Idite na svoj osobni račun od strane Rostelecoma. Osobni račun za mobilne komunikacije Rostelecoma

U prethodnim člancima pogledali smo kako se registrirati i prijaviti putem broja telefona i e-pošte. Ovaj materijal će opisati još jedan način prijave u sustav za samoposlužne pretplatnike. Također ćemo razmotriti što učiniti u takvim slučajevima kada je korisnik zaboravio svoje korisničko ime ili lozinku, kako vratiti pristup jednom osobnom računu. Posebnu pozornost treba posvetiti

Pojavom jedinstvenog sustava elektroničke pretplatničke usluge, korisnici imaju niz pitanja o njegovom radu. Najviše Pitanja posebno vezano uz prijavu kako ući Osobni prostor Rostelecom po broju osobnog računa... Činjenica je da postoji nekoliko načina ulaska u korisnički račun.

Prijavite se na LC telefonskim brojem
Prijavite se pomoću e-pošte
Prijavite se putem društvenih mreža
I pomoću broja osobnog računa

Možete koristiti jednu od ovih metoda ako vam odgovara.

Kako unijeti svoj osobni račun po broju osobnog računa

Ako ste pretplatnik Rostelecoma, tada ćete, na ovaj ili onaj način, morati plaćati račune i aktivirati / deaktivirati dodatne usluge, a najprikladniji način za to je korištenje jednog samoposlužnog računa. Omogućit će vam da izvršite sve ove radnje bez napuštanja doma, potreban vam je samo pristup internetu.

Da biste to učinili, morate se registrirati na svom osobnom računu, takoreći, stvoriti svoj račun i tijekom registracije navesti prijavu i lozinku za pristup njemu. Tijekom ove registracije, mnogi pretplatnici koriste svoj osobni broj računa (aka broj ugovora) kao svoju prijavu. Iako na posljednji korak registracija je još uvijek vezan za svoj osobni račun kako bi s njega plaćao sve usluge, usput, to je vrlo zgodna stvar. Budući da sada nema potrebe tražiti terminal, a računi se plaćaju izravno iz sustava. Dakle, oni korisnici koji, registrirajući svoj račun, navedu svoj osobni broj računa za ulazak u ured, ubuduće i unose broj računa.

Što učiniti ako ste zaboravili broj osobnog računa

Postoje i situacije kada je pretplatnik jednostavno zaboravio svoj osobni broj računa. Ali ni ovdje to nije važno jer se takve informacije uvijek mogu naći u ugovoru. Obično je vaš osobni račun broj ugovora, morate imati kopiju ugovora, on je dostupan svim pretplatnicima u trenutku njegovog sklapanja (kada se povežete na jednu od usluga).

Ako niste sačuvali ugovor, tada se u tom slučaju trebate izravno obratiti uredu tvrtke ili nazvati službu za podršku. Ako u blizini nema ureda Rostelecoma, a služba podrške ne odgovara na pozive, tada biste trebali vratiti pristup sustavu promjenom lozinke i prijave.

Kako povratiti lozinku s jednog računa

Prilikom registracije korisnik navodi svoje kontakt podatke, poput broja mobitel i adresu E-mail, možete pokušati navesti netočne, ali ja to ne bih učinio jer će vam dobro doći u slučaju da ste zaboravili lozinku. Da biste povratili svoju lozinku, samo trebate slijediti vezu "Vrati lozinku", pod obrascem za registraciju.

Zatim će vam biti poslana e-mail na vašu adresu e-pošte ili SMS poruka na telefonski broj koji ste naveli tijekom registracija osobnog računa... Ostaje samo slijediti daljnje upute. Ako je ovo pismo putem e-pošte, tada će biti poveznica za promjenu pristupne lozinke.

Kako promijeniti lozinku za jedan račun

Ako iz nekog samo vama poznatog razloga odlučite promijeniti lozinku za prijavu, to možete učiniti putem sustava. Da biste to učinili, trebate unijeti svoj račun. Koristeći staro korisničko ime i lozinku, a zatim idite na karticu "Osobne informacije".

Kroz ovu stavku izbornika mijenjaju se svi osobni podaci koje ste unijeli tijekom registracije. Uključujući lozinku za pristup sustavu. Zatim potražite vezu "Promijeni lozinku" a u obrascu koji se otvori trebate unijeti svoju staru lozinku i navesti svoju Nova lozinka... Nakon toga možete provjeriti ispravnost rada ponovnim unosom.

Kao što znate, Rostelecom nudi ne samo telekomunikacijske usluge kao što su brzi kućni internet, interaktivna televizija i kućna telefonija, već i pružanje usluga mobilne komunikacije.

A, s obzirom na to koliko je usluga osobnog računa popularna i koliko je zgodna za većinu pretplatnika davatelja, Rostelecom je pokrenuo zasebni osobni račun za mobilne komunikacije. Razgovarat ćemo o njemu.

Mjesto usluge

Naravno, bilo koji korisnik interneta može posjetiti uslugu, čak i ako nije pretplatnik Rostelecoma. No, što se registracije tiče, kroz nju će moći proći samo vlasnici brojeva sveruskog operatera.

Glavna stranica upoznaje korisnika s informacijama o registraciji i promjenama koje su napravljene u vezi s prelaskom usluge na nova verzija... Također sadrži polja za autorizaciju u sustavu i dva gumba: za unos i vraćanje lozinke;
Na dnu glavne stranice nalaze se informacije o:
Tarifni planovi (odabir, izmjena, deaktivacija i blokiranje);
Troškovi i plaćanja (obavljanje transakcija za dopunu računa i prijenos sredstava, pregled povijesti kretanja Novac);
Usluga podrške operateru (vijesti i inovacije u uslugama, mogućnost stvaranja poziva na podršku Rostelecoma);
Osobni profil u usluzi, njegove postavke i promjene.
Na vrhu stranice možete pronaći samo glavne veze na svaki od odjeljaka stranice, kao i simbol Rostelecoma.

registracija

Kao što smo već rekli, registracija na mobilnom osobnom računu Rostelecoma dostupna je isključivo za stvarne pretplatnike davatelja (a ne kao u slučaju jednog računa, registracija u kojoj je zbog ograničene funkcionalnosti dostupna svakom korisniku interneta). Da biste uspješno pristupili sustavu, morate:

Idite na web stranicu login.rt.ru.
Pritisnite gumb "Dobij lozinku", označen u plavom polju i smješten iznad polja za unos "Lozinke".
U prozoru koji se pojavi navedite svoje broj mobitela telefon u formatu koji nije osam.
Kliknite na gumb "Dohvati lozinku".
Nakon što primite lozinku, možete je promijeniti u postavkama vašeg osobnog računa u statičku radi lakšeg postupka prijave.

Prijavite se na osobni račun Rostelecoma

Nakon uspješno završenog postupka registracije, možete ući u uslugu i koristiti je za predviđenu namjenu. Postupak prijave provodi se na istoj stranici:

Unesite svoj kontakt telefonski broj (svi u istom formatu: ne osam) u gornje polje obrasca za autorizaciju.
Unesite lozinku primljenu u SMS poruci u odgovarajuće polje ispod.
Ako je potrebno, stavite potvrdni okvir u potvrdni okvir kako biste zapamtili broj i brže dovršili postupak prijave u budućnosti.
Kliknite na gumb "Prijava".
Prijava je završena.

Prijenos mobilnih usluga Rostelecoma na Tele2

Mnogi mobilni pretplatnici Rostelecoma već znaju da davatelj postupno prenosi uslugu ove sfere svojih usluga na operatera Tele2, a netko je već doživio takav prijelaz. Stoga je važno napomenuti da za takve pretplatnike postoji i mogućnost korištenja usluge osobnog računa. Istina, u ovom će se slučaju nalaziti na drugoj adresi.

Usluživanje pretplatnika uvijek oduzima puno vremena i resursa. Ali bez toga nigdje, jer mnogi korisnici teško razumiju razna pitanja vezana uz pružanje usluga. Još više kada je u pitanju promjena tarifnog plana ili spajanje ili odspajanje nove opcije. U tom smislu postoji mnogo ureda za podršku i drugih sredstava pomoću kojih korisnik može dobiti savjet na odgovarajućoj razini.

Obratite pažnju na to koliko je opsežna usluga korisničke podrške tvrtke predstavljena, uvijek možete dobiti savjet na sljedeće načine: posjetite ured tvrtke, nazovite broj operatera, pošaljite zahtjev putem obrasca za povratne informacije ili samostalno riješite problem pomoću online sustavi samoposluga.

U slučaju korištenja potonje metode, trebate kreirajte osobni račun Rostelecom- točnije, prođite kroz jednostavnu proceduru registracije i koristite sustav bez napuštanja kuće. Njegova prednost je u tome što sve radnje možete obavljati putem računala ili mobilnog telefona, na bilo kojem mjestu koje vam odgovara, ako imate pristup internetu.

Kako stvoriti osobni račun Rostelecoma

Da biste stvorili jedan osobni korisnički račun, morate dovršiti jednostavan postupak registracija na web stranici ove usluge. Što trebate učiniti za ovo:

Idi na adresu lk.rt.ru/#registration, do
Unesite svoj broj mobilnog telefona ili adresu e-pošte kao prijavu
Smislite složenu lozinku za pristup usluzi
Navedite mjesto stanovanja
Zatim pritisnite gumb "Nastavi"
Povežite osobni račun
Potvrdite registraciju

Nakon dovršetka ovih koraka, možete izvršiti prvu prijavu na korisnički račun. Prilikom registracije odvojena pažnja potrebno je obratiti se lozinki, budući da postoje nijanse s kojima se svi korisnici susreću prilikom registracije. Postoje uvjeti koje morate ispuniti – sami lozinka mora imati više od 9 znakova.

Štoviše, mora biti iz latinična slova i velike i male. Također mora sadržavati brojeve. To su svi uvjeti za izradu lozinke, ako ih sve uzmete u obzir, nećete imati problema pri izradi osobnog računa.

Prvi ulaz u jedinstveni ured Rostelecoma

Dakle, proces kreiranja osobnog računa je završen, sada imate priliku prijaviti se na sustav. To je još lakše postići nego samu registraciju korisničkog računa. Dakle, za to morate slijediti ove korake:

Idite na web stranicu kabineta lk.rt.ru/#login
Unesite svoje korisničko ime koje ste naveli prilikom registracije (telefonski broj ili email)
Unesite svoju pristupnu lozinku
Pritisnite gumb "Prijava".

Kao rezultat, ispred vas bi se trebala otvoriti stranica na kojoj će se prikazati izbornik upravljanja samouslužnim sustavom. Preko njega se obavljaju sve radnje na vašem broju i uslugama koje su na njega povezane. Za početak, jednostavno se možete upoznati s ovim sustavom usluga.

Prijavite se putem društvenih mreža

Moguće je ići na svoj račun prilikom prijave preko društvenih mreža, ima ih dovoljno veliki broj koristi sustav. Da biste to učinili, morate prenijeti svoje osobne podatke s društvenih mreža, za to trebate koristiti ikone koje se nalaze ispod gumba za prijavu.

Ova metoda može se koristiti kao alternativa glavnoj metodi prijave. Da biste to učinili, morate imati otvorenu stranicu računa društvena mreža... Među dostupnim mrežama možete obratiti pozornost na sljedeće Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook i neke druge. Za precizniji popis pogledajte obrazac za registraciju.

Značajke korisničkog osobnog računa

Za što je to potrebno Osobni prostor i kakve mogućnosti pruža pretplatniku? Ovaj sustav osmišljen je upravo kako bi se olakšao teret na druge načine dobivanja savjeta. Dakle, pretplatnik može samostalno riješiti sljedeće probleme:

Promijenite svoj tarifni plan
Spojiti dodatne opcije i usluge
Onemogućite dodatne opcije i usluge
Nadopunite svoj račun bez provizije i platite sve usluge, uključujući kućni internet, kućni TV i kućni telefon
Izvršite detalje računa
Upravljajte bonus programom

Sve informacije koje trebate o vašim paketima minuta, njihovom prirastu, tarifnom planu, iznosu sredstava na saldu dostupni su u ovom sustavu.

Kako stvoriti osobni račun Rostelecom - 1.4 od 5 na temelju 46 glasova

Ruska telekomunikacijska tvrtka Rostelecom prva je u Rusiji po broju pretplatnika. Ovaj pružatelj pruža stanovništvu širokopojasni pristup internetu, telefonske komunikacije i Interaktivna televizija kao i niz drugih usluga. Svaki pretplatnik Rostelecoma ima mogućnost upravljanja povezanim uslugama, plaćati račune, mijenjati tarife i obavljati mnoge druge operacije bez napuštanja vlastiti stan korištenjem računala ili pametnog telefona. Rostelecomov osobni račun ima ogromnu funkcionalnost, dok samoposlužni sustav ima najjednostavnije i najprikladnije sučelje.

Unatoč činjenici da je Rostelecom pokušao svoj osobni račun učiniti dostupnim svim segmentima stanovništva, mnogi pretplatnici imaju mnogo pitanja. Neki ne znaju kako ući na osobni račun Rostelecoma, drugi nemaju pojma o njegovim mogućnostima. Zapravo, postavljaju se vrlo različita pitanja. U sklopu ovog pregleda pokušat ćemo odgovoriti na najčešća pitanja. Također vam želimo skrenuti pozornost na činjenicu da referentni materijali a videozapisi o obuci dostupni su na službenoj web stranici Rostelecoma.

Kako ući na svoj osobni račun Rostelecom

Možete unijeti svoj osobni Rostelecom račun klikom na vezu lk.rt.ru. Na ovoj stranici se registrirate u sustavu samoposluživanja. Proces registracije na vašem osobnom računu ne uključuje nikakve poteškoće. Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, slijedite upute u nastavku. Pripremili smo se korak po korak vodič, nakon čega ćete lako proći autorizaciju u sustavu.

Da biste se registrirali na svoj osobni račun Rostelecoma, slijedite ove korake:

Slijedite vezu https://lk.rt.ru/;
Kliknite na gumb "Registracija";
Unesite telefonski broj ili adresu e-pošte koji će se koristiti za potvrdu registracije i oporavak lozinke;
Odaberite sigurnosnu lozinku. Lozinka mora sadržavati najmanje 9 znakova;
Navedite mjesto stanovanja i kliknite gumb "Nastavi";
Potvrdite registraciju na svom osobnom računu. Ako ste unijeli telefonski broj, potrebno je u odgovarajuće polje unijeti kod koji će doći putem SMS-a. Ako ste koristili poštu, trebate slijediti poveznicu navedenu u pismu;
Navedite osobne račune koje biste željeli vidjeti u Jedinstvenom osobnom računu i kliknite na gumb "Završi registraciju". Također, možete dovršiti registraciju bez povezivanja osobnog računa.

Kao što vidite, proces registracije je vrlo jednostavan. Nakon što izvršite sve gore opisane korake, moći ćete promatrati stranicu na kojoj će biti ponuđeno povezivanje osobnog računa (ako to niste naveli prilikom registracije) ili naručiti uslugu (ako još niste klijent Rostelecoma) .

U početku će osobni račun biti prazan jer nema povezanih usluga. Morate sami dodati usluge koje vas zanimaju. Ako ste već pretplatnik Rostelecoma, trebate samo dodati uslugu ili nekoliko (Internet, kućni telefon ili interaktivna TV). Proces dodavanja usluga iznimno je jednostavan i ovdje vam neće trebati vodič korak po korak. Ako imate bilo kakvih pitanja, pomoći će vam upute u "Osobnom računu". Nakon unosa svih podataka, na Vašem osobnom računu bit će moguće upravljati uslugama, mijenjati tarife, pratiti stanje itd. Popis značajki osobnog računa Rostelecoma prilično je velik, pa ovo pitanje zaslužuje posebnu pozornost.

Značajke osobnog računa Rostelecoma

Rostelecomov osobni račun ima mnoge prednosti. Sustav samoposluživanja omogućuje pretplatnicima da samostalno obavljaju mnoge zadatke, zaobilazeći komunikaciju sa zaposlenicima Rostelecoma. Za upravljanje uslugama, kontrolu stanja i obavljanje mnogih drugih operacija, potrebno vam je samo računalo i pristup internetu. Štoviše, možete instalirati posebnu aplikaciju i pristupiti mogućnostima svog osobnog računa sa svog telefona ili tableta. Više ne morate gubiti vrijeme čekajući odgovor da biste dobili stručnu pomoć. Sada možete samostalno riješiti gotovo svaki problem.

Značajke osobnog računa Rostelecoma:

Upravljanje internetskim, telefonskim i televizijskim uslugama;
Kontrola stanja stanja i mogućnost nadopune na razne načine;
Plaćanje komunikacijskih usluga;
Statistika potrošnje usluga;
Naručivanje novih usluga;
Promjena tarifnog plana;
Povezivanje dodatnih opcija;
Automatsko nadopunjavanje osobnog računa s računa bankovna kartica bez provizije;
Zamjena prikupljenih bonus bodova;
Elektronička dostava računa;
Pristup virtualnim poslužiteljima.

Osobni račun Rostelecoma stvarno je vrlo zgodan i ako još uvijek niste ovlašteni za njega, registrirajte se odmah, a gornje upute će vam pomoći u tome. Sustav samoposluživanja znatno olakšava život pretplatnicima i davatelju usluga, smanjujući opterećenje centra za korisničku podršku.

Kako vratiti lozinku s osobnog računa Rostelecoma

Ne možete ući na svoj osobni račun Rostelecoma? Najvjerojatnije je razlog pogrešno unesena lozinka. Zaboravljena lozinka je vrlo čest problem i toga je itekako svjestan i sam davatelj, pa postoji mogućnost povrata lozinke.

Za vraćanje lozinke kliknite na gumb "Zaboravljena lozinka" koji se nalazi na stranici za autorizaciju ispod gumba "Prijava". Otvorit će se stranica na kojoj će se od vas tražiti da unesete telefonski broj ili adresu e-pošte koji su korišteni prilikom registracije. Unesite svoj broj ili e-mail i kliknite gumb "vrati". Ako ste prilikom registracije koristili e-mail, dobit ćete poveznicu, klikom na koju možete promijeniti trenutnu lozinku u novu. Ako ste prilikom registracije koristili mobilni telefon, dobit ćete SMS s privremenom lozinkom, koju kasnije možete promijeniti.

Kao što vidiš Zaboravljena lozinka vrlo je lako vratiti s vašeg osobnog računa Rostelecom. Kako ne biste redovito pribjegavali postupku vraćanja lozinke, preporučujemo da ga zapišete u bilježnicu.

Osobni račun Rostelecom pruža mogućnost provjere stanja na računu i pojašnjenja stanja paketnih ponuda. Ako je potrebno, možete onemogućiti ili ograničiti pristup određenoj usluzi. Zahvaljujući ovoj usluzi, pretplatnici operatera imaju priliku u potpunosti kontrolirati i mijenjati svoje osobne postavke. Time se štedi vrijeme bez čekanja odgovora servisnog odjela tvrtke ili čestih posjeta robnim markama operatera. Nakon što je naučio koristiti ovaj alat, pretplatnik obavlja sve potrebne operacije samostalno i u bilo koje prikladno vrijeme.

Prijavite se na svoj osobni račun Rostelecom

Za korištenje ove usluge potreban vam je bilo koji uređaj s pristupom Internetu i na njemu instaliran preglednik. Prođite vezu https://lk.rt.ru/. Zatim unesite svoje korisničko ime i lozinku. Kada prvi put koristite uslugu, potrebno je proći jednostavnu proceduru registracije i prijaviti se u sustav. U nastavku pročitajte kako to učiniti.

Postupak registracije ne zahtijeva nikakve posebne podatke, pa ga svatko može proći, čak i ako još ne koristite usluge tvrtke, možete se registrirati na jednom osobnom računu Rostelecoma. Dakle, registracija će trajati ne više od 5 minuta, podijelimo je u fazama:

Slijedite vezu https://lk.rt.ru/?action=reg. Morat ćete smisliti jedinstvenu prijavu (uvijek će se koristiti za ulazak na vaš osobni Rostelecom račun) i lozinku (mora se sastojati od velikih i malih slova, mora postojati i broj i neki poseban znak, inače sustav neće prihvatiti lozinku).
Sljedeći korak je popunjavanje vaših osobnih podataka. Unesite prezime, ime, patronim, datum rođenja kao i regiju u kojoj se nalazite (morate ga odabrati s priloženog popisa)
Zatim morate unijeti podatke na koje će biti povezan osobni račun Rostelecoma. Unesite svoju adresu e-pošte i svoj kontakt telefonski broj. Odaberite koju vrstu potvrde želite upotrijebiti i kliknite dalje.
Posljednji korak je aktiviranje vašeg računa. Ako ste odabrali metodu potvrde e-pošte u prethodnom, tada ćete dobiti e-poruku s vezom koju trebate pratiti. Ako je telefonski broj, tada će u SMS poruci biti poslan kod, koji će se morati unijeti u obrazac za potvrdu koji se otvara.

Ako imate VAŽNO ili vrlo HITNO pitanje, pitajte!!!

Dodatne značajke osobnog računa Rostelecoma

Registracija u ovoj usluzi pruža pretplatniku širok raspon radnji koje obavlja samostalno. Na primjer:

kontrolirati tarifni plan Internet;
aktivacija ili deaktivacija tarifnih paketa;
izbor optimalnih ponuda komunikacijskih usluga;
pogledajte stanje na računu;
izvršiti nadopunu računa bez provizije u bilo kojem trenutku;
pregledati statistiku otpada i naručenih usluga;
povezati ili isključiti potrebne usluge;
sudjelovati u bonus programima i promocijama.

Sve se to može učiniti nakon registracije. Glavna prednost je što je ovaj sustav potpuno besplatan i radi 24 sata dnevno, tako da možete koristiti usluge svog osobnog računa u bilo koje prikladno vrijeme.

VAŽNO: Informacije na web stranici služe samo u informativne svrhe i relevantne su u trenutku pisanja ovog teksta. Za točnije informacije o određenim problemima obratite se službenim operaterima.