इंटरनेट एक्सेस के बिना नेटवर्क त्रुटि को स्वयं ठीक करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश। यदि उपयोगकर्ता के सभी प्रयास असफल होते हैं. वायरस स्वचालित कनेक्शन त्रुटियों को ठीक करना

आइए उस समस्याग्रस्त स्थिति को देखें जब फ़ोन वाई-फ़ाई से कनेक्ट होता है, लेकिन इंटरनेट नहीं होता है। यह इस तरह दिखता है: वायरलेस नेटवर्क के नाम के आगे यह "कनेक्टेड" लिखा होता है, लेकिन जब आप ब्राउज़र में किसी साइट को खोलने का प्रयास करते हैं तो एक त्रुटि प्रदर्शित होती है वेब पेज अनुपलब्ध हैया 404 नहीं मिला. क्रोम अभी भी ऐसे मामलों में लिखता है। यही बात अन्य सॉफ्टवेयर पर भी लागू होती है - सभी प्रकार के प्रोग्राम जो अपने काम के लिए इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते हैं या कम से कम शुरू होने पर अपडेट की जांच करते हैं, वे भी अपने वेब सर्वर से कनेक्ट होने में त्रुटि प्रदर्शित करेंगे।

इस लेख में हम आपके कंप्यूटर, फोन या टैबलेट पर इंटरनेट की समस्या को कैसे हल करें, इसके बारे में विस्तार से बात करेंगे। ध्यान से पढ़ें, सभी चरणों का पालन करें और आपको निश्चित रूप से इसका कारण पता चल जाएगा कि जब आपका वाई-फाई कनेक्शन काम कर रहा है तो आपके पास इंटरनेट कनेक्शन क्यों नहीं है।

समस्या के बारे में जानकारी एकत्रित करना

सेटिंग्स में कोई भी बदलाव करने से पहले वाईफाई राऊटर, कंप्यूटर या फोन, निम्नलिखित बिंदुओं का पता लगाएं। इससे इंटरनेट की कमी का कारण ढूंढना या आपकी खोज को सीमित करना आसान हो सकता है:

• क्या इंटरनेट के लिए भुगतान किया गया है और क्या खाते में धनराशि ख़त्म हो रही है?
• क्या डेस्कटॉप कंप्यूटर से तार के माध्यम से इंटरनेट तक पहुंच है?
• क्या समान वाई-फ़ाई राउटर का उपयोग करने वाले अन्य उपकरणों से वाई-फ़ाई के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस करना संभव है?
• क्या दूसरे से कनेक्ट होने पर इंटरनेट कनेक्शन की समस्या बनी रहती है वाई-फ़ाई नेटवर्क?

इन सवालों के जवाबों के आधार पर, यह पहले से ही आपके लिए कमोबेश स्पष्ट हो सकता है कि सबसे अधिक समस्या क्या है। जैसे:

• यदि कोई इंटरनेट नहीं है - न तो तारों के माध्यम से और न ही वाई-फाई के माध्यम से, तो इसका कारण या तो प्रदाता की ओर से एक्सेस अवरुद्ध होना या राउटर की खराबी हो सकता है। इसके बाद, हम प्रदाता से जांच करते हैं कि क्या लाइन और खाते के साथ सब कुछ क्रम में है, और फिर हम राउटर की कार्यक्षमता की जांच करते हैं।
• यदि इंटरनेट पीसी पर तार के माध्यम से उपलब्ध है, लेकिन वाई-फाई के माध्यम से किसी भी डिवाइस पर नहीं, तो समस्या सबसे अधिक संभावना राउटर की वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स में है। यदि आप उसी डिवाइस से किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होते ही इंटरनेट प्रकट होता है और बिना किसी समस्या के काम करता है तो भी यही निष्कर्ष निकाला जा सकता है।
• और अगर यह पता चलता है कि सभी डिवाइस क्रम में हैं, और केवल एक में इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो समस्या स्पष्ट रूप से इस "क्लाइंट" में है।

वाई-फ़ाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता. क्या करें?

इसलिए, यदि आपका वाई-फाई वास्तव में "कनेक्टेड" है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है (वेबसाइट लोड नहीं होती हैं, स्काइप और वाइबर कनेक्ट नहीं होते हैं, तो लैपटॉप पर "इंटरनेट एक्सेस नहीं" अधिसूचना के साथ एक पीला नेटवर्क आइकन प्रदर्शित होता है), समस्या को हल करने के लिए इन चरणों का पालन करें। संभाव्यता कारक को ध्यान में रखते हुए चरणों को सूचीबद्ध किया गया है।

1. अपने राउटर को रीबूट करें

कभी-कभी अकथनीय घटना घटती है राउटर विफलता . वहीं, स्थानीय नेटवर्क और वाई-फाई सामान्य रूप से काम करते हैं, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं है। ऐसा बहुत के साथ हो सकता है लंबा कामराउटर बिना रिबूट के और जब प्रदाता के नेटवर्क में परिवर्तन होते हैं। बस मामले में: यह लिखा है कि डी-लिंक को दूरस्थ रूप से रीबूट कैसे करें।

2. उस डिवाइस को रीबूट करें जहां कोई इंटरनेट कनेक्शन नहीं है (फोन, लैपटॉप)

कभी-कभी स्मार्टफोन (टैबलेट, लैपटॉप) पर एक निश्चित विफलता (गड़बड़ी), जो एक समान समस्या का कारण बन सकता है। देखने में सब कुछ ठीक लग रहा है, लेकिन बिना किसी स्पष्ट कारण के इंटरनेट नहीं है। ऐसी विफलता को दूर करने के लिए, डिवाइस को रीबूट करें।

3. वाई-फाई नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करें

पहली नज़र में सरलता और स्पष्टता के बावजूद, यह कदम बहुत महत्वपूर्ण है। आपको वाई-फाई नेटवर्क को भूल जाना होगा और फिर पासवर्ड (सुरक्षा कुंजी) दर्ज करके इसे फिर से कनेक्ट करना होगा। इससे समस्या हल हो सकती है और आपका इंटरनेट कनेक्शन बहाल हो सकता है, उदाहरण के लिए यदि नेटवर्क सेटिंग्स बदल दी गई हैं उपयोगकर्ता या वायरस.

4. अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर सही तारीख सेट करें

अमान्य दिनांक इंटरनेट समस्या उत्पन्न हो सकती है. इस स्थिति में, साइटें तो खुलेंगी, लेकिन एंटीवायरस और Google काम नहीं कर पाएंगे खेल स्टोरऔर इसी तरह। .

5. प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें

यदि आपके कंप्यूटर पर या एंड्रॉइड डिवाइसप्रॉक्सी सर्वर सक्षम है, ऐसी स्थिति भी हो सकती है जहां वाई-फाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट नहीं है। यह समस्या आमतौर पर एंड्रॉइड पर होती है।

6. राउटर पर इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स की जाँच करें

राउटर पर WAN या इंटरनेट सेटिंग्स पर जाएं। (). जांचें कि आपने निर्दिष्ट किया है सही पैरामीटरसम्बन्ध , जैसे कि:

• प्रदाता के साथ कनेक्शन का प्रकार (अनुबंध में या प्रदाता की वेबसाइट पर देखें);
• यदि आवश्यक हो तो लॉगिन और पासवर्ड (अनुबंध देखें);
• क्या मैक पता सही ढंग से निर्दिष्ट है (अनुबंध में जांचें। यदि आप राउटर को रीसेट करते हैं, तो आपको अपने पासपोर्ट और अनुबंध के साथ इंटरनेट प्रदाता के कार्यालय में जाना पड़ सकता है और राउटर के WAN पोर्ट के लिए एक नया मैक पता पंजीकृत करने के लिए कहना पड़ सकता है)।

यदि आपका प्रदाता पीपीटीपी कनेक्शन का उपयोग करता है, और आपके राउटर पर सेटिंग्स गलत हो गई हैं और अब पीपीटीपी के बजाय आईपीओई (डायनामिक आईपी) चुना गया है, तो स्वाभाविक रूप से राउटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाएगा। इस स्थिति में, साइटें किसी भी डिवाइस पर नहीं खुलेंगी.

7. वायरलेस चैनल बदलें

वायरलेस उपकरण जो पास में स्थित है और आसन्न चैनलों पर काम करता है, बना सकता है दखल अंदाजीआपके राउटर के लिए. वाई-फ़ाई चैनल बदलने का प्रयास करें.

यह और भी बेहतर होगा कि पहले यह जांच लें कि कौन से चैनल अधिक फ्री हैं। यह एंड्रॉइड ऐप या विंडोज़ के लिए InSSIDer का उपयोग करके किया जा सकता है।

8. अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क के लिए WPA2-PSK + AES एन्क्रिप्शन स्थापित करें

WPA2-PSK एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम सबसे सुरक्षित है। और एईएस एन्क्रिप्शन उच्च गति और सुरक्षा प्रदान करता है। अधिकांश डिवाइस, यहां तक ​​कि नए भी नहीं, AES एल्गोरिथम के साथ WPA2-PSK मोड में सफलतापूर्वक काम करते हैं।

वाई-फ़ाई कनेक्ट है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता: समस्या के अन्य कारण

यदि क्लाइंट डिवाइस से राउटर की दूरी बहुत अधिक है, तो निम्न समस्या भी हो सकती है: डिवाइस को एक आईपी पता प्राप्त हुआ है, लेकिन कोई इंटरनेट नहीं है। इसलिए, आपको सबसे पहले यह जांचना होगा कि राउटर के पास आने पर इंटरनेट दिखाई देता है या नहीं (यदि करीब जाना संभव है)। फिर - यदि समस्या दूरी है - तो किसी तरह इसे कम करने का प्रयास करें। अगर राउटर आपका है तो इसे घर के बीच में रखें।

कुछ संगठन मुफ्त वाई-फाई प्रदान करते हैं, लेकिन इंटरनेट पर अनुमति पाने के लिए, आपको एक ब्राउज़र लॉन्च करना होगा, पासवर्ड दर्ज करना होगा, या किसी अन्य प्राधिकरण प्रक्रिया से गुजरना होगा। उदाहरण के लिए, एक फ़ोन नंबर इंगित करें और एक एसएमएस से एक कोड दर्ज करें। समस्याओं से बचने के लिए बेहतर है कि ऐसे नेटवर्क से संपर्क न करें और अपने बारे में कोई भी जानकारी दर्ज न करें। ऐसी बारीकियों के बिना कोई अन्य पहुंच बिंदु ढूंढना बहुत आसान है।

यदि आपने सब कुछ कर लिया है और आप अभी भी सक्रिय वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो एक और विकल्प है: एक स्थिर आईपी पता सेट करें। यह विधि शब्द के पूर्ण अर्थ में कोई समाधान नहीं है, लेकिन कुछ मामलों में यह समस्या को दूर करने और इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त करने में मदद करती है। ऐसा करने के लिए, अपने स्मार्टफ़ोन पर, वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्शन के गुणों को कॉल करें, बॉक्स को चेक करें दिखाओ अतिरिक्त विकल्प और स्टेटिक आईपी चुनें:

मुझे उम्मीद है कि इस गाइड ने आपको अपनी इंटरनेट कनेक्शन समस्या को पहचानने और उसे ठीक करने में मदद की है और अब आपके सभी डिवाइस, वायर्ड और वायरलेस दोनों, नेटवर्क से जुड़े हुए हैं। कृपया टिप्पणियों में लेख में प्रश्न और परिवर्धन लिखें।

यह एक डरावना क्षण होता है जब आपका कंप्यूटर वाई-फाई से कनेक्ट होता है, लेकिन इंटरनेट काम नहीं करता है। दुर्भाग्य से, इस समस्या का कोई एक समाधान नहीं है, क्योंकि त्रुटि सेटिंग्स से संबंधित हो सकती है ऑपरेटिंग सिस्टमया राउटर.

हमने संकलन कर लिया है चरण दर चरण मार्गदर्शिकाजो आपको समस्या को ठीक करने में मदद करेगा.

कहा देखना चाहिए?

यदि आप "नो इंटरनेट एक्सेस" समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको यह देखने की जरूरत है:

• रूटर
• वह उपकरण जिसमें समस्या आ रही है

यदि वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े सभी उपकरणों पर इंटरनेट काम नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके राउटर/मॉडेम में कोई समस्या है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए ईथरनेट केबल को भी देख सकते हैं कि यह टूटा या मुड़ा हुआ तो नहीं है।

यदि इंटरनेट केवल कंप्यूटर पर काम नहीं करता है, जबकि अन्य डिवाइस वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क से पूरी तरह से कनेक्ट होते हैं, तो समस्या कंप्यूटर पर वाई-फाई एडाप्टर के साथ है या फिर राउटर के साथ है जो कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

"नो इंटरनेट एक्सेस" समस्या को ठीक करने के लिए, आप इन नौ चरणों का पालन कर सकते हैं। तो, चलिए शुरू करते हैं।

1. अपने कंप्यूटर और राउटर को पुनरारंभ करें

हां, मुझे पता है कि यह बेवकूफी भरा लगता है, लेकिन ज्यादातर समस्याएं एक साधारण रिबूट से हल हो जाती हैं।

एक अच्छा रिबूट कई समस्याओं का समाधान है सॉफ़्टवेयरऔर नेटवर्क कनेक्शन. अपना राउटर बंद करें और इसे वापस चालू करने से पहले 30 सेकंड प्रतीक्षा करें। इसके अतिरिक्त, आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए कि यह ठीक से काम कर रहा है। एक बार जब सभी डिवाइस रीबूट हो जाएं, तो फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

2. राउटर पर सिग्नल संकेतकों की जांच करें

यह संभव है कि समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन में हो न कि आपके कंप्यूटर में। पुष्टि करने के लिए, आपको राउटर पर संकेतक की जांच करनी होगी और सुनिश्चित करना होगा कि यह जल रहा है।

आदर्श रूप से, राउटर पर संकेतक जलाए जाने चाहिए हरा, और वाई-फाई संकेतक को झपकना चाहिए। यदि आप अनिश्चित हैं, तो अपने आईएसपी ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

3. अंतर्निहित समस्या निवारण उपकरण का उपयोग करें

यदि आईएसपी दावा करता है कि इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपके डिवाइस पर वाईफाई एडाप्टर में कोई समस्या है। इसे विंडोज़ पर डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध अंतर्निहित समस्या निवारक का उपयोग करके आसानी से ठीक किया जा सकता है।

विंडोज़ पर अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारण उपकरण आपको अधिकांश को हल करने या कम से कम रिपोर्ट करने की अनुमति देता है नेटवर्क समस्याएँ. टास्कबार पर नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और "चुनें" समस्या निवारण" विंडोज़ समस्या और उसे ठीक करने के तरीके की खोज शुरू कर देगा। यदि सिस्टम उन्हें ठीक नहीं कर सकता, तो यह आपको बताएगा कि समस्या क्या है। उसके बाद, आप इंटरनेट पर समाधान ढूंढ सकते हैं, या नीचे टिप्पणी में पूछ सकते हैं, हम आपकी मदद करने का प्रयास करेंगे।

4. डीएनएस साफ़ करें

कभी-कभी DNS कैश में त्रुटि के कारण वेबसाइटों तक पहुंचने में समस्या हो सकती है और आप सोच सकते हैं कि इंटरनेट बंद हो गया है। इस स्थिति में, आपको DNS साफ़ करना होगा।

मेनू पर क्लिक करें" शुरू"और दर्ज करें" अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक" अगला खुला कमांड लाइनव्यवस्थापक की ओर से.

एक कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी जहां आपको टाइप करना होगा " ipconfig/flushdns» और एंटर कुंजी दबाएँ ( प्रवेश करना). यह कमांड DNS कैश को साफ़ कर देगा।

5. अपने राउटर पर वायरलेस मोड बदलें

यदि ईथरनेट केबल को सीधे कनेक्ट करने पर आपका कंप्यूटर इंटरनेट तक पहुंच सकता है, जबकि इंटरनेट वाई-फाई के माध्यम से काम नहीं करता है, तो समस्या वायरलेस मोड के साथ हो सकती है।

राउटर कई वायरलेस मोड का समर्थन करते हैं। उदाहरण के लिए, आपने ऐसे प्रतीकों का सामना किया होगा 802.11बीया 802.11 बी/जीया 802.11 बी/जी/एनवगैरह। तो, बी, जी, एन और एसी अलग-अलग वायरलेस संचार मानक हैं। बी सबसे पुराना वाईफाई मानक है जो एक छोटे क्षेत्र को कवर करता है और कम डेटा ट्रांसफर गति प्रदान करता है, जबकि एसी व्यापक कवरेज और 1 जीबीपीएस नेटवर्क स्पीड वाला नवीनतम वाईफाई मानक है।

आमतौर पर ज्यादातर लोग वायरलेस मोड का इस्तेमाल करते हैं 802.11 बी/जी/एन/. लेकिन कभी-कभी पुराने डिवाइस (खासकर पुराने स्मार्टफोन) इस मोड के साथ काम नहीं करते हैं, इसलिए वे वाई-फाई से कनेक्ट हो जाते हैं, लेकिन इंटरनेट नहीं होता है।

इस समस्या को ठीक करने का एक तरीका कंप्यूटर के माध्यम से राउटर के नियंत्रण कक्ष में लॉग इन करना है, फिर अनुभाग ढूंढना है वायरलेस मोड. आमतौर पर यह सेटिंग्स में होता है बेतार तंत्र (तार रहित), जहां आप वाई-फाई नेटवर्क के लिए नाम और पासवर्ड सेट करते हैं। वायरलेस मोड के आगे आपको एक ड्रॉप डाउन मेनू दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें, चुनें 802.11बीऔर परिवर्तन सहेजें. अब उन डिवाइसों पर वाई-फाई पुनः आरंभ करें जो इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पा रहे थे और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि इंटरनेट अभी भी काम नहीं करता है, तो 802.11g वायरलेस मोड आज़माएँ। यदि आप अभी भी बदकिस्मत हैं तो अपनी समस्या के समाधान के लिए आगे देखें।

6. स्वचालित रूप से आईपी और डीएनएस प्राप्त करें

यदि आपका स्मार्टफोन या कंप्यूटर किसी अन्य वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होता है लेकिन आपके वायरलेस नेटवर्क के साथ काम नहीं करता है, तो DNS या IP एड्रेस विरोध की संभावना है। आप अपने राउटर को cmd प्रॉम्प्ट के माध्यम से पिंग करके इसकी जांच कर सकते हैं। यदि आपको टाइम आउट प्रतिक्रिया मिलती है, तो संभवतः आईपी एड्रेस विरोध है।

आदर्श रूप से, आपको अपने आईएसपी द्वारा प्रदान किए गए आईपी पते और डीएनएस को स्वचालित रूप से प्राप्त करने के लिए अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना चाहिए। यह कम से कम संघर्ष सुनिश्चित करता है। हालाँकि, कभी-कभी एक स्थिर आईपी पता निर्दिष्ट करने या डीएनएस सर्वर को बदलने से इंटरनेट एक्सेस समस्याओं को हल करने में मदद मिल सकती है। इसके विपरीत, यदि आप एक स्थिर आईपी पते का उपयोग कर रहे हैं, तो स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करना बुद्धिमानी होगी। संक्षेप में, सेटिंग्स बदलने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप इंटरनेट एक्सेस की समस्या को ठीक कर सकते हैं।

विंडोज़ में स्वचालित रूप से आईपी पता प्राप्त करने के लिए, कुंजियाँ दबाएँ विंडोज़ + आरऔर दर्ज करें " Ncpa.cpl पर" खुलने वाले रन डायलॉग बॉक्स में। जब आप दबाते हैं " ठीक है", आपके सभी नेटवर्क कनेक्शन खुल जाएंगे। अपने नेटवर्क पर राइट क्लिक करें और चुनें " गुण»संदर्भ मेनू में।

अब चुनें " आई पीसंस्करण 4", और दबाएँ" गुण"इसके नीचे से। अगले संवाद बॉक्स में, विकल्प चुनें: " स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें" और " DNS सर्वर पता स्वचालित रूप से प्राप्त करें" अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपनी इंटरनेट पहुंच की जांच करें।

7. नेटवर्क ड्राइवर के साथ समस्याएँ

कभी-कभी इंटरनेट तक पहुंचने में समस्या पुराने नेटवर्क ड्राइवर के कारण होती है। अपने कंप्यूटर पर नेटवर्क ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, कुंजियाँ दबाएँ विंडो+आरऔर दर्ज करें " devmgmt.msc" आप विंडो खोलेंगे" डिवाइस मैनेजर».

बाईं ओर मेनू में, अनुभाग का विस्तार करें " संचार अनुकूलक"और अपने नेटवर्क पर राइट-क्लिक करें। अब विकल्प चुनें " ड्राइवर अपडेट करें", और आपको ड्राइवर को अपडेट करने के लिए दो विकल्प मिलेंगे: मैन्युअल और स्वचालित रूप से (ऑनलाइन)।

इंटरनेट तक पहुँचने के लिए ईथरनेट केबल का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को अपने राउटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि कनेक्शन स्थापित है, तो क्लिक करें " स्वचालित खोजअद्यतन ड्राइवर", और विंडोज़ स्वचालित रूप से आवश्यक ड्राइवर ढूंढेगा और इंस्टॉल करेगा।

यदि आप ईथरनेट केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करने में असमर्थ हैं, तो आपको किसी अन्य डिवाइस से निर्माता की वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करना होगा और फिर इसे इंटरनेट एक्सेस के बिना कंप्यूटर पर स्थानांतरित करना होगा। अगला, विकल्प चुनें " अपने कंप्यूटर पर ड्राइवर खोजें"नवीनतम ड्राइवरों को मैन्युअल रूप से स्थापित करने के लिए।

8. राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें

यह काफी कठिन विकल्प है, लेकिन ज्यादातर मामलों में यह राउटर से जुड़ी सभी समस्याओं का समाधान करता है। आप अपने राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। यह आपको इंटरनेट एक्सेस की समस्या को ठीक करने की अनुमति देता है। इसका मतलब यह भी है कि आपको बुनियादी सेटिंग्स, पासवर्ड और अन्य नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से सेट करना होगा।

आप राउटर पर रीसेट बटन दबाकर राउटर को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर सकते हैं। आमतौर पर रीसेट बटन एक छोटे छेद के अंदर छिपा होता है, इसलिए आपको बॉलपॉइंट पेन या टूथपिक की आवश्यकता होगी। बटन को दबाएं और इसे 5-15 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि सभी संकेतक चमकने न लगें।

9. अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करें

यदि किसी भी तरीके से आपकी इंटरनेट एक्सेस समस्या का समाधान नहीं हुआ, तो आपको अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता को यह करने देना चाहिए। वे फ़ोन पर परामर्श देंगे, और यदि आवश्यक हो, तो वे आपके घर पर एक विशेषज्ञ भेजेंगे।

सारांश

जैसा कि मैंने पहले कहा, इंटरनेट एक्सेस समस्या को हल करने का कोई एक तरीका नहीं है। उपरोक्त युक्तियाँ आपको अधिकांश सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को ठीक करने में मदद करेंगी। हालाँकि, यदि इंटरनेट तक पहुँचने में समस्या कंप्यूटर हार्डवेयर से संबंधित है - उदाहरण के लिए, नेटवर्क कार्ड या राउटर टूट गया है - तो आपको अनुभवी विशेषज्ञों की ओर रुख करना होगा।

सबसे आम स्थितियों में से एक जिसका मैं अपने अभ्यास में सामना करता हूं, वह है जब कोई उपयोगकर्ता इंटरनेट से जुड़ा होता है, लेकिन काम नहीं करता है। ऐसा क्यों हो रहा है?!
समस्या के समाधान की तलाश शुरू करने के लिए सबसे पहले इंटरनेट एक्सेस से जुड़े सभी उपकरणों - राउटर, कंप्यूटर, आदि को रीबूट करना है। अक्सर यह उनमें से किसी एक में छोटी सी खराबी का परिणाम होता है और इसे एक साधारण पुनरारंभ द्वारा हल किया जाता है। यदि इससे मदद नहीं मिलती, तो आगे पढ़ें!

तो, आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। आप इससे कैसे जुड़े हैं? एक नियम के रूप में, ज्यादातर मामलों में, कनेक्शन वाई-फाई राउटर के माध्यम से व्यवस्थित किया जाता है, फिर देखें कि इसका इंटरनेट एक्सेस इंडिकेटर चालू है या नहीं। उदाहरण के लिए, डी-लिंक राउटर्स पर इसे ग्लोब के रूप में बनाया गया है, लेकिन अधिकांश उपकरणों पर इसे केवल इंटरनेट के रूप में हस्ताक्षरित किया गया है।

जलता नहीं? अपनी राउटर सेटिंग्स जांचें और, यदि सब कुछ ठीक है, तो कॉल करें तकनीकी समर्थनआपका प्रदाता.
लेकिन अगर संकेतक सुखद रूप से जलता है, तो इसका मतलब है कि कनेक्शन सफल है। अन्य उपकरणों - टैबलेट, फोन या लैपटॉप से ​​पहुंच की जांच करें। इस तरह आप पता लगा सकते हैं कि आपको समस्या का कारण किस तरफ देखना चाहिए। ऐसे मामले, जब एक राउटर वैश्विक वेब से कनेक्ट होता है और कनेक्टेड डिवाइसों में इंटरनेट वितरित नहीं करता है, ऐसा हजारों में एक बार होता है। आम तौर पर वे इसके संचालन में खराबी से जुड़े होते हैं और सेटिंग्स को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करके, उसके बाद पूर्ण पुन: कॉन्फ़िगरेशन द्वारा इलाज किया जा सकता है। अक्सर ऐसा होता है कि केवल एक कंप्यूटर से ही पहुंच नहीं होती है, जबकि अन्य पर सब कुछ ठीक काम करता है। फिर आपको वहां पहले से मौजूद "बुराई की जड़" की तलाश करनी होगी।

यदि आप जुड़े हुए हैं मोबाइल इंटरनेटयूएसबी पोर्ट से जुड़े यूएसबी मॉडेम या वाईफाई मॉड्यूल के माध्यम से, फिर इसे डिस्कनेक्ट करने और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो गैजेट को नजदीकी मुफ़्त पोर्ट पर स्विच करें। विंडोज़ ड्राइवरों को फिर से इंस्टॉल करेगा और आप फिर से जांच सकते हैं कि एक्सेस उपलब्ध है या नहीं।

विंडोज़ 10 में इंटरनेट कनेक्शन का निदान

यदि इंटरनेट आपके कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​जुड़ा है, लेकिन काम नहीं करता है और आप सुनिश्चित हैं कि इसका कारण गलत सेटिंग्स है, तो आपको कुछ सरल ऑपरेशन करने चाहिए। आइए कुछ लोकप्रिय साइट को पिंग करके शुरुआत करें। ऐसा करने के लिए, "रन" विंडो प्रदर्शित करने के लिए Win+R कुंजी संयोजन दबाएँ:

"ओपन" लाइन में हम कमांड टाइप करते हैं अध्यक्ष एवं प्रबंध निदेशक. कमांड लाइन विंडो खोलने के लिए "ओके" बटन पर क्लिक करें। हम कमांड टाइप करते हैं:

यदि आपको यांडेक्स पसंद नहीं है, तो आप इसके बजाय Google का उपयोग कर सकते हैं। "एंटर" कुंजी दबाएं और परिणाम देखें। यदि सब कुछ क्रम में है, तो आपको सर्वर से कुछ इस तरह प्रतिक्रिया प्राप्त होगी:

यदि आपको इस प्रकार की प्रतिक्रिया प्राप्त होती है:

फिर हम एक और कमांड टाइप करते हैं:

पिंग 77.88.8.8

यह Yandex के सार्वजनिक DNS सर्वर का IP पता है, जो हमेशा उपलब्ध रहता है। वैकल्पिक रूप से, आप Google से सर्वर को पिंग कर सकते हैं - 8.8.8.8। यदि पीसी के पास बाहरी नेटवर्क तक पहुंच है, तो प्रतिक्रिया इस प्रकार होनी चाहिए:

यदि कोई नोड आईपी के माध्यम से पिंग करता है, लेकिन साइटें नहीं खुलती हैं, तो इसका आमतौर पर मतलब है कि इंटरनेट जुड़ा हुआ है, लेकिन सेटिंग्स में इस तथ्य के कारण काम नहीं करता है नेटवर्क कार्ड DNS सर्वर पता निर्दिष्ट नहीं है (या गलत तरीके से निर्दिष्ट है)। मैं आपको नीचे बताऊंगा कि यह कैसे करना है।

यदि आप यह उत्तर देखते हैं:

फिर यह जांचने लायक है कि राउटर पहुंच योग्य है या नहीं। ऐसा करने के लिए इसे पिंग भी करना होगा. आप स्टिकर पर देख सकते हैं कि इसमें किस आईपी पते का उपयोग किया गया है, जो आमतौर पर केस के नीचे स्थित होता है। यह आमतौर पर या तो होता है या. मेरे पास डी-लिंक राउटर है और यह दूसरे विकल्प का उपयोग करता है:

यदि राउटर पिंग करता है, लेकिन नोड इंटरनेट पर नहीं है, तो इसका कारण सबसे अधिक संभावना राउटर या इसकी सेटिंग्स में है।
लेकिन अगर राउटर अनुपलब्ध है, तो यह कंप्यूटर पर नेटवर्क एडाप्टर की सेटिंग्स में गहराई से जाने का एक कारण है। लेकिन उससे पहले, अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अक्षम करने का प्रयास करें, क्योंकि अक्सर वे अधिकांश नेटवर्क समस्याओं का कारण होते हैं।

इससे कोई मदद नहीं मिली और इंटरनेट अभी भी कनेक्ट है लेकिन काम नहीं कर रहा है?! खैर, फिर Win+R कुंजी संयोजन को दोबारा दबाएं ताकि "रन" विंडो दिखाई दे और कमांड दर्ज करें Ncpa.cpl पर.
यदि सब कुछ सही ढंग से किया गया था, तो एक नेटवर्क विंडो दिखाई देनी चाहिए। विंडोज़ कनेक्शन 10:

कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें और मेनू से "गुण" चुनें। दिखाई देने वाली विंडो में, प्रोटोकॉल पैरामीटर प्राप्त करने के लिए "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" लाइन पर डबल-क्लिक करें:

यहां हम पते की स्वचालित रसीद सेट करने का प्रयास करते हैं और फिर से वैश्विक वेब तक पहुंच की जांच करते हैं।
अब काम नहीं कर रहा? फिर "निम्न पते का उपयोग करें" बॉक्स को चेक करें:

आपको अपने राउटर के सबनेट से एक आईपी पता पंजीकृत करना होगा। यदि इसका आईपी 192.168.0.1 है तो कंप्यूटर को 192.168.0.2 पर सेट करें। यदि राउटर 192.168.1.1 का उपयोग करता है, तो पीसी में 192.168.1.2 होगा। मास्क 255.255.255.0. आपको राउटर पते को गेटवे के रूप में निर्दिष्ट करना होगा। इसे अपने पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में पंजीकृत करें। वैकल्पिक DNS को Yandex 77.88.8.8 या Google - 8.8.8.8 से सर्वर के रूप में निर्दिष्ट किया जा सकता है।

एक नियम के रूप में, इसके बाद इंटरनेट का उपयोग प्रकट होता है। यदि किसी भी सुझाव ने आपकी मदद नहीं की, तो मुझे डर है कि आपको एक पेशेवर विशेषज्ञ को बुलाने की ज़रूरत है जो समस्या का कारण निर्धारित कर सके और उसे खत्म कर सके। सभी को धन्यवाद!

उपयोग किए जाने पर लैपटॉप या कंप्यूटर से डिफ़ॉल्ट वाई-फ़ाई कनेक्शन, इंटरनेट और नेटवर्क स्वचालित रूप से कनेक्ट होने चाहिए। उपयोगकर्ता को यह सोचने की ज़रूरत नहीं है कि वायर्ड इंटरनेट के साथ काम करते समय क्या और कहाँ चालू करना है।

यहां, इस कनेक्शन का एक मुख्य लाभ बिना प्रतीक्षा किए पहले सेकंड से चालू करने की क्षमता है।

लेकिन ऐसा भी होता है कि प्रॉक्सी सर्वर से स्वचालित रूप से कनेक्ट होना संभव नहीं था। यह कैसा दिखता है और क्या करना है एक साधारण शुरुआत करने वाले के लिएइस मामले में इंटरनेट समुदाय में। इस समस्या का कारण प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करने की सेटिंग्स में छिपा है। आप उन्हें बदल सकते हैं:

• आकस्मिक रूप से - एक कुंजी संयोजन द्वारा, या अचानक बिजली आउटेज के मामले में (निर्बाध बिजली आपूर्ति की अनुपस्थिति में), आदि;
• वायरस के कारण - अक्सर मैलवेयर (सॉफ़्टवेयर) को पूरी तरह से न हटाए जाने के कारण सेटिंग्स खो जाती हैं।

प्रॉक्सी सर्वर के साथ कनेक्शन त्रुटियाँ कैसी दिखती हैं?

ऐसी समस्याओं की जटिलता यह है कि इंटरनेट कनेक्ट होने पर ऐसा लगेगा जैसे इसे कमांड लाइन में चालू किया गया है, और टोरेंट भी काम करेगा और स्काइप काम कर सकता है, लेकिन किसी भी विंडो में काम शुरू करना असंभव हो जाएगा। यह खुलेगा, लेकिन लोड नहीं होगा. हर जगह यही लिखा होगा कि प्रॉक्सी सर्वर से कोई कनेक्शन नहीं है.

हस्ताक्षर अंग्रेजी या रूसी में हो सकता है। केवल एक टैब नहीं खुल सकता है या विभिन्न ब्राउज़र. या हो सकता है कि यह त्रुटि सभी ब्राउज़रों में हो.

प्रॉक्सी सर्वर से कोई कनेक्शन नहीं है, जिसका सीधा सा मतलब है कि कहीं न कहीं नेटवर्क से स्वचालित कनेक्शन टूट गया है, जिसमें मानवीय हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है।

सर्वर से कोई कनेक्शन नहीं

एक महत्वपूर्ण नोट - स्वचालित कनेक्शन की समस्याओं का ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) से कोई लेना-देना नहीं है।इसलिए, यहां कोई समस्या नहीं हो सकती। अंतर केवल विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम -7, या 8, या 10 पर ऐसी समस्या को ठीक करने में छोटा होगा।

इस मामले में, मुख्य बात उन्मादी नहीं होना है, यह नहीं कहना है कि मरम्मत में बहुत पैसा खर्च होगा। और असंतुलन की स्थिति में और गर्म दिमाग के साथ, शुरुआत करने की कोई आवश्यकता नहीं है:

1. ब्राउज़र को पुनः इंस्टॉल करना;
2. संपूर्ण OS का पुनः इंस्टालेशन.

Chrome ब्राउज़र के उदाहरण का उपयोग करके कनेक्शन त्रुटि को ठीक करना

किसी भी ब्राउज़र में प्रॉक्सी सर्वर के साथ कनेक्शन त्रुटियों को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता को पहली चीज़ जो ढूंढनी चाहिए वह है सरल सेटिंग्स।

बटन दबाने के बाद सेटिंग्स वाली एक विंडो खुलती है। लेकिन उनमें से सभी को प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, उपयोगकर्ता को विंडो को देखने की जरूरत है, और यदि प्रॉक्सी सर्वर हस्ताक्षर के साथ कुछ भी नहीं है, तो प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें। फिर यूजर को स्क्रीन पर दिखेगा विंडो जिसमें आपको पहले से ही इंटरनेट सेटिंग्स बदलें का चयन करना चाहिए।

यह स्वचालित रूप से कनेक्शन विकल्प पर खुल जाएगा (यदि नहीं, तो आपको इसे चुनना होगा) और फिर बटन दबाएं - नेटवर्क सेटिंग्स।

उसके बाद, एक नई विंडो में उपयोगकर्ता को पैरामीटर विकल्प की स्वचालित पहचान की जांच करनी होगी और कनेक्शन को सही करने के लिए ओके पर क्लिक करना होगा।

और फिर अप्लाई बटन दबाया जाता है और आप त्रुटि सुधार की जांच कर सकते हैं। मोज़िला एक समान योजना के अनुसार काम करता है। लेकिन प्रक्रिया का अंत थोड़ा अलग है. सेटिंग्स के माध्यम से, उन्नत, फिर नेटवर्क ढूंढें और फिर कॉन्फ़िगर चुनें। प्रॉक्सी के बिना विकल्प का चयन करना सुनिश्चित करें। यह इस तरह से बेहतर होगा.

इंटरनेट विकल्पों के माध्यम से ठीक करता है

उपयोगकर्ता द्वारा सभी ब्राउज़रों में नेटवर्क डिस्कनेक्शन सेटिंग्स को ठीक करने के बाद, कनेक्शन को विंडोज़ के माध्यम से अपडेट करने की आवश्यकता होती है। ऐसा करने के लिए, क्रियाओं का निम्नलिखित क्रम निष्पादित किया जाता है:

1. स्टार्ट और कंट्रोल पैनल के माध्यम से ब्राउज़र गुणों का चयन किया जाता है।
2. दिखाई देने वाली नई विंडो में, प्रॉक्सी से स्वचालित कनेक्शन फिर से चुना जाता है (विंडो एक से एक होगी, जैसा कि Google Chrome में सुधार के साथ होता है)। और परिवर्तन स्वीकार किये जाते हैं.

आपके इंटरनेट कनेक्शन की जाँच की जा रही है

और अब आप ओएस में उपलब्ध टूल का उपयोग करके नेटवर्क से स्वचालित कनेक्शन को समायोजित करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ चुनें, फिर नियंत्रण कक्ष और नेटवर्क नियंत्रण केंद्र चुनें।

नेटवर्क प्रबंधन केंद्र

फिर आपको चयन करना होगा - एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें। फिर वहां आपको माउस को "कनेक्शन थ्रू" पर ले जाना होगा स्थानीय नेटवर्क" और राइट-क्लिक करने के बाद गुणों का चयन करें।

स्थानीय नेटवर्क के कनेक्शन में, नेटवर्क टैब में, आपको बॉक्स को चेक करना होगा या लाइन को हाइलाइट करना होगा इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4). और हमेशा की तरह, ओके पर क्लिक करें।

फिर आपको कनेक्शन के साथ इस लाइन को सक्रिय करना होगा, उस पर खड़े होना होगा और प्रॉपर्टीज बटन पर क्लिक करना होगा, जो ठीक नीचे है। एक नई विंडो खुलकर आएगी। इसे स्वचालित रूप से आईपी और डीएनएस दोनों पते का चयन करना होगा।

बस मामले में, आप कमांड लाइन के माध्यम से निम्नलिखित वाक्यांश भी चला सकते हैं - ipconfig /flushdns। लेकिन इसके लिए व्यवस्थापक अधिकारों की आवश्यकता है.

वायरस स्वचालित कनेक्शन त्रुटियों को ठीक करना

यदि किसी विफलता, बिजली कटौती, या किसी वायरस के कारण स्वचालित सेटिंग्स खो जाती हैं, जिसे पूरी तरह से हटाया नहीं गया है, तो हालात और भी बदतर हो जाएंगे। फिर कंप्यूटर का "इलाज" करना होगा। वायरस के कारण सेटिंग्स दो मामलों में खो सकती हैं:

1. एंटीवायरस से जाँच करने के बाद;
2. एक संक्रमित वायरस के कारण.

आप ऐसी त्रुटियों को उसी एंटीवायरस से ठीक कर सकते हैं। लेकिन प्रोग्राम सरल होना चाहिए ताकि यह सेटिंग्स में हस्तक्षेप न करे, उदाहरण के लिए, यह AVZ।

इस प्रोग्राम में, आपको "फ़ाइल" के माध्यम से रिस्टोर सिस्टम सेटिंग्स का चयन करना चाहिए और सभी बक्सों को चेक करना चाहिए, बिल्कुल नीचे दिए गए चित्र की तरह। फिर चिह्नित ऑपरेशन निष्पादित करें पर क्लिक करें।

इसके बाद, आप ब्राउज़र को पुनः लोड कर सकते हैं और यह देखने का प्रयास कर सकते हैं कि इंटरनेट पेज खुलते हैं या नहीं।

जहां तक ​​एंटी-वायरस प्रोग्रामों की बात है, तो इस मामले में कंप्यूटर पर स्थायी इंस्टॉलेशन के बिना, वन-टाइम स्कैनर का उपयोग करना बेहतर है। यह हो सकता है:

• कैस्पर्सकी मरम्मत उपकरण;
• डॉ.वेब

रजिस्ट्री की सफाई - नेटवर्क से ऑटो-कनेक्शन को ठीक करने के विकल्प के रूप में

स्वचालित कनेक्शन को ठीक करने का एक अन्य विकल्प है साफ़ रजिस्ट्रियाँ.

OS विंडो की ऑपरेटिंग लाइन में, HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\ टाइप करें

खुलने वाली विंडो में, आपको Appinit_DLLs फ़ोल्डर या फ़ाइल की जांच करनी होगी। इसमें कुछ भी नहीं होना चाहिए!

OS संस्करण 10 में, इस फ़ाइल का नाम AutoAdminLogan होगा।

सभी संभावित विकल्पप्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करने के समाधान सुलझा लिए गए हैं। यदि बाकी सब विफल हो जाए, तो आपको किसी विशेषज्ञ को बुलाना चाहिए। इसका मतलब यह है कि कंप्यूटर के साथ खोई हुई सेटिंग्स से भी अधिक गंभीर कुछ घटित हुआ है।

त्रुटि संदेश कनेक्शन विफल - क्या करें?

नेटवर्क से जुड़ने और काम करने में एक और समस्या सामाजिक नेटवर्क में. बहुत बार, इंटरनेट पर साइटें लोड करते समय, निम्नलिखित सामग्री के साथ एक कष्टप्रद विंडो दिखाई देती है:

कनेक्शन विफल त्रुटि

इसी त्रुटि को अक्सर नेटवर्क पर कनेक्शन विफलता त्रुटि के रूप में संदर्भित किया जा सकता है। खोज करते समय ऐसी अशुद्धियों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यह बिल्कुल जादुई विकल्प है जब आप कुछ साइटों पर लॉग इन कर सकते हैं, लेकिन अन्य पर आपको यह त्रुटि मिलती है। संभवतः इसके वायरस होने का कोई कारण नहीं है। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या निम्न कारणों से होती है:

1. फ़ायरवॉल को अवरुद्ध करना (किसी साइट या साइटों तक पहुंच से इनकार करना);
2. संचार समस्या (अभी तक साइट से कोई कनेक्शन नहीं);
3. एंटीवायरस ने इस साइट को स्वचालित रूप से ब्लॉक कर दिया;
4. आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता की सेटिंग बदल गई है.

फ़ायरवॉल समस्या को हल करने के लिए आपको फ़ायरवॉल को चालू और बंद करना होगा। यदि एंटीवायरस चालू होने के कारण साइटें अवरुद्ध हो जाती हैं, तो आपको एंटीवायरस पर ऐसे अवरोधन को अक्षम करना होगा। अवास्टा पर यह कुछ इस तरह दिख सकता है। ब्लॉकिंग लिंक को हटाने के लिए आपको बस अपने एंटीवायरस को अपडेट करना होगा।

हस्ताक्षर अद्यतन किया जा रहा है

और यदि प्रस्तावित विकल्पों में से किसी में भी कोई सच्चाई नहीं है, तो केवल प्रदाता को कॉल करना और यह पता लगाना है कि कहीं निवारक कार्य किया जा रहा है या नहीं। हां, और ऐसा एक विकल्प है कि यार्ड में तार काट दिए गए थे या उपयोगकर्ता ने सेवाओं के लिए भुगतान नहीं किया था।

नेटवर्क एक्सेस सेट करना और इसे विंडोज 7,8, 10 पर अक्षम करना

कंप्यूटर या लैपटॉप नेटवर्क से कनेक्ट करना दो तरीकों से किया जा सकता है:

• वायर्ड नेटवर्क के माध्यम से;
• वाई-फ़ाई का उपयोग करके वायरलेस नेटवर्क पर।

लेकिन इन बारीकियों के अलावा, ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रकार को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। और यदि सात और आठ संशोधनों के साथ एक-दूसरे के समान हैं, तो दस की अपनी कठिनाइयाँ हो सकती हैं।

इंटरनेट कनेक्शन कैसे कनेक्ट करें केबल तारऔर विंडोज़ 7 के लिए एक वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से, बहुत विस्तृत और सुलभ, आधिकारिक तौर पर विंडोज़ वेबसाइट पर प्रकाशित। संस्करण 8 को भी लगभग उसी तरह इंटरनेट से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

इस प्रकार, यदि कंप्यूटर अचानक अप्राप्य पृष्ठों के बारे में शपथ लेना शुरू कर दे तो उपयोगकर्ता भ्रमित या खोया हुआ नहीं होगा। उपरोक्त सभी तरीकों को पहले स्वयं आज़माना पर्याप्त होगा, और उसके बाद ही कार्यशाला में जाएँ।

आज हम सभी इंटरनेट पर अत्यधिक निर्भर हैं। और जब यह काम नहीं करता है, तो तुरंत घबराहट होने लगती है, आपका दिल आपकी एड़ी में बैठ जाता है और जीवन निरर्थक लगने लगता है। यह आपके लिए मज़ेदार हो सकता है, लेकिन कुछ के लिए यह वास्तव में है।

उपयोगकर्ता विशेष रूप से खो जाता है जब इंटरनेट कनेक्ट होता है, लेकिन काम नहीं करता है। आज मैं आपको बताऊंगा कि ऐसा क्यों होता है और अगर आपके नेटवर्क के साथ ऐसा हो तो क्या करें।

इंटरनेट काम क्यों नहीं करता?

यदि आप इंटरनेट से जुड़े हैं, लेकिन यह काम नहीं कर रहा है, तो सबसे पहले आपको समस्या का कारण ढूंढना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको इंटरनेट से जुड़े सभी उपकरणों को पुनरारंभ करना होगा। इसका मतलब राउटर, कंप्यूटर आदि है। अक्सर, ऐसा रिबूट इंटरनेट की सभी समस्याओं को पूरी तरह से हल कर देता है, और यह ठीक से काम करना शुरू कर देता है। यदि, राउटर और कंप्यूटर को रिबूट करने के बाद, आपको अपेक्षित परिणाम नहीं मिलता है, तो अगली "चिकित्सीय" प्रक्रियाओं पर आगे बढ़ें।

आज, अधिकांश लोग वाई-फ़ाई राउटर का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ते हैं। यदि आपके पास भी ऐसा ही है, तो आपको यह जांचना होगा कि राउटर पर इंटरनेट एक्सेस इंडिकेटर चालू है या नहीं। उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो टीपी-लिंक राउटर का उपयोग करते हैं, इंटरनेट एक्सेस सिग्नल को ग्लोब आइकन के साथ चिह्नित किया जाता है। अन्य राउटर्स पर, इस सिग्नल पर अक्सर "इंटरनेट" हस्ताक्षर किया जाता है।

यदि संकेतक बंद है, तो आपको अपनी राउटर सेटिंग्स की जांच करनी होगी। यदि उनके साथ सब कुछ ठीक है, तो हम अपने प्रदाता के तकनीकी समर्थन को कॉल करते हैं और पूछते हैं कि इंटरनेट क्यों नहीं है, शायद यह सिर्फ राजमार्ग या नेटवर्क की मरम्मत है।

लेकिन, यदि संकेतक चालू है, तो एक कनेक्शन है और प्रदाता को दोष नहीं देना है। अन्य उपकरणों पर इंटरनेट एक्सेस की जाँच करें। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह क्या होगा - एक फ़ोन, एक टैबलेट या कोई अन्य लैपटॉप। इस तरह आप यह पता लगा सकते हैं कि इस समस्या को हल करने के लिए आपको आगे किस दिशा में खुदाई करनी चाहिए। मैं तुरंत कहूंगा कि वह मामला जब एक राउटर इंटरनेट से जुड़ा होता है, जो अच्छी तरह से काम करने के लिए जाना जाता है, लेकिन साथ ही यह इसे अन्य उपकरणों में वितरित नहीं करता है, इसे एक बहुत ही दुर्लभ मामला माना जाता है। इस समस्या का कारण राउटर की विफलता है। इसे ठीक करना मुश्किल नहीं है. आपको सभी सेटिंग्स को मानक पर रीसेट करने और इसे फिर से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है, याद रखें कि रीसेट के बाद सभी सेटिंग्स खो जाएंगी और राउटर सही ढंग से कॉन्फ़िगर होने तक इंटरनेट काम नहीं करेगा!

अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब राउटर का उपयोग करके केवल एक डिवाइस या कंप्यूटर इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाता है, लेकिन बाकी सभी लोग इसे आसानी से एक्सेस कर सकते हैं। इस मामले में, आपको सीधे इस डिवाइस पर कारण तलाशना होगा।

यदि आप यूएसबी पोर्ट में प्लग किए गए यूएसबी मॉडेम या वाईफाई मॉड्यूल के माध्यम से मोबाइल इंटरनेट से जुड़े हैं, तो इसे डिस्कनेक्ट करने और इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो कनेक्ट करने के लिए किसी भिन्न पोर्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। शायद ड्राइवर को पुनः स्थापित करने से आपको इस समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।

विंडोज़ में आपके इंटरनेट कनेक्शन की जाँच की जा रही है

यदि इंटरनेट आपके पीसी या लैपटॉप से ​​​​कनेक्ट है, लेकिन काम नहीं करता है, और आप पूरी तरह से आश्वस्त हैं कि इसका कारण गलत सेटिंग्स है, तो आपको प्रक्रियाओं की एक श्रृंखला करने की आवश्यकता है जो आपकी समस्या को तुरंत हल कर देगी।

आपको किसी भी लोकप्रिय साइट को पिंग करके पुन: कॉन्फ़िगर करना शुरू करना होगा। ऐसा करने के लिए, संयोजन "विन + आर" दबाएं। यह "रन" विंडो लाएगा।

टेक्स्ट इनपुट फ़ील्ड में, आपको निम्नलिखित "cmd" दर्ज करना होगा और "ओके" पर क्लिक करना होगा। यदि आप मेरी साइट के प्रशंसक नहीं हैं, तो आप Google लिख सकते हैं। इसके बाद एंटर दबाएं और रिजल्ट का इंतजार करें। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो सर्वर आपको कुछ इस प्रकार भेजेगा:

यदि सर्वर से प्राप्त प्रतिक्रिया में यह पंक्ति शामिल है "कनेक्शन जांच नोड ढूंढने में विफल रही।"pec-komp.com. होस्ट नाम जांचें और पुनः प्रयास करें," फिर आपको एक और कमांड टाइप करना होगा, उदाहरण के लिए "पिंग .8.8.8.8"। यह Google के सार्वजनिक DNS सर्वर का आईपी पता है, जो हमेशा उपलब्ध रहेगा। यदि कंप्यूटर में है बाहरी नेटवर्क तक पहुंच, तो उत्तर वही होगा जो ऊपर चित्र में है, लेकिन "उत्तर से..." के बाद अलग-अलग संख्याओं के साथ।

यदि कोई पिंग आईपी पते से गुजरता है, लेकिन ब्राउज़र में नहीं खुलता है, तो अक्सर यह इंगित करता है कि इंटरनेट कनेक्शन है, लेकिन नेटवर्क कार्ड की गलत कॉन्फ़िगरेशन के कारण नेटवर्क काम नहीं करता है, अर्थात् पता नहीं है उनमें पंजीकृत है या पता गलत तरीके से DNS सर्वर दर्ज किया गया है। इसे कैसे ठीक करें, मैं आपको थोड़ी देर बाद बताऊंगा।

यदि आप सर्वर से भिन्न प्रतिक्रिया देखते हैं, तो आपको राउटर तक पहुंच की जांच करने की आवश्यकता है। हम पिंग का उपयोग करके भी जाँच करेंगे। आप चिपके हुए स्टिकर पर राउटर का आईपी पता पा सकते हैं विपरीत पक्षउसका शरीर। अक्सर, राउटर का आईपी पता "192.168.1.1" या "192.168.0.1" होता है। पहला पता मेरे राउटर पर पंजीकृत है, इसलिए मुझे यह उत्तर मिला:

यदि राउटर पिंग करता है, लेकिन इंटरनेट नोड नहीं करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इसका कारण राउटर की सेटिंग्स में या राउटर में ही निहित है।

लेकिन अगर राउटर सर्वर अनुरोधों के लिए उपलब्ध नहीं है, तो कंप्यूटर पर नेटवर्क एडाप्टर की सेटिंग्स में जाने का एक कारण है। लेकिन, ऐसा करने से पहले, यदि आपके पास एंटीवायरस और फ़ायरवॉल है तो उसे अक्षम कर दें। कभी-कभी ये दो "कॉमरेड" ही होते हैं जो इंटरनेट में समस्याएँ पैदा करते हैं।

यदि इसके बाद इंटरनेट काम नहीं करता है, हालांकि एक कनेक्शन भी है, तो कुंजी संयोजन "विन + आर" को फिर से दबाएं, लेकिन अब "ओपन" फ़ील्ड में हम "एनसीपीए.सीपीएल" लिखते हैं।

यदि आपने सब कुछ सही ढंग से लिखा है, तो एक विंडो खुलेगी नेटवर्क कनेक्शनखिड़कियाँ। इसमें आपको अपना सक्रिय कनेक्शन ढूंढना होगा और उस पर राइट-क्लिक करना होगा, फिर "गुण" चुनें। खुलने वाली विंडो में, "आईपी संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)" लाइन देखें और खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें। प्रोटोकॉल पैरामीटर.

"स्वचालित रूप से एक आईपी पता प्राप्त करें" और "स्वचालित रूप से एक DNS सर्वर पता प्राप्त करें" को चेक करें। ओके पर क्लिक करें और ब्राउज़र में परिणाम जांचें।

यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो "निम्न पते का उपयोग करें" बॉक्स को चेक करें। आपको अपने राउटर के सबनेट से आईपी पता पंजीकृत करना होगा। यदि इसमें आईपी 192.168.0.1 है, तो कंप्यूटर को 192.168.0.2 पर सेट करें। यदि राउटर 192.168.1.1 का उपयोग करता है, तो पीसी पर यह 192.168.1.2 होगा। मास्क 255.255.255.0। आपको राउटर पते को गेटवे के रूप में निर्दिष्ट करना होगा। इसे पसंदीदा DNS सर्वर के रूप में पंजीकृत करें। एक वैकल्पिक DNS को सर्वर के रूप में निर्दिष्ट किया जा सकता है गूगल - 8.8.8.8.

किसी भी स्थिति में, इंटरनेट को तेज़ करने पर मेरा वीडियो देखें, यदि आप सभी सेटिंग्स लागू करते हैं, तो इंटरनेट काम करना चाहिए।

इंटरनेट स्पीड को अधिकतम तक बढ़ाना!

मुझे आशा है कि कम से कम एक तरीका निश्चित रूप से आपको इंटरनेट तक पहुंच पुनः प्राप्त करने में मदद करेगा। यदि समस्या को हल करने के लिए किसी भी विकल्प ने आपकी मदद नहीं की, तो आपको एक विशेषज्ञ को बुलाना होगा जो सही कारण निर्धारित करेगा और समस्या का समाधान करेगा। लेकिन मुझे यकीन है कि नौबत ऐसी नहीं आएगी और आप खुद ही सब कुछ ठीक कर लेंगे।