Enciklopedija zaštite od požara

Tko su VKontakte botovi i ponude? Tko su "botovi"? Bot razumije riječi kao obična osoba

Sa suvremenim trendom razvoja informacijskih tehnologija pojavljuje se sve više načina manipulacije ljudskom sviješću. Postoji mnogo alata i raznih platformi, ali društvene mreže postale su glavna odskočna daska za takve akcije. Sada ćemo govoriti o takozvanim društvenim botovima - posebnim programima stvorenim za oponašanje ponašanja ljudi na društvenim mrežama. Svrha ovih programa može varirati, ali najčešće ih koriste internetski trgovci i kibernetički kriminalci.

Nedavno je skupina znanstvenika sa Sveučilišta British Columbia, predvođena profesorom Yazanom Bushmafom, provela veliki eksperiment kako bi identificirala ranjivosti na velikim društvenim mrežama. Eksperimentalni dio istraživanja trajao je dva mjeseca. Za to vrijeme samo s jedne Facebook mreže znanstvenici su uspjeli dobiti više od 250 GB osobnih podataka korisnika. Za te potrebe razvijeno je stotinjak botova s ​​određenim nizom skripti, pomoću kojih su mogli oponašati stvarne osobe.

Programi su odmah stvorili stranice za sebe s fotografijama i osobnim podacima. Botovi također mogu sudjelovati u dijalozima, povremeno mijenjati statuse i slati poruke s pozivnicama. Kao rezultat toga, u dva mjeseca uspjeli su poslati 5.053 poruke sa zahtjevom za osobnim podacima, od čega je 80% bilo pozitivno. Kako bi spriječili da Facebookova zaštita od spama ne radi, botovi nisu slali više od 25 poruka dnevno. Kako bi povećali povjerenje korisnika, programi su koristili tehniku ​​društvenog inženjeringa nazvanu princip trijadnog zatvaranja, koja uključuje stvaranje zajedničkih prijatelja.

Kao rezultat toga, eksperiment je pokazao da zaštita većine društvenih mreža nije spremna za velike napade krađe podataka. 8 od 10 korisnika nasjeda na trikove društvenih botova, a da to ne znaju. Međutim, uprava Facebooka rekla je da su rezultati eksperimenta uvelike preuveličani, a njihov sustav Facebook Immune zaštite neprestano se poboljšava kako bi otkrio lažne profile i nove vrste cyber napada.

Glavne vrste i zadaće društvenih botova

Tehnički botovi. Njihov sastav gotovo uvijek sadrži posebno propisane programe. Njihovi glavni zadaci uključuju prikupljanje lajkova i jednosložnih komentara ispod željene objave, stvaranje velikog broja prijatelja kako bi se povećalo povjerenje u bota i distribuciju publikacija putem repostova. Ovo je najpopularnija vrsta bota koja se koristi u bilo kojoj društvenoj mreži, bilo da je to Facebook, VKontakte ili Instagram.

Borbeni botovi. Dužni su prije svega smanjiti ugled ili blokirati određenu stranicu na društvenoj mreži slanjem velikog broja pritužbi i negativnih komentara.

Odvodni roboti. Ponekad se za širenje ovih ili onih informacija koriste posebni botovi koji se u početku ponašaju kao pravi korisnici, ali u određenom trenutku počinju širiti povlaštene informacije. Naknadno će se mnoge internetske publikacije i mediji pozivati ​​na ovaj lažni izvor.

Hiperbolički botovi. Ovo je možda najsuptilnija i najsofisticiranija vrsta društvenih botova, koja je dizajnirana za stjecanje povjerenja u klijente kupčevog konkurenta uz daljnje stvaranje anti-reklame. Na prvi pogled, lažni korisnik u potpunosti podržava ideologiju i stavove protivnika. Ali u određenom trenutku počinje širiti hiperbolične (pretjerane) informacije. Na primjer, bot prodire u grupu ljubitelja određene marke automobila i izvještava da su svi vlasnici automobila drugih tvrtki glupi ljudi bez ukusa. Podržavaju ga drugi botovi. Kao rezultat toga, mnogi će potencijalni kupci početi biti vrlo skeptični prema svim vlasnicima ovih automobila i, sukladno tome, prema cijeloj marki u cjelini.

Inteligentni borbeni botovi ili jednostavno "trolovi". Ovi botovi su zanimljivi jer koriste vlastitu uloženu inteligenciju. To jest, program, s potrebnim ugrađenim podacima, šalje se u informacijski rat za promicanje mišljenja trećih strana. Glavni zadatak takvog bota je komuniciranje o visoko specijaliziranim temama u određenoj temi ili niti poruke. Osim toga, takav bot često zna pribjeći uvredama ili provokativnim izjavama prema drugim korisnicima, čime skreće pozornost s glavne teme razgovora. Ova vrsta bota najpopularnija je kada se raspravlja o političkim i društvenim fenomenima.

Botovi sa stranica. Obično se malo poznate tvrtke pribjegavaju pomoći stvaranjem računa za virtualnu osobu. Obično su takvi botovi neaktivni i lako ih je identificirati.

Kako prepoznati bota?

Da biste se zaštitili i da vas botovi ne napadnu, morate znati glavne točke na koje biste trebali obratiti posebnu pozornost.

  • Račun je nedavno kreiran, ali aktivno objavljuje besmislene fotografije, poveznice i objave;
  • Račun je napravljen nedavno, održava ga nepoznata osoba, ali već ima velik broj prijatelja sa stranicama gotovo identičnim ovom profilu;
  • Račun je nedavno registriran. O njemu nema podataka niti fotografija, ali aktivno komunicira s drugim korisnicima iu grupama;
  • Vlasnik računa nikada ne odgovara na komentare ispod vlastitih postova. Najčešće su to botovi s web stranica. Lako ih je prepoznati kada s njima pokušate ući u jednostavan dijalog;
  • Račun je napravljen davno. Dugo je bio neaktivan, nakon čega je odjednom počeo objavljivati ​​desetke postova dnevno. To se često događa ako je račun hakiran.

Stoga, ako ste uvjereni da ste naišli na bota, nemojte biti lijeni i pošaljite pritužbu na to administraciji društvene mreže. Poznato je da danas više od 60% internetskog prometa generiraju botovi, a obmanuti i inteligentnu osobu sasvim je izvediv zadatak. Najzanimljivije je da usluge društvenih botova koriste tisuće ljudi diljem svijeta, ponekad i u vrlo loše svrhe. Moguće je boriti se protiv njih, ali najvjerojatnije je beskorisno, jer će se uvijek pojavljivati ​​novi i sofisticiraniji načini zavaravanja ljudi.

Sigurno vam se dogodilo - odete na web stranicu i ponudi vam se da instalirate besplatnu mobilnu aplikaciju? Sberbank, Gett taxi, Facebook, Avito, Lamoda - općenito, mnoga mjesta vam nude da to učinite svaki dan. Gledajući svoj telefon, izbrojao sam više od 10 instaliranih aplikacija, a skoro sve ih koristim svaki dan. Ali zbog činjenice da život korisnika teče od "velikog weba" do instant messengera, programeri su za nas osmislili chatbotove koji su dizajnirani da pomognu korisnicima (kretanje internetom, traženje potrebnih informacija i mnogo toga više).

Malo povijesti

Davnih 1950-ih, Alan Turing proveo je istraživanje (Turingov test) kako bi vidio može li čovjek shvatiti robota.

Što je bila poanta:

Osoba mora odrediti da li razgovara s čovjekom ili robotom. Ispitaniku su se mogla postavljati pitanja i donositi zaključke samo na temelju njih, a zadatak robota bio je da ispitanik povjeruje da je čovjek.

A 1964. profesor MIT-a Joseph Weizenbaum napisao je bot program nazvan ELIZA, koji je realno mogao oponašati psihoterapeuta i postavljati pitanja pacijentu.

Kao što vidimo, još sredinom 20. stoljeća znanstvenici su pokušali napraviti bota koji bi nam pomogao u radu i zamijenio pomoćnika. A već 1984. redatelj James Cameron napravio je senzaciju filmom “Terminator” (svi su ga gledali, i to, vjerujem, više puta). Svi se sjećaju da je bit filma poraziti umjetnu inteligenciju.

Konačno, dolazimo do same biti našeg članka – umjetne inteligencije. Danas se gotovo nitko ne može načuditi robotima koji pričaju i razumiju naš govor, no problem je što izgledaju neprirodno pa im ne vjerujemo (ne kao Schwarzenegger, zar ne? Evo jasnog primjera robota koji će vjerovati). Ali dok se takvi humanoidni roboti ne stvore (iako tvrtke već rade na tome), razgovarat ćemo o drugim robotima kojima, usput rečeno, već vjerujete - chatbotovima.

Tko su botovi i zašto su potrebni?

Botovi su internetski roboti koji su dizajnirani da nam pomognu. Spremni su odgovoriti na svako vaše pitanje, reći vam gdje možete ručati, kako doći do željenog mjesta, što je danas u modi, kakvo je vrijeme i još mnogo toga.

Botovi su posvuda

Robote viđamo posvuda, samo ne razmišljamo o tome. Na primjer, prošle godine Yandex je najavio novi format vijesti koji su stvorili botovi.

Prema Yandexu, za sada će takvi botovi stvarati jednostavne vijesti, koje će se generirati na temelju praćenja i analize podataka s interneta. Ova vijest oduševila je novinare, kojima je pisanje vijesti glavni izvor prihoda. Možda će vrlo brzo roboti pisati ne samo vijesti, već i analitičke članke, a možda i obavljati sav naš posao. To je moguće jer robot treba samo preuzeti informacije, dok je osobi potrebno mnogo vremena za proučavanje određenog predmeta.

Međutim, Yandex vijesti još su daleko od savršenih.

Što chatbotovi rade?

S botom možete komunicirati na bilo koju temu, postavljati pitanja, saznati novosti i ne morate koristiti klišeje, on će vas razumjeti i odgovoriti vam onako kako želite. Usput, za svakog korisnika/klijenta odgovor će biti drugačije formuliran (individualno).

Dok sam pisao ovaj članak, na pamet mi je pao prekrasan britanski znanstveno-fantastični film Ex Machina. Ako vas zanimaju roboti i umjetna inteligencija, preporučam da ga pogledate.

Sada prijeđimo na chatbotove koji nas okružuju.

Siri

Osobni asistent razvijen na iOS platformi. Siri je rođena davne 2010. godine i bila je dostupna kao aplikacija u App Storeu, no ubrzo ju je kupio Apple i sada je sastavni dio Apple iPhonea (4S i stariji), iPada (treća generacija i stariji, kao i svi uređaji linije iPad mini), iPod touch 5g i Apple Watch. Siri je počela govoriti ruski tek prije godinu dana, kada su programeri ažurirali firmware na 8.3.

Cortana

Ovaj pomoćnik iz Microsofta pomaže korisnicima Windows Phone 8.1. Dizajniran je da predvidi potrebe korisnika. Ako želite, možete joj dati pristup svojoj e-pošti i adresaru - sve to kako bi vam mogla pomoći (nikada neće zaboraviti prijateljičin rođendan ili važan sastanak).

Tay

Samoučeći tinejdžerski bot iz Microsofta, kreiran za Twitter krajem ožujka 2016. Bio je programiran tako da se njegov stil komunikacije nije razlikovao od tinejdžera koji govore engleski.

Ali čim je bot lansiran na Internet, počeli su mu postavljati netočna pitanja, moglo bi se reći da se bot spetljao s lošom tvrtkom. Dakle, u samo jednom danu bot je postao nacist, nakon čega je Microsoft onesposobio svog bota.

Google chatbot

Google nastavlja eksperimentirati sa svojim chatbotom kako bi ga učinio još pametnijim i nimalo drugačijim od čovjeka. Google bot može razgovarati s vama o raznim temama, gledati filmove, a zatim raspravljati o njima, Možda će jednog dana botovi zamijeniti ljudsku komunikaciju.

Facebook Messenger

Facebook je 12. travnja najavio pokretanje chat bota koji će na zahtjev korisnika odgovarati ne samo tekstom, već šarenom slikom s opisom. Uz pomoć botova korisnici će moći rezervirati stol u restoranu ili kupiti željeni proizvod.

Bitrix 24

Sad smo stigli i do ruskih programera, naši još imaju baruta u čuturama! Nije teško pogoditi da je Bitrix bot dostupan samo onima koji koriste Bitrix 24; to su sretnici koji mogu iskoristiti ovu prednost. Bot se zove Marta, uvijek je u kontaktu, odgovorit će na sva pitanja, pomoći će vam razumjeti interne programe, a također će razgovarati s vama o apstraktnim temama.

@ja

Yandex programeri već dugo rade na stvaranju botova koji su dizajnirani da pomognu korisnicima. Prije mjesec dana Yandex je najavio novog pametnog bota za platformu Telegram. Ovaj bot dizajniran je za jednostavno pretraživanje glazbe i videa, prevođenje tekstova, može vam reći što ima novo u svijetu ili samo razgovarati s vama. Osim toga, možete ga povezati s internim dopisivanjem s prijateljem, a ako trebate pomoć ili odgovarajuću sliku, bot će vam uvijek pomoći.

I pronašao sam ovaj chatbot dok sam pripremao ovaj članak. Christina je sexbot, ali zna kako komunicirati o drugim temama. Ako vas zanima, možete se i sami uvjeriti.

Zaključak

Kako saznajemo, danas smo okruženi mnogim botovima, a ponekad ih i ne primjećujemo. A zbog činjenice da se ovaj smjer tek razvija, susrest ćemo se s njima više puta. Imajte na umu da su osmišljeni kako bi naš život učinili praktičnijim i jednostavnijim, ali nisu živi, ​​stoga cijenite ljudsku komunikaciju!

Čovječanstvo nastoji osloboditi svoj život što je više moguće od nepotrebnih problema. Stoga dolazi s raznim robotima spremnima za obavljanje bilo kojeg programiranog posla. Ponekad ispadne tako dobro da samo ostanete bez daha! Međutim, mnogi ne razumiju o čemu govorimo. "Tko je ovaj bot?" - oni pitaju. Razmotrimo tko je to, odnosno što je to, čemu je "to" namijenjeno i sažmimo podatke.

1. Što je ovo uopće?

Kao što je već spomenuto, trenutno postoji mnogo robota (skraćeno botova). Oni mogu obaviti količinu posla koju čovjek nikada ne bi mogao obaviti. Međutim, oni imaju značajan nedostatak. Oni još, hvala Bogu, ne znaju misliti. To znači da izravno ovise o osobi. Zato pitanje: “Tko je bot?” malo netočno, jer umjetna inteligencija trenutno ne postoji.

2. Čemu služe?

Internet je ogromna mreža u kojoj ljudi mogu ne samo provoditi svoje slobodno vrijeme, tražiti potrebne informacije i zabavljati se, već i obavljati komercijalne aktivnosti. U pravilu, za uspješno poslovanje u virtualnom prostoru potrebno je prijaviti se

drugim korisnicima interneta o vašoj stranici. Za automatizaciju ovog procesa izumljeni su posebni programi. Na primjer, postoje botovi za ICQ. Njihovi zadaci su jednostavni. Prvo se dodaju na nekoliko tisuća korisnika, a zatim im šalju istu vrstu poruka. Nekoliko primatelja može slijediti vezu, čime je zadatak programa dovršen. Postoje, naravno, slične stvari za druge svrhe, ali su manje popularne. To uključuje telefonsku sekretaricu za ISQ agenta. Botovi prevoditelji nisu ništa manje popularni. Istina, samo mali dio korisnika spreman je pribjeći njegovim uslugama. Činjenica je da kvaliteta prijevoda ostavlja mnogo za poželjeti. Valja reći da su u tom smjeru uključena velika financijska sredstva pa bi se situacija uskoro trebala promijeniti na bolje. Ne zaboravite na sve vrste online igara, čiji programeri, kako bi ponovno stvorili realističnu atmosferu, stvaraju robotske suparnike čije radnje izračunava računalo.

3. Položaj botova na internetu

Prethodno je spomenuto za koju su svrhu uvedeni ovi neshvatljivi, misteriozni štićenici računala. Uostalom, prije pet godina nitko nije znao tko je bot. Međutim, sada većina ljudi zna da su prevaranti ti koji pribjegavaju uslugama takvih programa. Da, ne zaboravite da ih netko drugi piše i za to je plaćen. Uz pomoć takvih pomoćnika možete brzo podići svoju razinu u igri, automatski stavljati srca na društvene mreže, prevoditi neke tekstove, preuzimati glazbu, zaraditi novac automatskim klikom na veze i još mnogo toga. Postoji potpuno opravdano mišljenje da se sve radnje automatskih programa ocjenjuju najnižom ocjenom. I ne treba zaboraviti da je Internet izvorno stvoren za razmjenu informacija među ljudima. Ali kada programirani stroj radi pod imidžom osobe, kojoj je apsolutno svejedno što da radi, tada izvorni zadatak, kako kažu, pada u ništa.

Sada znate tko je bot. Ukratko, to je poseban program; cilj mu je olakšati život nekim ljudima, iako ponekad zbog toga mogu patiti drugi korisnici interneta.

Često mi vlasnici VKontakte grupa i javnih stranica dolaze s pitanjem: "Kako mogu brzo i jeftino regrutirati pretplatnike u grupu?" Također pitaju tko su VKontakte botovi i ponude. Odgovaram da stvar "brzo i jeftino" nije za mene, jer radim sa grupama svojih kupaca isključivo koristeći metode bijelih ovratnika koristeći metode plaćene promocije.

Tko su botovi?

Rad na društvenim mrežama, a posebno VKontakteu, puno je posla koji zahtijeva ozbiljno ulaganje vremena, truda i novca. Poduzetnici često odlaze na društvene mreže ne shvaćajući kako sve funkcionira. Zbog toga ljudi nasjedaju na sumnjive ponude gdje im se nude “pravi pretplatnici uživo” za vrlo skroman novac. Pokušajmo otkriti kakvi su to "živi" pretplatnici i odakle dolaze.

Znate li tko su botovi i po čemu se razlikuju od ponuda?

Botovi su osobne VKontakte stranice ispunjene lažnim informacijama i izvršavaju automatske zadatke. Tko stvara te botove? Postoje posebni programi koji ili stvaraju takve stranice ili hakiraju stranice stvarnih ljudi.

Tko su ponude?

Prije nekoliko godina botovi su se aktivno koristili na VKontakteu, ali danas su gotovo potpuno zamijenjeni ponudama. Društvena mreža VKontakte ima negativan stav prema neživim računima, a ako uspijete napuniti svoju grupu botovima, jednostavno će biti blokirana. Zatim ćete imati dug i uporan razgovor s administracijom i objasniti odakle vam ti botovi.

Ponude, za razliku od botova, stvarni su ljudi koji su spremni pridružiti se određenoj grupi VKontakte i izvršiti određene radnje u njoj, na primjer, lajkati, ponovno objaviti ili napisati neki komentar. Zašto to rade? Uz naknadu, naravno.

Ovdje je snimak zaslona sa stranice na kojoj se ljudi pozivaju da zarade novac na VKontakteu izvođenjem određenih ciljanih radnji.

Koliko koštaju ponude?

Cijene ponuda uvelike variraju. Da budem iskren, nikada nisam koristio usluge za regrutiranje ponuda u grupu, ali pronaći ih online nije nimalo teško. Idite na tražilicu i unesite upit za pretraživanje "Kupite VKontakte ponude" i upoznajte se s cijenama. Ovo je snimak zaslona koji sam napravio gledajući jednu od stranica koja pruža takve usluge.


Ali želim vas odmah upozoriti, naručivanjem ponuda riskirate da završite u istoj situaciji kao autor ovog posta u temi za raspravu na forumu. Odnosno, nakon što se pridruže vašoj zajednici, ljudi će tamo ostati kao apsolutno mrtva publika, a to je čak iu najboljem slučaju. A u najgorem slučaju, počet će masovno prestati pratiti i pretvoriti se u "pse".


Zašto su botovi i ponude beskorisni za posao

Zašto se ovo događa? Odgovor je jednostavan – te ljude vaša grupa i vaš posao apsolutno ne zanimaju. Dobili su svoju nagradu i zaboravili na vas. Čak i ako je trošak jednog takvog pretplatnika mnogo jeftiniji od ciljanog koji je dobio prilikom pokretanja plaćenog oglašavanja, postavlja se pitanje: zašto su vam uopće potrebne ove ponude?

Neki autori VKontakte projekata vjeruju da je pridruživanje grupi s nekoliko tisuća pretplatnika puno bolje od pridruživanja praznoj. Ali cijeli problem je u tome što ćete, kako biste zavarali ljude, također morati oponašati barem minimalnu aktivnost u svojoj grupi. I za ovo ćete također morati platiti...I opet, ova aktivnost će biti lažna. Iz tog razloga Nikada nigdje ne kupujem ponude Ne preporučam ni tebi.

Zašto kupuju ponude?

Ako želite da se vaš VKontakte posao razvija i donosi profit, morate naučiti ne kupovati ponude, već kompetentno raditi u ovoj društvenoj mreži. Učinite svoju grupu zanimljivom svojim pretplatnicima i naučite privući stvarnu ciljanu publiku uživo.

Neki vlasnici VKontakte grupa žele kupiti ponude kako bi došli do TOP rezultata u internom pretraživanju VKontakte. Ovom prilikom reći ću sljedeće. Ako da biste došli do TOP-a, trebate regrutirati do 10 tisuća pretplatnika u grupu, onda je sasvim moguće nositi se s ovim zadatkom bez ikakvih ponuda, i to u prilično kratkom vremenu (ako imate, naravno, određeni proračun).

Na primjer, grupa "TAJNE KINESKE MEDICINE" je među prva tri u rezultatima pretraživanja za interno pretraživanje na VKontakteu među 410 zajednica. I ova skupina je regrutirana isključivo bijelim metodama.

Ako, da biste došli do TOP-a, morate dobiti 100 tisuća pretplatnika ili više, ponude za zapošljavanje uglavnom su nezahvalan posao. Zašto? Da, jer će nedostatak aktivnosti u grupi s tako ozbiljnim brojem pretplatnika najvjerojatnije raditi protiv vas.

Ljudi će imati pitanje: zašto u tako velikoj grupi nitko nije zainteresiran za proizvod, ne postavlja pitanja ili ostavlja recenzije. Hoćete li oponašati "pokret" u svojoj grupi? Možda ćete ga onda sami kupiti?

Da, i takva slika u pretplatnicima vaše zajednice također neće raditi na izgradnji povjerenja u vas i vaše poslovanje:

Dakle, prijatelji moji, želim vas upozoriti na nepotrebno i besmisleno trošenje. Ne vjerujte obećanjima o regrutiranju ciljane i solventne publike u grupu za malo novca.
Sve je to prijevara.

Ako stvarno želite razviti svoj VKontakte posao, proučite plaćeno oglašavanje. I ne očekujte trenutne rezultate! Ako učite i radite, rezultati će sigurno doći, ali ne odmah.

Ako imate pitanja, ne ustručavajte se pitati! rado ću odgovoriti.

Ako vam se članak svidio, podijelite ga s prijateljima!
Saznajte kako se obrađuju podaci o vašim komentarima.

Povezane publikacije