Чому не хитаються ігри з app store. Чому не завантажуються програми з Play Market: можливі причини

Напевно, не варто говорити, що сервіс програм Play Market (він же Google Play) в Android-системах є одним з тих компонентів, який найбільшою мірою схильний до появи найрізноманітніших помилок. Дуже часто проблеми пов'язані з тим, що встановлення аплетів виявляється неможливим. Чому не завантажуються програми з Play Market? Однозначно на це питання, мабуть, не дадуть відповіді навіть самі розробники операційної системи Android та сервісів Google. Проте кілька основних причин виділити все ж таки можна і, виходячи з цього, усувати проблеми, що виникли.

Чому не завантажуються програми з Play Market: основні причини

Взагалі, сам сервіс багатьом користувачам здається дещо недоопрацьованим, хоча в щойно куплених смартфонах і планшетах спочатку працює начебто і нормально. Проблеми починаються лише пізніше, зокрема з Play Market не завантажуються програми. Очікування завантаження може тривати деякий час, після чого видається відповідне повідомлення про причину збою. Але іноді в повідомленні вказано лише код помилки, а чіткого пояснення причини немає.

Фахівці виділяють кілька основних моментів, пов'язаних з тим, що з Play Market не завантажуються програми:

• недостатньо пам'яті на внутрішньому накопичувачі;
• некоректно встановлені дата та час;
• переповнення кешу;
• відсутність або некоректність оновлених сервісів Google, включаючи Play Market;
• проблеми із зареєстрованими обліковими записами.

Про віруси, яких останнім часом розлучилося так багато, що за ними не встигаєш встежити, зараз не йдеться (хоча і їх вплив не виключається). Зупинимося виключно на проблемах, пов'язаних із самим аплетом Play Market і супутніми службами, хоча іноді усунення збоїв допомагає навіть звичайнісінька перезавантаження пристрою.

Очищення місця на внутрішньому накопичувачі

Найбільш поширеним збоєм вважається ситуація, коли якийсь обраний додаток не скачується з Play Market тільки через брак вільного місця. Незважаючи на те, що в самому сервісі вказується один розмір файлу, для якого начебто місця і вистачає, насправді установник «важить» набагато більше. При спробі завантаження сервіс зазвичай видає відповідне повідомлення із пропозицією видалити непотрібні аплети (хоч і не завжди).

Для такої ситуації висновок очевидний: деякі програми, що рідко використовуються або не використовуються взагалі, потрібно видалити. Зробити це можна через відповідний розділ у налаштуваннях, де вибирається потрібний аплет, а після входу до його параметрів натискаються кнопки видалення даних та деінсталяції. Те саме стосується і великих файліву вигляді фотографій, відео чи музики. Якщо у користувача встановлено який-небудь оптимізатор чи чистильник, процедура виглядає ще простішою.

Помилка: не завантажуються програми з Play Market. дата і час

Нерідко наголошується, що налаштування дати та часу можуть негативно позначатися на роботі сервісів Google. У такому разі необхідно перевірити ці параметри.

У меню налаштувань вибирається відповідний розділ, а ось під час встановлення поточної дати та часу бажано включити синхронізацію по мережі.

Але інколи синхронізація може працювати некоректно. У цій ситуації необхідно встановити параметри вручну, а також встановити правильний часовий пояс, відключивши синхронізацію.

Кеш та тимчасові файли

Ще одна проблема практично всіх Android-девайсів - захаращення пристрою внаслідок наявності великої кількостітимчасових файлів та переповнення кешу.

У цьому випадку в розділі програм необхідно знайти аплет Play Market, увійти в його налаштування, зупинити програму та натиснути кнопку очищення кешу. Іноді подібні дії можуть знадобитися і для інших сервісів Google, а також для диспетчера завантаження.

Встановлення та видалення апдейтів сервісів Google

Нерідко проблема може полягати в тому, що для самого аплета Play Market та інших служб не встановлені останні апдейти ( автоматичне оновленнявідключено). Чому не завантажуються програми з Play Market? Тільки тому, що сам сервіс виявляється непрацездатним щодо доступу до основних функцій.

Для таких випадків необхідно увійти до програми Play Market, натиснути кнопку зліва вгорі та з меню вибрати рядок налаштувань. Тут потрібно просто увімкнути автооновлення (поставити галочку навпроти відповідного пункту).

Також можна перевірити оновлення вручну. Для цього використовується меню "Про телефон", де вибирається розділ системи та рядок перевірки наявності апдейтів. Все знайдене необхідно встановлювати. Звичайно, потрібно буде підключитися до інтернету.

Але й самі апдейти найчастіше викликають помилки. Чи то в них багато багів, чи то вони не встановилися повністю – ніхто не знає. Однак позитивного ефекту іноді можна досягти, вилучивши їх. Для цього застосовується той самий розділ програм, а після входу в налаштування натискається кнопка видалення апдейтів. Якщо такі дії проблему не виправлять, необхідно повторити процедуру для інших сервісів та аплетів Google. Зверніть увагу, що в цьому випадку для налаштувань Play Market автоматичне оновлення необхідно деактивувати.

Дії з обліковими записами

Нарешті іноді допомагає видалити особисті дані, які були використані для реєстрації під час налаштування доступу до сервісів Google.

Зробити це можна через розділ резервного копіювання та відновлення, де вибирається скидання налаштувань з видаленням персональної інформації, після чого потрібно перезавантажити пристрій та знову ввести інформацію.

Повторне встановлення програми

Ще одне рішення полягає в тому, щоб скачати аплет Play Market з інтернету, скопіювати настановний дистрибутив у форматі APK на девайс і інсталювати його заново.

Особливу увагу слід звернути на активацію дозволу встановлення програм із невідомих джерел. Якщо завантаження та копіювання будуть з комп'ютера, потрібно активувати налагодження USB. Версія самого аплету повинна мати мітки типу Team Black Out або No Update. Природно, аплет потрібно вибирати виключно під свою версію Android, дізнатися яку можна у розділі "Про телефон".

Відновлення заводської прошивки

Насамкінець можна порадити ще один варіант усунення проблеми. Мова йде про повному відновленніоригінальної прошивки, наприклад, після встановлення кастомної. Чому не завантажуються програми Play Market у такій ситуації? Все просто! У прошивці є неробоча версія основного аплету або її працездатність була порушена внаслідок конфліктів між системними компонентами.

Для виправлення можна виконати жорстке скидання (Hard Reset), але, щоб не вдаватися до такого крайнього методу, краще підключити пристрій до комп'ютера встановленою програмоюуправління та зробити необхідні діїсаме з її допомогою (наприклад, використовувати програму Xperia Companion для лінійки смартфонів Sony).

Робота Айфона (4, 5, 6, 7, 8, X), а також Айпада Air і Pro, як правило, не викликає нарікань у їхніх власників. Тим не менш, іноді можуть траплятися різні неприємності (програми не завантажуються і не оновлюються в AppStore). З більшістю з них можна легко впоратися самостійно, не вдаючись до допомоги професіоналів.

Деякі користувачі стикаються з дуже дивною ситуацією – на iPhone або iPad не завантажується нове оновлення програм, а також неможливо завантажити жодну програму з App Store. Вам знайома ця проблема? Якщо так, то прочитайте нашу статтю, де описуються методи її усунення. Сподіваємося, що наведені поради виявляться вам корисними і ви знову зможете завантажувати та оновлювати необхідні програми.

Причин цієї проблеми в App Store багато, тому давайте розглянемо деякі рішення.

Перевірте з'єднання з Інтернетом

Перше, що потрібно зробити – переконатися у підключенні вашого пристрою до Інтернету через Wi-Fi або стільникову мережу. Несподівано, що робити?

• Під час використання Wi-Fi відкрийте Установки > Wi-Fi та переконайтеся, що бездротове з'єднання увімкнено.

• У разі надсилання даних через стільникову мережу увійдіть до Установки > Передача даних через мобільну мережу та перевірте, чи вона увімкнена.

Однією з причин неможливості завантаження даних через Інтернет є погана якість з'єднання. Ви можете спробувати перейти з Wi-Fi на мобільну мережу або навпаки і перевірити можливість завантаження оновлень. Ось як е 6, 7, 8, X.

Перевірте, чи вимкнено авіарежим

Якщо авіарежим увімкнено, його необхідно вимкнути. Також існує одна хитрість для вирішення проблеми, коли не скачується і не оновлюється програма з App Store - включення та вимикання авіарежиму. Для цього перейдіть в "Налаштування", увімкніть його, зачекайте 15 - 20 с, а потім знову вимкніть. Спосіб може здатися дурним, але ви все ж таки спробуйте!

Якщо ж даний спосібне дав результатів, то спробуйте інші способи вирішення проблеми.

Перезавантажте програму в App Store

Іноді програми можуть працювати дуже дивно і зовсім не так, як мають. App Store не є винятком. Що робити, якщо воно не функціонує, і ваш iPad чи iPhone не завантажує та не оновлюються програми? Необхідна примусова зупинка роботи та перезапуск.

Для її виконання двічі натисніть кнопку повернення на домашній екран, і перед вами відкриються програми, які ви нещодавно запускали. Для закриття App Store знайдіть його та посуньте у верхню частину дисплея. Після цього перейдіть на домашній екран та знову запустіть App Store.

Увімкніть автоматичне встановлення дати та часу

Користувачі зазначали, що перехід у налаштування та включення автоматичної установкидати та часу дозволяє легко вирішити проблему. Покрокова процедуравиглядає наступним чином:

• Відкрийте «Параметри»;
• Потім перейдіть "Загальні";
• Виберіть «Дата та час»;
• Натисніть перемикач поруч із пунктом «Автоматична установка».

Якщо ця опція вже була увімкнена на вашому смартфоні/планшеті, то перейдіть до наступного кроку.

Перезавантажте пристрій

Користувачі часто забувають про те, наскільки ефективним може бути перезавантаження пристрою у разі різних збоїв. Перед тим, як перейти до наступних кроків, просто вимкніть та увімкніть телефон.

Для цього натисніть і утримуйте кнопку блокування екрана, а потім посуньте напис Перемістіть для вимкнення. Після вимкнення пристрою натисніть і утримуйте кнопку блокування екрана до появи логотипу Apple.

Вийдіть із App Store

Вихід та подальший вхід до App Store може допомогти у вирішенні проблеми, коли не завантажуються оновлення на Айфоні та Айпаді. Виконайте таке:

• Перейдіть в "App store";
• Далі, виберіть ваш обліковий запис Apple;
• Натисніть "Вийти";
• Знову увійдіть до облікового запису.

Виникла помилка і як виправити?

Якщо цей спосіб вам не допоміг, переходьте до наступних рішень.

Оновіть IP-адресу

Якщо ви підключені до мережі Wi-Fi, то оновлення IP-адреси здатне повернути вашому iPad або iPhone можливість оновлювати та завантажувати програми. Це дуже просто:

• Відкрийте «Параметри»;
• Виберіть "Wi-Fi";
• Знайдіть свою мережа Wi-Fiі натисніть (i) праворуч від неї;
• Натисніть «Оновити IP-адресу».

Звільніть місце у пам'яті пристрою

За відсутності достатнього обсягу пам'яті пристрій не зможе оновлювати або завантажувати програми на iPhone або будь-який інший пристрій. Ви можете збільшити вільний простір, видаляючи програми, фотографії, відео та музику, що не використовуються. Перед видаленням рекомендується зберегти файли в архіві. Далі наведено процедуру очищення пам'яті.

• На домашньому екрані знайдіть піктограму програми, яку потрібно видалити;
• Натисніть і утримуйте значок, поки він не почне трястись;
• Виберіть "X";
• Натисніть "Видалити";
• Програма буде видалена з пам'яті.

Оновіть програмне забезпечення

Баг в iOS може бути причиною того, що iPhone не оновлює або не завантажує програми з AppStore. За наявності нової версії iOSрекомендується завантажити та встановити її. Це можна зробити через мережу або за допомогою iTunes.

Для оновлення операційної системи необхідно:

• Поставити iPhone на заряджання;
• Підключитись до мережі Wi-Fi;
• Відкрити «Налаштування»;
• Вибрати "Оновлення системи";
• Натисніть "Завантажити", а потім "Встановити" або "Встановити зараз".

Не виходить, що робити?

Для оновлення системи за допомогою iTunes виконайте таке:

• Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes;
• Підключіть iPhone/iPad до комп'ютера;
• Запустіть iTunes;
• Виберіть пристрій;
• Натисніть "Зведення";
• Натисніть «Перевірити оновлення»;
• Виберіть «Завантажити та оновити» або «Оновити».

Читайте також:

Переконайтеся, що всі обмеження вимкнуто

У iOS є функція, яка дозволяє відключати деякі можливості iPhone, що може бути корисно, наприклад, для батьків або системних адміністраторів. Це стосується і можливості завантажувати програми. Якщо ви не можете встановити завантажену програму, можливо, на вашому телефоні активовано обмеження.

Перевірте, чи увімкнено заборону на завантаження програми:

1. Перейдіть до «Налаштування»;
2. Виберіть "Загальні";
3. Натисніть "Обмеження";
4. Якщо потрібно, введіть пароль.
5. Перевірте меню «Встановлення програм». Якщо перемикач білого кольорута встановлений у положення «Вимкнено», то ви не зможете оновлювати програми. Перемістіть його в положення "Увімкнено" (при цьому він змінить колір на зелений).

Видаліть, а потім знову встановіть програму

Цей метод працює при зависанні пристрою в режимах очікування, встановлення або завантаження, а також при появі повідомлення «Оновлення не може бути встановлене на цей обліковий запис Apple». Ось порядок його реалізації:

• Повністю видаліть програму з пристрою.
• Відкрийте App Store і знайдіть віддалений додаток.
• Натисніть «Отримати», щоб повторно інсталювати.

Сподіваємося, що цей спосіб вам допоміг вирішувати проблему, коли не скачується та не оновлюється програма на Айфоні. Якщо ж ні, переходьте до наступного.

Перезавантажте роутер

Проблеми з підключенням до Інтернету можуть спричинити неможливість завантаження програм. Відключіть роутер від мережі, зачекайте 30 секунд, а потім знову увімкніть. Крім того, може знадобитися оновлення прошивки роутера.

Перевірте – можливо, причина в одній із програм

У деяких випадках одна з програм може викликати проблеми із завантаженням або оновленням. Рішення полягає в послідовному видаленні програм до тих пір, поки ви не зможете завантажувати контент із мережі. Це може зайняти багато часу, але подібна процедура здатна принести ефект.

Буває при завантаженні гри або програми з App Store, їх оновленні, програми зависають, про що говорить застигла маска іконки. Нею зазвичай судять про перебіг процесу завантаження контенту.

На жаль, на Наразіне існує універсального способувирішення проблем із зависанням програми в ході завантаження з App Store або усунення помилки оновлення, але є цілий ряд способів.

Зависло і не завантажується програма з App Store. Що робити?

1. Перевірте доступ до Інтернету

2. Зачекайте трохи

3. Тапніть по іконці

4. Видаліть програму

5. Виконати перезавантаження (Hard Reset) iPhone чи iPad

6. Вийдіть з облікового запису App Store та перезавантажте гаджет

Перезавантажте гаджет і знову увійдіть до облікового запису. А потім спробуйте відновити завантаження, торкнувшись іконки програми.

7. Завантажте програму через iTunes

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання або у вас щось не вийшло, а в коментарях нижче немає відповідного рішення, поставте запитання через нашу

Google Play – єдиний офіційний магазин програм для пристроїв на системі Android. Але при спробі завантажити нову груабо програму нерідко виникають помилки та збої.

Якщо "Плей Маркет" нічого не скачує, то в більшості випадків пристрою не вистачає пам'яті. Або програма може завантажитися, але смартфон не матиме достатньо місця для встановлення.

Зауважте, що деякі програми встановлюються лише на внутрішній диск пристрою. При цьому заявлений обсяг внутрішньої пам'ятіможе відрізнятися від фактичного, оскільки якась частина буде зайнята системними файлами. Звертайте увагу при покупці цього параметра.

Якщо файли завантажуються не повністю

Чому відбувається «вічне» завантаження та з'являються помилки

Програма може не встановлюватися і зависати на етапі завантаження через неполадки з самим пристроєм: забитий кеш, багато запущених програм, фізичне зношування, помилка оновлень.

Play Market - це теж програма і не завжди вона може працювати коректно. Часто проблеми виникають, якщо у нього переповнений кеш або «криво» встановилося оновлення.У таких випадках Google Play починає видавати різноманітні помилки.

Завантаження може зависнути, якщо на завантаження поставлено кілька додатків. Пристрій просто не вистачає ресурсів для одночасного скачування. Скасуйте всі процеси та запустіть заново, але вже по одному. Те саме відбувається, якщо запущено оновлення програм.

Інші причини

В основному помилки при завантаженні можуть з'являтися:

• якщо неправильно встановлено дату;
• вимкнено диспетчер завантаження;
• встановлені несумісні програми;
• не оновлено систему.

Розглянемо найпоширеніші причини виникнення помилок та збоїв у роботі Play Market, і що з ними робити.

Звільняємо пам'ять

Проблеми з пам'яттю – сама часта причинапомилок при завантаженні програм. Видаліть непотрібні файли.

Якщо після видалення місця все одно не вистачає, видаліть щось ще. Музика та фото можуть займати значну частину пам'яті:

Встановлення на карту SD

За замовчуванням всі програми, що завантажуються, встановлюються в пам'ять пристрою. Але її не завжди достатньо, тому потрібно вказати карту SD для установки. Для цього:

Зверніть увагу, що деякі розробники забороняють встановлювати програми на сторонній накопичувач.

Як перенести файли на карту SD

Для звільнення внутрішньої пам'яті можна перенести частину програм на накопичувач:

Для деяких програм кнопка перенесення буде неактивною, і перемістити їх на флешку стандартними засобами не можна. Але є спосіб обійти цю заборону. Для цього потрібні root-права.

Отримання прав адміністратора відкриває доступ до файлів системи, і якщо ви випадково зміните системні файли, смартфон може зовсім перестати працювати. Якщо ви невпевнені у своїй компетенції, то краще не вдаватись до цього способу.

Для отримання рут-прав скористайтесь програмою KingRoot або Kingo Root. Завантажте apk-файл і встановіть програму вручну. Після того як ви відкриєте права адміністратора, потрібно завантажити ще одну програму, яка переноситиме файли на SD-карту. Їх багато, ми розглянемо одне з найпопулярніших - Link2SD.

Зверніть увагу, що після перенесення на флешку віджети програм перестануть працювати.Також при підключенні до комп'ютера програми на карті SD не відображатимуться.

Якщо проблема у пристрої

Насамперед спробуйте перезавантажити свій телефон або планшет, можливо, це вирішить проблему. Якщо ні, потрібно почистити кеш.

Тимчасові файли лише гальмують роботу системи та займають зайве місце. Іноді потрібно чистити кеш, щоб не засмічувати пристрій сміттям.

Для очищення потрібно:

Також для очищення кешу можна використовувати сторонні програми, наприклад Clean Master.

І самим радикальним способомбуде повернути пристрій до заводських налаштувань. Для цього потрібно зайти в налаштування та вибрати "Відновлення та скидання". Перед цим обов'язково вийміть картку SD та скопіюйте важливі файли.

Цим способом можна скористатися, якщо зовсім нічого не допомагає, тому що при "хард-ресеті" користувач втрачає всі свої дані.

Усуваємо проблеми з Play Market

Багато помилок виникають через неправильну роботу самого «Плей Маркета». Для виправлення ситуації потрібно:

Після цих дій у «Плей Маркеті» потрібно знову ввести логін і пароль від облікового запису.

Усуваємо проблеми з інтернетом

Визначити слабке інтернет-з'єднання можна за такими ознаками:

• скачування не починається;
• завантаження почалося, але смужка завантаження показує 0%;
• "Плей Маркет" зависає при завантаженні;

Щоб точно переконатися у відсутності інтернету, спробуйте відкрити будь-яку сторінку в браузері. Якщо з'єднання немає:

Зверніть увагу, що при використанні мобільного інтернету завантаження великих файлів може тривати багато часу. У цьому випадку проблеми немає, прогрес завантаження буде змінюватися дуже повільно.

Якщо не завантажуються програми через мобільний інтернет

Якщо через мобільний інтернетне скачуються програми, то, можливо, у вас стоїть заборона використання завантажень при мобільному підключенні. Щоб зняти заборону, потрібно скористатися стандартним додатком"Завантаження" (якщо воно є на вашому пристрої):

1. Зайдіть у меню.
2. Відкрийте програму «Завантаження».
3. Зайдіть у налаштування.
4. Зніміть галочку навпроти «Завантажувати лише через Wi-Fi».

Налаштування дати та часу

Якщо у вас встановлена ​​неправильна дата на пристрої, більшість програм не працюватимуть, у тому числі і «Гугл Плей». Виправити цю проблему просто:

Після цих дій "Гугл Плей" повинен почати нормально завантажувати програми.

Оновлюємо систему

За відсутності оновлень системи, програмі "Гугл Плей" може не вистачати якихось компонентів для коректної роботи. Щоб виправити це:

Несумісні програми

Деякі програми здатні впливати на роботу "Гугл Плей". Здебільшого це різноманітні хакери. Найпопулярнішим із них є Freedom для внутрішньоігрових покупок. Вирішення в цій ситуації просте: потрібно видалити конфліктну програму. Для цього потрібно:

1. Зайти до налаштувань.
2. Відкрити програми.
3. Знайти потрібну програму.
4. Натиснути "Видалити".

Включаємо «Диспетчер завантаження»

При відключеному Диспетчері завантаження пристрій не може нічого скачати, у тому числі і через Плей Маркет. Для включення:

Як уникнути проблем надалі

В основному проблеми зі скачуванням відбуваються через користувача. Щоб завжди спокійно завантажувати програми, потрібно підтримувати свій пристрій у порядку:

• регулярно чистити кеш та інше сміття;
• видаляти непотрібні файли;
• вчасно встановлювати оновлення;
• не завантажувати сумнівних програм.

Відео: виправлення основних помилок у роботі Play Market

Проблема завантаження програм з Google Play майже завжди легко вирішується, навіть якщо користувач не дуже добре розуміється на питанні. Після усунення несправностей, головне - не забувати підтримувати пристрій у робочому стані, щоб не з'являлися збої в роботі.

Щасливі власники чудо-пристроїв від компанії AppleІноді зустрічаються з проблемами, які не дозволяють наповнити iPhone корисними програмами та додатками. Досить часто App Store не завантажує програми, в процесі закачування завантаження стопориться і все закінчується марною тратою часу. Не дуже приємна дія, яка завдає чимало незручностей для власників iPhone. Пристрій без програм, програм та ігор є практично марним, тому вирішенню проблеми із завантаженням з App Store варто приділити достатньо уваги, про що і розповість стаття.

Порядок дій

Отже, якщо не завантажуються програми з App Store, слід провести такі заходи:

У більшості випадків обрив сесії завантаження програми виникає через переривання інтернет-з'єднання. Користувач таке явище може виявити не відразу, тому що урвища може займати частки секунд, але при цьому завантаження необхідно починати по-новому. Щоб виправити проблему, необхідно переконатись у якісному інтернет-з'єднанні. Для цього необхідно перевірити рівень якості сигналу та по можливості здійснювати завантаження при хорошому або відмінному інтернет-з'єднанні.

Здійснити перезапуск завантаження

З першою причиною, чому App Store не завантажує програми зрозуміло, але іноді переконавшись як з'єднання, проблема повторюється. У такому разі, можливо, переривання завантаження було викликане випадковим тапом по іконці програми. Таке випадкове натискання призводить до зупинки накачування, а при повторному запуску може видавати помилку. Продовжити завантаження, як не сумно, але з цього місця вже не вдасться, тому потрібно заново запустити завантаження файлу.

Перезавантаження пристрою

Якщо навіть на даному етапіне завантажуються програми з App Store, тоді необхідно переходити до більш кардинальним методам. Часто закачування файлу з App Store переривається через підвисання пристрою. Особливо актуально, коли запущено безліч різних додатків, що призводить до гальмування пристрою та відповідно до його збоїв. Самий оптимальний варіантдля вирішення проблеми – це закрити запущені програмита здійснити перезапуск телефону.

Uninstall

Збій завантаження програми може супроводжуватися відмовами наступних нових спроб закачування фалів. У такому випадку необхідно видалити недокачаний файл і почати процес завантаження нової. Видалення здійснюється досить просто:

• Затискається іконка ненавантаженого файлу до моменту її безперервного коливання.
• Після цього робить клік по хрестику, файл видаляється автоматично. Можна розпочинати нову сесію закачування фалів.

Проведення експериментальних дій

Якщо App Store не завантажує програми і на даному етапі, слід провести експеримент.

• По-перше, спробувати завантажити інший файл програми. Якщо він закачається без проблем, можливо, причина у самому файлі. Він може бути пошкоджений або недовантажений на сайт, тому слід звернутися до розробників сайту та повідомити проблему.
• По-друге, завантаження іншого файлу може розворушити підвісний екземпляр.

Робота з безпосереднім акаунтом

Підвисання може ховатися у неправильності запуску облікового запису. Повторний запуск App Store в окремих випадках дозволяє усунути помилку. Для цього проводиться наступна послідовність заходів:

• Здійснюємо запуск налаштувань iTunes Store, а потім App Store.
• Клацаємо по своєму акаунту і виходимо з програми.

Можна впевнено перезавантажити пристрій, потім заново запустити програму, прописати логін і пароль і почати завантаження. Іноді перезапуск сесії має велике значення.

Допомога PC/Maс

Переконавшись, що всі вищезгадані причини не дозволяють продовжити закачування файлів з App Store, можна спробувати довантажити файл за допомогою PC. Для цього за допомогою кабелю з'єднує iPhone із комп'ютером, айподом або айпадом. Після запускається програма PC на додатковому пристрої та здійснюється синхронізація покупок. Також iTunes може завантажити неуспішні файли, тому пробуємо всі варіанти.

Очікування

Як не дивно, але метод очікування - це останнє, що залишається спробувати власникам iPhone. Іноді навіть дуже допомагає. Справа в тому, що часом розробники Apple роблять технічні зміни на сайті, тому як факт користувач не може завантажити файл. Рекомендується повторювати спроби кожні дві-три години, а при неуспішності та даного методуварто задати питання безпосереднім власникам App Store. Упевнені, питання вирішиться найближчим часом, оскільки рейтинг і довіра користувача небайдуже для розробників Apple.

В App Store не йде оновлення програм

Іноді власники пристроїв Appleзустрічаються з не менш важливою проблемою, коли не оновлюються програми App Store. Що ж потрібно робити в таких випадках? Відповіді такі:

1. Оновлення iTunes Store. Для цього необхідно синхронізувати iPhone з ПК та натиснути наступну послідовність клавіш: Command+R. Після цього можна виявити, як розпочнеться оновлення у примусовому режимі.
2. Очищення кеш. Якщо не йде процес оновлення програм App Store, тоді варто спробувати зробити очищення пам'яті КЕШ. Процедура не складна, тому займе не більше п'яти хвилин. Можна здійснити автоматичне очищення КЕШ, щоб не копатися у кожному файлі. Для цього виконується наступна послідовність дій:

• Входимо в iTunes та вибираємо пункт Налаштування.
• Далі вкладка "Додаток".
• Тепер знаходимо пункт «Очищення КЕШ» та клацаємо по ньому.

Виконавши ці операції можна вільно вирішити проблему оновлення App Store та iTunes.

Ще один легкий та незвичайний спосіб усунення проблеми

Якщо з'явиться повідомлення на екрані, необхідно викликати Control Center («Центр керування») та активувати «Авіарежим». Далі – клацнути на кнопку «Готово», щоб віконце помилки зникло. Зачекавши 10-15 секунд, вимкнути "Авіарежим". Після проведення цієї нескладної процедури повідомлення з помилкою більше не з'явиться.

Знаючи максимум інформації про завантаження та оновлення App Store можна вільно закачувати будь-які корисні файли, що сподобалися, і насолоджуватися роботою чудо-пристрою від Apple.

А як вдалося вирішити проблему Вам? Поділіться з нами у коментарях.

13 thoughts on “ Що робити, якщо App Store не завантажує програми”

1. Sunrise

   Дякую, допомогло, а то думала телефон вже в сервіс відносити…:)

2. Rubik

   Спосіб з авіарежимом допоміг, дякую

3. Томаш

   купив пісню в App Store після чого хотів завантажити безкоштовну програму, якв друг App Store запитує спосіб оплати (що робити? і як повернути все на свої місця? підкажіть

4. Oksanaa

   купила пісню в App Store після чого хотіла завантажити безкоштовну програму, як в друг App Store запитує спосіб оплати (що робити? і як повернути все на свої місця? підкажіть

5. Mila

   Довго не могла зрозуміти, чому не оновлюються старі програми і не встановлюються нові, завдяки вашій статті змогла усунути проблему, лише потрібно було перезавантажити! Велике спасибі!

6. Ingush

   Пробував все окрім підключення до комп'ютера. Нічого не виходить, а комп'ютер не бачить айфон. Ця проблема у мене вже другий місяць раніше я ніяк не замислювався про це точно я думав що це тимчасові неполадки, але сьогодні я вирішив завантажити на свій iPhone 5 skype мені дуже треба було поговорити з братом і я не зміг завантажити. Я топнув по значку завантаження з'явилася шкала завантаження і через кілька секунд. знову з'явився хмара значок зі стрілкою