Zašto na MTS-u kažu "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku"? Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku: što to znači kada to kažu

Pozdrav prijatelji! Ako vam je važno da stalno budete u kontaktu, onda vas fraza: ova vrsta komunikacije nije dostupna za pretplatnika - zbunjuje.

Najčešće se ne događa ništa strašno, ali što takav tekst znači, razmotrit ćemo detaljnije.

Otkrijmo kako razumjeti što znači ova fraza telefonske sekretarice.

Tome mogu pridonijeti sljedeći razlozi:

1. Ako pretplatnik ima negativan račun, a dolazna usluga je onemogućena.
2. Kada je broj blizu nule. To se događa u roamingu.
3. Uz dobrovoljnu blokadu.
4. Za probleme sa SIM karticom.
5. Zbog kvarova na mreži.
6. Zbog problema sa signalom.

Pogledajmo pobliže zašto automatski odgovor daje takvu poruku. U nekim slučajevima još uvijek je moguće kontaktirati pretplatnika.

Naučimo kako proći u sljedećim situacijama.

Nema novca

Ako poruka "ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" stigne zbog nedostatka sredstava, tada u nekim paketima ili drugom operateru dolazne poruke mogu biti onemogućene.

Također možete dopuniti svoj račun malim iznosom ili platiti pretplatu prema tarifi.

Opcija s blokadom

S negativnim stanjem može se postaviti blokiranje dolaznih poruka. To se može dogoditi u roamingu.
Čak i kada blokirate broj i ako telefonska sekretarica kaže da je nemoguće stupiti u kontakt, postoje drugi načini kontaktiranja pretplatnika.

Vaš sugovornik će moći odgovoriti na SMS ako nije moguće dobiti. Ova je opcija dostupna čak i kada putujete u inozemstvo besplatno.

Ako je korisnik u roamingu, možete poslati SMS.

Problemi s mrežom

Kvar mreže može se dogoditi kod bilo kojeg operatera, poput Tele2 ili bilo kojeg drugog. To je zbog problema u telekomunikacijskoj infrastrukturi.

U rijetkim slučajevima, izvješća o poteškoćama u komunikaciji također mogu ukazivati ​​na kvar opreme.

Ako je usluga dostupna i nema problema s novcem, pozivajte s kratkim intervalima. Često operateri brzo poprave kvar.

U takvoj situaciji možete poslati i SMS.
Isprobajte ove korake:

• obratite se podršci;
• pričekajte dok se problem ne riješi;
• pogledajte kartu pokrivenosti.

Problemi sa SIM karticom

Komunikacija može biti nedostupna čak i ako postoje problemi sa SIM karticom. U tom slučaju operater će to popraviti, ali neće ispravno raditi.

U tom slučaju morate kontaktirati pretplatnika na drugi način. Ako je naknada plaćena u cijelosti, a problem i dalje postoji, karticu treba provjeriti i zamijeniti u pošti.
Ako se broj ne koristi i nastao je dug, preporuča se provjeriti troškove na stranici i staviti novac kako bi se dobio pozitivan saldo.
Možete obavijestiti pretplatnika da njegova kartica ne prima pozive.

Što učiniti ako je telefon isključen

Ako a mobilni uređaj onesposobljen, pa izdan glasovna poruka da je pretplatnik izvan dometa ili da se poziv ne može primiti. Ako postoji usluga "zvali su me", tada će pretplatnik primiti poruku kada se pojavi na mreži.
Možete poslati poruku ili snimiti glas na telefonsku sekretaricu. Ako se negativni saldo ne isplati dulje vrijeme, plaćene i besplatne usluge mogu biti isključene.

Istodobno možete ostaviti poruku ili pričekati dok se mreža ne pojavi.

Loš signal

Poruka o nedostupnosti signala može se pojaviti kada je signal nesiguran. Na primjer, u područjima pokrivenosti od 2 G. U tom slučaju možete pogledati kartu preklapanja na web stranici pružatelja usluga.
Pretplatnik također može biti nedostupan kada se kreće u graničnim područjima. To se događa kada se vlak kreće teritorijem druge države ili u područjima rada mobilnih tornjeva stranih operatera.

Kako biste održali vezu, morate spojiti roaming i nadopuniti svoj račun.
Takvi se problemi mogu pojaviti i pri korištenju kartice LTE 4 G. Ako pretplatnik ne koristi takve mogućnosti, tada možda neće biti veze.

Također, problemi će nastati ako je pretplatnik izvan područja pokrivenosti.
U ovom slučaju vrijedi promijeniti postavke telefona i nazvati pretplatnika u formatu 2 G. U novim uređajima to se može učiniti bez problema, ali postoje neka ograničenja u postavkama.
nadam se da jednostavne preporuke pomoći da brzo utvrdite u čemu je problem.

Pretplatite se na moj blog kako biste bili u toku. Zbogom dragi čitatelji!

Kad ne možeš dosegnuti prava osoba- ovo je uvijek neugodno, a često su razlog problemi u komunikaciji. " Ovaj tip komunikacija nije dostupna pretplatniku "- što to znači za korisnike Tele2 i što učiniti ako čujete ovu poruku autoinformatora.

Ukratko o temi

Razlozi zašto čujete ovo upozorenje:

1. pogreška mreže
2. Telefon je u modemskom načinu rada
3. Pozvana osoba nema dolazni ili negativni saldo
4. Kvar SIM kartice

Razlozi

Pitam se kako onemogućiti Tele2 izbornik na vašem telefonu? Slijedite vezu i pročitajte naš drugi članak na web mjestu.

Što učiniti

Po uglavnom, u ovoj situaciji ništa ne ovisi o vama. Morate pričekati da osoba koju namjeravate nazvati poduzme bilo kakve korake. Druga je stvar ako on uopće ne sumnja da postoji sličan problem. Ali, srećom, u naše vrijeme telefon je daleko od jedinog načina komunikacije. Pišite sugovorniku u društvenim mrežama ili glasnike i javite im da ga nije moguće dobiti telefonom, a također nam recite što vam točno govori autoinformator. Preporučujemo da pročitate naš članak o sigurni smo da će vam materijal biti koristan.

Ljudi su već navikli na poruke o nedostupnosti pozvanih pretplatnika ili o njihovom blokiranju broja. Ali fraza "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" na MTS-u malo je iznenađenje. U tome nema ništa strašno, ali takav odgovor ćete čuti rijetko. U ovom članku ćemo pogledati kako i pod kojim uvjetima se ovaj izraz izgovara - razgovarajmo o najčešćim razlozima.

Mrežne greške

Zašto, kada nazovete MTS, kažu da "ova vrsta komunikacije nije dostupna" - ovo pitanje brine mnoge. Postaje nejasno što je bezdušni autoinformator imao na umu. Zapravo, u takvom odgovoru nema ničeg neobičnog - često se izgovara kao posljedica neke vrste mrežne pogreške.

Stanična komunikacija je vrsta organizma koji se sastoji od mnogo elemenata. A ako se dogodi pogreška u nekom modulu, pretplatnici mogu čuti ovu frazu. Najzanimljivije je to telefon pozvanog sugovornika u ovom trenutku može biti uključen. U ovom slučaju nema mjesta panici - pokušajte nazvati kasnije. Ponekad se dogodi da pogreška nestane nakon nekoliko minuta, omogućujući vam da kontaktirate pravog sugovornika. Ali općenito, vjerojatnost da ćete naići na takvu pogrešku i čuti izraz "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" izuzetno je mala.

Telefon radi kao modem

Ponekad se fraza "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" na MTS-u čuje kada pozvani sugovornik koristi svoj telefon kao modem. U velikoj većini slučajeva, kada primite poziv, internetska veza se prekida tako da oba uređaja mogu uspostaviti glasovnu vezu. Ali ponekad nešto pođe po zlu u MTS mreži, a pozivatelj čuje ovu lukavu frazu iz autoinformatora.

Kako biste kontaktirali osobu, pokušajte nazvati kasnije - sasvim je moguće da će do tada već prekinuti internetsku vezu.

Pozvani je u roamingu

Ako se pitate zašto ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku MTS-a, sjetite se da osoba može biti u roamingu. Činilo se da je situacija sasvim normalna. Ali ako na računu vašeg sugovornika nema apsolutno nikakvih sredstava, čut ćete ovu poruku. Ovdje to možete učiniti na dva načina - nadopunite račun osobe ili pokušajte nazvati kasnije. Usput, izraz predstavljen u recenziji može se čuti kao rezultat mrežne pogreške na strani drugog operatera - sve je moguće u roamingu (osobito međunarodnom).

Dug

U nekim slučajevima čujemo odgovor "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" kada je MTS pretplatnik dopustio nastanak duga. Iako najčešće čujemo obavijest o blokiranju pozvanog broja. Pokušajte kasnije kontaktirati ovu osobu. ili ga nazovite na drugi broj (na primjer, kod kuće ili na poslu).

Kvar SIM kartice

Obavijest "Ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" također se može oglasiti kada SIM kartica pozvanog pretplatnika pokvari - to se događa rijetko, ali uvijek postoji opasnost od kvara. U ovom slučaju morate pričekati dok sugovornik ne primijeti kvar i ne poduzme radnje za zamjenu SIM kartice- to se radi u servisnim uredima MTS-a. Općenito, izraz nije uvijek jasan, inače ne bi izazivao toliko pitanja. MTS bi dobro učinio svoju uslugu informativnijom i razvio nekoliko izraza za određene slučajeve. I mnogi pretplatnici koji su već jednom čuli takav odgovor od autoinformatora solidarni su s tim.

Ako je potrebno, možete postaviti pitanje o takvom odgovoru od autoinformatora zaposlenicima hotline– možda će vam oni dati točniju informaciju o trenutnoj situaciji.

Pretplatnici mobilna tvrtkačesto nailazi na razne probleme. Najčešći je nemogućnost telefoniranja. Kada se na zaslonu pojavi obavijest: ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku Tele2, govorimo o blokiranju glasovnih poziva. To se događa iz nekoliko razloga. Da biste riješili problem, morate identificirati nepovoljan čimbenik i ukloniti ga.

Što znači ova vrsta komunikacije nije dostupna za pretplatnika na Tele2

Obavijest: "Pretplatnik nedostupan" može značiti problem s mrežom ili da je pretplatnik na crnoj listi. U ovom slučaju postoje razlozi zbog kojih je nemoguće nazvati kontinuirano ili određeno vrijeme.

Razlozi

Među glavnim slučajevima blokiranja svojih pretplatnika, tvrtka za mobilne komunikacije Tele2 ističe:

1. Nedostatak ravnoteže. Mnogi korisnici komunikacijskih usluga radije ne nadopunjuju svoj račun na vrijeme, već koriste mobilne komunikacije samo za primanje dolaznih poziva. Prilikom korištenja usluga Tele2, s negativnim stanjem, pretplatnički broj podliježe blokadi.
2. Roaming zabranjen. Vani matična regija ili prilikom posjete drugim državama, korisnik komunikacijskih usluga ne može nastaviti koristiti usluge koje su mu pružene, ako iste nisu prethodno aktivirane dodatne opcije ili se stanje ne nadopuni za određeni iznos.
3. Dobrovoljno blokiranje. Pretplatnici mogu svoj broj "umetnuti u naftalin". Ostat će dodijeljen trenutnom korisniku i neće zahtijevati dodatna plaćanja.
4. Mrežni kvarovi. Boraveći na teško dostupnim ili udaljenim mjestima, pretplatnici često doživljavaju smetnje u komunikaciji. Istodobno, telefonska sekretarica mobilne mreže javlja da je vrsta komunikacije korištena u ovaj trenutak nije dostupno.
5. Nepravilno korištenje SIM kartice. Ako je SIM kartica umetnuta u modem, on neće moći primati dolazne pozive. Funkcionalnost će se vratiti nakon instalacije u mobilni telefon.
6. Isprekidani signal. Uz značajno uklanjanje bazne stanice s mjesta pretplatnika dolazi do prekida signala. Za normalan razgovor preporučuje se izlazak iz sobe ili uspon na brdo. Preporuka za kupnju dodatna oprema koji pojačava signal.

Tele2: "ova vrsta komunikacije nije dostupna pretplatniku" - to znači da akciju zabrane poziva nije pokrenuo pojedinačni korisnik, već mobilni operater. Kada je pretplatnik na crnoj listi, tada će tijekom odlaznog poziva čuti glasovnu poruku koja sadrži izraz da je uređaj nedostupan ili onemogućen.

Za provjeru preporuča se nazvati s drugog telefona. Ako ste uspjeli proći, onda nema sumnje – vi ova osoba na crnoj listi. Ovu opciju nije moguće isključiti samostalno.

Što učiniti

Prvo morate utvrditi zašto poziv ne uspijeva. Nakon utvrđivanja uzroka, možete pronaći odgovor na postavljeno pitanje. Ponekad, da biste razumjeli razlog, trebate kontaktirati zaposlenika tvrtke na broj podrške: 611. Zaposlenik tvrtke pružit će besplatne konzultacije o bilo kojem informativnom ili tehničkom pitanju.

Kažu da ako je bilo problema na strani operatera mobilne mreže zbog kojih nije bilo moguće proći, tada se primaju SMS obavijesti da je korisnik dostupan u mreži i da pretplatnik može telefonirati.