Bách khoa toàn thư về an toàn cháy nổ

Một công việc in hiện đang được tiến hành. Buộc xóa hàng đợi in

máy in- Đây là thiết bị ngoại vi đi kèm với hầu hết mọi máy tính cá nhân. Khi mua một chiếc máy tính, mỗi người đều nghĩ về những thứ khác mà mình có thể cần cho một công việc chính thức. Và sự lựa chọn thường rơi vào máy in. Tuy nhiên, với thiết bị mới, có vẻ lạ lùng, các vấn đề mới lại xuất hiện, dưới dạng sai lầm hay chỉ máy in không in

Có rất nhiều lỗi như vậy và chúng có bản chất khác nhau. Ví dụ: sau khi hoàn thành công việc trên một tài liệu, giấy học kỳ hoặc bài tiểu luận, nó phải được in, nhưng khi bạn nhấp vào nút “in”, máy in không hiển thị bất kỳ dấu hiệu bắt đầu làm việc nào và tài liệu bị treo trong hàng đợi mà không có. biến mất. Ngoài ra, có những tình huống hoàn toàn ngược lại khi khi gửi đi in, tài liệu trong hàng đợi biến mất nhưng không có gì xảy ra. Ngoài ra, gần đây, tôi thường gặp một lỗi như: Không có trình xử lý in nào tồn tại».

Một trong những lý do đơn giản nhất khiến máy in không in là: cáp USB bị rơi ra khỏi ổ cắm hoặc dịch vụ in bị lỗi. Các giải pháp chỉ là tầm thường nếu mọi thứ được kết nối, cả nguồn điện và kết nối USB, đôi khi chỉ cần khởi động lại máy tính là đủ, thao tác này sẽ khởi động lại dịch vụ Hàng đợi In.

Tuy nhiên, nếu điều này không giúp được gì, thì tôi sẽ cho bạn biết cách xóa chương trình lập lịch biểu bộ đệm, cụ thể là những gì cần xóa trong các thư mục tương ứng và sổ đăng ký hệ thống. Tùy chọn này trong hầu hết các trường hợp giúp tìm ra lý do tại sao máy in không in.

bộ đệm- một chương trình lưu tài liệu do người dùng gửi và gửi chúng đến máy in để in dưới dạng hàng đợi.

Dọn dẹp registry của máy in cũ

Vì vậy, chúng tôi sẽ bắt đầu dọn dẹp với sổ đăng ký hệ thống.

Hãy cẩn thận trong khi làm hành động hơn nữa Bạn sẽ xóa tất cả các máy in đã cài đặt khỏi hệ thống, do đó, sau khi hoàn tất quy trình làm sạch, bạn sẽ cần.

Trong cửa sổ "Run", vẽ lệnh chỉnh sửa lại, sẽ hiển thị cửa sổ đăng ký.

Bước đầu tiên là kiểm tra các thành phần mà dịch vụ bộ đệm phụ thuộc vào, để làm điều này, chúng tôi đi đến chi nhánh HKEY _LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler, tham số ở đâu phụ thuộc vào dịch vụ, giá trị phải được chỉ định RPCSS. Ngoài ra, các giá trị khác có thể được chỉ định, chúng không cần phải xóa, điều chính đối với chúng tôi là những gì sẽ là RPCSS, Nếu mọi thứ đều ổn thì hãy tiếp tục.

Tiếp theo, hãy tháo tất cả các thiết bị in trong hệ thống. Hãy đến chi nhánh HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers, trong đó bằng cách nhấp vào mũi tên, toàn bộ danh sách máy in sẽ xuất hiện. Để xóa chúng, chúng ta có thể sử dụng phím "Xóa".

Điểm thứ hai là xóa tất cả các trình điều khiển. Mở rộng chi nhánh KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNTx86\Drivers\Version-3(trong hệ điều hành x64 bit, bạn cần mở …\Môi trường\Windows NTx64\Trình điều khiển\Version-3) loại bỏ toàn bộ danh sách trình điều khiển được cài đặt trong hệ thống.

trong chi nhánh HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitor, danh sách các mục sẽ trông như thế này.

  • Màn hình ngôn ngữ B.J.
  • cảng địa phương
  • Màn hình ngôn ngữ PJL
  • Cổng TCP/IP tiêu chuẩn
  • Màn hình USB

Chúng tôi xóa mọi thứ khác.

Điều này hoàn thành công việc với sổ đăng ký, bây giờ hãy chuyển sang dọn dẹp thư mục Spool

Dọn dẹp thư mục Spool

Ở chế độ tiêu chuẩn, chúng tôi sẽ không thể xóa thư mục này vì dịch vụ Trình quản lý in sử dụng nó và đơn giản là chúng tôi sẽ không có quyền truy cập để xóa nội dung. Do đó, chúng tôi khởi động lại máy tính và khởi động vào chế độ an toàn bằng F8 trong Windows 8 và XP và trong Windows 8 bằng các phương pháp được mô tả.

nhập chế độ an toànđi vào đĩa “C:\” -> Windows -> System32 -> Bộ đệm. Trong thư mục này, chúng tôi quan tâm đến các nội dung sau:

C:\Windows\System32\spool\ prtprocs\w32x86- xóa tất cả nội dung, ngoại trừ tệp winprint.dll, vì việc xóa tệp này có thể dẫn đến các sự cố mới liên quan đến in ấn ( Trong x64 thư mục được đặt tên phù hợp)

C:\Windows\System32\Spool\ máy in- xóa tất cả dữ liệu về máy in đã cài đặt

C:\Windows\System32\Spool\ Trình điều khiển\w32x86- dọn dẹp thư mục khỏi tất cả các tệp trước đó trình điều khiển đã cài đặt (trên các hệ thống x64, đường dẫn là Trình điều khiển\x64 ).

Sau khi xóa thư mục Spool, chúng tôi khởi động lại ở chế độ bình thường và cài đặt lại trình điều khiển và máy in trên máy tính. Sau đó, chúng tôi vui mừng khi máy in hoạt động trở lại. Nhân tiện, đừng quên khởi động lại sau khi cài đặt để thiết bị hoạt động chính xác.

Một số công việc chúng tôi gửi đến máy in để in có thể khiến hàng đợi in của máy in bị treo. Nếu điều này xảy ra, thì ngay cả việc khởi động lại máy tính cũng có thể không giúp tiếp tục in. Tuy nhiên, có một cách thoát khỏi tình huống này và nó rất đơn giản.

Nếu bạn thường xuyên phải sử dụng máy in khi làm việc với PC, thì rất có thể bạn đã gặp phải tình huống trong đó các lệnh in được gửi đến máy in để in, đặc biệt là khi có nhiều hơn một hoặc hai lệnh chặn bộ đệm in của máy in và không còn cho phép bạn in bất cứ thứ gì.

Để xóa hàng đợi in của máy in, chỉ hủy lệnh in là không đủ, hàng đợi treo sẽ không bị xóa ngay cả khi bạn khởi động lại máy tính. Sau đó phải làm gì, bạn hỏi làm thế nào để máy in in lại. Tình huống nào cũng có cách thoát ra, hôm nay chúng tôi sẽ mách bạn cách xóa hàng đợi in của máy in, tốn khá nhiều thời gian cho việc này.

Xóa hàng đợi in của máy in bằng dòng lệnh

Chạy Windows Command Prompt với tư cách Quản trị viên. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào nút "Bắt đầu" và trong menu mở ra trong thanh tìm kiếm, hãy nhập lệnh "cmd", sau đó trong kết quả tìm kiếm, nhấp chuột phải vào phím tắt tương ứng (cmd.exe) và chọn "Chạy với tư cách là quản trị viên” trong menu ngữ cảnh .

Trong cửa sổ bảng điều khiển mở ra, hãy nhập lệnh "net stop spooler". Bây giờ hãy tìm trên phân vùng hệ thống ổ cứng, thường thì đây là ổ C:, thư mục “Máy in” và xóa tất cả các tệp DHD và SPL khỏi đó, nhớ xóa tất cả. Nhân tiện, đường dẫn mặc định đến thư mục “Máy in” là: C:\Windows\System32\Spool\.

Một lần nữa, hãy chuyển đến cửa sổ bảng điều khiển đang chạy với quyền quản trị viên và nhập lệnh mới “net start spooler” vào đó.

Đóng cửa sổ giao diện điều khiển và mở cửa sổ WindowsExplorer.

Vậy là xong, bây giờ bạn có thể gửi lệnh in và in lại, và chúng tôi hy vọng bạn không còn thắc mắc về cách xóa hàng đợi in của máy in nữa. Chúc may mắn!

Tôi nghĩ rằng nhiều người đã gặp phải tình huống một tài liệu bị “mắc kẹt” trong hàng đợi in ... không muốn xóa và các lệnh in khác không in được vì lý do đó.

Để bắt đầu, một chút lý thuyết HỮU ÍCH cho chúng ta! Hãy mở rộng ngữ vựng một mặt và mặt khác hiểu được bản chất của những gì đang xảy ra ...

Hàng đợi in, bộ đệm in, v.v. ?

ống chỉ– tải lên/tải xuống dữ liệu;
CUỘN- abbr. from Simultaneous Print Operations On Line - xử lý trực tuyến đồng thời các lệnh in;
bộ đệm (bộ đệm in)– bộ đệm, bộ đệm in – 1) bộ đệm in – chương trình-Người lập kế hoạch, chấp nhận tài liệuđược gửi bởi người dùng để in, giữ chúng (trên đĩa hoặc trong bộ nhớ truy cập tạm thời)và gửi theo thứ tự ưu tiên đếnđã chọn máy in. Địa chỉ đĩa của Bộ đệm máy in (Ứng dụng hệ thống con bộ đệm) là \Windows\System32\spoolsv.exe; 2) hệ thống con in tiếp nhận, xử lý, gửi và phân phối tài liệu được gửi để in. Địa chỉ đĩa của Hệ thống con in (DLL Hệ thống con bộ đệm) là \Windows\System32\spoolss.dll;
tập tin ống chỉ– tệp bộ đệm, tệp bộ đệm – một tệp mà nội dung của lệnh in được đổ vào trong quá trình đệm;
cuộn dây- 1) spooling (quá trình xử lý tài liệu được gửi để in được lưu trữ trên đĩa hoặc trong RAM cho đến khi thiết bị in có thể xử lý chúng); 2) phân trang (dữ liệu); bơm (dữ liệu) (đồng thời với giải pháp của vấn đề);
in spooling– đầu ra của lệnh in có (trước) phân trang;
Chuôi in– hàng đợi lệnh in (print queue) – danh sách tài liệu chờ in. Hàng chờ in (Windows Vista và XP) nằm trong thư mục \Windows\system32\spool\PRINTERS;
in spooling- tạo hàng đợi in, cho phép bộ xử lý máy tính tăng tốc xử lý lệnh in bằng cách lưu trữ tạm thời trên đĩa cứng trước khi gửi đến máy in. Do đó, bộ xử lý có thể trả lại quyền điều khiển cho chương trình đang in nhanh hơn nhiều so với việc chương trình tự xử lý toàn bộ công việc và gửi trực tiếp đến máy in.

Bây giờ hãy xem xét cách hủy lệnh in
– XP: Bấm Bắt đầu -> Cài đặt -> Máy in và Fax (Vista/W7: Bắt đầu -> Bảng điều khiển -> Máy in);
– trong hộp thoại Máy in và Fax (Máy in), nhấp đúp chuột trái để mở cửa sổ của máy in mong muốn (hoặc nhấp chuột phải vào máy in mong muốn, chọn Mở từ menu ngữ cảnh mở ra);
– Trong hàng đợi in, bấm chuột phải vào mục bạn muốn dừng in và chọn Hủy (để hủy tất cả các lệnh in trên menu Máy in, chọn Xóa hàng đợi in).

ghi chú
1. Nếu bạn không thể hủy lệnh in bằng các bước trên, hãy nhấn nút Hủy trên chính máy in.
3. Để xem nhanh danh sách các lệnh in hiện tại, hãy nhấp đúp vào biểu tượng máy in trong khu vực thông báo trên thanh tác vụ (cạnh đồng hồ).
3. Người dùng chỉ có thể hủy lệnh in của chính họ. Để hủy lệnh in của người dùng khác, bạn phải có quyền Quản lý tài liệu trên máy in.

Sự cố khi hủy lệnh in
Nếu bạn đã hủy lệnh in ngay lập tức (khi quá trình in đang được tiến hành), có thể mất một chút thời gian để xóa hàng đợi in. Đôi khi chỉ có thể hủy lệnh in sau khi khởi động lại (và đôi khi sau khi khởi động lại, lệnh in mà chúng tôi dường như đã hủy, máy in bắt đầu in).

Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể thử thủ công xóa thư mục xếp hàng in ( \Windows\system32\spool\PRINTERS). Đúng, điều này không phải lúc nào cũng có thể, bởi vì. Thư mục này có các thuộc tính Hidden, System, Read-Only nên Windows sẽ không cho phép bạn làm gì nhiều "thái quá" trong thư mục này.

Bạn có thể thử xóa hàng đợi in bằng trình quản lý tệp thay thế, chẳng hạn như FAR hoặc Total Commander (phải chọn hộp kiểm Hiển thị tệp hệ thống và tệp ẩn trong cài đặt).

Có một phương pháp khác đã được chứng minh nhiều lần:
- hoàn thành tất cả các lệnh in;
– dừng bộ đệm in;
– tạo một thư mục đặc biệt cho các công việc xếp hàng in (ví dụ: C:\spool);
– chỉ định trong cài đặt máy chủ in (hoặc thông qua Cơ quan đăng ký) vị trí của nó;
– khởi động bộ đệm in;
- bây giờ, nếu bạn gặp vấn đề với việc hủy in, hãy khởi động Dịch vụ (hoặc Trình quản lý tác vụ);
– dỡ bộ đệm in spoolsv.exe;
mở thư mục C:\spool và xóa tất cả các tệp tạm thời(theo quy định, mỗi lệnh in được "chính thức hóa" bằng một cặp tệp cuộn - *.SPL, *.SHD, ví dụ: 00012.SHD và 00012.SPL (hoặc FP00031.SPL và FP00031.SHD). Đối với một số máy in, trong một thư mục hàng đợi in, ngoài các tệp *.SPL, *.SHD, *.tmp cũng được tạo);
– khởi động bộ đệm in.

Cách dỡ (dừng) Bộ đệm in (Print Spooler)
– nhấp vào Bắt đầu –> Cài đặt –> Bảng điều khiển –> Công cụ quản trị –> Dịch vụ (hoặc Bắt đầu –> Chạy… –> trong danh sách thả xuống Mở hộp thoại Chạy chương trình nhập services.msc –> OK);

- Nhấp vào Dừng dịch vụ.

Cách khởi động Bộ đệm máy in
– nhấp vào Bắt đầu –> Cài đặt –> Bảng điều khiển –> Công cụ quản trị –> Dịch vụ (hoặc Bắt đầu –> Chạy… –> trong danh sách thả xuống Mở hộp thoại Chạy chương trình nhập services.msc –> OK);
- trong hộp thoại Dịch vụ, tìm Bộ đệm máy in;
- Nhấp vào Bắt đầu dịch vụ.

Thế thôi... có gì đâu mà lo!

Hãy tưởng tượng tình huống sau: bạn "gửi" cho máy in việc in một số tài liệu, nhưng nó không muốn được in. Quen biết? Bài viết này sẽ bao gồm tất cả lý do có thể, cũng như cách chỉnh sửa để tài liệu vẫn được in ra và mọi người đều hài lòng.

Vì vậy, trước tiên, hãy xem xét các nguyên nhân có thể dẫn đến hành vi này của máy in và máy tính nói chung.

1) Có thể tắt máy in một cách đơn giản. Nhìn vào nó và đảm bảo rằng mạng và đèn chờ đang bật.
Nếu không, sau đó bật nó qua nút. Nếu sau đó nó vẫn không sáng, thì bạn cần xem xét các dây kết nối (mạng và với máy tính). Có thể họ đã chuyển đi nơi khác hoặc thậm chí rơi xuống và không được kết nối với nhau.

2) Kiểm tra xem có giấy trong máy in không. Vâng, nó xảy ra.

3) Có thể bạn có nhiều máy in hoặc cài đặt đã bị thay đổi và tài liệu được gửi đến máy in khác. Để đảm bảo cài đặt chính xác, hãy xem nơi tài liệu được gửi. Thông thường trong tất cả các chương trình in đều có lựa chọn nơi gửi tài liệu để in. Ví dụ: đây là giao diện trong Notepad:

Nếu đây là sự cố, thì để sau này bạn không phải chịu đựng và chọn máy in của mình mỗi lần, bạn có thể tìm thấy “Thiết bị và Máy in” trong Bảng điều khiển và đặt máy in ở cài đặt này, cài đặt này sẽ luôn được sử dụng theo mặc định , bằng cách nhấp chuột phải vào nó và chọn "Đặt làm mặc định"

Đối với một số lý do khác, máy tính hoặc máy in có thể cho bạn biết vấn đề trực tiếp. Ví dụ: phát ra âm thanh hoặc hiển thị thông báo về kẹt giấy, hộp mực bị hỏng, mực sắp hết, v.v. Thường thì họ cũng sẽ chỉ ra cách giải quyết vấn đề này.

Lý do được xác định? bạn đã giải quyết được vấn đề? Không? Sau đó, hãy chuyển sang một vấn đề phổ biến nhất khác - đó là khi bạn đã gửi một tài liệu để in và nó vẫn bị "treo" trong Hàng đợi in (cửa sổ trạng thái máy in trong đó tất cả các tài liệu được hiển thị) và sau đó thông báo "Đang in ", sau đó là "Lỗi", nhưng không có gì thực sự xảy ra.
Thông thường trong trường hợp này, nhiều người dùng gửi lại cùng một tài liệu hoặc những tài liệu khác để in. Họ nghĩ rằng họ nói "Nếu nó giúp được thì sao" và sau đó hàng tá tài liệu để in xuất hiện trong Hàng đợi, nhưng điều đó vẫn không xảy ra.

Cuối cùng, hãy xem xét những việc cần làm với việc dọn dẹp hàng đợi in bằng các phương pháp, bắt đầu từ phương pháp đơn giản.

1) Giải pháp dễ nhất và nhanh nhất là khởi động lại máy in hoặc máy tính. Thường tắt máy in và máy tính là một điều đáng tiếc. Bạn thường có thể tắt và bật lại.
Ở đây bạn nên biết rằng nếu bạn tắt máy in rồi bật lại (tốt nhất là sau 10 giây), thì bạn không cần phải gửi tài liệu để in lại, bởi vì. nó sẽ nằm trong hàng đợi (với điều kiện là máy tính chưa được tắt) và có thể được in nhiều lần.

2) Trong cửa sổ, nhấp chuột phải vào tài liệu và chọn Hủy bỏ

3) Đi tới Bắt đầu - Bảng điều khiển - Máy in và Fax
Cái này dành cho Windows XP

Trong Windows 7 và 8, mục này được gọi là "Thiết bị và Máy in" (nếu Chế độ xem được đặt thành biểu tượng Lớn/Nhỏ)

Ở đây chúng tôi tìm thấy máy in của mình và nhấp chuột phải vào nó và chọn mục Xóa hàng đợi in:

hoặc mở máy in này và trong cửa sổ hàng đợi in chọn menu Máy in và mục "Xóa hàng đợi in":

Không hoạt động? Sau đó, hãy nghiêm túc về việc xóa hàng đợi in.

4) Kích chuột phải vào biểu tượng My Computer (trong menu Start hoặc ngoài Desktop) chọn mục Manage:

Tại đây, ở phía bên trái của cửa sổ, nhấp đúp vào mục “Dịch vụ và ứng dụng”, sau đó nhấp đúp vào mục “Dịch vụ”, sau đó ở phía bên phải, chúng tôi tìm mục “Bộ đệm máy in”. Chọn nó, nhấp chuột phải và chọn "Dừng":

Trong Windows 7, nó trông hơi khác một chút và các mục có tên khác nhau, nhưng ý nghĩa không thay đổi:

Bây giờ chúng ta cần vào thư mục C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
và xóa tất cả các tệp và thư mục từ đó:

Nếu Windows của bạn không nằm trên ổ C thì bạn có thể chèn vào thanh địa chỉ của explorer %systemroot%\system32\spool\printers\


Bây giờ, chúng tôi mở lại dịch vụ “Bộ đệm máy in” (nếu đã đóng) và nhấp chuột phải vào dịch vụ đó bằng cách chọn mục “Bắt đầu” hoặc “Bắt đầu”:

Mọi điều. Bây giờ hàng đợi in chắc chắn sẽ bị xóa.

Đối với những người mà tất cả các hành động được thực hiện ở trên (trong đoạn 4) có vẻ khó khăn không cần thiết, tôi đã chuẩn bị cho bạn quyết định tốt- đây là tệp sẽ làm mọi thứ cho bạn - dừng dịch vụ, xóa tệp, khởi động dịch vụ.
Bạn chỉ cần tải về, giải nén (

Có lẽ, nhiều người dùng đã gặp phải sự cố khi cố gắng xuất tài liệu hoặc hình ảnh sang máy in, việc in là không thể. Đèn LED của máy in nhấp nháy báo hiệu quá trình sắp bắt đầu, nhưng không có gì xảy ra. Gửi lại tài liệu để in cũng không dẫn đến điều gì. Ở đây, câu hỏi đặt ra là làm thế nào để xóa hàng đợi in của máy in. Dưới đây là một số cách đơn giản.

Hàng đợi máy in: Tại sao xảy ra sự cố?

Các lý do khiến máy in bị "treo" có thể hoàn toàn khác nhau - từ sự sụt giảm điện áp tầm thường trong nguồn điện đến các lỗi liên quan đến trình điều khiển được cài đặt không chính xác.

Một phần, những thất bại của loại này cũng có thể được quy cho một số lượng lớn tài liệu trong hàng đợi (điều này đặc biệt đúng đối với máy in mạng, không phải máy in cục bộ), thời gian chờ đợi quá lâu được đặt trong cài đặt máy in, sự cố trong hoạt động của chính dịch vụ in, v.v. Nhưng vấn đề này nên được giải quyết như thế nào? Tiếp theo, chúng tôi sẽ xem xét các câu hỏi liên quan đến cách xóa hàng đợi máy in trong Windows 7 hoặc bất kỳ hệ thống nào khác. Hệ điều hành nào được sử dụng không quan trọng.

Cách xóa hàng đợi in của máy in: cách dễ nhất

Khi một tài liệu được gửi để in, biểu tượng máy in sẽ xuất hiện trên khay hệ thống. Nếu biểu tượng có dấu thập, hệ thống có thể đề cập đến một máy in không khả dụng hoặc bị thiếu. Nó sẽ cần được cài đặt lại trong cài đặt thích hợp của máy tính.

Trong trường hợp mọi thứ đều ổn nhưng quá trình in không bắt đầu, bạn nên nhấp vào biểu tượng và mở menu, trong phần "Máy in" từ danh sách hành động, hãy chọn dòng để xóa danh sách hoặc một tài liệu riêng . Điều này thường giúp ích, nhưng không phải lúc nào cũng vậy.

Nếu hệ thống báo hiệu rằng không có tài liệu nào trong hàng đợi (danh sách máy in trống) nhưng bản thân máy in vẫn không trở về trạng thái ban đầu (đèn LED vẫn nhấp nháy), bạn chỉ cần khởi động lại hệ thống, điều này thường là những gì mọi người làm. Đúng, trong trường hợp này, khi khởi động lại, quá trình in sẽ bắt đầu ở chế độ bình thường. Tức là người dùng không xóa hàng đợi mà xóa các tệp tạm thời của máy in.

Xóa Tệp In

Trong trường hợp bạn cần giải quyết vấn đề về cách xóa hàng đợi in của máy in Windows 10, bạn có thể thực hiện khác đi một chút. Can thiệp thủ công là cần thiết.

Đầu tiên, trong cây quy trình của Trình quản lý tác vụ, bạn cần tắt các dịch vụ in (spooler.exe và spoolsv.exe), sau đó xóa các tệp máy in tạm thời có phần mở rộng .spl và .shd nằm trong Máy in thư mục của thư mục Spool, lần lượt nằm trong thư mục System32 của thư mục hệ thống Windows.

Buộc khởi động lại dịch vụ in

Đối với câu hỏi làm thế nào để xóa hàng đợi in của máy in, có một giải pháp khác, mặc dù nó phức tạp hơn. Trong tùy chọn này, bạn cần gọi phần dịch vụ (lệnh services.msc trong menu Run), tìm Trình quản lý in ở đó và chọn dòng dừng từ menu chuột phải.

Sau đó tắt nguồn máy in, rút ​​dây nguồn và đợi khoảng 60 giây rồi bật lại máy. Sau đó, trong cùng một phần, bạn có thể khởi động lại dịch vụ tương ứng.

Thao tác thông qua dòng lệnh

Những người dùng nâng cao hơn có thể giải quyết vấn đề về cách xóa hàng đợi in của máy in bằng dòng lệnh được gọi từ bảng điều khiển Run bằng lệnh "cmd" (không có dấu ngoặc kép).

Ở đây bạn sẽ cần phải viết trình tự sau:

Về nguyên tắc, tập lệnh này tương tự như khởi động lại "Trình quản lý in" với việc xóa đồng thời các tệp máy in tạm thời.

Những gì có thể được sử dụng bổ sung?

Nếu tất cả các phương pháp trên có vẻ phức tạp đối với ai đó hoặc không mang lại hiệu quả mong muốn, thì bạn có thể sử dụng các tiện ích của bên thứ ba, trong đó chương trình HP Print and Scan Doctor có vẻ thú vị nhất.

Ứng dụng có khả năng tự động phát hiện và sửa một số lỗi liên quan đến máy in. Theo nguyên tắc chung, sau khi quá trình xử lý lỗi hoàn tất, hầu hết các máy in sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

Nếu vì lý do nào đó, máy in vẫn không phản hồi các yêu cầu, bạn có thể cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển thiết bị, tạm thời tắt tường lửa hoặc đăng nhập bằng tài khoản khác và in các tài liệu cần thiết.

Thay vì tổng

Về nguyên tắc, mỗi phương pháp được đề xuất đều có ưu và nhược điểm. Tuy nhiên, trong rất trường hợp đơn giản, khi bạn vẫn cần in tài liệu nhưng máy in không hoạt động, tốt nhất bạn chỉ nên khởi động lại hệ thống, vì sau khi khởi động lại, quá trình in thường bắt đầu như không có chuyện gì xảy ra. Phương án cuối cùng, bạn có thể sử dụng cả tính năng bắt buộc khởi động lại dịch vụ in và xóa các tệp tạm thời (đối với điều này, cách tốt nhất là dòng lệnh, vì bạn không phải lục tung các dịch vụ và tìm kiếm các tệp trong "Explorer").

Bài viết tương tự