Piga simu opereta wako wa simu. Jinsi ya kumwita opereta wa MTS, na muhimu zaidi, pitia

Kila mteja anapaswa kujua jinsi ya kumwita opereta wa MTS kutoka kwa simu ya rununu bila malipo - hii sio pendekezo tu, lakini hitaji ambalo linaweza kuhitajika wakati wowote. KATIKA ulimwengu wa kisasa hakuna kitu muhimu zaidi kuliko wakati na, kama tunavyojua, ili kutatua suala linalohusiana na mawasiliano ya simu, daima unahitaji kujua nambari ya MTS. Baada ya yote, wakati haijakaribia, lazima utafute suluhisho kwenye mitandao ya kijamii au tembelea duka la mawasiliano la karibu kibinafsi.

Kwenye wavuti rasmi ya MTS na kwenye tovuti maalum unaweza kupata habari nyingi muhimu kuhusu ushuru, TV ya satelaiti, mipangilio ya kuzurura, unganisho au kukatwa. chaguzi za ziada kwa nambari na mengi zaidi. Kwa bahati mbaya, katika hali nyingi, mtaalamu wa huduma anaweza kutatua suala hilo. msaada wa kiufundi ambaye unahitaji kupiga simu moja kwa moja.

Maagizo ya jinsi ya kupiga simu opereta wa MTS bila malipo

Nambari za mawasiliano zinazotumiwa na opereta zinaweza kupigwa kutoka kwa simu ya kawaida na kutoka kwa simu ya rununu pia kuna nambari tofauti kwa waliojiandikisha ambao wako kwenye uzururaji.

Unaweza kupiga MTS kwa kutumia nambari zifuatazo:

0890 - unapaswa kukumbuka nambari hii fupi. Imeundwa kwa ajili ya simu kutoka kwa vifaa vya rununu ndani ya eneo Shirikisho la Urusi. Wakati wa kupiga simu, msaidizi wa moja kwa moja atakuambia kwa sauti sehemu ambazo mada ya ombi inahusiana. Ili kuokoa muda, inashauriwa kuruka roboti ya msaidizi mara moja na kusubiri uhusiano na operator hii inaweza kufanyika kwa kutumia namba 5 na 0 mara baada ya kuunganishwa.
8 800 250 0890 - baadhi ya waliojiandikisha wanavutiwa na: "Jinsi ya kumpigia simu opereta wa MTS kutoka kwa simu ya mezani?" 8800 ni nambari ya moja kwa moja ambayo unaweza kupiga simu kutoka kwa MTS tu, bali pia kutoka kwa waendeshaji wengine wa simu au simu za mezani nchini Urusi.
+7 495 766 0166 - nambari hii inahitaji kuandikwa kwenye kitabu chako cha simu kabla ya kusafiri nje ya nchi, kwa sababu hii ndiyo nambari unayohitaji kupiga simu unapozurura.

Makini kwa waliojiandikisha: kwa bahati mbaya, kila mwaka inakuwa ngumu zaidi na zaidi kwa kampuni kukabiliana na mtiririko wa simu zinazoingia. nambari ya simu, hivyo muda wa kusubiri kwa operator wa bure unaweza kuanzia dakika 5 hadi 40 (wakati mwingine zaidi). Weka simu yako kwenye spika ili ujue wakati mtaalamu wa usaidizi wa kiufundi anapatikana.

Siwezi kumwita opereta wa MTS

Wakati shida inatokea na vifaa kwa sababu ya upakiaji mwingi au kwa sababu ya kuvunjika au kutofanya kazi vizuri, karibu haiwezekani kufikia MTS, iwe kutoka kwa simu ya rununu au kutoka. simu ya nyumbani. Katika hali kama hizi, kuna suluhisho kadhaa, ambazo zifuatazo zinaweza kuzingatiwa chaguzi za kufanya kazi:

. Huduma ya bure ambapo unaweza kujitegemea kujifunza mengi habari muhimu, kuunganisha au kukata huduma, soma kwa undani kuhusu na, ikiwa ni lazima, usanidi kila kitu.
Maombi "". Hapa unaweza pia kutatua masuala mengi mwenyewe, bila msaada wa mtaalamu. Nenda tu kwa programu na uangalie utendaji wake; maswali 95 kati ya 100 yanaweza kujibiwa hapa.
Tovuti rasmi na huduma yake ya usaidizi zinapatikana mtandaoni. Nenda na uchague kipengee unachotaka kutoka kwa sehemu ya "Msaada". Skrini hii itaonyesha kategoria kuu, vipengee vidogo ambavyo vina kurasa za "Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara" ambapo unaweza kupata jibu la swali.
Mitandao ya kijamii. Kampuni ya Mobile Telesystems inaendeleza kikamilifu mitandao ya kijamii. Washa kwa sasa unaweza kutumia Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki au Facebook ili kufafanua habari kupitia mazungumzo maalum. Hii ni njia rahisi sana ya mawasiliano, kwa sababu muda wa majibu wa wastani hauzidi dakika. Unaweza kupata viungo chini ya tovuti.
Saluni ya mawasiliano ya MTS. Ikiwa huwezi kupitia, au maalum ya tatizo ni ngumu zaidi (huduma, tovuti na mitandao ya kijamii haikusaidia), tunapendekeza kuwasiliana na tawi la karibu la kampuni. Inashauriwa kuwa na pasipoti na wewe, ambayo nambari imesajiliwa, ili kutambua mteja.

Maelezo ya kuvutia: katika Jamhuri ya Crimea, wakati wa miaka ya kwanza ya uendeshaji wa operator wa simu, kulikuwa na matatizo na maoni, ambayo yalitatuliwa kitaalam. Pata maelezo zaidi kuhusu hili kwenye kiungo hiki.

MTS inajitahidi kuendeleza na kuboresha ubora wa huduma zake. Katika fomu maalum hapa chini kwenye ukurasa huu, unaweza kuacha maoni mazuri au mabaya kuhusu kazi ya operator. Onyesha kiwango cha utaalamu na usaidizi ambao ulitolewa au haukutolewa katika kutatua suala hilo. Unaweza pia kuwasaidia wengine kwa kujibu maoni au ukaguzi wao.

MTS inajumuisha kipengele cha ukadiriaji wa usaidizi wakati wa kupiga simu, kwa hivyo unaweza kuacha maoni mara tu baada ya kukamilika. Ikiwa roboti haijakujulisha kuhusu hili, unaweza kumwomba opereta kuwezesha kipengele hiki au piga mwenyewe nambari zinazohitajika kabla ya kupiga simu.

Ukweli wa kuvutia: kwa wale wanaothamini muda na hawapendi kusubiri, operator ametoa kazi ya uhusiano uliolipwa na mtaalamu bila kusubiri kwa muda mrefu. Unaweza kusikia kidokezo cha roboti kuhusu hili wakati laini ina shughuli nyingi.

Maoni kwa wateja wa kampuni

Vyombo vya kisheria na biashara ambazo zinahudumiwa na kampuni chini ya mkataba zinaweza kupiga nambari zingine za simu au kutumia gumzo kwenye wavuti rasmi.

Jinsi ya kumwita opereta wa MTS ni swali ambalo linaulizwa wakati fulani na karibu mteja yeyote wa kampuni ya shirikisho. mawasiliano ya simu. Kama shirika lolote la kimataifa, MTS ina kituo chake cha usaidizi na usaidizi kwa watumiaji, hufungua saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Mtu, ikiwa ni pamoja na mtu ambaye si mteja wa kampuni, anaweza kupiga simu kituo hiki na kupata usaidizi bure kabisa. Je, ni njia gani za kuwasiliana na wafanyakazi wa kituo cha usaidizi?

Ili kupiga simu kwa opereta wa MTS, unahitaji kupiga nambari iliyochaguliwa kulingana na mahali unapopiga kutoka:

Kutoka mjini.
Kutoka kwa SIM kadi kutoka kwa kampuni nyingine.
Na MTS kwenye eneo la Shirikisho la Urusi.
Na MTS katika uzururaji wa kigeni nje ya Urusi.
Kujibu maswali kutoka kwa wawakilishi wa wanachama wa taasisi ya kisheria, pamoja na wajasiriamali binafsi ambao wameingia mkataba na MTS, kuna nambari tofauti ya kujitolea.

Unaweza kujua zaidi juu ya chaguzi katika sehemu zifuatazo za kifungu, lakini nambari inayotumika zaidi ni 0890. Kwa bahati mbaya, kuitumia haitakuunganisha moja kwa moja na mtu ambaye yuko tayari kukusaidia. Kwanza, itabidi upite kwenye jungle la menyu ya autoinformer, bonyeza mchanganyiko fulani muhimu, na kisha tu utaweza kuingia kwenye orodha ya kusubiri.

Kwa mtazamo wa juu juu, hii ni mbaya kutoka kwa mtazamo wa mtumiaji, lakini ikiwa tunaangalia hali hiyo kwa njia tofauti, ilikuwa ni urahisi wa msajili ambayo ikawa sababu ya kuibuka kwa mfumo kama huo.

Utalazimika kungojea muda mrefu sana kwa mwendeshaji, lakini kwa msaada wa mtoaji habari unaweza kujua. taarifa muhimu, wezesha au zima huduma. Ikiwa "menyu" haina vitu muhimu, utahitaji kusubiri opereta "moja kwa moja" kupatikana.

Jinsi ya kumwita opereta wa MTS moja kwa moja bila malipo kutoka kwa simu ya rununu

Ikiwa una nia ya jinsi ya kumwita operator wa MTS bila malipo kutoka kwa simu ya mkononi, ujue: huwezi kufanya bila kutumia orodha ya sauti. Lakini ikiwa unajua mapema ambayo funguo za kushinikiza, basi hutahitaji kuisikiliza kabisa, ambayo itapunguza muda wa kufikia.

Hapa kuna maagizo wazi kwa watumiaji wa MTS walioko Shirikisho la Urusi:

Wasiliana na usaidizi kwa wateja kwa 0890.
Utasikia hadithi kuhusu matoleo maalum na habari za kampuni, kisha utachukuliwa kwenye orodha ya autoinformer. Ikiwa una nia ya kuzungumza moja kwa moja bila mashine ya kujibu, usisubiri hadi imalizike. Bonyeza nambari katika mlolongo ufuatao: kwanza "2", baada ya "0".
Ifuatayo, kutakuwa na hadithi kuhusu mpango wa kutathmini ubora wa kazi ya wataalam wa usaidizi. Unaweza kushiriki katika programu, unaweza kukataa - haitaathiri simu.
Hiyo ni, sasa uko kwenye orodha ya wanaosubiri. Sauti ya kielektroniki itakuambia kuwa hautakuwa na muda mrefu wa kungoja furaha katika mfumo wa majibu ya mwendeshaji - dakika chache. Ukweli ni mbaya zaidi; wakati wa shughuli nyingi, "dakika chache" zinaweza kuenea hadi nusu saa.

Wewe ni mteja wa kampuni

Je, unawakilisha kampuni au shirika? mjasiriamali binafsi? Kuna mstari tofauti wa shirikisho kwa wateja wa kampuni. Piga simu 8-800-250-0990 kutoka simu ya mkononi au kutoka kwa nambari ya mstari uliowekwa katika eneo lolote la Shirikisho la Urusi. Kwa njia, unapopiga simu, operator "moja kwa moja" atajibu haraka zaidi.

Uko katika uzururaji wa kitaifa

Ikiwa mteja atasafiri nje ya mkoa wa nyumbani na SIM kadi ya MTS, hali hazibadilika, 0890 inapatikana kwa bure.

Jinsi ya kumwita opereta wa MTS kutoka kwa simu ya rununu haraka

Unashangaa jinsi ya kufikia operator wa MTS bila kusubiri? Ili kushinda joka, unahitaji kuwa joka mwenyewe: jaza fomu ya maombi ya MTS, pitia mahojiano na uende kusaidia mafunzo ya waendeshaji. Hivi karibuni nambari za wafanyikazi wanaojulikana wa kituo cha simu zitaonekana kwenye saraka ya simu ya simu yako mahiri - wapigie simu angalau saa 6 asubuhi mnamo Januari 1.

Kwa kusema kwa umakini, hakuna njia za kichawi za kuwasiliana mara moja na opereta. Mamilioni ya wanachama katika Shirikisho la Urusi na nchi jirani wamehitimisha makubaliano ya utoaji wa huduma na "nyekundu-nyeupe". Wakati wowote, kituo cha simu kinashambuliwa na maelfu na maelfu ya watu, na kila mtu anaamini kwamba tatizo ambalo linawatia wasiwasi ni muhimu zaidi, la haraka na la haraka. Tuliamua kupiga simu 0890 - jitayarishe kusubiri. Je, hutaki kupoteza muda kusubiri? Tunapendekeza kujaribu chaguzi zote za utatuzi wa shida mwenyewe.

Nini cha kufanya ili kutatua tatizo haraka:

Je! unahitaji kujua ni wapi pesa zilitolewa kutoka kwa akaunti yako, kubadilisha ushuru, kuamsha au kuzima huduma za ziada, kudhibiti usawa wa vifurushi? Kwenye tovuti rasmi katika sehemu ya "Akaunti ya Kibinafsi" unaweza kutekeleza shughuli zozote hizi.
Vitendo hivi vyote muhimu vinaweza kufanywa kupitia simu mahiri: programu ya "MTS Yangu" inapatikana kwa kupakuliwa kwenye Google PlayMarket ya Android na kwenye AppStore ya iOS.
Chaguo jingine ni kutumia huduma za autoinformer. Ndio, itabidi usikilize menyu zote muhimu, lakini hii kawaida ni haraka kuliko kungojea mtaalamu kujibu.
Kwenye tovuti ya kampuni, katika sehemu ya "Msaada", kuna sehemu yenye orodha ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara; Sio lazima uangalie kila jibu kwa matumaini ya kupata unayohitaji: kuna utaftaji rahisi katika sehemu hiyo.

Tunapiga simu kutoka kwa mwendeshaji mwingine

Je, si mteja wa MTS au huna ufikiaji wa SIM kadi hii kwa muda? Nambari tofauti ya kituo cha simu inapatikana kwa mashauriano: 8-800-250-0890. Piga laini hii kutoka kwa simu ya rununu na kutoka kwa simu ya mezani. Algorithm ni karibu sawa na kupiga simu kutoka kwa SIM MTS:

Piga 8-800-250-0890. Hakuna malipo ya kuunganisha kwenye mstari huu (haitagharimu senti).
Wakati sauti inasikika, unaweza kubonyeza mara moja "1". Baada ya kuhamia sehemu inayofuata, bonyeza "0".
Ifuatayo, sauti itakuambia juu ya fursa ya kushiriki katika kutathmini ubora wa kazi ya waendeshaji wa kituo cha simu. Hakuna chochote kinategemea idhini au kukataa (unachagua chaguo unayohitaji kwa kutumia vifungo "1" na "0").
Sasa unachotakiwa kufanya ni kusubiri hadi zamu yako ifike na hatimaye uzungumze na mwakilishi wa kituo cha simu.

Muhimu! Wasajili wa kampuni zingine pekee ndio wanaopaswa kupiga simu kwa laini ya shirikisho 8-800-250-0890 na SIM "nyekundu-nyeupe", piga 0890.

Jinsi ya kupiga simu kutoka nje ya nchi bila malipo

Uko mbali na ardhi yako ya asili katika kuzurura kwa kigeni, na mtandao wako ulitoweka ghafla au kiasi kikubwa kilitolewa kutoka kwa akaunti yako ya kibinafsi kwa sababu zisizojulikana? Unaweza kueleza kila kitu unachofikiria kuhusu ubora wa huduma za MTS kwa kupiga nambari isiyolipishwa +7-495-766-0166 iliyowekwa kwa hali kama hizo.

Unachohitaji kuzingatia wakati wa kupiga simu kutoka nje ya Shirikisho la Urusi:

Nambari ya simu lazima ipigwe na msimbo wa nchi. Ikiwa unaweza kupiga simu ndani ya Shirikisho la Urusi kwa kupiga "nane" mwanzoni mwa nambari, muundo wa kimataifa hutoa badala ya msimbo wa Kirusi "+7".
Ni simu tu kwa laini hii kutoka kwa simu ya rununu iliyo na SIM kadi ya MTS itakuwa bila malipo. Kwa waendeshaji wengine wowote, simu inalipwa kwa mujibu wa ushuru.

Masuala ya mawasiliano hayawezi kutatuliwa kila wakati kwa uhuru, kwa hivyo opereta wa MTS Russia ametoa chaguzi za kuunganisha mteja na huduma ya usaidizi:

Unaweza kufanya simu ya bure hadi nambari 8 800 250 08 90. Unaweza kumwita opereta wa huduma kwa njia hii sio tu kutoka kwa simu ya mendeshaji wa MTS, lakini pia kutoka kwa simu ya rununu au simu zingine. waendeshaji simu katika eneo lolote, ikiwa ni pamoja na Crimea. Baada ya kusubiri menyu ya sauti kuwasha, bonyeza nambari "4", kisha "0" au "1", kisha "0". Ifuatayo, utaulizwa kukadiria utendaji wa mwendeshaji. Hiki ni kitendo cha hiari na kwa kubofya "0" au "1" unakubali au unakataa kushiriki katika utafiti. Kwa hali yoyote, autoinformer inapendekeza kusubiri uhusiano na mtaalamu, akijulisha kwamba mazungumzo na mfanyakazi wa huduma ya usaidizi yanarekodi.
Unaweza kupiga simu kwenye dawati la usaidizi kwa kutumia nambari fupi ya MTS 0890 au nambari mpya 08460, ambayo inaonekana tu kwenye programu ya "MTS yangu". Unaposubiri menyu ya sauti kuanza, utakuwa na fursa ya kujua habari na matoleo ambayo yanafaa kwa leo katika MTS. Huwezi kupoteza muda wakati autoinformer inatangaza pointi zote, na mara moja nenda kwa nambari "2", baada ya "0" au "5", baada ya - "0". Utaulizwa kutathmini uunganisho na kiwango cha huduma ya kampuni, ambayo pia ni ya hiari. Kwa kawaida, unaweza kuunganishwa moja kwa moja na mfanyakazi wa kituo cha simu "live" haraka sana - ndani ya dakika chache.
Katika hali uzururaji wa kimataifa unaweza kuwasiliana na opereta kwa +7 495 76 60 166. Ikiwa una kadi ya MTS kwenye simu yako, simu ni ya bure. Usisahau kwamba nambari lazima ipigwe katika muundo wa kimataifa - na "+7".

Mbinu za kufanya kazi za KUPIGA SIMU kutoka kwa wageni wa tovuti:

Mgeni: Baada ya kusoma hakiki, niliamua mara moja juu ya suluhisho la muda mrefu la shida. Lakini nilipitia vizuri kiasi. Piga 88002500890-1-2-4-0.

Tumaini (bora zaidi): pakua programu Yangu ya MTS, kila kitu kiko wazi hapo)) Mpwa wangu aliniambia. Na huko unaweza kupiga simu ya bure kwa opereta kwa kuongeza 1 na 0 kwake.

Mitandao ya mawasiliano ya mendeshaji wa MTS imeenea katika maeneo mengi ya nchi - wateja hutumia mawasiliano ya simu na ya mezani, mtandao nyumbani na popote pale, tazama televisheni ya satelaiti, na kuunganisha kupitia modemu zinazofanya kazi kwa masafa mahususi ya rununu. Ni vigumu sana kuelewa aina mbalimbali za huduma na chaguzi peke yako na kufikia kwa usahihi mtandao wa operator. Watu wengi wanahitaji usaidizi waliohitimu kutoka kwa wataalamu katika kuanzisha au muunganisho sahihi. Ili kupata ushauri wa kitaalam, unahitaji kujua nambari ya huduma ya usaidizi ya MTS.

Mazungumzo yetu yamejitolea kwa usaidizi wa chaguzi na vifaa anuwai ambavyo hutumiwa na waliojiandikisha kama sehemu ya utoaji wa huduma mbalimbali Kampuni ya MTS.

Waandikishaji wengi hawawezi kubaini huduma zinazotolewa kwa uhuru na uwezo wa mtandao, wanachanganyikiwa katika mipangilio na viunganisho - kwa sababu hiyo, haiwezekani kupiga simu mahali popote, hakuna muunganisho nje ya mkoa, hakuna ufikiaji wa mtandao. Mtandao au tazama filamu katika ubora wa kidijitali. Katika hali hizi na zingine zinazofanana, msaada wa mtaalamu ni muhimu tu, na wateja huuliza maswali anuwai:

Jinsi ya kuwezesha, kuzima/kuwezesha huduma muhimu kwenye nambari au vifaa vya stationary.
Ninawezaje kuangalia salio la akaunti yangu na ninaweza kufanya hivyo wapi?
Ninawezaje kubadilisha ushuru wa sasa kuwa bora zaidi na wenye faida?
Maswali kuhusu matatizo ya kiufundi na vifaa vilivyounganishwa vya kampuni au muunganisho wa rununu.

Ili kutatua matatizo haya yote, MTS imeunda kitengo maalum - kituo cha dawati la usaidizi ambacho kinafanya kazi saa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Ikiwa una maswali yoyote, jambo la kwanza unahitaji kufanya ni kuwapigia simu kwa nambari za masafa marefu 8 800 250 8250 au kupitia mtandao wa simu 0890.

MTS ina msingi mkubwa wa wateja. Watumiaji wanapewa kila aina ya huduma kwa kiwango cha juu viwango vya kimataifa. Lakini, licha ya kiwango cha juu usaidizi wa mawasiliano ya simu, wengi wa wanachama wa kampuni hiyo mara kwa mara wana matatizo makubwa ambayo yanaweza kutatuliwa haraka kwa kuwasiliana na mtaalamu wa huduma. huduma ya dharura kwa nambari moja 0890.

Usaidizi wa kiufundi wa rununu

Opereta hutoa usaidizi wa kina kwa wateja wake juu ya maswala yoyote ya kiufundi na mengine, unaweza kuwasiliana na nambari fupi 0890 mkondoni; Unaweza kufungua/kuzuia nambari kwa haraka iwapo utapoteza kifaa cha mkononi. Ikiwa huwezi kuwasiliana nambari ya simu MTS, unaweza kuomba usaidizi kutoka kwa simu ya nyumbani ya 8-800-250-0890, na ikiwa unahitaji usaidizi nje ya simu yako ya nyumbani au katika kuzurura, basi nambari moja ya usaidizi ni: +74957660166.

Makini! Kwa simu kutoka kwa nambari za nyumbani au nambari za mwendeshaji mwingine, ada ya usajili ya rubles 80-100 kwa kila simu inaweza kushtakiwa.

Unaweza kupata usaidizi kupitia mawasiliano ya simu kwa njia zingine:

Kutuma ombi kwa anwani ya barua pepe ya kampuni [barua pepe imelindwa].
Kupitia usaidizi wa wateja kwa kutumia huduma ya "GUIDE".

Huduma ya usaidizi ya mtandao wa nyumbani na televisheni ya MTS

Kwa maswali yoyote kuhusu kuunganisha kwenye mtandao, kuanzisha ruta na mitandao, kuzuia na kufungua vifaa, unaweza kuwasiliana na nambari moja ya usaidizi kwa mteja 0890 au kwa muundo kamili 8 800 250 0890.

Huduma mahususi ya miunganisho ya Mtandao na mipangilio ya vipokezi vya televisheni na visanduku vya kuweka juu inapatikana kwa 8 800 250 00 50.

Inasanidi modemu na vipanga njia kufanya kazi kwenye mtandao wa MTS

Ikiwezekana kufikia mtandao kutoka kwa vifaa vingine, kampuni inaweza kutoa usaidizi wa maingiliano. Hapa unaweza kuchagua kifaa chako mwenyewe na kupokea maagizo ya wakati halisi. Mipangilio ya vifaa maarufu zaidi vinavyoweza kufanya kazi kwa kutumia teknolojia ya kampuni vinawasilishwa; unahitaji tu kuchagua mfano na kufungua ukurasa unaohitajika - fuata maagizo yote kwa mlolongo, na utaweza kwenda mtandaoni.

Unaweza kujua ni vigezo gani vinavyohitajika kwa mipangilio ya kompyuta, na unaweza kuona majibu yote ya maswali kuhusu televisheni ya nyumbani kutoka kwa MTS. Kila kitu ni wazi sana na kinapatikana hata kwa mtumiaji wa novice, lakini ili usaidizi utolewe, lazima ueleze msimbo ambao umeelezwa katika mkataba wa huduma.

Nambari za usaidizi muhimu kwa simu ya nyumbani

Kuunganisha vifaa vya simu kwenye mtandao wa simu wa MTS, gharama na uwezekano wa simu na usawa mbaya, nambari za dharura na majibu mengine yanaweza kupatikana kwa kupiga simu 8-800-250-23-28. Nambari hii ya huduma ya mteja wa MTS, kama wengine wengi, ni bure kwa waliojisajili wa kampuni. Wafanyakazi watatoa msaada wote iwezekanavyo wakati wowote wa mchana au usiku na watakuambia nini cha kufanya katika kesi ya matatizo ya mawasiliano.

Kutatua matatizo kupitia MTS LC

Wakati mwingine msajili hawezi kufikia ukurasa wake wa kibinafsi, au hawezi kusimamia huduma zake zote, katika kesi hii unaweza kuuliza maswali kwa kupiga nambari fupi 0890, itabidi kutoa maelezo ya mteja wako na. nambari ya kibinafsi kwa maelezo ya usaidizi.

Kwa wateja wa kampuni

Ikiwa wewe ni mteja wa kampuni ya MTS, basi unaweza kupata majibu kwa maswali yako yote ukipiga nambari ifuatayo ya usaidizi wa kiufundi - 8 800 250 0990.

Huduma pepe ya msimamizi pia imezinduliwa kwa wateja wa mtandao wa shirika - hapa unaweza kupata majibu kwa karibu maswali yoyote yanayohusiana na simu, faksi na mengine.

Ikiwa hakuna njia moja inayosaidia kutatua tatizo lako, basi unaweza kuwasiliana na kurugenzi ya kampuni kwenye tovuti ya shirika, au kutumia huduma zinazopatikana - tuma kwa usaidizi, au msaada wa mtandaoni katika mkoa wa Moscow itasaidia katika kutatua matatizo.

Kwa hali yoyote, iwe ni wa kimwili au chombo cha kisheria, utapewa usaidizi wa kitaalamu wakati wowote iwapo matatizo yoyote yatatokea.