Psihološki testovi za razgovore za posao. Što su testovi pažnje? Promatranje pristupnika tijekom ispita

Ako se zapitate koje tvrtke koriste testove pri online zapošljavanju, onda slobodno možete nabrojati sve više ili manje velike zapadne tvrtke, kao i brojne domaće. Na sreću mladih, pametnih, talentiranih stručnjaka, najveće korporacije za svoje podružnice u Rusiji i zemljama ZND-a zapošljavaju lokalno osoblje, drugim riječima, Rusi, Bjelorusi, Kazahstanci, Ukrajinci imaju priliku postati dijelom korporativnog svijeta.

Iz ruske tvrtke online testiranje koriste vodeće banke, tvrtke za gorivo i energiju i druge tvrtke. Odabir zapadnog stila omogućuje vam odabir najboljih kandidata, a ako poslodavac treba pametne i sposobne zaposlenike, a ne masu nesposobnih rođaka, onda koristi online regrutaciju, koja se sastoji od nekoliko faza.

Proces selekcije

Bilo bi čudno da tvrtke ne iskorištavaju prednosti World Wide Weba, no neke ipak testiraju prilikom prijave za posao u uredu. Sve je manje ovakvih tvrtki posebni programi uštedjeti značajnu količinu vremena koje zaposlenici HR-a obično troše na obradu podataka svakog kandidata, usporedbu rezultata s “kolegama” itd. Kada se testovi provode online, program distribuira sve podatke, također ih analizira i uspoređuje, a sve je gotovo u sekundi.

Najprije kandidat podnosi prijavu, također na daljinu, razmatra je “HR služba”, a u pozitivnom slučaju šalje poveznicu na stranicu s testovima, gdje je naznačen rok. Podnositelj zahtjeva može krenuti kad hoće, čak i noću, čak i danju, sam odlučuje kada najbolje vrijeme proći kritične testove.

Da biste bili uspješni, morate odlučiti određena količina primjera, određeni minimum osigurava poslodavac, ali još uvijek postoji uvjet – ukupni rezultat grupe. Ako većina kandidata uspješno položi, a njihovi rezultati su visoki, tada minimalni rezultat neće moći jamčiti prijelaz u sljedeću fazu.

Nakon testiranja slijedi niz razgovora s hipotetskim kolegama, potencijalnim menadžerima, ovisno o tome koje je radno mjesto otvoreno. Također je moguće da kandidati sudjeluju u centru za ocjenjivanje, gdje se ocjenjuju prezentacije pristupnika, timski rad. Ponudu za posao možete dobiti tek nakon završnog razgovora s voditeljem na koji dolaze 2-3 kandidata.

Online testiranje

Testovi za posao su standardizirani, svi znaju za njih, ali sami primjeri se ne dijele besplatno, postoje samo neki uzorci, i puno su jednostavniji od stvarnih problema. Postoje tri vrste zadataka, kao i provjera engleskog jezika, zadovoljava se i putem interneta. Ponekad se prilikom prijavljivanja za posao putem interneta koristi psihološki test, ali za njega se ne morate pripremati, samo trebate odabrati odgovor koji vam se sviđa.

Koriste se tri vrste testova:

• logično (slike);
• numerički (matematički);
• verbalni (tekst).

Numerički testovi prilikom prijave za posao putem interneta uključuju jednostavne aritmetičke operacije s podacima, važno je da podnositelj zahtjeva razumije koji su početni podaci, to u početku može biti teško. Ako zadaci visoka razina složenost, možda će biti potrebne analitičke vještine, odnosno prije donošenja odluke morat ćete shvatiti koje brojke s kojima treba povezati, tako da matematički testovi za online zapošljavanje naizgled izgledaju jednostavno, ali u stvarnosti i bez pripreme je teže.

Verbalni testovi sastoje se od kratkog teksta i izjava uz njega. Tekst opisuje određenu situaciju u znanosti, medicini, industriji, a tvrdnje mogu biti „lažne“, „točne“ ili „neinformativne“, a pristupnik će morati odabrati jednu opciju.

Logički testovi izgledaju prilično jednostavno, ali ih je vrlo teško riješiti. Sastoje se od niza slika gdje se figure mijenjaju prema vlastitim zakonima, a vi to trebate kratko vrijeme razumjeti ovu ovisnost, izračunati kako bi se trebao okrenuti lik koji nedostaje i izabrati odgovor. Rješenje postaje kompliciranije kada se na slici spoje objekti koji su "ugrađeni" jedan u drugi.

Testiranje Sberbanke kod online prijave za posao, testovi drugih poslodavaca su dosta komplicirani, nisu javno dostupni, ali ipak treba trenirati. Ako pokušate pristupiti testu za posao online bez pripreme, pokušaj će najvjerojatnije propasti. Daje se minuta za rješavanje problema, a zastoj s jednim primjerom može biti vrijedan cijelog pokušaja.

Drugi problem je neobičan dizajn zadataka, koji se ne mogu nazvati pretjerano složenim, ali bez pripreme, “čudnih” izjava, genijalno promjenjivih figura, mnogi su početnici uznemireni. Najbolja priprema- praksa, ali nemoguće je položiti testove prilikom prijave za posao putem interneta besplatno na odgovarajućoj razini. Pojedinačne primjere možete pronaći besplatno, prilično su jednostavni, a za obuku je bolje koristiti poseban online test pripremaju neka mjesta za učenje.

Online zapošljavanje lakše je od prilično nervozne predaje u uredu, gdje su mogući buka i smetnje zaposlenika, no za testiranje se trebate dobro pripremiti kako ne biste izgubili priliku za dobivanje pozicije u vrhunskoj tvrtki. Dakle, prema informacijama samih zaposlenika, tek rijetki su uspjeli proći Sberbank online test prilikom prve prijave za posao bez pripreme, ostalima je pomogao proces obuke.

To najbolje znaju svi koji su ikada imali priliku sudjelovati na razgovoru za posao Najbolji način dobiti potrebne informacije od tražitelja posla je postavljati prava pitanja. U tom će slučaju iskusni regrut uzeti u obzir ne samo verbalni odgovor kandidata, već i njegovu neverbalnu reakciju, na primjer, izraze lica, pokrete tijela, ton glasa i tako dalje. Neke tvrtke idu dalje i kandidatima nude cijele upitnike ili predtestove.

Pitanja za razgovor za posao

Svaki razgovor za posao sastojat će se od pitanja i odgovora. Svaki regrut ima svoju paletu omiljenih pitanja, među kojima ima i prilično standardnih i škakljivih.

Koja su pitanja

Tijekom razgovora, ispitivač može pitati kandidata različiti tipovi pitanja:

• otvorena;
• zatvoreno;
• razjašnjavanje;
• usmjerena.

Neki stručnjaci također vole koristiti metodu nedovršenih rečenica, kada se od kandidata traži da dovrši neku tvrdnju, na temelju njegovih interesa, želja i mogućnosti.

Otvorena pitanja podrazumijevaju mogućnost iscrpnog odgovora kandidata. Pitanje postavljeno u ovom obrascu omogućit će podnositelju zahtjeva da kaže, na primjer, o svom profesionalnom iskustvu, o prošlim poslovima, o pogledu na izglede za profesiju io svom mjestu na tržištu. Ukratko, ako regrut želi dati kandidatu priliku da govori, on će to tražiti otvoreno pitanje.

Primjeri otvorenih pitanja:

• Zašto ste napustili prethodnog poslodavca?
• Gdje se vidite za pet (deset, petnaest) godina?
• Kako ocjenjujete postupke konkurenata po tom i tom pitanju?
• Kakav bi bio vaš postupak u ovoj situaciji?

Takva pitanja omogućuju regrutu ne samo da dobije činjenične informacije o kandidatovom radnom iskustvu i pogledima na razne profesionalne i životne trenutke. Odgovarajući na otvoreno pitanje, kandidat također pokazuje svoju sposobnost vođenja razgovora, stupanj razvijenosti logičkog i apstraktnog mišljenja, pismenost govora, stupanj samokontrole, prisutnost ili odsutnost likovnosti i mnoge druge aspekte koje samo iskusni regrut može primijetiti i procijeniti.

Zatvorena pitanja daju odgovore od jedne riječi "da" / "ne" ili daju konkretne činjenične informacije. Na primjer, pitanje koliko je kandidat imao podređenih na prethodnom radnom mjestu može biti namijenjeno provjeri istinitosti podataka navedenih u životopisu.

Pitanja za pojašnjavanje osmišljena su kako bi se točno razjasnilo razumijevanje već izgovorenog odgovora na neko drugo pitanje. Kad pojašnjava, HR menadžer u pravilu može koristiti riječi “jesam li vas dobro razumio da...” ili “imam dojam da...”.

Usmjerena pitanja sadrže naznaku željenog odgovora. Konkretno, ako kandidat na ovo pitanje odgovori potvrdno ili niječno, podrazumijeva se da će svoj odgovor i detaljno obrazložiti primjerima iz stručne prakse. Razjašnjavajuća pitanja uključuju sljedeće:

• “Stručnjak u ovom području imat će vrlo veliko opterećenje. Jeste li spremni za ovaj intenzivan rad?”
• “Rad na zadatku zahtijevat će i timski i samostalan rad. Možete li se prebacivati ​​između ovih načina rada?
• “Od kandidata očekujemo visoke menadžerske sposobnosti. Možete li se nazvati jakim menadžerom?

Pitanja omogućuju profesionalnom regrutu u procesu komunikacije da identificira razinu pripremljenosti kandidata, stupanj njegovih tvrdnji, spremnost na dijalog, sposobnost komuniciranja i predstavljanja.

Video: pitanja za intervju

Koja su pitanja potrebna

Strogo govoreći, nema obaveznih ni izbornih pitanja. Svaki poslodavac slobodan je graditi proces intervjua onako kako mu se najviše sviđa, vodeći se isključivo vlastitim potrebama. Međutim, postoji niz osnovnih pitanja koja se u ovom ili onom obliku postavljaju u većini intervjua. Dakle, pitat će vas se o vašem obrazovanju, pitat će vas da ispričate svoj put u struci. Poslodavce često zanima što privlači kandidata u njihovu tvrtku i to konkretno radno mjesto. Budite spremni opisati svoje slabosti i snage, kao i raspravljati s regruterom zašto biste vi, a ne netko od vaših konkurenata, trebali biti angažirani na ovoj poziciji. Često pitanje je o razlozima promjene posla. Lijepo je pitati kandidata o željenoj plaći.

Koja se pitanja ne smiju postavljati na intervjuu

Uz prirodno objašnjiva pitanja, postoje i pitanja koja su zabranjena, odnosno ne sasvim ispravna. Neka pitanja zabranjeno je postavljati na razgovorima, pa čak i na zakonodavnoj razini. Te vruće teme uključuju:

• nacionalnost;
• dob;
• religija;
• zdravstveni status.

Poslodavac nema pravo odbiti zaposlenje zbog „neprimjerene“ nacionalnosti, godina ili vjere. Isto tako, zaposlenje se ne može odbiti zbog, primjerice, trudnoće. Sukladno tome, nema potrebe pitati o tome.

Sve je to izričito navedeno u zakonu, zajedno s kaznama za kršenje ovih uvjeta. Međutim, zapravo je diskriminacija po ovim osnovama raširena. Ne može se zaposliti osoba istočnjačkog izgleda, s četrdeset je puno teže naći posao nego s 30, a zaposlenici koji će otići za 8 mjeseci porodiljni dopust, i nikoga nije briga. Naravno, kao formalni razlog odbijanja objavit će se nešto politički korektnije od pravog razloga. Morao sam to doživjeti iz prve ruke.

Kako odgovoriti na pitanja regrutera

Prije svega, na pitanja morate odgovarati istinito i točno. Nema potrebe razmišljati umjesto regruta, što bi on želio znati. Prilikom odgovaranja potrebno je uzeti u obzir reakciju hr-specijalista. Ako vidite da je osoba u žurbi i na sve moguće načine pokušava skratiti vaš odgovor, glatko završite svoju priču.

Uvijek pažljivo slušajte pitanje koje vam se postavlja. Slučajno sam bio svjedok jednog intervjua, koji nije baš najbolje završio po kandidata. Govoreći o svojim radnim uspjesima, kandidat za pročelnika stalno je koristio zamjenicu "mi". Regrut je nekoliko puta natuknuo, a zatim otvorenim tekstom zatražio da podnositelj zahtjeva u svojoj priči treba odvojiti svoja postignuća od postignuća svog tima. Ipak, kandidat se oglušio na nagovještaje i zahtjeve i nastavio govoriti o postignućima u ime cijelog svog tima ili tvrtke. Dakle, pokazalo se da je nemoguće da regrut odredi razmjer svog specifičnog doprinosa zajedničkoj stvari i nije pomogao u procjeni kvalifikacija.

Dijalog između hr i tražitelja posla

Denis: Vidim u životopisu da su prethodna tri posla slična radnom mjestu koje imamo otvoreno?

Oleg: Apsolutno točno. Imam ozbiljnu obuku i solidno iskustvo u ovom smjeru.

Denis postavlja Olegu otvoreno pitanje kako bi saznao zašto kandidat želi ovaj posao ako je toliko sličan prethodnima. Možda iza te želje na istom mjestu stoje neki problemi.

Denis: Što vas je zainteresiralo za našu ponudu?

Oleg: Što se tiče obaveza na poslu, vaša ponuda je slična mom prethodnom poslu, ali u vama vidim mogućnosti za razvoj i rast. U staroj firmi ima previše ograničenja za samostalne radnje, ali volio bih više napraviti sam i bez dodatnih odobrenja šefova.

Oleg odgovara vrlo dobro postavljeno pitanje. Denis je samo želio saznati razlog odlaska s prethodnog radnog mjesta na slično mjesto.

Razmotrimo sada kako ispravno odgovoriti na pitanja o postignućima. Mnogim kandidatima je teško govoriti o tome.

Denis: Postoje li neka konkretna postignuća na koja si ponosan?

Oleg: Bio sam prvi u tvrtki koji je uključio klijente u alternativna ulaganja. Moji su mi postupci omogućili da transakcije učinim učinkovitijima, zahvaljujući tome dugo sam mogao izgraditi odnose povjerenja s klijentima. Svoje iskustvo sam podijelio s kolegama, oni su to cijenili i počeli raditi po principima koje sam predložio.

Video: kako odgovoriti na pitanja za intervju

Pitanja koja treba postaviti poslodavcu prilikom prijave za posao

Za kandidata, priprema pitanja za poslodavca unaprijed nije ništa manje važna nego točan odgovor na pitanja regrutera. Kada pripremate pitanja, morate koristiti zdrav razum. Regrutu ne biste smjeli postavljati više pitanja nego što vam je on sam postavio. Jednako je loše ne postavljati nikakva pitanja. U isto vrijeme, strategija "pitaj bilo što" također neće funkcionirati. Pristupnika na razgovoru ocjenjuju i po onome što pita, pa je prvo pitanje koje pada na pamet u duhu “Čime se bavi vaša tvrtka?” bolje da ne kažem. Tako će prodavač koji je zainteresiran za ključnu metriku proizvoda s kojim će morati raditi ostaviti prilično pozitivan dojam u usporedbi s kolegom konkurencijom, čiji je cijeli interes usmjeren oko veličine provizije.

Razgovor možete započeti razjašnjavanjem potencijala službene dužnosti. Pitanje strateških ciljeva i zadataka za ovu poziciju bit će dobro primljeno. Što poslodavac očekuje od novog zaposlenika za godinu dana? Kako i po kojim kriterijima će se ocjenjivati ​​radni učinak zaposlenika? Pitanja poput ovih pokazuju da ste strateški mislilac i da ste navikli planirati svoj život općenito, a posebno svoju karijeru.

Pitanje zašto je pozicija otvorena dat će vam informacije koje su vam potrebne da odlučite hoćete li prihvatiti ili odbiti. Ako se radno mjesto otvori po prvi put, veliki raspon odgovornosti pada na pleća novog zaposlenika vezano uz izgradnju radova od nule, kao i integraciju ovog novog smjera u tvrtki u aktivnosti ostatka tvrtke. Ako je netko već radio ovaj posao prije vas, pokušajte saznati zašto je ta osoba odlučila napustiti mjesto. Ako tvrtka za Prošle godine promijenilo se nekoliko voditelja marketinga, vrlo je moguće da nešto nije u redu u timu.

Pitanja o radnom vremenu, rokovima isplate plaća i pauzama za ručak preporučljivo je postavljati na samom kraju sastanka, kada su obrađene najvažnije točke.

Video: što pitati poslodavca na razgovoru

Za što se koristi testiranje pri zapošljavanju?

Testiranje pri zapošljavanju koristi se kao znanstveno utemeljena metoda kojom se utvrđuju karakteristike i kvalitete osobe, kao i specifične vještine koje će kandidatu biti potrebne u procesu rada. Uz pomoć testova, poslodavac se pokušava malo osigurati od rizika zapošljavanja nedovoljno kvalificiranog kandidata ili osobe s visokim stupnjem konflikta. Testovi u određenoj mjeri omogućuju vam da saznate razinu stručnog znanja, a također pokazuju osobne karakteristike osobe.

Za i protiv korištenja testiranja pri zapošljavanju

Testiranje je popularan alat za menadžere ljudskih resursa, međutim, čak i korištenje najboljih i najnaprednijih testova ne jamči 100% pozitivan rezultat za regruta i ne može osigurati potpuni izostanak pogrešaka pri zapošljavanju.

Na broj nedvojbene prednosti korištenje testova u procesu intervjua uključuje sljedeće:

• testovi olakšavaju odabir između kandidata s istom razinom vještina i profesionalnim iskustvom;
• testovi smanjuju utjecaj ljudski faktor u procesu donošenja odluka, isključujući faktor prisutnosti ili odsutnosti osobne simpatije regrutera prema podnositelju zahtjeva;
• uz pomoć testiranja moguće je identificirati neočigledne sposobnosti kandidata, na primjer, sklonost analitičkom razmišljanju;
• testovi vam omogućuju da provjerite razinu otpornosti na stres i identificirate sklonost laganju.

S druge strane, rezultati testiranja kandidata ne mogu biti jedini argument za donošenje odluke o zapošljavanju, budući da korištenje ovog alata nosi i sljedeće rizike:

• kandidat se može unaprijed pripremiti za testiranje i dati odgovore koji su društveno prihvatljivi ili željeni od strane poslodavca, pa će rezultat testa biti dobar, ali nepouzdan;
• iskustvo regrutera možda neće biti dovoljno za ispravno tumačenje rezultata testa, štoviše, sami testovi mogu biti pogrešno odabrani;
• rezultati ispitivanja mogu biti iskrivljeni zbog emocionalno stanje kandidat u vrijeme testiranja;
• pretjerani zahtjevi za rezultate testova mogu dovesti do neopravdanih troškova za pronalaženje pravog osoblja.

Mogu li odustati od testiranja?

Strogo govoreći, u zakonodavstvu nema naznake da su kandidati dužni proći postupak testiranja prilikom prijave za posao. Jedina iznimka su neke državne organizacije i službe. Međutim, praksa pokazuje da osoba koja odbije pristupiti testu koji joj je ponudio poslodavac uvelike smanjuje šanse za dobivanje ponude za posao. Formalno, imate pravo odbiti obavljanje testova, ali zapravo je bolje to ne učiniti.

Mnogi poslodavci nude ispunjavanje testa i prije samog intervjua. Moje iskustvo je da poslodavac može čak odbiti intervju s kandidatom koji odbija polagati testove prije sastanka licem u lice. U međuvremenu, kandidatu može trebati i do nekoliko sati da završi neke psihološke testove. Ne volim gubiti vrijeme pa nikada ne pristajem raditi takve testove prije osobnog sastanka s regrutom. Ako poslodavac nije spreman uvažiti moje privremene resurse, sigurno znam da mu ne idem.

Kategorije testova prilikom prijave na posao

Danas u arsenalu regruta postoje razni testovi koji vam omogućuju točnije određivanje različitih aspekata osobnosti kandidata. Ovisno o vrsti tvrtke i poziciji za koju se kandidat prijavljuje, hr-specijalisti biraju određene testove za rad.

Video: Kako koristiti testiranje pri zapošljavanju

Psihološki testovi

Kandidat za apsolutno bilo koje slobodno mjesto može dobiti ponudu za polaganje psihološkog testa. Analizirajući rezultate testa osobnosti, regruter može zaključiti kako se kandidat može uklopiti u postojeći tim, kako će reagirati na različite radne situacije. Luscherov test se često koristi kao standardni test. Briggs-Myersov test pomaže u određivanju psihotipa kandidata i donošenju zaključaka za kakvu je aktivnost predisponiran.

Logički testovi

Testovi intelektualne logike pomažu u prepoznavanju predispozicije kandidata za aktivnosti koje zahtijevaju napredne analitičke vještine. Popularni logički test je Amthauerov test koji vam omogućuje da odredite razinu i strukturu inteligencije kandidata, kao i sposobnost korištenja inteligencije u praksi.

Testovi svjesnosti

Testovi koji određuju razinu pažnje koriste se za radnike čije aktivnosti uključuju ne samo izvođenje složenih izračuna. Zaposlenici kadrovske službe, financijeri, statističari i drugi stručnjaci zaduženi za sastavljanje veliki broj dokumenti moraju pokazati određeni stupanj usredotočenosti i pažnje. Pažljivost se provjerava Munsterbergovim testom, čija je suština otkrivanje pogrešaka u tekstu, traženje riječi sa zadanim značenjem i opća analiza predloženog teksta.

Testovi otpornosti na stres

Otpornost na stres testiraju uglavnom u onim organizacijama u kojima se svakodnevno suočavaju s opasnim situacijama. Ova kategorija prvenstveno uključuje zaposlenike vatrogasna služba, policijski službenici, zaposlenici Ministarstva za hitne situacije, liječnici i druge kategorije stručnjaka. Za te je ljude ključno zadržati sposobnost hladnokrvnosti u svim okolnostima.

Otpornost na stres testira se Rorschachovim testom koji vam omogućuje da shvatite razinu psihičke stabilnosti osobe i stupanj samokontrole koji mu je dostupan.

U nekim tvrtkama se u pojam testa otpornosti na stres stavlja nešto drugačije značenje, a sam test se provodi u obliku tzv. stres intervjua. Kandidatu se mogu postavljati neprimjerena i neugodna pitanja na namjerno grub način, izazivajući ga na emotivnu reakciju. U pravilu, mali broj kandidata doživljava ugodne osjećaje u vezi s ovim formatom intervjua.

Numerički testovi

Numerički (ili matematički) testovi mogu se koristiti za testiranje vještina stručnjaka čije dnevne radne aktivnosti uključuju računalstvo. Takvo testiranje može se ponuditi kandidatu za radno mjesto ekonomista, financijaša, inženjera ili programera. Jedan od najčešće korištenih je Eysenck IQ test.

Testiranje jezika

Provjera znanja stranog jezika može se ponuditi prilikom prijave na posao koji je povezan sa stalnom komunikacijom na tom stranom jeziku. Poznavanje jezika moguće je provjeriti na razgovoru za radno mjesto voditelja turizma, turističkog vodiča, prevoditelja, profesora stranog jezika ili zaposlenika međunarodne tvrtke. Možete dobiti standardne ispitne zadatke iz udžbenika strani jezici za provjeru poznavanja vokabulara i gramatike, kao i testove posebno osmišljene uzimajući u obzir karakteristike tvrtke. U nekim tvrtkama ograničavaju se na to da se sam intervju djelomično vodi na engleskom jeziku.

Tehničko ispitivanje

Kandidati koji se prijave za radna mjesta vezana uz rad i održavanje bilo koje opreme morat će proći tehničko testiranje. Svrha takvih testova je potvrditi da osoba razumije principe po kojima mehanizmi funkcioniraju. Za određivanje razine tehničko znanje Na primjer, koristi se Bennettov test koji sadrži male zadatke čija je suština sugerirati optimalni način rada određenog uređaja.

Značajke testiranja pri zapošljavanju na pojedina radna mjesta

U svakoj tvrtki, uz standardne zahtjeve, neki posebni zahtjevi nastala pod utjecajem korporativne kulture i specifičnosti pojedine djelatnosti. U tom slučaju potrebno je koristiti specijalizirane testove usmjerene na provjeru znanja kandidata u predmetnom području.

Testiranje računovođa

Računovođa može očekivati ​​da će na razgovoru, osim općih psiholoških točaka, testirati:

• sposobnost logičkog razmišljanja i analitike;
• poznavanje regulatornog okvira;
• poznavanje računovodstvene teorije;
• sposobnost rješavanja praktičnih problema iz života poduzeća;
• sposobnost korištenja specijaliziranog računovodstvenog softvera.

Video: testiranje pri zapošljavanju glavnog računovođe

Testiranje odvjetnika

Prilikom testiranja kandidata za mjesto odvjetnika, regruter očekuje informacije o komunikacijskim vještinama kandidata, njegovoj razini inteligencije i strukturiranog razmišljanja te poznavanju pravnog okvira. Također je važno da odvjetnik bude pažljiv i diplomatičan, da zna saslušati druge i donijeti ispravne zaključke.

Testiranje u strukturama Ministarstva unutarnjih poslova i FSB-a

Zaposlenici koji se prijavljuju za radna mjesta u državnim agencijama za provođenje zakona nemaju pravo odbiti podvrgavanje prijemnom testiranju. Sami testovi za takve stručnjake postavljeni su na državnoj razini. Testiranje pomaže provjeriti prikladnost kandidata za radno mjesto u različitim parametrima, uključujući karakteristike ličnosti, razinu otpornosti na stres, sposobnost komunikacije s ljudima, obradu informacija i donošenje odluka u uvjetima stalnog stresa.

Testiranje programera

Budući programeri najčešće se testiraju na matematičke sposobnosti. Od kandidata se može tražiti da riješi šaljivu zagonetku, poput stavljanja žirafe u hladnjak, čime se testira njegova sposobnost razmišljanja izvan okvira. Često postoji formalniji pristup i zahtjev za rješavanje problema iz udžbenika (npr. napišite proceduru sortiranja niza brojeva u nekom od dostupnih programskih jezika) ili tipični problem koji se rješava u određenoj tvrtki. Kod ovih testiranja poslodavac često ne gleda toliko rezultat koliko sam proces rada. Možete pogriješiti u procesu odlučivanja, ali tok vaših misli će biti jasan ispitivaču iu svakom slučaju će pokazati razinu vašeg profesionalnog razvoja.

U IT tvrtkama kandidatima se često nude brzi zadaci

Testiranje vozača

Čini se da posao vozača ne podrazumijeva nikakve nadnaravne zahtjeve, međutim, osoba koja teži ovom položaju mora imati dobro pamćenje i biti sposobna logično razmišljati kako bi odredila najbolju rutu ili izračunala troškove goriva. Osim toga, ljudi koji rade s tehnologijom moraju biti i tehnički pismeni. Ovi se pokazatelji mogu testirati na razgovoru.

Testiranje HR djelatnika

HR stručnjaci mogu se testirati na pismenost, pažljivost, komunikacijske vještine, vokabular i razina izdržljivosti u kontaktu s ljudima iz različitih društvenih slojeva.

Testiranje na uređaju u MFC-u i javnim službama

Oni koji žele raditi u raznim državnim tijelima trebaju biti spremni na to da će morati proći test ne samo stručnih vještina, već i komunikacijskih vještina i inteligencije. Za državne službenike važno je da budu moralno stabilni, pošteni, ali da istovremeno zadrže osjećaj za takt.

Od čega ovisi uspješnost polaganja testa pri prijavi na posao i kako se za njega pripremiti

Kao i kod svakog drugog ispita, uspjeh rezultata testa ovisi o vanjskim i unutarnjim čimbenicima. Unutarnji čimbenici na koje kandidat može utjecati posebice uključuju razinu pripremljenosti kandidata, stupanj unutarnje smirenosti i samopouzdanja. Vanjski faktori ovise samo o poslodavcu, podnositelj ih ne može mijenjati, preostaje samo prilagoditi ih i uzeti u obzir u svojim planovima. K takvome vanjske okolnosti možemo uključiti, primjerice, složenost zadatka, količinu vremena dodijeljenog za rješavanje testa i okruženje u kojem morate riješiti test (npr. u zasebnoj prostoriji, na bučnom otvorenom prostoru ili čak i kod kuće).

Strategije pripreme testa mogu varirati. Ako prilike dopuštaju, vrijedi pronaći ljude koji su već prošli takva testiranja, te u izravnoj komunikaciji s njima saznati kakav im je test ponuđen, ali i na što poslodavac obraća pozornost pri analizi rezultata. Često, da biste dobili takve informacije, ne morate čak ni biti osobno upoznati s tim ljudima. Mnogi otvoreno dijele na tematskim forumima na Internetu svoje iskustvo sudjelovanja u prijemnim testovima. Na primjer, programeri i predstavnici kreativnih zanimanja to vole raditi.

Ako ne možete pronaći nikakve naznake o razini nadolazećeg ispita, vrijedi ponoviti najvažnije točke iz discipline u kojoj se potencijalno možete testirati. Tematske testove možete pronaći na internetu i riješiti ih.

Neka vrsta "detektora laži" često je uključena u standardne testove, kada se isto pitanje može postaviti različitim riječima. Da biste prošli ovaj test, dovoljno je podesiti se na jednu liniju i održati ujednačeno raspoloženje tijekom cijelog procesa testiranja.

Kako regrut može procijeniti odgovore na testna pitanja?

Konačni rezultat testa, u pravilu, prikazuje se ili u obliku broja osvojenih bodova ili kao broj koji pokazuje postotak riješenih zadataka.

Kada ocjenjujete rezultate testa, morate shvatiti da im ne možete vjerovati 100%. Statistike pokazuju da rezultati testova odražavaju stvarnu sliku svijeta samo u polovici slučajeva, pa čak i tada samo kada se stručnjak dovoljno spreman za ovaj posao bavi dekodiranjem i analizom. U svim ostalim slučajevima rezultati testiranja ne mogu biti jedini i nedvosmisleni kriterij za donošenje odluke o zapošljavanju. Neophodno je uzeti u obzir i druge parametre identificirane tijekom intervjua korištenjem drugih metoda osim izravnog testiranja.

Kad se pripremaju za razgovor, kandidati trebaju posvetiti malo pažnje i proučiti moguća pitanja regrutera, kao i mogućnosti prihvatljivog odgovora na njih. Također je korisno pronaći i riješiti standardne testove koje tvrtka nudi za stručnjake u vašem profilu. Naravno, to ne jamči neophodan uspjeh na intervjuu, ali značajno povećava šanse za pobjedu.

Kod nas je prilično nova tehnika, međutim, njezinih obožavatelja svake godine je sve više i više, jer vam omogućuje brzo i objektivno prepoznavanje osobnih i profesionalna kvaliteta kandidat.

Čini se da mnoge tvrtke i regruti preuveličavaju važnost rezultata testova, pa kako takav test ne bi postao prepreka za dobivanje posla iz snova, morate ga znati briljantno prevladati.

Psihološki test broj 1. Omiljena boja

Pozvani ste složiti 8 karata različite boje redom, od najugodnijeg do najneugodnijeg.

Što to znači? Ovaj test je usmjeren na određivanje emocionalnog stanja osobe. Svaka karta simbolizira potrebe osobe:

- crvena boja - potreba za akcijom;

- žuta - potreba za težnjom ka cilju, nada;

- zelena - potreba za samopotvrđivanjem;

- plava - potreba za naklonošću, postojanost;

- siva - umor, želja za mirom;

- ljubičasta - bijeg od stvarnosti;

- smeđa - potreba za zaštitom;

- crna - depresija.

Položaj karata znači sljedeće: prve dvije su težnje osobe, 3 i 4 su pravo stanje stvari, 5 i 6 su ravnodušan stav, 7 i 8 su antipatija, suzbijanje.

Ključ: u prva četiri moraju biti crvena, žuta, plava, zelena - kojim redoslijedom, nije toliko važno. Najviše preferirana opcija raspored karata koji oslikava portret svrsishodne, aktivne osobe: crveno-žuto-zeleno-plavo-ljubičasto-smeđe-sivo-crno.

Od vas se može tražiti da dva puta pristupite ovom psihološkom testu. Drugi put malo zamijenite karte, ali ne puno, inače će vas smatrati neuravnoteženom osobom.

Psihološki test broj 2. Lekcija crtanja

Nudi vam se da nacrtate kuću, drvo, osobu.

Što to znači? Vjeruje se da na taj način osoba može pokazati svoju samopercepciju u svijetu. U ovom psihološkom testu svaki detalj je bitan: položaj crteža na listu (nalazi se u sredini, proporcionalan crtež ukazuje na samopouzdanje), jedinstvena kompozicija svih predmeta ukazuje na integritet pojedinca, kakav će predmet biti prikazan.

Važno je i što se prvo nacrta: kuća je potreba za sigurnošću, osoba je opsesija sobom, drvo je potreba za vitalna energija. Osim toga, drvo je metafora za težnje (hrast - samopouzdanje, vrba - naprotiv - neizvjesnost); osoba je metafora za percepciju sebe od strane drugih ljudi; kuća - metafora za percepciju sebe od strane osobe (dvorac - narcizam, klimava koliba - nisko samopoštovanje, nezadovoljstvo samim sobom).

Ključ: vaš crtež treba biti realan i proporcionalan. Kako biste pokazali svoju društvenost i volju za timskim radom, ne zaboravite na takve detalje: put do trijema (kontakt), korijenje stabla (povezanost s timom), prozori i vrata (dobra volja i otvorenost), sunce (vedrina), voćka(praktičnost), ljubimac (briga).

Psihološki test broj 3. Priča

Prikazuju vam se slike ljudi u različitim životne situacije i zamolite ih da komentiraju: što se događa; o čemu osoba razmišlja; zašto on to radi?

Što to znači? Na temelju tumačenja slika moguće je odrediti vodeće životne scenarije osobe, drugim riječima - "koga boli - on o tome govori". Vjeruje se da čovjek u slikama osmišljava situacije za svoj život i odaje svoje strahove, želje, pogled na svijet. Tako, primjerice, ako je na slici prikazana osoba koja plače ili se smije, onda je za očekivati ​​da ćete komentarom na nju govoriti o svojim motivima radosti ili tuge.

Ključ: morate kontrolirati svoje odgovore i tumačiti slike na najpozitivniji način.

Psihološki test broj 4. Inkblot

Prikazuju vam se slike bezoblične mrlje (obično simetrične) i traži se da opišete što vidite.

Što to znači? Ovaj psihološki test je donekle sličan prethodnom, također otkriva vaš pravi stav prema svijetu. Pozitivna interpretacija slika (na primjer, komunikacija među ljudima) govori o vama kao o aktivnom, društvenom, pozitivna osoba, negativno (u mrlji ste vidjeli čudovište, opasnu životinju) ukazuje na to da imate puno neutemeljenih strahova ili dubokog stresa.

Ključ: ako neku sliku povezujete s nečim očito negativnim, komentirajte je na neutralan način. Na primjer, nemojte reći: "Vidim ljude kako se svađaju", nego recite: "Ljudi su emocionalno povezani".

Psihološki test broj 5. IQ test

Nudi vam se da u određenom vremenskom razdoblju (od 30 minuta) odgovorite na nekoliko pitanja (od 40 do 200) različitih smjerova - od matematičkih problema do logičkih zagonetki.

Što to znači? Ovi psihološki testovi namijenjeni su određivanju takozvanog koeficijenta inteligencije. Iako se sve više sumnja u njihovu učinkovitost (ako osoba ima niske ocjene, to ne znači nužno da je glupa, možda ima izvan okvira razmišljanja ili je jednostavno nepažljiv), testovi su godinama održavali i povećavali svoju popularnost. Najčešći IQ testovi su Eysenck.

Ključ: Budite što pažljiviji, ima puno trik pitanja. Ako vam vrijeme istječe, a pitanja je još mnogo, nemojte ih ostaviti bez rješenja, nasumično zapišite odgovore, vjerojatno ćete nešto pogoditi. Uoči vašeg testa za zapošljavanje, poduzmite nekoliko psiholoških testova na internetu, to će vam pomoći identificirati načela odluke. Prema statistikama, svaki sljedeći prolaz psihološkog testa povećava izvedbu za 5-7%, samo se nemojte zanositi, inače ćete odjednom biti previše pametni za predloženu poziciju.

Sada vidite da nije tako teško proći psihološke testove prilikom prijave za posao. Uostalom, imate "ključeve" koji će vam otvoriti put do novih postignuća u karijeri!

Posao dobiva onaj tko je motiviraniji, bolje pripremljen i spreman prebroditi poteškoće. Testiranje je jedna od uobičajenih metoda ocjenjivanja kandidata. U zidovima obrazovne ustanove učenici se u pravilu ne podučavaju, kako polagati test za posao, a uzalud. ispravno ponašanje i ispravan stav sposobni poslužiti mladim stručnjacima i olakšati im prve korake u profesiji.

Tijekom predstavljanja životopisa, upoznavanja i intervjua kandidatu se najčešće daje jedina prilika da ostavi pozitivan dojam. Poslodavci trebaju prijemni testovi novo osoblje raditi kada ima više kandidata i potrebno je donijeti pravednu i objektivnu odluku. U takvoj situaciji znanstveni pristup postaje izlaz: svima im se nudi da prođu isto test za rad na kraju će biti prihvaćen samo jedan - netko tko se zna pokazati u povoljnom svjetlu.

Opći koncept testova

Standardni testovi zapošljavanja sastoje se od:

• verbalni testovi;
• Apstraktno-logički testovi.

Psiholozi i stručnjaci za ljudske resurse na ovaj način mjere razinu znanja, određuju kandidatovu sposobnost učenja, provjeravaju prisutnost liderskih kvaliteta ili profesionalnih vještina.

Ovisno o radnom mjestu, različita svojstva igraju odlučujuću ulogu: za novinara su važne komunikacijske vještine i pismenost, za računovođu pažljivost i računljivost, za voditelja prodaje važna je aktivnost, otpornost na stres, žarka želja za uspjehom itd. .

Imate pravo odbiti provjeru, jer. testiranje nije obavezno. Ali tada je vjerojatnost dobivanja posla u ovoj tvrtki oštro smanjena. Kako se test ne bi pretvorio u nepremostivu prepreku na putu do pozicije, poslušajte naše savjete, kako položiti test za posao, odgovarati na pitanja i ne nasjedati na provokacije.

• Ako se testirate izravno u ordinaciji, tada se u većini slučajeva vrijeme i mjesto testiranja unaprijed zna. Slobodno večer prije za opuštajući odmor. Morate se opustiti, dobro naspavati, doručkovati. Trebate se odjenuti udobno, ali bez zanemarivanja pravila odijevanja. Uostalom, u organizaciju ste došli s ozbiljnim namjerama i dobrovoljno ste pristali na testiranje, prilikom prijave na posao uzimaju se u obzir različiti parametri, uključujući i izgled. Ne zaboravite onemogućiti mobitel i opskrbiti se Pozitivan stav na ono što se događa. Naravno, dress code vam neće pomoći, ali ipak ne biste trebali zanemariti ostale točke.

• Pažljivo pročitajte upute. Ne gubite vrijeme razmišljajući o nejasnim pitanjima: ne znate kako odgovoriti, preskočite i krenite dalje. Ostavite najteže točke za kraj: kada se test položi, odgovor ponekad dolazi neočekivano, doslovno iz dubine podsvijesti. Pažljivo pročitajte zadatak, ne nasjedajte na trikove i “trik pitanja”. Vjerujte svojoj intuiciji, oslonite se na iskustvo i znanje, sjetite se svega što su vas naučili učitelji i život, pokažite inteligenciju u odlučujućem trenutku.

• Postoje općeprihvaćena pravila kako mora položiti test za posao, provodi ih svaka organizacija koja poštuje sebe.

  • Poslodavac unaprijed upozorava na predstojeće testiranje, uz najavu koliko će događaj trajati.
  • Kandidati imaju pravo upoznati se s probnim ispitima.
  • Poslodavac osigurava ugodne uvjete za testiranje: udobno mjesto s dobrim osvjetljenjem, izolirano od buke.
  • Prije toga, kako polagati testove ispitanik se ima pravo raspitati što će se točno ocjenjivati.
  • Poslodavac je dužan jamčiti povjerljivost podataka. Zatražene i primljene informacije testovi za zapošljavanje, prema zakonima etike, ne izvlače iz odjela za osoblje i upravljanja ovom organizacijom.

• Staloženost i prisebnost pomažu u mobilizaciji za uspjeh. Hladnoća dolazi s povjerenjem u vaše znanje. Prije vježbanja pomaže se riješiti tjeskobe i poboljšati rezultate. Iskoristite prednosti svjetske mreže. Pokušajte unaprijed položiti test, koji će vam biti ponuđen prilikom prijave za posao, online, razmišljajte o odgovorima bez žurbe kod kuće. U ovoj radnji nema prevare, prethodna priprema svjedoči samo o ozbiljnosti namjera podnositelja zahtjeva. Pozornost prema suštini pitanja pomaže kandidatu da se potpuno otvori, naglasi svoje snage i ukloni one nijanse koje je nepoželjno reklamirati.

  Najobjektivnije informacije daju stručni testovi pri prijavi na posao, njih je gotovo nemoguće prevariti. Priprema za numeričke testove nekoliko puta povećava šanse za traženo slobodno mjesto, ali "točne" odgovore na psihološke testove možete pronaći na internetu.

• Savjet #5: Budite iskreni i ne skromni u intervjuima

  Često testovi pripremljeni za kandidate za posao ne ocjenjuju toliko kandidate koliko stručnjake, već određuju ljudske kvalitete. Psiholozi su razvili provokativna pitanja, takozvanu skalu laži, koja otkrivaju je li ispitanik sklon puštanju želja. Moram reći da asocijativni i projekcijski testovi često ocjenjuju osobu pristrano, jer. zabilježiti njegovo stanje u ovaj trenutak. Ipak, neka od njih sadrže "pitanja zamke" za koja se poželjno pripremiti. Prilikom odgovaranja obratite pažnju na istovrsna parafrazirana pitanja i pripazite da se vaši odgovori na njih međusobno podudaraju. Iskrenost - najbolji lijek Neka vas ne zbune vlastite izjave.

  Prakticiraju se svakakvi testovi, a ipak u većini ozbiljnih organizacija glavni kriterij ocjenjivanja pri zapošljavanju su numerički, verbalni i apstraktno-logički testovi. Osim toga, nije loše pokazati interes za rezultate za zajedničku stvar. Poslodavci trebaju zaposlenike koji su motivirani ne samo materijalnim nagradama, već i situacijama u kojima je dobro obavljen posao pomogao u promicanju tvrtke.

• Dešava se da nakon obrade rezultata testa kandidat dobije ne samo odbijanje, već i razočaravajuću presudu. Kako biste izbjegli razočarenje, upamtite da nizak IQ rezultat ne znači nužno nizak IQ. Možda ste samo loše pripremljeni. Najvjerojatnije je današnji neuspjeh korak prema budućim postignućima i neprocjenjivom iskustvu. Pokušajte sami riješiti test koji vam je ponuđen prilikom prijave za posao, online, usporedite rezultate: možda vas je poremetilo uzbuđenje ili vam je nedostajalo samopouzdanja. Pa, ako još uvijek nema dovoljno znanja, pokušajte popuniti praznine. Vjerujte u sebe i hrabro idite ka Snu.

Testiranje pri zapošljavanju danas prakticiraju mnogi poslodavci. Obavezno testiranje pristupnika za vodeće pozicije provodi u svim većim tvrtkama. Kako bi se pripremili za test, mnoga mjesta kandidatima nude polaganje testa za posao online.

Je li testiranje potrebno?

Neki kandidati za posao ne žele polagati testove drugačiji razlog(anksioznost na razgovoru, nespremnost na otkrivanje osobnih podataka i sl.). Kompetentni anketari trebaju objasniti da je takva provjera nužna za poslodavca.

Pravilno osmišljeni testovi omogućuju poslodavcu da utvrdi razinu kompetentnosti, intelektualnu i psihološku razvijenost potencijalnog zaposlenika te mnoge druge čimbenike.

Međutim, svaki kandidat po zakonu ima pravo odbiti ispunjavanje upitnika, a taj čin ne može biti službeni razlog za odbijanje zaposlenja. Ali treba shvatiti da ako poslodavac provodi testove, onda su rezultati važni za njega. Pronaći službeni razlog za dodjelu mjesta kandidatu koji je uspješno položio testiranje, te odbiti osobu koja nije željela sudjelovati u anketi, neće biti teško.

Koji se testovi polažu prilikom prijave za posao

Bez obzira na radno mjesto za koje se zaposlenik prijavljuje, ispiti se dijele na usmene i pismene ovisno o načinu provođenja.

Ovisno o informacijama koje je potrebno prikupiti, razlikuju se sljedeći testovi:

• Psihološki;
• Profesionalni;
• Logički, intelektualni ili IQ testovi;
• Testovi osobnosti (test motivacije, test sposobnosti učenja);
• Test detektora laži.

Ovo su najčešći testovi, o kojima treba detaljnije govoriti. No, ovisno o kvalitetama koje poslodavac traži, upitnika može biti puno više.

Tablica prikazuje najčešće testove među poslodavcima u Rusiji i inozemstvu:

Psihološki test

Usmjeren je na prepoznavanje glavnih karakternih osobina ispitanika. Na primjer, kada traže stručnjaka za odnose s kupcima, saznaju koliko je kandidat prijateljski raspoložen i društven.

Vrlo je teško pripremiti se za psihološka istraživanja. Stoga je najbolje odgovoriti iskreno i ne pokušavati namjestiti rezultate.

Psihološki testovi mogu biti u obliku malih upitnika od 5-7 pitanja i detaljnih anketa, uključujući više od 100 pitanja. Međutim, dovodi se u pitanje učinkovitost takvih testova. U pravilu su točni odgovori očiti svakoj osobi koja je u stanju logično razmišljati. Zbog toga su mnoge velike strane tvrtke odavno napustile njihovu upotrebu.

Najučinkovitiji su testovi usmjereni na identifikaciju pojedinačnih osobnih kvaliteta osobe. To uključuje, posebno, dobro poznati Roshkhara test. Potencijalnom kandidatu pokaže se bezoblična mrlja i upita ga kakvu asocijaciju izaziva. Takav test pokazuje vrstu razmišljanja potencijalnog zaposlenika i omogućuje vam prepoznavanje osoba s mentalnim poteškoćama.

Stručni testovi

Za razliku od psiholoških, profesionalni testovi koriste se u gotovo svim organizacijama. Njihova je zadaća utvrditi razinu znanja i vještina osobe u određenom zanimanju.

Na primjer, najpopularniji verbalni test u prodavaču je ponuda za prodaju olovke.

Tablica prikazuje neka mjesta na kojima se možete testirati

Logički testovi

U pravilu su to testovi za određivanje razine IQ-a. Omogućuju vam da saznate koliko brzo kandidat za poziciju može riješiti logičke probleme bez korištenja dodatnih alata (knjige, informatika itd.).

Takvi testovi uključuju zadatke za nastavak logičkih lanaca, traženje broja ili slova koji nedostaje, dodatne brojke itd.

Za logički test kandidat za radno mjesto može se pripremiti unaprijed. Da biste to učinili, morate redovito rješavati različite logičke probleme kod kuće najmanje 2 tjedna.

O takvoj metodi ocjenjivanja zaposlenika kao što je testiranje, u Zakon o radu nema normi. To znači da ako kandidat odbije pristupiti testiranju, nitko ga ne može prisiliti.

Testiranje je dobrovoljno. Nerješavanje testnih zadataka smanjuje šanse za pronalazak posla, ali to je gotovo nemoguće dokazati. Uostalom, poslodavac može pronaći druge razloge za odbijanje zapošljavanja.

testovi osobnosti

Motivacijski testovi su vrsta psihološkog testiranja. Najčešći je test s geometrijskim oblicima. Ispitivaču je prikazano nekoliko geometrijski oblici i zamoli ih da ih dovedu u red.

U praksi se testovi motivacije rijetko provode, ali mnogi poslodavci organiziraju test sposobnosti učenja.

Test učenja za zapošljavanje kratki je upitnik koji omogućuje utvrđivanje sposobnosti potencijalnog zaposlenika za primanje i obradu novih informacija.

Pogledajte video za više informacija o tome kako se pripremiti za intervju i testiranje

Detektor laži

Ovaj način provjere omogućuje poslodavcu da sazna osobne kvalitete te neke podatke iz biografije kandidata za radno mjesto. Potonje je posebno važno kod prijave za posao u državnim tijelima, velikim bankama.

Testiranje se provodi u 2 faze. Prvo se subjektu postavljaju jednostavna pitanja, poput imena ili godina. U to vrijeme poligraf očitava reakcije osobe kada govori istinu. U sljedećoj fazi postavljaju mu se pitanja od interesa za poslodavca. Ako subjekt laže, uređaj to popravlja.

Osoba ima pravo odbiti poligrafsko testiranje u bilo kojem trenutku, čak i ako je testiranje već počelo.

Za stručne komentare postavite pitanja u nastavku.