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फ़ोन अपने आप बंद क्यों हो जाता है? समस्या के संभावित कारण और समाधान

स्मार्टफोन का सहज बंद होना एक आम समस्या है जिसका गैजेट के मालिक नियमित रूप से सामना करते हैं। फ़ोन के अचानक अपने आप बंद होने के कुछ कारण हैं। इस लेख में हम उनमें से सबसे लोकप्रिय का विश्लेषण करेंगे।

जब फोन अपने आप बंद हो जाता है, तो यह कुछ असुविधा पैदा करता है और सामान्य संचालन और संचार में बाधा डालता है। ज्यादातर, इस स्थिति का सामना पुराने उपकरणों के मालिकों द्वारा किया जाता है, लेकिन कुछ मामलों में नए उपकरणों के साथ भी समस्या हो सकती है।

अगर यह एक बार की समस्या है, तो घबराएं नहीं। Android के बंद होने का कारण सिस्टम में एक सामान्य विफलता हो सकती है। लेकिन, अगर यह नियमित है, तो गैजेट को सर्विस सेंटर ले जाने की सलाह दी जाती है।

हालांकि कुछ काम घर पर ही निपटाए जा सकते हैं। पूर्ण निर्देशसमस्याओं के लिए अलग मूलआप नीचे पाएंगे।

पावर कुंजी काम नहीं कर रही है

पावर बटन की यांत्रिक खराबी के कारण अक्सर फोन अपने आप बंद हो जाता है।

घर पर स्वयं चाबी बदलना असंभव है। यदि यह स्थिति एक नए गैजेट के साथ हुई, तो फ़ैक्टरी विवाह होता है। वारंटी सेवा से संपर्क करने पर, उपकरण या तो मरम्मत किया जाएगा या एक नए के साथ बदल दिया जाएगा।

लेकिन कभी-कभी पावर बटन के टूटने से पहले धक्कों और गिरने की घटनाएं होती हैं। आधुनिक स्मार्टफोन काफी नाजुक होते हैं, और जमीन पर हल्का सा प्रभाव भी खराबी और खराबी का कारण बन सकता है। समाधान एक ही है - पावर ऑफ कुंजी को बदलने के लिए सेवा केंद्र से संपर्क करना।

आप घर पर खराबी का निदान भी कर सकते हैं। एक साथ कई संयोजनों को पकड़ना आवश्यक है (उदाहरण के लिए, वॉल्यूम रॉकर और म्यूट) और परिणाम देखें। अगर यह ठीक से प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो मरम्मत की जरूरत है।

सॉफ्टवेयर की विफलता

एक अन्य विकल्प - उपकरण के अधिकांश मालिकों के लिए सबसे अधिक गुलाबी - में विफलता है ऑपरेटिंग सिस्टम. किसी निश्चित कार्य को करते समय और मानक तरीके से इसे बंद (या रिबूट) करने में असमर्थता के कारण इसके संचालन में त्रुटियां सेल फोन को "हैंग" कर सकती हैं। आप मैन्युअल रूप से बैटरी को निकालने और इसे फिर से चालू करने का प्रयास कर सकते हैं। हालांकि, इस पद्धति का दुरुपयोग नहीं किया जाना चाहिए।

बैटरी

यदि फोन लगातार अपने आप बंद हो जाता है, चार्ज नहीं रखता है और धीरे-धीरे चार्ज होता है, तो एक ही रास्ता है - दूसरी बैटरी लगाने का।

बेशक, आप पृष्ठभूमि को नियंत्रित करके और कुछ डाउनलोड करके अपनी पुरानी बैटरी का जीवन कुछ दिनों के लिए बढ़ा सकते हैं विशेष कार्यक्रमलेकिन बैटरी इसे ठीक नहीं करेगी।

इसके अलावा, सूजी हुई या यांत्रिक रूप से क्षतिग्रस्त बैटरी जानलेवा हो सकती है। ऐसे मामले सामने आए हैं जहां दोषपूर्ण बैटरी ने उपयोगकर्ताओं के हाथों में या उनके चेहरे के पास ही आग पकड़ ली, जिससे गंभीर जलन हुई।

इसलिए, आपको बैटरी बदलने में देरी नहीं करनी चाहिए। यह न केवल डिवाइस के आराम और प्रदर्शन को प्रभावित करेगा, बल्कि आपको स्वास्थ्य जोखिमों से भी बचाएगा।

ऑक्सीकरण से संपर्क करें

यहां तक ​​​​कि जो लोग सावधानी से और सावधानी से अपने स्मार्टफोन को संभालते हैं, वे एक अन्य प्रकार की यांत्रिक क्षति से प्रतिरक्षा नहीं करते हैं - मदरबोर्ड पर संपर्कों का ऑक्सीकरण।

निम्नलिखित तरीकों से संपर्क और जंक्शनों पर नमी आ सकती है:

  • तापमान में तेज बदलाव के साथ (घनीभूत हो जाता है)।
  • गर्म मौसम में हाथों में बार-बार उपकरण ले जाना।
  • बारिश में फंसना।
  • पानी के बर्तन में गिरना।
  • और दूसरे।

आधुनिक शीर्ष मॉडल पहले से ही नमी प्रतिरोध से लैस हैं, लेकिन अभी तक बजट सेलुलर फोन में ऐसा कोई कार्य नहीं है। कनेक्टर्स, सीम और स्पीकर के माध्यम से नमी फोन में प्रवेश करती है, ऑक्सीडेटिव प्रक्रियाओं के लिए उत्प्रेरक बन जाती है।

पिछले मामलों की तरह, इस समस्या से मैन्युअल रूप से निपटा नहीं जा सकता है, और यह अनुशंसा की जाती है कि फोन की मरम्मत मास्टर्स द्वारा की जाए।

सिस्टम से अतिरिक्त हटाना

एंड्रॉइड एक खुले मंच के रूप में स्थित है, इसलिए प्रत्येक उपयोगकर्ता इसे अपने स्वाद और जरूरतों के अनुरूप वैयक्तिकृत कर सकता है। ज्यादातर ऐसा प्ले मार्केट से सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने से होता है।

कभी-कभी ये कई अनुप्रयोग होते हैं, और कभी-कभी उनकी संख्या ऐसे अनुपात तक पहुंच जाती है कि उपकरण केवल प्रोसेसर लोड का सामना नहीं कर सकते हैं और लगातार बंद हो जाते हैं।

इस मामले में समाधान होगा:

  1. ऑपरेटिंग सिस्टम की प्रामाणिकता की जाँच करें। केवल एक लाइसेंस प्राप्त एंड्रॉइड ओएस इंस्टॉल करना यह सुनिश्चित करता है कि स्मार्टफोन सामान्य रूप से कार्यों का सामना करेगा।
  2. अनावश्यक कार्यक्रमों का भंडारण साफ़ करें। इष्टतम लोडिंग - 15 विभिन्न अनुप्रयोगों तक।
  3. जांचें कि स्थापित उपयोगिता ओएस के साथ संघर्ष करती है या नहीं। आप मंचों पर, या सीधे प्ले मार्केट में प्रोग्राम पेज के तहत समीक्षाओं में पता लगा सकते हैं।

स्क्रीन टूटना

कभी-कभी एक टूटी हुई स्क्रीन को गलती से सेल्युलर की विफलता के रूप में माना जाता है। यह ग्रंथि में खराबी से उकसाया जाता है, जो एक नियम के रूप में, पानी के साथ डिवाइस के गिरने या संपर्क से पहले होता है।

अधिकांश गैजेट्स पर, रीबूट एक मामूली कंपन प्रतिक्रिया के साथ होता है, जिसे तब भी महसूस किया जा सकता है जब स्क्रीन जीवन के संकेत नहीं दिखाती है। प्रतिक्रिया के लिए जांच करना उचित है, यदि नहीं, तो इसे मास्टर के पास ले जाएं।

यांत्रिक क्षति

विभिन्न प्रकार की "उड़ानें" नाजुक उपकरणों के लिए एक वास्तविक आपदा हैं। ज्यादातर मामलों में, उन्हें गिरने के बाद सेवा में लाया जाता है।

आप अपने हाथों में स्मार्टफोन को थोड़ा झुकाकर खराबी की जांच कर सकते हैं। यदि यह बंद हो जाता है, तो मरम्मत से बचा नहीं जा सकता।

यदि, प्रभाव के बाद, कैमरे या बैटरी के क्षेत्र में पिछला कवर गर्म होना शुरू हो गया, तो सबसे अधिक संभावना है कि समस्या की जड़ थर्मल पैड के पिछड़ने में है। गैजेट को पार्स करने के बाद ही अंतिम निष्कर्ष देना संभव है।

नैतिक अप्रचलन

सेल फोन की औसत सेवा जीवन 3-5 वर्ष है, बशर्ते कोई ब्रेकडाउन न हो और सावधानीपूर्वक उपचार किया जाए। लेकिन बहुत से लोग उन्हें अधिक समय तक उपयोग करते हैं, इसलिए समय के साथ उन्हें मरम्मत बिंदुओं पर अधिक बार जाना पड़ता है।

उपकरणों को नियमित रूप से बदलने और अद्यतन करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि अब भी 5-6 साल पहले जारी किए गए उपकरणों के लिए स्पेयर पार्ट्स प्राप्त करना समस्याग्रस्त है। और पुराने मॉडलों की कुछ खराबी को बिल्कुल भी ठीक करने से मना कर दिया जाता है।

इसलिए, खरीदते समय, OS संस्करण पर ध्यान दें - यदि यह 4.4 से कम है, तो सेवा प्रश्न में होगी।

ठंड में काम करना

गैजेट को तापमान में उतार-चढ़ाव के संपर्क में आने की अनुशंसा नहीं की जाती है - यह बैटरी को प्रभावित करता है। ठंड में काम करते समय, कई उपकरण काम करने से मना कर देते हैं और अपने आप बंद हो जाते हैं - यह सामान्य अभ्यास है। उपयोगकर्ता के मैनुअल में उपयुक्त तापमान की सीमा का संकेत दिया गया है।

मेमोरी कार्ड

यदि, मेमोरी कार्ड स्थापित करते समय, स्मार्टफोन अच्छी तरह से काम नहीं करता है, छोटी गाड़ी है या पूरी तरह से बंद हो जाती है, तो इसे हटा दिया जाना चाहिए और दूसरे के साथ बदल दिया जाना चाहिए।

उन कारणों पर विचार करें कि क्यों माइक्रोएसडी ओएस के साथ संघर्ष कर सकता है:

  • गति वर्ग असंगति।
  • मेमोरी कार्ड में फैक्ट्री मैरिज।
  • स्लॉट को यांत्रिक क्षति जो इसके संचालन को धीमा कर देती है।

निष्कर्ष

समस्या के स्रोत के बावजूद, स्मार्टफोन को स्वयं ठीक करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, खासकर अगर यह वारंटी के अधीन है। उचित मरम्मत, जो आगे के काम को नकारात्मक रूप से प्रभावित नहीं करेगा, केवल सेवा केंद्र में ही किया जा सकता है।

वीडियो

बहुत बार, हमारी आज की समस्या डिवाइस की बैटरी की बर्बादी के कारण सामने आती है। इस घटना का पता लगाना इतना आसान नहीं है। आखिरकार, कुछ लोग स्वतंत्र रूप से यह जांचना शुरू कर देंगे कि बैटरी अच्छी तरह से सटे हुए हैं या नहीं चल दूरभाष. खासकर अगर इससे पहले कोई समस्या नहीं थी।

इस संभावना को खत्म करने के लिए अपने मोबाइल के पिछले कवर को हटा दें, फिर बैटरी को फोन के खिलाफ मजबूती से दबाएं। यह केवल यह जांचने के लिए बनी हुई है कि डिवाइस बंद हो जाएगा या नहीं। हाँ? तो वजह साफ तौर पर कुछ और ही है। नहीं? यहां आपको समस्या का स्रोत मिल गया है।

बैटरी

फ़ोन अपने आप बंद क्यों हो जाता है? इस व्यवहार का अगला कारण बैटरी की समस्या से ज्यादा कुछ नहीं है। इसकी खराबी लगभग हमेशा इस तथ्य की ओर ले जाती है कि मोबाइल डिवाइस अपने आप बंद और चालू होने लगता है। इससे हैरान मत होइए।

इस परेशानी को खत्म करने के लिए, दोषपूर्ण घटक को बदलने के लिए पर्याप्त है। आमतौर पर खरीद के बाद नई बैटरीफोन अपने आप बंद होना बंद हो जाता है।

बैटरी चार्ज

कारण वहाँ समाप्त नहीं होते हैं। फ़ोन अपने आप बंद क्यों हो जाता है? बैटरी चार्ज की जाँच करें। सबसे आम नहीं है, लेकिन मामला व्यवहार में होता है। यह फोन की कम बैटरी है जो डिवाइस को बंद करने का कारण बनती है।

यह स्थिति जल्दी हल हो जाती है। आपको बस अपने फोन को चार्ज करना है और फिर उसे चालू करना है। आप देखेंगे कि समस्या अपने आप कैसे गायब हो जाएगी। अब से बस बैटरी चार्ज पर नजर रखें। तब आपको अपने फ़ोन के साथ कोई आश्चर्य नहीं होगा। किसी भी स्थिति में, आप डिवाइस को बंद करने के लिए तैयार रहेंगे।

वायरस

बात यह है कि यदि आप नोटिस करते हैं कि फोन अपने आप कैसे बंद हो जाता है और फिर चालू हो जाता है, तो यह वायरस के लिए डिवाइस की जांच करने का समय है। वे अधिकांश गैजेट की खराबी का कारण हैं। यह भविष्यवाणी करना असंभव है कि फोन किसी विशेष वायरस पर कैसे प्रतिक्रिया करेगा।

संक्रमण को बाहर करने के लिए, विशेष एंटी-वायरस प्रोग्राम का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है मोबाइल उपकरणों. या गैजेट को सर्विस सेंटर पर ले जाएं। वहां वे आपको न केवल फोन की जांच करने में मदद करेंगे, बल्कि यदि आवश्यक हो तो इसे "ठीक" करने में भी मदद करेंगे।

अनुप्रयोग

यहां कई विकल्प संभव हैं। पहला - आपके मोबाइल में बहुत कम जगह बची है। इस मामले में, आपको केवल स्थान खाली करने की आवश्यकता है। कुछ सबसे हटा दें अनावश्यक कार्यक्रमया खेल - और समस्या अपने आप गायब हो जाएगी।

तीसरी उपस्थिति है मैलवेयर. स्थिति को ठीक करने के लिए, आपको समस्याग्रस्त उपयोगिता को ढूंढना और ठीक करना होगा। उसके बाद, आपको आश्चर्य करने की ज़रूरत नहीं है कि फ़ोन अपने आप क्यों बंद और चालू हो जाता है (सैमसंग, नोकिया या कुछ अन्य)। आखिर समस्या दूर हो जाएगी। जब गैजेट फिर से कार्यक्रमों से भर जाता है तो इसका पुन: प्रकट होना संभव है।

प्रणाली की विफलता

चार्ज करते समय और न केवल फोन क्यों बंद हो जाता है? इस व्यवहार का अंतिम सामान्य संस्करण डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम में विफलता है। वे बस समय से, और वायरस से, और राशि से होते हैं स्थापित कार्यक्रमऔर अनुप्रयोग। लेकिन अक्सर, ऑपरेटिंग सिस्टम में समस्याएं गलत फर्मवेयर का परिणाम होती हैं।

आमतौर पर चमकने के बाद सभी समस्याएं समाप्त हो जाती हैं। अगर उसके बाद भी कुछ मदद नहीं मिली, तो फोन बदलने का समय आ गया है। दरअसल, कभी-कभी इसका कारण उपकरण की खराबी में होता है। ऐसी स्थिति में ही पूर्ण प्रतिस्थापनगैजेट मदद करेगा। अब यह स्पष्ट है कि फोन अपने आप बंद क्यों हो जाता है। इस समस्या को ठीक करना उतना मुश्किल नहीं है जितना लगता है। मुख्य बात यह जानना है कि कहां से शुरू करना है। वैसे, आपको उपरोक्त सभी कारणों को छोड़कर फर्मवेयर के बारे में सोचना चाहिए।

यदि गीले गैजेट में समस्या आती है, तो इसे मेन से कनेक्ट न करें और बटन दबाना बंद कर दें। जितनी जल्दी हो सके और उसके बाद ही इस लेख की सलाह का पालन करें।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि स्मार्टफोन के अंदर का हिस्सा सूखा है, तो बेझिझक जारी रखें।

1. फोर्स अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें

शायद आपका फोन चालू है, लेकिन अभी रुका हुआ है। इस स्थिति में, स्क्रीन पर अंधेरा हो सकता है और किसी भी क्रिया का जवाब नहीं दे सकता है। इसलिए, पहले हार्डवेयर कुंजियों का उपयोग करके डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

फोर्स रिस्टार्ट iPhone कैसे करें

iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus और पुराने पर, Apple लोगो दिखाई देने तक 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक होम की और टॉप (या साइड) बटन दबाएं।

IPhone 7 या iPhone 7 Plus पर, साइड की और वॉल्यूम डाउन बटन को 10 सेकंड या उससे अधिक समय तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।

IPhone 8 या iPhone 8 Plus पर, दबाए रखें और तुरंत वॉल्यूम अप कुंजी और फिर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें। उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो प्रदर्शित न हो जाए।

अपने Android फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए कैसे बाध्य करें

पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाएं और उन्हें 10-15 सेकंड के लिए होल्ड करें। सफल होने पर, मशीन स्वचालित रूप से रीबूट हो जाएगी या स्क्रीन पर एक मेनू प्रदर्शित करेगी जिसमें आपको पुनरारंभ आदेश का चयन करने की आवश्यकता होगी।

कुछ Android स्मार्टफ़ोन अन्य बटनों का उपयोग करके रीबूट कर सकते हैं। यदि डिवाइस प्रतिक्रिया नहीं करता है, तो अपने विशेष मॉडल को पुनरारंभ करने के लिए कुंजी संयोजन के लिए वेब पर देखें।

2. बैटरी को बाहर निकालें और उसे वापस लगाएं

यदि आपके फोन में रिमूवेबल बैटरी है, तो कवर को हटा दें और बैटरी को डिवाइस से हटा दें। कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें और बैटरी वापस स्थापित करें। फिर फोन को सामान्य तरीके से - पावर बटन का उपयोग करके चालू करने का प्रयास करें।

3. अपना फोन चार्ज करें

मूल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को पावर आउटलेट से कनेक्ट करें। यदि एक घंटे के भीतर डिस्प्ले पर चार्जिंग इंडिकेटर दिखाई नहीं देता है और आप डिवाइस को चालू नहीं कर सकते हैं, तो कनेक्टर की अखंडता और सफाई, साथ ही पावर केबल और एडॉप्टर की स्थिति की जांच करें। यदि संभव हो, तो अन्य आउटलेट्स का प्रयास करें, केबल और/या एडॉप्टर को बदलें।

4. डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें

यदि स्क्रीन चालू करने का प्रयास करने के बाद रोशनी आती है, लेकिन डिवाइस ठीक से बूट नहीं होता है, तो हार्डवेयर बटन का उपयोग करके फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करें।

सिस्टम रीसेट के दौरान, आप व्यक्तिगत डेटा खो सकते हैं जो सर्वर के साथ सिंक्रनाइज़ नहीं किया गया है। यदि आप महत्वपूर्ण जानकारी मिटाने से डरते हैं तो ऐसा न करें।

कैसे iPhone पर मूल सेटिंग्स पुनर्स्थापित करने के लिए

अपने फ़ोन को अपने कंप्यूटर से केबल से कनेक्ट करें और iTunes लॉन्च करें। फिर iPhone को बलपूर्वक पुनरारंभ करें (बिंदु 1 देखें)। जब आप Apple लोगो देखते हैं, तब तक बटन दबाए रखें जब तक कि स्मार्टफोन स्क्रीन पर रिकवरी मोड दिखाई न दे।

उसके बाद, कंप्यूटर मॉनीटर पर आगे के निर्देशों के साथ एक विंडो प्रदर्शित की जानी चाहिए। "अपडेट" पर क्लिक करें और सिस्टम संकेतों का पालन करें।

आईट्यून्स आपके फोन के लिए सही सॉफ्टवेयर डाउनलोड करेगा। यदि इस प्रक्रिया में 15 मिनट से अधिक समय लगता है, तो iPhone पुनर्प्राप्ति मोड से बाहर निकल सकता है। इस स्थिति में, जबरन पुनरारंभ बटन को फिर से दबाए रखें और उन्हें तब तक दबाए रखें जब तक कि मशीन इस मोड पर वापस न आ जाए।

अगर अपडेट काम करता है, तो सिस्टम को रीसेट किए बिना फोन चालू हो सकता है। यदि नहीं, तो फ़ैक्टरी सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes विंडो में "पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें।

एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर मूल सेटिंग्स को कैसे पुनर्स्थापित करें

सुनिश्चित करें कि आपका स्मार्टफ़ोन बंद है और निम्न रीसेट संयोजनों को आज़माएँ:

  • वॉल्यूम अप कुंजी + पावर बटन;
  • वॉल्यूम डाउन की + पावर बटन;
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी + वॉल्यूम अप कुंजी + पावर बटन;
  • वॉल्यूम डाउन की + पावर बटन + होम की।

आपको एक ही समय में सभी चाबियों को दबाए रखना होगा और उन्हें लगभग 10-15 सेकंड के लिए रोक कर रखना होगा। उसके बाद, स्क्रीन पर एक विशेष मेनू दिखाई देगा, जिसमें आपको रिकवरी आइटम और फिर वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट कमांड का चयन करना चाहिए। मैं फ़िन वसूली मोडयदि आपको यह कमांड दिखाई नहीं देता है, तो पावर बटन को दबाए रखें और थोड़ी देर के लिए वॉल्यूम अप कुंजी दबाएं।

इन चरणों के बाद, स्मार्टफोन को कुछ ही मिनटों में अपनी मूल सेटिंग्स पर वापस आ जाना चाहिए। यदि कुंजी संयोजनों में से कोई भी काम नहीं करता है या आपको सेवा मेनू में आवश्यक आदेश नहीं मिलते हैं, तो अपने डिवाइस मॉडल के लिए रीसेट निर्देश देखें।

एक मोबाइल फोन को एक विशाल बहुआयामी प्रणाली माना जाता है, जो एक शक्तिशाली प्रोसेसर, बड़ी अंतर्निर्मित मेमोरी और महान कार्यक्षमता से लैस है।

लेकिन कभी-कभी उपकरण विफल हो जाते हैं और फोन "विफल" होने लगता है, उदाहरण के लिए, चालू करें और तुरंत बंद करें। सभी मामलों में यह किसी विशेषज्ञ से संपर्क करने के लायक नहीं है, अक्सर आप समस्या को स्वयं ठीक कर सकते हैं।

हार्डवेयर की समस्याएं अक्सर फ़ोन चालू करने को प्रभावित करती हैं। कई कारण हो सकते हैं:

  1. ज़रूरत से ज़्यादा गरमप्रोसेसर या गैजेट के अन्य भाग। इस मामले में, आपको बैटरी को बाहर निकालने की जरूरत है और फोन को अलग-अलग रूप में लेटने दें।
  2. दोष नियंत्रण तत्व- विभिन्न नियंत्रक विफल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब कोई चार्ज कंट्रोलर विफल हो जाता है, तो यह स्मार्टफोन को हमेशा सूचित कर सकता है कि बैटरी पर कोई चार्ज नहीं है, इसलिए फोन तुरंत बंद हो जाएगा। केवल सेवा केंद्र से संपर्क करने से यहां मदद मिलेगी।
  3. ऑक्सीकरणटर्मिनल और संपर्क। आमतौर पर ऐसा तब होता है जब फोन पानी में "डूब" जाता है, या यह लंबे समय तक नम कमरे में रहता है। आप बैटरी को हटा सकते हैं, उसके संपर्कों की जांच कर सकते हैं और धीरे से साफ कर सकते हैं, फोन पर टर्मिनलों की जांच करना भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।

समाधान सरल है - बैटरी निकालें और टर्मिनलों को साफ करें, या स्मार्टफोन को एक दिन के लिए चार्ज करने के लिए छोड़ दें।

सॉफ्टवेयर बग

फ़ोन या टैबलेट का सहज चालू और बंद होना भी सॉफ़्टवेयर विफलताओं और उल्लंघनों से प्रभावित होता है।

समस्या हो सकती है:

  • इंस्टालेशन असंगत सॉफ़्टवेयर- सेटिंग्स को रीसेट करने और रीबूट करने से मदद मिलेगी;
  • अनुप्रयोग;
  • दोषपूर्ण हो जाता है द्वारा- गैजेट को फ्लैश करने से मदद मिल सकती है।

चार्जिंग या बैटरी की समस्या

विफल हुए अधिकांश मोबाइल पानी के संपर्क में थे। प्रक्रिया ऑक्सीकरणबहुत लंबे समय के लिए होता है और यह भविष्यवाणी करना असंभव है कि डिवाइस अगली बार कैसे व्यवहार करेगा। कई हैं: हेयर ड्रायर, रात भर बैटरी पर छोड़ दें या गर्म स्थान पर चले जाएं।

अन्य समाधान

जब फोन लगातार चालू होता है, बंद हो जाता है या अपने आप चालू हो जाता है - यह सबसे पहले बोलता है कि क्या हो रहा है असफलता सॉफ़्टवेयर सुनिश्चित करना. साथ ही, गिरने या झटके के बाद कारण यांत्रिक क्षति में छिपे हो सकते हैं। इन मामलों में, आप ब्रेकडाउन निर्धारित करने के लिए मास्टर के पास जा सकते हैं।

लेकिन अक्सर स्मार्टफोन या टैबलेट चालू होने और तुरंत बंद होने का कारण एक तिपहिया हो सकता है और डिवाइस को फ्लैश करके या फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके समस्या को स्वयं ठीक करना संभव है।

फोन अपने आप बंद हो जाता है

प्रारंभ में, आपको फ़ोन बंद करने का कारण निर्धारित करने की आवश्यकता है:

  • सॉफ्टवेयर विफलता;
  • यांत्रिक क्षति;
  • गलत बैटरी ऑपरेशन।

यदि गिरने के परिणामस्वरूप स्मार्टफोन सामान्य रूप से काम करना बंद कर देता है और बंद होना शुरू हो जाता है, तो इसका कारण है आघात विवरण यंत्र. यदि यांत्रिक चोटें नहीं हैं, तो बैटरी अच्छी है और समस्या सॉफ्टवेयर में है।

यांत्रिक क्षति की मरम्मत अपने हाथों से नहीं की जा सकती है, इसलिए आपको मरम्मत से संपर्क करना चाहिए।

बैटरी ख़राब या ढीली है

ज्यादातर स्मार्टफोन के खराब होने का मुख्य कारण नमी का आना है। गैजेट को बचाने के लिए सफाई और सुखाने की आवश्यकता होती है, अन्यथा फोन निष्क्रिय हो सकता है। अगर बैटरी ख़राब है, तो उसे बदल देना चाहिए।

बैटरी कर सकते हैं बस चला जाता हैऔर आप बैक कवर और बैटरी के बीच कागज या कार्डबोर्ड की एक पतली शीट रख सकते हैं। अगर बैटरी काम करने की स्थिति में है, तो आप ही कर सकते हैं साफ़ टर्मिनलप्रदूषण से और समस्या अपने आप हल हो जाएगी।

लो बैटरी

यह किसी भी समय हो सकता है, तब भी जब चार्ज भरा हुआ हो, या शायद 40 प्रतिशत, 15 या 5 पर भी। युक्ति। फिर बैटरी को पुनर्गठित किया जाना चाहिए। यदि स्थिति 2 दिनों के भीतर नहीं बदली है, तो आपको मास्टर से संपर्क करना चाहिए।

वायरस

जब फोन या टैबलेट चार्ज बैटरी के साथ अपने आप बंद हो जाता है, तो यह डिवाइस को एंटीवायरस के साथ जांचने का समय है। यह वायरस है जो अधिकांश स्मार्टफोन खराब होने का कारण बनता है। डिवाइस के संक्रमण को रोकने के लिए आपको एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करना चाहिए।

सॉफ्टवेयर मुद्दे

सॉफ़्टवेयर में कई समस्याएं हो सकती हैं:

  1. पर्याप्त नहींयाद. इस मामले में, आपको स्थान खाली करने की आवश्यकता है।
  2. फ़ोन. डिवाइस को अनावश्यक प्रोग्रामों से बंद न करें।
  3. वाइरस. कीट को ढूंढना और समाप्त करना चाहिए।

प्रणाली की विफलता

फोन पूरी तरह चार्ज होने पर भी बंद हो सकता है। कारण डिवाइस ओएस में विफलता हो सकती है, अक्सर इसके कारण गलतफर्मवेयर. आपको फर्मवेयर प्रक्रिया को दोहराने या सेवा से संपर्क करने की आवश्यकता है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह अपग्रेड करने का समय है। डिवाइस अपने आप खराब हो सकता है।

अगर डिवाइस जमना शुरू हो जाता है, तो समस्या शायद फ्लैश कार्ड में है। इसे बस बदला जा सकता है।

जब फोन गर्म हो जाता है और बंद हो जाता है, तो शायद होता है कारखानाशादी. वैध वारंटी होना अच्छा है।

सबसे खराब और सबसे महंगे कारणों में से एक है आघातफीसजब बदलने के अलावा और कोई चारा न हो।

अंत में, मैं यह नोट करना चाहूंगा कि सावधानीपूर्वक उपयोग के साथ, गैजेट के निर्बाध कब्जे की संभावना बहुत अधिक है। लोगों की तरह तकनीक को भी सावधानी से व्यवहार करने की आवश्यकता है।

आइए अब उन कारणों पर गौर करें कि Android अपने आप बंद क्यों हो जाता है और समस्या को ठीक करने का प्रयास करते हैं। कुछ कारणों को आप स्वयं समाप्त कर सकते हैं, और कुछ के लिए आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा, क्योंकि। ब्रेकडाउन को ठीक करने के लिए आपको विशेष उपकरण की आवश्यकता होगी।

यह आलेख एंड्रॉइड 9/8/7/6 पर फोन बनाने वाले सभी ब्रांडों के लिए उपयुक्त है: सैमसंग, एचटीसी, लेनोवो, एलजी, सोनी, जेडटीई, हुआवेई, मीज़ू, फ्लाई, अल्काटेल, शीओमी, नोकिया और अन्य। आपके द्वारा उठाये गए क़दमों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

दोबारा, यह उल्लेखनीय है कि फोन / टैबलेट कॉल, गेम, बस आपकी जेब और अन्य परिस्थितियों में बंद हो सकता है। प्रत्येक स्थिति का अपना कारण होता है।

फर्मवेयर या इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम के कारण Android बंद हो जाता है

सबसे आम मामला और काफी आसानी से हल हो गया।

जैसा कि आप जानते हैं, एंड्रॉइड को प्रत्येक स्मार्टफोन निर्माता द्वारा एक विशिष्ट मॉडल के लिए संशोधित किया जाता है। बड़े पैमाने पर चरित्र के परिणामस्वरूप, फर्मवेयर में खामियां हैं।

इसके अलावा, हमेशा से आवेदन नहीं गूगल प्ले अच्छी गुणवत्ता, या उनके अपडेट में से एक।

इस समस्या का समाधान इस प्रकार है:

खेलते समय Android बंद हो जाता है

यहां न केवल गेम हैं, बल्कि अन्य संसाधन-गहन एप्लिकेशन भी हैं जो फोन को लोड करते हैं: लंबे समय तक YouTube या प्लेयर में वीडियो देखना, ग्राफिक्स लोड के साथ विभिन्न कार्यक्रम और बहुत कुछ।

क्या आपने नोटिस किया कि फोन काफी गर्म हो जाता है? नतीजतन, सुरक्षा को ट्रिगर किया जा सकता है जो फोन को बंद कर देता है और थर्मल कारणों से इसे टूटने से रोकता है।

अपने फ़ोन मॉडल के बारे में जानकारी के लिए वेब पर खोज करने का प्रयास करें और पता करें कि क्या यह लोड के तहत इतनी तेज़ हीटिंग की विशेषता है, या यह एक अलग मामला है। एक संभावना है कि आपको सेवा से संपर्क करना होगा।

इसके अलावा, लंबे समय तक हीटिंग के दौरान, बैटरी से डिवाइस मॉड्यूल में ऊर्जा की गलत आपूर्ति शुरू हो सकती है, जिसके परिणामस्वरूप विफलता होती है, overheating. लेकिन हम थोड़ी देर बाद बैटरी के बारे में बात करेंगे।

कॉल के दौरान Android बंद हो जाता है

इस स्थिति में, कारण अक्सर निम्नलिखित होते हैं:

  • क्षतिग्रस्त मॉडेम मॉड्यूल (सेंसर सेलुलर संचार). यह प्राकृतिक टूट-फूट (आप कई वर्षों से फोन का उपयोग कर रहे हैं), और शारीरिक क्षति (झटका, गिरना, नमी, आदि) के परिणामस्वरूप हो सकता है। इस मामले में, केवल मॉड्यूल को अंदर बदलना सर्विस सेंटर. इस तरह के टूटने का निदान करना मुश्किल होगा, क्योंकि। अन्य सभी विकल्पों से इंकार किया जाना चाहिए।
  • समस्या बैटरी के साथ है। कॉल के दौरान, बैटरी गलत तरीके से फ़ोन के मॉड्यूल में ऊर्जा का "वितरण" करना शुरू कर देती है, जिसके परिणामस्वरूप विफलता होती है और फ़ोन बंद हो जाता है। सबसे अच्छा तरीकाचेक - एक समान बैटरी लगाएं।
  • फ़ोन फ़र्मवेयर की सॉफ़्टवेयर त्रुटियाँ या स्थापित अनुप्रयोग(यदि कॉल वाइबर, स्काइप, टेलीग्राम और वॉयस कॉल फ़ंक्शन वाले अन्य तत्काल दूतों पर होती है)। लेख की शुरुआत में क्या करना है, इस पर विचार किया गया था।

Android के मनमाने ढंग से बंद होने के कारण के रूप में बैटरी

अक्सर, यह बैटरी होती है जिसके कारण आपका फोन अपने आप बंद हो जाता है।

आइए उन मामलों पर ध्यान न दें जहां आपके पास एक गैर-मूल बैटरी स्थापित है या यह 2 साल से अधिक समय से खराब हो गई है। ऐसी स्थिति पर विचार करें जहां फोन काफी नया है (2 साल से कम पुराना) और बैटरी फैक्ट्री में स्थापित है।

ऊपर, मैंने पहले ही उस स्थिति को छुआ है जब बैटरी स्मार्टफोन मॉड्यूल को गलत तरीके से ऊर्जा वितरित करती है और एक विफलता होती है जो शटडाउन का कारण बनती है।

अगर बैटरी तक पहुंच आसान है (बस हटा दिया गया है पीछे का कवर), फिर नेत्रहीन रूप से बैटरी की स्थिति का आकलन करें: क्या कोई सूजन, जंग के संकेत या डेंट, दरार की उपस्थिति है।

लेकिन व्यवहार में मुझे ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ा।

"संचार स्टोर में सस्ते मॉडलों की बिक्री" खंड से एक फोन। वे। कुछ बहुत महंगे मॉडल नहीं हैं, जो बड़े पैमाने पर उपभोक्ता के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और बिक्री पर जा रहे हैं।

जैसा कि यह निकला, स्मार्टफोन पर संपर्क समूह के खिलाफ बैटरी पूरी तरह से फिट नहीं हुई, जिसके परिणामस्वरूप, टाइप करने या हिलाने पर, संपर्क दूर चला गया और ऊर्जा के प्रवाह के बिना फोन बंद हो गया।

ठीक है। यह आपका मामला नहीं है और एक प्रसिद्ध कंपनी का फोन है, बल्कि एक प्रमुख मॉडल है।

एक विकल्प है जो मूल केबल से चार्ज नहीं हो रहा है। नतीजतन, चार्जिंग और पावर कंट्रोलर विफल हो जाता है, जो पावर सर्किट को बाधित करता है। हाल ही में, निर्माता विशेष रूप से ऐसी चीजें कर रहे हैं ताकि उपयोगकर्ता केवल उपयोग कर सकें मूल सामान(एप्पल पायनियर)/ आप केवल एक सेवा केंद्र में इसका निदान कर सकते हैं।

या ठंड में आपका फोन बंद हो जाता है? बैटरियां लंबे समय तक ठंडे नकारात्मक वातावरण में रहना पसंद नहीं करती हैं, इसलिए इसे अपनी जेब में, अपने शरीर के पास रखें। साथ ही इस मामले में इसे थोड़ी तेजी से डिस्चार्ज किया जाएगा।

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