Priešgaisrinės saugos enciklopedija

Kaip pradėti savo konsultavimo verslą. Kaip įkurti konsultacinę įmonę

Pastaruoju metu atsirado daug perspektyvių verslumo sričių. Ypač išpopuliarėjo konsultacinės paslaugos. Jei viską teisingai suplanuosite ir surasite tikslinę auditoriją, toks verslas atneš geras pajamas. Konsultavimo paslaugos, kas tai yra ir kodėl jų reikia, mes suprasime šiame straipsnyje.

Kas yra konsultavimas?

Bet kuri sėkmingiausia įmonė, vykdydama savo veiklą, periodiškai kreipiasi pagalbos į specialistus. Šias paslaugas teikia konsultacinės įmonės. Jų darbuotojai klientams teikia profesionalias konsultacijas, taip pat praktinę pagalbą jų darbe. Pavyzdžiui, žmogus domisi Norėdamas gauti atsakymą į šį klausimą, jis kreipiasi pagalbos į konsultacinę įmonę. Specialistai surinks visus dokumentus, kurių prireiks įregistruojant įmonę, taip pat parengs išsamų verslo planą, kuris taps patikima pagalba tolimesniame darbe.

Paprastai tokiose įmonėse dirba profesionalai, turintys siaurų, bet gilių tam tikros srities žinių. Jie gali išspręsti bet kokius su juridinio asmens komercine veikla susijusius klausimus ir pateikti visas reikalingas rekomendacijas. Įmonės darbuotojai yra susipažinę su rinkodaros ir vadybos darbo subtilybėmis, todėl gali suteikti tikra pagalbaįmonės vystyme.


Daugeliui trokštančių verslininkų kyla klausimas, kodėl konsultacinės įmonės paslaugos tokios populiarios? Pastaruoju metu beveik visos verslumo veiklos sritys pradėjo sparčiai vystytis. Be to, technologijos nuolat keičiasi, stambios įmonės įsisavina mažas įmones arba jungiasi su jomis į korporacijas. Šiuo atžvilgiu profesionalių konsultavimo paslaugų poreikis nuolat auga. Prieš keletą metų tokie specialistai retkarčiais lankydavosi įmonėse. Šiandien beveik visoms įmonėms konsultavimo paslaugos turi būti teikiamos nuolat, todėl tokia komercinė veikla neša gerą pelną.

Pagrindinės konsultacijų rūšys

Pažymėtina, kad konsultavimo paslaugų sfera yra gana universalus verslas, apimantis keletą sričių:

Schema: konsultacijų rūšys

  • Kredito konsultacijos. Daugelis įmonių, kurios nenori išimti lėšų iš apyvartos, ima paskolas, kad galėtų plėsti ir plėtoti įmonę. Specialistai padės sukurti ir įgyvendinti projektą, kuris ne tik padengs paskolos palūkanas, bet ir gaus gerą pelną;
  • Vadybos konsultacijos yra labai populiarios, nes bet koks verslas negali egzistuoti be kompetentingos vadybos;
  • Smulkaus verslo konsultacijos – viena perspektyviausių veiklos sričių. Mažoms įmonėms, kurios finansiškai nepajėgios samdyti kompetentingų specialistų, reikalinga profesionali pagalba. Todėl pagalbos jie kreipiasi į konsultacines paslaugas verslui teikiančias organizacijas. Dėl šios priežasties mažoms įmonėms pasiseka ir jos žengia į naują, daugiau aukštas lygis.

Išorinio konsultavimo privalumai ir trūkumai

Konsultavimas yra nauja verslo sritis, todėl naujokai gali nesunkiai užimti savo vietą šių paslaugų rinkoje. Aukštos kvalifikacijos konsultantai reikalingi visur, ypač regionuose. Jei nuspręsite tai padaryti, galite saugiai pradėti dirbti šia kryptimi. Norint organizuoti konsultavimo paslaugas, nereikia didelio pradinio kapitalo. Be to, nereikia pirkti įrangos ar žaliavų. Norint dirbti konsultantu, nereikia pateikti specialių pažymėjimų ar diplomų. Tai yra pagrindiniai privalumai, kurie pritraukia pradedančiuosius į tokio pobūdžio veiklą.

Verslo Registracija

Dabar išsiaiškinkime, kaip atidaryti konsultacinę įmonę. Verslo konsultantas turi atitikti šiuos reikalavimus:
  • Amžius 30-35 metai, nes jaunimas nekelia pasitikėjimo klientams;
  • garbinga išvaizda;
  • Darbo patirtis;
  • Psichologinis stabilumas.

Kalbant apie teisinę įmonės formą, geriausia atidaryti LLC. Norėdami tai padaryti, turite parengti steigimo dokumentus ir sumokėti mokestį.

Konsultacinės įmonės organizavimas užtruks daug laiko. Jei negalite to padaryti patys, kreipkitės pagalbos į specialistus, kurie už tam tikrą mokestį surašys visus reikiamus dokumentus.

Paslaugų sąrašas

Norint pasiekti sėkmės šiame versle, būtina parengti kompetentingą konsultacinės įmonės verslo planą, kuris padėtų tinkamai organizuoti jos darbą.

Labiausiai pageidaujamos paslaugos:

  1. Apskaita. Bet kuri įmonė, nepaisant jos masto, negali išsiversti be jos. Profesionalai teisingai išdėstys visus akcentus dokumentacijoje, o tai žymiai padidins verslo pelningumą;
  2. Auditas. Konsultantai tikrina finansines ataskaitas ir kontroliuoja išlaidų pagrįstumą;
  3. Pagalba vystymuisi. Specialistai duoda konkrečius patarimus, kaip pagerinti įmonės darbą;
  4. Mokesčių konsultantai siūlo klientams legalius būdus sumažinti mokesčius;
  5. Teisinė pagalba atliekant sandorius;
  6. Kvalifikuotų darbuotojų paieška įsidarbinimui įmonėje;
  7. Rinkos rinkodaros tyrimai;
  8. Ryšiai su visuomene ir reklama.

Prieš sudarydami konsultacinės įmonės verslo planą, pirmiausia turite sudaryti paslaugų, kurias pasiūlysite klientams, sąrašą ir rasti specialistus, turinčius patirties šioje srityje.

Kiekvienas gali atidaryti konsultavimo įmonę, nepriklausomai nuo socialinės padėties ar amžiaus. Svarbiausia – žinios ir patirtis tam tikroje srityje. Pavyzdžiui, jau kelerius metus užsiimi labdara ir esi susipažinęs su visais šios veiklos niuansais. Tokiu atveju kodėl nepardavus savo žinių tiems žmonėms, kurie domisi . Naudingi patyrusio specialisto patarimai ir rekomendacijos padės greitai išspręsti visus organizacinius klausimus ir pradėti dirbti.

Kitas pavyzdys - padėjote savo draugui pradėti savo verslą švietimo srityje, kad žinotumėte ir sukurtumėte mokymosi procesą. Tokių žinių reikia žmonėms, kurie planuoja dirbti šioje srityje, tačiau neturi laisvo laiko organizuoti savo verslą. Jie pasirengę mokėti pinigus, kad kas nors už tam tikrą atlygį perimtų visą šį darbą.

Ši veikla yra pelninga abiem pusėms. Verslininkai gauna galimybę greitai atidaryti savo verslą ir gauti teigiamą rezultatą, o verslininkas gaus tam tikrą atlygį už savo darbą.

išvadas

Prieš atidarydami konsultacinę įmonę, atidžiai apsvarstykite jos plėtros perspektyvas ir planuokite artimiausią ateitį. Norint neprarasti verslo, reikia daug dirbti ir nuolat ieškoti naujų klientų. Nepamirškite ir personalo tobulinimo. Atminkite, kad sėkmė daugiausia priklauso nuo to, kaip rimtai ir atsakingai žiūrite į šį klausimą.

Visi žmonės, kuriems yra šiek tiek daugiau nei 19 ir šiek tiek jaunesni nei 60 metų, yra tam tikrų klausimų ir temų ekspertai. Bet tik tam tikrus. Jei atidžiai pažvelgsite į kitus žmones, paaiškės, kad jie nieko nesupranta apie jūsų temą. Ir jūs galite nemokamai, už 500-600 rublių, jiems padėti, patarti, vadovauti. Ir jie mielai tau sumokės. Iš pradžių tai yra konsultavimas. O dabar išsamiau.

Stebimi rodikliai gali būti susiję su proceso įvestimi, pačiu procesu arba išvestimi. Daugeliui procesų aktualiausi rodikliai yra susiję su jų rezultatais. Taip pat svarbu periodiškai analizuoti rodiklius. Skirtinguose proceso ar organizacijos vystymosi etapuose kai kurie rodikliai gali tapti mažiau aktualūs ir juos reikia pakeisti kitais rodikliais, leidžiančiais evoliuciją ir vystymąsi.

Vienas iš sprendimų galėtų būti sukurti atskirą skyrių, kuris suteiktų įgūdžių, reikalingų funkcijai įgyvendinti organizacijos lygmeniu. Net jei įgyvendinimo žingsnius gali suprasti organizacijos vadovybė, turi būti pasiektas visos įmonės įpirkimas. Kiekvienas darbuotojas atlieka vaidmenį bent viename iš savo procesų ir turėtų būti informuotas apie šį naują procedūrinį metodą.

Konsultavimas (konsultavimas) – vadovų, aukščiausio lygio vadovų, vadovų ir kitų vadovaujančių darbuotojų konsultacinė veikla. Konsultavimo tikslas – padėti valdymo sistemai pasiekti užsibrėžtus tikslus su geriausiu rezultatu.

Kam reikia konsultacijos?

Jei jau manėte, kad konsultacijos yra didelės įmonės, tai taip nėra. Konsultavimas tikrąja prasme tinkamas bet kuriai įmonei, kuriai reikia šviežios idėjos, kompetencijos, patirties ir žinių bei kompetentingos nuomonės ginčytinoms valdymo situacijoms išspręsti, sutarimui pasiekti ir tiesiog padėti užbaigti didelį projektą. .

Aptarnavimo parinktys

Jie kiekybiškai pavers mažesnes išlaidas, lankstumą ir lankstumą atliekant veiksmus ir sprendimus, darbuotojų ir klientų pasitenkinimą. Kad organizacijos išliktų konkurencingos verslo aplinkoje, kurioje vyksta greiti pokyčiai, jos turi išmokti metodų, kurie leistų diferencijuoti procesus ir sukurti kokybišką klientų patirtį. Darbas su procesais yra nepakeičiama veikla siekiant užtikrinti organizacijos pažangą. Diegimo pradžia gali būti sudėtinga ir reikalaujanti daug išteklių, tačiau ilgalaikiai rezultatai užtikrina organizacijos konkurencingumą.

Kaip matote, visiems reikia konsultacijos. Tiesiog ne visi supranta, ko jiems reikia, ir pasiklysta spėlionėmis. Čia kuriamas konsultacijų verslas.

Nepaisant to, kad konsultuoti galima bet kurioje gyvenimo ir verslo srityje, yra keletas populiariausių sričių, kurios turi didelę paklausą ir yra labai paklausios. O jei esate vienos iš šių sričių specialistas, tai... kodėl vis dar neužsiimate konsultacijomis?

Jei prašoma paramos statybai, renovacijai, kapitalinis remontas arba infrastruktūros darbai, techninis projektas ar projektiniai pasiūlymai su biudžetu turi būti pateikti kartu su paraiška parama verslui kaimas. Projektų atrankos kriterijai. Sąmatos pasiskirsto ilgesniam veiklos kaime laikotarpiui, mažesniam prašomos pagalbos intensyvumui, daugiau darbo vietų ar šeimos verslo, projekto teritorijos ir kt. pareiškėjas yra funkcinio subjekto kaimo vietovėje, kuri iki paraiškos pateikimo datos: Pareiškėjas yra kaimo vietovės gyventojas, ne mažiau kaip 1 metai deklaruota gyvenamoji vieta kaimo vietovėje - 5 balai. ne mažiau kaip vieneri metai registruoti kaimo vietovėje ir ne mažiau kaip vieneri metai darbo kaimo vietovėse 5 įvertinimas Reikalingas mažesnis paramos intensyvumas: paramos intensyvumas nuo 20% iki 49% imtinai – vienas batas už procentinį punktą.

  1. Buhalterinės konsultacijos- teisėtas būdas perskirstyti finansinius srautus įmonėje, sutvarkyti buhalterinius dokumentus, taupyti pinigus kur įmanoma ir ypač ten, kur tai neįmanoma. Visa tai slypi apskaitos konsultacijose.
  2. Finansinis ir teisinis auditas- plati sritis, kurioje naudojami beveik visi įmonės finansiniai komponentai. Juk sutaupysite visko – nuo ​​komunalinių mokesčių iki didelių gamybos išlaidų. Todėl konsultantai dirba viskuo, ką gali.
  3. Verslo plėtra ir plėtra– daugumai pradedančiųjų verslininkų reikia patarimo iš labiau patyrusių kolegų. Todėl jei turite pastarąjį, galite nesunkiai patarti pirmajam. Ir pirmasis jums sumokės už konsultacijas. Tai gali būti bet kas. Nuo verslo procesų nustatymo iki savo uždarbio schemos kūrimo.
  4. Mokesčių konsultacijos- šio verslo aukso kasykla. Pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose mokesčių konsultantai gyvena mansarda ir valgo „Margo“ kremą kada tik nori. Mūsų mokesčių teisės aktai dar labai jauni ir ne visi juos žino iš vidaus ir išorės, todėl dauguma iš mūsų turi realią galimybę užsidirbti pinigų konsultuodami mokesčius.
  5. Teisinės konsultacijos- gyveno, kuris guli kažkur prie mokesčių. Mokesčių konsultacijos gali būti įvairios – nuo ​​palikimo įregistravimo, iki teisingas kompiliavimas vedybų sutartis. Sutikite, puikus darbas vietinių universitetų teisės fakultetų absolventams.
  6. Konsultacijos verslo idėjų ir darbo keitimo klausimais. Laiku šis patarimas apie tai, kur eiti į darbą, verta daug. Profesionalios konsultacijos karjeros kūrimo, startuolio kūrimo, darbo keitimo ir daug daugiau, kas turės įtakos žmonėms visą likusį gyvenimą.
  7. IT konsultacijos. Naujausia konsultavimo tendencija. ateities profesija, kuri tapo dabartimi. Įrangos, programinės įrangos pasirinkimas, efektyvių kompiuterinių ekosistemų kūrimas, tam tikro lygio ir žinių specialistų paieška ir samdymas – visa tai yra šios konsultacijos sferoje.
  8. „Galvų medžiotojai“. Konsultavimas personalo paieškos ir įdarbinimo srityje. Tai dabar mums HeadHunter yra darbuotojų paieškos svetainė. Tačiau šis terminas turi visiškai kitokią reikšmę. Tai specialistų paieška ir viliojimas iš konkurentų. Darbas nešvarus, bet labai apmokamas. Reikalingos subtilios psichologijos žinios. Jei tai jums nepatinka, skaitykite apie kitą nišą.
  9. Personalo valdymas. Personalo konsultavimas ir priežiūra. Jų įmonių vienybės didinimas, tinkama motyvacija, išlaikymas ir apsauga nuo galvų medžiotojų. Visų lygių vadovų konsultavimas, kaip tinkamai dirbti su pavaldiniais.
  10. Rinkodara. Konsultacijos pasaulinės įmonės plėtros srityje. Verslo planavimo ir įmonės plėtros idėjos.
  11. Ryšiai su visuomene. Ką reikia padaryti, kad įmonės autoritetas ir matomumas taptų reikšmingesnis visuomenėje. Nestandartinis PR, prekės ženklo kūrimo subtilybės. Ir kiti dalykai, kuriais galima remtis reklama.
  12. Reklamos konsultacijos. Taip, kaip teisingai ir tiksliau pasiekti užsibrėžtus tikslus reklaminėje kampanijoje, ką naudoti ir ko ne. Reklaminių kampanijų, kurios veiks ilgai, kompiliavimas.
  13. Sodininkystė ir kraštovaizdžio dizainas. Atrodytų... daug kas žino, kaip auginti bulves. Bet, mažai kas moka jį auginti su prieaugliu, bet ne taip - pasodino kibirą - surinko kibirą. Pokštas. Sodo konsultacijos yra labai populiari paslauga. Sodų ir oranžerijų įrengimas, augalų priežiūra, skirtingų drėkinimo sistemų naudojimas, parko įveisimas ir sodo planavimas – tai tik keletas klausimų, į kuriuos žmonės nori mokėti už atsakymus.
  14. Sveikas maistas. O! Jūs tai patyrėte. Detoksikacija. Dieta 7 dienas. Mes nevalgome žalių, valgome virti ir atvirkščiai. Iš kur auga kojos? Iš mitybos konsultacijų. Šios nišos pagrindas yra individualių dietų ir treniruočių sudarymas.
  15. Vaizdo konsultacijos.Šis kaklaraištis labai dera su jūsų veidu. Ir tai atitinka jūsų akių spalvą. O ką... tūkstančiai mados tendencijų, individualaus stiliaus formavimas, aksesuarų pasirinkimas. Apsipirkimo palaikymas. Šios nišos grožis yra tas, kad jai nereikia jokio išsilavinimo, užtenka turėti skonį ir gebėjimą rengtis skoningai.

Žinoma, šis sąrašas yra labai ribotas ir yra bet kuriame straipsnyje, kuriame minimas žodis „konsultavimas“. Patikėkite, kur esate ekspertas, mes net negalime patarti, jūs privalote mums patarti. Tai yra šio verslo esmė.

Projektas įgyvendinamas savivaldybėje, kurioje nedarbo lygis yra didesnis nei vidutinis Lietuvos nedarbo lygis – 10 balų. Šeimos valdoma arba licencijuota veikla. Projekte numatoma vykdyti veiklą, kurioje dalyvauja pareiškėjas ir bent vienas pareiškėjo šeimos narys arba pareiškėjas ketina vykdyti licencijuojamą veiklą 25 balai Pareiškėjas įsipareigoja, kad projektas vystysis ir projekto stebėsenos laikotarpiu buvo sukurtos naujos darbo vietos. kaimo gyventojams: 5 ir daugiau darbo vietų kaimo gyventojams 25 balai 4 darbo vietos kaimo vietovėse 20 balų 3 darbo vietos kaimo gyventojams 15 balų 2 darbo vietos kaimo gyventojams 10 balų 1 darbo vietos kaimo gyventojams 5 balai Turtas, kurį numatoma vykdyti pagal projekto veiklą , pareiškėjui priklauso 10 balų Paraiškų atitikties horizontalieji principai:. pareiškėjas - individualus arba pareiškėjas yra juridinis asmuo, kurio pagrindinis akcininkas yra jaunesnis nei 29 metų 10 balų pareiškėjas yra fizinis asmuo arba pareiškėjas yra juridinis asmuo, kurio pagrindinis akcininkas yra nuo 30 iki 40 metų, 5 balai pareiškėjas yra moteris arba pareiškėjas yra juridinis asmuo, kurio pagrindinė akcininkė yra moteris 5 balai.

Sėkmės pradedant šį įdomų verslą!

Sustabdyti! Ir pinigai?
- Kokius pinigus? Gal duos raktelį nuo Audi A6 kur pinigai?


Bet kurios įmonės ekonominė veikla turėtų būti pagrįsta verslo procesų supratimu, vadovų parengta strategija, kuri apima galutinių įmonės tikslų apibrėžimą ir metodus jiems pasiekti. Tačiau ne paslaptis, kad šiandien verslininkai yra žmonės, nutolę nuo ekonomikos, menkai suvokiantys to ar kito verslo funkcionavimo ir gyvavimo ypatybes, turintys tik idėją, bet nežinantys, kaip ją įgyvendinti.

Smulkusis verslas labai dažnai turi dideles plėtros perspektyvas, išlaiko didžiąją rinkos dalį ir visos ekonomikos egzistavimą. ekonominė sistema, kuri apima vyriausybės paslaugas, visų tipų įmones ir galutinius vartotojus. Suprasti visus šios sudėtingos sistemos elementų sąveikos ryšius ir ypatybes gali tik žmonės, kurie turi Specialusis ugdymas kurie puikiai supranta, kas yra ekonomika ir kuo ji remiasi, taip pat turi nemažą darbo su verslo subjektais patirtį skirtingi tipai ir kryptis. Kartais tokių specialistų pagalbos kritiškai prireikia ne tik pradedantiems verslininkams, bet ir didelėms įmonėms, kurios jau turi savo rinkos dalį ir gana gerai išmano veiklos specifiką pasirinktoje srityje. Dažnai krizių sprendimas neįmanomas be trečiųjų šalių specialistų įsikišimo, kurie gali nešališkai įvertinti visus įmonės elementus, nustatyti jos silpnąsias ir stipriąsias puses, pateikti vadovybei rekomendacijas, kaip optimizuoti ir tobulinti verslo procesus.

Rusijoje apskritai žodis verslas ir ekonomika yra labai neteisingai suprantami. Nepaisant besikuriančio ekonomikos specialistų rengimo instituto, šiandien verslininkai užsiima išsilavinimo neturinčiais žmonėmis, sukaupusiais daug patirties, tačiau visiškai nesuvokiančiais teorinių subtilybių. Daugelis organizacijų vis dar išgyvena praėjusio amžiaus pabaigoje sukurtus metodus, tačiau daug daugiau tokių organizacijų žlunga, nes negali prisitaikyti prie naujų rinkos poreikių. Organizacijos politikos, padėti jai išbristi iš keblios padėties ar tiesiog padidinti jos efektyvumą, kreipiasi verslo konsultantai, kurie yra apmokyti ir patirties sukaupę specialistai. Vargu ar verta tikėtis, kad kažkada mėgėjai visiškai nustos kurti savo verslą, geriau pasimokykite, kaip iš to užsidirbti, siūlant savo pagalbą trokštantiems verslininkams. Daugeliu atvejų tai padės unikali idėja, kuris suteikia impulsą bendrai plėtrai, įneša kažką naujo į visuomenės gyvenimą ir remia smulkų ir vidutinį verslą, taip reikalingą efektyviai ekonomikos plėtrai. Tai kapitalizmo ir postindustrinės visuomenės bruožas, kai verslas ir laisva konkurencija, kūrybinis vystymasis ir žmonijos gyvenimo lygio kėlimas užima vieną svarbiausių šiuolaikinės visuomenės dalių.

Paslaugos, skirtos verslininkams konsultuoti esamų ir galimų verslo procesų klausimais, šiandien dažniausiai vadinamos konsultavimu. Šis žodis tiesiog madingas, savo esme – konsultavimas, tik lydimas pagalbos sprendžiant absoliučiai visus su verslu susijusius klausimus. Konsultavimas – tai ne tik rekomendacijos, tai visa eilė paslaugų, kuriomis siekiama realiai pagerinti konsultuojamos įmonės padėtį. Konsultacijos gali keistis ekonominė veikla ir galiausiai gali turėti įtakos padėčiai rinkoje apskritai. Aišku, kad tik profesionalai, kurie nieko nesugalvoja, o veikia vadovaudamiesi ekonominiais dėsniais ir Asmeninė patirtis. Šiuo atžvilgiu nuosavos konsultacinės agentūros atidarymas yra žmonių, kurie supranta ekonomiką apskritai, o ypač verslumo specifiką, prerogatyva.

Pelningos franšizės

Investicijos nuo 570 000 rublių.

Tačiau talentingas ekonomistas savo veiklą konsultuodamas įmones gali pradėti kaip papildomas ekspertas, kuris lygiai su aukščiausiais įmonės vadovais analizuoja sudėtingus klausimus, analizuoja įmonės veiklą, randa nestandartiniai sprendimai, plėtoja ir optimizuoja visas veiklos sritis, veikia kaip laisvai samdomas profesionalas, į kurį kreipiamasi patarimo iškilus kebliai situacijai. Neturėtumėte net bandyti užsiimti konsultavimu, jei neturite žinių ir patirties ar bent talento, noro tobulėti ir greitai išmokti visko naujo. Jei pasaulietis imsis konsultavimo, tai anksčiau ar vėliau sužinos klientai, beviltiškai bus sugadinta reputacija, o pačiam verslininkui užsiimti tokia veikla bus sunku ir neįdomu.

Konsultacijos gali būti bendro pobūdžio ir specifinės, verslo plėtros konsultacijos reiškia bendrą ekonomikos plėtrą. Ypatingi konsultavimo atvejai yra konsultavimas tik atskirai ekologijos, finansų, mokymų, rinkodaros, IT, personalo ir kt. Konsultavimas nuo užsakomųjų paslaugų skiriasi tuo, kad perima ne verslininko pareigas, o kartu su juo ieško išeičių iš susidariusios situacijos. Konsultuojant nereikalaujama, kad klientas suprastų problemą, o siekiama išmokyti savo žinias ir kvalifikuotą pagalbą, konsultantas dirba kartu su įmonės darbuotojais, dažnai atlikdamas stebėtojo ar net vadovo vaidmenį. Konsultavimo paslaugas siūlanti agentūra šiuo atveju turėtų vesti bendras konsultacijas dėl viso verslo ir atskirų jo elementų, tai yra sugebėti išspręsti visus klausimus kartais šiais konsultavimo atvejais. Tai galima pavadinti verslo konsultacijomis. Taigi reikia išlaikyti didelį darbuotojų, išmanančių bet kurią veiklos sritį: nuo apskaitos iki operatyvinio valdymo, etatą.

Konsultacinėmis paslaugomis besiverčianti įmonė savo veiklą gali vykdyti įstatymų nustatyta tvarka Rusijos Federacija neįsigijus specialios išsilavinimo licencijos. Užtenka tiesiog užsiregistruoti kaip verslo subjektą, tokiu atveju geriau registruotis kaip juridiniam asmeniui. Kad būtų galima naudotis supaprastinta sistema apmokestinimo, geriau rinktis ribotos atsakomybės bendrovės formą. Tačiau reikia nepamiršti, kad konsultacinė veikla patenka į apibrėžimą (OKPD 2) 70.22 Konsultacinės paslaugos įmonės valdymo srityje, ir pagal tai pasirenkamas OKVED kodas. Tačiau verslo konsultavimo paslaugas galima teikti dirbant vienam, o ne organizuojant didelę įmonę ir tuomet galima užsiregistruoti tiesiog kaip individualus verslininkas.

Galima sakyti, kad pradedantiesiems tokio tipo versle geriau pradėti nuo mažos įmonės, kurioje iš tikrųjų dirba tik pats verslininkas, nes naujai atidaryta įmonė nepasitiki klientų, o verslininko laukia labai rimta užduotis užsitarnauti savo reputaciją. Norėdami pradėti bendradarbiauti su didelėmis organizacijomis, pirmiausia turėsite konsultuoti individualius verslininkus ir mažas įmones. Žinoma, tokiu atveju nereikės pasikliauti dideliais mokesčiais, tačiau šiuo metu verslininkas įgyja neįkainojamos patirties, praktiškai išmoksta suprasti įvairių verslo rūšių valdymo ypatumus ir savarankiškai susiduria su visais sunkumais, kurie laukia verslininkų. bendras. Verslo konsultacijų specialistas – specialistas bendras profilis, su kuriuo vėliau dirbs įvairūs specialistai, tačiau vadovas turi sugebėti suprasti absoliučiai bet kokią problemą, kad padėtų net savo darbuotojams ginčytinais momentais.

Pelningos franšizės

Sugebėjęs dirbti su daugybe įmonių ir verslininkų, išstudijavęs įvairias verslo sritis ir susidūręs su įvairiausiomis problemomis, o svarbiausia – jau turėdamas reputaciją konsultacinių paslaugų rinkoje, galėsi pradėti aktyviai reklamuoti savo pasiūlymus. didelėms ir sėkmingoms įmonėms, kurios kreipiasi į konsultacijas, tikėdamosi sulaukti specialistų, kurie supranta daugiau nei etatiniai aukščiausio lygio vadovai, pagalbos ir patirties. Ant šis etapas organizacijoje jau turėtų dirbti nemažas skaičius žmonių, kurių kiekvienas užsiima savo verslu ir konsultuoja siaurais klausimais.

Įmonės biuras šiuo atveju turėtų būti miesto verslo rajonuose, o tai padeda didinti pasitikėjimą konsultacine įmone. Pačioje atstovybėje dirbs darbuotojai, užsiimantys labiau pagalbine veikla, tai statistai, analitikai, finansininkai, rinkodaros specialistai, tiriantys produktų ir paslaugų rinką, identifikuojantys vartotojų poreikius apskritai ir randantys naujų nestandartinių idėjų, kaip reklamuoti tipus. produktų. Atskira kategorija yra žmonės, kurie kuria naujas koncepcijas, kuria naujus produktus ar tobulina senus (kalbame ne apie gamybą tiesiogiai, o apie dizainą). Tai žmonės, kurie užsiima daugiau moksline veikla nei tiesioginiu konsultavimu. Tai būtina norint pasiūlyti savo klientams visiškai naujus, analogų neturinčius pokyčius, kurie taip pat yra konsultavimo dalis.

Kad konsultavimo paslaugos būtų kuo efektyvesnės, įmonė turi atlikti išsamų tyrimą vidinė sistema korporacija ir išorinė, kuri supa šią korporaciją. Kitaip tariant, reikia mokėti identifikuoti ne tik įmonės stipriąsias ir silpnąsias puses, bet ir visus ją supančius veiksnius, kurie turi įtakos veiklos rodikliams ir tiesiogiai veikia verslo procesus. Kalbame ne tik apie SSGG analizę, bet ir apie išsamiausių duomenų apie visas pramonės šakas ir įmonės sritis gavimą. Taip daro generalistai, kurie yra tiesiogiai verslo konsultantai. Nustačius problemas ir įvardijus verslo procesus, kuriuos reikia optimizuoti, į verslą patenka siauresnio profilio specialistai, kurie užsiima detalesne analize ir siūlo sprendimus.

Taigi konsultavimas yra neatsiejamai susijęs su rinkodara. Rinkodaros tyrimų atlikimas yra labai svarbus norint gauti patikimų žinių apie išorinę aplinką, be kurios konsultavimas tiesiog negali būti konsultavimas. Be to, konsultacinė įmonė nuolat savo klientui atlieka rinkodaros tyrimus, renka statistiką ir nustato plėtros galimybes, kurias jai suteikia išorinė aplinka. Gavus šią informaciją, nustatomos įmonės finansinės ir kitos galimybės, lyginami pajėgumai ir ištekliai ir jau remiantis tuo nustatomi būdai, kaip pasiekti užsibrėžtus tikslus. Konsultacijos visada yra skirtos ilgalaikei, darbas su klientu idealiu atveju turėtų būti neribotas, todėl tyrimai atliekami ne tik siekiant kliento užsibrėžtų tikslų, bet ir siekiant pagerinti bendrus visos įmonės veiklos rezultatus.

Pelningos franšizės

Po to seka strateginis įmonės veiklos procesų planavimas, kruopštus ir kruopštus planų rengimas, organizacinių struktūrų tobulinimas, valdymo sistemų tobulinimas, optimizavimas ir logistika, darbas su personalu. Šiame etape konsultavimas pradeda panašėti į mokymo įmonių ir vertinimo centrų darbą. Čia taikomi tie patys principai, darbuotojų mokymas, jų veiklos vertinimas, atestavimas, suinteresuotumo siekti įmonės tikslų (motyvacijos) nustatymas, personalo valdymo organizacinės struktūros nustatymas, o esant reikalui – visiškas įmonės įvaizdžio keitimas. kaip darbdavys ar pakeisti personalo politika. Kad šis konsultavimo etapas būtų kuo efektyvesnis, komandoje turėtų būti ne tik personalo specialistai, bet ir psichologai bei konfliktų sprendimo specialistai.

Tolesnis užduoties vykdymas jau tiesiogiai priklauso nuo užsibrėžtų tikslų, su kuriais siejant gali būti naudojami įvairūs jų pasiekimo būdai. Dažniausiai į konsultacijas kreipiamasi tada, kai pritrūksta naujų idėjų. Tai apima įmones, plečiančias rinką, bandančias didinti prekių asortimentą ar pritraukti naujas vartotojų kategorijas, kurios negali konkuruoti su konkurentais, kurie tiesiog patiria plėtros stagnaciją ar net regresą. Pradedančioms įmonėms dažnai prireikia svetimos patirties ir žinių, ne vienerius metus rinkoje dirbusi konsultacinė įmonė naujokams gali suteikti daug vertingos informacijos ir ženkliai pakeisti jų pozicijas rinkoje. Tokiu atveju konsultavimas tampa labiau atrama, galimybe gauti vertingų patarimų iš labiau patyrusių specialistų.

Pelningos franšizės

Dažnai konsultavimas veikia kaip įmonė, galinti padėti klientui užbaigti sudėtingą projektą arba atlikti užduotį, kurią jis priėmė iš savo kliento. Tokiu atveju gali prireikti kompetentingų specialistų iš visiškai skirtingų žinių sričių, įskaitant inžinierius, statybininkus, technikus, IT specialistus ir kt. Čia konsultavimas jau panašesnis į profesionalią specialistų komandą atliekant tam tikrus darbus, iš kurių reikalingas išpildymas, o ne konsultavimas tiesiogiai. Kompleksinę valdymo sistemą turinčiose ar tiesiog netobulose įmonėse dažnai tenka pritraukti specialistus, kuriais gali tapti nuoroda tarp įmonės padalinių ir spręsti administracinius klausimus, taip pat mokyti efektyvaus valdymo klientų vadybininkus. Galiausiai, daugelis didelių įmonių turi įtraukti trečiųjų šalių ekspertus, kurie jau vertina baigtas projektas arba galima rizika, remiantis jų vertinimu, sprendimą priima užsakovo vadovybė, tačiau tolimesnėje veikloje į ekspertinių vertinimų metodą gali būti neatsižvelgiama. Čia konsultacinė įmonė teikia patyrusius ekspertus, kurie vieną kartą ateina į projektą ir jame nebedalyvauja.

Kainodaros sistema konsultavimo paslaugų rinkoje yra gana sudėtinga. Šiuo metu išskiriamos kelios mokėjimo rūšys, tačiau viską galima grubiai suskirstyti į tris skirtingus tipus, taip pat kombinuotą mokėjimą, į kurį įeina paskaičiuota lėšų suma Skirtingi keliai. Paprasčiausias yra vienkartinis mokėjimas, sakydamas paprasta kalba, fiksuotas. Tokiu atveju konsultacinė įmonė turi savo tam tikrų paslaugų rūšių kainų sąrašą ir savo klientams siūlo tik iš pradžių nustatytą kainą, o į įvairius nenumatytus veiksnius, galinčius gerokai supaprastinti ar apsunkinti konsultanto užduotį, dažniausiai neatsižvelgiama. atsižvelgti. Kita vertus, šis metodas taikomas ten, kur rizika minimali: mokymai, analizė, sertifikavimas ir pan. Antrasis mokėjimo tipas yra panašus į vienkartinę sumą, vadinamas laiko pagrindu ir apskaičiuojamas pagal faktinį laiką, praleistą kliento užduočiai atlikti. Kitas mokėjimo tipas yra procentas nuo užbaigto objekto kainos arba priklausomai nuo gauto rezultato. Šiuo atveju konsultacinė įmonė ypač domisi savo veiklos efektyvumu.

Galima pastebėti, kad šiandien konsultacinės firmos paslaugų kaina Rusijoje yra daug mažesnė nei išsivysčiusiose kapitalistinėse šalyse, taip yra ir dėl to, kad daugelio firmų konsultacijos yra laikomos neprioritetiniu išlaidų straipsniu. Vidutinius skaičius įvardinti gana sunku, nes daug kas priklauso nuo užduoties, tačiau procentinio mokėjimo atveju jis retai viršija 5% projekto kainos. Taip pat daugelis firmų šiandien nori mokėti konsultacinėms įmonėms mainų būdu arba perleisdamos savo įmonės akcijas, o pastaruoju atveju konsultacinė įmonė yra ypač suinteresuota, kad užsakymai būtų tinkamai įvykdyti, nes didesnis ekonominis efektyvumas padidina jų akcijų vertę.

Sveiki! Šiame straipsnyje kalbėsime apie konsultacijas.

Šiandien sužinosite:

  1. Konsultavimo apibrėžimas ir rūšys;
  2. Kokie yra konsultavimo privalumai verslui;
  3. Kokie yra konsultacinės veiklos etapai.

Bet kuriam verslo savininkui ar įmonei, didelei ar nedažnai, reikalinga išorės konsultacinė pagalba. Žmogus negali žinoti visko, bet pasitaiko ir taip, kad reikia naujai pažvelgti į esamą problemą.

Kas yra konsultavimas paprastais žodžiais

Net ir didžiausioje įmonėje neįmanoma sutalpinti kelių ekspertų skirtingų sričių. Bet jei įmonė turi tikslą vystytis, užkariauti rinką, anksčiau ar vėliau tokių ekspertų patarimo prireiks. Taigi, kas yra konsultavimas?

Konsultavimas – tai vadovų, vadovaujančio personalo ir kitų darbuotojų konsultavimo finansiniais, teisiniais, investiciniais ir kitais klausimais procesas.

Truputis istorijos

Buitinės konsultacijos kaip profesinė veikla Rusijoje pradėjo vystytis 90-aisiais. Tai tiesiogiai susiję su pasikeitimu ne tik ekonominėje, bet ir politinėje sistemoje. 1991 metais veikė tik apie 20 konsultacinių įmonių.

Plėtojant rinkos santykiams, konsultacinių paslaugų rinka pradėjo sparčiai augti. Šios paslaugos vadovams tapo suprantamesnės, profesionalesnės. Pamažu ėmė kilti konkurencijos lygis, į Rusijos paslaugų rinką atėjo stambūs žaidėjai iš Vakarų, tai konsultavimo sfera pakilo į kokybiškai naują lygį.

Konsultacinė įmonė – kas tai

Tokio pobūdžio įmonės teikia savo klientams konsultavimo paslaugas. Dažniausiai tai yra išorės įmonės ir yra susijusios su savo klientų įmonėmis. Jie teikia pagalbą įvairiose savo veiklos srityse.

Tuo pačiu metu jie neprisiima visos atsakomybės už rezultatą, kuris galiausiai bus gautas. Vienareikšmiško atsakymo į klausimą, kuo užsiima konsultacinės įmonės, nėra.

Apskritai jų veikla yra tokia:

  • Pagalbos teikimas įvairiose srityse;
  • Konsultavimo paslaugos;
  • Planuoti organizacinę ir valdymo veiklą.

Konsultacinių įmonių darbo principai

Konsultacinės įmonės savo veikloje laikosi šių principų:

  • Visi jie savo darbe naudoja įrodymais pagrįstus duomenis;
  • Savo darbe naudoti tokias priemones kaip informacinės technologijos;
  • Specialistai turi teisę pasiūlyti užsakovui savo mokslinę idėją, jei ji padeda išspręsti kliento iškilusią problemą.

Konsultacijų rūšys

Šiuolaikinėje ekonomikoje yra keletas konsultavimo atmainų. Mes apsvarstysime ir trumpai apibūdinsime dažniausiai pasitaikančius iš jų.

Finansinės konsultacijos

Tai paslaugų kompleksas, skirtas sukurti patikimą ir funkcinė sistema finansų valdymas. Tai apima: įmonės veiklos analizės ir audito atlikimą, konsultavimą finansų ir biudžeto sudarymo klausimais, įmonės finansų sistemos stiprinimo metodų supažindinimą.

Vadybos konsultacijos

Tai padeda nustatyti, kurios įmonės sritys yra labiausiai pažeidžiamos, koreguoja visą įmonės veiklą.

Savo ruožtu jis yra suskirstytas į keletą grupių:

  • Strateginis leidžia analizuoti rinką globalia ir lokalia prasme, apskaičiuoti galimas rizikas;
  • Rinkodara- padeda kurti įmonės strategiją, diagnozuoti tikslinę auditoriją. Pagrindinis jos tikslas – padidinti pardavimus, taip pat sumažinti reklamos išlaidas;
  • personalas konsultacijos darbuotojų atrankos ir mokymo klausimais , verslo kultūros kūrimas ir plėtra .

Be visų aukščiau išvardytų dalykų, tokio tipo konsultacijos padeda išspręsti šias užduotis:

  • Tobulinti visų įmonės valdymo struktūrų darbą;
  • Išmokti naujų valdymo technikų;
  • Sukurti darbuotojų motyvavimo sistemą;
  • Optimizuokite verslo procesus.

Investicijų konsultacijos

Įmonių vadovai, rinkdamiesi kapitalo investavimo ar pritraukimo iš išorės schemas, daugiausia pasikliauja profesionalų, galinčių suteikti reikiamą pagalbą, rekomendacijomis.

Investicinio konsultavimo funkcijos:

  • Sąveikos su kredito įstaigomis, draudimo įmonėmis ir institucijomis įgyvendinimas;
  • Pagalba kuriant investicinius projektus;
  • Teisinės investavimo konsultacijos.

HR konsultacijos

HR konsultacijos tampa vis populiaresnės.

Tokios konsultacijos apima:

  • Personalo atestavimas;
  • Personalo apskaita;
  • Personalo auditas;
  • Personalo politikos analizė;
  • Dokumentų srauto analizė;
  • Personalo politikos atitikties darbo teisės aktų normoms analizė.

Konsultuodami HR galite:

  • Formuoti tam tikrą įmonės kultūrą;
  • Diagnozuoti, kiek lojalūs darbuotojai yra įmonei;
  • Padidinti visos personalo valdymo sistemos efektyvumą;
  • Sukurti personalo darbo vertinimo kriterijus.

Tokio tipo konsultacijos leidžia vadovybei organizuoti darbą ne tik su visa komanda, bet ir su kiekvienu darbuotoju atskirai.

Teisinės konsultacijos

Šiandieninėje verslo aplinkoje dažnai tenka spręsti susidariusias teisines situacijas. O pačią situaciją sunku pavadinti skaidria, tuomet vadovui tikrai prireiks profesionalo pagalbos. O jei įmonėje nėra etatinio teisininko, tai neapsieina ir be konsultacinės įmonės specialisto įtraukimo.

Buhalterinės konsultacijos

Buhalterinių konsultacijų tikslas – didinti ne tik apskaitos efektyvumą. apskaitą, bet ir kontroliuoti jos teisingumą. Dažniausiai tokias paslaugas teikia aukštos kvalifikacijos specialistai.

Buhalterinės apskaitos paslaugas sudaro:

  • Apskaitos politikos kūrimo ir formavimo paslaugos;
  • Konsultacijos apskaitos sistemos kūrimo klausimais. buhalterinė apskaita;
  • Pagalba rengiant buhalterines ataskaitas;
  • Pagalba ruošiant ataskaitas Federalinei mokesčių tarnybai;
  • Ginčytinų situacijų buhalterinėje apskaitoje svarstymas ir konsultacijos.

Edukacinės konsultacijos

Praktinė šio tipo konsultavimo reikšmė yra ta, kad konsultantas:

  • Veda seminarus;
  • Organizuoja paskaitas ir mokymus;
  • Kuria mokymo priemones.

Paprasčiau tariant, konsultantai apmoko kliento įmonės personalą.

Ekspertų konsultacijos

Jo esmė tokia: klientas iškelia užduotį konsultantui, o jis, savo ruožtu, pasitelkdamas savo patirtį ir žinias bei pasikliaudamas įvairių šaltinių, gamina paruoštą tirpalą. Be problemos sprendimo kūrimo, ekspertas taip pat gali diagnozuoti problemą.

Klientas nedalyvauja kuriant problemos sprendimą.

Projekto konsultavimas

Projektinės konsultacijos – tai bendras konsultanto ir įmonės darbuotojų darbas, kurio metu sprendžiama, kaip optimizuoti įmonės veiklą. Toks konsultavimas vadinamas ilgalaikiu.

Konsultacijos internetu

Ši konsultacinės veiklos sritis gali apimti:

  • Informacinių technologijų kūrimas atsižvelgiant į konkrečios įmonės poreikius;
  • Technologijų palaikymas aukšto lygio;
  • Esamų problemų nustatymas;
  • Kokybiškos informacinės infrastruktūros sukūrimas.

Kokias užduotis sprendžia konsultacinės įmonės?

Konsultuojantys specialistai gali padėti šiais atvejais:

  • Kai reikia koreguoti verslo procesų valdymą;
  • Kada reikalingas verslo reorganizavimas?
  • Įmonės ar įmonės mokumui atkurti;
  • Parama jungiantis įmones;
  • Kai reikalinga konsultacija įsigyjant turtą;
  • Biudžeto sudarymas;
  • Plėtra;
  • Kai reikia parengti finansinę prognozę ir pan.

Šis paslaugų sąrašas nėra išsamus ir gali būti papildytas kitais punktais.

Konsultacinės veiklos įgyvendinimo etapai

Bet kurią įmonę galima vadinti gyvu, nuolat besivystančiu organizmu. Jei organizmas sugenda, reikia gydytojo. Tačiau gydymą turėtų atlikti profesionalas, o ne mėgėjas. Tai yra, konsultacinė įmonė turėtų turėti rimtos praktinės patirties.

1.Klientas pripažįsta tam tikros problemos buvimą. Jei klientas suvokia, kad negali išspręsti įmonėje iškilusių problemų be profesionalų pagalbos.

Pavyzdys: konditerijos gaminių įmonės vadovas iškėlė sau uždavinį didinti gaminių apimtis. Tačiau iškilo problema: pats vadovas ir įmonės specialistai tam neturi pakankamai žinių. Tikslui pasiekti priimamas sprendimas kviesti išorės ekspertus. Ir šis sprendimas bus pagrįstas ir pagrįstas.

2.Pirminių konsultacijų vykdymas ir sutarties sudarymas. Pasirinkus tinkamą įmonę, reikia pasitarti su jos specialistu. Tada pasirašoma sutartis.

Į sutartį turi būti įtraukti šie elementai:

  • Laikotarpis, per kurį bus atliekami darbai;
  • Pilnas paslaugų sąrašas su kaina;
  • Sąlygos, dėl kurių gali būti keičiamas konsultanto atlyginimo dydis;
  • Sutarties nutraukimo prieš terminą sąlygos;
  • Abiejų šalių pareigos.

Sutartis gali būti sudaryta tiek vieną kartą, tiek ilgam laikui. Sutartis gali būti sudaroma darbo sutarties forma ir darbo sutarties forma.

3. Renkami bendradarbiavimui reikalingi duomenys. Konsultacinės įmonės specialistai šiame bendradarbiavimo etape renka ir analizuoja duomenis, kurie padės nustatyti problemos rimtumą. Čia svarbiausia nustatyti, kokia yra problema, ir parengti jos sprendimo planą.

4. Problemos sprendimo kūrimo procesas. Šis etapas gali būti vadinamas pagrindiniu. Išsiaiškinę problemą ir jos priežastis, specialistai parengia planą, pagal kurį problema bus pašalinta.

5. Sprendimų įgyvendinimo procesas ir jų įgyvendinimo stebėsena. Visos plane nurodytos procedūros atliekamos prižiūrint konsultantams. Taip pat procese galimas įmonės darbuotojų mokymas.

6. Gautų rezultatų vertinimo procesas. Objektyviai įvertinti rezultatus galima tik po tam tikro laiko. Įmonės vadovas kartu su vykdančiosios įmonės atstovais apibendrins rezultatus.

7. Galutinių finansinių skaičiavimų sudarymas. Jei visa veikla buvo atlikta laiku, gamybos rodikliai išaugo, įmonės pajamos – tai rodiklis, kad vykdoma veikla buvo efektyvi, reikia galutinai atsiskaityti su konsultacine įmone. Sutartyje nurodyta suma pervedama į vykdančiosios įmonės sąskaitą.

Situacijos, kai reikia konsultacijos

  • Įmonės vadovybė ir darbuotojai neturi naujų idėjų, įmonė įžengė į stagnacijos laikotarpį;
  • Vadovui trūksta tam tikrų žinių ar patirties;
  • Įmonė vystosi rimtas projektas, tačiau negali jo pilnai įgyvendinti dėl žinių stokos;
  • Įmonė privalo atlikti auditą dalyvaujant nepriklausomiems specialistams;
  • Įmonei reikalingas valdymo aparatas, kad jis veiktų efektyviau;
  • Įmonės turi įdarbinti nemažai kvalifikuotų specialistų.

Šis situacijų sąrašas negali būti vadinamas baigtiniu, nes iš tikrųjų jų gali būti daugiau nei tuzinas.

Kaip susirasti rimtą konsultacinę įmonę

Jei jūsų įmonėje kyla nemažai problemų, kurių neįmanoma išspręsti savarankiškai, kitas žingsnis – pasirinkti tinkamą įmonę, kurios specializacija – konsultacinių paslaugų teikimas.

Yra kriterijai, kuriais vadovaudamiesi galite pasirinkti įmonę ir nesuklysti:

  1. Surinkite maksimalų kiekį informacijos apie įmonę, su kuria planuojate sudaryti sutartį. Pažiūrėkite į jos oficialią svetainę, sužinokite, kiek įmonė yra rinkoje;
  2. Skaityti atsiliepimus apie įmonės darbą žiniasklaidoje, internete;
  3. Paklauskite, ar įmonė turi portfelį: kiekvienas specialistas didžiuojasi savo pasiekimais ir dažniausiai juos taiso;
  4. Patikrinkite, ar jūsų regione tarp klientų yra rimtų verslininkų;
  5. Dėmesys įmonės paslaugų kainai, per mažas turėtų įspėti, taip pat aiškiai per didelės kainos.

Geriausia turėti keletą įmonių sandėlyje ir po asmeninio susitikimo bei bendravimo su specialistais priimti galutinį sprendimą.

Reikalavimai įmonėms ir konsultantams

Jeigu įmonė ar konsultantas turi aukštą kvalifikacijos lygį ir teikia platų paslaugų spektrą, tai jie turi atitikti tam tikrus reikalavimus, kuriuos aptarsime vėliau.

  1. Konsultantas turi: turėti strateginio planavimo žinių ir įgūdžių, gebėti analizuoti ir prognozuoti ekonominę situaciją, mokėti diagnozuoti situaciją įmonėje, gebėti užmegzti ryšius su įvairaus lygio specialistais;
  2. Konsultantas (ar konsultacinė įmonė) neturėtų priklausyti nuo taisyklių ir nerašytų įstatymų, taip pat tradicijų, susiklosčiusių konkrečioje įmonėje. Konsultanto nuomonė turi būti laisva ir objektyvi;
  3. Konsultacinė įmonė turėtų teikti pagalbą remdamasi savo patirtimi ir galiojančiais teisės aktais;
  4. Konsultacinė įmonė, be konsultacijų, turėtų užsiimti patirties kaupimu, duomenų kaupimu, analizavimu ir apdorojimu;
  5. Konsultacinės įmonės veikla turėtų turėti ir mokomąjį poveikį jos klientams.

Siūlome susipažinti su lentele, kurioje pateikiami pagrindiniai profesionalių konsultantų ir save tik tokiais laikančių bruožai.

Kuo skiriasi profesionalus konsultantas nuo mėgėjo

Pro konsultantas Mėgėjiškas
Iš anksto išnagrinėja kliento įmonės veiklą Nevykdo išankstinių mokymų, apie esamą situaciją sužino iš kliento
Visi pasiūlymai rengiami atsižvelgiant į įmonės ypatumus Visi parengti pasiūlymai yra ne informacinio pobūdžio, o bendro pobūdžio, beveik reklaminio pobūdžio.
Nuo bendradarbiavimo pradžios teikia klientui praktinius patarimus ir rekomendacijas. Pabrėžtinai įkyriai kalba apie savo pasiekimus, iškelia save eilės tvarka aukščiau už klientą
Bendravimo procese parodo kliento įmonės situacijos suvokimą Kalbama apie patirtį toje pačioje pramonėje
Užduoda klausimus, klausia kliento nuomonės Kalba neprieštaraudamas
Sugeba išklausyti klientą Mėgsta kalbėti, o ne klausytis
Atsako į papildomus klausimus Papildomi klausimai ignoruojami
Visada reaguoja į klientų prieštaravimus Neatsižvelgia į kliento prieštaravimus, mieliau bendrauja el. paštu nei asmeniškai

Konsultavimo privalumai

Reikia pastebėti, kad į konsultacines įmones pagalbos vis dažniau kreipiasi ne tik ką tik į verslininkų gretas papildę, bet ir rimtos, rinkoje jau seniai veikiančios įmonės. Kokia konsultavimo nauda?

  • Konsultantai turi aukštesnį žinių lygį nei įprasti įmonės specialistai (tai nesumenkina sąžiningų darbuotojų nuopelnų);
  • Konsultantai yra labiau patyrę dėl bendravimo su dideliu klientų skaičiumi;
  • Konsultantai turi pakankamai laiko giliai ir visapusiškai išnagrinėti problemą;
  • Konsultantai dažniausiai turi nešališką nuomonę, vadovaujasi užsakovo interesais.

Aiškus konsultavimo privalumas – šviežiai iš šalies pažvelgę ​​įmonės specialistai gali nustatyti problemas, kurios įmonės darbuotojams tiesiog nematomos.

Konsultavimas ir instruktavimas: metodų skirtumai

Prieš išsiaiškindami panašumus ir skirtumus, išsiaiškinkime, koks tai gyvūnas – koučingas.

instruktavimas – tai konsultacijos metodas, kai klientas ir treneris kartu ieško būdų, kaip pagerinti ar išspręsti problemą.

Skeptikai gali pasakyti, kad ši technika tiesiog dubliuoja daugybę kitų, jau žinomų. Kam sugalvoti ką nors kita, jei vyksta mokymai ir konsultacijos? Tačiau būtent koučingas nepakartoja visų anksčiau žinomų praktikų.

Koučingas ir konsultavimas nėra dubliuojantys metodai dėl vienos paprastos priežasties: koučingas savo klientui vadovauja ir pataria siekti tikslo, o konsultuojantis konsultantas apsiriboja rekomendacijų teikimu, paliekant klientui galimybę toliau veikti savarankiškai.

Su kuo gali dirbti konsultacinės įmonės?

Konsultacinės įmonės gali bendradarbiauti su:

  • Valstybinės ir privačios įmonės, gaminančios bet kokius produktus, teikiančios paslaugas;
  • Su užsienio įmonėmis, veikiančiomis Rusijoje (legaliai);
  • Su vyriausybinėmis organizacijomis;
  • su vyriausybinėmis agentūromis.

Taigi, mieli skaitytojai, dabar žinote, kas yra konsultavimas, kokie jo tikslai ir kam jos skirtos. Jei laiku pasinaudosite konsultavimo sąlygomis, jūsų verslas sėkmingai augs ir vystysis. Jūsų įmonė išgyvens visas krizes ir taps rimta konkurente kitiems.

Ar kada stebėjosi konsultantais, kurie įsiveržė į įmonės gyvenimą, pritraukdami visų dėmesį, dienas praleisdami spręsdami problemas, kurias sprendėte kelis mėnesius, ir skrisdami su dideliais čekiais?

Bent kada nors galėtum įsivaizduoti save šioje žavioje profesijoje? Ši knyga padės apsispręsti, ar galite tapti konsultantu, taip pat ar konsultanto profesija jums siūlo tai, kas atitinka jūsų norus.

Kas yra konsultavimas

Konsultacijos yra viena iš sparčiausiai augančių verslų per pastarąjį dešimtmetį. „The Global Consulting Marketplace: Key Data Forecasts and Trends“ (1997 m.) Kennedy Information, pirmaujantis vadybos konsultavimo šaltinis, prognozuoja, kad po 2000 m. vidutinis pasaulinis valdymo konsultavimo paslaugų augimo tempas bus apie 16,1 % per metus. Nesvarbu, ar įmonėms reikia pagalbos keičiant dydį, diegiant naujas kompiuterines sistemas, kuriant vadovų komandą, ar norint patekti į Kinijos rinką, jos kreipsis į konsultantą patarimo. Organizacija, kuriai reikalinga konsultacinė pagalba, paprastai vadinama „klientu“. Šis terminas gali reikšti tiek visą organizaciją, tiek prašymą pateikusį asmenį.

Konsultavimas – tai procesas, kurio metu asmuo ar įmonė padeda klientui pasiekti norimą rezultatą. Pagalba gali būti teikiama informacija, patarimais arba praktine pagalba darbe. Konsultantas – tai kokios nors profesinės veiklos srities specialistas, atliekantis darbus, kurie prisideda prie kliento norimų rezultatų siekimo.

Konsultantas nėra siauras specialistas, turintis gilių žinių tam tikroje srityje. Priešingai nei gydytojas ar buhalteris, aukštos kvalifikacijos konsultantas savo veikloje remiasi labai daugybe aplinkybių. Šias aplinkybes reikia nustatyti norint nustatyti paslaugų teikimo formą arba kompetencijos sritį, kuri apima, pavyzdžiui, vadybą, inžinerinę ar parodinę veiklą. Nors konsultavimas pagal apibrėžimą nėra profesija, ši sąvoka dažnai tapatinama su „konsultanto profesija“. Patogumo dėlei šioje knygoje konsultavimo profesiją taip pat vadinsiu.

Realus konsultanto darbas gali būti atliekamas įvairiais atvejais skirtingose ​​veiklos srityse. Kiekvienas konsultantas turi būti kokios nors srities – vadybos, organizacijos plėtros, mokymo ar bet kurios kitos – ekspertas, išmanyti kompiuterius, vertybinius popierius, rašymą, rinkodarą ar bet kurią kitą iš tūkstančių profesijų.

Kai nustatysite savo darbo sritį, norėsite apibrėžti, kaip dirbate. Pavyzdžiui, jei nuspręsite sutelkti dėmesį į mokymosi veiklą, galite plėtoti ir pasiūlyti savo sava medžiaga arba medžiaga iš kito asmens, kuriam atstovaujate. Galite kurti turinį arba pateikti kitų sukurtą turinį. Jūs netgi galite gauti instruktoriaus sertifikatą kursams, kuriuos sukūrė kažkas, ypač jei užmezgate ryšius su didelėmis mokymo įmonėmis.

Galiausiai, jei esate generalistas, pavyzdžiui, vadybos konsultantas, turėsite nustatyti, ar galite atlikti darbą tam tikroje pramonės šakoje.

Keturi būdai pradėti verslą

Leidžiama rizikai ir dviprasmybei. Nuolatinis lankstumas santykiuose. Balansavimas ir tarp skirtingų procesų, ir tarp žmonių interesų. Daugelio pareigų valdymas. Paruošta dažnoms ir ilgoms kelionėms. Aukšti bendravimo gebėjimai. Nuolatinis mokymasis. Poreikis vėl ir vėl patvirtinti savo paslaugų reikšmę ir vertę. Ar visa tai, kas išdėstyta pirmiau, tinka jums? Jei atsakymas yra teigiamas, konsultavimas gali būti puiki karjera jums.

Jei nusprendėte, kad konsultavimas yra skirtas jums, kokios yra galimybės? Pagalvokite apie savo galutinius tikslus. Ar norite bendradarbiauti su bet kuriuo iš didžiojo šešeto? Ar siekiate įkurti savo įmonę, ar tikitės visada dirbti konsultantu kaip individualus verslininkas? Ar norite ne tik konsultuoti, bet ir dėstyti mažame universitete, ar be šios veiklos norite konsultuoti? Yra bent keturi pagrindiniai būdai patekti į šį verslą:

  1. Kaip darbuotojas. Šiuo atveju šioje srityje yra daug galimybių įsidarbinti. Galite pasisamdyti didelėje nacionalinėje konsultacinėje įmonėje. Remiantis Kennedy Information (1997), universitetų absolventai, turintys MBA laipsnį, gali tikėtis atlyginimų, viršijančių 90 000 USD per metus, kai juos samdo įmonės, pavyzdžiui, pradedantys konsultantai. Darbas tokioje įmonėje duos naudos, tačiau pareikalaus ir įtampos, kuri dera jos didžiajam vardui. Taip pat galite gauti darbą nedidelėje įmonėje. Nors jūsų uždarbis bus tik pusė to, ką uždirbtumėte dirbdami vienoje iš didžiųjų šešių įmonių, patirsite mažesnį spaudimą, dirbsite įvairesnį darbą ir daugiau dalyvausite visuose įmonės konsultacinės veiklos aspektuose.
  2. kaip subrangovas. Prieš jus įdarbindami įmonėje, galite dirbti su ja pagal sutartį. Daugelis verslo ir konsultacinių įmonių mano, kad rangovai yra atsarginis darbas, kurio negali atlikti įmonės darbuotojai sparčiai besiplečiančioje įmonėje arba pradedančioje naujus projektus. Būdamas subrangovas turėsi ne tokias saugias pareigas, bet daugiau lankstumo, įgysi ir praturtinsi darbo patirtį, ugdysi supratimą apie rinkos specifiką.
  3. Darbas ne visą darbo dieną. Jei nesate pasiruošę iki galo pasinerti į šį verslą, tuomet galite konsultuotis tiek pat, kiek ir esamas kitas Nuolatinis darbas. Kai kurie žmonės savo laisvalaikį ir savaitgalius naudoja tam, kad suprastų nedideli projektai, nebent tai nesudaro kliūčių pagrindiniam darbui atlikti. Konsultavimas yra labai natūrali universitetų ir kolegijų dėstytojų veiklos sritis.
  4. Individualus verslumas. Galite pradėti savo konsultavimo verslą. Šioje knygoje nagrinėjama būtent tokia galimybė.

Kas yra konsultavimas šiandien?

Konsultacijos yra viena iš sparčiausiai augančių profesinių sričių ekonomikoje. Kodėl? Ir kodėl dabar?

Neramūs laikai padidino organizacijų poreikį teikti konsultacines paslaugas, kurios padėtų joms pereiti prie besikeičiančių technologijų, globalėjančių rinkų ir susijungimų bei įsigijimų. Konsultacinių projektų įgyvendinimo sąnaudos ir laikas didėja. Didelės apimties projektai, kurių vertė viršija 50 milijonų dolerių, trunkantys daugiau nei 5 metus, nebėra neįprasti. Kaip pažymėjo Charlesas Steinas (1994) straipsnyje „Boston Globe“, „patarėjai kažkada buvo kaip vakarienės svečiai: jie atvykdavo trumpam aplankyti, patardavo ir grįždavo namo. Dabar jie yra kaip svečiai, kurie ateina pavakarieniauti, tada persikelia į laisvą miegamąjį ir pasilieka metus ar dvejus.

Tendencijos

Didžiulę įtaką konsultavimui turėjo dvi pasaulinės verslo tendencijos. Pirma, tai tendencija, kad vis daugiau paslaugų teikiamos užsakomosiomis paslaugomis1. Korporacijos ir toliau naudos vis daugiau laikinų darbuotojų ir prireikus priims juos į darbą, o ne išlaikys gerai apmokamus nuolatinius darbuotojus. Konsultantai užtikrina, kad ši laikina „žmogiškoji energija“ būtų skirta sudėtingiems projektams vykdyti.

Antroji tendencija – dėl sparčių pasaulyje vykstančių pokyčių įmonės vadovų komandai beveik neįmanoma išlaikyti reikiamo lygio žinių apie industriją, jos produkcijos vartotojus, konkurentus. Dažnai kyla klausimas, ką daryti tais atvejais, kai visos šios aplinkybės susiklosto nepalankiai. Konsultantai siūlo žinias, informaciją, duomenis ir metodus šioms problemoms spręsti. Jie užpildo tuštumą. Kai problema išsprendžiama, konsultanto ir firmos keliai išsiskiria.

Tai yra paklausos pusė. O kaip su pasiūla? Organizacijos, kurios mažina nuolatinių darbuotojų skaičių, kad padengtų darbo užmokesčio išlaidas ir socialines išmokasžemu lygiu, nuolat tiekia rinką žmonių, kuriems reikia darbo ir kurie tiki, kad gali konsultuoti. Tiesą sakant, daugelis žmonių, kurie šiandien atleidžiami iš nuolatinio darbo, gali būti naudingi toms pačioms įmonėms, kaip ir laikinieji darbuotojai.

Kodėl tada kai kuriose organizacijose vyksta toks perskirstymas? Konsultantų naudojimas dažnai yra geresnė investicija įmonei, kuri moka už jai reikalingą patirtį ir žinias, nes jos yra reikalingos, o anksčiau ji turėjo apmokyti ir rūpintis žmonių, kurių žinių jai galbūt nereikėtų, įgūdžių ugdymu. dar kada nors. Taip pat konsultantai paprastai gali greičiau ir geriau užbaigti projektus.

Klientų perspektyvos

Klientams konsultantų reikia dėl įvairių priežasčių, kai kurios iš jų išvardytos toliau.

  • Ekspertizės poreikis. Žinių ir įgūdžių, reikalingų augimui ar bet kokiems esminiams įmonės veiklos pokyčiams paskatinti, dažnai nepavyksta gauti iš darbuotojų. Todėl organizacija kreipiasi į konsultantus, kad šie vykdytų tokius projektus ar spręstų iškylančias problemas.
  • Laiko trūkumas. Net tais atvejais, kai tokios galimybės yra organizacijoje, darbuotojai gali tiesiog neturėti laiko atlikti specialius projektus ar atlikti tyrimus. Konsultantas gali tapti organizacijos dalimi tam tikram laikotarpiui, kol bus padaryta tai, ko reikia.
  • Patirties trūkumas. Įmonei gali trūkti kai kurių kvalifikuotų specialistų. Šias nišas konsultantai gali užpildyti mokydami nuolatinius darbuotojus ar samdydami naujus nuolatinius darbuotojus.
  • Personalo struktūros lankstumas. Projektui įgyvendinti gali būti samdomi konsultantai trumpam laikui. Kai darbas atliktas, organizacija gali lengvai ir greitai nutraukti santykius su jais.
  • Objektyvi nuomonė iš išorės. Konsultantai paprastai pateikia naują požiūrį į nagrinėjamą problemą. Išoriniai specialistai gali pasiūlyti naują, nešališką nuomonę, kaip išspręsti problemą.
  • Naujos idėjos. Konsultantai ateina su savo idėjomis, gautomis dirbant kitose įmonėse ir pramonės šakose. Jie maitinasi idėjomis, žiniomis ir sėkmingų sprendimų pavyzdžiais iš daugelio šaltinių. Darbuotojai gali būti pernelyg glaudžiai susiję su problema, kad pamatytų naują sprendimą.
  • Greitis ir efektyvumas. Įmonei gali būti vis greičiau ir greičiau samdyti konsultantą, turintį patirties įgyvendinant įmonei reikalingą projektą. efektyvus būdas išspręsti problemą, o ne bandyti priversti darbuotojus dirbti greičiau.
  • Situacijos vertinimas. Konsultantas gali objektyviai įvertinti situaciją, identifikuoti problemą ir pateikti rekomendacijas jai spręsti.
  • Nepriklausomybė. Susijungimų ar įsigijimų, kitų organizacinės struktūros pakeitimų atveju išorės konsultantas gali veikti kaip nepriklausomas tarpininkas sprendžiant prieštaravimus ir nesutarimus.
  • Geros valios rodymas. Organizacija gali neturėti pakankamai laiko, taip pat dėl ​​daugelio kitų priežasčių nevykdyti kai kurių teisinių reikalavimų. Pasamdydama konsultantą ji parodo, kad stengiasi išspręsti problemą.

Konsultantų perspektyvos

Konferencijose dažnai kalbu apie tai, kaip tapti konsultantu. Pokalbio, kurį naudoju, pavadinimas yra „Nori būti konsultantu“. Aš visada klausiu: "Kodėl norite tapti konsultantu?" Atsakymų gaunu daug ir įvairių. Paprastai iš toliau pateikto sąrašo galite išgirsti kelis atsakymus.

  • Mano paties viršininkas. Aš noriu būti pats sau viršininkas. Tai visada buvo mano svajonė. Niekada daugiau nepriimsiu užsakymų iš kito.
  • Nėra nustatyto darbo grafiko. Noriu atsikratyti kasdienės rutinos. Pavargau nuo įmonės gyvenimo. Visą gyvenimą dirbau. Buvau geras darbuotojas. Galbūt tai buvo pusė mano gyvenimo, bet jaučiu, kad galiu būti finansiškai užtikrintas ir noriu daugiau nei tik atlyginimo. Noriu kažko, kas neatrodytų kaip reikalas.
  • Puikios galimybės. matau daugiau galimybių nei anksčiau. Atrodo, kad kiekviena įmonė siekia augimo. Kiekvieną savaitę mūsų įmonėje matau konsultantus.
  • Daryk savo „daiktą“. Turiu įgūdžių ir gebėjimų, už kuriuos, manau, sumokės kiti. Turiu daug patirties ir pats nustatysiu savo veiksmų kryptį anksčiau, nei tai padarys kažkas kitas.
  • Technologijos. Šiuolaikinės technologijos padės greitai įrengti pilnai veikiantį biurą.
  • Lengva verslo pradžia. Manau, kad tai yra toks verslas, kurį galiu pradėti. Jau turiu kompiuterį ir galiu dirbti iš namų biuro. Palyginti nedidelės šios veiklos pradžios kaštai leidžia man užsiimti nuosavu verslu. Daugeliui kitų verslo rūšių pradėti reikės apie 100 000 USD.
  • Laisvė. Noriu, jei noriu, galėčiau dirbti su pižama. Tai gera priežastis, kaip ir visos kitos. Be to, dirbkite nuosavas namas prestižinis. Kažkada namuose dirbantis konsultantas buvo vertinamas kaip mažiau profesionalus. Taip nebuvo jau seniai.
  • Daugiau pinigų. Atrodo, kad konsultantai uždirba daug pinigų, ir aš to noriu. Dirbu įmonėje, kuri neturi finansinės paramos plano buvę darbuotojai. Dirbau su skaičiais ir tikiu, kad per pastaruosius dešimt darbo metų galiu užsidirbti pakankamai pinigų, darydama tai, kas man patinka, taupant pinigus tam laikui, kai nebedirbu.
  • Darbo trūkumas. Neturiu kito pasirinkimo, jau seniai be darbo. Pradedu galvoti, kad nieko nesugebu. Nemanau, kad pradėsiu kurti savo tikrą verslą. Manau, kad ką nors gero gyvenime galiu pasiekti tik būdama konsultantė.
  • Didesnis gėris. Noriu pabrėžti skirtumą. Nesu abejingas tam, kad galiu negauti tų pačių pinigų, kuriuos uždirbu dabar. Tačiau kartais man daugiau reiškia kažkas kita. Noriu, kad pasaulis būtų darnesnis ir dirbčiau su ne pelno organizacijomis, kurios vertina tai, ką galiu pasiūlyti.
  • Saugumas. Korporacinė Amerika ne visada yra saugi. Noriu finansinio saugumo ir manau, kad geriausias būdas tai užtikrinti – imtis reikalų į savo rankas.
  • Kūrimas. Noriu mokėti kurti. Visada siekiau kažko naujo, bet savo darbe dažnai girdėjau, kad to negalima padaryti. Noriu atrasti save savo darbe.
  • Kelionės. Tai gali būti laikoma nereikšminga priežastimi, bet aš visada norėjau keliauti. Žinau, kad po kurio laiko šis noras gali praeiti, bet kai ateis toks laikas, tada pagalvosiu, kaip toliau elgtis.
  • Skambinti. Man reikia rimto iššūkio, bet negaliu jo gauti ten, kur šiuo metu dirbu. Čia praktiškai nėra vietos tobulėti, ir aš pasmerktas visus ateinančius šešerius metus dirbti tą patį darbą, labai mažai pažengdamas profesinėje ar karjeros pažangoje.
  • Savęs išsaugojimas. Dirbu pramonėje, kuri patyrė susijungimų ir įsigijimų. Turiu gelbėtis ir gyvenime rasti kitų galimybių.
  • Gyvenamoji vieta. Noriu gyventi ten, kur pasirenku. Ryšiams su mano klientais reikalingas tik oro uosto artumas.

Kodėl beveik prieš dvidešimt metų prisijungiau prie nepriklausomo konsultanto kategorijos? Visada sakau, kad taip atsitiko, nes buvau blogas darbuotojas. Man nepatiko, kai man sako, ką turėčiau daryti; Man patiko groti saksofonu; Aš mėgau riziką; Norėjau dirbti tokiu laiku, kurį pati rinkčiausi dirbti, o ne kitu laiku; Norėjau realizuoti savo kūrybinius sugebėjimus ir man labiau patiko valdyti savo likimą.

Kokios jūsų priežastys? Ar žinote, kodėl norite pasirinkti konsultanto profesiją?

Mitai apie konsultacijas

Apie veiklą šioje srityje susiformavo kai kurie mitai, kurių pagrindinius aptarsime toliau kartu su tikrovėje egzistuojančios situacijos aprašymu.

Mitas 1. „Konsultantai uždirba daugiau nei 1000 USD per dieną; taigi patardamas tapsi turtingas“.. Svarstydami šį teiginį būkime realistai. Tokie pinigai gali atrodyti kaip didžiulė suma už vieną darbo dieną, bet pažiūrėkime, ką ši suma apima. Įsivaizduokite, kad esate konsultantas. Jei dirbate aštuonias valandas per dieną, gaunate 125 USD per valandą. Tačiau, kaip konsultantas, esate verslininkas ir daugiau nei tikėtina, kad dirbate 12 valandų per dieną. Tokiu atveju jūsų valandinis įkainis sumažėja iki 83 USD.

Žinoma, neįmanoma dirbti 365 dienas per metus. Išskirkime savaitgalius, šventes ir dviejų savaičių atostogas (atminkite, kad tai nemokamos atostogos). Dėl šios priežasties galime šiek tiek, 8%, sumažinti jūsų valandinis įkainis. Tai sumažins iki 75 USD per valandą. Bet tai nėra blogiausia.

Dirbdami konsultantu negalėsite konsultuoti penkias dienas kiekvieną savaitę. Vienos dienos jums reikės pasiruošimui, vienos dienos rinkodarai ir vienos dienos administraciniam darbui, pavyzdžiui, mokesčių ir mokėjimų apdorojimui, tyrimams ir profesiniam tobulėjimui. Taigi viena diena, kai gaunate atlyginimą, yra keturios jūsų laiko dienos. Tai 25% nuolaida 76 USD arba 19 USD per valandą.

Merfio dėsnis sako, kad visi jūsų klientai pasirinks tas pačias dvi rugsėjo dienas susitikti toli nuo jūsų esančioje vietoje, o likusią mėnesio dalį praleisite skaitydami, pavyzdžiui, mokymus ir plėtrą ir Harvardo verslo apžvalgą. Per tuos metus tai nepasikartos. Be to, galite būti tikri, kad dėl švenčių prarasite visą gruodį. Šiuo metu jūsų paslaugos niekam nereikalingos. Aš dažnai galvodavau, kas nutiko šį mėnesį. Kokia išeitis: užsiimti keliomis veiklomis ar paversti savo darbuotojus elfais? Kai gruodį pridedate prie kitų blogų mėnesių, galite saugiai išmesti 25 % savo darbo, nes jūsų klientai nori matyti duomenis, kurie neatitinka to, ką jiems pateikiate. Taigi iš savo valandinio tarifo galite atimti dar 25%. Dabar jis sumažėjo iki 14 USD per valandą.

Turite mokėti mokesčius už savo verslą. Nėra kam su jumis pasidalinti šia našta. Dirbant konsultantu mokesčius teks mokėti kas ketvirtį, o jų suma smarkiai svyruos. Nuolat galvosite ne apie rezultatą futbolo čempionate, o apie tai, kiek mokesčių teks sumokėti už šį ketvirtį. Įvairių mokesčių suma, kurią sumokėtumėte, būtų maždaug, tarkime, 33 proc. Tai sumažins jūsų tarifą iki 9 USD per valandą.

Vykdote savo verslą, todėl iš savo pajamų turite mokėti gyvybės ir sveikatos draudimą, taip pat pensijų fondą. Labai nedidelis šių mokėjimų įvertinimas yra apie 1,5 USD per valandą. Be visko, jūs patiriate išlaidas verslui: pokalbiai telefonu, kopijavimas, pašto ir biuro išlaidos. Šios išlaidos taip greitai padidės! Jie gali siekti du dolerius už kiekvieną apmokestinamą valandą. Kas tau dabar liks?

Aptariama suma sumažėjo iki 5,5 USD per valandą. O, jūs taip pat norite nusipirkti nešiojamąjį kompiuterį? Už 5,5 USD per valandą?! Tokiu atveju darbas McDonald's gali būti tinkamas pasirinkimas!

Tiesą sakant, viskas nėra taip blogai. Nors konsultavimo realijos šis pavyzdys sąmoningai perdėta į blogąją pusę, į visa tai turėsite atsižvelgti skaičiuodami įkainius už suteiktas konsultavimo paslaugas. 1000 USD ar daugiau dienos atlyginimas laikomas reikšmingu. Tačiau, kai atsižvelgiama į išlaidas ir neapmokamas valandas, didelė dalis 1000 USD greitai išnyksta.

Išoriniai konsultantai gali uždirbti šešiaženklį skaičių. Tuo pačiu metu kiti konsultantai susiduria su sunkumais net uždirbdami šiek tiek pajamų. Kai kurie konsultantai uždirba mažiau nei 50 000 USD per metus dirbdami tą patį darbą, už kuriuos kiti uždirba daugiau nei 300 000. Statistiniai duomenys, nustatantys vidutines konsultantų pajamas, pateikia labai skirtingus skaičius, priklausomai nuo šaltinio. Tai tik patvirtina prielaidą, kad konsultavimas labiau nei bet kuri kita profesija turi verslumo dvasią. Laisva įmonė gyvuoja ir gerai! Jis turi neišnaudotą potencialą. Viskas priklauso nuo to, ką tu sugebi ir ko nori, o dar labiau – nuo ​​to, kiek esi pasiruošęs atsiduoti darbui.

2 mitas. „Dirbdami išoriniu konsultantu nereikės laikytis valdymo politikos ir tvarkyti dokumentus, kurie jus veda iš proto dirbant dabartinį darbą“. Valdymo politika atliekant jūsų, kaip darbuotojo, darbą gali trukdyti jūsų produktyvumui ir efektyvumui. Galbūt ši politika yra žaidimas, kurį, jūsų manymu, žaidžia jūsų viršininkas. Kaip išorės konsultantas, šioje organizacijoje peržengsite politikos sritį, tačiau būsite pasirengę dalyvauti ne vienos, o dešimties, septyniolikos, o gal ir trisdešimt trijų organizacijų politikoje, priklausomai nuo jūsų dirbančių klientų skaičiaus. su. Kaip konsultantas turėsite daug viršininkų, o anksčiau jų buvo tik vienas. Turėsite žinoti jų poreikius ir reikalavimus ir priimti sudėtingus sprendimus, kad užtikrintumėte, jog ir toliau su jais dirbsite.

Didelis skirtumas yra tas, kad užuot taikę tą pačią lyderystės politiką visą savaitę (ar ilgiau), galėsite grįžti namo naktį žinodami, kad tavęs laukia kitas, naujas darbasšią savaitę arba šiek tiek vėliau (priklausomai nuo jūsų projekto).

Nėra dokumentų? Greičiausiai turėsite daugiau dokumentų. Jo ne tik turėsite daugiau, bet be to, pradėdami verslą be sekretorės, negalėsite kam nors perleisti bent dalies administracinio ir raštvedybos darbų. Kai kurie jūsų dokumentai bus labai reikšmingi. Kaip darbuotojas galite atidėti savo išlaidų ataskaitos pateikimą ir paprašyti apskaitos skyriaus sudėti ją į krūvą kitų tokių dokumentų. Bet jei pateiksite vėliau terminas savo ketvirčio mokesčių deklaraciją, IRS neįtrauks jos į laiku pateikiamų dokumentų krūvą.

Norėdami nustatyti, kiek mokėti už paslaugas klientams, turėsite praleisti nemažai laiko. Turėsite laiku išrašyti sąskaitas klientams, kad išvengtumėte problemų dėl lėšų gavimo. Turėsite nuspręsti, kaip bus pervedamos sąskaitos faktūros ir atsiskaitoma už jūsų paslaugas. Turėsite atsiskaityti už visas savo išlaidas, kad nesumokėtumėte daugiau savo pajamų mokesčių nei reikia. Privalėsite saugoti ir tvarkyti visus dokumentus, kuriuos gali prireikti pateikti jūsų advokatui, buhalteriui ar bankininkui.

Jūs ne tik negalėsite susidurti su organizacijų, su kuriomis dirbate, politikos ir dokumentų tvarkymu, bet jų daugės augant jūsų konsultavimo verslui. Jei nekreipsite rimto dėmesio į darbą su dokumentais, iš šio verslo išskrisite anksčiau, nei galėsite jame įsitvirtinti.

3 mitas. „Į tave bus žiūrima kaip į savo veiklos srities žinovą“. Tikėtina, kad būsite laikomas ekspertu toje srityje, kurioje dirbate dabartinį darbą. Žmonės kreipiasi į tave patarimo, tave gerbia bendradarbiai ir giria viršininkai (vis dėlto kai kurie iš jų). Mėgaukitės tuo, kol galite. Ateityje turėsite kiekvieną kartą patvirtinti savo reputaciją, užmegzdami ryšius su kiekvienu nauju klientu. Jūs susidursite su niekada neišspręsta užduotimi – išlaikyti teigiamą įvaizdį.

Pradėdami verslą, nesustokite, judėkite toliau, atidarykite savo biurą ir įtraukite savo vardą į geltonuosius puslapius. Su kiekvienu nauju klientu sukursite savo verslą nauju būdu. Jūs visada atliksite savo deramą patikrinimą nauju būdu kiekvienam naujam projektui.

Kursite savo verslą nauju būdu
su kiekvienu nauju klientu.

4 mitas. „Užsiima konsultacine veikla reiškia turėti daugiau laisvo laiko“. Jei manote, kad kiekvieną dieną turite ilgą popietės pertrauką ir kelis kartus per savaitę golfą turite, tada jūsų laukia didelis nusivylimas. Tapti konsultantu reiškia tapti verslo savininku – verslininku. Kaip ir dauguma verslininkų, pirmaisiais veiklos metais kiekvieną savaitę praleisite nuo šešiasdešimt iki aštuoniasdešimt valandų, kad verslas pradėtų veikti. Parduosite savo paslaugas ir susisieksite su visais pažįstamais ieškodami naujų klientų.

Dirbsite kitiems žmonėms ir įmonėms, kaip ir daugelis kitų verslininkų, anksčiau pradėjusių panašų darbą, esant griežtiems apribojimams ir dideliam išorinių aplinkybių spaudimui. Jums gali tekti dirbti naktimis arba savaitgaliais, kad atitiktumėte kliento poreikius. Pasidomėjus, kur radote laiko užbaigti ką tik baigtą projektą, vėl susiduriate su būtinybe įgyvendinti kitą, jau laukiantį eilėje, tą patį laiko suspaustą projektą.

5 mitas. „Konsultavimas yra gerbiama profesija“. Maniau, kad pasirinkau gerbiamą profesiją, bet iš pradžių mane šokiravo, kad mane vadina „greitkelių plėšike“. Dar mane vadino maru, nes dažnai visur lydėdavau klientą. Taip pat buvau vadinamas „konmen“,1 todėl potencialūs klientai prieš susitikdami manė, kad aš esu vyras! Anekdotai apie konsultantus yra plačiai paplitę.

Kai kurios neigiamos savybės mūsų profesijai tikrai nusipelnė. Mūsų versle yra daug šarlatanų. Šios profesijos trūksta teisinis reguliavimas, bet kokius teisės aktų nustatytus standartus arba veiklos sertifikavimą. Įeiti į konsultavimo verslą labai paprasta. Eikite prie kompiuterio ir atsispausdinkite vizitinę kortelę. Prieš rašalui išdžius, stebuklingai pavirsite konsultantu.

Neretai laikinai bedarbiai žmonės kreipiasi į konsultaciją, kad „pasimuštų aukso puodą“. Šioje srityje jie veikia gana ilgą laiką, per kurį pavyksta pridaryti nemažai vargo ir nuvertinti konsultanto vaidmenį. Atlikęs apie dvidešimt projektų supratau, kad reikia užtikrinti padorią konsultanto profesijos reputaciją vienu iš dviejų būdų: galėjau identifikuoti klaidas, kurias padarė ankstesni konsultantai, nukentėję nuo žinių trūkumo organizacijos plėtros srityje, arba galėčiau atsidurti kovoje su amoralumu ir šių žmonių pervertinimu jų svarba.

6 mitas: „Į konsultacijų pramonę lengva patekti. Tereikia atsispausdinti atitinkamą vizitinę kortelę. Tai tikrai yra. Į šią sritį lengva įsiskverbti. Tačiau išlikti šiame versle labai sunku. Tu nori ten pasilikti, ar ne?

Iš pradžių mažiausiai 50% laiko skirsite rinkodaros paslaugoms. Jums reikės įdiegti verslo sistemą, sukonfigūruoti kompiuterius ir spausdintuvus atlikti užduotis, nustatyti mokėjimų pervedimo sistemas, komunikaciją su klientais, dokumentų valdymą, planavimą ir atlikti dar keliolika darbų, kurie bus aptarti šioje knygoje. Jausitės išsekę dirbdami neturėdami bent minėtų paslaugų sistemų, užtikrinančių paslaugų teikimą Jūsų klientams.

7 mitas. „Sprendimas išplėsti savo veiklą yra lengvas sprendimas. Visi nori plėsti savo verslą“. Manote, kad vystantis konsultacijų verslui bus lengviau ir lengviau. Nesėkmių nebus. Jei gerai dirbsi, turėsi daugiau darbo, nei sugebi. Ir kažkada susimąstysite, ar būtina didinti verslą ir kaip tai padaryti. Ar reikėtų paįvairinti veiklą? O gal imti ką nors į partnerį? Arba įkurti įmonę? Arba likti vienai?

Tai nėra lengvas sprendimas. Tam reikia rizikos ir kapitalo. Jūsų apkrovos padidės. Turite atsiminti, kad yra daug būdų augti nesamdant papildomų darbuotojų ir nedidinant jų apmokėjimo išlaidų.

Šie mitai nebuvo aptarti tam, kad jus atbaidytų. Jie padės pamatyti abi monetos puses. Sutelkime dėmesį į tai, kas geriausia konsultuojant.

Konsultacinės veiklos privalumai ir realybės

Tolesnėse pastraipose išvardinsiu kai kuriuos konsultavimo privalumus ir realijas. Į juos atkreipkite ypatingą dėmesį, kai nuspręsite pradėti savo konsultacinį verslą.

Privalumai

Konsultavimas gali tapti viena pelningiausių, perspektyviausių profesijų. Įsivaizduokite, kad sėdite prie stalo ir žiūrite įvairių variantų tolesni jūsų žingsniai. Įsivaizduokite, kad kiekvieną rytą atsikelsite ir žinote, kad šiai dienai darysite tai, ką išsirinkote sau. Įsivaizduokite, kad jums nereikia keliauti transportu piko valandomis. Įsivaizduokite, kad pasirenkate jums patinkančius projektus ir dirbate su norimais žmonėmis. Įsivaizduokite, kad darote tai, ką mokate geriausiai, ir mėgaujatės tuo, pasirinkdami dalykus, kurie geriausiai išnaudoja jūsų galimybes. Įsivaizduokite, kad gaunate tiek pinigų, kiek jums reikia tam, kas jums patinka. Įsivaizduokite, kad dirbate sau. Įsivaizduokite, kad jūs gaunate pasitenkinimą užbaigę dalį projekto ir pasitikite savo sugebėjimais, o sėkmingai užbaigę projektą gausite vertinamas klientas. Įsivaizduokite, kad galite pasirinkti darbo vietą ir laiką, leisti laisvas dienas be niekieno leidimo. Įsivaizduokite, kad atsikeliate ryte ir neskubate į darbą, o einate linksmintis. Tai yra konsultavimo pranašumai.

Realybė: pamokos nuo pirmųjų metų

Kokie gali būti pirmieji veiklos metai? Trys pradedantieji konsultantai pateikia savo nuomonę, kaip jie tai mato. Galbūt šios pirmųjų metų pamokos jums primins, kokių veiksmų turite imtis.

Konsultantas numeris 1

Pirmieji metai mane tikrai nustebino. Daug metų mokiau konsultantus kaip įmonės mokymo direktorius ir buvau įsitikinęs, kad žinau viską, ką reikia žinoti. Taigi, kai įmonė pasiūlė man atsistatydinti, sutikau. Konsultantai, su kuriais dirbau anksčiau, buvo aukščiausios klasės profesionalai. Atrodė, kad jie taip palengvino savo darbą! Dabar juokiuosi, prisimenu, kiek daug nežinojau. Pavyzdžiui, niekada negalvojau, kaip konsultantai daro viską, ką turi. Darbas savaitgaliais pirmaisiais mėnesiais man buvo tikras šokas! Aš nesugalvojau, kaip reklamuoti savo verslą. Aš nežinojau, ką turėčiau parduoti! Tikrai buvo laimė, kad bendrovė sumokėjo dosnią kompensaciją už atsistatydinimą. Šias lėšas panaudojau verslui pradėti, taip pat dalį savo santaupų. Priešingu atveju mano verslas būtų išmiręs dar net negimus!

Konsultantas numeris 2

Aš neturėjau trūkumo problemų Pinigai. Per pirmuosius šešis konsultanto darbo mėnesius uždirbau dešimt svarų! Tačiau nemaniau, kad darbas namuose sukels tiek sunkumų. Tiek klausimų atitraukė nuo darbo: reikėjo pjauti veją, paruošti rūbus skalbiniams, šluoti šiukšles, skalbti drabužius, šluoti grindis, valyti garažą. Didžiausia problema buvo šaldytuvas! Visada norėjau į tai pažvelgti. Sunkiausias mano darbo laikotarpis buvo tada, kai tai dariau namuose. Investavau labai mažai, palyginti su tuo, ką iš pradžių maniau. Fotelio apmąstymams ir literatūros studijoms prireikė daugiau laiko, nei maniau. Pirmą savaitę buvau priverstas įsigyti kitą telefoną – su nutildymo mygtuku, kad neskambėtų, kai prireiktų tylos. Turėjau rasti būdą, kaip sekti, kam skambinau, ką jie atsiliepė ir kada turėčiau perskambinti. Penkiasdešimt trijų rožinių lapų su telefono numeriais, kurie užpildė viską aplinkui, nebuvo teisingas modelis biuro veiklos organizavimas. Dabar biuro patalpa dalinuosi su kitais dviem žmonėmis. Mes pasidalijame kopijavimo aparato eksploatavimo, taip pat mašininkės ir sekretorės išlaikymo išlaidas. Man reikia socialinio bendravimo, kuris man duotų naudos. Man labiau patinka darbas ne namuose. Jaučiu, kad mano profesionalumas auga.

Konsultantas numeris 3

Prieš pradėdamas savo verslą, turėjau susitikti su buhaltere, bet apie tai nepagalvojau. Jau balandžio 3 dieną supratau, kad yra problemų, kai paklausė, kokį ketvirčio mokestį moku. Planavau įėjimo į verslą laikotarpį pratęsti mažiausiai šešiems mėnesiams. Vieneriems metams išsinuomojau biuro patalpas, kuriomis retai naudodavausi. Pagalvojau, kad tam, kad užsiimčiau šiame versle, turiu įsigilinti į esmę. Mano dėmesys darbe visą laiką keitėsi priklausomai nuo to, kaip aš tai įsivaizdavau. Maniau, kad reguliariai patarsiu generaliniam direktoriui1, bet turėjau nerti vis giliau ir giliau popierizmas. Man buvo blogai programinė įranga, bet kol galvojau įdiegti ką nors geresnio, mano failai iš viso nustojo atidaryti. Supratau, kad jei ir toliau užsiimsiu tokia veikla, turėsiu keistis. Kuo labiau laukiau, kol viskas pasikeis, tuo blogiau viskas! Neturėjau laiko visko sutvarkyti.

Kokias pamokas iš viso to galite pasimokyti patys, įžengę į konsultacijų verslo pasaulį?

Ko tu sieki?

Kaip matėte, konsultavimas turi daug privalumų ir trūkumų. Taip pat galite susipainioti. Tik priėmęs pagrindinį sprendimą norėsis tęsti šios veiklos srities mokymus. Pirmiausia turite patiems išsiaiškinti, ar konsultavimas yra ta profesija, kuria norėtumėte užsiimti.

Vienas geriausių būdų tai išsiaiškinti – pasikalbėti su kitais konsultantais. Pokalbiai su žmonėmis, dirbančiais šiame versle, padės nustatyti jūsų interesus ir prielaidas. Daugelis iš mūsų mielai aptarinėja šias problemas, ypač tie, kurie dirba vieni. Kaip profesionalai, esame dėkingi tiems, kurie pradeda šį verslą ir dalinsis savo žiniomis bei nuomone. Tačiau ko reikėtų paklausti šio verslo profesionalo? Pagalbinėje medžiagoje 1.1 pateikiamas klausimų, kuriuos galite naudoti apklausdami konsultantus, sąrašas. Taip pat skirkite laiko apmąstyti įvairius šiame skyriuje paminėtus dalykus ir į sąrašą įtraukite savo klausimus. Kaip dėl to pasikeis jūsų karjeros kelias? Kokią įtaką tai turės jūsų asmeniniam gyvenimui? Skirkite laiko apgalvoti ir priimti sprendimą. Atlikite šiuos namų darbus.

Pagalbinė medžiaga 1.2 supažindina jus su kai kuriais tapimo išorės konsultantu aspektais. Perskaitykite teiginius ir pažymėkite visus, su kuriais sutinkate.

Ir nors pažymėtų teiginių skaičius šiame puslapyje nėra labai svarbus, jūsų noras susidurti su jų apraiškomis realybėje yra labai svarbus. Kiekvieną kartą, kai negalite ar nenorite pažymėti teiginio, pamatysite, kaip jums tinka profesija.

Kai kurias nuostatas gali reikėti paaiškinti.

  • Ar norite dirbti 60–80 valandų per savaitę, kad būtumėte sėkmingi? Jūs įeinate į verslumo pasaulį. Galbūt galėsite sumažinti savo darbo valandų skaičių pasibaigus įmonės formavimosi laikotarpiui, tačiau iki tol tam reikės tik tiek daug jūsų. Daugeliui sėkmingų verslininkų reikia mažiau nei 8 valandų miego. Laikas visada yra labai svarbus verslininko veiksnys. Lloydas I. Shefsky (1994) savo knygoje „Verslininkai yra sukurti, o ne gimę“ moko skaitytojus, kaip mažiau miegoti! Jūs tapsite drausmingesni, kaip išnaudosite savo laiką, išmoksite atlikti kelias užduotis ir nustatyti prioritetus.
  • Ar tau patinka rizika? Kaip konsultantas nuolat veiksi netikrumo sąlygomis. Kuo didesnė rizika, tuo daugiau bus galvojama, kaip rasti stabilesnį darbą, už kurį būtų mokamos būsto paskolos palūkanos. Net jei dalyvaujate ilgalaikiame projekte su organizacija, jus pasamdęs asmuo gali taip ilgai neatlaikyti. Galimybė keisti įmonės valdymą gali kelti pavojų projektui, o kartu ir jūsų sutarčiai.
  • Ar tu jautrus? Ar tave žeidžia, kai tave vadina maru, greitkeliu ar sukčiumi? Konsultantai ne visada gerbiami. Kaip iš pradžių reaguosite į kritišką požiūrį į jus ar savo profesiją?
  • Ar laisvai bendraujate su žmonėmis – įvairių žinių ir veiklos sričių, visų valdymo lygių atstovais? Priklausomai nuo projekto, kuriame dalyvaujate, galite susisiekti su kranų operatoriais, sekretoriais, auditoriais, sargybiniais, mokytojais, prezidentais, suvirintojais ar virėjais. Turite jaustis pasitikintis ir patogiai kalbėdami su jais, lygiai taip pat, kaip jie turi jaustis patogiai kalbėdami su jumis.

Na, kaip? Ar esate pasirengęs toliau mokytis konsultanto amato?

Kas yra verslo konsultacijos? Kaip galite pagerinti savo verslą naudodamiesi instruktavimu? Kur užsisakyti konsultanto paslaugas verslo būklei įvertinti?

Populiarus internetinis žurnalas „HeaterBober“ sveikina savo skaitytojus! Susisiekia budintis autorius ir leidinio redaktorius ne visą darbo dieną Denisas Kuderinas.

Pradėsiu nuo teiginio, kuriam nereikia įrodymų: sėkmingas verslas yra nuolatinis pelno didėjimas, naujų rinkų užgrobimas ir amžinas judėjimas pirmyn – progreso ir tobulumo link. Ne kiekvienas verslininkas gali tai pasiekti. Priežasčių daug – konkurencija, ekonominis nestabilumas, nepatikimi partneriai, neprofesionalūs atlikėjai, infliacija, entropija, kvailiai ir keliai.

Tačiau yra puikus būdas, jei ne pašalinti visus šiuos veiksnius, tai sumažinti jų daromą žalą. Jums tereikia kreiptis pagalbos į išmanančius žmones, tiksliau, užsisakyti verslo konsultacijas iš patikimos ir kompetentingos įmonės. Pakalbėsime apie tai, kas yra verslo konsultavimas, su kuo ji patiekiama ir valgoma.

Taigi pradėkime!

1. Kas yra verslo konsultacijos ir kam jos reikalingos

Bet koks veikiantis verslas yra gyvas organizmas. Ir kaip bet kuris organizmas, jis praeina gimimo, brendimo, formavimosi ir brandos etapus. Bet kuriame iš išvardytų etapų galimi gedimai ir klaidos – pavadinkime jas ligomis.

Ligos yra trumpalaikės ir ilgalaikės, pavojingos ir nelabai pavojingos. Kiti verslininkai užsiima savigyda savo verslu arba naudojasi tradicine medicina. Kartais tai laikinai pašalina simptomus, bet nepagydo pačios ligos. Šie metodai yra neveiksmingi.

Kitas dalykas – ergoterapija. - tai kvalifikuotas gydytojas, kuris gydo verslą pagal visas taisykles. Pirmiausia jis išleidžia laboratoriniai tyrimai ir diagnostinius tyrimus, tada nustato ligą ir tik tada paskiria gydymo kursą.

Specialistų naudojami metodai yra griežtai moksliški ir išbandyti praktikoje. Be verslo gydymo, konsultantai užsiima ir jo prevencija, siekdami išvengti atkryčių.

Mokslinis konsultavimo apibrėžimas yra toks:

konsultuoja įmonės vadovus, vadovaujančius darbuotojus ir kitus darbuotojus ūkinės, administracinės, finansinės, teisinės ir gamybinės veiklos klausimais.

Permainos šiuolaikiniame versle vyksta greitai ir nenutrūkstamai. Tobulėja technologijos, atsiranda naujų pardavimo rinkų, auga klientų poreikiai. Jei įmonė laiku nepakeis taktikos ir strategijos pagal sąlygas, tai sukels stagnaciją ir regresą. Kitaip tariant, konkurentai aplenks jus, kaip lenktynininkas aplenks priešininką posūkyje.

Konsultavimas yra intelektuali veikla, turinti praktinės naudos. Profesionalus konsultavimas susideda iš problemos nustatymo, jos analizės, „gelbėjimo plano“ parengimo ir jo įgyvendinimo.

Kompetentingas konsultantas nepalieka kliento, kol problema neišspręsta. Geri konsultantai yra brangūs, bet beveik visada pasiteisina. Auga pelnas, greitėja gamybos procesas, dirbti tampa lengviau ir smagiau.

Kiekviena konsultacinė įmonė turi savo įrankius ir darbo metodus. Pavyzdžiui, toks konsultavimo būdas kaip koučingas yra populiarus ir paklausus.

Šios technikos ypatumas yra tas, kad treneris (treneris) neduoda klientui paruoštos instrukcijos ir rekomendacijas. Jis užduoda teisingus klausimus, pastato jį į tokias sąlygas, kad klientas pats rastų būdą, kaip išspręsti jam pavestą problemą. Taip ugdomos asmeninės ir dalykinės studento savybės.

Užduočių, kurias sprendžia verslo konsultacijos, pavyzdžiai:

  • efektyvaus verslo plano kūrimas;
  • pagalba priimant investicinius sprendimus ();
  • pilnas verslo procesų peržiūrėjimas;
  • rinkodaros plano kūrimas ir naujų pardavimo strategijų įgyvendinimas;
  • įmonės valdymo aparato stiprinimas;
  • mokytis naujų technologijų.

Profesionalus konsultantas per kelias dienas sugeba minimaliai kainuojančiu būdu išspręsti problemą, dėl kurios įmonės direktorius ir artimiausi jo padėjėjai kovojo jau kelis mėnesius. Ir taip yra ne dėl to, kad konsultantas per daug protingas, o dėl to, kad jis į situaciją žiūri kitu kampu ir jau yra susidūręs su panašia problema savo praktikoje.

2. Kokias paslaugas apima verslo konsultacijos - 5 pagrindinės paslaugos

Pagrindinis verslo konsultavimo uždavinys – didinti įmonės efektyvumą. Priemonės tikslui pasiekti priklauso nuo situacijos. Vienu atveju reikia radikaliai pakeisti požiūrį į išteklius įmonėje, kitu - užmegzti sąveiką su klientais, trečiu - pakeisti valdymo struktūrą.

Apsvarstykite pagrindines paslaugas, kurias apima profesionalios verslo konsultacijos.

1 paslauga. Verslo vertinimas

Tai yra pagrindinė konsultantų veikla. Specialistai analizuoja ir vertina įmonės darbą, tyrinėja pardavimų rinkas, nustato pajamų mažėjimo priežastis, nustato sritis, kurias reikia stiprinti.

Šio darbo rezultatas – išsamus rekomendacijų, kaip gerinti produktyvumą, modernizuoti ir plėtoti įmonę, sąrašas. Konsultantai puikiai sutvarko įmonę: po jų apsilankymo verslo mechanizmai pradeda veikti nauju režimu – efektyviau, ekonomiškiau ir pamatuotai.

Atskira konsultavimo sritis -.

2 paslauga. Verslo tobulinimo plano rengimas

Remdamiesi analize, konsultantai parengia žingsnis po žingsnio planą, kaip pagerinti įmonės veiklą ir padidinti pelną. Plane atsižvelgiama į įmonės ekonomines ir finansines galimybes, žmogiškuosius išteklius.

Nė vienas save gerbiantis patarėjas nesivadovauja vien patirtimi ar intuicija: visos ekspertų išvados yra pagrįstos ir paremtos įrodymais.

3 paslauga.

Ne visose įmonėse dirba etatiniai rinkodaros specialistai – tokį darbuotoją išlaikyti ne visada apsimoka. Tuo pačiu kiekvienas verslininkas žino, kad sėkmingas produkcijos skatinimas į rinką yra pagrindinis prekybos variklis.

Marketingo konsultantai galės optimizuoti reklamos biudžetą, rasti naujų žiniasklaidos kanalų paslaugoms ir produktams reklamuoti. Tinkamas produktų išdėstymas rinkoje yra pusė sėkmės. Antroji pusė – efektyvi sąveika su tiksline auditorija.

4 paslauga. Pagalba personalo valdymo srityje

Gerai koordinuotas valdymo struktūrų darbas yra pagrindas, ant kurio remiasi visas įmonės darbas. Be valdymo verslas subyrės į elementarias daleles, o jas prarys pirmapradis chaosas.

Paslauga 5. Verslo plėtros konsultacijos

Iš anglų kalbos „konsultavimas“ verčiamas kaip „konsultavimas“. Patarėjai teikia rekomendacijas visiems, kam to reikia – direktoriams, padalinių vadovams, technologams, teisininkams, buhalteriams ir įmonės budėtojams.

Lentelėje aiškiai parodyta praktinė konsultavimo paslaugų vertė:

3. Kaip pagerinti savo verslą konsultuojant – 5 paprasti žingsniai trokštantiems verslininkams

Visų pirma, konsultacinių agentūrų paslaugos bus naudingos toms įmonėms, kurios turi specifinių problemų – gamybinių, valdymo, finansinių ir teisinių. Bet netgi gana pelningas verslas visada galima patobulinti ir atnaujinti.

Todėl didelės įmonės nuolat bendradarbiauja su konsultantais. Pavyzdžiui, kartą per šešis mėnesius į įmonę ateina konsultantai, atlieka pilno masto auditą, nustato silpnos vietos ir anksti pašalinti trūkumus.

Dabar - išsamias instrukcijas verslo pradžiai.

1 žingsnis. Konsultacinės įmonės pasirinkimas

Rasti kompetentingus konsultantus nėra lengva, atsižvelgiant į tai, kad Rusijoje konsultacijų pramonė tik pradeda žengti į intensyvaus vystymosi etapą.

Norėdami tęsti medicininę analogiją, turėtumėte ieškoti gero patarėjo taip pat, kaip ir gero gydytojo. Geriausia klausti pažįstamų, draugų ir verslo kolegų (ne konkurentų). Tikri atsiliepimai– 150 kartų vertingesnis ir patikimesnis nei anoniminių žmonių malonumai interneto šaltiniuose. Nors apžvalgų tinkle nereikėtų pamiršti - kartais ten galite rasti išskirtinės ir kompromituojančios informacijos.

Konsultacinės įmonės pasirinkimo kriterijai:

  • darbo patirtis (daugiau nei 10 metų – atkreipkite dėmesį);
  • įgyvendintų projektų skaičius;
  • nuolatinių partnerių iš žinomų ir didelių įmonių buvimas;
  • atskirų darbuotojų kvalifikacija ir patikimumas;
  • gerai suprojektuota ir funkcionali svetainė.

Ir atminkite, kad turėsite dirbti su konkrečiais specialistais, o ne su abstrakčia organizacija. Taigi svarbiausia pasirinkti protingus žmones.

Jūsų tikslas šiame etape yra atskirti sertifikuotą gydytoją nuo kvaišalo. Užduokite kandidatui klausimų, erzinkite. Profesionalūs konsultantai mėgsta kalbėtis su klientais, mėgėjai mieliau tyli, o jei atsako, tada ne vietoje.

2 žingsnis Sudarome sutartį ir apmokame už paslaugas

Būtina sąlyga yra sutarties su įmone sudarymas.

Dokumente turi būti nurodyta:

  • darbo sąlygos;
  • visas paslaugų sąrašas ir jų kaina;
  • išankstinio sutarties nutraukimo sąlygos;
  • abiejų šalių pareigos.

Praktikuojamos tiek vienkartinės, tiek ilgalaikės abonementinės sutartys. Mokėjimo būdas – priklausomai nuo susitarimo.

3 veiksmas Pateikiame analizei reikalingus duomenis

Konsultantams reikės dokumentų, kurie padės visapusiškai išstudijuoti ir išanalizuoti visus įmonės veiklos aspektus. Pasitikėkite patarėjais ir jie jums atsakys sunkiai dirbdami.

Kuo daugiau informacijos turės specialistai, tuo efektyvesnis bus jų darbas.

4 veiksmas Patvirtiname pakeitimo įgyvendinimo planą

Sukūrę pakeitimų planą, patarėjai jį suderina su klientu.

Šiame etape verta pasitikrinti, ar įmonė turi pakankamai resursų planuojamiems pokyčiams įgyvendinti praktiškai.

5 veiksmasĮvedame pakeitimus ir organizuojame kontrolės sistemą

Paskutinis etapas – projekto įgyvendinimas. Vadovybė turi kontroliuoti užduoties vykdymą. Jei reikia, darbuotojai turi būti mokomi naujų įgūdžių ir jiems paaiškinama naujovių prasmė ir tikslai.

4. Kur užsakyti konsultavimo paslaugas – TOP-3 paslaugas teikiančių įmonių apžvalga

Konsultavimo paslaugų rinka Rusijoje yra gana jauna. Ne visos šio profilio įmonės yra kompetentingos ir patyrusios.

Kad skaitytojams būtų lengviau išsirinkti, parengėme trijulės apžvalgą geriausios organizacijos specializuojasi verslo konsultacijų srityje.

1) Verslo konsultacijos

Įmonių grupė „Verslo konsultacijos“ teikia klientams teisines, personalo, audito, buhalterines paslaugas. Darbuotojai padės parengti verslo planą, pagerinti esamo verslo efektyvumą, padėti įmonei pertvarkant struktūrą.

Įmonė buvo įkurta 2002 m. Tai viena iš pirmaujančių konsultacijų įmonių Rusijoje. Pagrindiniai privalumai – profesionalus požiūris, pažangių technologinių išteklių pritraukimas, optimalūs paslaugų teikimo terminai, prieinamos kainos, griežtas konfidencialumas.

Įkūrimo metai - 2006. Pagrindinė veikla - strateginė, vadybinė, operatyvinė, konsultacinė, verslo mokymai, darbuotojų mokymai. Žymos eilutė - " Mes darome pasaulį geresne vieta!“. Šūkis - " Jūs turite problemą, mes turime sprendimą».

Įmonės specialistai nebijo sudėtingų problemų ir naudoja inovatyvius savo tobulinimo metodus. Įmonė turi daugiau nei 800 užbaigtų verslo optimizavimo ir valdymo projektų. Vykdydami verslo konsultacijas darbuotojai yra įsipareigoję sumažinti išlaidas 50% ir padidinti pardavimų augimą 80%. Vidutinė kaina paslaugos - 100 000 rublių. projektui.

Įmonė buvo įkurta 2005 m. Teikia verslininkams verslo konsultacijas, taip pat verslo vertinimą, techniką ir įrangą, akcijas ir nematerialųjį turtą.

Jeigu jums reikia profesionalios, finansinės ir ekonominės įmonės analizės, efektyvaus verslo plano – drąsiai kreipkitės į „Vertinimo konsultacijos“ specialistus. Įmonės darbuotojai atliks pilną Jūsų įmonės auditą, padės automatizuoti verslo procesus bei pertvarkyti valdymą.

5. Kaip išsirinkti konsultacinę įmonę pradedančiam verslininkui – 4 naudingi patarimai

Pirmosios įmonės samdymas konsultacijai yra pražūtinga praktika.

Konsultantų pasirinkimas reikalauja apgalvoto požiūrio – jūsų įmonės ateitis tiesiogiai priklauso nuo partnerio kvalifikacijos.

Perskaitykite, įsiminkite ir pritaikykite ekspertų patarimus praktiškai.

1 patarimas. Atkreipkite dėmesį į įmonės veiklos trukmę

Kuo ilgiau konsultantai dirba savo srityje, tuo jie turi daugiau praktikos. Leiskite pradedantiesiems rinktis tuos, kuriems negaila savo lėšų.

10 metų konsultavimo metu yra minimumas, kuriuo turėtumėte vadovautis.

2 patarimas. Analizuokite įmonių apžvalgas

Ankstesni klientai jums pasakys apie paslaugų lygį ir paslaugų kokybę daug daugiau nei beasmenė informacija paslaugų teikėjo svetainėje.

Panašūs įrašai