Zašto ne radi na mom telefonu. Mobilni internet se ne uključuje na androidu: kako ga postaviti

Analizirajmo ovu situaciju: spojili ste se na usmjerivač sa svog telefona, Android sustav pokazuje da je Wi-Fi povezan, ali Internet ne radi. Osim toga, ikona mreže pokazuje da je signal izvrstan, a nijedan online program ne radi. U našem ćemo članku razmotriti mogućnosti rješavanja ovog problema.

Rješavanje problema

Nažalost, u ovoj situaciji ne može biti jednoznačnog rješenja i to je sva poteškoća. Opisat ćemo očita rješenja za najčešće razloge zašto internet ne radi na telefonu.

Važne nijanse

Prije nego počnete tražiti problem u svom telefonu, preporučujemo da izvršite neke radnje; u isto vrijeme, može se ispostaviti da problem nije u vašem uređaju, već u usmjerivaču ili čak davatelju usluga.

1. Provjerite plaća li vam operater uslugu pristupa internetu.
2. Provjerite radi li internet na vašem računalu koje je povezano putem kabela.
3. Pokušajte povezati bilo koji drugi uređaj s usmjerivačem putem Wi-Fi veze i pristupite internetu putem njega.

Ako u bilo kojoj fazi imate poteškoća, najvjerojatnije kvar nije u vašem Androidu. Ako je sve prošlo dobro, nastavite s postavljanjem Androida.

Ponovno pokretanje rutera

Ako vaš usmjerivač dulje vrijeme nije bio isključen ili ponovno pokrenut, tijekom dugog kontinuiranog rada može pokvariti. Mogu se manifestirati na potpuno različite načine, na primjer: dva Android uređaja povezana su na Wi-Fi, ali internet se distribuira jednom od njih, a na drugom ne radi.

Ponovno pokretanje mobilnog uređaja

Situacija opisana za usmjerivač također se odnosi na vaš tablet ili telefon: može doći do kvarova softver. Da biste riješili manje probleme, najlakši način je ponovno podizanje sustava, nakon čega ih sustav automatski popravlja.

Ponovno povezivanje s mrežom

To znači ne samo isključiti mrežni modul, a zatim ga ponovno uključiti i čekati ponovno povezivanje, već to učiniti kroz postavke: "Zaboravi mrežu", a zatim se ponovno povezati unosom lozinke (ako postoji).

Na Androidu 6.0.1 to se radi na sljedeći način:

• Idite na postavke.

• Odaberite "Wi-Fi".

• Pronađite naziv svoje mreže i stisnite ga dok se ne pojavi popis radnji.

• Odaberite "Izbriši ovu mrežu"

• Zatim dodirnite istu mrežu i odaberite "Poveži se" tako da unaprijed unesete lozinku (ako je postavljena).

Postavljanje točnog datuma

Datum koji ne odgovara stvarnom datumu na vašem pametnom telefonu također može biti razlog situacije kada Wi-Fi ne radi na telefonu: Wi-Fi je povezan, ali na Androidu nema interneta. Provjerite - ako je datum stvarno pogrešan, možete ga promijeniti na sljedeći način:

• Odaberite "Datum i vrijeme" u postavkama.

• Aktivirajte potvrdne okvire nasuprot stavki "Koristi mrežno vrijeme" i "Koristi mrežnu vremensku zonu", iako druga stavka nije toliko potrebna.

Nakon toga vaš stvarno vrijeme bit će zatražen od mreže vašeg operatera i postati istinit.

Ako u sobi postoje drugi bežični uređaji, oni svojim signalom mogu ometati vaš pametni telefon ili tablet. Preporučamo promjenu kanala u postavkama rutera.

Zbog velikog izbora proizvođača rutera univerzalna uputa ne možemo vam dati vodič za promjenu kanala: za to pogledajte korisnički priručnik vašeg modela.

U našem slučaju korišten je TP-Link: bilo je potrebno otići u administrativni izbornik u “Wireless”> “Wireless Settings” i promijeniti kanal na bilo koji drugi, zatim kliknuti na “Save”, kao što je prikazano na slici.

U postavkama usmjerivača morate odabrati WPA2-PSK zaštitu i AES enkripciju u načinima rada "Automatski". Ovaj način rada jamči uspješnu vezu većine uređaja.

Test jačine signala

Ako vi i vaš uređaj niste dovoljno blizu pristupne točke, a Wi-Fi ikona pokazuje da je signal slab, u rijetkim slučajevima to može uzrokovati problem s internetom. Pokušajte se približiti izvoru emitiranja i vidjeti hoće li se situacija promijeniti na bolje.

Provjera web autorizacije

Ako ne koristite svoj kućni internet, već ste jednostavno povezani s točkom bez lozinke, onda je to najvjerojatnije internet neke tvrtke koja koristi zaštitu ne postavljanjem lozinke za vezu, već putem web autorizacije. Odnosno, lako se možete spojiti na pristupnu točku, ali nijedan program neće pokazati da ste na mreži. Da biste to provjerili, samo otvorite svoj preglednik i idite na neku stranicu. Ako doista postoji web autorizacija, bit ćete automatski preusmjereni na prozor autorizacije.

Promjena statičke IP adrese

I posljednji korak u rješavanju problema je pokušati promijeniti adresu koju usmjerivač izdaje na vašu verziju. To se radi na sljedeći način:

• U Wi-Fi postavkama kliknite na naziv željene mreže.

• Dodirnite "Promijeni mrežu".

Do danas se postavljanje mreže na Androidu u većini slučajeva događa automatski, ali ponekad još uvijek može biti potrebno sudjelovanje korisnika za povezivanje ili odabir mrežnih postavki.

Navigacija postova:

Za pristup mreži često je dovoljno umetnuti SIM karticu u uređaj. Morate provjeriti je li SIM kartica aktivirana i ima li povezane usluge mobilna komunikacija. Prema zadanim postavkama u postavkama je omogućen automatski odabir operatera, pametni telefon će automatski pronaći mrežu i spojiti se na nju. Ako nije, uključite ovu opciju ili sami odaberite svog operatera s popisa dostupnih.

Kako postaviti vrstu mreže na Androidu

Moderni pametni telefoni imaju mogućnost rada u nekoliko vrsta (generacija) mreže: 2G, 3G i 4G (LTE). Prema zadanim postavkama, radio modul će se pokušati spojiti na mrežu više generacije, ako ne uspije, pokušat će se spojiti na mrežu niže generacije. Ova stalna potraga za najboljom mrežom negativno utječe na trajanje baterije. Ako znate da je 3G mreža prevladavajuća u vašoj regiji, možete odabrati odgovarajuću opciju u postavkama i time spasiti uređaj od nepotrebnog opterećenja pri traženju 4G. Ako ne koristite internet za gledanje videa ili preuzimanje velike datoteke, općenito možete odabrati 2G mrežu. Brzina interneta na ovoj mreži ostavlja mnogo željenog, ali takva mrežna postavka na Androidu pomoći će bateriji da duže drži napunjenost.

Postavljanje interneta na Androidu također se događa automatski, kao i postavljanje mreže na Androidu. Međutim, mogu postojati iznimke:

• Ako ste kupili pametni telefon od nekog malo poznatog proizvođača, za koji nema automatskih postavki, tada ćete postavke morati unijeti ručno.
• Ako je pametni telefon izdan za drugu zemlju. U tom slučaju povezivanje s mrežom možda uopće neće biti moguće jer u različite zemlje za mobilnu komunikaciju mogu se koristiti različite frekvencije.

Kako biste ručno unijeli internetske postavke, morate se prijaviti tehnička podrška svom operateru potrebne postavke za pristupnu točku (APN) i izradite novu pristupnu točku.

Zašto mreža nestaje na Androidu

S vremena na vrijeme Android pametni telefoni, kao i svi mobilni telefoni, mogu imati problema s kvalitetom mrežne veze. Mnogo je čimbenika koji utječu na razinu signala, možda uopće nije sam uređaj ili operater. Evo nekoliko razloga zašto kvaliteta komunikacije i brzina interneta opadaju:

• Velika udaljenost do najbližeg PBX tornja (automatske telefonske centrale) posebno je uočljiva izvan velikih naselja.
• Radno opterećenje mobilnog tornja - ako je mnogo pretplatnika istovremeno spojeno na jedan toranj i koristi Internet, tada njegova brzina za svakog pretplatnika pada.
• Vremenski uvjeti - tijekom kiše, komunikacijski kanali radio releja naglo gube svoju propusnost.
• Gustoća izgrađenosti i druge prepreke putu signala. Događa se da zbog prepreka uređaj ne može uhvatiti signal najbliže PBX-e i spaja se na udaljeniju.
• Kvaliteta vašeg pametnog telefona - kada kupujete proračunski uređaj, trebali biste shvatiti da nema instalirane najbolje komponente.
• Neki omoti također negativno utječu na kvalitetu primljenog signala.

Kako pojačati signal na Androidu

Za pojačavanje signala u naselja i šire koriste se tzv.GSM/3G repetitori. Uređaj je antena s pojačalom koja može uhvatiti slab signal i pojačati ga za korištenje od strane pretplatnika. Tu su i aplikacije namijenjene poboljšanju kvalitete komunikacije. Oni ne poboljšavaju sam signal, ali skeniraju najbliže bazne stanice i spajaju se na one s najboljim signalom. Ako imate problema s vezom, možete isprobati aplikaciju

Nerijetko se s tablet računalima i mobilnim telefonima događa jedna neugodna stvar. Na naizgled ispravnom uređaju iznenada nestaje mreža ili internet, dok telefon ili tablet gubi vezu. Zašto mreža nestaje? Do danas postoji dosta proizvođača mobilnih gadgeta: ASUS (Asus), Acer (Acer), Alcatel (Alcatel), Dell (Dell), Digma (Digma), Explay (Explay), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Lenovo), Nokia (Nokia), Philips (Philips), Prestigio (Prestigio), Samsung (Samsung) ili Sony (Sony). Usuđujemo se uvjeriti da se problemi s internetom i mrežom mogu pojaviti kod uređaja bilo kojeg proizvođača. Ako se bez ikakvog razloga na vašem tabletu ili telefonu izgubi internetska veza ili mobilna mreža, naša publikacija može pomoći u razumijevanju uzroka problema.

Nije tajna da postoje tri vrste komunikacije na modernim telefonima: 2G digitalna mobilna mreža, 3G širokopojasna digitalna mobilna mreža i mogućnost povezivanja telefona putem Wi-Fi mreže. Tableti također ne zaostaju i u većini modela postoji način spajanja na internet putem Wi-Fi-ja, a mnogi proizvođači nude tablet računala s mogućnošću spajanja na 3G mrežu mobilni operater. Budući da ne znamo s kojom tehnologijom i načinom povezivanja imate problema, u ovom ćemo se članku dotaknuti obje mreže i razmotriti razloge zašto 2G / 3G mobilna komunikacija i WiFi mreža mogu nestati na pametnim telefonima i tabletima.

Ako vaš tablet ili telefon izgubi 2G/3G mrežu i mobilnu internetsku vezu

Ako vaš telefon (pametni telefon) ili tablet računalo izgubi 3G mrežu, može biti nekoliko razloga za problem. Prvi razlog zašto nestaje 3G Internet je nedovoljan signal. Tablet ili telefon možda neće biti na najboljem mjestu za prijem signala, zbog čega će 2G / 3G biti loš prijem. Ako ste izvan grada, ili među visokim betonske konstrukcije(na primjer, neboderi), to može utjecati na prijem. U principu, ovaj problem se može primijetiti kod bilo kojeg operatera, a ne iznimka za Beeline (Beeline), Megafon (Megafon), MTS (MTS), Skylink (Skylink), Rostelecom (Rostelekom), Kyivstar (Kyivstar), Djuice (Djuice) i drugi.

Na web stranici svakog mobilnog operatera koji omogućuje pristup 3G mreži nalazi se karta pokrivenosti mrežom. Nažalost, takve su karte vrlo relativne i možda se ne podudaraju sa stvarnošću. Ipak, savjetujemo vam da se upoznate s kartom pokrivenosti vašeg mobilnog operatera. Možda je razlog gubitka komunikacije upravo u nedovoljnom signalu. Ponekad problem kada tablet ili telefon izgubi vezu u redovnoj 2G mreži može biti povezan s uključenom 3G mrežom, koja je nestabilna. To je zbog činjenice da se uređaj, s lošom 3G mrežom, prebacuje na običnu mobilnu 2G mrežu, što traje neko vrijeme. U tom vremenskom intervalu može doći do prekida komunikacije.

Ako vam u određenom trenutku ne treba 3G mreža, a veza tijekom telefoniranja je loša, onda ima smisla isključiti 3G u postavkama. Već smo napisali kako isključiti 3G na Android telefonu ili tabletu. Uglavnom, promijenite raspon mreže u postavkama svog gadgeta. Međutim, razjasnimo ovo za nekoliko drugih proizvođača.

• Na Nokia telefonima potrebno je otići na "Postavke" pa na "Telefon", zatim na "Mreža" i na "GSM".
• Na Samsungu idite na "Postavke" zatim u "Mrežne postavke" kliknite na "Odabir pojasa" i uđite u "GSM 900/1800".
• U pametnim telefonima Sony trebate otići na "Postavke", odabrati "Komunikacija", pronaći stavku izbornika "Mobilne mreže", zatim "GSM / 3G mreže" i postaviti način rada na "Samo GSM".
• iPhone je još lakši. Idemo na "Postavke", odabiremo stavku izbornika "Općenito", ulazimo u "Mreža" i koristimo opciju "Onemogući / omogući 3G".

Osim lošeg signala i gubitka njegovog izvora, postoji još par vjerojatnih razloga zašto tablet ili telefon gubi 3G internet. Problem može biti u staroj sim kartici. Sve se s vremenom istroši. Naravno, to nije slučaj kada uređaj ne vidi SIM karticu. Ali problem s karticom ne treba otpisati. Također je moguće da se internet izgubi zbog kvara hardvera. GSM modul ili prijemnu antenu. Ako vaš gadget vrlo slabo hvata mrežu ili uopće ne hvata mrežu, vrlo je vjerojatno da postoji hardverski problem. Neispravnost SIM kartice možete otkloniti provjerom kartice na drugom uređaju. Ali samo stručnjak može provjeriti GSM modul ili problematičnu antenu. Ponekad u takvim slučajevima pomaže brisanje kontakata kabela antene i modula. Na ovome, s mobilnom mrežom i mobilnim internetom, završit ćemo i prijeći na WiFi.

Nedostaje Wi-Fi na vašem telefonu ili tabletu

Ako internet povremeno nestane na vašem uređaju spojenom na Wi-Fi, onda mogu postojati tri razloga. Prvi razlog je usluge loše kvalitete davatelj usluga. Čak i takvi eminentni pružatelji usluga kao što su Beeline (Beeline), Rostelecom (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, MGTS, ByFly mogu imati problema s pružanjem usluga pristupa internetu. Ali u ovom slučaju nije riječ o tome. Činjenica je da neki provajderi daju jedan internetski kanal za sve korisnike kuće ili ulaza, au vršnim satima, uglavnom navečer, komunikacija s mrežom može biti vrlo loša. Ako primijetite znakove pada brzine prilikom preuzimanja datoteka i torrenta ili prilikom surfanja kroz preglednik, možda bi bilo vrijedno izmjeriti dolaznu i odlaznu brzinu internetske veze.

Drugi razlog. Vrlo često WiFi ispada zbog slabog signala. Problem može biti u usmjerivaču ili pristupnoj točki. Snaga distribucijske antene usmjerivača možda neće biti dovoljna za cijelu sobu. Ili zidovi blokiraju signal. Stoga, ako tablet ili telefon izgube WiFi signal, onda je vrijedno provjeriti rad gadgeta u blizini izvora. Ponekad se problem s routerom može riješiti flashanjem ili ugradnjom pojačane antene, a ponekad je dovoljno jednostavno isključiti router. Ovdje ne uzimamo u obzir slučaj kada se tablet ili telefon ne povezuju s wifi mreže. Ovaj problem je detaljno opisan u članku na navedenoj poveznici.

Treći razlog gubitka Wi-Fi signala može se skrivati ​​u Wi-Fi modulu telefona ili tableta. Na primjer, kada internet nestane, a nakon ponovnog pokretanja se pojavi, razlog može biti neispravnost gadgeta. Ako ste uvjereni da WiFi usmjerivač nema nikakve veze s tim, a tablet računalo ili pametni telefon i dalje gube Wi-Fi, tada je kvar Wi-Fi modula vrlo vjerojatan. Ovdje ne možete bez provjere modula. Osim opisanih problema s gubitkom WiFi i 3G interneta, aplikacije za Android, iOS ili Windows Phone. Ako vam je do određenog trenutka sve radilo, sjetite se što ste nedavno instalirali na svoj gadget, možda je problem u nedavnom instalirani program ili igra. Time završavamo naš članak. Ako imate pitanje, postavite ga u komentarima, pokušat ćemo odgovoriti.

Članci i Lifehacks

Stjecanje željenog modela pametnog telefona uvijek je veselo. Vrteći ga u rukama, pregledavati, slušati glazbu, gledati filmove, fotografije. Pa čak i instaliranje programa, postavljanje pokretača i radne površine. Sve ove operacije mogu se nazvati zadovoljstvom. Jedan od glavnih užitaka je surfanje globalnim internetom. Ali onda se dogodio incident, ne možete ići na internet, do svog omiljenog kontakta, kolega iz razreda ili gdje raditi. Što učiniti ako internet ne radi na telefonu? Sjetite se, jeste li slučajno ispustili svoj omiljeni gadget u vodu ili ne? Međutim, sam telefon neće raditi, ne samo internet. Pogledajmo druge razloge.

Internet ne radi: uzroci i rješenja

Razmotrite najčešće slučajeve zašto Internet možda ne radi na pametnom telefonu i kako riješiti te slučajeve.

Telefon je nov, Internet nije konfiguriran. Da, uvijek, korištenjem telefona "iz kutije", internet je potrebno konfigurirati. Ručno nazovite pozivni centar i zatražite razgovor ili pošaljite postavke SMS-om. Ili idite na servisni centar i shvatite to tamo.

Izgubljeni parametri nakon hard resetiranja. Slično - konfigurirajte gore navedene metode.

Nema novca na računu. Zvali su djevojku, majku, na posao, zaboravili staviti, pa je nestalo sredstava. Rješenje je vrlo jednostavno: nadoknadite stanje mobitel. Kako? Kako prikladno.

Nema mreže. Provjerite je li uključen način rada u zrakoplovu. Komunikacija često nestaje u podzemnoj željeznici, u vlakovima, na mjestima udaljenim od civilizacije. Gdje nema obične veze s operaterom, neće biti ni mobilnog interneta.

Na telefonu ima para, veza je odlična, sve postavke su unesene, ali interneta nema. Zatim pokušajte ponovno pokrenuti telefon. Ako to ne uspije, nazovite svog mobilnog operatera i pitajte zašto se ne možete povezati s internetom. Možda operater obavlja probne radove ili je došlo do nepredviđenog kvara opreme.

Sve je u redu, ali još uvijek ne mogu pristupiti internetu ni iz jedne aplikacije. Možda je nešto pokvareno. Pokušajte ponovno pokrenuti pametni telefon, izvadite bateriju i uključite ga, umetnite druge SIM kartice. Ako ništa ne uspije, onda je put do servisnog centra ili bilo koje radionice za popravak, gdje istovremeno možete saznati, na primjer, i dobiti savjet o drugim nijansama rukovanja uređajem.

Problemi sa softverom. Određene aplikacije, ako su neispravno konfigurirane, mogu blokirati pristup internetu za sve programe. Pregledajte sve aplikacije, konfigurirajte one koje trebate ili jednostavno uklonite one koji su odgovorni za pristup Internetu.

Hardverski kvarovi. U nekim modelima (često proizvedenim u Kini), povezivanje s internetom je problematično čak i uz dobru vezu. Zatim idemo na internet, tražimo forum s raspravom o vašem modelu i guglamo rješenje. Ili postavite pitanje i pričekajte odgovor. Često trebate zakrpati mobitel jer sve odmah sjedne na svoje mjesto.

Ako se Android ne spaja na internet putem mobilne mreže, tada uzrok problema treba tražiti u postavkama sustava. U rijetkim slučajevima Mobilni internet ne radi zbog kvarova na strani teleoperatera, ali najčešće korisnik sam može popraviti grešku.

Ovaj članak je prikladan za sve marke koje proizvode telefone na Androidu 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia i drugi. Nismo odgovorni za vaše postupke.

Zašto mobilni internet ne radi na Androidu?

Prvo što trebate učiniti ako se mobilni internet ne uključi na Androidu je provjeriti je li prijenos podataka omogućen u postavkama.

1. Otvorite postavke, idite na "Veze" ili " Mrežne veze».
2. Idite na izbornik Korištenje podataka.
3. Upaliti mobilni promet.

Također možete omogućiti mobilni internet na Androidu pomoću brzi izbornik. Prijeđite s dva prsta prema dolje s vrha zaslona i otvorit će se cijeli izbornik s gumbima za brzo omogućavanje funkcija pametnog telefona.

Sljedeći korak je provjera stanja osobnog računa. Ako vaš telefon ima instalirane dvije SIM kartice, potrebno je u postavkama pogledati koja se koristi za spajanje na mobilni internet i provjeriti je li na nju spojen odgovarajući paket usluga.

Drugi razlog zašto mobilni internet ne radi može biti netočna registracija telefona na mreži. Da biste ispravili pogrešku, samo ponovno pokrenite uređaj. Ako to ne pomogne, provjerite podatke APN točke uspoređujući ih s informacijama sa službene web stranice operatera. Obično APN podaci dolaze u konfiguracijskoj poruci kada se SIM kartica prvi put ugradi, no događa se da ih korisnik ne pohrani ili se izgube tijekom korištenja sustava.

1. Idite na web mjesto operatera - MTS, Tele2, Beeline, Megafon ili svoju regionalnu mrežu.
2. Pronađite internetske postavke za Android u odjeljku za pomoć.
3. Otvorite postavke telefona. Trebate odjeljak "Mobilne mreže".
4. Idite na pododjeljak "Pristupne točke".
5. Promijenite trenutnu točku ili stvorite novu koristeći podatke sa stranice operatera.
6. Ponovno pokrenite uređaj.

Ručno postavljanje APN-a također pomaže kada internet ne radi u nekim aplikacijama. Ako to ne pomogne, možemo vam savjetovati da resetirate mrežne postavke - u posljednjem Android verzije postoji takva funkcija.

Još jedan mogući razlog potpuni nedostatak mobilnog interneta - nedostatak mrežne pokrivenosti. Ako je u postavkama Androida odabran način rada "LTE / 4G", a uređaj je u području pokrivenosti samo 3G mreže, tada nećete moći pristupiti internetu. Što učiniti u takvoj situaciji:

1. Otvorite postavke, idite na odjeljak "Veze".
2. Idite na postavke mobilne mreže.
3. Otvorite "Network Mode" i postavite automatsko prebacivanje između LTE, 3G i 2G.

Ako internet i dalje ne radi u ovom načinu rada, odaberite specifično značenje- 3G ili 2G. Ako se nalazite u području gdje operater uopće nema pokrivenost, nikakva promjena načina neće pomoći. To se često događa na putu između gradova - ne samo da internet prestaje raditi, već i pozivi s SMS-om.

Postoji mala vjerojatnost da su problemi s pristupom Internetu povezani s preventivnim održavanjem ili kvarom na strani operatera. Da biste isključili ovu mogućnost, nazovite davatelja usluga i pojasnite zašto vaš mobilni internet ne radi.

Automatska aktivacija mobilnog interneta

Drugi problem mobilnog interneta je automatsko spajanje i terećenje novca ili prometa, ovisno o tarifi. To se obično događa zbog činjenice da ga neka aplikacija zahtijeva i koristi bez vašeg znanja. Izračunati ga je vrlo jednostavno:

1. Otvorite odjeljak "Veze" u postavkama.
2. Idite na izbornik Korištenje podataka.
3. Pogledajte koja je aplikacija potrošila najviše prometa.

Kako biste spriječili gubitak prometa bez vašeg znanja, isključite mobilni internet. To možete učiniti u istom odjeljku "Upotreba podataka" ili u brzom slijepom prozoru android postavke.

Također biste trebali provjeriti postavke Play market. Ako uključuju automatsko ažuriranje aplikacije s bilo kojom vezom, telefon će trošiti mobilne podatke bez traženja dopuštenja.