Bách khoa toàn thư về an toàn cháy nổ

Thuật toán làm việc với máy tính tiền. Cách vận hành máy tính tiền đúng cách

Theo Luật Liên bang số 54, mọi doanh nhân thực hiện giao dịch tiền mặt đều phải có máy tính tiền. Một số doanh nhân cho rằng việc sử dụng thiết bị này rất khó khăn và họ sẽ không thể tự mình làm chủ được. Nhưng điều này không phải vậy - một khi bạn đã tìm ra nó, bạn sẽ có thể làm việc trên hầu hết mọi mô hình của ĐCSTQ. Chúng tôi sẽ kể cho bạn nghe về cách sử dụng máy tính tiền: Không có gì phức tạp về nó.

Quy tắc chung

Trước khi sử dụng máy tính tiền, hãy nhớ đọc hướng dẫn. Nó chứa tất cả các phím tắt và quy tắc để kiểm tra đột lỗ. Hãy nhớ rằng vào cuối ngày, bạn cần “đặt lại” máy tính tiền bằng cách rút toàn bộ số tiền kiếm được trong ngày và nộp báo cáo vào sổ quỹ tiền mặt.

Nguyên tắc sử dụng máy tính tiền khá đơn giản.

Ai có thể làm việc với ĐCSTQ?

Chỉ những người đã ký thỏa thuận đầy đủ với chủ doanh nghiệp mới có thể vận hành máy tính tiền. trách nhiệm tài chính(hoặc chính doanh nhân). Họ cũng phải học cách vận hành máy tính tiền đúng cách ít nhất ở mức tối thiểu (loại bỏ biên lai, đặt lại máy). Bạn có thể được đào tạo tại trung tâm dịch vụ kỹ thuật KKT.

Ghi chú:Trước khi máy tính tiền bắt đầu hoạt động, cá nhân kinh doanh hoặc giám đốc cửa hàng cùng với nhân viên thu ngân phải mở ổ đĩa và quầy tính tiền, lập biên lai báo cáo và kiểm tra sự trùng khớp của số tiền trong ngày cuối cùng với sự kiểm tra của người điều hành. đường mòn.

Trách nhiệm của giám đốc còn bao gồm:

  • nhập số liệu chính xác từ máy vào sổ quỹ tiền mặt, xác nhận kết quả bằng chữ ký của bạn;
  • đăng ký bắt đầu một băng kiểm soát mới (nó cho biết số lượng máy tính tiền, ngày bắt đầu sử dụng và số đọc của máy tính tiền);
  • cấp chìa khóa cho ổ đĩa và chính thiết bị người có trách nhiệm;
  • phát hành các tờ tiền nhỏ và tiền xu cho nhân viên thu ngân để lấy tiền lẻ;
  • cung cấp cho nhân viên làm việc với máy máy tính tiền và ruy băng mực.

Trách nhiệm của nhân viên thu ngân

Trước khi bắt đầu công việc, nhân viên thu ngân phải:

  • kiểm tra chức năng và tính toàn vẹn của các đơn vị tính tiền;
  • điều chỉnh ngày giờ, kiểm tra xem máy tính tiền có được đặt lại về 0 hay không;
  • trước khi bắt đầu công việc, bạn cần thực hiện một số bước kiểm tra số 0, kiểm tra chức năng của cơ chế in;
  • Cuối ngày làm việc, đặt lại máy tính tiền và bàn giao tiền mặt cho giám đốc.

Quy tắc làm việc với máy tính tiền có thể khác nhau - đọc hướng dẫn

Cách làm việc với ĐCSTQ

Hãy tìm hiểu làm thế nào làm việc với máy tính tiền: hành động từng bước. Trước hết, hãy bật thiết bị. Một số thiết bị được bật bằng nút ở bảng điều khiển phía sau, một số thiết bị bằng cách xoay phím sang vị trí REG. Màn hình sẽ hiển thị số 0: điều này có nghĩa là mọi thứ đều hoạt động bình thường. Thuật toán công việc tiếp theo trông như thế này:

  1. Ủy quyền. Một số hệ thống máy tính tiền chỉ bắt đầu hoạt động sau khi nhân viên được ủy quyền. Để thực hiện việc này, bạn sẽ cần nhập số dịch vụ và mật khẩu của mình hoặc sử dụng thẻ đặc biệt.
  2. Việc bán hàng được thực hiện bằng cách nhập số tiền cần thiết. Nhập giá chính xác cho mặt hàng bằng các phím số. Sau đó nhấp vào nút phân loại sản phẩm (thông thường chúng được chia thành các nhóm, ví dụ: quần áo, giày dép, thực phẩm). Một số máy tính tiền có thể đọc mã vạch sản phẩm, tự động rút ra số tiền cần thiết. Sau đó nhấp vào nút “Thanh toán” hoặc “Tiền mặt” và giao dịch mua sẽ hoàn tất.
  3. Nếu bạn có bất kỳ khoản giảm giá nào trên toàn bộ giá, bạn có thể nhận chúng trực tiếp trên thiết bị. Nhập giá đầy đủ, sau đó chọn danh mục sản phẩm, nhập số tiền chiết khấu và nhấp vào nút “%” (ví dụ: 15%).
  4. Nếu bạn cần nhập nhiều mặt hàng khác nhau vào một biên lai, hãy nhập giá của chúng và nhấn phím danh mục. Lặp lại quy trình này cho đến khi bạn nhập tất cả các mục, sau đó nhấp vào “Thanh toán”.
  5. Séc 0 được phát hành chỉ bằng cách nhấp vào nút “Thanh toán” hoặc “Tiền mặt”.

Đây là những quy tắc đơn giản nhất để sử dụng máy tính tiền. Thêm chi tiết về hoạt động phức tạp bạn có thể tìm hiểu từ hướng dẫn dành cho thiết bị của mình.

Thay thế ruy băng

hãy xem xét cách nhét băng vào máy tính tiền - việc này phải thực hiện khá thường xuyên nên cần phải đưa quy trình này vào tự động hóa.

Chèn băng không khó: thực hành một vài lần và bạn sẽ học cách

Nếu bạn mới bắt đầu sự nghiệp bán hàng, có thể bạn chưa biết làm việc với máy tính tiền là gì. Tuy nhiên, không có lý do gì để hoảng sợ. Không khó để hiểu nhiệm vụ này, nhưng điều quan trọng nhất trong bản thân công việc là phải cẩn thận và không vội vàng trừ khi thực sự cần thiết, khi đó bạn sẽ có thể hoàn thành mọi nhiệm vụ một cách hoàn hảo.

Nó nói về cái gì vậy?

Để hiểu làm việc với KKM là gì, trước tiên bạn cần hiểu thiết bị này là gì, ẩn dưới cái tên viết tắt khủng khiếp KKM. Vậy đo la cai gi?

Máy tính tiền - đây là cách bạn có thể giải mã chữ viết tắt KKM. Trong cuộc sống hàng ngày, nó thường được gọi là máy tính tiền, hoặc ít phổ biến hơn là máy tính tiền hoặc máy tính tiền. Nhưng nếu bạn xem tài liệu chính thức, bạn thường sẽ không thấy từ KKM ở đó, vì người ta thường sử dụng tên KKT. Nó có thể được giải mã như sau: thiết bị máy tính tiền.

Vì vậy, chúng tôi quản lý để tìm ra tên. Nhưng thực chất nó là gì? Máy tính tiền là một máy được thiết kế đặc biệt để ghi lại việc trao đổi dịch vụ hoặc sản phẩm lấy tiền được chấp nhận trong nước. Chiếc máy không chỉ không thể thiếu trong hoạt động của một cửa hàng bán lẻ mà còn được các cơ quan thanh tra sử dụng để kiểm soát doanh nhân. Với mục đích này, các báo cáo đặc biệt được tạo ra và phân tích bởi các cơ quan có liên quan.

Các loại ô tô

Có nhiều mẫu máy tính tiền khác nhau phù hợp hơn với các điều kiện hoạt động nhất định.

Đó là thông lệ để phân biệt các loại sau:

  • tự trị;
  • tài chính (phụ thuộc vào máy tính).

Rất dễ dàng để phân biệt chúng với nhau ngay cả bằng cách vẻ bề ngoài. Nếu những cái đầu tiên được đặt một số lượng lớn các nút cho phép bạn điều khiển thiết bị, sau đó vào nút thứ hai - không quá năm. Máy đầu tiên có thể tự hoạt động, nhưng loại thứ hai sẽ chỉ hoạt động khi kết hợp với máy tính.

Thiết kế máy móc

TRONG phiên bản cổ điển Thiết bị này chứa các yếu tố sau:

  • dinh dưỡng;
  • điều khiển;
  • ký ức;
  • thiết bị in ấn;
  • khối ECLZ;
  • bàn phím.

Không thể bảo trì máy tính tiền một cách chính xác nếu bạn không hiểu cách thức hoạt động của từng hệ thống được mô tả. Tuy nhiên, thực tế cho thấy rằng trong trường hợp thiết bị gặp sự cố, tốt hơn hết bạn nên gọi ngay cho các chuyên gia từ công ty đã bán thiết bị cho bạn. Nghiên cứu giấy tờ: có lẽ thiết bị vẫn còn bảo hành.

Làm thế nào để bắt đầu làm việc

Trước khi ca làm việc bắt đầu, máy tính tiền phải được chuẩn bị chu đáo cho công việc. Quy trình này được quy định trong các tài liệu và hướng dẫn chính thức tại doanh nghiệp cũng như trong các tài liệu và hướng dẫn được cung cấp kèm theo máy. Sự chú ý đã được dành cho anh ấy trong văn bản quy định hoạt động trên lãnh thổ đất nước và được giới thiệu ở cấp tiểu bang.

Vì vậy, trước khi có thể làm việc, trước tiên bạn cần phải đăng nhập vào một cuốn nhật ký đặc biệt do quản trị viên của cửa hàng lưu giữ. Trong trường hợp này, nhân viên thu ngân nhận được chìa khóa của máy, chế độ máy tính tiền và hộp đựng tiền. Ngoài ra, khi bắt đầu ca làm việc, bạn có thể nhận được một số tiền nhất định, sau đó bạn có thể sử dụng số tiền này để thay đổi và một số vật dụng cần thiết khác cho công việc. Danh sách của họ được xác định bởi đặc điểm của một doanh nghiệp cụ thể.

Tiếp theo, nắp được tháo ra khỏi bộ phận in của máy (trong một số trường hợp cần phải nhấc vỏ lên để có thể tiếp cận bên trong máy), sau đó nhân viên thu ngân sẽ kiểm tra thiết bị và loại bỏ bụi, vật lạ. Tiếp theo, thiết bị được kết nối với mạng lưới điện và một công tắc chịu trách nhiệm chọn chế độ vận hành được lắp đặt. Sau đó, bạn cần kiểm tra xem tất cả các băng đã ở đúng vị trí chưa và nếu thiếu, hãy lắp chúng vào.

Thông số kỹ thuật của các thiết bị cụ thể

Máy tính tiền thế hệ mới sản xuất ở nước ngoài không có tính năng này, nhưng một số máy sản xuất tại Nga được phân biệt bằng sự hiện diện của chế độ đặc biệt được chỉ định là “Bắt đầu ca”. Trong trường hợp này, nhân viên chọn ngày và đặt thời gian. Nếu các giá trị đã tồn tại nhưng không chính xác thì bạn cần sửa chúng.

Xin lưu ý: khi chuẩn bị vận hành thiết bị, không cần thiết lập lại việc đánh số hóa đơn đã in. Ngay khi máy tạo báo cáo bị chặn, nó sẽ tự động thực hiện thao tác này; không cần thao tác bổ sung nếu thiết bị hoạt động bình thường.

Sự chu đáo và chính xác

Giai đoạn tiếp theo công tác chuẩn bịđòi hỏi sự chú ý của nhân viên thu ngân, vì anh ta cần kiểm tra xem mọi thứ trong thiết bị có hoạt động chính xác hay không. Trước hết, hãy chú ý đến thiết bị chặn. Để thực hiện việc này, hãy in biên lai kiểm tra. Điều này giúp đưa ra kết luận về chất lượng hình ảnh. Làm việc với máy tính tiền theo quy định mới yêu cầu tất cả các tờ séc do máy in ra phải đọc được, rõ ràng, sáng sủa và chứa các chi tiết chính xác của tổ chức. Đừng vứt biên lai bằng 0: vào cuối ngày nó phải được nộp cho quản trị viên cùng với báo cáo. Bắt buộc phải ghi số 0 vào cột thứ 4 của KM-4, KM-5.

Tiếp theo, nhân viên thu ngân và quản trị viên cùng nhau yêu cầu báo cáo ca làm việc từ máy và kiểm tra xem thông tin trong máy tính tiền có chính xác hay không. Vào đầu ngày làm việc, tất cả các chỉ số sẽ bằng 0. Số liệu của máy đếm tiền được lấy và ghi vào nhật ký đặc biệt trong một cột phản ánh trạng thái khi kết thúc ca làm việc. Bắt buộc phải xác minh tất cả dữ liệu đã nhập bằng chữ ký của các công nhân tham gia.

Mọi thứ đều phải được chứng nhận!

Hướng dẫn cho nhân viên thu ngân khi làm việc với máy tính tiền khuyên bạn nên nhét băng kiểm soát vào máy, cách mép máy khoảng 15 cm, lưu ý: phải có thông tin về số máy, ngày hiện tại và mấy giờ. công việc đã bắt đầu, cũng như thông tin được lấy từ tất cả các sổ đăng ký Khi tất cả dữ liệu trên băng kiểm soát đã được ghi lại, nó sẽ được chứng nhận bằng chữ ký của những người tham gia quy trình.

Tiếp theo, nhân viên thu ngân đặt vào máy loại tiền được cho là sẽ được sử dụng để trao đổi khi thực hiện giao dịch. Bạn có thể đọc về cách bỏ tiền vào máy tính tiền một cách chính xác và cách đặt chế độ vận hành chính xác trong hướng dẫn dành cho một thiết bị cụ thể.

Hãy bắt đầu ca làm việc

Khi làm việc, người vận hành máy tính tiền phải giám sát rõ ràng cách thức hoạt động của thiết bị, vệ sinh và sắp xếp ngăn nắp khi cần thiết. Bạn phải nhập tiền vào máy đúng như được ghi trong hướng dẫn dành cho máy cụ thể. Bảo trì thường xuyên máy tính tiền là chìa khóa để nó hoạt động chính xác và lâu dài.

Khi tất cả hàng hóa mà khách hàng mua đã được xử lý trên máy tính tiền, nó sẽ hiển thị tổng chi phí mua hàng, quy định về vận hành máy tính tiền bắt buộc khách hàng phải nêu rõ con số này và chỉ sau đó mới lấy tiền từ người đó. Chúng được đặt trong xe để người mua có thể thấy điều này xảy ra như thế nào. Anh ta cũng phải xem nhân viên thu ngân để séc ở đâu để lấy và không nhầm lẫn với giấy tờ của người khác. Nếu máy tính tiền đặt ở nơi người bán làm việc thì khi mua hàng phải giao hàng cho khách và đưa biên lai. Nhưng trong trường hợp chúng ta đang nói về người phục vụ hoặc bất kỳ nhân viên nào khác nhận đơn đặt hàng, anh ta chỉ phải đưa séc cho khách hàng khi dịch vụ đã hoàn thành.

Chú ý đến các sắc thái

Bạn cần biết rằng việc đánh dấu séc là đã hủy là một điều cực đoan tính năng quan trọng, đặc trưng cho công việc với máy tính tiền. Nó là gì? Séc bị rách hoặc có một con tem đặc biệt được dán trên đó tượng trưng cho việc hủy bỏ.

Hãy nhớ rằng biên lai mua hàng chỉ có giá trị vào ngày nó được cấp cho khách hàng. Nhưng trong một số trường hợp, khi trả lại séc, nhân viên thu ngân có thể trả lại tiền cho khách hàng. Nhưng điều này chỉ xảy ra khi văn bản có chữ ký cho phép của người đứng đầu cơ sở bán lẻ hoặc cấp phó của người đó. Xin lưu ý: bạn có thể hoàn lại tiền tại quầy thu ngân nơi séc được bấm lỗ, nhưng không được hoàn lại tại bất kỳ quầy nào khác.

Nếu nhân viên thu ngân mắc lỗi khi nhập số tiền mua vào máy và không thể đổi séc thì quy tắc làm việc với máy tính tiền bắt buộc bạn phải lập báo cáo vào cuối ca. Nó được soạn thảo theo mẫu KM-3. Nếu nhân viên thu ngân và người mua rơi vào tình huống xung đột, bạn có thể xóa máy tính tiền bằng cách gửi yêu cầu đến quản trị viên. Nếu người quản lý cửa hàng không cho phép thì không thể dỡ bỏ máy tính tiền.

Tránh các vấn đề

Như bạn đã biết, giá của một chiếc máy tính tiền khá cao (từ 20.000 đến 80.000 rúp), vì vậy bạn cần phải làm việc cẩn thận để tránh hỏng hóc. Điều này có nghĩa là bạn chỉ có thể làm những gì được hướng dẫn và quy tắc cho phép, đồng thời tránh tuyệt đối mọi thứ bị cấm. Đặc biệt, hướng dẫn nói rằng bạn có thể thay đổi mật mã trực tiếp trong quá trình ca làm việc, nhưng điều này xảy ra khi có hướng dẫn tương ứng từ quản trị viên của ổ cắm. Ngoài ra, nếu cần, bạn có thể yêu cầu bản in này hoặc bản in khác từ máy.

Nếu hệ thống POS không hoạt động bình thường hoặc có bất kỳ trục trặc nào khác, nhân viên thu ngân phải:

  1. Tắt thiết bị.
  2. Gọi cho quản trị viên.
  3. Hiểu những gì đang gây ra vấn đề.
  4. Nếu thông tin trên biên lai hiển thị không chính xác, hãy kiểm tra dấu ấn và ký mọi thứ theo cách thủ công.
  5. Nếu séc không được phát hành, hãy yêu cầu một séc vô giá trị, phát hành nó theo cách tương tự như séc mà các chi tiết được in không rõ ràng.

Có thể hóa ra là không thể làm việc với máy tính tiền? Đây là tình huống gì vậy, tôi nên làm gì? Có, điều này có thể xảy ra nếu xe bị hư hỏng nghiêm trọng. Ví dụ: nếu nó in ra các bản in không rõ ràng hoặc in sai thông tin về thời gian giao dịch. Trong tình huống như vậy, quản trị viên và nhân viên thu ngân sẽ lập một báo cáo đặc biệt, tương tự như báo cáo được lập vào cuối ca. Sau đó, nhật ký ghi lại loại người làm việc trên máy, thời gian hoàn thành công việc và lý do điều này xảy ra.

Khi nào khác là không thể?

Việc hệ thống POS hoạt động nếu lớp niêm phong trên thiết bị bị hỏng là điều không thể chấp nhận được. Ngoài ra, bạn không thể sử dụng thiết bị không có nhãn hiệu của nhà sản xuất hoặc không có hình ảnh ba chiều được yêu cầu. Đại diện cơ quan thuế có thể áp đặt lệnh cấm làm việc với đơn vị.

Nếu máy tính tiền lắp đặt trong cửa hàng của bạn có bất kỳ thiếu sót nào trong số này, bạn nên liên hệ khẩn cấp với trung tâm dịch vụ trung tâm và cung cấp cho họ thông tin đầy đủ về những gì đã xảy ra. Trong tình huống như vậy, nhân viên thu ngân và thậm chí cả quản trị viên không thể sửa chữa thiết bị ngay tại chỗ, vì vậy bạn sẽ phải đợi chuyên gia của trung tâm bảo hành đến. Bạn cần thông báo cho cơ quan thuế chịu trách nhiệm về việc này. Họ lưu giữ nhật ký nơi họ ghi lại các chuyến thăm của tất cả nhân viên kỹ thuật và họ cũng nên đưa trường hợp của bạn vào đó. Nhìn chung, phải nói rằng kế toán máy tính tiền ở nước ta khá chặt chẽ nên sơ suất có thể gây ra hậu quả đắt giá. Hãy cố gắng chú ý.

Các quy tắc và luật pháp

Một lá thư của Bộ Tài chính, viết năm 1993 và giải thích cách sử dụng máy tính tiền trong cuộc sống hàng ngày, hướng dẫn cách làm việc chính xác. Cái giá của sai lầm rất cao: bạn có thể phải chịu trách nhiệm hành chính.

Dựa theo quy tắc tiêu chuẩn, chỉ khi đó một người mới có thể đủ khả năng làm việc ở máy tính tiền khi đã nắm vững các quy tắc hoạt động của nó. Có một mức tối thiểu nhất định kiến thức công nghệ, được bao gồm trong các quy tắc cơ bản. Nếu ứng viên tiềm năng đã giải quyết được vấn đề này, thì công ty có thể ký kết một thỏa thuận với anh ta để quy định trách nhiệm tài chính của người này. Trước khi trực tiếp bắt đầu công việc ở nơi mới, một người phải làm quen với các quy định vận hành. Nếu những quy tắc này bị bỏ qua, người sử dụng lao động có thể phải đối mặt với trách nhiệm hành chính mà anh ta sẽ phải chịu theo kết quả của cuộc kiểm tra tiếp theo.

Luật cũng quy định cách duy trì sổ sách của thủ quỹ. Theo quy định của pháp luật, mỗi chiếc ô tô riêng lẻ phải có sổ riêng, được khâu, các tờ trong đó đều được đánh số và số phải được xác nhận bằng chữ ký của Giám đốc công ty và kế toán trưởng. Ngoài ra, sổ này phải có chữ ký của đại diện cơ quan thuế. Sau đó tất cả điều này được niêm phong bằng con dấu của doanh nghiệp. Một tạp chí như vậy thường được chứng nhận là cơ quan thuế, khi họ đến đó để đăng ký máy tính tiền.

Không có tự do!

Chỉ được phép ghi vào nhật ký thu ngân theo đúng trình tự thời gian, không được tẩy xóa. Mực được sử dụng cho việc này. Nếu tình huống đó cần phải sửa chữa, giám đốc tổ chức và kế toán trưởng sẽ tham gia, những người kiểm soát các thay đổi và sau đó xác nhận bằng chữ ký của họ rằng dữ liệu cập nhật là chính xác.

Ngoài ra, quản trị viên của một cửa hàng bán lẻ phải nhớ rằng trách nhiệm của mình là cảnh báo nhân viên thu ngân rằng tiền có thể là tiền giả, đồng thời hướng dẫn các phương pháp kiểm tra độ tin cậy của tiền giấy được khách hàng chấp nhận. Ngoài ra, vấn đề séc giả cũng phải được đặt ra. Nhân viên thu ngân cần lưu ý rằng có một số biện pháp để ngăn chặn hàng giả:

  • màu ruy băng;
  • mã hóa mỗi lần kiểm tra;
  • giới hạn mua hàng.

Có thể không có KKM?

Theo quy định pháp luật hiện hành ở nước ta quy định, một số tổ chức có thể đủ khả năng làm việc mà không cần sử dụng thiết bị tính tiền. Điều này là do tính chất đặc thù công việc của các doanh nghiệp đó. Một danh sách đặc biệt đã được thông qua, bao gồm tất cả các tổ chức không cần máy tính tiền. Ngày thông qua là tháng 7 năm 1993, nhưng những thay đổi sau đó đã được thực hiện theo quy định của chính phủ.

Trong danh sách, bạn không chỉ có thể tìm thấy các tổ chức mà còn cả các chi nhánh cũng như các loại khác đơn vị riêng biệt. Điều này cũng áp dụng cho một số cá nhân những người làm việc trong lĩnh vực kinh doanh mà không có trình độ học vấn phù hợp.

Danh sách này có thể bị giới hạn bởi một nghị quyết về quyền hành pháp của một chủ thể cụ thể trên lãnh thổ của mình. Tuy nhiên, làm việc từ quầy mở vẫn không cần thiết bị như vậy. Điều này phù hợp nhất trong thời kỳ nông sản đang được thu hoạch, vì nó được bán trực tiếp từ máy móc, từ khay. Vì vậy, trong tình huống như vậy, việc đăng ký máy tính tiền là không cần thiết.

Coi chừng vi phạm

Nhiều cuộc thanh tra thường xuyên do cơ quan thuế ở các vùng khác nhau trên cả nước tổ chức cho thấy cho đến ngày nay, nhiều doanh nhân vi phạm các quy định sử dụng máy tính tiền nhưng vẫn hy vọng rằng việc này sẽ không bị chú ý. Cần nhớ rằng luật về giới thiệu máy tính tiền đã được thông qua là có lý do, nhờ chúng mà tính minh bạch về mặt pháp lý của giao dịch được đảm bảo. Ngoài ra, việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc trong trường hợp xảy ra xung đột sẽ cho phép bạn “tự mình trùm chăn” vì sẽ không có phàn nàn nào về hoạt động của bạn.

Để tránh vi phạm trong quá trình làm việc, hãy đọc kỹ nội quy vận hành thiết bị máy tính tiền, vì hầu hết các câu hỏi đều có câu trả lời. Hãy tính đến các hành vi pháp lý mới nhất có hiệu lực trong khu vực của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn theo dõi nhịp đập của các sự kiện. Cuối cùng, hãy nhớ rằng bạn chỉ nên sử dụng các máy có trong gói. Đăng ký tiểu bang. Hãy tính đến bộ phân loại, quy định đơn vị nào phù hợp với khu vực nào. Điều này sẽ cho phép bạn tránh được các vấn đề với pháp luật và tiến hành kinh doanh lâu dài và mang lại lợi ích cho bản thân.

Nếu pháp luật bắt buộc tổ chức của bạn phải sử dụng cho kế toán thuế máy tính tiền phải được niêm phong tại trạm dịch vụ trung tâm và đăng ký với Cơ quan Thuế Liên bang. Chỉ sau khi đăng ký, bạn mới có quyền sử dụng hợp pháp máy tính tiền ( thiết bị máy tính tiền).

Đầu ngày làm việc, hãy bật máy tính tiền lên, kiểm tra ngày tháng và sửa lại bằng tay nếu cần thiết. Ngày phải lớn hơn ngày trước đó Báo cáo Z để kích hoạt chế độ công việc hiện tại. VỚI làm ơn X -báo cáo. Tổ hợp phím để in báo cáo có thể khác nhau tùy thuộc vào mô hình khác nhau máy tính tiền, trong mọi trường hợp, trình tự này được chỉ định trong hướng dẫn đính kèm với máy tính tiền. Sau khi màn hình “0,00” sáng lên, bạn có thể bắt đầu công việc chính của nhân viên thu ngân: nhập từng số tiền bán hàng, tổng hợp. Đảm bảo rằng số tiền chính xác được phản ánh trong séc (và không phải 12,00 thay vì 1200 chẳng hạn). Đừng quên giao séc cho người mua, vì đây là tài liệu tài chính, việc từ chối phát hành sẽ dẫn đến trách nhiệm hành chính. Thường xuyên đối chiếu số tiền tích lũy vào sổ kế toán và phản ánh vào sổ kế toán. Báo cáo X, với số tiền mặt trong máy tính tiền. Hãy chắc chắn thực hiện đối chiếu khi thay đổi ca, thu hoặc bàn giao máy tính tiền. Vào cuối ngày, hãy in Trạng thái X, kiểm tra tiền mặt trong ngăn kéo và sau đó in Trạng thái Z. Khi in bản kiểm tra cuối cùng, thông tin tích lũy sẽ được sao chép từ bộ nhớ truy cập tạm thời CCP vào bộ nhớ tài chính và bộ đếm doanh thu hàng ngày được đặt lại về 0.


Khi thanh toán bằng thẻ nhựa, tùy thuộc vào kiểu máy tính tiền, hãy sử dụng tùy chọn thanh toán không dùng tiền mặt hoặc phần riêng biệt(hãy nhớ tham khảo ý kiến ​​của nhân viên thu ngân có kinh nghiệm đã từng làm việc trên máy của bạn hoặc đọc hướng dẫn về máy tính tiền). Trong mọi trường hợp, hãy giữ lại biên lai có chữ ký của người mua. Ngoài ra, hãy tìm hiểu trước từ các đồng nghiệp có kinh nghiệm về cách thể hiện khoản giảm giá trong biên lai (sử dụng chức năng tính tiền tích hợp hoặc giảm số tiền), cách hủy giao dịch sai sót và hoàn lại tiền. Bởi vì cách tiếp cận những vấn đề này có thể khác nhau giữa các tổ chức. Theo dõi tình trạng của băng biên nhận trong máy tính tiền: ngay khi bạn nhận thấy các sọc màu trên biên lai đã in, hãy lắp ngay một cuộn giấy biên nhận mới vào. Để thực hiện việc này, hãy mở nắp nhựa che băng dính, tháo thanh, đặt một cuộn băng biên nhận mới lên đó và đặt nó vào đúng vị trí. Bây giờ hãy trượt đầu băng dưới trục cao su và nhấn phím “mũi tên lên” để xuất hiện một tấm séc trống, sau đó xé nó ra. Nếu bạn không cập nhật băng biên nhận kịp thời, quá trình này có thể kết thúc khi in biên lai kiểm soát khi đóng máy tính tiền và điều này có thể dẫn đến lỗi máy tính tiền.

Máy tính tiền đòi hỏi sự tập trung và chú ý, vì đây là đối tượng của kiểm toán thuế, vì vậy hãy nghiên cứu kỹ hướng dẫn sử dụng máy tính tiền, viết ra bằng ngôn ngữ mà bạn hiểu cách thực hiện các thao tác cơ bản trên máy tính tiền và nếu bạn nghi ngờ bất cứ điều gì , hãy ngay lập tức xin lời khuyên từ một người cố vấn có kinh nghiệm.

Mọi doanh nhân Nga thực hiện giao dịch tiền mặt đều phải có máy tính tiền - điều này là bắt buộc luật liên bang số 54. Đồng thời, nhiều người ngại làm việc với máy tính tiền - mọi người thường sợ hãi trước những thiết bị mới đối với họ. Trên thực tế, nó không khó để làm việc. Để thành thạo thuật toán hành động, chỉ cần nhớ một số khoảnh khắc khá dễ dàng và thuật toán hành động đơn giản không kém là đủ.

Trước khi bắt đầu công việc, hãy đọc kỹ hướng dẫn

Để bắt đầu làm việc với bất kỳ thiết bị điện tử nào, trước tiên bạn nên nghiên cứu hướng dẫn đi kèm với thiết bị đó và máy tính tiền cũng không ngoại lệ. quy tắc chung. Sau khi đọc hướng dẫn, bạn sẽ hiểu rõ hơn mục đích của một nút cụ thể, đồng thời tìm hiểu quy trình thực hiện các thao tác bạn cần.

Trong hướng dẫn dành cho máy tính tiền, các nhà sản xuất thường chỉ ra:

Ngoài ra, bạn nên nhớ rằng sau khi kết thúc ngày làm việc, máy tính tiền phải được đặt lại, tức là tất cả số tiền kiếm được trong ngày phải được rút khỏi đó và báo cáo tương ứng phải được nộp vào sổ quỹ tiền mặt.

Chỉ bản thân doanh nhân hoặc những người trước đây đã ký thỏa thuận với chủ doanh nghiệp về toàn bộ trách nhiệm tài chính mới có quyền làm việc với máy tính tiền. Những người làm việc với thiết bị máy tính tiền (CCT) phải có ít nhất những kỹ năng tối thiểu trong việc vận hành các thiết bị đó - đặt lại dữ liệu, bấm biên lai chính xác, v.v. Những người muốn nắm vững CCP có thể tham gia các khóa đào tạo phù hợp tại các trung tâm dịch vụ kỹ thuật.

Giám đốc điểm lắp đặt máy tính tiền, hoặc doanh nhân cá nhân, trước khi bắt đầu ngày làm việc, cùng với nhân viên thu ngân mở ổ và quầy tính tiền, gõ biên lai báo cáo và kiểm tra sự trùng khớp của các số tiền dựa trên kết quả ngày cuối với một dấu vết kiểm toán.

Ngoài ra, trách nhiệm của giám đốc hoặc cá nhân doanh nhân còn bao gồm:

  • nhập số liệu chính xác của máy tính tiền vào sổ quỹ tiền mặt và sau đó xác nhận chúng bằng chữ ký của bạn;
  • cấp chìa khóa ổ đĩa thiết bị và chính thiết bị đó cho người chịu trách nhiệm;
  • đăng ký bắt đầu băng kiểm soát mới, cho biết ngày bắt đầu sử dụng, số máy tính tiền và số đọc của sổ đăng ký kiểm soát;
  • đưa cho nhân viên thu ngân số tiền mặt anh ta cần để đổi - tiền xu và các tờ tiền mệnh giá nhỏ;
  • Cung cấp mực và băng ghi âm cho tất cả nhân viên làm việc với máy tính tiền.

Ngược lại, nhân viên thu ngân có các trách nhiệm sau:

  • kiểm tra tính toàn vẹn của tất cả các khối máy tính tiền và chức năng của chúng;
  • điều chỉnh ngày giờ cũng như kiểm tra xem máy tính tiền có bị đặt lại sau khi kết thúc ngày làm việc trước đó hay không;
  • kiểm tra chức năng của cơ chế in - để thực hiện việc này, bạn nên loại bỏ một số kiểm tra bằng 0 trước khi bắt đầu công việc;
  • đặt lại máy tính tiền sau khi kết thúc ngày làm việc và chuyển tiền mặt cho cá nhân doanh nhân hoặc giám đốc.

Quy tắc làm việc với máy tính tiền

Sau khi bạn bật máy tính tiền, các số 0 sẽ hiển thị trên màn hình thiết bị, cho biết máy đang hoạt động bình thường. Cần lưu ý rằng bản thân thiết bị phải được đặt trên một vật rắn bề mặt bằng phẳng, tuyệt vời nhất - là nơi người mua có thể đặt những món hàng mà họ đã chọn. Nên kết nối máy tính tiền trực tiếp với ổ cắm - việc sử dụng dây nối dài ở đây là điều không mong muốn. Đừng quên pin - chúng cung cấp năng lượng cho bộ nhớ dự phòng của thiết bị, do nhà sản xuất cung cấp trong trường hợp có thể xảy ra sự cố mất điện.

Một số thiết bị yêu cầu nhân viên phải thực hiện thủ tục ủy quyền. Để vượt qua thành công, bạn cần sử dụng một thẻ đặc biệt hoặc chỉ cần nhập số dịch vụ và mật khẩu của mình.

Để việc bán hàng diễn ra, bạn phải nhập số tiền cần thiết. Sử dụng các phím số của thiết bị, bạn cần nhập đúng số rồi nhấn nút nhận dạng sản phẩm. Thông thường sản phẩm được chia thành một số nhóm nhất định, chẳng hạn như thực phẩm, quần áo, v.v. Một số máy tính tiền có khả năng đọc mã vạch của sản phẩm do người mua lựa chọn: trong trường hợp này, số tiền mua hàng sẽ tự động bị loại bỏ. Sau khi đã nhập số tiền hoặc nhập chính xác, bạn nên nhấp vào nút thanh toán - thế là xong, giao dịch mua hàng thành công.

Nếu có giảm giá cho một sản phẩm cụ thể tại cửa hàng bán lẻ, bạn có thể lấy chúng trực tiếp trên máy tính tiền. Trước tiên, bạn nên nhập toàn bộ giá thành của sản phẩm, sau đó chọn danh mục, sau đó nhập số tiền chiết khấu cung cấp cho khách hàng rồi nhấp vào nút “phần trăm”.

Trong trường hợp phải nhập nhiều sản phẩm vào một biên lai, giá và danh mục của từng sản phẩm sẽ được nhấp riêng. Quá trình này phải được lặp lại cho đến khi tất cả các mặt hàng mà người mua lựa chọn đã được chuyển đi. Sau đó, bạn cần nhấp vào nút “Thanh toán”. Lưu ý rằng chỉ cần nhấp vào nút này, bạn có thể loại bỏ séc bằng 0.

Cách thay thế ruy băng

Còn một cái nữa tâm điểm, điều mà bạn chắc chắn sẽ phải gặp khi làm việc với máy tính tiền - chúng ta đang nói về việc thay băng. Thủ tục này phải được thực hiện thường xuyên - theo thời gian, mọi chuyển động ở đây sẽ được luyện tập đến mức tự động hóa.

Nếu bạn thấy điểm đánh dấu được áp dụng ở cuối cuộn Màu hồng, điều này có nghĩa là cuốn băng sắp kết thúc. Trong trường hợp này, bạn nên lấy một cuộn mới và thực hiện quy trình thay thế, quy trình này đối với đại đa số máy tính tiền đều giống nhau. Không có gì phức tạp ở đây - bằng cách nhấc nắp để băng ra (trên một số thiết bị, nó có thể được trang bị chốt), chúng tôi lấy cuộn còn lại ra khỏi băng thành phẩm.

Có một ưu đãi đặc biệt dành cho khách truy cập trang web của chúng tôi - bạn có thể nhận được lời khuyên từ luật sư chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí bằng cách để lại câu hỏi của bạn trong biểu mẫu bên dưới.

Tách mép ra khỏi cuộn băng mới, đặt nó vào bộ thu, đảm bảo rằng quá trình tháo cuộn được hướng xuống dưới. Sau khi đưa băng qua trục cố định và qua thiết bị in, hãy đóng nắp lại. Tiếp theo, cuộn băng phải được tua lại bằng phím thích hợp trên thiết bị. Sau khi mép băng lộ ra khỏi khe hở, hãy xé bỏ phần không cần thiết - chỉ vậy thôi, bạn có thể tiếp tục làm việc. Sau khi gỡ bỏ, băng cũ phải được niêm phong và giao lại cho cá nhân doanh nhân hoặc giám đốc. Như bạn có thể thấy, thực sự không có gì phức tạp ở đây và sau khi thực hiện quy trình này vài lần, bạn sẽ học được cách thay băng gần như nhắm mắt lại.

Chào mọi người. Rất có thể bạn đã chọn nghề của mình vì tuyệt vọng. Ờ, tôi đoán đúng rồi phải không? Mức lương thấp, thường xuyên bị phạt và bị văn phòng kiểm tra.

Và cả trộm cắp nữa. Nhưng bạn chỉ chịu trách nhiệm về việc tính tiền. Tức là vì tiền. Nếu nó âm, hãy thanh toán từ ví của bạn. Vào cuối mỗi ca.

Đừng sợ hãi thế. Tôi đã thăng lên cấp bậc thu ngân cao cấp. Nói chung là đi thôi.

* Bạn phải học cách đếm tiền lớn nhỏ một cách nhanh chóng và chính xác, quét hàng hóa và đưa tiền lẻ. Đừng quên kiểm tra. Đóng gói cá trích của bạn (và nhiều hơn nữa) trong túi nhựa miễn phí.

* Không có gì khó khăn trong việc thành thạo một máy tính tiền. Đôi khi cần phải trả lại. Đây là nơi sự hỗn loạn đầu tiên bắt đầu.

* Học cách bình tĩnh. Nếu không có sức bền sắt đá thì bạn sẽ chẳng thành công gì. Công việc của một nhân viên thu ngân được thực hiện trước vô số khách hàng, trong số đó có những khách hàng không hài lòng, tức giận, xung đột và gắt gỏng. Và nếu bạn bắt đầu phản ứng với mọi sinh vật, bạn thậm chí sẽ không tồn tại được một tuần.

* Hãy cẩn thận những gì bạn đấm. Đặc biệt những người nhanh nhẹn sẽ trở nên mất tập trung, nói chuyện bằng răng, cẩn thận đẩy xe đẩy ra sau lưng. Hãy nhìn vào nó một cách không phô trương. Nếu bạn nghe thấy bất kỳ sự xáo trộn nào, chỉ cần bỏ qua chúng. Họ có thể gọi tên bạn, làm nhục bạn, xúc phạm bạn. Một nhân viên thu ngân có kinh nghiệm sẽ thực hiện công việc của mình, hãy nhớ rằng cửa hàng, nói một cách dễ dàng hơn cho bạn, là một quầy hàng có nhiều người đứng đầu khác nhau. Thô lỗ nhưng dễ hiểu. Nếu một khách hàng la mắng bạn, hãy tưởng tượng bạn là một bác sĩ tâm thần đang đối mặt với một bệnh nhân đang trong tình trạng trầm trọng. Tôi đã làm điều này, nó trở nên dễ dàng hơn để làm việc.

* Để học cách làm việc khi thanh toán, bạn cần hiểu rằng sẽ không có ai trong cửa hàng khen ngợi hay cảm ơn bạn. Quản trị viên tin rằng bạn có nghĩa vụ phải làm theo những gì anh ta nói. Nếu bạn không thích nó, bạn có thể tham gia sàn giao dịch lao động.

* Và đây là điều quan trọng nhất. Kết bạn với người thay thế bạn. Thông qua dày và mỏng! Nếu có chuyện gì xảy ra, cô ấy sẽ thay thế bạn, nhưng bạn cũng đừng làm cô ấy thất vọng. Hãy nhớ rằng bạn đang làm việc trong cùng một nhóm. Nếu bạn thất bại, điều đó có nghĩa là sẽ có người phải nghỉ việc. Thật tốt nếu không có thiết lập. Nếu không bạn vẫn sẽ phải trả số tiền thiếu hụt. Tôi đã trải qua tất cả những điều này khi bắt đầu làm nhân viên thu ngân.

* Đôi khi bạn sẽ được yêu cầu thay thế người bán. Bạn cũng đặt hàng hóa trên giá đặt cạnh máy tính tiền. Đừng quên in ra các thẻ giá hiện tại.

* Cửa hàng có “bếp” riêng. Theo thời gian, bạn sẽ bắt đầu làm quen với nó. Nhưng để làm được điều này, bạn cần phải học cách im lặng.

tôi có áo khoác lông chồn, một chiếc ô tô nước ngoài tầm trung tệ hại, một ngôi nhà nông thôn ở khu vực Moscow và một tủ lạnh chật cứng. Mặc dù thực tế là tôi sống không có chồng, trong một căn hộ ba phòng.

Nếu bạn có bất kì câu hỏi nào, xin vui lòng hỏi. Tôi sẽ trả lời đầy đủ.

Varvara Dmitrievna Ponomar.

Tài liệu do tôi, Edwin Vostryakovsky chuẩn bị.

Ấn phẩm liên quan