Santykiai darbo kolektyve: trijų tipų nemalonūs kolegos. Kaip užmegzti santykius su kolegomis

Santykiai su sunkiais kolegomis darbe gali sugadinti mėgstamos profesijos malonumą. Tačiau bet kuriuo atveju tenka bendrauti su žmonėmis, su kuriais santykių pobūdis palieka daug norimų rezultatų. Kaip elgtis šioje situacijoje neaštrinant konflikto?

Santykių darbo kolektyve pobūdis

Darbo kolektyve didelę reikšmę tvyro šilta ir draugiška atmosfera, nes žmogus kasdien turi praleisti daug laiko darbe.

Ir būtų tiesiog nuostabu, jei aplink jį būtų tik malonūs, draugiški ir mandagūs žmonės. Tačiau ši svajonė dažnai neišsipildo. AT Tikras gyvenimasžmogų dažnai supa žmonės, nuo kurių norisi laikytis atstumo. O pats sunkiausias dalykas yra būtinybė eiti į darbą ir bendrauti su kai kuriais kolegomis, įveikiant save, nes gandai, melas, niekšybė, o kartais ir asmeniniai įžeidinėjimai labai erzina.

Daug laiko prabėga bendraujant su artimaisiais, draugais, darbuotojais darbe. Bet jei žmogui kažkaip nepatiko pokalbis su giminaičiu ar draugu, galite jį tiesiog nutraukti. Su kolegomis daug sunkiau, nes darbe niekam nebus įdomu, ar jam patinka bendrauti su darbuotoju, kuris, pavyzdžiui, nuolat viskuo ir visais skundžiasi. Arba su kolega, kuri visada meluoja. Arba su arogantišku agresoriumi, kuris kalba tik įsakmiu balsu. Tačiau kad ir kokie nemalonūs būtų jūsų kolegos, teks su jais užmegzti santykius.

Tikriausiai daugeliui teko dirbti su žmonėmis, kuriems skundai yra pagrindinis gyvenimo malonumas. Tikriausiai su tuo būtų galima susitaikyti, jei santykių su tokiu žmogumi plėtra nepakenktų pašnekovo psichologinei būklei, pablogintų jo nuotaiką.

Psichologai rekomenduoja nekaupti savyje neigiamų emocijų, kurios gali sukelti neurozę ar depresiją. Dėl šios priežasties kiekvienas turi teisę skųstis išdykusiais vaikais, piktu viršininku, neištikimais sutuoktiniais ar jų klubų dydžiu. Tačiau kažkas aiškiai tuo piktnaudžiauja. Jis visada turi daug priekaištų aplinkiniam pasauliui – maži atlyginimai, pasenusios bandelės bufete, blogas oras lauke ir t.t.

Ilgą laiką būti vienoje patalpoje su tokiais žmonėmis yra labai sunku, todėl baigiantis darbo dienai žmogui atsiranda jausmas, kad jis visą dieną dirbo krautuvu, nors realiai jokio fizinio darbo nedirbo. Santykių su pesimistišku kolega plėtra lemia tai, kad pats žmogus tam tikru metu tampa niūrus ir nervingas, o iš praeities linksmumo nieko nelieka. Bet jei tiesiai šviesiai pasakysite verkšleistui, kad jo skundai pavargo nuo tvarkos, kils pavojus susilaukti priešo. Turime bandyti jį neutralizuoti kitu, demokratiškesniu būdu. Vėlgi, kai kenčiantis pradeda savo skundžiamą monologą, reikia paklausti, kaip jis spręs savo problemas? Greičiausiai tai jį nutildys, nes verkšleno psichologija – ne problemos sprendimo ieškoti, o savo skundais patraukti aplinkinių dėmesį.

Kitas nemalonaus kolegos tipas yra agresorius. Toks žmogus įsitikinęs, kad labiausiai geriausia apsauga yra ataka. Jis daugiau kritikuoja nei komplimentus, kaltina ir reikalauja daugiau nei prašo, manydamas, kad rėkimas ir įžeidinėjimai yra lengviausias būdas pasiekti tai, ko nori. Daugelis pasimeta susidūrę su tokiomis atviromis agresijos apraiškomis. Kartais nutinka taip, kad net tada, kai auka yra teisi, kitas nemandagus riksmas sukelia norą užsičiaupti ir paklusti. Agresorius tai puikiai supranta ir mėgaujasi savo galia.

Pageidautina, kiek įmanoma, apriboti santykius su tokiais darbuotojais, tačiau tai ne visada įmanoma darbo vietoje. Todėl geriausias santykių pobūdis šioje situacijoje yra rami gynyba. Nugalėti agresyvų kolegą gali tik susivaldymas ir humoro jausmas. Tokioje situacijoje jis pasimeta, suprasdamas, kad jokie agresyvūs išpuoliai ir grubumas negali išbalansuoti priešininko.

Tikriausiai ne viename darbo kolektyve yra žmonių, kurie pasiruošę meluoti, kad kiltų į priekį savo karjeroje. Ir jiems visiškai nesvarbu, kiek kitų žmonių gyvenimo jie suluošina savo kelyje. Melagis yra labai pavojingas kenkėjas. Nuo vaikystės vaikas mokomas, kad paslaptis visada išaiškėja. Bet į Tikras gyvenimas pasirodo, kad vienintelė teisė į tiesą yra suteikta tam, kuris pirmasis nubėgo pas viršininką ir pasakė jam savo asmeninę įvykio versiją.

Dėl šios priežasties, jei paaiškėjo, kad darbuotoją sugavote meluojant, turite būti atsargūs su juo ateityje. Apsisaugoti nuo melagio padės pagrindinė taisyklė: „nekalbėk per daug“. Apie asmeninį gyvenimą nė žodžio, jokios kritikos vadovybei ar kitiems darbuotojams, nes visi šie pokalbiai gali būti panaudoti prieš žmogų, kuris pasitiki melagiu. Visi profesiniai susitarimai turi būti dokumentuojami popieriuje arba elektronine korespondencija. Ir, be to, statyti nekenkia geri santykiai su likusiais darbo kolektyvo nariais ir pasitelkti jų paramą melagio šmeižto atveju.

Ištaisyti situaciją ir užmegzti naujus santykius po konfliktinės situacijos padės efektyvus metodas vadinama vizualizacija. Žmogaus mintys yra materialios, o tai reiškia, kad žmogaus vaizduotės galia turi galimybę neigiamą situaciją perkelti į teigiamą. Visų pirma reikia nusiraminti ir atsipalaiduoti, o tada psichiškai surasti veikėjo skriaudėją gerų savybių. Vargu ar tai bus lengva, turint omenyje, kad šiuo metu neigiamas priešininko atžvilgiu lygis tiesiog pasislenka, bet vis tiek verta pabandyti. O laikui bėgant konfliktinė situacija pasimirš ir, ko gero, santykių su šiuo darbuotoju vystymas pasieks naują, geresnį lygį.

Kai kurie taip gilinasi į visas vidinio darbo kolektyvo gyvenimo subtilybes, įsigilindami į visus ten vykstančius įvykius, kad tai kenkia jų asmeniniams interesams ir netgi karjeros augimas. Kaip reikėtų elgtis, jei noras reikšti darbuotojui visas savo pretenzijas yra labai didelis? Psichologas tokiu atveju pataria nusiraminti ir pažvelgti į situaciją iš pašalinio stebėtojo pozicijos. Atlikdami šį vaidmenį ir atsisakydami emocijų, galite kontroliuoti situaciją, nesuteikdami priešininkui priežasties agresijai. Daugelis pradeda konfliktą, norėdami išvesti pašnekovą iš pusiausvyros ir tokiu būdu pasiekti savo tikslą. Pusiausvyra, ramybė, padorumas ir blaivus žvilgsnis sunaikins visus agresoriaus ketinimus ir jį nuginkluotų.

Santykiai – tikras menas, o pagrindinė jų paslaptis – nuoširdumas ir sąžiningumas. Parodydami tikrą susidomėjimą ir pagarbą žmonėms, galite sukurti palankų ir draugišką santykių pobūdį darbo kolektyve. Ir nepamirškite, kad svarbiausias įrankis sprendžiant konfliktus yra mandagumas.

Didelėse įmonėse jos dažniau apsiriboja oficialia sistema. Tačiau įrodyta, kad žmogus, turintis gerus santykius su kolegomis darbe, pasiekia didelę sėkmę. Kiekvieną dieną, kai ateini į darbą ryte, sutinki daugumą skirtingi žmonės. Pasisveikinkite su jais, nepaisant jų padėties. Vien formalumas suteiks jums malonaus ir gero būdo žmogaus reputaciją. Žinokite, kad visiems jūsų kolegoms bendravimo reikia ne mažiau nei jums, tačiau dėl daugybės priežasčių, susijusių su tuščiais lūkesčiais, nuolatine kontrole, pasmerkimo baime, ne visiems pavyksta užmegzti santykius. Ką reikia padaryti norint sukurti efektyvius santykius, sukurti palankią aplinką darbe? Kaip daryti gera santykiai tarp kolegų? Profesinėje sferoje žmogus dalyvauja didelis skaičius kontaktai, kuriuos jis privalo palaikyti lygiu, nepaisant asmeninių santykių. Kolegė gali tiesiog erzinti savo blogi įpročiai, arba jūsų išvaizda gali atrodyti ekstravagantiška, manieringa

bendravimas yra labai svarbus. Štai kodėl ji vaidina didelį vaidmenį psichologinis suderinamumasžmonių. Šiuolaikiniame verslo pasaulyje tokiems aspektams neskiriama daug dėmesio. Faktas yra tas, kad profesionalų darbe visos asmeninės savybės, emocijos atsitraukia į antrą planą. Profesionali kokybė, darbo pareigos yra prioritetas. Didelėse įmonėse tarnybinės pareigos yra aiškiai suplanuoti, reikalaujama, kad kiekvienas darbuotojas būtų kompetentingas priimti sprendimus. Aplinkoje, kurioje kiekvienas užsiima savo reikalu, daug lengviau palaikyti neutralius ar draugiškus santykius, kurti santykiai tarp kolegų dėl bendradarbiavimo. Todėl darbo vietoje nederėtų aptarinėti šeimyninių problemų, neigiamai kalbėti apie kolegas, kad netaptumėte apkalbų šaltiniu ar intrigų objektu.

Neužsidaryk savyje

Žinokite įmonės politiką. Prieš pakviesdami kolegą į pasimatymą, pasistenkite išstudijuoti įmonės politiką. Daugelis įmonių taiko griežtą politiką, draudžiančią romantiškus santykius įmonėje. Kitų įmonių taisyklės švelnesnės – tereikia apie tai pranešti vadovui.

• Jei mylite savo darbą ir nenorite jo prarasti, o jūsų įmonė draudžia užmegzti santykius tarp bendradarbių, tuomet verčiau susitikinėti su žmogumi, kuris jums nedirba.

Kalbėk vienas. Jei norite pakviesti darbuotoją į pasimatymą, pasirūpinkite, kad niekas jūsų negirdėtų. Nuveskite asmenį į šalį arba paprašykite pasivaikščioti ar papietauti su jumis. Paklauskite, kaip jis žiūri į susitikimą su jumis įprastesnėje aplinkoje. Įtikinkite jį, kad jis turi laiko pagalvoti, atsižvelgiant į visus sunkumus, kuriuos gali sukelti tokie santykiai.

• Pavyzdžiui, galite pasakyti kažką panašaus į: „Nataša, aš žinau, kad dirbame kartu, bet tu man labai patinki. Tikiuosi, kad šį savaitgalį galėsite susitikinėti su manimi, jei nesate užsiėmęs. Suprantu, kad tai gali mus priversti nepatogioje padėtyje, todėl suprantu, jei man pasakysi „ne“.

— Santykiai visuomenėje: tipai, privalumai ir trūkumai
- Penki komandos valdymo tipai
- Požiūris į komandą. Draugystės pliusai ir minusai
— Komunikacijos ryšių svarba
- Kaip pagerinti santykius komandoje
– Išvada

Penki komandos valdymo tipai

Įmonės valdymo tipas dažnai skirstomas į penkis komponentus, kai viršininkas nesikiša į kolektyvo valdymą, daug ką daro pats ir nedeleguoja savo funkcijų.

Jis siekia išlaikyti savo poziciją ir nieko daugiau. Nenuostabu, kad kolektyvas jo nemėgsta, nes nejaučia rūpinimosi savimi.Tokiu atveju dažnai nukenčia gamyba, nes vadovas paprasčiausiai fiziškai negali visko žinoti, o kadangi nesikreipia į kitų pagalbą, o tai reiškia, kad 2012 m. laiką jis žymi beveik vietoje.

Antrasis lyderystės tipas yra praktiškai familiarumas. Tokioje kompanijoje vadovas visais rūpinasi, nustato patogų darbo tempą, tačiau dėl rezultatų taip pat ne itin jaudinasi, nes rūpinimasis žmonėmis kartais nevalingai juos prislopina, sėdi ant sprando. Taip pat gali atsirasti mėgstamiausių, o tai taip pat lemia mažesnius rezultatus, nes jų paklausa mažesnė.

Lyderis, kuris kelia tikslus, bet nesidomi žmogiškasis faktorius taip pat nelabai gerai įmonėse, nes žmonės jose tiesiog dirba dėl nusidėvėjimo. Užduotis gali būti paskirta darbuotojui, kuris neturi pakankamai kompetencijos su ja susidoroti.

Be to, ne visi gali pakęsti tokį įsakmių stilių, nes įsakymai dažniausiai neaptariami, o disidentai laukia atleidimo.

Jei lyderis turi aukso viduriuką lyderystėje ir psichologinį požiūrį, tada jis pasiekia puikių rezultatų iš komandos, nes nereikalauja neįmanomo, bet nepasiduoda spręsdamas problemas. Tai patogu tose struktūrose, kur komanda nedidelė ir įvairaus amžiaus.

Ne visi sugeba suvienyti žmones skirtingų interesų ir personažai vienoje komandoje, tačiau ypač gabioms ir charizmatiškoms asmenybėms tai pavyksta. Natūralu, kad toks vadovas pats turi būti nesavanaudiškumo ir kompetencijos pavyzdys, kad darbuotojai juo sektųsi.

Vadovas suteikia darbuotojui pasitikėjimo savimi, leidžia gauti daugiau vadybinių funkcijų, išaugina iš jo profesionalą. Vadovo pasitikėjimas ir globos sumažinimas leidžia suformuoti papildomus įmonės vadovus, galinčius savarankiškai susidoroti su bet kokiomis įmonės užduotimis.

Požiūris komandose. Draugystės pliusai ir minusai

Teigiami draugiškų santykių darbo kolektyve aspektai:

1. Palanki atmosfera.

Daugelio įmonių vadovybė sutinka išleisti daug pinigų bendram darbuotojų laisvalaikiui, siekdama sukurti šiltus santykius komandoje, suvienyti didelis efektyvumas dirbti.

Draugai papuošia niūrias darbo dienas, įneša į juos pozityvaus.

2. Pagalba.

Visame kolektyve retai pasitaiko žmogus, pasiruošęs nesavanaudiškai skirti savo laiką ir pastangas, kad padėtų jums susitvarkyti su darbais, kurių tiesiog neturite.

Tačiau artimas draugas darbe tikrai padės sunkiais laikais.

3. Sąmoningumas.

Žmogus, kuris lieka vienas komandoje, dažnai kenčia nuo informacijos ir bendravimo stokos.

Taigi, turėdami draugą darbe, žinosite visus reikalus.

4. Įspėti apie pavojų.

Kai kas nors negerai ir virš jūsų kaupiasi debesys, kas pirmas jums praneš apie pavojų, nesvarbu, koks jūsų bendraminčiai?

Taigi galite kruopščiai pasiruošti būsimam pokalbiui, apgalvoti, kaip reaguoti į išpuolį, o kai kuriais atvejais sukurti veiksmų strategiją.

5. Patikimas dangtelis.

Draugai visada uždengs, kai, tarkime, reikės anksti išvykti.

Pavyzdžiui, nesant nebuvimo, draugas pasakys, kad jūsų nėra, spręs klausimus su svarbiu klientu.

Draugiškų santykių trūkumai komandoje:

1) Dviprasmiškas vadovybės požiūris į draugystę.

Dauguma vadovų dviprasmiškai vertina draugiškus santykius komandoje.

Vadovybė mėgsta, kai biure viskas tylu – nėra apkalbų, tačiau ir į darbuotojų draugystę jie žiūri itin atsargiai.

Kai kolegos yra draugiški, jie lengvai vienas kitą dengia, o vertingą informaciją slepia nuo vadovybės.

Kartkartėmis valdžia yra priversta išreikšti savo nepasitenkinimą, pakeisdama darbuotojus į biurus.

2) Ginčai ir mažas darbo efektyvumas.

Žinoma, kad net patys neišskiriami draugai turi ginčų.

Tada noras eiti į darbą visiškai išnyksta kartu su nuotaika, žmogus negali ramiai dirbti matydamas savo „draugą“.

3) Begaliniai pokalbiai.

Turėdami draugą darbe, didžiąją laiko dalį praleisite tiesiog kalbėdami.

Neįmanoma nepastebėti, jei darbo užmokesčio dydis priklauso nuo atlikto darbo kiekio.

3) Paslaptys.

Jei susiginčijate su savo draugu, kuris išgirdo visus jūsų atsiliepimus apie lyderystę ir žino jūsų nuomonę apie juos, tuomet galite būti tikri, kad jam nebus sunku atskleisti jūsų paslaptį.

Bendravimo ryšių svarba

Didelę reikšmę palankios psichologinės aplinkos formavimuisi ir sėkmingam darbui turi grupės narių bendravimo pobūdis. Stabilios komunikacijos ryšiai leidžia darbuotojams dinamiškai keistis informacija, praturtėti reikalinga informacija.

Santykių kolektyve psichologija bendravimo srityje turi lemiamos įtakos darbuotojų vertybinių-motyvacinių orientacijų ir socialinių nuostatų formavimuisi, jų nuotaikai ir aktyvumui.

Tyrimų duomenimis, iki 35% viso per žiniasklaidą, reklamas ir plakatus gaunamos informacijos kiekio pirmiausia tarpininkauja atskiri visuomenės nariai, o vėliau asmeniniais kontaktais perduodami toliau.
Remdamiesi gauta informacija, ekspertai mano, kad nuo sumanaus informacijos srautų panaudojimo ir tinkamo paskirstymo grupėje priklauso santykių darbe psichologija, komandos valdomumo lygis, bendra jos būklė ir efektyvumas.

Psichologai rekomenduoja vadovams darbo dienos metu organizuoti papildomas 5-10 minučių pertraukas. Tai palengvins neformalių santykių tarp žmonių užmezgimą. Tokie laikini praradimai atsipirks su kaupu didindami komandos sanglaudą.

Be to, specialistų teigimu, santykių darbe psichologija vystosi geriau, jei darbuotojai turi aukštą suderinamumo lygį, pagrįstą optimalus derinys motyvacija, elgesio tipas, etikos normos ir vertybės.

Specialistai taip pat pastebi neigiamą dominuoti linkusių žmonių sąveiką, darbo vietoje dėl lyderio pozicijos vyksta tikros kovos. Greito temperamento darbuotojams tarpgrupinių santykių psichologija pataria rinktis ramų partnerį.

Ir tuo pačiu visi be išimties kolektyvo nariai turi turėti gebėjimą būti tolerantiški, savikritiški, gebėti užmegzti komunikacinius ryšius.

Kaip pagerinti santykius komandoje

Tik pirmuosius dvejus ar trejus savo gyvenimo metus žmogus praleidžia atskirai nuo organizuoto kolektyvo. O kai ateina laikas išeiti iš namų ir eiti pas savuosius, pradedame mokytis santykių pagrindų komandoje.

- Atsidūrę naujoje komandoje pabandykite užmegzti ryšius su tiesiogine vadovybe.

Būtent jis yra buferis tarp jūsų ir aukštesnio rango valdžios, kuris, esant neatidėliotinam poreikiui, bus apsauga, asmuo, kuris išmuš premiją ar surengs nedidelį barimą, kad išvengtų teisingo pačių valdžios rūstybės. .

- jei užimate aukštesnę poziciją, gerbkite savo pavaldinius ir skiepykite jiems pasitikėjimo savimi jausmą, nes su stipria komanda visada galite pasiekti geresnių rezultatų.

- Jei turite itin neigiamą požiūrį į kolektyvą ir nesugebate ne tik jo suprasti, bet ir susirasti bent poros bendraminčių, tuomet geriau susiraskite kitą darbą.

- Būkite kantrūs ir galėsite pagerinti santykius kolektyve, jei būsite sąžiningi su kolegomis.

Šypsokitės ir juokaukite – ir tai tikrai bus įvertinta komandoje, tačiau viskas turi būti saikingai, be vulgarių pokštų ir nuolatinio juoko, svarbiausia nenueiti per toli.

Jūs negalite mokyti viršininko.
Jei norite prieštarauti viršininkui, darykite tai tinkama forma. O gal geriau patylėti. Bet tai tiesa, jei vadovas yra netinkamas. Jei mes kalbame apie tinkamą vadovavimą, jis teisingai suvoks net tokią pastabą, kurioje nėra pavaldumo.

- Gerbkite vyresniuosius ir klausykite jų.
Jei vis tiek sugebate atpažinti nuoširdumą ir gerą požiūrį į jus už nuolatinio niūrumo, būkite mandagūs ir klausykite vyresnioji karta atsargiai, kartais jų patarimai yra brangūs.

Išvada

Ar verta draugauti su kolegomis ar ne, kiekvienas sprendžia pats. Tačiau kad ir ką nuspręstumėte, turite siekti darnių santykių komandoje. Tada, jei reikės, kolegos visada ateis į pagalbą ir užims jūsų pareigas.

Santykiai komandoje priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip:

- lavinti žmones
- amžiaus kategorijos
– visuotinės žmogiškosios vertybės.

Išsilavinęs žmogus visada sugebės užmegzti santykius su kolegomis. Jis žino, kur tylėti ir kur atsakyti, taip pat nepamiršta savo pareigų, nemaišydamas asmeninio gyvenimo su darbu.

Medžiagą Dilyara parengė specialiai svetainei

Darbo aplinka yra nepaprastai svarbi. Sveiki santykiai yra raktas į gerai atliktą darbą. Jeigu kolektyve jaučiama įtampa ir nepasitikėjimas, tai tokia aplinka turės įtakos įmonės sėkmei. Intrigos, apkalbos yra bet kuriame darbe. Nesvarbu, ar esate vyrų ar moterų komandoje. Jei dar tik ruošiatės užimti naujas pareigas arba neprisijungėte prie kolektyvo, tikriausiai galvojate, kaip pagerinti santykius darbe? Nemanykite, kad tai nėra išsprendžiama problema. Viskas pavyks, jei elgsitės tiksliai, tiksliai ir kryptingai.

Kaip viršininkas gali pagerinti komandos santykius?

Skyriaus vedėjas renkamas ne tik dėl profesinių įgūdžių. Kompetentingas viršininkas valdo ir ugdo darbuotojus. Be mokymų, mokymo programų ir verslo kelionių vadovui rekomenduojama stebėti pavaldinių elgesį. Žmonės skirstomi į tipus, po kuriais slepiasi tam tikras elgesys. Jei vadovas teisingai panaudos šią informaciją, jis suras raktą nuo kiekvieno darbuotojo. Kaip viršininkas gali pagerinti komandos santykius?

1. Jei pavaldybėje yra darbuotojas, kuris yra pasirengęs ginčytis bet kokia proga, tada jis priklauso griežtajam tipui. Toks žmogus ginčija viršininko sprendimus, įsivelia į ginčus su komanda, gindamas teisumą. Kaip suvaldyti tokį pavaldinį? Pateikite užduotis ne iš konkretaus asmens, o duokite nurodymus ar taisyklių rinkinį. Tokie žmonės neklauso konkrečios nuomonės, bet gerbia priimtas taisykles.
2. Jei darbuotojas jus iškelia savo tikslumu, dėmesiu detalėms, tuomet neskubėkite jo atsikratyti. Apribokite tokio asmens kontaktą su kitais darbuotojais. Apkraukite jį varginančiomis ir kruopščiomis užduotimis. Pakanka, kad problemos būtų išspręstos geriausiu būdu.
3. Meniškos asmenybės yra visur. Ir nors biuro patalpos nėra teatro scena, joms reikia dėmesio. Tokie žmonės atiduoda viską, ką gali, jei rezultatas sužavės kitus.

   Norėdami suvaldyti demonstracinį tipą, apsupkite tokį žmogų dėmesiu. Gaukite netikėtų rezultatų.

4. Tylūs darbuotojai, pasirengę neabejotinai atlikti bet kokią užduotį, iš pirmo žvilgsnio atrodo kaip dievo dovana. Laikui bėgant komandoje kyla konfliktų. Toks žmogus pamiršta užduotis, žlunga, pradeda projektus. Kad taip nenutiktų, pasinaudokite tokio darbuotojo atvirumu ir visuomeniškumu. Jis puikiai įsilies į komandą, jei aukščiau jo bus pastatytas žmogus, kuris kontroliuos darbo atlikimą.

Nepamirškite, kad atmosfera komandoje priklauso nuo jūsų elgesio. Jei kviesite darbuotoją į biurą ir aptarsite su juo kitus pavaldinius, tikėkitės jums skirtų paskalų. Neišskirkite nė vieno darbuotojo kolektyve. Taip neprovokuosite kitų, tik leisite suprasti, kad šis žmogus yra jūsų mėgstamiausias. Tokia situacija sukurs nesveiką atmosferą komandoje. Jei prie komandos neprisijungė naujas pavaldinys, padėkite jam. Atleidimas iš darbo yra paskutinis žingsnis. Priimkite šį įvykį kaip pralaimėjimą lyderio vaidmenyje. Kompetentingas viršininkas nekeičia žmogaus, o nukreipia jo puses ir charakterio bruožus tinkama linkme.

Kaip užmegzti santykius naujoje komandoje?

Išeiti į naujas darbas Tai tam tikras stresas. Pirmosiomis dienomis žmogus tik atidžiai žiūri, susitaiko su darbo kiekiu, mokosi. Dar nėra aiškiai suvoktos nustatytos tvarkos ir darbuotojų tarpusavio santykiai. Ne visada naujas žmogus priimamas entuziastingai. Galbūt atėjote į darbuotojo, su kuriuo draugavote, pareigas. Arba atvirkščiai, atsidūrėte komandoje, kurioje jie nežino, ir abipusės pagalbos. Dideliame biure gali net pasiklysti, supranti. Kad neįsiveltum į netvarką, reikia pagerinti santykius naujoje komandoje. Norėdami tai padaryti, laikykitės šių taisyklių:

1. Nesistenkite su visais draugauti. Vis dėlto darbiniai santykiai skiriasi nuo draugystės. Su kitais darbuotojais bendraukite maloniai ir konfidencialiai, tačiau nepasiduokite šeimos paslaptims. Kiekvienoje komandoje yra žmogus, kuris žino, kaip susitarti ir pasitraukti atviram pokalbiui. Toks darbuotojas užjaus, paskatins ir gali laikinai tapti geriausias draugas. Tačiau bet koks darbo skandalas, kur atsiduri skirtingos pusės barikadas, ir apie savo asmenines ir šeimos gyvenimas visa komanda žino. Taip pat yra taisyklių išimčių. Būtent darbe jie susitinka su gyvenimo draugu ar geriausia drauge. Tačiau prieš pasitikėdami žmogumi, geriau jį pažinkite.
2. Būkite mandagūs ir malonūs. Nepamirškite apie paprastos taisyklės. Palaukite žmogaus, kuris pribėgs prie lifto, palaikykite duris kitam darbuotojui. Jei jūsų įmonė pastate užima kelis aukštus, pasisveikinkite su visais sutiktais. Nebūtina asmeniškai pažinti žmogaus, pakanka, kad dirbi toje pačioje įmonėje ir esi kolega.

   Pasikalbėkite laukdami lifto arba posėdžių salėje laukdami viršininko.

3. Nekreipkite dėmesio į apkalbas. Būkite pasirengę, kad naujoje komandoje būsite aptarti. Jei girdite šnabždesius už nugaros ar pastebėjote, kad prieš jus tyli kolegos, nenusiminkite. Toks visų atvykėlių likimas. Be to, nesusigundykite aptarinėti kitų darbuotojų. Jei pastebite, kad aplink ką nors pinasi intrigos, nesivelkite į tokią abejotiną veiklą. Nedalyvaukite pokalbyje, neperkelkite pokalbio į kitą temą arba pasitraukite svarbiu pretekstu.
4. Netenkinkite kolegų prašymų. Jie mėgsta stumti naujokui užduotis, nuo kurių pavargo ar nenori atlikti. Psichologiniai tyrimai parodė, kad jie neužima aukštų postų. Kol tokie žmonės sprendžia svetimas problemas, tol jų darbas lieka nepakitęs. Jei nežinote, kaip pasakyti „ne“, laikas mokytis. Atlikite tik tas užduotis, kurios jums priklauso darbo aprašymas. Dėl kitų prašymų atsisakykite, nukreipdami darbuotoją į viršininką. Tegul vadovas priima panašus sprendimas. Nemanykite, kad tokiu būdu susikursite priešų, priešingai – užsitarnausite pagarbą.

Neklauskite bendradarbių netaktiškų klausimų. Viena iš jų yra informacija apie darbo užmokesčio. Į tokius klausimus retai atsakoma. O tas, kurio klausia, jaučiasi gėdingai, ypač jei yra įsipareigojęs neatskleisti informacijos apie savo atlyginimą.

Pasitaiko, kad žmogus, kuris pareigų neužima pirmą dieną, susiduria su. Pokyčiai įvyksta pasikeitus vadovybei, paaukštinus pareigas, pridedant naujų užduočių. Pasitaiko, kad banalus darbo klausimas veda į tikrą karą tarp skyrių. Kaip pagerinti santykius komandoje darbe?

• Išanalizuokite situaciją. Prisiminkite, kada jūsų santykiai su bendradarbiais buvo netinkami. Kokia konflikto priežastis. Jei buvote kaltas, atsiprašykite savo kolegų. Tada pagalvokite, kodėl įvyko išsiskyrimas. Galbūt esate pavargęs, pavargęs nuo darbo, esate apsunkintas pareigų ar pareigų sąrašo. Priežastys gali būti asmeniniai, šeimyniniai rūpesčiai, kivirčas su vyru, artimų giminaičių ligos. Visi šie veiksniai turi įtakos našumui ir nuotaikai. Išmokite abstrahuotis nuo asmeninių rūpesčių, sutelkite dėmesį į darbo akimirkas.
• Elkis natūraliai. Santykiams pagerinti nepavyks iš karto, ypač jei esate kivirčo kaltininkas. dirbtinis pritaikymas neveiks. Ne geriausias būdas ateik kitą dieną su tortu ar pyragaičiais, pavaišink kolegas ir apsimesk, kad nieko neatsitiko. Skanėstai bus suvalgyti, bet santykiai išliks įtempti. Elkitės atsargiai, po atsiprašymo pasiūlykite padėti sprendžiant sunkią problemą, padėkite su ataskaita. Jei iš karto nepasieksite rezultatų, nepulkite į kraštutinumus. Klaidingas kelias – bendraminčių paieška, skilimas į kariaujančias grupes. Jei nepamaitinsite situacijos, laikui bėgant ji bus pamiršta.

• Nesiskųsti vadovui kitais darbuotojais. Spręskite problemas dalykiškai. Siųsti prašymus, siūlyti susitikti, planuoti susitikimus. Jei jūsų prašymai susiję su darbo momentais, juos vykdyti privalo kitas skyrius. Svarbiausia, neįsisąmonink. Santykiai klostosi ne iš karto. Laikui bėgant darbuotojai pamatys, kad nesivelsite į diskusijas, kurios nėra susijusios su darbu. Palaipsniui santykiai gerės. Jei situacija išauga iki ribos ir būsite atleistas, parodykite viršininkui savo profesionalumo įrodymus: susirašinėjimą, prašymus, kolegų atsakymus.
• Neik rėkti. Paprastai viršininkai, įpratę reikšti nepasitenkinimą pakeltu tonu, yra priversti taip elgtis. Ramiai išklausykite vadovą, argumentuotai atsakykite, pasakykite, kad iki tokio ir tokio laiko paruošite ataskaitą. Neišduokite, kad esate susierzinęs, ypač nešaukkite atgal. atleistas, o tada normalus viršininkas parodys, kad klydo. Kad sumažintumėte stresą, išeikite iš biuro, papietaukite, išgerkite puodelį aromatingos kavos, išsiblaškykite ir paleiskite situaciją. Taigi galite grįžti į darbą ir efektyviai atlikti užduotį. Jei einate aptarti situacijos su kolega, pabloginkite ją. Darbas eisis savo eiga, tu dar labiau apsivilksi. Dėl to sulauksite dar vieno boso barimo.
• Pradėkite nuo savęs. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip bendraujate su kolegomis. Arogantiškai ginkite savo požiūrį, nes įmonėje dirbate 15 metų. O gal kiekvienam darbuotojui sakyti tiesą į akis, manydami, kad nuoširdumas yra pagrindinis jūsų ginklas? Pagalvokite, kaip reaguotumėte į tokį kolegos elgesį.

  Daug lengviau išreikšti savo nuomonę, jei savo žodžius grindžiate faktais ir įrodymais, o ne įžeidžiate ir nežeminate kitų.

Kurkite santykius komandoje, pradėkite nuo savęs. Atminkite, kad kiekvienas žmogus yra individualus žmogus, turintis charakterį, įpročius, darbo patirtį. Nedarykite spaudimo kolegoms, nepasiduokite provokacijoms, pamirškite apkalbas ir apkalbas. Pagrindinė užduotis darbe – kokybiškai atlikti vadovo pavestas užduotis. Norėdami tai padaryti, nebūtina draugauti su kolegomis ir vykdyti prašymus. Su kiekvienu darbuotoju elkitės pagarbiai, palaikydami verslo santykius.