Paloturvallisuuden tietosanakirja

Tulostustyö on parhaillaan käynnissä. Tulostusjonon pakotettu tyhjennys

Tulostin- Tämä on oheislaite, joka tulee melkein jokaisen henkilökohtaisen tietokoneen mukana. Tietokonetta ostaessaan jokainen miettii, mitä muuta hän voi tarvita täysimittaiseen työhön. Ja valinta jää usein tulostimelle. Mutta uuden laitteen myötä, niin oudolta kuin se saattaakin tuntua, tulee uusia ongelmia mm virheitä tai vain tulostin ei tulosta

Tällaisia ​​virheitä on monia ja ne ovat luonteeltaan erilaisia. Esimerkiksi asiakirjan, lopputyön tai esseen työskentelyn jälkeen se on tulostettava, mutta kun painat "tulosta" -painiketta, tulostin ei näytä merkkejä työn aloittamisesta ja asiakirja roikkuu jonossa ilman katoamassa. On myös täysin päinvastaisia ​​tilanteita, kun tulostettaviksi lähetettäessä jonossa oleva asiakirja katoaa, mutta mitään ei tapahdu. Lisäksi olen viime aikoina törmännyt usein tällaiseen virheeseen: Tulostuskäsittelijää ei ole olemassa».

Yksi yksinkertaisimmista syistä, miksi tulostin ei tulosta, on: USB-kaapeli on pudonnut pistorasiasta tai tulostuspalvelu on epäonnistunut. Ratkaisut ovat yhtä banaalit, jos kaikki on kytketty, sekä virta- että USB-liitäntä, joskus riittää pelkkä tietokoneen uudelleenkäynnistys, joka käynnistää Print Queue -palvelun uudelleen.

Mutta jos tämä ei auta, kerron sinulle, kuinka ajastinohjelma puhdistetaan spooler, eli mitä on poistettava vastaavista kansioista ja järjestelmärekisteristä. Tämä vaihtoehto auttaa useimmissa tapauksissa selvittämään, miksi tulostin ei tulosta.

Spooler- ohjelma, joka tallentaa käyttäjän lähettämät asiakirjat ja lähettää ne tulostimelle tulostettaviksi jonon muodossa.

Vanhojen tulostimien rekisterin puhdistaminen

Joten aloitamme siivouksen järjestelmärekisteristä.

Ole varovainen tehdessäsi lisätoimia Poistat kaikki asennetut tulostimet järjestelmästä, joten tarvitset puhdistustoimenpiteen jälkeen.

Piirrä komento "Suorita"-ikkunassa regedit, joka avaa rekisteri-ikkunan.

Ensimmäinen askel on tarkistaa komponentit, joista taustatulostuspalvelu riippuu, tätä varten menemme haaraan HKEY _LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler, missä parametri DependOnService, arvo on määritettävä RPCSS. Myös muita arvoja voidaan määrittää, niitä ei tarvitse poistaa, meille tärkeintä on, mikä olisi RPCSS, Jos kaikki on kunnossa, jatka eteenpäin.

Poista seuraavaksi kaikki järjestelmässä olevat tulostuslaitteet. Mennään haaraan HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers, jossa napsauttamalla nuolta tulee näkyviin koko tulostimien luettelo. Voit poistaa ne käyttämällä "Poista"-näppäintä.

Toinen kohta on tyhjentää kaikki ajurit. Sivukonttorin laajentaminen KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\WindowsNTx86\Drivers\Version-3(x64-bittisissä käyttöjärjestelmissä sinun on avattava …\Environments\Windows NTx64\Drivers\Version-3) poista koko luettelo järjestelmään asennetuista ohjaimista.

Haarassa HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors, merkintäluettelon pitäisi näyttää tältä.

  • B.J. Language Monitor
  • paikallinen satama
  • PJL Language Monitor
  • Normaali TCP/IP-portti
  • USB-näyttö

Poistamme kaiken muun.

Tämä lopettaa työskentelyn rekisterin kanssa, siirrytään nyt Spool-kansion puhdistamiseen

Spool-kansion puhdistaminen

Vakiotilassa emme voi puhdistaa tätä kansiota, koska Print Manager -palvelu käyttää sitä, emmekä yksinkertaisesti voi poistaa sen sisältöä. Siksi käynnistämme tietokoneen uudelleen ja käynnistämme vikasietotilaan käyttämällä F8-näppäintä Windows 8:ssa ja XP:ssä ja Windows 8:ssa kuvattujen menetelmien avulla.

Sisääntulo turva tila mene levylle "C:\" -> Windows -> System32 -> Spool. Tässä kansiossa olemme kiinnostuneita seuraavasta sisällöstä:

C:\Windows\System32\spool\ prtprocs\w32x86- poista kaikki sisältö paitsi winprint.dll-tiedosto, koska sen poistaminen voi johtaa uusiin tulostusongelmiin ( sisään x64 kansio nimetään vastaavasti)

C:\Windows\System32\Spool\ tulostimet- poistaa kaikki tiedot asennetuista tulostimista

C:\Windows\System32\Spool\ Ajurit\w32x86- puhdista kansio kaikista tiedostoista aiemmin asennetut ajurit (x64-järjestelmissä polku on Kuljettajat\x64 ).

Kun Spool-kansio on tyhjennetty, käynnistämme uudelleen normaalitilassa ja asennamme ohjaimet ja tulostimen uudelleen tietokoneeseen. Sen jälkeen iloitsemme tulostimen uudelleen käynnistymisestä. Muuten, älä unohda käynnistää uudelleen asennuksen jälkeen, jotta laite toimii oikein.

Jotkin työt, jotka lähetämme tulostimelle tulostettaviksi, voivat aiheuttaa tulostimen tulostusjonon roikkumisen. Jos näin tapahtuu, edes tietokoneen uudelleenkäynnistäminen ei ehkä auta tulostuksen jatkamisessa. Tästä tilanteesta on kuitenkin ulospääsy, ja se on hyvin yksinkertainen.

Jos joudut usein käyttämään tulostinta työskennellessäsi PC:llä, olet todennäköisesti törmännyt tilanteeseen, jossa tulostimelle tulostettaviksi lähetetyt työt, varsinkin kun esim. useampi kuin yksi tai kaksi tukkivat tulostimen taustatulostuksen ja ei enää salli tulostaa mitään.

Tulostimen tulostusjonon tyhjentämiseen ei riitä pelkkä töiden peruuttaminen, vaan ripustettua jonoa ei tyhjennetä vaikka käynnistäisit tietokoneen uudelleen. Mitä sitten tehdä, kysyt, kuinka saada tulostin tulostamaan uudelleen. Jokaisesta tilanteesta on ulospääsy, tänään kerromme sinulle, kuinka tyhjennät tulostimen tulostusjonon viettämällä siihen melko vähän aikaa.

Tulostimen tulostusjonon tyhjentäminen komentorivin avulla

Suorita Windowsin komentokehote järjestelmänvalvojana. Napsauta "Käynnistä" -painiketta ja kirjoita hakupalkkiin avautuvaan valikkoon komento "cmd", napsauta sitten hakutuloksissa hiiren kakkospainikkeella vastaavaa pikakuvaketta (cmd.exe) ja valitse "Suorita". järjestelmänvalvojana" pikavalikosta .

Kirjoita avautuvaan konsoliikkunaan "net stop spooler" -komento. Etsi nyt järjestelmäosiosta kovalevy, yleensä tämä on C:-asema, "Tulostimet"-kansio ja poista kaikki DHD- ja SPL-tiedostot siitä, muista poistaa ne kaikki. Muuten, oletuspolku "Tulostimet"-kansioon on: C:\Windows\System32\Spool\.

Mene jälleen konsoli-ikkunaan, jossa on järjestelmänvalvojan oikeudet, ja kirjoita siihen uusi komento "net start spooler".

Sulje konsoli-ikkuna ja avoin ikkuna Windowsin Resurssienhallinta.

Siinä kaikki. Nyt voit lähettää töitä ja tulostaa uudelleen, ja toivomme, että sinulla ei enää ole kysymystä tulostimen tulostusjonon tyhjentämisestä. Onnea!

Luulen, että monet ovat törmänneet tilanteeseen, jossa tulostusjonoon "jumittunut" asiakirja ... ei halua poistua, ja muut tulostustyöt eivät tulostu sen vuoksi.

Aluksi vähän HYÖDYLTÄ teoriaa meille! Laajennetaan sanastoa toisaalta ja ymmärtää tapahtuvan olemuksen toisaalta ...

Mikä on tulostusjono, taustatulostus jne. ?

kela– lataa/lataa tiedot;
KELA- lyhenne Simultaneous Print Operations On Line -palvelusta - tulostustöiden samanaikainen online-käsittely;
taustatulostin (tulostustulostin)– taustatulostin, taustatulostin – 1) taustatulostin – ohjelmoida-suunnittelija, joka hyväksyy asiakirjoja käyttäjän lähettämä tulostettavaksi, pitää ne (levyllä tai sisään RAM-muisti)ja lähettää tärkeysjärjestyksessä osoitteeseen valittu Tulostin. Taustatulostuksen (Spooler SubSystem App) levyosoite on \Windows\System32\spoolsv.exe; 2) tulostusosajärjestelmä vastaanottaa, käsittelee, lähettää ja jakaa tulostettaviksi lähetetyt asiakirjat. Tulostusalijärjestelmän (Spooler SubSystem DLL) levyosoite on \Windows\System32\spoolss.dll;
kelatiedosto– taustatulostustiedosto, taustatulostustiedosto – tiedosto, johon tulostustyön sisältö upotetaan taustatulostuksen aikana;
kelaaminen- 1) taustatulostus (prosessi, jossa käsitellään tulostettaviksi lähetettyjä asiakirjoja, jotka on tallennettu levylle tai RAM-muistiin, kunnes tulostuslaite pystyy käsittelemään ne); 2) haku (data); pumppaus (data) (samanaikaisesti ongelman ratkaisun kanssa);
tulostaa spooling– tulostustyön tulostaminen (esi)hakulla;
tulostusjono– tulostustyöjono (tulostusjono) – tulostusta odottavien asiakirjojen luettelo. Tulostusjono (Windows Vista ja XP) sijaitsee kansiossa \Windows\system32\spool\PRINTERS.
Tulostuksen spooling- Tulostusjonon luominen mahdollistaa tietokoneen prosessorin nopeuttaa tulostustyön käsittelyä tallentamalla sen tilapäisesti kiintolevylle ennen lähettämistä tulostimelle. Tämän seurauksena prosessori voi palauttaa hallinnan tulostavalle ohjelmalle paljon nopeammin kuin jos ohjelma itse käsitteli koko työn ja lähettäisi sen suoraan tulostimelle.

Harkitse nyt, kuinka tulostustyö peruutetaan
– XP: Napsauta Käynnistä -> Asetukset -> Tulostimet ja faksit (Vista/W7: Käynnistä -> Ohjauspaneeli -> Tulostimet);
– Kaksoisnapsauta hiiren vasenta painiketta Tulostimet ja faksit (Tulostimet) -valintaikkunassa avataksesi haluamasi tulostimen ikkunan (tai napsauta haluamaasi tulostinta hiiren kakkospainikkeella, valitse avautuvasta pikavalikosta Avaa);
– Napsauta tulostusjonossa hiiren kakkospainikkeella kohdetta, jonka tulostuksen haluat lopettaa, ja valitse Peruuta (peruuta kaikki Tulostin-valikon työt valitsemalla Tyhjennä tulostusjono).

Huomautuksia
1. Jos et voi peruuttaa tulostustyötä yllä olevien ohjeiden avulla, paina itse tulostimen Peruuta-painiketta.
3. Voit tarkastella nykyisten tulostustöiden luetteloa nopeasti kaksoisnapsauttamalla tulostinkuvaketta tehtäväpalkin ilmoitusalueella (kellon vieressä).
3. Käyttäjä voi peruuttaa vain omat tulostustyönsä. Jos haluat peruuttaa toisen käyttäjän tulostustyön, sinulla on oltava tulostimen asiakirjanhallintaoikeudet.

Ongelmia tulostustöiden peruutuksessa
Jos peruutit tulostustöitä lennossa (kun tulostus on jo käynnissä), tulostusjonon tyhjentäminen voi kestää jonkin aikaa. Joskus on mahdollista peruuttaa tulostustyö vasta uudelleenkäynnistyksen jälkeen (ja joskus uudelleenkäynnistyksen jälkeen tulostustyö, jonka näytämme peruuttaneen, tulostin alkaa tulostaa).

Tällaisissa tapauksissa voit yrittää manuaalisesti tyhjennä jonokansio Tulosta ( \Windows\system32\spool\PRINTERS). Totta, tämä ei ole aina mahdollista, koska. tällä kansiolla on attribuutit Hidden, System, Read-Only, joten Windows ei salli sinun tehdä paljon "järkevää" tässä kansiossa.

Voit yrittää tyhjentää tulostusjonon käyttämällä vaihtoehtoista tiedostonhallintaa, kuten FAR tai Total Commander (Näytä piilotetut ja järjestelmätiedostot -valintaruutu tulee olla valittuna asetuksista).

On toinenkin menetelmä, joka on todistettu useammin kuin kerran:
- Suorita kaikki tulostustyöt;
– pysäytä taustatulostus;
– luo erityinen kansio tulostusjonotöille (esimerkiksi C:\spool);
– määritä tulostuspalvelimen asetuksissa (tai rekisterin kautta) sen sijainti;
– käynnistä taustatulostus;
- nyt, jos sinulla on ongelmia tulostuksen peruuttamisessa, käynnistä Palvelut (tai Task Manager);
– purkaa taustatulostus spoolsv.exe;
Avaa kansio C:\spool ja poista kaikki väliaikaiset tiedostot(jokainen tulostustyö on yleensä "virallistettu" taustatulostustiedostoparilla - *.SPL, *.SHD, esimerkiksi 00012.SHD ja 00012.SPL (tai FP00031.SPL ja FP00031.SHD). jotkin tulostimet, kansiossa tulostusjonot, *.SPL-, *.SHD-tiedostojen lisäksi luodaan myös *.tmp-tiedostoja);
– käynnistä taustatulostus.

Taustatulostuksen purkaminen (pysäyttäminen)
– napsauta Käynnistä –> Asetukset –> Ohjauspaneeli –> Valvontatyökalut –> Palvelut (tai Käynnistä –> Suorita… –> avattavasta luettelosta Avaa valintaikkuna Suorita ohjelma kirjoita services.msc –> OK);

- Napsauta Pysäytä palvelu.

Tulostusspoolerin käynnistäminen
– napsauta Käynnistä –> Asetukset –> Ohjauspaneeli –> Valvontatyökalut –> Palvelut (tai Käynnistä –> Suorita… –> avattavasta luettelosta Avaa valintaikkuna Suorita ohjelma kirjoita services.msc –> OK);
- Etsi Palvelut-valintaikkunasta Taustatulostus;
- Napsauta Käynnistä palvelu.

Siinä kaikki... ei ole mitään syytä huoleen!

Kuvitellaanpa seuraava tilanne: "lähetät" tulostimelle jonkin asiakirjan tulostuksen, mutta se ei halua tulostua. tuttu? Tämä artikkeli kattaa kaikki mahdollisia syitä, sekä korjausmenetelmiä, jotta asiakirja tulostuu edelleen ja kaikki ovat tyytyväisiä.

Joten ensin tarkastellaan mahdollisia syitä tähän tulostimen ja tietokoneen toimintaan kokonaisuudessaan.

1) Tulostin voidaan yksinkertaisesti sammuttaa. Katso sitä ja varmista, että verkon ja valmiustilan valo palaa.
Jos ei, käynnistä se painikkeella. Jos sen jälkeenkään se ei syty, sinun on katsottava liitäntäjohtoja (verkko ja tietokone). Ehkä he muuttivat pois tai jopa putosivat eivätkä ole yhteydessä toisiinsa.

2) Tarkista, onko tulostimessa paperia. Kyllä, se tapahtuu.

3) Saattaa olla, että sinulla on useita tulostimia tai asetuksia on muutettu ja asiakirja on lähetetty toiselle tulostimelle. Varmista, että asetukset ovat oikein, tarkistamalla, minne asiakirja lähetetään. Yleensä kaikissa tulostusohjelmissa on mahdollisuus valita, minne asiakirja lähetetään tulostettavaksi. Esimerkiksi tältä se näyttää Muistiossa:

Jos tämä oli ongelma, niin, jotta et myöhemmin kärsisi ja valitse tulostinta joka kerta, voit etsiä ohjauspaneelista "Laitteet ja tulostimet" ja määrittää tulostimen tähän asetukseen, jota käytetään aina oletuksena. , napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Aseta oletukseksi"

Useista muista syistä tietokone tai tulostin voi kertoa sinulle ongelmasta suoraan. Soita esimerkiksi ääni tai näytä viesti paperitukoksesta, vaurioituneesta kasetista, musteen vähistä jne. Usein he myös näyttävät, kuinka tämä ongelma ratkaistaan.

Syitä tunnistettu? Oletko ratkaissut ongelman? Ei? Sitten siirrytään toiseen yleisimpään ongelmaan - tämä on, kun lähetit asiakirjan tulostettavaksi ja se jää "roikkumaan" tulostusjonoon (tulostimen tilaikkuna, jossa kaikki asiakirjat näkyvät) ja sitten lukee "Tulostus käynnissä ", sitten "Error", mutta mitään ei tapahdu.
Usein tässä tapauksessa monet käyttäjät lähettävät saman tai muut asiakirjat uudelleen tulostettavaksi. He luulevat sanovansa "Mitä jos se auttaa" ja sitten jonoon ilmestyy kymmeniä tulostettavia asiakirjoja, mutta niin ei silti tapahdu.

Lopuksi pohditaan, mitä on tehtävä tulostusjonon puhdistamisessa menetelmillä, alkaen yksinkertaisesta.

1) Helpoin ja nopein ratkaisu on käynnistää joko tulostin tai tietokone uudelleen. Yleensä sammuttaa tulostimen, ja tietokone on sääli. Voit yleensä kytkeä sen pois päältä ja uudelleen päälle.
Tässä sinun pitäisi tietää, että jos sammutit tulostimen ja kytket sen sitten päälle (mieluiten 10 sekunnin kuluttua), sinun ei tarvitse lähettää asiakirjaa uudelleen tulostettavaksi, koska. se on jo jonossa (edellyttäen, että tietokonetta ei ole sammutettu) ja se voidaan tulostaa useita kertoja.

2) Napsauta ikkunassa asiakirjaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Peruuttaa

3) Siirry kohtaan Käynnistä - Ohjauspaneeli - Tulostimet ja faksit
Tämä on Windows XP:lle

Windows 7:ssä ja 8:ssa tämän kohteen nimi on "Laitteet ja tulostimet" (jos View-asetuksena on Suuret/Pienet kuvakkeet)

Täältä löydämme tulostimemme ja napsautamme sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemme kohteen Tyhjennä tulostusjono:

tai avaa tämä tulostin ja ikkunassa Tulostusjonot valitse valikko Tulostin ja kohta "Tyhjennä tulostusjono":

ei toiminut? Otetaan sitten tosissaan tulostusjonon poistaminen.

4) Napsauta hiiren kakkospainikkeella Oma tietokone -kuvaketta (Käynnistä-valikossa tai työpöydällä) ja valitse Manage-kohde:

Täällä, ikkunan vasemmalla puolella, kaksoisnapsauta "Palvelut ja sovellukset" -kohtaa, kaksoisnapsauta sitten "Palvelut" ja sitten etsimme oikealta puolelta "Print Spooler" -kohdetta. Valitse se, napsauta hiiren kakkospainikkeella ja valitse "Stop":

Windows 7:ssä se näyttää hieman erilaiselta ja kohteilla on eri nimet, mutta merkitys ei muutu:

Nyt meidän täytyy mennä kansioon C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS
ja poista kaikki tiedostot ja kansiot sieltä:

Jos Windows ei ole C-asemassa, voit lisätä sen Explorerin osoitepalkkiin %systemroot%\system32\spool\printers\


Avaamme nyt "Print Spooler" -palvelumme uudelleen (jos suljettu) ja napsautamme sitä hiiren kakkospainikkeella valitsemalla "Käynnistä" tai "Aloita":

Kaikki. Nyt tulostusjono tyhjennetään varmasti.

Niille, joille kaikki yllä (kappaleessa 4) tehdyt toimet tuntuivat tarpeettoman vaikeilta, olen valmistautunut sinulle hyvä päätös- tämä on tiedosto, joka tekee kaiken puolestasi - lopeta palvelu, poista tiedostot, käynnistä palvelu.
Sinun tarvitsee vain ladata se, purkaa (

Luultavasti monet käyttäjät ovat kohdanneet ongelman, kun tulostaminen on mahdotonta yritettäessä tulostaa asiakirjaa tai kuvaa tulostimelle. Tulostimen LED-valo vilkkuu, mikä tarkoittaa, että prosessi on alkamassa, mutta mitään ei tapahdu. Asiakirjan uudelleenlähettäminen tulostettaviksi ei myöskään johda mihinkään. Tässä herää kysymys, kuinka tulostimen tulostusjono tyhjennetään. Alla on muutamia yksinkertaisia ​​tapoja.

Tulostinjono: miksi kaatuu?

Syyt tulostimen "riippumiseen" voivat olla täysin erilaisia ​​- banaalista verkkojännitteen laskusta virheellisesti asennettuihin ohjaimiin liittyviin häiriöihin.

Osittain tämän tyyppiset viat voidaan myös selittää suuri määrä jonossa olevat asiakirjat (tämä pätee erityisesti verkkotulostimiin, ei paikallisiin), tulostimen asetuksissa asetettu liian pitkä odotusaika, ongelmat itse tulostuspalvelun toiminnassa jne. Mutta miten tämä ongelma pitäisi ratkaista? Seuraavaksi tarkastelemme kysymyksiä, jotka koskevat tulostinjonon tyhjentämistä Windows 7:ssä tai missä tahansa muussa järjestelmässä. Käytetyllä käyttöjärjestelmällä ei ole väliä.

Tulostimen tulostusjonon tyhjentäminen: helpoin tapa

Kun asiakirja lähetetään tulostettavaksi, tulostimen kuvake ilmestyy ilmaisinalueelle. Jos kuvakkeessa on rasti, järjestelmä saattaa viitata tulostimeen, joka ei ole käytettävissä tai puuttuu. Se on asennettava uudelleen tietokoneen asianmukaisiin asetuksiin.

Jos kaikki on kunnossa, mutta tulostus ei käynnisty, napsauta kuvaketta ja avaa valikko, jossa "Tulostin"-osiossa toimintoluettelosta valitse rivi tyhjentääksesi luettelo tai erillinen asiakirja. . Tämä yleensä auttaa, mutta ei aina.

Jos järjestelmä ilmoittaa, että jonossa ei ole asiakirjoja (tulostinlista on tyhjä), mutta tulostin itse ei vieläkään palaa alkuperäiseen tilaan (LED vilkkuu edelleen), sinun tarvitsee vain käynnistää järjestelmä uudelleen, mikä yleensä on mitä jokainen tekee. Totta, tässä tapauksessa uudelleenkäynnistyksen yhteydessä tulostus alkaa normaalitilassa. Eli käyttäjä ei tyhjennä jonoa, vaan poistaa tulostimen väliaikaiset tiedostot.

Tulostustiedostojen poistaminen

Jos sinun on ratkaistava Windows 10 -tulostimen tulostusjonon tyhjennysongelma, voit tehdä sen hieman eri tavalla. Tarvitaan manuaalinen puuttuminen.

Ensin sinun on suljettava tulostuspalvelut (spooler.exe ja spoolsv.exe) Tehtävienhallinnan prosessipuussa ja poistettava sitten väliaikaiset tulostintiedostot, joiden tunniste on .spl ja .shd, jotka sijaitsevat tulostimessa. Spool-hakemiston kansio, joka puolestaan ​​sijaitsee Windowsin järjestelmäkansion System32-hakemistossa.

Pakota tulostuspalvelun uudelleenkäynnistys

Kysymykseen tulostimen tulostusjonon tyhjentämisestä on toinen ratkaisu, vaikka se onkin monimutkaisempi. Tässä vaihtoehdossa sinun tulee soittaa palvelut-osioon (Suorita-valikon services.msc-komento), etsiä sieltä Print Manager ja valita pysäytysrivi hiiren kakkospainikkeen valikosta.

Katkaise sitten tulostimen virta, irrota virtajohto ja odota noin 60 sekuntia ja käynnistä laite uudelleen. Tämän jälkeen samassa osiossa voit käynnistää vastaavan palvelun uudelleen.

Toiminnot komentorivin kautta

Kokeneemmat käyttäjät voivat ratkaista tulostimen tulostusjonon tyhjentämiseen liittyvän ongelman käyttämällä komentoriviä, joka kutsutaan Run-konsolista "cmd"-komennolla (ilman lainausmerkkejä).

Täällä sinun on kirjoitettava seuraava järjestys:

Periaatteessa tämä komentosarja on analoginen "Print Managerin" käynnistämiselle uudelleen samalla kun väliaikaiset tulostintiedostot poistetaan.

Mitä voidaan käyttää lisäksi?

Jos kaikki yllä olevat menetelmät näyttävät jollekin monimutkaisilta tai eivät anna toivottua vaikutusta, voit käyttää kolmannen osapuolen apuohjelmia, joista HP Print and Scan Doctor -ohjelma näyttää mielenkiintoisimmalta.

Sovellus pystyy automaattisesti havaitsemaan ja korjaamaan joitakin tulostimiin liittyviä virheitä. Yleissääntönä on, että kun viankäsittely on valmis, useimmat tulostimet alkavat toimia normaalisti.

Jos tulostin ei jostain syystä vieläkään vastaa pyyntöihin, voit asentaa uudelleen tai päivittää laiteohjaimen, poistaa palomuurin väliaikaisesti käytöstä tai kirjautua sisään toisella tilillä ja tulostaa tarvittavat asiakirjat.

Kokonaismäärän sijaan

Periaatteessa jokaisella ehdotetuista menetelmistä on hyvät ja huonot puolensa. Kuitenkin hyvin yksinkertainen tapaus, kun asiakirjat on vielä tulostettava, mutta tulostin ei toimi, on parasta käynnistää järjestelmä uudelleen, koska uudelleenkäynnistyksen jälkeen tulostus alkaa yleensä ikään kuin mitään ei olisi tapahtunut. Viimeisenä keinona voit käyttää sekä tulostuspalvelun pakotettua uudelleenkäynnistystä että väliaikaisten tiedostojen poistamista (tätä varten paras on komentorivi, koska sinun ei tarvitse selata palveluita ja etsiä tiedostoja "Explorerista").

Samanlaisia ​​viestejä