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Pourquoi disent-ils "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" sur MTS ? Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné: qu'est-ce que cela signifie quand il le dit


Bonjour les amis! S'il est important pour vous de rester constamment en contact, alors la phrase : ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné - vous déroute.

Le plus souvent, rien de terrible ne se passe, mais que signifie un tel texte, nous l'examinerons plus en détail.

Découvrons comment comprendre ce que signifie cette phrase de répondeur.

Les raisons suivantes peuvent y contribuer :

  1. Si l'abonné a un compte négatif et que le service entrant est désactivé.
  2. Lorsque le compte est proche de zéro. Cela se produit en itinérance.
  3. Avec blocage volontaire.
  4. Pour les problèmes avec la carte SIM.
  5. En raison de pannes de réseau.
  6. En raison de problèmes de signal.

Examinons de plus près pourquoi le répondeur automatique donne un tel message. Dans certains cas, il est toujours possible de contacter l'abonné.

Apprenons à passer à travers dans les situations suivantes.

Pas d'argent

Si le message «ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné» arrive en raison d'un manque de fonds, alors dans certains forfaits, ou un autre opérateur, les entrants peuvent être désactivés.


Vous pouvez également réapprovisionner votre compte avec un petit montant ou payer des frais d'abonnement selon le tarif.

Option avec blocage

Avec un solde négatif, un blocage des messages entrants peut être défini. Cela peut arriver en itinérance.
Même en bloquant le numéro et si le répondeur indique qu'il est impossible d'entrer en contact, il existe d'autres moyens de contacter l'abonné.

Votre interlocuteur pourra répondre au SMS s'il n'est pas possible de passer. Cette option est même disponible lorsque vous voyagez gratuitement à l'étranger.

Si l'utilisateur est en itinérance, vous pouvez envoyer des SMS.

Problèmes de réseau

Une panne de réseau peut survenir avec n'importe quel opérateur, comme Tele2 ou tout autre. Cela est dû à des problèmes dans les infrastructures de télécommunications.

Dans de rares cas, des rapports de difficultés de communication peuvent également indiquer une défaillance de l'équipement.

Si le service est disponible et qu'il n'y a pas de problèmes d'argent, passez des appels avec un court intervalle. Souvent, les opérateurs corrigent rapidement la panne.

Dans une telle situation, vous pouvez également envoyer des SMS.
Essayez ces étapes :

  • Contactez le support;
  • attendez que le problème soit résolu ;
  • voir carte de couverture.

Problèmes de carte SIM


La communication peut être indisponible même s'il y a des problèmes avec la carte SIM. Dans ce cas, il sera corrigé par l'opérateur, mais ne fonctionnera pas correctement.

Dans ce cas, vous devez contacter l'abonné d'une autre manière. Si les frais sont payés en totalité et que le problème persiste, la carte doit être vérifiée et remplacée au bureau de poste.
Si le numéro n'est pas utilisé et qu'une dette s'est formée, il est recommandé de vérifier les dépenses sur le site et de mettre de l'argent afin d'obtenir un solde positif.
Vous pouvez informer l'abonné que sa carte ne reçoit pas d'appels.

Que faire si le téléphone est éteint

Si appareil mobile désactivé, puis émis un message vocal que l'abonné est hors de portée ou que l'appel ne peut pas être reçu. S'il existe un service "ils m'ont appelé", l'abonné recevra un message lorsqu'il apparaîtra sur le réseau.
Vous pouvez envoyer un message ou faire un enregistrement vocal sur le répondeur. Si le solde négatif n'est pas remboursé pendant une longue période, les services payants et gratuits peuvent être désactivés.

En même temps, vous pouvez également laisser un message ou attendre que le réseau apparaisse.

Mauvais signal


Un message de signal indisponible peut apparaître lorsque le signal est incertain. Par exemple, dans les zones de couverture de 2 G. Dans ce cas, vous pouvez afficher la carte de chevauchement sur le site Web du fournisseur.
L'abonné peut également être indisponible lorsqu'il se déplace dans les zones frontalières. Cela se produit lorsque le train traverse le territoire d'un autre État ou dans les zones d'exploitation des antennes relais d'opérateurs étrangers.

Afin de maintenir une connexion, vous devez vous connecter en itinérance et réapprovisionner votre compte.
De tels problèmes peuvent également survenir lors de l'utilisation d'une carte LTE 4 G. Si l'abonné n'utilise pas de telles capacités, il se peut qu'il n'y ait pas de connexion.

En outre, des problèmes surgiront si l'abonné se trouve en dehors de la zone de couverture.
Dans ce cas, il vaut la peine de modifier les paramètres du téléphone et d'appeler l'abonné au format 2 G. Dans les nouveaux appareils, cela peut se faire sans problème, mais il existe certaines limitations dans les paramètres.
J'espère que recommandations simples vous aider à déterminer rapidement quel est le problème.

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Quand tu ne peux pas atteindre bonne personne- c'est toujours désagréable, et souvent la raison en est des problèmes de communication. " Ce type la communication n'est pas disponible pour l'abonné "- qu'est-ce que cela signifie pour les clients Tele2 et que faire si vous entendez ce message d'auto-information.

Bref sur le sujet

Raisons pour lesquelles vous entendez cette alerte :

  1. erreur réseau
  2. Le téléphone est en mode modem
  3. L'appelé n'a pas de solde entrant ou négatif
  4. Panne de carte SIM

Avant de dire ce que cela signifie, les clients Tele2 doivent savoir que la raison de l'alerte "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" n'est pas en eux. Le point est l'interlocuteur qui, pour une raison ou une autre, ne peut pas accepter l'appel. Autrement dit, avec votre téléphone, très probablement, tout est en ordre. Mais que peut-il arriver à l'interlocuteur :

causes

Je me demande comment désactiver le menu Tele2 sur votre téléphone ? Suivez le lien et lisez notre autre article sur le site.

Ce qu'il faut faire

Par dans l'ensemble, dans cette situation, rien ne dépend de vous. Vous devez attendre que la personne que vous avez l'intention d'appeler prenne des mesures. Une autre chose est s'il ne soupçonne même pas qu'il existe un problème similaire. Mais, heureusement, à notre époque, le téléphone est loin d'être le seul moyen de communiquer. Ecrire à l'interlocuteur dans les réseaux sociaux ou des messagers et faites-leur savoir qu'il n'est pas possible de le joindre par téléphone, et dites-nous également ce que vous dit exactement l'auto-informateur. Nous vous recommandons de lire notre article sur nous sommes sûrs que le matériel vous sera utile.

Les gens sont déjà habitués aux messages sur l'indisponibilité des abonnés appelés ou sur leur blocage du numéro. Mais la phrase "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" sur MTS est une légère surprise. Il n'y a rien de terrible à cela, mais vous entendrez rarement une telle réponse. Dans cet article, nous verrons comment et dans quelles conditions cette phrase est prononcée - parlons des raisons les plus courantes.

Erreurs réseau

Pourquoi, lorsque vous appelez MTS, ils disent que «ce type de communication n'est pas disponible» - cette question en inquiète beaucoup. On ne sait pas ce que l'auto-informateur sans âme avait en tête. En fait, il n'y a rien d'inhabituel dans une telle réponse - elle est souvent prononcée à la suite d'une sorte d'erreur de réseau.

La communication cellulaire est une sorte d'organisme composé de nombreux éléments. Et si une erreur se produit dans un module, les abonnés peuvent entendre cette phrase. La chose la plus intéressante est que le téléphone de l'interlocuteur appelé à ce moment peut être allumé. Il n'y a pas lieu de paniquer dans ce cas - essayez simplement d'appeler plus tard. Il arrive parfois que l'erreur disparaisse au bout de quelques minutes, vous permettant de contacter le bon interlocuteur. Mais en général, la probabilité de rencontrer une telle erreur et d'entendre la phrase «Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné» est extrêmement faible.

Le téléphone fonctionne comme un modem

Parfois, la phrase "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" sur MTS retentit lorsque l'interlocuteur appelé utilise son téléphone comme modem. Dans la grande majorité des cas, lorsque vous recevez un appel, la connexion Internet est interrompue afin que les deux appareils puissent établir une connexion vocale. Mais parfois, quelque chose ne va pas dans le réseau MTS et l'appelant entend cette phrase délicate de l'auto-informateur.

Afin de contacter la personne, essayez d'appeler plus tard - il est fort possible qu'elle ait déjà perdu sa connexion à Internet.

L'appelé est en itinérance

Si vous vous demandez pourquoi ce type de communication n'est pas disponible pour un abonné MTS, n'oubliez pas qu'une personne peut être en itinérance. La situation semblait tout à fait normale. Mais s'il n'y a absolument aucun fonds sur le compte de votre interlocuteur, vous entendrez ce message. Ici, vous pouvez le faire de deux manières - recharger le compte d'une personne ou essayer d'appeler plus tard. Soit dit en passant, la phrase présentée dans la revue peut être entendue à la suite d'une erreur de réseau du côté d'un autre opérateur - tout est possible en itinérance (surtout internationale).

Dette

Dans certains cas, nous entendons la réponse "Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" lorsque l'abonné MTS a permis à la dette de survenir. Bien que le plus souvent, nous entendions une notification concernant le blocage du numéro appelé. Essayez simplement de contacter cette personne plus tard. ou appelez-le sur un autre numéro (par exemple, à la maison ou au travail).

Panne de carte SIM

La notification «Ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné» peut également retentir lorsque la carte SIM de l'abonné appelé tombe en panne - cela se produit rarement, mais il existe toujours un risque de panne. Dans ce cas vous devez attendre que l'interlocuteur remarque une panne et agisse pour remplacer la carte SIM- cela se fait dans les bureaux de service MTS. En général, la phrase n'est pas toujours claire, sinon elle ne poserait pas autant de questions. MTS ferait bien de rendre son service plus informatif et de développer quelques phrases pour certains cas. Et de nombreux abonnés qui ont déjà entendu une telle réponse d'un auto-informateur sont solidaires avec cela.

Si nécessaire, vous pouvez poser une question sur une telle réponse de l'auto-informateur aux employés ligne directe– peut-être vous donneront-ils des informations plus précises sur la situation actuelle.

Les abonnés entreprise de téléphonie mobile rencontrent souvent divers problèmes. Le plus courant est l'incapacité à passer des appels. Lorsqu'une notification apparaît à l'écran : ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné Tele2, on parle de blocage des appels vocaux. Cela se produit pour plusieurs raisons. Pour dépanner, vous devez identifier le facteur défavorable et l'éliminer.

Qu'est-ce que ce type de communication signifie n'est pas disponible pour un abonné sur Tele2

Notification : "Abonné indisponible" peut indiquer un problème de réseau ou que l'abonné est sur liste noire. Dans ce cas, il existe des raisons pour lesquelles il est impossible d'appeler de manière continue ou pendant un certain temps.

causes

Parmi les principaux cas de blocage de ses abonnés, la société de communication mobile Tele2 met en avant :

  1. Manque d'équilibre. De nombreux utilisateurs de services de communication préfèrent ne pas réapprovisionner leur compte à temps, mais utiliser communications mobiles uniquement pour recevoir les appels entrants. Lors de l'utilisation des services de Tele2, avec un solde négatif, le numéro de l'abonné est soumis au blocage.
  2. Itinérance interdite. À l'extérieur région d'origine ou lors de la visite d'autres pays, l'utilisateur des services de communication ne peut pas continuer à utiliser les services qui lui sont fournis, s'ils ne sont pas activés à l'avance options additionelles ou le solde n'est pas réapprovisionné d'un certain montant.
  3. Blocage volontaire. Les abonnés peuvent "mettre sous cocon" leur numéro. Il restera attribué à l'utilisateur actuel et ne nécessitera pas de paiement supplémentaire.
  4. Défaillances du réseau. Lorsqu'ils séjournent dans des endroits difficiles d'accès ou éloignés, les abonnés subissent souvent des interruptions de communication. Dans le même temps, le répondeur du réseau cellulaire signale que le type de communication utilisé dans ce moment indisponible.
  5. Utilisation incorrecte de la carte SIM. Si la carte SIM est insérée dans le modem, il ne pourra pas recevoir d'appels entrants. La fonctionnalité reviendra après l'installation dans un téléphone mobile.
  6. Signal intermittent. Avec un retrait important stations de baseà partir de l'emplacement des abonnés, le signal est interrompu. Afin d'avoir une conversation normale, il est recommandé de quitter la pièce ou de gravir une colline. Recommandé d'acheter équipement optionel qui amplifie le signal.

Tele2 : "ce type de communication n'est pas disponible pour l'abonné" - cela signifie que l'action d'interdiction d'appel n'a pas été initiée par un utilisateur individuel, mais opérateur mobile. Lorsqu'un abonné est blacklisté, puis lors d'un appel sortant, il entendra un message vocal contenant la phrase que l'appareil est indisponible ou désactivé.

Pour vérifier, il est recommandé de passer un appel depuis un autre téléphone. Si vous avez réussi à passer, il n'y a aucun doute - vous cette personne mis sur liste noire. Il n'est pas possible de désactiver cette option par vous-même.

Ce qu'il faut faire

Vous devez d'abord déterminer pourquoi l'appel échoue. Après avoir établi la cause, vous pouvez trouver la réponse à la question posée. Parfois, pour comprendre la raison, vous devez contacter un employé de l'entreprise au numéro d'assistance : 611. Un employé de l'entreprise fournira une consultation gratuite sur toute question d'information ou technique.

Ils disent que s'il y avait des problèmes de la part de l'opérateur de réseau cellulaire, en raison desquels il n'était pas possible de passer, des notifications par SMS sont reçues indiquant que l'utilisateur est disponible sur le réseau et que l'abonné peut passer un appel.

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