Курси менеджменту: управління від А до Я. Менеджмент організації День відкритих дверей

заступник першого проректора з навчальної та методичної роботи, професор Департаменту корпоративних фінансів та корпоративного управління, доктор економічних наук, кандидат педагогічних наук, доцент, дійсний член Академії менеджменту та бізнес-адміністрування, член Гільдії маркетологів

Анотація магістерської програми

Програма "Освітній менеджмент" за напрямом підготовки 080200.68 "Менеджмент" (рівень магістратури) спрямована на цільову підготовку управлінців для освітніх організацій, які володіють сучасною методологією та прикладними інструментами управління організацією.

Програма синтезує теоретичні та практичні навички у сфері управління освітніми організаціями та орієнтована на підготовку управлінців, здатних розробляти корпоративну стратегію, готувати аналітичні матеріали для управління бізнес-процесами та оцінки їхньої ефективності; використовувати сучасні методи управління корпоративними фінансами на вирішення стратегічних завдань; здійснювати педагогічне проектування освітнього середовища та організовувати командну роботу для вирішення завдань розвитку освітньої установи.

Область професійної діяльності, працевлаштування, практика

Програма має прикладний характер, що дозволяє магістрантам набрати набір професійних знань, управлінських компетенцій для ефективної професійної діяльності у сфері управління освітньою організацією.

Основними видами професійної діяльності є:

• управлінська діяльність на середньому рівні організацій;
• науково-дослідницька діяльність;
• проектно-експертна діяльність.

Очікувані місця практики та працевлаштування: школи та інші освітні організації м. Москви.

Конкурентні переваги програми

У процесі навчання використовуються інноваційні методики викладання дисциплін, такі як: метод круглого столу, дискусії та диспути, ділові та рольові ігри, кейси та ситуаційний аналіз, тренінги.

Ефективне поєднання досвіду та традицій дозволяє готувати висококваліфікованих магістрів економіки, затребуваних на ринку праці.

Співробітництво з роботодавцями (Департамент державної політики у сфері підготовки кадрів та додаткової професійної освіти, Департамент державної політики у сфері загальної освіти Міністерства освіти і науки Російської Федерації, Департамент освіти м. Москви) та партнерами (московські школи 1518, 1240, 1512, 1529, 1296) , 494) дозволяють координувати та контролювати навчальний процес, роблять його оптимальним та повноцінним.

Співпраця випускає кафедри «Корпоративне управління» з роботодавцями та партнерами дозволяє координувати та контролювати навчальний процес, робить його оптимальним та повноцінним. У реалізації програми беруть участь фахівці Департаменту освіти м. Москви, викладачі вчені ВНЗ.

Формовані професійні компетенції

Важлива роль приділяється формуванню додаткових компетенцій магістерської програми «Освітній менеджмент», які забезпечують високу затребуваність випускників Фінансового університету:

• здатності розробляти корпоративну стратегію, готувати аналітичні матеріали для управління бізнес-процесами та оцінки їхньої ефективності; використовувати сучасні методи управління корпоративними фінансами на вирішення стратегічних завдань (ДКМП-1);
• здібності здійснювати педагогічне проектування освітнього середовища та організовувати командну роботу для вирішення завдань розвитку освітньої організації (ДКМП-2);
• можливості управляти організаціями, підрозділами, групами (командами) співробітників, проектами, організовувати командну роботу на вирішення завдань розвитку освітнього закладу, реалізації дослідно-експериментальної роботи (ДКМП-3);
• здатності розробляти програми організаційного розвитку та змін та забезпечувати їх реалізацію (ДКМП-4);
• здатності розробляти варіанти управлінських рішень та обґрунтовувати їх вибір на основі критеріїв економічної ефективності (ДКМП-5);
• Можливості забезпечувати економічну ефективність інноваційних проектів з урахуванням чинника неопределенности (ДКМП-6).

Навчальний процес

1 курс

Обов'язкові дисципліни

• Ділова іноземна мова
• Управлінська економіка
• Стратегічний та фінансовий менеджмент
• Математичне моделювання та кількісні дослідження в менеджменті
• Сучасний стратегічний аналіз
• Сучасні теорії менеджменту
• Стратегічний маркетинг
• Управління взаємовідносин із клієнтами,
• Управління якістю освітньої організації

Дисципліни на вибір

• Управління особистісним зростанням та лідерство
• Управління портфелем проектів
• Корпоративне управління та сталий розвиток освітньої організації
• Управління ефективністю та результативністю
• Управління знаннями

2 курс

Обов'язкові дисципліни

• Бухгалтерський облік в освітніх організаціях
• Міжнародні освітні системи та стандарти
• Методи ухвалення управлінських рішень
• Сучасні технології документаційного забезпечення
• Управління майновим комплексом
• Стратегічний менеджмент
• Фінанси освітніх організацій
• Інформаційно-аналітичні технології в освітній організації

Дисципліни на вибір

• Сучасні технології в управлінні освітньою організацією
• Теорія та практика ведення ділових переговорів
• Організаційна культура в освітній організації
• Пріоритетні напрями розвитку московської системи освіти
• Правове регулювання недержавного сектора

Професорсько-викладацький склад

Серед викладачів програми частка кандидатів та докторів наук становить 100%. У реалізації програми беруть участь представники наукових шкіл та автори підручників, представники наукової школи «Теорія та практика корпоративного управління».

Провідні викладачі:

• - д.е.н., професор Департаменту корпоративних фінансів та корпоративного управління, професор;
• Змієнко Михайло Євгенович – к.в.н., професор Департаменту корпоративних фінансів та корпоративного управління, професор;

Віктор Болотов, віце-президент Російської академії освіти

83 федеральний закон передбачає перехід освітніх установ у статус казенних, бюджетних або автономних. Процес має бути завершений до середини 2012 року. На той час кожен директор школи має стати менеджером у сенсі цього терміну. Йому належить передусім планувати роботу своєї установи як самостійної фінансової структури.

— Вікторе Олександровичу, як можна визначити суть професії «директор школи»? Це старший вчитель – перший серед рівних у своєму колективі – чи спеціально навчений менеджер, який необов'язково має бути «вихідцем» із педагогічного середовища?

— Дискусія про те, хто ж такий директор школи – старший учитель він чи менеджер, – нещодавно йшла у всьому світі, а в Росії триває й сьогодні. Були часи, коли перемагала перша позиція, але зараз ми дедалі більше схиляємось до другої.

Після ухвалення 83-го федерального закону про перехід освітніх установ у статус казенних, бюджетних чи автономних у період до 2012 року директор школи має стати менеджером у повному розумінні цього слова. Йому належить передусім планувати роботу своєї установи, суб'єкта господарської діяльності як самостійної фінансової структури, визначати кроки розвитку.

У цій ситуації такими ж професійними менеджерами повинні стати і всі працівники органів управління освітою – наприклад, співробітники муніципальних відділів освіти, по-старому – РОНО.

— Якщо аналізувати роботу директора школи, у чому її принципові відмінності від роботи, наприклад, директора виробничого підприємства чи магазину? Які наукові знання він повинен мати, щоб керувати вчителями?

— Із учителями, мені здається, чинний директор школи вміє справлятися без жодної науки. Інше питання, що за винятком ЄДІ та випускних іспитів за основну школу - директор не має інших джерел об'єктивної інформації про роботу вчителя. Якщо судити за звітами – все добре, а що насправді? Часто кажуть, що є ще результати олімпіад, але якщо у школі навчаються діти із важких сімей, їм часто взагалі не до олімпіад.

Тому одне із завдань директора – створити в школі систему оцінки ефективності діяльності вчителя. Якщо директор досвідчений, він усе й так розуміє, але не артикулює, не систематизує. Головне, що директору потрібно враховувати, – це «додану вартість»: що саме конкретний учитель дав класу чи конкретному учню. Ось діти були такі, потім вони повчилися в нього, і в наявності такі зміни. Технологічні підходи до такої оцінки відомі.

— У школи є певний бюджет, яким директор має грамотно розпорядитись. Як це зробити, щоб врахувати всі аспекти освітнього процесу у ситуації, коли грошей, як завжди, не вистачає?

— Нові стандарти передбачають і навчання, і виховання дітей, і формування у них розумових навичок та багато іншого. Але директор, плануючи витрати, виходить насамперед із кількості уроків, які кожен учитель проводить із класом, для цього навіть є відповідні таблиці. Якщо школа має дітей не просто вчити, а й виховувати, де на це взяти гроші, якщо фінансуються лише уроки?

Це важке питання саме для менеджера і відповіді на нього зараз намагаються знайти. Передбачається, що відбуватиметься перехід від фінансування уроків до фінансування замовлень, а в замовленні немає запису, що за гроші потрібно провести 100 уроків математики і 100 уроків російської мови. Гроші даються на роботу школи в цілому, а директорові треба зрозуміти, як їх витрачати. Суто менеджерське завдання: ти виграв держзамовлення і плануєш свою роботу. Таких завдань сьогоднішньому директорові школи ніколи вирішувати не доводилося.

— Адже є ще й так звані позабюджетні гроші. Навряд чи знайдеться такий директор школи, якого батьки за очі не звинувачують у поборах. У деяких випадках доходить до того, що такі звинувачення висуває і прокуратура.

— Без позабюджетних грошей не живе жодна освітня установа в жодній країні, за винятком дуже тяжких дотаційних ситуацій. Завжди є та чи інша кількість батьківських грошей, і директор повинен приймати рішення, як їх грамотно збирати, як їх грамотно використовувати – і в тому плані, щоб тебе не притягнули до відповідальності за побори, і щоб вони були найбільш ефективними для досягнення цілей, що стоять. перед школою. Це теж питання, яке сьогодні виникає у наших директорів і відповідь на яке більшість із них теж не може дати знову ж таки через відсутність менеджерської підготовки.

До речі, у багатьох директорів вже виникає ширша менеджерська проблема – взаємодія з громадськістю, основу якої становлять батьки.

— Зрозуміло, що вчителів готують у педагогічних вишах. А на менеджера освіти – директора школи, співробітника управління – де можна вивчитися?

— Традиційно у російських педвузах менеджерів освіти не готують. Є лише кілька прикладів, коли така підготовка здійснювалася в рамках другої вищої освіти, у тому числі з використанням дистанційних форм, але якість підготовки нерідко викликала нарікання.

Нещодавно підготовку менеджерів у сфері освіти у рамках спільної магістерської програми «Управління освітою» взяли на себе й Московська вища школа соціальних та економічних наук. Я вважаю, що завдяки цій програмі проблема управлінських кадрів для шкіл Москви та Московської області в найближчі кілька років буде вирішена. Секрет успіху тут у тому, що до викладання залучаються представники різних галузей знання – у Вищій школі економіки це професори факультетів менеджменту, економіки, державного та муніципального управління.

— Якою мірою під час підготовки менеджерів в освіті варто було б залучати до викладання директорів шкіл, чий досвід є загальновизнаним?

— Безумовно, без цього не обійтись – без розбору реальних сюжетів, кейсів директора школи навчити неможливо. Освітні менеджери з досвідом роботи залучаються для викладання на всіх магістерських програмах Інституту розвитку освіти НДУ ВШЕ, і магістерські дисертації мають бути присвячені не лише й не так абстрактним дослідженням, як польовій роботі, польовим практикам.

При підготовці директорів важливим є досвід наших найуспішніших шкіл – усім відомий, наприклад, Центр освіти № 548 «Царицино» Юхима Рачевського. Практику цієї школи треба аналізувати, і Рачевський буде лише вдячний, якщо це зроблять слухачі магістерської програми, бо він постійно обговорює наступний крок розвитку, не зупиняється на досягнутому, думає, як зробити школу кращою. У Москві є ще щонайменше три десятки шкіл із позитивним досвідом, де магістранти могли б проходити практику, на матеріалі яких можна писати магістерські дисертації.

На прикладі Центру Рачевського, на мою думку, особливо цікаво проаналізувати, як побудовано діалог батьків та шкільного менеджменту. Це дійсно діалог, в ході якого виробляється консенсус, іноді - компроміс. Там багато уваги приділяється формуванню індивідуальних освітніх програм, і для директора це непросте завдання і фінансово, і організаційно. Там є таке неформалізоване поняття, як дух школи: директор, вчителі, школярі, багато батьків живуть в одному просторі, працюють у єдиній команді. Це, звичайно, вже не менеджмент – це мистецтво, але його також треба вивчати.

— Сфера освіти – не найвища оплата, і у менеджера так чи інакше виникає проблема утримання кваліфікованого персоналу. Адже є ризик, що випускники магістерських програм у сфері освіти – чи то директори, чи вчителі-предметники, чи фахівці з вимірювань в освіті, – підвищивши кваліфікацію, дорого «продадуть» її десь за межами школи? Чи є з цього приводу універсальні рецепти?

— Як утримати молодих людей у ​​системі загальної освіти за нинішніх зарплат – це непростий сюжет для менеджера. Так, людина може піти в бізнес і заробляти ті ж самі суми, але тільки в доларах чи євро. Цю проблему намагається вирішувати і федеральний уряд, і московський. Зарплата має бути гідною, і доки цю проблему не вирішено, відтік талановитих людей буде. Відомо, що після закінчення факультетів іноземних мов чи факультетів, пов'язаних з інформатикою та комп'ютерними науками, до шкіл з педагогічних вузів мало хто йде. Системного варіанта вирішення проблеми поки що не знайдено. І у випадку з програмами Інституту розвитку освіти НДУ ВШЕ є ризик, що вони не так працюватимуть на школу, скільки просто готуватимуть грамотних менеджерів соціальної сфери. Там їх також не вистачає.

— А для вищої школи проблема підготовки менеджерів стоїть так само гостро, як і для середньої?

— Чесно скажу: я вважаю, що більшість наших університетів потреб у менеджменті не мають.

- Чому? Адже про необхідність розширення самостійності вишів йдеться не перший рік.

— До статусу автономної установи поки що перейшли одиниці. А якщо виш залишається традиційною бюджетною установою, то кошторис «приходить зверху», і зароблені гроші розподіляються не як у нормального господарюючого суб'єкта, а за принципом латання дірок: математики грошей не заробляють - давайте у юристів візьмемо і купимо підручники для математиків… Це тришкін каптан , жодного планування.

Проблема та в іншому. У Росії для вузів проводиться багато конкурсів, за результатами яких вони одержують серйозне додаткове фінансування. Мені довелося читати більше половини заявок на участь у таких конкурсах – це кальки з англійських аналогів, причому ніхто не розуміє, що вони означають, наприклад, на рівні факультету. На питання про те, хто ваші конкуренти у сфері освіти, щодо наукових грантів, відповідей немає.

Минулого року Інститут розвитку освіти НДУ ВШЕ відкрив програму «Управління у вищій освіті» і це програма для амбітних університетів, які думають про те, що буде післязавтра – навіть не завтра. А чинний проректор традиційного університету вчитися на менеджера не захоче. Навіщо? У нього й так усе гаразд. Підготовка менеджерів вищої школи – це для молодих хлопців, які розраховують на те, що отримані знання дозволять зробити черговий крок у розвитку вишу. Але я передбачаю складнощі в тому, як вони приживатимуться у своїх вишах, - боюся, більшості діючих керівників вони здадуться надто розумними.

Розмовляла Катерина Рилько

Детальніше про магістерські програми - в інтерв'ю Віктора Болотова на порталі РІА Новини.

1. Я (Клієнт), цим висловлюю свою згоду на обробку моїх персональних даних, отриманих від мене під час надсилання заявки на отримання інформаційно-консультаційних послуг/прийому на навчання за освітніми програмами.

2. Я підтверджую, що вказаний мною номер мобільного телефону є моїм особистим номером телефону, виділеним мені оператором стільникового зв'язку, і готовий нести відповідальність за негативні наслідки, викликані вказівкою мною номера мобільного телефону, що належить іншій особі.

До Групи компаній входять:
1. ТОВ «МБШ», юридична адреса: 119334, м. Москва, Ленінський проспект, буд. 38 А.
2. АНО ДПО «МОСКОВСЬКА БІЗНЕС ШКОЛА», юридична адреса: 119334, Москва, Ленінський проспект, д. 38 А.

3. У рамках цієї угоди під «персональними даними» розуміються:
Персональні дані, які Клієнт надає про себе усвідомлено та самостійно при оформленні Заявки на навчання/отримання інформаційно-консультаційних послуг на сторінках Сайту Групи компаній
(а саме: прізвище, ім'я, по-батькові (якщо є), рік народження, рівень освіти Клієнта, обрана програма навчання, місто проживання, номер мобільного телефону, адреса електронної пошти).

4. Клієнт - фізична особа (особа, яка є законним представником фізичної особи, яка не досягла 18 років, відповідно до законодавства РФ), що заповнила Заявку на навчання/на отримання інформаційно-консультаційних послуг на Сайту Групи компаній, що висловила таким чином свій намір скористатися освітою /інформаційно-консультаційними послугами Групи компаній.

5. Група компаній у загальному випадку не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Клієнтом, та не здійснює контроль за його дієздатністю. Однак Група компаній виходить з того, що Клієнт надає достовірну та достатню персональну інформацію з питань, які пропонуються у формі реєстрації (форма Заявки), та підтримує цю інформацію в актуальному стані.

6. Група компаній збирає та зберігає лише ті персональні дані, які необхідні для проведення прийому на навчання/отримання інформаційно-консультаційних послуг у Групи компаній та організації надання освітніх/інформаційно-консультаційних послуг (виконання угод та договорів з Клієнтом).

7. Інформація, що збирається, дозволяє надсилати на адресу електронної пошти та номер мобільного телефону, зазначені Клієнтом, інформацію у вигляді електронних листів та СМС-повідомлень по каналах зв'язку (СМС-розсилка) з метою проведення прийому для надання Групою компаній послуг, організації освітнього процесу, відправки важливих повідомлень, таких як зміна положень, умов та політики Групи компаній. Також така інформація необхідна для оперативного інформування Клієнта про всі зміни умов надання інформаційно-консультаційних послуг та організації освітнього та процесу прийому на навчання до Групи компаній, інформування Клієнта про майбутні акції, найближчі події та інші заходи Групи компаній, шляхом направлення йому розсилок та інформаційних повідомлень, а також з метою ідентифікації сторони в рамках угод та договорів з Групою компаній, зв'язку з Клієнтом, у тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації щодо надання послуг, а також обробки запитів та заявок від Клієнта.

8. Працюючи з персональними даними Клієнта Група компаній керується Федеральним законом РФ № 152-ФЗ від 27 липня 2006г. "Про персональні дані".

9. Я поінформований, що у будь-який час можу відмовитися від отримання на адресу електронної пошти інформації шляхом надсилання електронного листа на адресу: . Також відмовитися від отримання інформації на адресу електронної пошти можливо в будь-який час, натиснувши на посилання «Відписатися» внизу листа.

10. Я поінформований, що у будь-який час можу відмовитися від отримання на вказаний мною номер мобільного телефону СМС-розсилки шляхом надсилання електронного листа на адресу:

11. Група компаній вживає необхідних та достатніх організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Клієнта від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій з нею третіх осіб.

12. До цієї угоди та відносин між Клієнтом та Групою компаній, що виникають у зв'язку із застосуванням угоди, підлягає застосуванню право Російської Федерації.

13. Цією угодою підтверджую, що я старше 18 років і приймаю умови, зазначені в тексті цієї угоди, а також даю свою повну добровільну згоду на обробку своїх персональних даних.

14. Ця угода, що регулює відносини Клієнта та Групи компаній, діє протягом усього періоду надання Послуг та доступу Клієнта до персоналізованих сервісів Сайту Групи компаній.

ТОВ "МБШ" юридична адреса: 119334, м. Москва, Ленінський проспект, д. 38 А.
ТОВ «МБШ Консалтинг» юридична адреса: 119331, м. Москва, проспект Вернадського, 29, офіс 520.
ЧУДПО «МОСКОВСЬКА БІЗНЕС ШКОЛА - СЕМІНАР», юридична адреса: 119334, Москва, Ленінський проспект, д. 38 А.