Paloturvallisuuden tietosanakirja

Vaiheittaiset ohjeet verkkovirheen korjaamiseen ilman Internet-yhteyttä. Jos kaikki käyttäjän yritykset epäonnistuvat. Virusten automaattisten yhteysvirheiden korjaaminen

Tarkastellaan ongelmallista tilannetta, kun puhelin muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta Internetiä ei ole. Se näyttää tältä: langattoman verkon nimen vieressä lukee "Yhdistetty", mutta kun yrität avata minkä tahansa sivuston selaimessa, näyttöön tulee virheilmoitus Verkkosivu ei ole käytettävissä tai 404 ei löydetty. Chrome kirjoittaa edelleen tällaisissa tapauksissa. Sama pätee muihinkin ohjelmistoihin - kaikenlaiset ohjelmat, jotka käyttävät Internet-yhteyttä työhönsä tai ainakin tarkistavat päivityksiä käynnistyksen yhteydessä, näyttävät myös virheen muodostaessaan yhteyttä verkkopalvelimeensa.

Tässä artikkelissa puhumme yksityiskohtaisesti Internet-ongelman ratkaisemisesta tietokoneellasi, puhelimellasi tai tabletillasi. Lue huolellisesti, noudata kaikkia vaiheita ja löydät varmasti syyn, miksi sinulla ei ole Internet-yhteyttä, kun Wi-Fi-yhteys toimii.

Kerää tietoa ongelmasta

Ennen kuin teet muutoksia asetuksiin Wi-Fi-reititin, tietokoneella tai puhelimella, selvitä seuraavat seikat. Tämä saattaa helpottaa Internetin puutteen syyn löytämistä tai rajata hakua:

  • Onko Internet maksettu ja onko tilillä olevat varat loppumassa?
  • Onko pöytätietokoneesta pääsy Internetiin langallisesti?
  • Onko mahdollista päästä Internetiin Wi-Fi-yhteyden kautta muista laitteista, jotka käyttävät samaa Wi-Fi-reititintä?
  • jatkuuko Internet-yhteysongelma, kun se on yhteydessä toiseen Wi-Fi-verkot?

Näihin kysymyksiin saamistasi vastauksista riippuen sinulle saattaa jo tulla enemmän tai vähemmän selväksi, mikä ongelma todennäköisimmin on. Esim:

  • jos Internetiä ei ole ollenkaan - ei johtojen tai Wi-Fi: n kautta, syynä voi olla joko pääsyn estäminen palveluntarjoajan puolella tai reitittimen toimintahäiriö. Seuraavaksi tarkistamme palveluntarjoajalta, onko kaikki kunnossa linjan ja tilin kanssa, ja sitten tarkistamme reitittimen toimivuuden.
  • jos Internet on saatavilla tietokoneella langan kautta, mutta ei missään laitteessa Wi-Fi-yhteyden kautta, ongelma on todennäköisesti reitittimen langattoman verkon asetuksissa. Sama johtopäätös voidaan tehdä, jos Internet ilmestyy ja toimii ilman ongelmia heti, kun muodostat yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon samasta laitteesta
  • ja jos käy ilmi, että kaikki laitteet ovat kunnossa ja vain yhdellä ei ole Internet-yhteyttä, niin ongelma on ilmeisesti tässä "asiakkaassa".

Wi-Fi on yhdistetty, mutta Internet ei toimi. Mitä tehdä?

Joten jos Wi-Fi on todella "yhdistetty", mutta Internetiä ei ole (verkkosivustot eivät lataudu, Skype ja Viber eivät muodosta yhteyttä, kannettavassa tietokoneessa näkyy keltainen verkkokuvake, jossa on ilmoitus "Ei Internet-yhteyttä"), ratkaise ongelma noudattamalla näitä ohjeita. Vaiheet on lueteltu ottaen huomioon todennäköisyystekijä.

1. Käynnistä reititin uudelleen

Joskus tapahtuu selittämätöntä reitittimen vika . Samanaikaisesti paikallisverkko ja Wi-Fi toimivat normaalisti, mutta Internetiä ei ole. Tämä voi tapahtua erittäin pitkä työ reititin ilman uudelleenkäynnistystä ja kun palveluntarjoajan verkossa tapahtuu muutoksia. Varmuuden vuoksi: siellä on kirjoitettu, kuinka D-Link käynnistetään uudelleen etänä.

2. Käynnistä laite uudelleen, jos Internet-yhteyttä ei ole (puhelin, kannettava tietokone)

Joskus älypuhelimella (tabletilla, kannettavalla tietokoneella) tietty vika (häiriö), joka voi aiheuttaa samanlaisen ongelman. Visuaalisesti kaikki näyttää olevan kunnossa, mutta Internetiä ei ole ilman näkyvää syytä. Voit poistaa tällaisen vian käynnistämällä laitteen uudelleen.

3. Muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon

Tämä vaihe on erittäin tärkeä huolimatta sen yksinkertaisuudesta ja ilmeisyydestä ensi silmäyksellä. Unohda Wi-Fi-verkko ja muodosta yhteys sitten uudelleen antamalla salasana (suojausavain). Tämä saattaa ratkaista ongelman ja palauttaa Internet-yhteytesi, jos esimerkiksi verkkoasetuksia on muutettu käyttäjä tai virus.

4. Aseta oikea päivämäärä Android-laitteeseen

Väärä päivämäärä saattaa aiheuttaa Internet-ongelman. Tässä tapauksessa sivustot avautuvat, mutta virustorjunta ja Google eivät välttämättä toimi Pelikauppa ja niin edelleen. .

5. Poista välityspalvelin käytöstä

Jos tietokoneellasi tai Android-laite välityspalvelin on käytössä, voi myös olla tilanne, jossa Wi-Fi on yhdistetty, mutta Internetiä ei ole. Tämä ongelma ilmenee yleensä Androidissa.

6. Tarkista reitittimen Internet-yhteysasetukset

Siirry reitittimen WAN- tai Internet-asetuksiin. (). Tarkista, että olet määrittänyt oikeat parametrit yhteyksiä , kuten:

  • yhteyden tyyppi palveluntarjoajaan (katso sopimuksesta tai palveluntarjoajan verkkosivustolta);
  • käyttäjätunnus ja salasana tarvittaessa (katso sopimus);
  • on oikein määritetty MAC-osoite (tarkista sopimuksesta. Jos nollaat reitittimen, saatat joutua menemään Internet-palveluntarjoajan toimistoon passisi ja sopimuksesi kanssa ja pyytämään rekisteröimään uuden MAC-osoitteen reitittimen WAN-portille).

Jos palveluntarjoajasi käyttää PPTP-yhteyttä ja reitittimesi asetukset ovat menneet pieleen ja nyt on valittu IPoE (dynaaminen IP) PPTP:n sijaan, reititin ei luonnollisesti pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin. Tässä tapauksessa sivustot eivät avaudu millään laitteella.

7. Vaihda langatonta kanavaa

Langattomat laitteet, jotka sijaitsevat lähellä ja toimivat vierekkäisillä kanavilla, voivat luoda häiriötä reitittimellesi. Yritä vaihtaa Wi-Fi-kanavaa.

Vielä parempi olisi ensin tarkistaa, mitkä kanavat ovat vapaampia. Tämä voidaan tehdä käyttämällä Android-sovellusta tai InSSIDer for Windows -sovellusta.

8. Asenna WPA2-PSK + AES-salaus Wi-Fi-verkkoosi

WPA2-PSK-salausalgoritmi on turvallisin. Ja AES-salaus tarjoaa suuren nopeuden ja turvallisuuden. Useimmat laitteet, jopa eivät uudet, toimivat onnistuneesti WPA2-PSK-tilassa AES-algoritmin avulla.

Wi-Fi on yhdistetty, mutta Internet ei toimi: muut ongelman syyt

Heikko signaali

Jos asiakaslaitteen ja reitittimen välinen etäisyys on liian suuri, voi ilmetä myös seuraava ongelma: laite on saanut IP-osoitteen, mutta Internetiä ei ole. Siksi sinun on ensin tarkistettava, näkyykö Internet, kun lähestyt reititintä (jos on mahdollista päästä lähelle). Sitten - jos ongelma on etäisyys - yritä jotenkin pienentää sitä. Jos reititin on sinun, aseta se keskelle taloa.

Jotkut organisaatiot tarjoavat ilmaisen Wi-Fi-yhteyden, mutta saadaksesi pääsyn Internetiin sinun on käynnistettävä selain, syötettävä salasana tai suoritettava jokin muu valtuutusmenettely. Anna esimerkiksi puhelinnumero ja anna koodi tekstiviestistä. On parempi olla ottamatta yhteyttä tällaisiin verkkoihin ja olla syöttämättä mitään tietoja itsestäsi ongelmien välttämiseksi. On paljon helpompi löytää toinen tukiasema ilman tällaisia ​​vivahteita.

Jos olet tehnyt kaiken etkä vieläkään voi muodostaa yhteyttä Internetiin aktiivisen Wi-Fi-yhteyden kautta, on toinen vaihtoehto: määritä staattinen IP-osoite. Tämä menetelmä ei ole ratkaisu sanan täydessä merkityksessä, mutta joissain tapauksissa se auttaa ohittamaan ongelman ja pääsemään Internetiin. Voit tehdä tämän avaamalla älypuhelimellasi Wi-Fi-verkkoyhteyden ominaisuudet, valitse valintaruutu Näytä Lisävaihtoehdot ja valitse Staattinen IP:

Toivon, että tämä opas auttoi sinua tunnistamaan ja korjaamaan Internet-yhteysongelmasi ja nyt kaikki laitteesi on yhdistetty verkkoon, sekä langallisesti että langattomasti. Kirjoita kysymykset ja lisäykset artikkeliin kommentteihin.

Se on pelottava hetki, kun tietokoneesi muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta Internet ei toimi. Valitettavasti tähän ongelmaan ei ole yhtä ratkaisua, koska virhe saattaa liittyä asetuksiin käyttöjärjestelmä tai reititin.

Olemme koonneet askel askeleelta opas joka auttaa sinua korjaamaan ongelman.

Mistä etsiä?

Jos kohtaat "ei Internet-yhteyttä" -ongelman, sinun on katsottava:

  • Reititin
  • Laite, jossa ongelma esiintyy

Jos Internet ei toimi kaikissa Wi-Fi-verkkoon yhdistetyissä laitteissa, reitittimessäsi/modeemissasi on todennäköisesti ongelma. Voit myös katsoa Ethernet-kaapelia varmistaaksesi, ettei se ole rikki tai kiertynyt.

Jos Internet ei toimi vain tietokoneessa, kun taas muut laitteet muodostavat täydellisen yhteyden langattomaan Wi-Fi-verkkoon, ongelma on tietokoneen Wi-Fi-sovittimessa tai jälleen reitittimessä, joka ei voi muodostaa yhteyttä tietokoneeseen.

Voit korjata "ei Internet-yhteyttä" -ongelman noudattamalla näitä yhdeksää vaihetta. Joten aloitetaan.

1. Käynnistä tietokone ja reititin uudelleen

Kyllä, tiedän, että se kuulostaa tyhmältä, mutta useimmat ongelmat ratkaistaan ​​​​yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä.

Hyvä uudelleenkäynnistys on ratkaisu moniin ongelmiin ohjelmisto ja verkkoyhteys. Sammuta reititin ja odota 30 sekuntia ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Lisäksi sinun tulee käynnistää tietokoneesi uudelleen varmistaaksesi, että se toimii oikein. Kun kaikki laitteet on käynnistetty uudelleen, yritä muodostaa yhteys uudelleen.

2. Tarkista reitittimen signaalin ilmaisimet

On mahdollista, että ongelma johtuu Internet-yhteydestäsi, ei tietokoneesta. Vahvista tarkistamalla reitittimen merkkivalo ja varmistamalla, että se palaa.

Ihannetapauksessa reitittimen merkkivalojen tulisi palaa vihreä, ja Wi-FI-ilmaisimen pitäisi vilkkua. Jos olet epävarma, ota yhteyttä ISP:n asiakastukeen.

3. Käytä sisäänrakennettua vianetsintätyökalua

Jos Internet-palveluntarjoaja väittää, että Internet toimii oikein, laitteesi WiFi-sovittimessa on todennäköisesti ongelma. Tämä voidaan korjata helposti sisäänrakennetun vianmäärityksen avulla, joka on oletuksena saatavilla Windowsissa.

Windowsin sisäänrakennetun verkon vianmääritystyökalun avulla voit ratkaista tai ainakin raportoida useimmat verkkoongelmia. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkin verkkokuvaketta ja valitse " Ongelmien karttoittaminen" Windows alkaa etsiä ongelmaa ja kuinka se korjataan. Jos järjestelmä ei pysty korjaamaan niitä, se ilmoittaa sinulle, mikä ongelma on. Sen jälkeen voit löytää ratkaisun Internetistä tai kysyä alla olevista kommenteista, yritämme auttaa sinua.

4. Tyhjennä DNS

Joskus DNS-välimuistin virhe voi aiheuttaa ongelmia pääsyssä verkkosivustoille ja saatat ajatella, että Internet on poissa. Tässä tapauksessa sinun on tyhjennettävä DNS.

Napsauta valikkoa " alkaa"ja kirjoita" cmd" Seuraavaksi auki komentorivi ylläpitäjän puolesta.

Näyttöön tulee komentokehoteikkuna, johon sinun on kirjoitettava " ipconfig/flushdns» ja paina Enter-näppäintä ( Tulla sisään). Tämä komento tyhjentää DNS-välimuistin.

5. Muuta reitittimen langatonta tilaa

Jos tietokoneesi voi muodostaa yhteyden Internetiin, kun liität Ethernet-kaapelin suoraan, vaikka Internet ei toimi Wi-Fi-yhteyden kautta, ongelma saattaa johtua langattomasta tilasta.

Reitittimet tukevat useita langattomia tiloja. Olet saattanut kohdata esimerkiksi symboleja, kuten 802.11b tai 802,11 b/g tai 802,11 b/g/n jne. Joten b, g, n ja ac ovat erilaisia ​​langattoman viestinnän standardeja. B on vanhin WiFi-standardi, joka kattaa pienemmän alueen ja tarjoaa pienemmät tiedonsiirtonopeudet, kun taas AC on uusin WiFi-standardi, jolla on laajempi peittoalue ja 1 Gbps verkkonopeus.

Yleensä useimmat ihmiset käyttävät langatonta tilaa 802,11 b/g/n/. Mutta joskus vanhat laitteet (etenkin vanhat älypuhelimet) eivät toimi tässä tilassa, joten ne muodostavat yhteyden Wi-Fi-verkkoon, mutta Internetiä ei ole.

Yksi tapa korjata tämä ongelma on kirjautua reitittimen ohjauspaneeliin tietokoneen kautta ja etsiä sitten osio Langaton tila. Yleensä se on asetuksissa langaton verkko (Langaton), jossa määrität Wi-Fi-verkon nimen ja salasanan. Langattoman tilan vieressä näet pudotusvalikon, napsauta sitä ja valitse 802.11b ja tallenna muutokset. Käynnistä nyt Wi-Fi uudelleen laitteissa, jotka eivät saaneet yhteyttä Internetiin, ja tarkista, onko ongelma ratkaistu. Jos Internet ei vieläkään toimi, kokeile langatonta 802.11g-tilaa. Jos olet edelleen epäonninen, etsi lisää ratkaisua ongelmaasi.

6. Hanki automaattisesti IP-osoite ja DNS

Jos älypuhelimesi tai tietokoneesi muodostaa yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon, mutta ei toimi langattomassa verkossasi, DNS- tai IP-osoiteristiriidan mahdollisuus on mahdollista. Voit tarkistaa tämän ping-komentoimalla reitittimen cmd-kehotteen kautta. Jos saat aikakatkaisuvastauksen, kyseessä on todennäköisesti IP-osoiteristiriita.

Ihannetapauksessa sinun tulisi määrittää verkkoasetukset niin, että Internet-palveluntarjoajaltasi toimittama IP-osoite ja DNS saadaan automaattisesti. Tämä varmistaa mahdollisimman vähän konflikteja. Joskus staattisen IP-osoitteen määrittäminen tai DNS-palvelimen muuttaminen voi kuitenkin auttaa ratkaisemaan Internet-yhteysongelmia. Toisaalta, jos käytät staattista IP-osoitetta, olisi viisasta hankkia IP-osoite automaattisesti. Lyhyesti sanottuna, yritä muuttaa asetuksia ja katso, voitko korjata Internet-yhteyden ongelman.

Saat IP-osoitteen automaattisesti Windowsissa painamalla näppäimiä Windows + R ja kirjoita " ncpa.cpl" avautuvassa Suorita-valintaikkunassa. Kun painat " OK", kaikki verkkoyhteytesi avautuvat. Napsauta verkkoasi hiiren kakkospainikkeella ja valitse " Ominaisuudet» pikavalikosta.

Valitse nyt " IPversio 4", ja paina" Ominaisuudet"sen alla. Valitse seuraavassa valintaikkunassa vaihtoehto: " Hanki IP-osoite automaattisesti"ja" Hanki DNS-palvelimen osoite automaattisesti" Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja tarkista Internet-yhteys.

7. Ongelmia verkkoohjaimessa

Joskus Internetin käytön ongelmana on vanha verkkoohjain. Päivitä tietokoneesi verkkoohjain painamalla näppäimiä Ikkuna+R ja kirjoita " devmgmt.msc" Avaat ikkunan" Laitehallinta».

Laajenna vasemmanpuoleisen valikon osio " Verkkosovittimet" ja napsauta verkkoasi hiiren kakkospainikkeella. Valitse nyt vaihtoehto " Päivitä ajurit", ja saat kaksi vaihtoehtoa ohjaimen päivittämiseen: manuaalisesti ja automaattisesti (online).

Yritä yhdistää tietokoneesi reitittimeen Ethernet-kaapelilla päästäksesi Internetiin. Jos yhteys on muodostettu, napsauta " Automaattinen haku päivitetyt ajurit", ja Windows löytää ja asentaa automaattisesti tarvittavan ohjaimen.

Jos et pysty muodostamaan yhteyttä Internetiin Ethernet-kaapelilla, sinun on ladattava manuaalisesti uusin ohjain valmistajan verkkosivustolta toisesta laitteesta ja siirrettävä se sitten tietokoneeseen, jossa ei ole Internet-yhteyttä. Valitse seuraavaksi vaihtoehto " Etsi ohjaimia tietokoneeltasi" asentaaksesi uusimmat ohjaimet manuaalisesti.

8. Palauta reitittimen tehdasasetukset

Tämä on melko vaikea vaihtoehto, mutta useimmissa tapauksissa se ratkaisee kaikki reitittimeen liittyvät ongelmat. Voit palauttaa reitittimesi tehdasasetukset. Tämän avulla voit korjata Internet-yhteyden ongelman. Tämä tarkoittaa myös, että sinun on asetettava uudelleen perusasetukset, salasana ja muut verkkoasetukset.

Voit palauttaa reitittimen tehdasasetukset painamalla itse reitittimen nollauspainiketta. Yleensä nollauspainike on piilotettu pienen reiän sisään, joten tarvitset kuulakärkikynän tai hammastikkua. Paina painiketta ja pidä sitä painettuna 5-15 sekuntia, kunnes kaikki merkkivalot alkavat vilkkua.

9. Soita Internet-palveluntarjoajalle

Jos mikään menetelmistä ei ratkaissut Internet-yhteysongelmaasi, anna Internet-palveluntarjoajan tehdä se. He tekevät konsultaatiota puhelimitse ja tarvittaessa lähettävät asiantuntijan kotiisi.

Yhteenveto

Kuten sanoin aiemmin, ei ole yhtä tapaa ratkaista Internet-yhteysongelma. Yllä olevien vinkkien pitäisi auttaa sinua korjaamaan useimmat ohjelmistoon liittyvät ongelmat. Jos Internetiin pääsyn ongelma liittyy kuitenkin tietokonelaitteistoon - esimerkiksi verkkokortti tai reititin on rikki - sinun on käännyttävä kokeneiden asiantuntijoiden puoleen.

Yksi yleisimmistä tilanteista, joita kohtaan työssäni, on, kun käyttäjällä on Internet-yhteys, mutta se ei toimi. Miksi tämä tapahtuu?!
Ensimmäinen paikka etsiä ratkaisua ongelmaan on käynnistää uudelleen kaikki Internetiin yhdistetyt laitteet - reititin, tietokone jne. Hyvin usein tämä johtuu pienestä toimintahäiriöstä yhdessä niistä, ja se ratkaistaan ​​yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Jos se ei auta, lue eteenpäin!

Joten Internet ei toimi. Miten olet yhteydessä siihen? Yleensä useimmissa tapauksissa yhteys järjestetään Wi-Fi-reitittimen kautta, ja tarkista sitten, onko sen Internet-yhteyden ilmaisin päällä vai ei. Esimerkiksi D-Link-reitittimissä se on tehty maapallon muodossa, mutta useimmissa laitteissa se on yksinkertaisesti allekirjoitettu Internetiksi.

ei pala? Tarkista reitittimen asetukset ja soita, jos kaikki on kunnossa tekninen tuki palveluntarjoajasi.
Mutta jos merkkivalo palaa miellyttävästi, se tarkoittaa, että yhteys on onnistunut. Tarkista pääsy muista laitteista - tabletista, puhelimesta tai kannettavasta tietokoneesta. Näin saat selville, miltä puolelta ongelman syytä kannattaa etsiä. Tällaisia ​​tapauksia, joissa reititin muodostaa yhteyden maailmanlaajuiseen verkkoon eikä jaa Internetiä yhdistettyihin laitteisiin, tapahtuu kerran tuhannesta. Yleensä ne liittyvät toimintahäiriöön, ja ne voidaan hoitaa palauttamalla asetukset tehdasasetuksiin, minkä jälkeen suoritetaan täydellinen uudelleenkonfigurointi. Useimmiten käy niin, että vain yhdestä tietokoneesta ei ole pääsyä, kun taas kaikki toimii hyvin muilla. Sitten sinun täytyy etsiä "pahan juurta" jo sieltä.

Jos olet yhteydessä mobiili internet USB-modeemin tai USB-porttiin liitetyn WiFi-moduulin kautta ja yritä sitten irrottaa se ja kytkeä se uudelleen. Jos se ei auta, vaihda gadget läheiseen vapaaseen porttiin. Windows asentaa ohjaimet uudelleen ja voit tarkistaa uudelleen, onko pääsy käytettävissä vai ei.

Internet-yhteyden diagnostiikka Windows 10:ssä

Jos Internet on yhdistetty tietokoneeseesi tai kannettavaan tietokoneeseesi, mutta se ei toimi ja olet varma, että syy on väärissä asetuksissa, sinun tulee suorittaa muutama yksinkertainen toimenpide. Aloitetaan pingatamalla suosittuja sivustoja. Voit tehdä tämän painamalla Win+R-näppäinyhdistelmää, jolloin näyttöön tulee "Suorita"-ikkuna:

"Avaa"-riville kirjoitamme komennon cmd. Napsauta "OK" -painiketta avataksesi komentoriviikkunan. Kirjoitamme komennon:

ping yandex.ru

Jos et pidä Yandexistä, voit käyttää Googlea sen sijaan. Paina “Enter”-näppäintä ja katso tulosta. Jos kaikki on kunnossa, saat palvelimelta seuraavanlaisen vastauksen:

Jos saat tällaisen vastauksen:

Sitten kirjoitamme toisen komennon:

Ping 77.88.8.8

Tämä on Yandexin julkisen DNS-palvelimen IP-osoite, joka on aina saatavilla. Vaihtoehtoisesti voit pingata palvelimen Googlelta - 8.8.8.8. Jos tietokoneella on pääsy ulkoiseen verkkoon, vastauksen pitäisi olla seuraava:

Jos solmu pingaa IP:n kautta, mutta sivustot eivät avaudu, tämä tarkoittaa yleensä, että Internet on yhteydessä, mutta ei toimi, koska asetuksissa verkkokortti DNS-palvelimen osoitetta ei ole määritetty (tai se on määritetty väärin). Kerron sinulle alla, kuinka tämä tehdään.

Jos näet tämän vastauksen:

Sitten kannattaa tarkistaa, onko reititin käytettävissä. Tätä varten se on myös pingattava. Voit nähdä, mitä IP-osoitetta siinä käytetään, tarrasta, joka sijaitsee yleensä kotelon pohjassa. Yleensä se on joko tai. Minulla on D-Link-reititin ja se käyttää toista vaihtoehtoa:

Jos reititin lähettää pingin, mutta solmu ei ole Internetissä, syy on todennäköisesti jälleen reitittimessä tai sen asetuksissa.
Mutta jos reititin ei ole käytettävissä, tämä on syy syventyä tietokoneen verkkosovittimen asetuksiin. Mutta ennen sitä, yritä poistaa virustorjunta ja palomuuri käytöstä, koska ne ovat usein syynä useimpiin verkkoongelmiin.

Se ei auttanut ja Internet on edelleen yhteydessä, mutta ei toimi?! No, paina sitten Win + R -näppäinyhdistelmää uudelleen, jotta "Suorita" -ikkuna tulee näkyviin ja anna komento ncpa.cpl.
Jos kaikki tehtiin oikein, verkkoikkunan pitäisi ilmestyä. Windows-yhteydet 10:

Napsauta yhteyskuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse valikosta "Ominaisuudet". Kaksoisnapsauta näkyviin tulevassa ikkunassa riviä "IP-versio 4 (TCP/IPv4)" päästäksesi protokollaparametreihin:

Täällä yritämme asettaa osoitteiden automaattisen vastaanoton ja tarkistaa uudelleen pääsyn maailmanlaajuiseen verkkoon.
Ei toimi vieläkään? Valitse sitten "Käytä seuraavia osoitteita" -ruutu:

Sinun on rekisteröitävä IP-osoite reitittimesi aliverkosta. Jos sen IP-osoite on 192.168.0.1, aseta tietokoneeksi 192.168.0.2. Jos reititin käyttää 192.168.1.1, tietokoneessa on 192.168.1.2. Naamio 255.255.255.0. Sinun on määritettävä reitittimen osoite yhdyskäytäväksi. Rekisteröi se ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi. Vaihtoehtoinen DNS voidaan määrittää palvelimeksi Yandex 77.88.8.8 tai Google - 8.8.8.8.

Yleensä tämän jälkeen Internet-yhteys ilmestyy. Jos mikään vinkeistä ei auttanut sinua, pelkään, että sinun on kutsuttava ammattimainen asiantuntija, joka voi määrittää ongelman syyn ja poistaa sen. Onnea kaikille!

Oletuksena kannettavasta tai tietokoneesta, kun sitä käytetään Wi-Fi-yhteydet, Internetin ja verkon pitäisi muodostaa yhteys automaattisesti. Käyttäjän ei tarvitse miettiä mitä ja missä ottaa käyttöön, kuten työskennellessään kiinteän Internetin kanssa.

Tässä yksi tämän yhteyden tärkeimmistä eduista on kyky käynnistyä ensimmäisestä sekunnista odottamatta.

Mutta tapahtuu myös niin, että välityspalvelimeen ei voitu muodostaa yhteyttä automaattisesti. Miltä se näyttää ja mitä tehdä yksinkertaiselle aloittelijalle Internet-yhteisössä tässä tapauksessa. Syy tähän ongelmaan on piilotettu välityspalvelimeen yhdistämisen asetuksissa. Voit muuttaa niitä:

  • vahingossa - näppäinyhdistelmällä tai äkillisen sähkökatkon sattuessa (katkottoman virtalähteen puuttuessa) jne.;
  • viruksen vuoksi - hyvin usein asetukset menetetään, koska haittaohjelmia (ohjelmistoja) ei ole poistettu kokonaan.

Miltä yhteysvirheet välityspalvelimen kanssa näyttävät?

Tällaisten ongelmien monimutkaisuus on, että kun Internet on yhdistetty, se näyttää siltä, ​​​​että se on kytketty päälle komentorivillä, ja jopa torrentit toimivat ja Skype voi toimia, mutta työskentelyn aloittaminen missä tahansa ikkunassa on mahdotonta. Se avautuu, mutta ei lataudu. Kaikkialla kirjoitetaan, että välityspalvelimeen ei ole yhteyttä.

Allekirjoitus voi olla englanniksi tai venäjäksi. Vain yksi välilehti ei välttämättä avaudu tai eri selaimet. Tai ehkä tämä virhe ilmenee kaikissa selaimissa.

Välityspalvelimeen ei ole yhteyttä, mikä tarkoittaa vain sitä, että jossain automaattinen verkkoyhteys katkeaa, mikä ei vaadi ihmisen toimia.

Ei yhteyttä palvelimeen

Tärkeä huomautus - Automaattisen yhteyden ongelmilla ei ole mitään tekemistä käyttöjärjestelmän (OS) kanssa. Siksi tässä ei voi olla ongelmia. Ero on pieni vain tällaisen ongelman korjaamisessa eri käyttöjärjestelmissä -7, 8 tai 10.

Tässä tapauksessa tärkeintä ei ole olla hysteerinen, ei sanoa, että korjaukset maksavat paljon rahaa. Eikä epätasapainossa ja kuumalla päällä tarvitse aloittaa:

  1. Selaimen uudelleenasentaminen;
  2. Koko käyttöjärjestelmän uudelleenasennus.

Yhteysvirheen korjaaminen Chrome-selaimen esimerkin avulla

Korjataksesi yhteysvirheet välityspalvelimen kanssa missä tahansa selaimessa, ensimmäinen asia, jonka käyttäjän tulisi löytää, on yksinkertaiset asetukset.

Painikkeen painamisen jälkeen avautuu asetusikkuna. Mutta kaikkia niitä ei välttämättä näytetä. Siksi käyttäjän on katsottava ikkunaa ja jos välityspalvelimen allekirjoituksella ei ole mitään, napsauta Muuta välityspalvelimen asetuksia -painiketta. Sitten käyttäjä näkee sen näytöllä ikkuna, jossa sinun pitäisi jo valita muuta Internet-asetuksia.

Se avautuu automaattisesti yhteysvaihtoehdossa (jos ei, sinun on valittava se) ja paina sitten painiketta - Verkkoasetukset.

Tämän jälkeen käyttäjän tulee uudessa ikkunassa tarkistaa parametrien automaattinen tunnistus -vaihtoehto ja korjata yhteys napsauttamalla ok.

Ja sitten painetaan sovelluspainiketta ja voit tarkistaa virheen korjauksen. Mozilla toimii saman kaavan mukaan. Mutta menettelyn loppu on hieman erilainen. Etsi Asetuksissa Lisäasetukset, sitten Verkot ja valitse sitten Määritä. Muista valita vaihtoehto ILMAN välityspalvelimia. Parempaa tulee näin.

Korjaa Internet-asetusten kautta

Kun käyttäjä on korjannut verkon katkaisuasetukset kaikissa selaimissa, yhteys on päivitettävä Windowsin kautta. Tätä varten suoritetaan seuraava toimintosarja:

  1. Selaimen ominaisuudet valitaan Käynnistä- ja Ohjauspaneelin kautta.
  2. Näyttöön tulevassa uudessa ikkunassa valitaan jälleen automaattinen yhteys välityspalvelimeen (ikkuna on yksi yhteen, kuten Google Chromen korjauksessa). Ja muutokset hyväksytään.

Tarkistetaan Internet-yhteyttäsi

Ja nyt voit yrittää säätää automaattista yhteyttä verkkoihin käyttöjärjestelmän työkaluilla. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä, sitten Ohjauspaneeli ja Verkko-ohjauskeskus.

Verkonhallintakeskus

Sitten sinun on valittava - muuta sovittimen asetuksia. Sitten sinun on siirrettävä hiiri kohtaan "yhteys kautta paikallinen verkko" ja valitse ominaisuudet hiiren kakkospainikkeella.

Kun olet yhteydessä paikallisverkkoon, Verkot-välilehdessä sinun on valittava valintaruutu tai korostettava rivi Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4). Ja kuten aina, napsauta OK.

Sitten sinun on aktivoitava tämä rivi, jossa yhteys on, seisomaan sen päällä ja napsauttamalla Ominaisuudet-painiketta, joka on aivan alla. Uusi ikkuna tulee näkyviin. Sen on valittava automaattisesti sekä IP- että DNS-osoitteet.

Varmuuden vuoksi voit myös suorittaa seuraavan lauseen komentoriviltä - ipconfig /flushdns. Mutta tämä vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet.

Virusten automaattisten yhteysvirheiden korjaaminen

Asiat pahenevat, jos automaattiset asetukset katoavat vian, sähkökatkon tai viruksen vuoksi, jota ei ole poistettu kokonaan. Sitten tietokone on "käsiteltävä". Asetukset voivat kadota viruksen vuoksi kahdessa tapauksessa:

  1. Virustorjuntatarkistuksen jälkeen;
  2. Sairastuneen viruksen takia.

Voit korjata tällaiset virheet samalla virustorjuntaohjelmalla. Mutta ohjelman tulisi olla yksinkertaisempi, jotta se ei häiritse asetuksia, esimerkiksi tämä AVZ.

Tässä ohjelmassa sinun tulee valita palautusjärjestelmän asetukset "Tiedosto" -kohdasta ja valita kaikki ruudut, täsmälleen kuten alla olevassa kuvassa. Napsauta sitten Suorita merkityt toiminnot.

Tämän jälkeen voit ladata selaimen uudelleen ja yrittää katsoa avautuvatko Internet-sivut.

Mitä tulee itse virustorjuntaohjelmiin, tässä tapauksessa on parempi käyttää kertaluonteisia skannereita ilman pysyvää asennusta tietokoneeseen. Se voi olla:

  • Kaspersky korjaustyökalu;
  • Dr.web

Rekisterin puhdistaminen - vaihtoehtona automaattisen verkkoyhteyden korjaamiseen

Toinen vaihtoehto automaattisen yhteyden korjaamiseen on puhtaat rekisterit.

Kirjoita käyttöjärjestelmäikkunan käyttöriville HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

Avautuvassa ikkunassa sinun on tarkistettava Appinit_DLLs-kansio tai -tiedosto. Siinä ei pitäisi olla mitään!

Käyttöjärjestelmän versiossa 10 tämän tiedoston nimi on AutoAdminLogan.

Kaikki mahdollisia vaihtoehtoja välityspalvelimeen yhdistämiseen liittyvät korjaukset on selvitetty. Jos mikään muu ei auta, sinun on kutsuttava asiantuntija. Tämä tarkoittaa, että tietokoneelle tapahtui jotain vakavampaa kuin menetetyt asetukset.

Virheviestiyhteys epäonnistui - mitä tehdä?

Toinen ongelma verkkoon yhdistämisessä ja työskentelyssä sosiaalisissa verkostoissa. Hyvin usein Internetin sivustoja ladattaessa tulee näkyviin ärsyttävä ikkuna, jossa on seuraava sisältö:

Yhteys epäonnistui -virhe

Tätä samaa virhettä voidaan usein kutsua verkossa yhteysvirhevirheeksi. Tällaiset epätarkkuudet tulee pitää mielessä etsiessä. Tämä on juuri se maaginen vaihtoehto, kun voit kirjautua sisään joillekin sivustoille, mutta toisilla saat tämän virheen. Ei todennäköisesti ole mitään syytä olla virus. Useimmissa tapauksissa tämän ongelman aiheuttaa:

  1. Palomuurin estäminen (estää pääsyn sivustoon tai sivustoille);
  2. Viestintäongelma (ei vielä yhteyttä sivustoon);
  3. Virustorjunta esti tämän sivuston automaattisesti;
  4. Internet-palveluntarjoajasi asetukset ovat muuttuneet.

Palomuuriongelman ratkaisemiseksi sinun on kytkettävä palomuuri päälle ja pois päältä. Jos sivustot estetään virustentorjunnan vuoksi, sinun on poistettava tämä esto käytöstä virustorjunnassa. Tältä se saattaa näyttää Avavalla. Sinun tarvitsee vain päivittää virustorjunta poistaaksesi estävät linkit.

Allekirjoituksia päivitetään

Ja jos missään ehdotetuista vaihtoehdoista ei ole totuutta, jää vain soittaa palveluntarjoajalle ja selvittää, tehdäänkö jossain ennaltaehkäisevää työtä. Kyllä, ja on olemassa sellainen vaihtoehto, että johdot leikattiin pihalla tai käyttäjä ei maksanut palveluista.

Verkkoyhteyden määrittäminen ja sen poistaminen käytöstä Windows 7, 8, 10:ssä

Yhdistäminen tietokoneeseen tai kannettavaan verkkoon voidaan tehdä kahdella tavalla:

  • kiinteän verkon kautta;
  • langattoman verkon kautta Wi-Fi-yhteydellä.

Mutta näiden vivahteiden lisäksi on myös otettava huomioon käyttöjärjestelmän tyyppi. Ja jos seitsemän ja kahdeksan muunneltuina ovat samanlaisia ​​toistensa kanssa, niin kymmenellä voi olla omat vaikeutensa.

Kuinka muodostaa Internet-yhteys kautta lanka kaapeli ja langattoman verkon kautta Windows 7:lle, erittäin yksityiskohtainen ja helposti saatavilla, julkaistu virallisesti Windowsin verkkosivustolla. Version 8 on oltava yhteydessä Internetiin samalla tavalla.

Näin ollen käyttäjä ei hämmentyi tai eksy, jos tietokone yhtäkkiä alkaa kiroilemaan sivuista, joihin ei pääse. Riittää, kun kokeilet ensin kaikkia yllä olevia menetelmiä itse ja mene vasta sitten työpajaan.

Nykyään olemme kaikki erittäin riippuvaisia ​​Internetistä. Ja kun se ei toimi, paniikki iskee heti, sydämesi vajoaa kantapäihin ja elämä näyttää merkityksettömältä. Se voi olla sinusta hauskaa, mutta joillekin se todella on.

Käyttäjä on erityisen hukassa, kun Internet on yhteydessä, mutta ei toimi. Tänään kerron sinulle, miksi näin tapahtuu ja mitä tehdä, jos näin tapahtuu verkossasi.

Miksi Internet ei toimi?

Jos olet yhteydessä Internetiin, mutta se ei toimi, sinun on ensin löydettävä ongelman syy. Tätä varten sinun on käynnistettävä uudelleen kaikki laitteet, jotka ovat yhteydessä Internetiin. Tämä tarkoittaa reititintä, tietokonetta jne. Useimmiten tällainen uudelleenkäynnistys ratkaisee kaikki Internetin ongelmat ja alkaa toimia kunnolla. Jos et saa odotettua tulosta reitittimen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirry seuraaviin "terapeuttisiin" toimenpiteisiin.

Nykyään useimmat ihmiset muodostavat yhteyden Internetiin Wi-Fi-reitittimen avulla. Jos sinulla on sama, sinun on tarkistettava, palaako reitittimen Internet-yhteyden merkkivalo vai ei. TP-Link-reititintä käyttävien käyttäjien Internet-yhteyssignaali on merkitty maapallokuvakkeella. Muissa reitittimissä tämä signaali on useimmiten allekirjoitettu "Internet".



Jos merkkivalo ei pala, sinun on tarkistettava reitittimen asetukset. Jos kaikki on kunnossa heidän kanssaan, soitamme palveluntarjoajamme tekniseen tukeen ja kysymme, miksi Internetiä ei ole, ehkä vain valtatien tai verkon korjaus.

Mutta jos merkkivalo palaa, yhteys on olemassa, eikä palveluntarjoaja ole syyllinen. Tarkista muiden laitteiden Internet-yhteys. Sillä ei ole väliä mikä se on - puhelin, tabletti vai toinen kannettava tietokone. Näin voit selvittää, mihin suuntaan sinun pitäisi kaivaa seuraavaksi ratkaistaksesi tämän ongelman. Sanon heti, että tapausta, jossa reititin on kytketty Internetiin, jonka tiedetään toimivan hyvin, mutta samalla se ei jaa sitä muille laitteille, pidetään erittäin harvinaisena tapauksena. Syy tähän ongelmaan on reitittimen vika. Tätä ei ole vaikea korjata. Sinun on palautettava kaikki asetukset vakioiksi ja määritettävä se uudelleen, muista, että nollauksen jälkeen kaikki asetukset menetetään ja Internet ei välttämättä toimi ennen kuin reititin on määritetty oikein!

Usein esiintyy tapauksia, joissa vain yksi laite tai tietokone ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin reitittimen avulla, mutta kaikki muut voivat käyttää sitä helposti. Tässä tapauksessa sinun on etsittävä syy suoraan tästä laitteesta.

Jos olet muodostanut yhteyden langattomaan Internetiin USB-modeemin tai USB-porttiin kytketyn WiFi-moduulin kautta, yritä irrottaa se ja kytkeä se uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä käyttää toista porttia yhteyden muodostamiseen. Ehkä ohjaimen uudelleenasentaminen auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

Internet-yhteytesi tarkistaminen Windowsissa

Jos Internet on yhdistetty tietokoneeseesi tai kannettavaan tietokoneeseen, mutta se ei toimi, ja olet täysin varma, että syy tähän on virheelliset asetukset, sinun on suoritettava sarja toimenpiteitä, jotka ratkaisevat ongelmasi nopeasti.

Sinun on aloitettava uudelleenmääritykset ping-kutsumalla mitä tahansa suosittua sivustoa. Voit tehdä tämän painamalla yhdistelmää "Win ​​+ R". Tämä tuo esiin "Suorita" -ikkunan.

Kirjoita tekstinsyöttökenttään seuraava "cmd" ja napsauta "OK". Jos et ole sivustoni fani, voit kirjoittaa Googlelle. Tämän jälkeen paina enteriä ja odota tulosta. Jos kaikki on kunnossa, palvelin lähettää sinulle jotain tällaista:



Jos palvelimen vastaus sisältää rivin "Yhteystarkistus ei löytänyt solmuapec-komp.com. Tarkista isäntänimi ja yritä uudelleen", sitten sinun on kirjoitettava toinen komento, esimerkiksi "ping .8.8.8.8". Tämä on Googlen julkisen DNS-palvelimen IP-osoite, joka on aina käytettävissä. Jos tietokoneessa on pääsy ulkoiseen verkkoon, vastaus on sama kuin yllä olevassa kuvassa, mutta eri numeroilla ”vastaus lähteestä...” jälkeen.

Jos ping kulkee IP-osoitteen läpi, mutta ei avaudu selaimessa, tämä tarkoittaa useimmiten, että Internet-yhteys on olemassa, mutta verkko ei toimi verkkokortin virheellisen määrityksen vuoksi, eli osoite ei ole rekisteröity niihin tai osoite on syötetty väärin DNS-palvelimia. Kerron sinulle kuinka korjata tämä hieman myöhemmin.

Jos huomaat erilaisen vastauksen palvelimelta, sinun on tarkistettava pääsy reitittimeen. Tarkistamme myös pingillä. Voit selvittää reitittimen IP-osoitteen tarrasta, johon on liimattu kääntöpuoli hänen vartalonsa. Useimmiten reitittimien IP-osoite on "192.168.1.1" tai "192.168.0.1". Ensimmäinen osoite on rekisteröity reitittimeeni, joten sain seuraavan vastauksen:



Jos reititin ping, mutta Internet-solmu ei, syy on todennäköisesti jälleen reitittimen asetuksissa tai itse reitittimessä.

Mutta jos reititin ei ole käytettävissä palvelinpyyntöjä varten, on syytä mennä tietokoneen verkkosovittimen asetuksiin. Mutta ennen kuin teet tämän, poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä, jos sinulla on sellainen. Joskus nämä kaksi "toveria" aiheuttavat ongelmia Internetin kanssa.

Jos tämän jälkeen Internet ei toimi, vaikka yhteys on myös olemassa, paina näppäinyhdistelmää "Win + R" uudelleen, mutta nyt "avoin" -kenttään kirjoitamme "ncpa.cpl.".

Jos olet kirjoittanut kaiken oikein, ikkuna avautuu verkkoyhteyksiä Windows. Siinä sinun tulee löytää aktiivinen yhteytesi ja klikata sitä hiiren oikealla painikkeella, sitten valita "ominaisuudet". Etsi avautuvasta ikkunasta rivi "IP version 4 (TCP/IPv4)" ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi protokollan parametrit.

Valitse "Hae IP-osoite automaattisesti" ja "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti". Napsauta OK ja tarkista tulos selaimesta.

Jos tämä ei auta, valitse "Käytä seuraavia osoitteita" -ruutu. Sinun on rekisteröitävä IP-osoite reitittimesi aliverkosta. Jos sen IP-osoite on 192.168.0.1, aseta tietokoneeksi 192.168.0.2. Jos reititin käyttää 192.168.1.1 , PC:llä se on 192.168.1.2 Mask 255.255.255.0 Sinun on määritettävä reitittimen osoite yhdyskäytäväksi. Rekisteröi se ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi. Vaihtoehtoinen DNS voidaan määrittää palvelimeksi Google - 8.8.8.8.

Joka tapauksessa katso videoni Internetin nopeuttamisesta, jos käytät kaikkia asetuksia, Internetin pitäisi toimia.

Internetin nopeuden lisääminen maksimiin!


Toivon, että ainakin yksi menetelmistä auttaa sinua pääsemään takaisin Internetiin. Jos mikään ongelman ratkaisuvaihtoehdoista ei auttanut sinua, sinun on kutsuttava asiantuntija, joka määrittää todellisen syyn ja ratkaisee ongelman. Mutta olen varma, että se ei tule siihen ja korjaat kaiken itse.

Aiheeseen liittyvät julkaisut