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कमांड लाइन से प्रिंट कतार साफ़ करें। प्रिंटर की प्रिंट कतार साफ़ नहीं हुई है। सफाई कैसे करें

संभवतः, कई उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ा है, जब किसी दस्तावेज़ या छवि को प्रिंटर पर आउटपुट करने का प्रयास करते समय, मुद्रण असंभव हो जाता है। प्रिंटर की एलईडी झपकती है, जिससे संकेत मिलता है कि प्रक्रिया शुरू होने वाली है, लेकिन कुछ नहीं होता है। दस्तावेज़ को मुद्रण के लिए दोबारा भेजने से कुछ नहीं होता। यहीं पर प्रश्न उठता है कि प्रिंटर की प्रिंट कतार को कैसे साफ़ किया जाए। नीचे कुछ सरल तरीके दिए गए हैं।

प्रिंटर प्रिंट कतार: यह विफल क्यों होता है?

प्रिंटर के जमने के कारण पूरी तरह से अलग हो सकते हैं - विद्युत नेटवर्क में साधारण वोल्टेज की गिरावट से लेकर गलत तरीके से स्थापित ड्राइवरों से जुड़ी विफलताओं तक।

इस प्रकार की कुछ विफलताओं को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है एक बड़ी संख्या कीकतार में दस्तावेज़ (विशेष रूप से स्थानीय के बजाय नेटवर्क प्रिंटर के लिए), प्रिंटर सेटिंग्स में बहुत लंबा प्रतीक्षा समय निर्धारित, प्रिंट सेवा के संचालन में समस्याएं, आदि। लेकिन क्या इस समस्या का कोई समाधान है? इसके बाद, हम विंडोज 7 प्रिंटर या किसी अन्य सिस्टम की प्रिंट कतार को कैसे साफ़ करें, इससे संबंधित प्रश्नों पर विचार करेंगे। कौन सा ओएस उपयोग किया जाता है यह मौलिक महत्व का नहीं है।

प्रिंटर की प्रिंट कतार कैसे साफ़ करें: सबसे आसान तरीके

जब कोई दस्तावेज़ मुद्रण के लिए भेजा जाता है, तो सिस्टम ट्रे में एक प्रिंटर आइकन दिखाई देता है। यदि आइकन पर कोई क्रॉस है, तो सिस्टम किसी अनुपलब्ध या गुम प्रिंटर का उल्लेख कर सकता है। इसे उपयुक्त कंप्यूटर सेटिंग्स में पुनः स्थापित करने की आवश्यकता होगी।

ऐसी स्थिति में जब सब कुछ ठीक है, लेकिन प्रिंटिंग शुरू नहीं होती है, तो आपको आइकन पर क्लिक करना चाहिए और मेनू को कॉल करना चाहिए, जहां "प्रिंटर" अनुभाग में, कार्यों की सूची से, सूची को साफ़ करने या अलग करने के लिए लाइन का चयन करें दस्तावेज़। यह आमतौर पर मदद करता है, लेकिन हमेशा नहीं।

यदि सिस्टम संकेत देता है कि कतार में कोई दस्तावेज़ नहीं हैं (प्रिंटर सूची खाली है), लेकिन प्रिंटर अभी भी अपनी मूल स्थिति में वापस नहीं आता है (एलईडी अभी भी चमक रहा है), तो आपको बस सिस्टम को रीबूट करने की आवश्यकता है, जो है जो आमतौर पर हर कोई करता है. हालाँकि, इस मामले में, पुनरारंभ करने पर, मुद्रण सामान्य मोड में शुरू होता है। अर्थात्, उपयोगकर्ता कतार साफ़ नहीं करता है, लेकिन अस्थायी प्रिंटर फ़ाइलें हटा देता है।

प्रिंट फ़ाइलें हटाना

ऐसे मामले में जब आपको विंडोज 10 प्रिंटर की प्रिंट कतार को साफ़ करने की समस्या को हल करने की आवश्यकता है, तो आप इसे थोड़ा अलग तरीके से कर सकते हैं। मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता होगी.

सबसे पहले, "टास्क मैनेजर" प्रोसेस ट्री में, आपको प्रिंट सेवाओं (spooler.exe और spoolsv.exe) को बंद करना होगा, और फिर .spl और .shd एक्सटेंशन के साथ अस्थायी प्रिंटर फ़ाइलों को स्वतंत्र रूप से हटाना होगा, जो इसमें स्थित हैं स्पूल निर्देशिका का प्रिंटर फ़ोल्डर, जो बदले में विंडोज सिस्टम फ़ोल्डर की System32 निर्देशिका में स्थित है।

मुद्रण सेवा को बलपूर्वक पुनरारंभ करें

इस प्रश्न का एक और समाधान है कि प्रिंटर की प्रिंट कतार को कैसे साफ़ किया जाए, हालाँकि यह अधिक जटिल है। इस विकल्प में, आपको सेवा अनुभाग ("रन" मेनू में Services.msc कमांड) को कॉल करना होगा, वहां "प्रिंट मैनेजर" ढूंढें और राइट-क्लिक मेनू से स्टॉप लाइन का चयन करें।

फिर प्रिंटर की पावर बंद करें, पावर कॉर्ड को अनप्लग करें और लगभग 60 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर डिवाइस को फिर से चालू करें। इसके बाद, उसी सेक्शन में आप संबंधित सेवा को पुनः आरंभ कर सकते हैं।

कमांड लाइन के माध्यम से क्रियाएँ

अधिक उन्नत उपयोगकर्ता इस समस्या का समाधान कर सकते हैं कि प्रिंटर की प्रिंट कतार को कैसे साफ़ किया जाए कमांड लाइन, रन कंसोल से कमांड "cmd" (बिना उद्धरण के) के साथ कॉल किया जाता है।

यहां आपको निम्नलिखित क्रम लिखना होगा:

सिद्धांत रूप में, आदेशों का यह सेट प्रिंटर की अस्थायी फ़ाइलों को हटाने के साथ-साथ प्रिंट प्रबंधक को पुनरारंभ करने के समान है।

इसके अतिरिक्त क्या उपयोग किया जा सकता है?

यदि ऊपर वर्णित सभी विधियाँ किसी को जटिल लगती हैं या वांछित प्रभाव नहीं देती हैं, तो आप तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं का उपयोग कर सकते हैं, जिनमें से एचपी प्रिंट और स्कैन डॉक्टर कार्यक्रम सबसे दिलचस्प लगता है।

एप्लिकेशन प्रिंटर से संबंधित कुछ त्रुटियों का स्वचालित रूप से पता लगाने और उन्हें ठीक करने में सक्षम है। एक नियम के रूप में, विफलता प्रबंधन प्रक्रिया पूरी होने के बाद, अधिकांश प्रिंटर सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देते हैं।

यदि किसी कारण से प्रिंटर अभी भी अनुरोधों का जवाब नहीं देता है, तो आप डिवाइस ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल या अपडेट कर सकते हैं, फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं, या किसी अलग खाते के तहत लॉग इन कर सकते हैं और आवश्यक दस्तावेज़ प्रिंट कर सकते हैं।

कुल के बजाय

सिद्धांत रूप में, प्रस्तावित तरीकों में से किसी के भी अपने फायदे और नुकसान हैं। हालाँकि, वास्तविक में साधारण मामला, जब आपको अभी भी दस्तावेजों को प्रिंट करने की आवश्यकता होती है, लेकिन प्रिंटर काम नहीं करता है, तो सिस्टम को रिबूट करना सबसे अच्छा है, क्योंकि पुनरारंभ के बाद, प्रिंटिंग आमतौर पर ऐसे शुरू होती है जैसे कि कुछ भी नहीं हुआ था। अंतिम उपाय के रूप में, आप प्रिंट सेवा को जबरन पुनरारंभ करने और अस्थायी फ़ाइलों को हटाने दोनों का उपयोग कर सकते हैं (कमांड लाइन इसके लिए इष्टतम है, क्योंकि आपको सेवाओं के माध्यम से खोजबीन करने और एक्सप्लोरर में फ़ाइलों की तलाश करने की ज़रूरत नहीं है)।

प्रिंटिंग सबसे आम ऑपरेशनों में से एक है जिसका सामना विंडोज 8 उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर पर काम करते समय करते हैं। हालाँकि, प्रिंटर को कैसे कनेक्ट करें या प्रिंट कैसे करें जैसे सरल प्रश्न भी उपयोगकर्ता को भ्रमित कर सकते हैं।

आज हम एक और प्रश्न का उत्तर देंगे जो उत्तर देगा कि यदि मानक विधि का उपयोग करके ऐसा नहीं किया जा सकता है तो प्रिंट कतार को कैसे साफ़ किया जाए।

कई नौसिखिए उपयोगकर्ता खो जाते हैं और, न जाने क्या करें, प्रिंट करने के लिए पुराने दस्तावेज़ों का एक गुच्छा भेज देते हैं, यह सब अंततः वांछित फ़ाइल तक पहुँचने के लिए होता है।

यह बिल्कुल सबसे ज्यादा है ज्वलंत उदाहरणजब कोई हार्डवेयर समस्या वित्तीय समस्या बन जाती है, तो उस स्थिति से निपटने में असमर्थ उपयोगकर्ता का कागज और स्याही बर्बाद हो जाती है। इस समस्या को खत्म करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को किसी विशेषज्ञ की सेवाओं का सहारा लेना पड़ता है, और इसमें फिर से बर्बादी शामिल होती है।

वास्तव में, आप प्रिंट कतार समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं, खासकर जब से यह बहुत सरलता से किया जाता है। सबसे पहले, प्रिंट कतार को "क्लासिक" तरीके से साफ़ करने का प्रयास करें।

खोलें, "डिवाइस और प्रिंटर" अनुभाग पर जाएं, अपनी ज़रूरत का डिवाइस चुनें और उस पर राइट-क्लिक करें। संदर्भ मेनू में, "प्रिंट कतार देखें" चुनें।

इससे एक छोटी सी विंडो खुलेगी जिसमें मुद्रण के लिए कतारबद्ध सभी दस्तावेज़ सूचीबद्ध होंगे। यदि सामान्य आदेश "प्रिंट कतार साफ़ करें" का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, तो हम प्रत्येक फ़ाइल को व्यक्तिगत रूप से साफ़ करने का प्रयास करते हैं। यदि कार्य "हटाए गए" स्थिति के साथ रहते हैं, तो प्रिंटर बंद करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यह तुरंत कहने लायक है यह विधिसबसे अच्छा होने और सबसे प्रभावी न होने की बात तो दूर, कुछ मामलों में यह बिल्कुल भी काम नहीं करता है। इसलिए, कठोर सफाई विधि का उपयोग करना सबसे अच्छा है। चिंता न करें, यह पूरी तरह से सुरक्षित है और सबसे महत्वपूर्ण रूप से प्रभावी है।

यहां दो विकल्प हैं. पहला ये है. , "सेवाएं" टैब पर जाएं, सूची में स्पूलर सेवा ढूंढें और इसे रोकें। (आप कार्य प्रबंधक के स्थान पर सेवा अनुभाग का भी उपयोग कर सकते हैं।)

और यहाँ दूसरा है. यहां सब कुछ वैसा ही है, केवल कमांड लाइन के माध्यम से, जिसे आपको व्यवस्थापक अधिकारों के साथ चलाने की आवश्यकता है। कंसोल खोलने के साथ, निम्नलिखित कमांड को क्रम से चलाएँ:

नेट स्टॉप स्पूलरडेल %systemroot%system32spoolprinters*.shddel %systemroot%system32spoolprinters*.splnet स्टार्ट स्पूलर

नेट स्टॉप स्पूलरडेल %systemroot%system32spoolprinters* /Qnet स्टार्ट स्पूलर

हमें लगता है कि यह बताना अनावश्यक है कि यहां क्या है, आपने शायद स्वयं ही सब कुछ अनुमान लगा लिया है। पहला कमांड प्रिंट सेवा को रोकता है, दूसरा और तीसरा .shd और .spl एक्सटेंशन वाली फ़ाइलों को हटाता है, चौथा प्रिंट सेवा को फिर से शुरू करता है।

दूसरे उदाहरण में, हटाए जाने की पुष्टि के लिए पूछे बिना सभी फ़ाइलें PRINTERS निर्देशिका से हटा दी जाएंगी। बस इतना ही। प्रिंट कतार साफ़ कर दी गई है और अब आप बिना किसी समस्या के नए प्रिंट कार्य भेज सकते हैं। आलसी के लिए, हम कमांड फ़ाइल cancel_all_documents.cmd पोस्ट करते हैं। आपको इसे व्यवस्थापक के रूप में चलाने की आवश्यकता है.

मुझे लगता है कि कई लोगों को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा है जहां एक दस्तावेज़ प्रिंट कतार में "अटक गया" है... हटाया नहीं जाना चाहता है, और इसके कारण, अन्य प्रिंट कार्य मुद्रित नहीं होते हैं।

सबसे पहले, एक छोटा सा सिद्धांत हमारे लिए उपयोगी है! चलो विस्तार करें शब्दकोशएक ओर, और दूसरी ओर जो हो रहा है उसका सार समझें...

प्रिंट कतार, प्रिंट स्पूलर आदि क्या है? ?

अटेरन- डेटा अपलोड/डाउनलोड करें;
अटेरन-एबीबीआर. एक साथ प्रिंट संचालन ऑन लाइन से - प्रिंट कार्यों का एक साथ ऑनलाइन प्रसंस्करण;
स्पूलर (प्रिंट स्पूलर)- स्पूलर, प्रिंट स्पूलर - 1) प्रिंट स्पूलर - कार्यक्रम-अनुसूचक, जो दस्तावेज़ स्वीकार करता है, मुद्रण के लिए उपयोगकर्ता द्वारा भेजा गया, उन्हें बचाता है (डिस्क परया में रैंडम एक्सेस मेमोरी)और प्राथमिकता के क्रम में भेजता हैचयनित मुद्रक. प्रिंट स्पूलर (स्पूलर सबसिस्टम ऐप) का डिस्क पता \Windows\System32\spoolsv.exe है; 2) मुद्रण उपप्रणाली मुद्रण के लिए भेजे गए दस्तावेज़ों को प्राप्त करती है, संसाधित करती है, भेजती है और वितरित करती है। प्रिंट सबसिस्टम (स्पूलर सबसिस्टम डीएलएल) का डिस्क पता - \Windows\System32\spoolss.dll;
स्पूल फ़ाइल- स्पूल फ़ाइल, स्पूल फ़ाइल - एक फ़ाइल जिसमें स्पूलिंग प्रक्रिया के दौरान प्रिंट कार्य की सामग्री को डंप किया जाता है;
अटेरन- 1) स्पूलिंग (मुद्रण के लिए भेजे गए दस्तावेज़ों को संसाधित करने की प्रक्रिया, जो डिस्क या रैम में तब तक संग्रहीत होते हैं जब तक कि मुद्रण उपकरण उन्हें संसाधित नहीं कर सकता); 2) स्वैपिंग (डेटा); पंपिंग आउट (डेटा) (समस्या को हल करने के साथ-साथ);
स्पूलिंग प्रिंट करें- (प्रारंभिक) पंपिंग के साथ प्रिंट कार्य का आउटपुट;
मुद्रण कतार- प्रिंट कार्य कतार (प्रिंट कतार) - मुद्रित होने की प्रतीक्षा कर रहे दस्तावेजों की एक सूची। प्रिंट कतार (Windows Vista और XP) \Windows\system32\spool\PRINTERS फ़ोल्डर में बनाई गई है;
बफ़रिंग प्रिंट करें- एक प्रिंट कतार बनाने से कंप्यूटर प्रोसेसर को प्रिंटर पर भेजने से पहले हार्ड ड्राइव पर अस्थायी रूप से सहेजकर प्रिंट कार्य की प्रोसेसिंग को तेज करने की अनुमति मिलती है। परिणामस्वरूप, प्रोसेसर उस प्रोग्राम पर नियंत्रण वापस कर सकता है जिससे वह प्रिंट कर रहा है, यदि प्रोग्राम स्वयं ही संपूर्ण कार्य को संसाधित करता है और इसे सीधे प्रिंटर पर भेजता है।

आइए अब देखें कि प्रिंट कार्य को कैसे रद्द किया जाए।
- एक्सपी: स्टार्ट पर क्लिक करें -> सेटिंग्स -> प्रिंटर और फैक्स (विस्टा/डब्ल्यू7: स्टार्ट -> कंट्रोल पैनल -> प्रिंटर);
- प्रिंटर और फ़ैक्स (प्रिंटर) संवाद बॉक्स में, वांछित प्रिंटर की विंडो खोलने के लिए बाईं माउस बटन पर डबल-क्लिक करें (या वांछित प्रिंटर पर राइट-क्लिक करें और खुलने वाले संदर्भ मेनू से ओपन का चयन करें);
- प्रिंट कतार में, उस आइटम पर राइट-क्लिक करें जिसे आप प्रिंट करना बंद करना चाहते हैं और रद्द करें का चयन करें (सभी कार्यों को रद्द करने के लिए, प्रिंटर मेनू से प्रिंट कतार साफ़ करें का चयन करें)।

टिप्पणियाँ
1. यदि आप इन चरणों का उपयोग करके किसी प्रिंट कार्य को रद्द करने में असमर्थ हैं, तो प्रिंटर पर ही रद्द करें बटन दबाएँ।
3. वर्तमान प्रिंट कार्यों की सूची शीघ्रता से देखने के लिए, टास्कबार के अधिसूचना क्षेत्र (घड़ी के बगल में) में प्रिंटर आइकन पर डबल-क्लिक करें।
3. उपयोगकर्ता केवल अपने स्वयं के प्रिंट कार्य रद्द कर सकता है। किसी अन्य उपयोगकर्ता के प्रिंट कार्य को रद्द करने के लिए, आपके पास प्रिंटर पर दस्तावेज़ों को प्रबंधित करने की अनुमति होनी चाहिए।

प्रिंट कार्य रद्द करने में समस्याएँ
यदि आप तुरंत प्रिंट कार्य रद्द कर देते हैं (जबकि प्रिंटिंग पहले से ही प्रगति पर है), तो आप प्रिंट कतार को तुरंत साफ़ नहीं कर पाएंगे। कभी-कभी रिबूट के बाद ही किसी प्रिंट कार्य को रद्द करना संभव होता है (और कभी-कभी रिबूट के बाद, प्रिंटर उस प्रिंट कार्य को प्रिंट करना शुरू कर देता है जिसे हम पहले ही रद्द कर चुके लगते हैं)।

ऐसे मामलों में, आप मैन्युअल रूप से प्रयास कर सकते हैं कतार फ़ोल्डर साफ़ करेंप्रिंट करें ( \Windows\system32\spool\PRINTERS). सच है, यह हमेशा संभव नहीं है, क्योंकि... इस फ़ोल्डर में हिडन, सिस्टम, रीड-ओनली विशेषताएँ हैं, इसलिए विंडोज़ आपको इस फ़ोल्डर में अधिक शरारत करने की अनुमति नहीं देगा।

आप वैकल्पिक फ़ाइल प्रबंधक का उपयोग करके प्रिंट कतार को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, एफएआर या टोटल कमांडर (सेटिंग्स में छिपी हुई और सिस्टम फ़ाइलें दिखाएं चेकबॉक्स को चेक किया जाना चाहिए)।

एक और तरीका है जो एक से अधिक बार सिद्ध हो चुका है:
- सभी मुद्रण कार्य पूर्ण करें;
- प्रिंट स्पूलर बंद करो;
- प्रिंट स्पूल कार्यों के लिए एक विशेष फ़ोल्डर बनाएं (उदाहरण के लिए, C:\spool);
- प्रिंट सर्वर सेटिंग्स में (या रजिस्ट्री के माध्यम से) इसका स्थान निर्दिष्ट करें;
- प्रिंट स्पूलर प्रारंभ करें;
- अब यदि आपको मुद्रण रद्द करने में समस्या आ रही है, तो सेवाएँ (या कार्य प्रबंधक) लॉन्च करें;
- प्रिंट स्पूलर spoolsv.exe अनलोड करें;
फ़ोल्डर खोलेंसी:\स्पूल और सभी अस्थायी फ़ाइलें हटा दें(प्रत्येक प्रिंट कार्य, एक नियम के रूप में, स्पूलिंग फ़ाइलों की एक जोड़ी द्वारा "स्वरूपित" होता है - *.SPL, *.SHD, उदाहरण के लिए, 00012.SHD और 00012.SPL (या FP00031.SPL और FP00031.SHD)। कुछ प्रिंटर, फ़ोल्डर प्रिंट कतारों में, *.SPL, *.SHD फ़ाइलों के अलावा, *.tmp फ़ाइलें भी बनाते हैं);
- प्रिंट स्पूलर प्रारंभ करें।

प्रिंट स्पूलर को कैसे उतारें (रोकें)
- स्टार्ट पर क्लिक करें -> सेटिंग्स -> कंट्रोल पैनल -> एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स -> सर्विसेज (या स्टार्ट -> रन... -> रन ए प्रोग्राम डायलॉग बॉक्स की ओपन ड्रॉप-डाउन सूची में, Services.msc -> OK दर्ज करें) );

- स्टॉप सर्विस पर क्लिक करें।

प्रिंट स्पूलर कैसे शुरू करें
- स्टार्ट पर क्लिक करें -> सेटिंग्स -> कंट्रोल पैनल -> एडमिनिस्ट्रेटिव टूल्स -> सर्विसेज (या स्टार्ट -> रन... -> रन ए प्रोग्राम डायलॉग बॉक्स की ओपन ड्रॉप-डाउन सूची में, Services.msc -> OK दर्ज करें) );
- सेवा संवाद बॉक्स में, प्रिंट स्पूलर ढूंढें;
- स्टार्ट सर्विस पर क्लिक करें।

बस इतना ही... कोई बड़ी बात नहीं!

अपने कंप्यूटर को प्रिंटर से लैस करने का भी मतलब है अतिरिक्त समस्याएँ, जो मुद्रण प्रक्रिया के दौरान समय-समय पर उत्पन्न होते हैं। प्रिंट विफलता उपयोगकर्ताओं के लिए दुखदायी विषय बन जाती है।

कारण बहुत भिन्न हो सकते हैं, उपकरण पर सामान्य बिजली विफलता से लेकर वर्चुअल या गुम प्रिंटर के लिए यादृच्छिक अनुरोध तक। किसी भी मामले में, सभी कारणों को हल किया जा सकता है, यदि, निश्चित रूप से, प्रिंटर की तकनीकी स्थिति उन्हें ठीक करने की अनुमति देती है।

अक्सर, प्रिंटिंग रुकने का कारण सॉफ़्टवेयर विफलता होती है जो सिस्टम सेवा - "प्रिंट स्पूलर" के संचालन में होती है। इस मामले में, कई समाधान हैं, उनके बारे में अधिक विवरण यहां दिया गया है...

सबसे प्रभावी तरीका, कंप्यूटर और प्रिंटर का एक सरल रीबूट है। कभी-कभी, केवल प्रिंटर को पुनरारंभ करना ही पर्याप्त होता है, लेकिन यदि मुद्रण फिर से शुरू नहीं हुआ है, तो दस्तावेज़ को दोबारा भेजने में जल्दबाजी न करें, क्योंकि यह प्रिंट कतार में है।

यदि कुछ मिनटों के बाद, प्रिंटर चालू करने के बाद, प्रिंटिंग शुरू नहीं हुई है, तो आपको कंप्यूटर को पुनः आरंभ करना चाहिए, और इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह स्थानीय है या आप इसका उपयोग कर रहे हैं - विफलता का कारण है ऑपरेटिंग सिस्टम. किसी कारण से लॉग आउट करना संभव नहीं है, इसलिए अगली विधि आज़माएँ।

मुद्रण कतार साफ़ करना

विंडोज़ को पुनरारंभ करने में स्वयं अस्थायी प्रिंट फ़ाइलों को साफ़ करना और कतार को रीसेट करना शामिल है, लेकिन आप इस क्रिया को सक्रिय प्रिंटर पर मैन्युअल रूप से भी शुरू कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "कंट्रोल पैनल" खोलें और "डिवाइस और प्रिंटर" अनुभाग पर जाएं। अपने सक्रिय उपकरण वाला आइकन ढूंढें और उस पर राइट-क्लिक करें। संदर्भ से, आइटम "प्रिंट कतार साफ़ करें" का चयन करें। कुछ सेकंड और कार्रवाई पूरी हो गई!

फ़ंक्शन कई मामलों में काम करता है, लेकिन यदि विंडोज़ सेवा, जो मुद्रण के लिए जिम्मेदार है, अटक गया है, तो कतार को साफ़ करना संभव नहीं होगा।

प्रिंट कतार को बलपूर्वक साफ़ करना

प्रिंट कतार को बलपूर्वक साफ़ करने के लिए, आपको प्रिंट स्पूलर सेवा को पुनरारंभ करना होगा और सिस्टम द्वारा तैयार की गई अस्थायी फ़ाइलों को साफ़ करना होगा। लगभग 100% गारंटी है कि जब आप दोबारा प्रिंट करने का अनुरोध करेंगे तो कोई समस्या नहीं होगी, और दस्तावेज़ प्रिंटर ट्रे में आउटपुट हो जाएगा।

आपके लिए इसे आसान बनाने के लिए, हम सभी क्रियाओं को एक निष्पादन योग्य फ़ाइल में संयोजित करेंगे। इस पर डबल क्लिक करें और सिस्टम निर्देशिका "\spool\printers\" साफ़ हो जाती है और प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः प्रारंभ हो जाती है।

फ़ाइल सामग्री:

नेट स्टॉप स्पूलर del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd del /f /q %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl नेट स्टार्ट स्पूलर

एक उपसंहार के बजाय

इसलिए, अब हम जानते हैं कि मुद्रण प्रक्रिया के दौरान कोई त्रुटि होने पर क्या करना चाहिए। भले ही पहली दो विधियाँ आपके मामले में प्रभावी साबित हुई हों, फ़ाइल डाउनलोड करने में आलस्य न करें जबरन सफाई, क्योंकि इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि अगली बार इसे प्राप्त करना संभव होगा या संबंधित स्थिति होगी।

विंडोज़ में, प्रिंटर से संबंधित एक दिलचस्प समस्या है। यदि आप किसी ऐसे प्रिंटर को भौतिक रूप से डिस्कनेक्ट करते हैं जिसके प्रिंट कार्य अधूरे हैं (प्रिंट कतार है), तो आप ऐसे प्रिंटर को "प्रिंटर" एप्लेट से नहीं हटा पाएंगे। वह एक ज़ोंबी की तरह वहाँ घूमेगा।

तथ्य यह है कि विंडोज़ में आप ऐसे प्रिंटर को नहीं हटा सकते हैं जिसमें गैर-रिक्त प्रिंट कतार है। यानी, आपको पहले प्रिंट कतार को साफ़ करना होगा, और फिर प्रिंटर को हटाना होगा। और यहां सबसे दिलचस्प बात यह है - आप कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट किए गए प्रिंटर के लिए प्रिंट कतार को साफ़ नहीं कर सकते हैं। यदि प्रिंटर कंप्यूटर से डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो उसके लिए प्रिंट कतार हटाई नहीं जाती है।

ख़राब घेरा।

हालाँकि, स्थिति निराशाजनक नहीं है. आप इस स्थिति में प्रिंट कतार को भी हटा सकते हैं। आप क्रूर बल विधि का उपयोग कर सकते हैं. जैसा कि वे कहते हैं, स्क्रैप के विरुद्ध कोई चाल नहीं है।

मुद्रण कतार साफ़ करना

पहला कदम कंसोल को खोलना है

आपको कंसोल (कमांड प्रॉम्प्ट) खोलना होगा। यदि यह Windows Vista, 7, 8 के अंतर्गत होता है, तो आपको इसे व्यवस्थापक अधिकारों के साथ खोलने की आवश्यकता है।

चरण दो - प्रिंट कतार हटाएं

कंसोल में आपको क्रमिक रूप से तीन कमांड चलाने की आवश्यकता है:

नेट स्टॉप स्पूलर

डेल %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q

नेट स्टार्ट स्पूलर

सभी प्रिंटरों के सभी कार्य हटा दिए जाएंगे. यदि आपको अधिक चयनात्मक विलोपन करने की आवश्यकता है, तो दूसरे कमांड के बजाय, जो सभी फ़ाइलों को हटा देता है, चयनात्मक फ़ाइलें हटाएं कमांड का उपयोग करें।

सारांश

सामान्य तौर पर, प्रिंट नौकरियों का मोटा-मोटा विलोपन अन्य स्थितियों में उपयोगी हो सकता है। उदाहरण के लिए, जब प्रिंटर आपके द्वारा मुद्रण के लिए भेजे गए कार्य के बजाय कुछ कचरा प्रिंट करना शुरू कर देता है। अधिकतर ऐसा प्रिंट स्पूलर में गड़बड़ी के कारण होता है। विफल कार्य कतार में लटके रहते हैं और प्रबंधक उन्हें बार-बार प्रिंटर के पास भेजता है। हालाँकि, ये नौकरियां प्रिंट क्यू एप्लेट में भी दिखाई नहीं दे सकती हैं।

सामान्य तौर पर, यदि प्रिंटर पर प्रिंट करते समय आपके साथ कुछ अजीब होता है, तो फ़ोल्डर में देखें %systemroot%\system32\spool\printers\.

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