कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव। रखरखाव के प्रकार

1 परिचय

2. मुख्य शरीर

2.1 विकास के तहत विषय की सैद्धांतिक नींव

2.1.1 रखरखावकंप्यूटर की सुविधा

2.1.2 कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव का उद्देश्य

2.1.3 कंप्यूटर रखरखाव का महत्व

2.1.4 कंप्यूटर उपकरणों के तकनीकी रखरखाव के कार्य

2.1.5 रखरखाव के लिए सूचना आधार

2.1.6 सर्विस्ड एटीएस की परिचालन विशेषताएं

2.2 व्यावहारिक भाग

2.2.1 विषय क्षेत्र का विवरण

2.2.2 इस विशेष अनुशासन में निहित विधियों का उपयोग करने की आवश्यकता का औचित्य

2.2.3 समस्या कथन

2.2.4 चयनित विधियों के आधार पर समस्या कथन के समाधान का विवरण

2.2.5 परिचालन प्रलेखन का विकास

निष्कर्ष

ग्रन्थसूची

लैन - स्थानीय कंप्यूटिंग सिस्टम।

एआईएस - स्वचालित सूचना प्रणाली

वीएस - कंप्यूटर सिस्टम

वीसी - कंप्यूटर सेंटर

एसवीटी - कंप्यूटर सुविधाएं

कश्मीर - रखरखाव

1 परिचय

अध्ययन के तहत विषय की प्रासंगिकता इस तथ्य में निहित है कि फिलहाल कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के विकास ने न केवल कागजी कार्रवाई और गणितीय गणनाओं के एक बड़े भार को कंप्यूटर उपकरणों में स्थानांतरित करने की आवश्यकता को जन्म दिया है, बल्कि इस उपकरण को बनाए रखने के तरीकों को विकसित करने की भी आवश्यकता है। काम करने की स्थिति में।

कार्यस्थल पर कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव में कंप्यूटर और परिधीय उपकरणों की विशेषताओं के बारे में जानकारी का निदान, संग्रह और भंडारण शामिल है।

परियोजना का लक्ष्य कार्यस्थल में कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव के तरीकों का विकास करना है

परियोजना का उद्देश्य रखरखाव करने के तरीके हैं

विषय कार्यस्थल पर कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव के लिए विधियों का विकास है

2. मुख्य शरीर

2.1 विकास के तहत विषय की सैद्धांतिक नींव

2.1.1 कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव

यह कार्य हल हो गया है विभिन्न संगठनअलग ढंग से। कुछ मामलों में, स्वयं की सेवा इकाइयाँ बनाई जाती हैं, लेकिन यह तरीका एक संगठनात्मक और तकनीकी दृष्टिकोण से बहुत जटिल है, इसके लिए गंभीर सामग्री लागत की आवश्यकता होती है और केवल बहुत बड़े LAN (तीन हजार से अधिक वर्कस्टेशन (AWS)) के लिए आर्थिक रूप से उचित हो सकता है।

इसलिए, ज्यादातर मामलों में, कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव और मरम्मत के अनुबंध बाहरी संगठनों के साथ संपन्न होते हैं जिनके पास स्पेयर पार्ट्स और घटकों की आपूर्ति के लिए लाइसेंस, तकनीकी उपकरण, योग्य कर्मियों और स्थापित चैनलों का आवश्यक पैकेज होता है। यह रास्ता छोटे और मध्यम आकार के विमानों का संचालन करने वाले बजटीय संगठनों द्वारा पसंद किया जाता है।

ग्राहक के अनुरोध पर, अन्य कार्यों को अतिरिक्त रूप से सूची में शामिल किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, वायरस की उपस्थिति के लिए एक पीसी का परीक्षण, यदि आवश्यक हो, तो उनका उपचार।

2.1.2 कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव का उद्देश्य

रखरखाव संगठनात्मक उपायों का एक सेट है, जिसमें एक पीसी के कुशल संचालन और मरम्मत के लिए डिज़ाइन किए गए आवश्यक हार्डवेयर और उपकरणों के साथ एक पीसी का प्रावधान शामिल है।

रखरखाव का उद्देश्य स्वास्थ्य की स्थिति के लिए समय से पहले पीसी का निरीक्षण करना है। शुरुआती स्तर पर किसी समस्या की पहचान, त्वरित और मामूली मरम्मत की अनुमति देता है।

2.1.3 कंप्यूटर रखरखाव का महत्व

कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव का महत्व कंप्यूटर के संपूर्ण परिसर और इसके घटकों के अलग-अलग संचालन को बनाए रखने में निहित है। पीसी घटकों को इसकी तकनीकी स्थिति के निरंतर निरीक्षण और निगरानी की आवश्यकता होती है, क्योंकि किसी भी घटक का प्रदर्शन ऑपरेशन की एक अलग अवधि तक सीमित होता है, लेकिन समय पर रखरखाव के साथ, पीसी घटक निर्धारित सेवा जीवन की सेवा करेंगे।

2.1.4 कंप्यूटर उपकरणों के तकनीकी रखरखाव के कार्य

रखरखाव को उपकरण के संचालन और उपस्थिति (आंतरिक और बाहरी सफाई सहित) को बनाए रखने के लिए निवारक रखरखाव के रूप में समझा जाता है।

कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव के लिए काफी कुछ तरीके हैं। के लिये इष्टतम प्रदर्शन CVT अपने स्वयं के सेवा विभाग बना सकता है, लेकिन इस दृष्टिकोण के लिए काफी बड़े वित्तीय निवेश की आवश्यकता होती है, जिससे इस पद्धति का दायरा काफी सीमित हो जाता है और यह केवल बड़े LAN के लिए संभव है। सबसे आम तरीका एसवीटी का रखरखाव है, बाहरी संगठनों के साथ एसवीटी के रखरखाव और मरम्मत के अनुबंध के आधार पर, जिनके पास स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति के लिए लाइसेंस, तकनीकी उपकरण, योग्य कर्मियों और स्थापित चैनलों का आवश्यक पैकेज है। और घटक।

इस तरह के अनुबंध स्वीकृत सूची के अनुसार एसीएस के पूरे बेड़े के नियमित अनुसूचित रखरखाव के लिए प्रदान करते हैं।

प्रिंटर, कॉपियर, फैक्स और अन्य कार्यालय उपकरण के लिए नियमित रखरखाव की सूची विकसित की जाती है।

ग्राहक के अनुरोध पर, अन्य कार्यों को अतिरिक्त रूप से सूची में शामिल किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, वायरस की उपस्थिति के लिए एक पीसी का परीक्षण, यदि आवश्यक हो, तो उनका उपचार।

2.1.5 रखरखाव के लिए सूचना आधार

सिस्टम की व्यवहार्यता बनाए रखने के लिए, सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने और AIS के स्वामित्व की कुल लागत को कम करने के लिए, सबसे पसंदीदा विकल्प है:

· एसवीटी का समय-समय पर योग्य तकनीकी रखरखाव, जिसमें विशेष रसायनों का उपयोग करके बाहरी और आंतरिक सफाई, चुंबकीय और ऑप्टिकल रीडिंग हेड्स की सफाई, मॉनिटर, हार्ड ड्राइव, नेटवर्क कार्ड, आदि का परीक्षण और विन्यास शामिल है;

· आवधिक योग्य नियंत्रण, स्थिति विश्लेषण और केबल सिस्टम का रखरखाव;

एसवीटी का समय पर आधुनिकीकरण;

· पूर्व निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार नैतिक और शारीरिक रूप से अप्रचलित एसवीटी का चरणबद्ध प्रतिस्थापन।

CVT का कॉन्फ़िगरेशन उद्यम या संगठन के वित्तीय स्तर पर निर्भर करता है, इसलिए हम रखरखाव के तरीकों और उपकरणों का एक सार्वभौमिक इष्टतम कॉन्फ़िगरेशन बनाने की असंभवता के बारे में बात कर सकते हैं। ज्यादातर मामलों में, एटीसी बेड़े का नवीनीकरण आर्थिक रूप से व्यवहार्य नहीं है, इसलिए रखरखाव में अक्सर मौजूदा एटीसी की मरम्मत शामिल होती है। ऐसे एआईएस के प्रदर्शन और विकास को बनाए रखने से जुड़ी समस्याओं को हल करने के लिए आर्थिक मानदंडों के आधार पर एक सुविचारित व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। रूसी संघ के क्षेत्र में इस समस्या का फिलहाल खराब अध्ययन किया गया है। बड़े विमान का निर्माण करते समय, निम्नलिखित कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए:

मरम्मत और आधुनिकीकरण के बिना मौजूदा एसवीटी बेड़े के संचालन को बनाए रखना असंभव है। यह हल किए जा रहे कार्यों की जटिलता में निरंतर वृद्धि और दुनिया में कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के विकास के स्तर में वृद्धि के कारण है। बड़े विमानों का कुशल और विश्वसनीय संचालन पूर्व-चयनित योजनाओं के अनुसार संचालन, उन्नयन, समय पर कमीशन नई कंप्यूटिंग शक्ति और अप्रचलित उपकरणों को बनाए रखने के लिए नियोजित उपायों के ढांचे के भीतर ही संभव है।

कंप्यूटर प्रौद्योगिकी की नई पीढ़ियों का निर्माण और परिचय तीन-चार साल की अवधि में किया जाता है। इसलिए, कॉर्पोरेट उपयोगकर्ता के लिए कंप्यूटर का जीवन 3-4 वर्ष है। एसवीटी के समय पर और सक्षम आधुनिकीकरण के अधीन, इस अवधि को लगभग पांच साल तक बढ़ाया जा सकता है। उसके बाद, उपकरण निराशाजनक रूप से अप्रचलित हो जाता है, हल किए जा रहे कार्यों के स्तर को पूरा करना बंद कर देता है, पुराने के साथ नए घटकों की असंगति के कारण खुद को और आधुनिकीकरण के लिए उधार नहीं देता है, और विफलता के मामले में यह व्यावहारिक रूप से अप्राप्य है। महत्वपूर्ण अनुप्रयोगों के साथ-साथ वर्गीकृत वस्तुओं के हिस्से के लिए उनके उपयोग के मामले में एसवीटी के प्रतिस्थापन के लिए निर्दिष्ट शर्तों का विशेष महत्व है।

कंप्यूटर उपकरणों की खरीद के लिए निविदाएं आयोजित करते समय, मुख्य जोर अक्सर एक बार की आपूर्ति की न्यूनतम लागत पर रखा जाता है, जबकि यहां मुख्य मानदंड सूचना प्रणाली के मालिक होने की कुल लागत को कम करना चाहिए।

स्वामित्व की कुल लागत संचालन की एक निश्चित अवधि में हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर, स्टाफ प्रशिक्षण, विन्यास, प्रशासन, उन्नयन और तकनीकी सहायता प्राप्त करने की लागतों के योग को संदर्भित करती है।

स्वामित्व की लागत को सशर्त रूप से प्रारंभिक लागतों में विभाजित किया जा सकता है जो उपयोगकर्ता के लिए स्पष्ट हैं (खरीदे गए उपकरण, सॉफ्टवेयर, स्टाफ प्रशिक्षण की लागत) और छिपी हुई (ऑपरेशन के दौरान लागत)। दुनिया के प्रमुख कंप्यूटर निर्माताओं के शोध के अनुसार, पांच साल के लिए एक कंप्यूटर नेटवर्क के मालिक होने से जुड़ी सभी लागतों में से केवल एक-तिहाई के लिए स्पष्ट लागत होती है (कंप्यूटर का अधिकतम जीवन, जिसके बाद उन्नयन की लागत उचित से परे है)।

स्वामित्व की लागत को कम करने में किसी दिए गए सेवा जीवन के दौरान सूचना प्रणाली को बनाने और संचालित करने की कुल लागत को कम करने के उद्देश्य से उपायों के एक सेट का उपयोग शामिल है। इस मामले में, अपने पूरे जीवन चक्र के दौरान सिस्टम को बनाए रखने की लागतों को शुरू में निर्धारित करने के लिए आगे सोचने में सक्षम होना बेहद जरूरी है। इस संबंध में, मुख्य कार्य इसकी वर्तमान लागत, रखरखाव, मरम्मत और प्रावधान की लागत को ध्यान में रखते हुए एसवीटी बेड़े का एक इष्टतम विन्यास बनाना है। अतिरिक्त सामानआदि।

कंप्यूटर उपकरण के निर्माता को ध्यान में रखना भी महत्वपूर्ण है। प्रसिद्ध ब्रांड आज बाद की मरम्मत सहित काफी उच्च कीमतों पर उत्पाद बेचते हैं। हालांकि, किसी को सस्ते सामानों के लिए एक बाजार के अस्तित्व को ध्यान में रखना चाहिए, जिसकी मरम्मत में बाद में बहुत अधिक खर्च आएगा। स्वामित्व की लागत को कम करने के दृष्टिकोण से, दुनिया के अग्रणी निर्माताओं, जैसे कि हेवलेट-पैकार्ड, कॉम्पैक, सन और दुनिया में स्थिर उच्च प्रतिष्ठा वाले अन्य से उपकरण खरीदना सबसे अच्छा समाधान है। ऐसे निर्माता वारंटी घटकों को नि: शुल्क बदलने के नियम का पालन करते हैं, घटक सामग्री का वितरण प्रदान करते हैं, और यदि संभव हो तो, उनका अपना सेवा केंद्र है, जो दुर्भाग्य से, रूसी संघ के छोटे शहरों के लिए विशिष्ट नहीं है। उपभोक्ता के लिए, इसका मतलब न केवल मरम्मत और रखरखाव की लागत में कमी है, बल्कि सिस्टम विफलताओं और डाउनटाइम के साथ-साथ महत्वपूर्ण जानकारी के नुकसान या विरूपण से जुड़े नुकसान में भी महत्वपूर्ण कमी है।

सिस्टम के निर्दिष्ट सेवा जीवन को सुनिश्चित करने के लिए, एआईएस की जरूरतों के लिए कंप्यूटर उपकरण का ऑर्डर करते समय नए डिजाइन और तकनीकी समाधानों का अधिकतम संभव विचार सुनिश्चित करना आवश्यक है। सामान्य तौर पर, कंप्यूटर उपकरण और घटकों के निर्माता की पसंद भविष्य में, ऑपरेशन के दौरान, सीवीटी बेड़े की मरम्मत की लागत को कम करने की अनुमति देगी, हालांकि शुरुआत में सीवीटी बेड़े की खरीद की मात्रा सस्ते की खरीद से अधिक होगी अल्पज्ञात निर्माताओं के उपकरण जो कंप्यूटर उपकरण बाजार में खुद को साबित नहीं कर पाए हैं।

2.1.6 सर्विस्ड एटीएस की परिचालन विशेषताएं

अपने इच्छित उपयोग के लिए कंप्यूटर की उपयुक्तता की डिग्री और इसके रखरखाव की संभावना पीसी की परिचालन विशेषताओं द्वारा निर्धारित की जाती है।

तकनीकी दस्तावेज की आवश्यकताओं द्वारा स्थापित मापदंडों के साथ निर्दिष्ट कार्यों के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए कंप्यूटर की कार्य करने की क्षमता को कहा जाता है कार्यक्षमतापीसी। पीसी का प्रदर्शन आपको एक निश्चित समय पर मशीन की स्थिति का न्याय करने की अनुमति देता है। हालांकि, एक पीसी का संचालन करते समय, न केवल इसकी स्थिति को जानना महत्वपूर्ण है, बल्कि मशीन को दिए गए कार्यों को एक निश्चित अवधि के लिए करने की क्षमता भी है। इन उद्देश्यों के लिए, अवधारणा विश्वसनीयता।

एक पीसी की विश्वसनीयता को कुछ परिचालन स्थितियों के तहत एक निश्चित अवधि के लिए चालू रहने की क्षमता के रूप में समझा जाता है।

भंडारण चरण में, पीसी ऐसी विशेषता का उपयोग करते हैं सुरक्षा,जिसे निर्दिष्ट भंडारण स्थितियों के तहत अच्छी स्थिति बनाए रखने की मशीन की क्षमता के रूप में समझा जाता है।

एक पीसी के संचालन के दौरान, रखरखाव कर्मियों को व्यवस्थित रूप से इकाइयों तक पहुंच और स्थापना में आसानी, समस्या निवारण के लिए मशीन उपयुक्तता आदि जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ता है। मरम्मत के लिए उपयुक्तता के दृष्टिकोण से मशीन को चिह्नित करने के लिए, अवधारणा पेश की गई है रख-रखाव।मशीन के रखरखाव की आवश्यकताएं इसके संचालन की शर्तों के आधार पर लगाई जाती हैं।

नीचे सहनशीलतारखरखाव और मरम्मत के लिए आवश्यक ब्रेक के साथ एक निश्चित स्थिति के लिए एक पीसी के चालू रहने की संपत्ति को समझें।

एक पीसी की एक महत्वपूर्ण विशेषता है विश्वसनीयताइसका काम - पीसी के रखरखाव और संचालन की दी गई शर्तों के तहत कार्य करने की संपत्ति।

एक महत्वपूर्ण कारक पीसी का प्रदर्शन है। विभिन्न तरीकों से पीसी के प्रदर्शन के मूल्यांकन के परिणाम काफी भिन्न होते हैं, लेकिन पैरामीटर परिवर्तन के कानून की पहचान करने के लिए, वे एक मूल्यांकन पद्धति का उपयोग करते हैं।

2.2 व्यावहारिक भाग

2.2.1 विषय क्षेत्र का विवरण

कार्यस्थल पर एसवीटी का रखरखाव सीधे काम पर किया जाता है। इस मामले में मुख्य बात एसवीटी के पूरे बेड़े के दैनिक आधार पर निवारक निरीक्षण और कार्य प्रक्रिया में आने वाली समस्याओं की पहचान करना है। यदि कोई देखा जाता है, तो प्रारंभिक अवस्था में उन्हें समाप्त करना आवश्यक है, क्योंकि। एक समस्या के विकास से सभी उपकरणों के संचालन में समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, जो बाद में डाउनटाइम और समय की हानि और कंप्यूटर केंद्र की संभावित कमाई की ओर ले जाती हैं।

पहले समूह में बाहरी निरीक्षण, सफाई, स्नेहन और निरीक्षण के दौरान पाए गए दोषों का उन्मूलन शामिल है। ये काम मशीन बंद करके किए जाते हैं। दूसरे समूह में स्विच ऑन मशीन पर किए गए नियंत्रण और समायोजन कार्य शामिल हैं।

निवारक रखरखाव के संगठन के दृष्टिकोण से, कैलेंडर सिद्धांत के आधार पर सबसे व्यापक रूप से नियोजित निवारक रखरखाव है। उसी समय, नियमित रखरखाव का एक शेड्यूल तैयार किया जाता है, जो निवारक उपायों की मात्रा और समय को इंगित करता है।

एक पीसी के वर्तमान रखरखाव को ट्यूनिंग के एक सेट के रूप में समझा जाता है और मरम्मत का कामइसका उद्देश्य मशीन के पुर्जों, संयोजनों और ब्लॉकों को बदलकर या उनके द्वारा खोए गए गुणों या प्रदर्शन को बहाल करना है।

पीसी के संचालन की दक्षता काफी हद तक इसके संगठन के स्तर पर निर्भर करती है। ऑपरेशन का संगठन प्रशिक्षण रखरखाव कर्मियों, नियोजन कार्य, आवश्यक उपभोग्य सामग्रियों का समय पर और पूर्ण प्रावधान, सही और व्यवस्थित प्रलेखन, आदि के उद्देश्य से उपायों का एक समूह है।

व्यक्तिगत पीसी और संपूर्ण कंप्यूटर केंद्र दोनों के स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए काम पर पीसी की निवारक निगरानी और समस्या निवारण का संगठन बहुत महत्वपूर्ण है। पीसी और सीसी के प्रदर्शन का विश्लेषण करने के लिए, माप की संदर्भ संरचना, उनके घटक पैरामीटर और नीचे दिए गए संबंधित संकेतकों का उपयोग किया जाता है।

प्राथमिक संकेतक हैं - कंप्यूटर की संख्या (स्थापना), कंप्यूटर की लागत (पूर्ण, मूल्यह्रास, अवशिष्ट), आवेदन की लागत, इसका रखरखाव, आदि; समय (संशोधन, खरीद, पंजीकरण, वारंटी समाप्ति, आदि): वर्ष, तिमाही, महीना, सप्ताह या दशक, दिन या पूर्ण तिथि। इसके अलावा, माप के संकेतक तारीखों के आधार पर जीवन काल हैं।

पीसी के लिए एक महत्वपूर्ण संकेतक उपयोगकर्ताओं की संख्या है। आदर्श रूप से, प्रति पीसी एक उपयोगकर्ता होना चाहिए। लेकिन, कंप्यूटर पार्क के अपर्याप्त प्रावधान के कारण, कई उपयोगकर्ताओं को एक कंप्यूटर के लिए आवंटित किया जाता है, जो मानव कारक (उपयोगकर्ता त्रुटि) से जुड़ी समस्याओं की घटना को बढ़ाता है।

वीसी के लिए, एक महत्वपूर्ण संकेतक इसका स्थान है (कॉर्पोरेट कार्यस्थल वर्गीकारक के माध्यम से): देश, जिला, क्षेत्र, शहर, कार्यालय, भवन, फर्श, कमरा, स्थान। यह आपको पीसी बिजली आपूर्ति के अनुचित संगठन के कारण होने वाली त्रुटियों की पहचान करने की अनुमति देता है।

कंप्यूटर रखरखाव

उपलब्धता स्थानीय नेटवर्कपीसी के स्वास्थ्य का एक प्रभावी संकेतक भी है। इस मामले में, सिस्टम प्रशासक स्थानीय नेटवर्क के भीतर सूचनाओं के आदान-प्रदान की प्रक्रियाओं को नियंत्रित करता है, सॉफ़्टवेयर त्रुटियों को समाप्त करता है, अप्रासंगिक सूचनाओं तक पहुँच को रोकता है, आदि। नेटवर्क का रखरखाव निवारक और उत्पादन दोनों स्तरों पर किया जाता है। इस स्थिति में, किसी एक पीसी की विफलता पूरे स्थानीय नेटवर्क के काम को काफी जटिल कर देगी।

सर्विस्ड सीसी के लिए पीसी चुनने के लिए एक कंप्यूटर उपकरण आपूर्तिकर्ता मुख्य मानदंडों में से एक है। आपूर्तिकर्ता के काम की गुणवत्ता घटकों के समय पर वितरण, वितरण की गुणवत्ता, साथ ही व्यय वित्तपोषण पर निर्भर करती है।

एक निश्चित कॉन्फ़िगरेशन के साथ पीसी चुनते समय सबसे महत्वपूर्ण बात निर्माता की पसंद है। आज तक, निर्माताओं की संख्या वास्तव में बड़ी है, जबकि वरीयता अक्सर प्रसिद्ध ब्रांडों को दी जाती है।

पीसी की गुणवत्ता और परेशानी से मुक्त संचालन में सॉफ्टवेयर का चुनाव भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एक गैर-लाइसेंस या गैर-समायोजित सॉफ़्टवेयर उत्पाद के उपयोग से ऑपरेशन की प्रक्रिया में विफलता होती है, जबकि प्रदर्शन को बहाल करने में कुछ समय लगता है, जो पूरे कंप्यूटर केंद्र के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।

उद्यम द्वारा कंप्यूटर सुविधाओं के संचालन का विश्लेषण मनमाने ढंग से संयुक्त मापदंडों के संदर्भ में किया जाता है जो नेस्टेड समूहों के अनुक्रम को निर्दिष्ट करते हैं। उदाहरण के लिए, शाखा समुच्चय को विभागीय समुच्चय या आपूर्तिकर्ता समुच्चय में "विघटित" किया जा सकता है, और इसी तरह।

2.2.3 समस्या कथन

कंप्यूटर केंद्र के लिए कार्यस्थल पर एसवीटी के रखरखाव के लिए एक कार्यप्रणाली विकसित करना, जिसमें 20 यूनिट कंप्यूटर उपकरण और 10 यूनिट कार्यालय उपकरण हैं। आठ घंटे के कार्य दिवस के लिए उपयोगिता दर और एसवीटी के तकनीकी उपयोग के गुणांक की गणना करें। इस सीसी के एसवीटी के रखरखाव के लिए वार्षिक योजना बनाएं। इस प्रकार की सेवा के लिए परिचालन दस्तावेज विकसित करें।

2.2.4 चयनित विधियों के आधार पर समस्या कथन के समाधान का विवरण

उपकरण अतिरेक की विधि आपको उत्पन्न हुई खराबी को जल्दी से बेअसर करने की अनुमति देती है।

दोषों का निराकरण वास्तव में केवल उनके प्रकट होने में देरी करता है (लगातार अतिरेक के साथ, मशीन के तत्व, ब्लॉक या नोड समानांतर में काम करते हैं और उनमें से किसी की विफलता मशीन के संचालन को तब तक बाधित नहीं करती है जब तक कि संपूर्ण रिजर्व समाप्त नहीं हो जाता) . हालाँकि, समय के साथ, दोष इतने अधिक जमा हो सकते हैं कि उन्हें अब बेअसर नहीं किया जा सकता है और गणना में त्रुटियां दिखाई देती हैं।

इसलिए, इस पद्धति का मुख्य रूप से उन प्रणालियों में उपयोग किया जाता है जहां सही काममशीनों को एक निश्चित अवधि के लिए गारंटी देने की आवश्यकता होती है, और मरम्मत मुश्किल या बस असंभव होती है (उदाहरण के लिए, ड्राइविंग अंतरिक्ष यान). जब मशीन स्टॉप अनुमेय हो और दोषों को अनदेखा नहीं किया जा सकता है, तो मरम्मत के साथ संयुक्त गलती का पता लगाने के आधार पर एक विधि उपयुक्त है। यह अनुक्रमिक प्रोग्राम प्रोसेसिंग के मोड में मशीन के गैर-परिचालन संचालन के मामले से मेल खाती है।

इस मामले में बाधित काम, दोष का पता लगाने और समाप्त करने के बाद, फिर से किया जा सकता है, हालांकि यह उपयोगकर्ता के लिए असुविधाजनक है।

एक वास्तविक समय प्रक्रिया नियंत्रण वातावरण में और ऑनलाइन सूचना प्रसंस्करण के लिए (उदाहरण के लिए, समय-साझाकरण प्रणालियों में), बहुत लंबे समय तक एक पूर्ण प्रणाली की विफलता को रोकना बहुत महत्वपूर्ण है। यह निवारक रखरखाव के दौरान इसके तेजी से हटाने की सुविधा के लिए खराबी का पता लगाने और निदान करने के लिए साधनों के उपयोग की आवश्यकता है।

कंप्यूटर नियंत्रण प्रणाली सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर का एक सेट है जिसे इसकी तकनीकी स्थिति निर्धारित करने और पीसी प्रदर्शन के आवश्यक स्तर को बनाए रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

तकनीकी स्थिति का निर्धारण करने और पीसी की दक्षता के दिए गए स्तर को बनाए रखने की प्रक्रियाओं को चेक, समस्या निवारण और तर्कसंगत रखरखाव के माध्यम से कार्यान्वित किया जाता है। निदान की प्रक्रिया में, मशीन नियंत्रण प्रणाली का उपयोग करके, क्रमिक रूप से संबंधित कई कार्यों को हल किया जाता है:

§ नियंत्रण - पीसी में त्रुटियों का पता लगाना;

§ वर्गीकरण - त्रुटि की प्रकृति का निर्धारण (विफलता या विफलता);

§ डायग्नोस्टिक्स - विफल तत्व के स्थान की खोज करें;

§ सुधार - एक त्रुटि का उन्मूलन, एक विफल तत्व का प्रतिस्थापन।

मशीन में सूचीबद्ध कार्यों को विभिन्न तरीकों से हल किया जा सकता है: परिचालन (मशीन द्वारा मुख्य कार्य के समाधान के साथ-साथ); निवारक जांच; स्वचालित रूप से या ऑपरेटर की भागीदारी के साथ।

अलग-अलग नियंत्रण कार्यों में, अलग-अलग उपयोग करना संभव है तकनीकी साधन. वे हैं: सॉफ्टवेयर; हार्डवेयर; सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर का संयोजन।

उपयोग कारक K और उस समय का अनुपात है जिसके दौरान पीसी चालू अवस्था में है, वर्ष के लिए कैलेंडर समय (उदाहरण के लिए, तिमाही के लिए) t sq.

हमारे मामले में, कार्य की शर्तों को ध्यान में रखते हुए, कार्य सप्ताह के दौरान कंप्यूटर को दिन में 8 घंटे, यानी सप्ताह में 5 दिन चालू किया जाता है। एक वर्ष में 48 सप्ताह होते हैं, इसलिए उपयोग कारक है:

उपयोगिता दर पीसी लोड की डिग्री को दर्शाती है, अर्थात कंप्यूटर केंद्र पर पीसी का उपयोग करने का केवल संगठनात्मक पक्ष।

यह देखते हुए कि सीसी में 20 यूनिट कंप्यूटर उपकरण और 10 यूनिट कार्यालय उपकरण शामिल हैं, यह निर्धारित किया जा सकता है कि इस सीसी में सीवीटी बेड़े की उपयोगिता दर होगी:

गुणक तकनीकी उपयोगटी और समय का अनुपात है उपयोगी कार्यपीसी एक निश्चित अवधि के लिए टी पी. पी जब तक मशीन राज्य टी पर है:

जहां टी ओ, टी वाई - दोषों का पता लगाने और उन्मूलन का समय; टी सैट - विफलताओं (पीसी के अल्पकालिक व्यवधान) और उनके परिणामों को समाप्त करने में समय बर्बाद; टी पसीना - संगठनात्मक कारणों (ऑपरेटर की त्रुटियां, गलत प्रोग्राम, निम्न-गुणवत्ता वाले भंडारण मीडिया, आदि) के लिए एक सेवा योग्य पीसी के नुकसान का समय; टी प्रो - रखरखाव के काम पर बिताया गया समय।

तकनीकी उपयोग के गुणांक की गणना करें। गणना करते समय, हम कंप्यूटर उपकरण और कार्यालय उपकरण के रखरखाव के लिए आवश्यकताओं का उपयोग करेंगे।

कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत और निरीक्षण से जुड़े सभी संभावित नुकसानों को ध्यान में रखते हुए, कार्य दिवस के दौरान कंप्यूटर उपकरणों के तकनीकी उपयोग के गुणांक की गणना करें।

इसी समय, चयनित सीसी के लिए एसवीटी के तकनीकी उपयोग का गुणांक होगा:

एसवीटी के लिए वार्षिक रखरखाव योजना तालिका 1 में प्रस्तुत की गई है।

तालिका 1. एसवीटी के रखरखाव के लिए वार्षिक योजना

इस प्रकार, सभी चेक और डायग्नोस्टिक्स को ध्यान में रखते हुए दिखाया गया है कि वीसी बेड़े के प्रदर्शन की जांच के लिए औसतन 10.625 घंटे प्रतिदिन खर्च करना आवश्यक है। इसलिए, के लिए प्रभावी कार्यवीसी के पास दो तकनीकी इंजीनियरों की टीम होनी चाहिए।

2.2.5 परिचालन प्रलेखन का विकास

उपयोग के लिए निर्देश

निदान के लिए सबसे उपयुक्त कार्यक्रम चुनें

2. अपने कंप्यूटर का परीक्षण करें

नैदानिक ​​परीक्षण के परिणामों के आधार पर, समस्या को ठीक करने का निर्णय लें

निष्कर्ष

अंत में, हम कह सकते हैं कि कार्यस्थल में एसवीटी के निदान के तरीकों की विशेषताओं की पहचान करके कार्य का लक्ष्य प्राप्त किया गया था। निर्धारित तकनीकी कार्यों के कार्यान्वयन के साथ-साथ शोध विषय पर सैद्धांतिक सामग्री के अध्ययन के कारण लक्ष्य प्राप्त करना संभव हो गया।

सैद्धांतिक सामग्री के अनुसार, एसवीटी के रखरखाव के तरीकों का वर्णन किया गया है, कार्यस्थल पर एसवीटी के रखरखाव के कार्यान्वयन के लिए कार्यप्रणाली की पहचान की गई है और प्रस्तावित है, उपयोग की दर और एसवीटी के तकनीकी उपयोग के गुणांक के लिए आठ घंटे के कार्य दिवस की गणना की जाती है, और इस सीसी के एसवीटी के रखरखाव के लिए वार्षिक योजना तैयार की जाती है। गणना करते समय, यह पाया गया कि दो तकनीकी इंजीनियरों की टीम का उपयोग करके चयनित कंप्यूटर केंद्र की संचालन क्षमता को बनाए रखना संभव है, हालांकि अधिक कुशल कार्य के लिए तीन तकनीकी इंजीनियरों की एक टीम का उपयोग किया जाना चाहिए, इससे डाउनटाइम से बचा जा सकेगा एक महत्वपूर्ण उपकरण के टूटने की घटना।

ग्रन्थसूची

1. पीसी अपग्रेड एंड रिपेयर - 17वां संस्करण: स्कॉट मुलर

2. प्रमाणन ए + "पीसी सेवा तकनीशियन। पीसी और ओएस का संगठन, रखरखाव, मरम्मत और आधुनिकीकरण": चार्ल्स जे। ब्रूक्स

सूचना देने के तकनीकी साधन: ए.पी. आर्टेमोव

रूसी संघ के शिक्षा और विज्ञान के लिए संघीय एजेंसी संघीय राज्य शैक्षिक संस्थान एसपीओ "कुज़नेत्स्क इंडस्ट्रियल कॉलेज" कंप्यूटर उपकरणों का रखरखाव शैक्षिक और पद्धतिगत मैनुअल नोवोकुज़नेट्सक -2008 रोमानोव वी.पी. "स्वीकृति" प्रोग्रामिंग "प्रोटोकॉल संख्या ______ उप। पीसीसी के एसडी अध्यक्ष के लिए निदेशक _______________________ टर्बिना ई। डी। _______________________ अगरकोवा एन। ए। "___" ___________________ 2008 "___" _________________ 2008 लेखक: रोमानोव वालेरी पावलोविच - कुज़नेत्स्क इंडस्ट्रियल कॉलेज के शिक्षक समीक्षक: विभाग के प्रमुख " स्वचालित इलेक्ट्रिक ड्राइवऔर औद्योगिक इलेक्ट्रॉनिक्स "साइबेरियन स्टेट इंडस्ट्रियल यूनिवर्सिटी के डॉक्टर ऑफ टेक्निकल साइंसेज, प्रोफेसर ओस्ट्रोविलंचिक वी। यू। विशेष 230106 माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा के "कंप्यूटर उपकरण और कंप्यूटर नेटवर्क का रखरखाव"। तकनीकी स्कूल प्रोटोकॉल संख्या ___24__ "25" दिसंबर 2008 की पद्धति परिषद द्वारा प्रकाशन के लिए अनुशंसित। 2 रोमानोव वी.पी.कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव शैक्षिक और पद्धति संबंधी मैनुअल सामग्री पी। परिचय................................... ................................................................ ........................................................................ .............. ...................... 7 बुनियादी अवधारणाएं और परिभाषाएं ......... .................................................................. ................................................................ ........ 8 खंड 1. कंप्यूटर के तकनीकी रखरखाव का संगठन ......................... ........................................................ 13 1.1। विशिष्ट प्रणालीतकनीकी निवारक रखरखाव और मरम्मत। ............. 13 1.2। कार्य की आवधिकता और संगठन। संभार तंत्र। ............. 19 1.2.1. एसवीटी के तकनीकी रखरखाव के प्रकार ........................................... ......................................... 19 1.2.2. एसवीटी के रखरखाव (मरम्मत) के तरीके .................................................. ............ 22 1.2.3. एसवीटी की मरम्मत के प्रकार। ................................................ . ................................................ .. ........ 23 1.2.4. सर्विस स्टेशन की मुख्य विशेषताएं ………………………………………। .... ................................................... 24 1.2. 5. नियोजित कर्मचारियों की संख्या की गणना बिक्री के बाद सेवाऔर एसवीटी की वर्तमान मरम्मत ................................................ .................................................. ...................................25 1.2.6। एसवीटी के रखरखाव के लिए वित्तीय सहायता ........................................... ................... .................. 27 1.3। स्वचालित नियंत्रण, स्वचालित पुनर्प्राप्ति और निदान की प्रणाली, उनके संबंध ................................................ ................................................................ ........................ .........28 1.3.1. नैदानिक ​​कार्यक्रम ………………………………………। .................................................................. ............ 28 1.3.2. स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों का परस्पर संबंध ………………………………………। .................. ........... 31 1.4. सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और संयुक्त नियंत्रण................................... ........... 34 1.5। सामान्य और विशेष उद्देश्यों के लिए नैदानिक ​​कार्यक्रम। .................................. 37 खंड 2. नियमित रखरखाव ........... .................... 37 ........................... ................... ........... 40 2.1. सेवा उपकरण। ................................................ . ................................................ .. ... 41 2.2। उपकरण स्थापना के दौरान संघर्ष के प्रकार, उन्हें हल करने के तरीके ............................. 47 2.2.1। सिस्टम संसाधन ………………………………………। .................................................................. ........................................ 47 2.2.2. संसाधनों का उपयोग करते समय उत्पन्न होने वाले संघर्षों को रोकें। ................. 51 2.3. खराबी के प्रकार, उनकी अभिव्यक्ति की विशेषताएं और …………………………। ..... ........... 56 2.3.1. मुख्य प्रकार की त्रुटियां और उनके दृष्टिकोण का सिद्धांत ................................................ .................... 56 2.3.2. मुख्य समस्या निवारण दिशानिर्देश ………………………………………। ................... 58 2.4। एसवीटी का आधुनिकीकरण और विन्यास ........................................ .................. ................................ 60 2.4.1. आधुनिकीकरण................................................... ................................................ . ................... 60 2.4.2. एसवीटी कॉन्फ़िगरेशन ................................................ .................................................................. ................. .... 63 धारा 3. विशिष्ट समस्या निवारण एल्गोरिदम ................................ ................................................................ 65 3.1. समस्या निवारण सिस्टम ब्लॉक................................................ . ........................ 65 3.1.1. peculiarities ठेठ योजनाबीपी पीसी। बिजली आपूर्ति के निदान के लिए मुख्य मानदंड। ................................................ . ................................................ .. ........................................ 65 3.1.2. बिजली की आपूर्ति में खराबी, उनके लक्षण, कारण और उपचार। ................................................ . ................................................ .. ..................................73 3.1.3. पीसी बिजली की आपूर्ति में दोष खोजने के लिए एल्गोरिदम ........................................ ..................... 79 3.1.4। सिस्टम बोर्ड की मुख्य खराबी, उनके लक्षण, कारण और समाधान। ................................................ . ................................................ .. ...........................83 3.1.5. सीपीयू पीएसयू खराबी, उनके लक्षण और समाधान ........................................ ................... ... 88 3.1.6। आधुनिक HDD की डिज़ाइन सुविधाएँ, HDD दोषों के प्रकार। ................... 91 3.1.7. एचडीडी हार्डवेयर की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन के तरीके ................................... ........................................................................ .................................................................. ...........................97 3.1 .आठ। HDD फाइल सिस्टम की खराबी और उन्हें खत्म करने के तरीके ………………………………………। ....... 102 3.1.9. विशिष्ट खराबीओएस, खोज और उन्मूलन एल्गोरिदम। ........................................................ 106 3.1. 10. एनजीएमडी की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन की विधि ........................... 111 3.1.11। जीसीडी की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन की विधि .................... 115 3.2। समस्या निवारण मॉनिटर ................................................ ........................................................................ ........... 123 3.2.1. आधुनिक मॉनिटर के निर्माण के बुनियादी सिद्धांत ................................................ .. 123 3.2 .2। रखरखाव सावधानियां ………………………………………। .................. ...... 124 3 रोमानोव वीपी कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव शैक्षिक-पद्धति संबंधी मैनुअल 3.2.3। वीएम में खराबी के कारण ........................................... .................. .................. 125 3.2.4. सामान्य सिद्धांत वीएम मरम्मत ................................................ .................................................. 127 3.2.5. वीएम बिजली आपूर्ति उपकरण, आईपी मरम्मत तकनीक की विशेषताएं। ................... 130 3.2.6। VM नियंत्रण नोड के उपकरण की विशेषताएं। सीयू मरम्मत तकनीक। .................. 132 3.2.7. वीडियो सिग्नल प्रोसेसिंग यूनिट वीएम के उपकरण की विशेषताएं। वीएम की वीडियो सिग्नल प्रोसेसिंग यूनिट की मरम्मत के लिए तकनीक। ................................................ . ................................................ .. ...133 3.2.8. CRT कनेक्शन आरेख और इसकी मरम्मत के तरीके। ................................................ . ... 136 3.2.9। वीएम की क्षैतिज स्कैनिंग इकाई के उपकरण की विशेषताएं। वीएम की क्षैतिज स्कैनिंग इकाई की मरम्मत के लिए तकनीक। ................................................ . ................................................ .. ...........138 3.2.10। VM के वर्टिकल स्कैन नोड के उपकरण की विशेषताएं। वीएम के वर्टिकल स्कैन नोड की मरम्मत के लिए तकनीक। ................................................ . ................................................ .. ...........141 3.2.11। एलसीडी मॉनिटर के निर्माण का सिद्धांत और मुख्य प्रकार की खराबी और उनकी मरम्मत की विधि ......................... .................................................................. ................... 143 3.2.12. मॉनिटर समायोजन ................................................ .................................................................. ................................ 146 3.3. समस्या निवारण प्रिंटर ………………………………………। .................................................................. ............ 152 3.3.1. मैट्रिक्स प्रिंटर और इसकी विशेषताओं का ब्लॉक आरेख। डॉट मैट्रिक्स प्रिंटर की खराबी और मरम्मत का निदान। ................................................ . .....................152 3.3.2. एक इंकजेट प्रिंटर और इसकी विशेषताओं का ब्लॉक आरेख। समस्या निवारण और इंकजेट प्रिंटर की मरम्मत........................................... ................... ........................................ .................155 3.3.3. लेजर प्रिंटर और इसकी विशेषताओं का ब्लॉक आरेख। लेज़र प्रिंटर की समस्या निवारण ………………………………………। ................................................................................ ................... 160 3.3. चार। लेजर प्रिंटर का निदान, रखरखाव और मरम्मत................................... 164 3.4। अन्य प्रकार के पेरिफेरल उपकरण के लिए समस्या निवारण ................................... ....... 172 3.4.1. इनपुट उपकरणों का निदान और रखरखाव - कीबोर्ड और माउस टाइप मैनिपुलेटर ..172 3.4.2। फ्लैश ड्राइव का निदान और रखरखाव ........................................... ........................ 175 3.5. समस्या निवारण नेटवर्क उपकरण। ................................................ . ............. 177 धारा 4. सीवीटी के दोषपूर्ण तत्वों का निपटान ........................... .................................................... 182 4.1. दोषपूर्ण वस्तुओं के निपटान के लिए विशिष्ट प्रणाली ........................................... ................... ...... 182 4.2. एसवीटी के उपयोग के लिए संसाधन- और ऊर्जा-बचत प्रौद्योगिकियां ................................................ ........ 185 साहित्य ………………………………………………………………………………..175 4 रोमानोव वी.पी. में अनुशासन के कार्य कार्यक्रम के अनुसार "कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव" और माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा के 230106 "कंप्यूटर उपकरण और कंप्यूटर नेटवर्क के रखरखाव" में स्नातकों के प्रशिक्षण की न्यूनतम सामग्री और स्तर के लिए राज्य की आवश्यकताओं के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है। अकादमिक अनुशासन "कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव" एक विशेष है, जो स्नातक द्वारा व्यावसायिक कौशल प्राप्त करने के लिए बुनियादी ज्ञान बनाता है। "कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव" अनुशासन का शैक्षिक और पद्धतिगत मैनुअल सामान्य पेशेवर और विशेष विषयों के अध्ययन में छात्रों द्वारा प्राप्त ज्ञान पर आधारित है: "कंप्यूटर वास्तुकला और कंप्यूटिंग सिस्टम", "इलेक्ट्रॉनिक इंजीनियरिंग", "इलेक्ट्रिकल माप", "माइक्रोक्रिकिट इंजीनियरिंग", "कंप्यूटर उपकरण की बिजली आपूर्ति", "कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के परिधीय उपकरण", "एक व्यक्तिगत कंप्यूटर का डिजाइन और लेआउट", "कंप्यूटर नेटवर्क और दूरसंचार"। सैद्धांतिक ज्ञान को समेकित करने और आवश्यक व्यावहारिक कौशल प्राप्त करने के लिए, शिक्षण सहायता प्रयोगशाला कक्षाओं के लिए प्रदान करती है। शिक्षण सहायता में निम्नलिखित खंड शामिल हैं: भाग 1 - अनुशासन पर व्याख्यान "कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव" भाग 2 - के लिए दिशानिर्देश प्रयोगशाला कार्यअनुशासन द्वारा (30 घंटे) भाग 3 - विषयों पर पाठ के लिए प्रस्तुतियाँ: 1. सेवा उपकरण 2. PSU समस्या निवारण एल्गोरिथ्म 3. मुख्य सिस्टम बोर्ड की खराबी, उनके लक्षण, कारण और समाधान। 4. बीपी सीपीयू की खराबी, उनके संकेत और उन्मूलन के तरीके 5. आधुनिक एचडीडी के डिजाइन की विशेषताएं, एचडीडी दोष के प्रकार। 6. एचडीडी हार्डवेयर की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उन्मूलन की विधि। 7. HDD फाइल सिस्टम की खराबी और उनके उन्मूलन के तरीके 8. विशिष्ट OS खराबी, खोज और उन्मूलन एल्गोरिथ्म 9. GCD की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन के तरीके 10. VM 11. CRT में खराबी के कारण कनेक्शन आरेख और इसकी मरम्मत के तरीके। 12. वीएम की क्षैतिज स्कैनिंग इकाई की विशेषताएं 13. एलसीडी के निर्माण का सिद्धांत और मुख्य प्रकार की खराबी - 5 रोमानोव वीपी कंप्यूटर उपकरणों का रखरखाव मॉनिटर के लिए शिक्षण सहायता और उनकी मरम्मत के लिए इंकजेट प्रिंटर आरेख और इसकी विशेषताएं 16 लेजर प्रिंटर ब्लॉक आरेख समस्या निवारण 17. लेजर प्रिंटर का निदान, रखरखाव और मरम्मत 18. कीबोर्ड और माउस और फ्लैश मेमोरी का रखरखाव 19. नेटवर्क उपकरण का समस्या निवारण भाग 4 - वीडियो सामग्री: - MOT लेजर प्रिंटर - डॉट मैट्रिक्स प्रिंटर रखरखाव - जीसीडी रखरखाव - एचएफ रोकथाम - माउस रोकथाम - एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु भाग 5 बनाना - प्रयोगशाला के काम में उपयोग किए जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक मॉडल और सॉफ्टवेयर उत्पाद। भाग 3-5 उस सीडी पर उपलब्ध हैं जो मैनुअल के साथ आती है। 6 रोमानोव वीपी कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव शिक्षण सहायता परिचय जैसा कि आप जानते हैं, एक आधुनिक पीसी न केवल इलेक्ट्रॉनिक और इलेक्ट्रॉनिक-मैकेनिकल घटकों (ड्राइव, नियंत्रक, एडेप्टर) के साथ एक जटिल उपकरण है, बल्कि जटिल ऑपरेटिंग सिस्टम, सॉफ्टवेयर पैकेज से भरा एक उपकरण भी है। , परीक्षण और स्व-परीक्षण नियंत्रकों, एडेप्टर के लिए "वायर्ड" कार्यक्रम - मशीन के संचालन में शामिल सभी पीसी नोड्स और ब्लॉक। चूंकि स्वयं व्यक्तिगत कंप्यूटर और, तदनुसार, इसका सॉफ्टवेयर समय के साथ और अधिक जटिल हो गया है, पीसी के निदान और मरम्मत पर नए विचार सामने आए हैं, जो कि 6-8 साल पहले हुए विचारों से भिन्न हैं। सबसे पहले, अतीत में, विशिष्ट न्यूनतम पीसी कॉन्फ़िगरेशन में सिस्टम यूनिट और कीबोर्ड के अलावा, केवल एक डिस्प्ले और एक प्रिंटर शामिल था। अब इसमें एक माउस, एक मॉडेम, एक साउंड कार्ड, एक ऑप्टिकल डिस्क रीडर (आमतौर पर एक डीवीडी) भी शामिल है। दूसरे, न्यूनतम पीसी कॉन्फ़िगरेशन की वृद्धि के साथ, सॉफ्टवेयर की मात्रा और इसकी जटिलता दोनों में वृद्धि हुई है। जटिलता, लेकिन पारदर्शिता नहीं! इसका क्या मतलब है? और तथ्य यह है कि बड़ी संख्या में नामों के पीछे: ड्राइवर, उपयोगिताओं, गोले और अन्य "घंटियाँ और सीटी" एक विशिष्ट के तथाकथित तुल्यकालिक सार या अर्थ (जैसा कि वे कहते हैं - आप पेड़ों के लिए जंगल नहीं देख सकते हैं) कंप्यूटर प्रक्रिया दिखाई नहीं दे रही है। इसके अलावा, मल्टीटास्किंग मोड आपको इन बहुत ही संस्थाओं को अच्छी तरह से छिपाने की अनुमति देता है - प्रिंटर एक दस्तावेज़ प्रिंट कर रहा है, इस समय उपयोगकर्ता अपना काम कर रहा है, और यदि कोई क्रैश या फ्रीज होता है, तो तुरंत यह कहना मुश्किल है कि इन समस्याओं का क्या कारण है। तीसरा, विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए मालिकाना मैनुअल उपलब्ध नहीं हैं और अक्सर एक विशिष्ट पीसी कॉन्फ़िगरेशन और एक विशिष्ट सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन को ध्यान में नहीं रखते हैं। हालांकि, निश्चित रूप से, निदान के प्रारंभिक चरण में, ऐसे मार्गदर्शक उपयोगी हो सकते हैं। और अंत में, चौथा, सोवियत संघ में निर्मित और सफलतापूर्वक संचालित रखरखाव प्रणाली 90 के दशक में टूट गई थी और वर्तमान में अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। उपरोक्त कारणों से यह ठीक है कि एसवीटी का संचालन करने वाले कई विशेषज्ञ, सबसे पहले, "मौलिक रूप से" अपनी समस्याओं को हल नहीं कर सकते हैं और दूसरी बात, नहीं सेवा केंद्र"हाथ में" सही समय पर नहीं हो सकता है। अनुशासन का अध्ययन "कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव" TO विशेषज्ञ के सामने आने वाले कार्यों को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। 7 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव शिक्षण सहायता बुनियादी अवधारणाएँ और परिभाषाएँ रखरखाव (GOST 18322-78 के अनुसार) किसी उत्पाद के संचालन या सेवाक्षमता को बनाए रखने के लिए संचालन या संचालन का एक सेट है, जब इसका उपयोग इसके इच्छित उद्देश्य, प्रतीक्षा, भंडारण और के लिए किया जाता है। परिवहन। कंप्यूटर उपकरण (CVT) के तकनीकी रखरखाव का कार्य है: "कंप्यूटर उपकरण का विश्वसनीय (सही और निर्बाध) संचालन सुनिश्चित करना जो उपयोगकर्ताओं को संगठन की सूचना सरणियों और अन्य तृतीय-पक्ष सूचना स्रोतों का पूर्ण उपयोग करने की अनुमति देता है।" इसलिए, SVT के तकनीकी रखरखाव की अवधारणा GOST 27.002-89 के अनुसार इसकी विश्वसनीयता के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई है "इंजीनियरिंग में विश्वसनीयता। बुनियादी अवधारणाएँ। शर्तें और परिभाषाएँ" विश्वसनीयता को एक वस्तु की संपत्ति के रूप में समझा जाता है जिसे समय के भीतर स्थापित किया जाता है। निर्दिष्ट मोड और उपयोग, रखरखाव, मरम्मत, भंडारण और परिवहन की शर्तों में आवश्यक कार्यों को करने की क्षमता को चिह्नित करने वाले सभी मापदंडों के मूल्यों को सीमित करता है। विश्वसनीयता किसी वस्तु का एक जटिल गुण है, जो वस्तु के उद्देश्य और उसके रहने की शर्तों के आधार पर, निम्नलिखित अवधारणाओं को शामिल करता है: विश्वसनीयता, स्थायित्व, रखरखाव और दृढ़ता। विश्वसनीयता किसी वस्तु का गुण है जो कुछ समय या परिचालन समय के लिए लगातार स्वस्थ अवस्था बनाए रखती है। स्थायित्व - रखरखाव और मरम्मत की एक स्थापित प्रणाली के साथ स्वस्थ स्थिति बनाए रखने के लिए वस्तु की संपत्ति। रख-रखाव एक वस्तु की संपत्ति है, जिसमें रखरखाव और मरम्मत के माध्यम से कार्यशील स्थिति को बनाए रखने और पुनर्स्थापित करने की अनुकूलन क्षमता होती है। हठ - भंडारण और (या) परिवहन के दौरान और बाद में आवश्यक कार्यों को करने के लिए वस्तु की क्षमता को चिह्नित करने वाले मापदंडों के मूल्यों को निर्दिष्ट सीमा के भीतर रखने के लिए किसी वस्तु की संपत्ति। 1. निर्दिष्ट वस्तु (एसवीटी) की तकनीकी स्थिति के प्रकार सबसे महत्वपूर्ण गुण विश्वसनीयता वस्तु की कुछ तकनीकी स्थितियों की विशेषता है। GOST 27.002-89 के अनुसार, वस्तुओं की तकनीकी स्थिति के पाँच मुख्य प्रकार हैं। 8 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर उपकरण शिक्षण सहायता का रखरखाव अच्छी स्थिति। वस्तु की स्थिति, जिसमें यह विनियामक और तकनीकी और (या) डिजाइन (परियोजना) प्रलेखन की सभी आवश्यकताओं को पूरा करती है। दोषपूर्ण अवस्था। किसी वस्तु की स्थिति जिसमें वह विनियामक और तकनीकी और (या) डिजाइन (डिजाइन) प्रलेखन की आवश्यकताओं में से कम से कम एक का अनुपालन नहीं करता है। काम की परिस्थिति। वस्तु की स्थिति, जिसमें निर्दिष्ट कार्यों को करने की क्षमता को चिह्नित करने वाले सभी मापदंडों के मान विनियामक और तकनीकी और (या) डिजाइन (परियोजना) प्रलेखन की आवश्यकताओं का अनुपालन करते हैं। निष्क्रिय अवस्था। वस्तु की स्थिति, जिसमें निर्दिष्ट कार्यों को करने की क्षमता को चिह्नित करने वाले कम से कम एक पैरामीटर का मूल्य विनियामक और तकनीकी और (या) डिजाइन (परियोजना) प्रलेखन की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है। सीमा राज्य। किसी वस्तु की वह स्थिति जिसमें उसका आगे का संचालन अस्वीकार्य या अव्यावहारिक है, या उसके संचालन योग्य राज्य की बहाली असंभव या अव्यवहारिक है। किसी वस्तु (उत्पाद) का एक उच्च तकनीकी अवस्था से निम्न अवस्था में संक्रमण आमतौर पर घटनाओं के परिणामस्वरूप होता है: क्षति या विफलता। विफलता एक ऐसी घटना है जिसमें वस्तु की स्वस्थ स्थिति का उल्लंघन होता है। क्षति - स्वस्थ अवस्था को बनाए रखते हुए वस्तु की स्वस्थ स्थिति का उल्लंघन करने वाली घटना। GOST 15467-79 एक और अवधारणा पेश करता है जो किसी वस्तु की स्थिति को दर्शाता है - एक दोष। एक दोष प्रत्येक व्यक्ति द्वारा स्थापित मानकों या आवश्यकताओं के साथ किसी वस्तु का गैर-अनुपालन है। एक दोष विफलता के अलावा अन्य स्थिति को दर्शाता है। 2. विश्वसनीयता संकेतक GOST 27.002-89 के अनुसार, संकेतक का उपयोग विश्वसनीयता की मात्रा निर्धारित करने के लिए किया जाता है - तकनीकी वस्तुओं का उपयोग करने की तत्परता और दक्षता की विशेषता: 2.1.1। गैर-विफलता संचालन की संभावना गैर-विफलता संचालन की संभावना यह संभावना है कि ऑपरेटिंग समय कार्यों के भीतर, किसी वस्तु की विफलता नहीं होती है। व्यवहार में, यह संकेतक एक सांख्यिकीय मूल्यांकन द्वारा निर्धारित किया जाता है जहां: नहीं - एक ही प्रकार की वस्तुओं (तत्वों) की संख्या परीक्षण (नियंत्रण में) के लिए रखी जाती है; परीक्षण के दौरान, विफल वस्तु को पुनर्स्थापित नहीं किया जाता है और इसे किसी सेवा योग्य वस्तु द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जाता है; 9 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव शैक्षिक-पद्धति मैनुअल एन (टी) - समय टी के दौरान विफल वस्तुओं की संख्या। विफलता-मुक्त संचालन की संभावना की परिभाषा से, यह देखा जा सकता है कि यह विशेषता समय का एक कार्य है, और यह एक घटता हुआ कार्य है और 1 से 0. ग्राफ तक मान ले सकता है, फ़ंक्शन P(t) समय के साथ विश्वसनीयता में परिवर्तन की विशेषता है और यह काफी स्पष्ट अनुमान है। उदाहरण के लिए, एक ही प्रकार के एचडीडी के 1000 नमूने परीक्षण के लिए रखे गए थे, यानी नहीं = 1000। परीक्षण के दौरान, असफल तत्वों को सेवा योग्य लोगों द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया गया था। समय टी के दौरान, 10 ड्राइव विफल रहे। इसलिए, पी (टी) = 0.99, और हमारा विश्वास है कि इस नमूने से कोई भी ड्राइव प्रायिकता पी (टी) = 0.99 के साथ समय टी में विफल नहीं होगी। कभी-कभी विफलता-मुक्त संचालन की संभावना का उपयोग करना व्यावहारिक होता है, लेकिन विफलता क्यू (टी) की संभावना। चूंकि संचालन और विफलता असंगत और विपरीत अवस्थाएँ हैं, उनकी संभावनाएँ निर्भरता से संबंधित हैं: Р(t) + Q(t) = 1, इसलिए: Q(t) = 1 - Р(t)। यदि हम समय टी निर्धारित करते हैं, जो वस्तु के संचालन समय को विफल करने के लिए निर्धारित करता है, तो पी(टी) = पी(टी> टी), अर्थात, विफलता-मुक्त संचालन की संभावना यह संभावना है कि समय टी से वस्तु को तब तक चालू किया जाता है जब तक कि उसकी विफलता समय टी से अधिक या उसके बराबर न हो जाए, जिसके दौरान विफलता-मुक्त संचालन की संभावना निर्धारित की जाती है। 2.1.2। विफलता का औसत समय विफलता का औसत समय पहली विफलता T1 के लिए किसी वस्तु के परिचालन समय की गणितीय अपेक्षा है। 2.3.1। मीन रिकवरी टाइम मीन रिकवरी टाइम एक विफलता के बाद किसी वस्तु के संचालन योग्य स्थिति के रिकवरी समय की गणितीय अपेक्षा है। यह परिभाषा से अनुसरण करता है कि 10

जैसा कि आप जानते हैं, एक आधुनिक पीसी केवल इलेक्ट्रॉनिक और इलेक्ट्रॉनिक-यांत्रिक घटकों के साथ एक जटिल उपकरण नहीं है, बल्कि जटिल ऑपरेटिंग सिस्टम, सॉफ्टवेयर पैकेज, परीक्षण और स्व-परीक्षण नियंत्रकों, एडेप्टर के लिए "एम्बेडेड" प्रोग्राम से भरा एक उपकरण है - सभी पीसी मशीन संचालन में शामिल घटक और ब्लॉक।

सबसे पहले, अतीत में, एक विशिष्ट पीसी कॉन्फ़िगरेशन में सिस्टम यूनिट और कीबोर्ड के अलावा, केवल एक डिस्प्ले और एक प्रिंटर शामिल था। अब इसमें एक माउस, मॉडेम, साउंड कार्ड, ऑप्टिकल डिस्क रीडर भी शामिल है। दूसरे, न्यूनतम पीसी कॉन्फ़िगरेशन की वृद्धि के साथ, सॉफ्टवेयर की मात्रा और इसकी जटिलता दोनों में वृद्धि हुई है।

इसका मतलब है कि बड़ी संख्या में नामों के पीछे: ड्राइवर, उपयोगिताओं, गोले और अन्य "घंटियाँ और सीटी", तथाकथित तुल्यकालिक इकाई दिखाई नहीं दी है। इसके अलावा, मल्टीटास्किंग मोड आपको इन संस्थाओं को अच्छी तरह से छिपाने की अनुमति देता है - प्रिंटर दस्तावेज़ को प्रिंट करता है, उपयोगकर्ता इस समय अपना काम कर रहा है, और यदि कोई क्रैश या फ्रीज होता है, तो तुरंत यह कहना मुश्किल है कि इन समस्याओं का कारण क्या है। तीसरा, विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए मालिकाना मैनुअल उपलब्ध नहीं हैं और अक्सर एक विशिष्ट पीसी कॉन्फ़िगरेशन और एक विशिष्ट सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन को ध्यान में नहीं रखते हैं। हालांकि, निश्चित रूप से, निदान के प्रारंभिक चरण में, ऐसे मार्गदर्शक उपयोगी हो सकते हैं। और अंत में, चौथे में, सोवियत संघ में निर्मित और सफलतापूर्वक संचालित रखरखाव प्रणाली 90 के दशक में टूट गई थी और वर्तमान में अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। उपरोक्त कारणों से यह ठीक है कि एसवीटी का संचालन करने वाले कई विशेषज्ञ, सबसे पहले, "मौलिक रूप से" अपनी समस्याओं को हल नहीं कर सकते हैं और दूसरी बात, सही समय पर "हाथ में" अच्छे सेवा केंद्र नहीं हो सकते हैं।

एसवीटी के चरण, प्रकार, नियंत्रण और रखरखाव

रखरखाव (TO) उपकरण को अच्छी स्थिति में बनाए रखने, उसके मापदंडों की निगरानी करने और निवारक रखरखाव सुनिश्चित करने के उद्देश्य से उपायों का एक समूह है।

कंप्यूटर उपकरण (एसवीटी) के रखरखाव के संगठन में न केवल विशिष्ट तकनीकी और निवारक रखरखाव प्रणाली, कार्य और रसद की आवृत्ति और संगठन शामिल हैं, बल्कि स्वचालित नियंत्रण और निदान प्रणाली, स्वचालित पुनर्प्राप्ति प्रणाली, साथ ही साथ विभिन्न प्रकारसॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और संयुक्त नियंत्रण, सामान्य और विशेष उद्देश्यों के लिए माइक्रोडायग्नोस्टिक्स और डायग्नोस्टिक प्रोग्राम।

एसवीटी में निम्नलिखित चरण शामिल हैं

· सेवाहार्डवेयर (एपीओबी) एसवीटी और नेटवर्क:

v एपीओबी रोकथाम,

वी एपीओबी डायग्नोस्टिक्स,

v एपीओबी मरम्मत;

वीटी सुविधाओं और नेटवर्क के सॉफ्टवेयर (सॉफ्टवेयर) का रखरखाव:

v सॉफ्टवेयर इंस्टाल करना

वी सॉफ्टवेयर रखरखाव,

वी एंटीवायरस प्रोफिलैक्सिस।

रोकथाम से संबंधित सभी प्रकार के कार्य आमतौर पर एसवीटी के उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं किए जा सकते हैं। इसके अलावा, उद्यमों में विशेषज्ञ या संपूर्ण सूचना विभाग होते हैं जो उपलब्ध CVT की संपूर्ण श्रेणी की सेवा करते हैं। वे विफलता के मामले में हार्डवेयर पर निदान और मरम्मत कार्य भी करते हैं।

एसवीटी के तकनीकी रखरखाव के प्रकार

एसवीटी के परिचालन गुणों को बनाए रखने के लिए रखरखाव का प्रकार आवृत्ति और तकनीकी संचालन के एक सेट द्वारा निर्धारित किया जाता है

SVT, GOST 28470-90 के अनुसार, निम्न प्रकारों में भी विभाजित किया जा सकता है:

विनियमित;

सामयिक

आवधिक नियंत्रण के साथ;

निरंतर निगरानी के साथ।

तकनीकी स्थिति की परवाह किए बिना एसवीटी के लिए परिचालन दस्तावेज में प्रदान किए गए परिचालन समय को ध्यान में रखते हुए निर्धारित रखरखाव को उस सीमा तक किया जाना चाहिए।

समय-समय पर रखरखाव एसवीटी के लिए परिचालन दस्तावेज में निर्दिष्ट अंतराल पर और निर्दिष्ट सीमा तक किया जाना चाहिए।

तकनीकी दस्तावेज में स्थापित कंप्यूटर की तकनीकी स्थिति के आधार पर, कंप्यूटर की तकनीकी स्थिति की निगरानी की आवृत्ति और तकनीकी संचालन के आवश्यक सेट के साथ आवधिक निगरानी के साथ रखरखाव किया जाना चाहिए।

एसवीटी की तकनीकी स्थिति की निरंतर निगरानी के परिणामों के आधार पर एसवीटी के परिचालन दस्तावेज या तकनीकी दस्तावेज के अनुसार निरंतर निगरानी के साथ रखरखाव किया जाना चाहिए।

एसवीटी की तकनीकी स्थिति का नियंत्रण स्थिर या गतिशील मोड में किया जा सकता है।

स्थैतिक मोड में, वोल्टेज और घड़ी की आवृत्ति के नियंत्रण मूल्य निवारक नियंत्रण के पूरे चक्र में स्थिर रहते हैं, और गतिशील मोड में, उनका आवधिक परिवर्तन प्रदान किया जाता है। इस प्रकार, एसवीटी के भारी ऑपरेटिंग मोड के निर्माण के कारण, उन तत्वों की पहचान करना संभव है जो विश्वसनीयता के मामले में महत्वपूर्ण हैं।

हार्डवेयर सॉफ्टवेयर द्वारा निवारक नियंत्रण किया जाता है। हार्डवेयर नियंत्रण विशेष उपकरण, इंस्ट्रूमेंटेशन और स्टैंड और सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर सिस्टम की मदद से किया जाता है।

निवारक नियंत्रण के दौरान समस्या निवारण गतिविधियों को निम्नलिखित चरणों में विभाजित किया जा सकता है:

कंप्यूटर की वर्तमान स्थिति के अनुसार दोषों की प्रकृति का विश्लेषण;

पैरामीटर नियंत्रण वातावरणऔर उनके विचलन को खत्म करने के उपाय;

· एसवीटी के हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की मदद से और अतिरिक्त उपकरणों की मदद से गलती के स्थान का निर्धारण और त्रुटि का स्थानीयकरण;

· समस्या निवारण;

समस्या समाधान फिर से शुरू करना।

रखरखाव को लागू करने के लिए, एक रखरखाव प्रणाली (SRT) बनाई जाती है

वर्तमान में, निम्न प्रकार के सर्विस स्टेशनों का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है:

अनुसूचित निवारक रखरखाव;

तकनीकी स्थिति के अनुसार रखरखाव;

संयुक्त सेवा।

नियोजित निवारक रखरखाव कैलेंडर सिद्धांत पर आधारित है और अनुसूचित और आवधिक रखरखाव को लागू करता है। CVT उपकरणों को अच्छी स्थिति में बनाए रखने, उपकरण विफलताओं की पहचान करने, CVT के संचालन में विफलताओं और विफलताओं को रोकने के लिए ये कार्य किए जाते हैं। अनुसूचित निवारक रखरखाव की आवृत्ति एसवीटी के प्रकार और परिचालन स्थितियों (पालियों और लोड की संख्या) पर निर्भर करती है।

सिस्टम का लाभ एसवीटी की उच्चतम तैयारी सुनिश्चित करना है। और नुकसान यह है कि इसके लिए बड़ी सामग्री और तकनीकी लागतों की आवश्यकता होती है।

सामान्य तौर पर, सिस्टम में निम्न प्रकार के रखरखाव (निवारक रखरखाव) शामिल हैं:

1. नियंत्रण परीक्षाएं (केओ);

2. दैनिक रखरखाव (ईटीओ);

3. साप्ताहिक रखरखाव;

4. दो सप्ताह का चुटकुला;

6. मासिक रखरखाव (TO1);

7. दो महीने का चुटकुला;

8. अर्ध-वार्षिक या मौसमी (STO);

9. वार्षिक रखरखाव;

केओ, ईटीओ एसवीटी में उपकरणों का निरीक्षण, तत्परता का त्वरित परीक्षण (उपकरणों की संचालन क्षमता), साथ ही साथ सभी बाहरी उपकरणों (सफाई, स्नेहन, समायोजन) के दैनिक निवारक रखरखाव (ऑपरेटिंग निर्देशों के अनुसार) द्वारा प्रदान किया गया कार्य शामिल है। आदि।)।

दो सप्ताह के रखरखाव के दौरान, नैदानिक ​​परीक्षण चलाए जाते हैं, साथ ही बाहरी उपकरणों के लिए सभी प्रकार के दो सप्ताह के निवारक रखरखाव प्रदान किए जाते हैं।

मासिक रखरखाव के साथ, सीवीटी के कामकाज की एक अधिक संपूर्ण जांच परीक्षण की पूरी प्रणाली की मदद से प्रदान की जाती है जो इसके सॉफ्टवेयर का हिस्सा हैं। प्लस, माइनस 5% द्वारा वोल्टेज में निवारक परिवर्तन द्वारा शक्ति स्रोतों के नाममात्र मूल्यों पर चेक किया जाता है। निवारक वोल्टेज परिवर्तन आपको सिस्टम में सबसे कमजोर सर्किट की पहचान करने की अनुमति देता है। विशिष्ट रूप से, निर्दिष्ट सीमाओं के भीतर वोल्टेज में परिवर्तन होने पर सर्किट को अपना प्रदर्शन बनाए रखना चाहिए। हालांकि, उम्र बढ़ने और अन्य कारक सर्किट के प्रदर्शन में धीरे-धीरे परिवर्तन का कारण बनते हैं, जिसे रोगनिरोधी नियमों पर पता लगाया जा सकता है।

निवारक वोल्टेज परिवर्तनों के साथ सीवीटी जांच भविष्य कहनेवाला दोषों का पता लगाती है, जिससे विफलताओं की ओर ले जाने वाले कठिन-से-पता लगाने वाले दोषों की संख्या कम हो जाती है।

मासिक प्रोफिलैक्सिस के दौरान, सभी आवश्यक कार्यबाहरी उपकरणों के लिए ऑपरेटिंग निर्देशों में प्रदान किया गया।

अर्ध-वार्षिक (वार्षिक) रखरखाव (SRT) के साथ, मासिक रखरखाव के समान कार्य किया जाता है। साथ ही सभी प्रकार के अर्ध-वार्षिक (वार्षिक) रखरखाव कार्य: बाहरी उपकरणों के सभी यांत्रिक घटकों के साथ-साथ समायोजन या भागों के प्रतिस्थापन के साथ disassembly, सफाई और स्नेहन। इसके अलावा, केबल और पावर बसबारों का निरीक्षण किया जाता है।

निर्माता द्वारा एसवीटी से जुड़े व्यक्तिगत उपकरणों के लिए ऑपरेटिंग निर्देशों में निवारक रखरखाव का विस्तृत विवरण दिया गया है।

तकनीकी स्थिति के अनुसार सर्विसिंग करते समय, रखरखाव का काम अनिर्धारित होता है और वस्तु की स्थिति (परीक्षण परिणाम) के आधार पर आवश्यक रूप से किया जाता है, जो आवधिक निगरानी के साथ निरंतर निगरानी या रखरखाव के रखरखाव से मेल खाता है।

पर संयुक्त प्रणालीरखरखाव "जूनियर प्रकार के रखरखाव" को आवश्यक रूप से किया जाता है, जैसा कि किसी विशेष प्रकार के कंप्यूटर उपकरण के ऑपरेटिंग समय और संचालन की स्थिति या इसके परीक्षण के परिणामों के आधार पर, स्थिति पर रखरखाव के रूप में किया जाता है। "वरिष्ठ प्रकार के रखरखाव" और मरम्मत के कार्यान्वयन की योजना है।

एसवीटी की तकनीकी स्थिति का नियंत्रण एसवीटी के संचालन को नियंत्रित करने, गलती बिंदुओं को स्थानीय बनाने और गणना के परिणामों पर यादृच्छिक विफलताओं के प्रभाव को बाहर करने के लिए उपयोग किया जाता है। आधुनिक एसवीटी में, इस तरह का नियंत्रण मुख्य रूप से एसवीटी की मदद से ही किया जाता है। निवारक रखरखाव एक निश्चित अवधि के लिए एसवीटी की दी गई तकनीकी स्थिति को बनाए रखने और इसके तकनीकी जीवन का विस्तार करने के उद्देश्य से उपायों की एक श्रृंखला है। एसवीटी में किए गए निवारक उपायों को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है।

दो प्रकार के निवारक उपाय हैं:

* सक्रिय

* निष्क्रिय।

सक्रिय निवारक अनुरक्षण ऐसे कार्य करता है जिनका प्राथमिक उद्देश्य आपके कंप्यूटर के अपटाइम को बढ़ाना है। वे मुख्य रूप से पूरे सिस्टम और इसके व्यक्तिगत घटकों दोनों की आवधिक सफाई के लिए नीचे आते हैं।

निष्क्रिय रोकथाम आमतौर पर कंप्यूटर को बाहरी प्रतिकूल प्रभावों से बचाने के उद्देश्य से किए जाने वाले उपायों को संदर्भित करता है। हम बिजली आपूर्ति नेटवर्क में सुरक्षात्मक उपकरणों को स्थापित करने, सफाई बनाए रखने और उस कमरे में स्वीकार्य तापमान के बारे में बात कर रहे हैं जहां कंप्यूटर स्थापित है, कंपन के स्तर को कम करना आदि।

सक्रिय निवारक रखरखाव के तरीके। सिस्टम बैकअप।

निवारक रखरखाव में मुख्य चरणों में से एक सिस्टम बैकअप है। यह ऑपरेशन आपको घातक हार्डवेयर विफलता की स्थिति में सिस्टम प्रदर्शन को पुनर्स्थापित करने की अनुमति देता है। बैकअप के लिए, आपको एक उच्च क्षमता वाला स्टोरेज डिवाइस खरीदना होगा।

जूता सबसे ज्यादा महत्वपूर्ण तत्वनिवारक रखरखाव - नियमित और पूरी तरह से सफाई। कंप्यूटर के अंदर जमने वाली धूल कई परेशानियों का कारण बन सकती है।

सबसे पहले, यह एक गर्मी इन्सुलेटर है, जो सिस्टम को ठंडा करने में बाधा डालता है। दूसरे, धूल में आवश्यक रूप से प्रवाहकीय कण होते हैं, जिससे रिसाव हो सकता है और विद्युत परिपथों के बीच शॉर्ट सर्किट भी हो सकता है। अंत में, धूल में निहित कुछ पदार्थ संपर्कों की ऑक्सीकरण प्रक्रिया को तेज कर सकते हैं, जिससे अंततः विद्युत कनेक्शन विफल हो जाएगा।

चिप्स को जगह पर रखना निवारक रखरखाव में, चिप्स में थर्मल बदलाव के प्रभाव को खत्म करना बहुत महत्वपूर्ण है। चूंकि कंप्यूटर चालू और बंद होने पर गर्म होता है और ठंडा हो जाता है (इसलिए, इसके घटक फैलते और सिकुड़ते हैं), सॉकेट्स में स्थापित चिप्स धीरे-धीरे उनमें से "बाहर रेंगना" करते हैं। इसलिए, आपको सॉकेट्स में स्थापित सभी घटकों को ढूंढना होगा और उन्हें जगह में रखना होगा।

कनेक्टर संपर्कों की सफाई यह सुनिश्चित करने के लिए कनेक्टर संपर्कों को पोंछें कि सिस्टम के नोड्स और घटकों के बीच कनेक्शन विश्वसनीय हैं। आपको सिस्टम बोर्ड पर स्थित विस्तार कनेक्टर, बिजली आपूर्ति, कीबोर्ड और स्पीकर कनेक्शन पर ध्यान देना चाहिए। एडॉप्टर कार्ड के लिए, उन्हें सिस्टम बोर्ड पर स्लॉट्स में डाले गए मुद्रित कनेक्टर्स और अन्य सभी कनेक्टर्स (उदाहरण के लिए, पर स्थापित) को पोंछने की आवश्यकता होती है बाहरी पैनलएडॉप्टर)।

हार्ड ड्राइव का निवारक रखरखाव डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने और हार्ड ड्राइव के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए, समय-समय पर कुछ रखरखाव प्रक्रियाओं को करना आवश्यक है। ऐसे कई सरल कार्यक्रम भी हैं जिनकी मदद से आप कुछ हद तक डेटा हानि के खिलाफ खुद को सुरक्षित कर सकते हैं। ये प्रोग्राम हार्ड डिस्क के उन महत्वपूर्ण क्षेत्रों की बैकअप प्रतियां बनाते हैं (और, यदि आवश्यक हो, उन्हें पुनर्स्थापित करें), यदि क्षतिग्रस्त हो जाती है, तो फ़ाइलों तक पहुंच असंभव हो जाती है।

फ़ाइलों को डीफ़्रेग्मेंट करना जैसे आप फ़ाइलें लिखते हैं एचडीडीऔर उन्हें हटा दें, उनमें से कई खंडित हो जाते हैं, अर्थात पूरे डिस्क में बिखरे हुए कई टुकड़ों में टूट जाते हैं। समय-समय पर फ़ाइल डीफ़्रेग्मेंटेशन करके, आप एक ही बार में दो समस्याओं का समाधान करते हैं। सबसे पहले, यदि फ़ाइलें डिस्क पर सन्निहित क्षेत्रों पर कब्जा कर लेती हैं, तो उनके पढ़ने और लिखने के दौरान सिर की गति न्यूनतम हो जाती है, जिससे ड्राइव और डिस्क पर ही घिसाव कम हो जाता है। इसके अलावा, डिस्क से फाइल पढ़ने की गति काफी बढ़ जाती है।

दूसरे, फ़ाइल आवंटन तालिका (FAT) और रूट डायरेक्टरी को गंभीर क्षति के मामले में, डिस्क पर डेटा को पुनर्प्राप्त करना आसान होता है यदि फ़ाइलों को एक इकाई के रूप में लिखा जाता है।

निवारक रखरखाव कंप्यूटर

स्वचालित नियंत्रण प्रणाली

नियंत्रण वस्तु के सही संचालन की जाँच है। निदान प्रक्रिया को अलग-अलग भागों में विभाजित किया जा सकता है जिन्हें प्रारंभिक जांच कहा जाता है।

एक प्राथमिक जाँच में वस्तु पर एक परीक्षण क्रिया लागू करना और इस क्रिया के प्रति वस्तु की प्रतिक्रिया को मापना शामिल है। डायग्नोस्टिक एल्गोरिथम को प्रारंभिक जांच के एक सेट और अनुक्रम के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसमें बाद के परिणामों का विश्लेषण करने के लिए कुछ नियमों के साथ एक ऑब्जेक्ट में एक जगह खोजने के लिए जिसका पैरामीटर निर्दिष्ट मानों को पूरा नहीं करता है।

किसी भी CVT डिवाइस में त्रुटि की घटना एक त्रुटि संकेत का कारण बनती है, जिसके अनुसार प्रोग्राम का निष्पादन निलंबित कर दिया जाता है।

एक त्रुटि संकेत पर, निदान प्रणाली तुरंत काम करना शुरू कर देती है, जो एसवीटी की नियंत्रण प्रणाली के सहयोग से निम्नलिखित कार्य करती है: 1) त्रुटि की प्रकृति (विफलता, विफलता) की पहचान (निदान); 2) यदि त्रुटि विफलता के कारण होती है तो प्रोग्राम (कार्यक्रम का हिस्सा, ऑपरेशन) को पुनरारंभ करना;

3) गलती स्थान का स्थानीयकरण, यदि त्रुटि विफलता के कारण होती है, इसके बाद असफल तत्व के स्वत: प्रतिस्थापन (या शटडाउन) या ऑपरेटर की सहायता से प्रतिस्थापन के उन्मूलन के साथ;

4) CVT की स्मृति में आगे के विश्लेषण के लिए हुई सभी विफलताओं और विफलताओं के बारे में जानकारी दर्ज करना। पीसी के लिए, कई प्रकार के डायग्नोस्टिक प्रोग्राम हैं जो उपयोगकर्ता को कंप्यूटर में होने वाली समस्याओं के कारणों की पहचान करने की अनुमति देते हैं। पीसी में उपयोग किए जाने वाले डायग्नोस्टिक प्रोग्राम को तीन स्तरों में विभाजित किया जा सकता है:

* BIOS डायग्नोस्टिक प्रोग्राम - POST (पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट - पावर ऑन पर सेल्फ-टेस्ट प्रक्रिया)। कंप्यूटर चालू होने पर हर बार चलता है।

* ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नैदानिक ​​कार्यक्रम। Windows 9x और Windows XP/2000 विभिन्न कंप्यूटर घटकों का परीक्षण करने के लिए कई नैदानिक ​​कार्यक्रमों के साथ आते हैं।

* फर्मों के नैदानिक ​​​​कार्यक्रम - उपकरण निर्माता।

* नैदानिक ​​कार्यक्रम सामान्य उद्देश्य. ऐसे प्रोग्राम, जो किसी भी पीसी-संगत कंप्यूटरों का संपूर्ण परीक्षण प्रदान करते हैं, कई कंपनियों द्वारा निर्मित किए जाते हैं।

पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट (POST) POST मदरबोर्ड पर ROM BIOS में संग्रहीत छोटी दिनचर्या की एक श्रृंखला है। वे चालू होने के तुरंत बाद सिस्टम के मुख्य घटकों की जांच करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो वास्तव में ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने से पहले देरी का कारण है। हर बार जब आप अपना कंप्यूटर चालू करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से इसके मुख्य घटकों की जाँच करता है:

* प्रोसेसर,

* रोम चिप्स,

* सहायक तत्वमदरबोर्ड,

* यादृच्छिक अभिगम स्मृतिऔर प्रमुख बाह्य उपकरणों।

ये परीक्षण तेजी से होते हैं और जब कोई दोषपूर्ण घटक पाया जाता है, तो एक चेतावनी या त्रुटि संदेश (विफलता) जारी किया जाता है। ऐसे दोषों को कभी-कभी घातक त्रुटियाँ कहा जाता है। POST प्रक्रिया आमतौर पर खराब होने का संकेत देने के तीन तरीके प्रदान करती है:

* ध्वनि संकेत,

* मॉनिटर स्क्रीन पर प्रदर्शित संदेश,

* I / O पोर्ट को जारी किए गए हेक्साडेसिमल त्रुटि कोड।

ऑपरेटिंग सिस्टम डायग्नोस्टिक प्रोग्राम

डॉस और विंडोज में कई डायग्नोस्टिक प्रोग्राम शामिल हैं। जो परीक्षण प्रदान करते हैं घटक भागएसवीटी। आधुनिक डायग्नोस्टिक प्रोग्राम में ग्राफिकल शेल होते हैं और ये ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा होते हैं। ऐसे कार्यक्रम हैं, उदाहरण के लिए: से एक डिस्क क्लीनअप उपयोगिता कचरा फाइलें; त्रुटियों के लिए डिस्क की जांच करने के लिए उपयोगिता; डीफ़्रेग्मेंटिंग फ़ाइलों और मुक्त स्थान के लिए उपयोगिता; डेटा संग्रहण उपयोगिता; फ़ाइल सिस्टम रूपांतरण उपयोगिता।

ये सभी प्रोग्राम विंडोज में भी उपलब्ध हैं।

सामान्य उद्देश्य नैदानिक ​​कार्यक्रम अधिकांश परीक्षण कार्यक्रम बैच मोड में चलाए जा सकते हैं, जिससे आप ऑपरेटर के हस्तक्षेप के बिना परीक्षणों की एक श्रृंखला चला सकते हैं। आप एक स्वचालित डायग्नोस्टिक प्रोग्राम बना सकते हैं जो सबसे प्रभावी होता है यदि आपको संभावित दोषों की पहचान करने या कई कंप्यूटरों पर परीक्षणों का एक ही क्रम चलाने की आवश्यकता होती है। ये प्रोग्राम सभी प्रकार की जाँच करते हैं प्रणाली की याददाश्त: बुनियादी (आधार), विस्तारित (विस्तारित) और अतिरिक्त (विस्तारित)। एक गलती का स्थान अक्सर एक चिप या मॉड्यूल (एसआईएमएम या डीआईएमएम) पर इंगित किया जा सकता है।

स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों का संबंध पीसी स्वचालित नियंत्रण प्रणाली सख्ती से श्रेणीबद्ध है।

प्रथम, निम्नतम, स्तर को विभिन्न प्रकार के पीसी हार्डवेयर परीक्षण कार्यक्रमों द्वारा दर्शाया गया है। परीक्षण कार्यक्रम BIOS में स्थित हैं। परीक्षण कार्यक्रमों का मुख्य कार्य पीसी में संग्रहीत जानकारी के नुकसान या हानि को बाहर करने के लिए दोषपूर्ण हार्डवेयर वाले पीसी के संचालन की अनुमति नहीं देगा। पीसी चालू होने पर हर बार प्रोग्राम निष्पादित होते हैं, उपयोगकर्ता परीक्षण प्रक्रिया में हस्तक्षेप नहीं कर सकता है।

पीसी चालू होने के क्षण से स्वचालित नियंत्रण प्रणाली का संचालन शुरू हो जाता है। संचालन के इस क्रम को "लोडिंग" नामक एक विशेष प्रक्रिया में व्यवस्थित किया जाता है। लोडिंग का प्रारंभिक चरण सभी कंप्यूटरों पर समान तरीके से किया जाता है और यह इस कंप्यूटर पर स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर नहीं करता है।

कभी-कभी जब सिस्टम बूट होता है, एक प्रोग्राम त्रुटि संदेश प्रकट होता है। बूट प्रक्रिया के ज्ञान के साथ प्राप्त जानकारी को जोड़कर, यह निर्धारित करना संभव है कि विफलता कहाँ हुई।

दूसरे स्तर को ऑपरेटिंग सिस्टम के परीक्षण कार्यक्रमों द्वारा दर्शाया गया है। किसी विशिष्ट तत्व (उदाहरण के लिए, सिस्टम स्पीकर) या पीसी सिस्टम (उदाहरण के लिए, I / O सिस्टम) के संचालन की जांच करना आवश्यक होने पर उपयोगकर्ता द्वारा प्रोग्राम लॉन्च किए जाते हैं।

तीसरे स्तर में उपकरण निर्माताओं के परीक्षण कार्यक्रम और सामान्य-उद्देश्य वाले कार्यक्रम शामिल हैं जो आपको एक पीसी को पूरी तरह से या अलग से परीक्षण करने की अनुमति देते हैं बड़ी प्रणाली. परीक्षण पूरी तरह से, समय लेने वाला है, और आपको व्यक्तिगत उपकरण विफलताओं और फ़्लोटिंग दोषों को भी स्थानीयकृत करने की अनुमति देता है।

प्रथम स्तर के परीक्षण सफलतापूर्वक पास होने पर ही शीर्ष स्तर के कार्यक्रमों का उपयोग किया जा सकता है।

निष्कर्ष

सर्विस स्टेशन के तर्कसंगत संगठन को एसवीटी के संचालन के परिणामों के आधार पर सांख्यिकीय सामग्री के संचय के लिए सेवा संरचना में सुधार, एसवीटी का उपयोग करने की दक्षता बढ़ाने और कम करने के लिए अनुशंसाओं का सारांश, विश्लेषण और विकास करना चाहिए। परिचालन लागत।

नियोजित निवारक रखरखाव के सावधानीपूर्वक कार्यान्वयन से खराबी के जोखिम में काफी कमी आती है। हालांकि, दोषों को खोजने और समाप्त करने की दक्षता काफी हद तक रखरखाव कर्मियों की योग्यता और अनुभव पर निर्भर करती है।

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रोमनोव वीपी कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव शैक्षिक-पद्धति मैनुअल निवारक वोल्टेज परिवर्तन सिस्टम की सबसे कमजोर योजनाओं की पहचान करने की अनुमति देता है। विशिष्ट रूप से, निर्दिष्ट सीमाओं के भीतर वोल्टेज में परिवर्तन होने पर सर्किट को अपना प्रदर्शन बनाए रखना चाहिए। हालांकि, उम्र बढ़ने और अन्य कारकों के कारण सर्किट के प्रदर्शन में धीरे-धीरे परिवर्तन होता है, जिसे रोगनिरोधी नियमों पर पता लगाया जा सकता है। सीवीटी प्रोएक्टिव वोल्टेज परीक्षण पूर्वानुमेय दोषों का पता लगाता है, जिससे विफलताओं का कारण बनने वाले कठिन-से-पता लगाने वाले दोषों की संख्या कम हो जाती है। मासिक निवारक रखरखाव के दौरान, बाहरी उपकरणों के लिए ऑपरेटिंग निर्देशों में प्रदान किए गए सभी आवश्यक कार्य किए जाते हैं। अर्ध-वार्षिक (वार्षिक) रखरखाव (SRT) के साथ, मासिक रखरखाव के समान कार्य किया जाता है। साथ ही सभी प्रकार के अर्ध-वार्षिक (वार्षिक) रखरखाव कार्य: बाहरी उपकरणों के सभी यांत्रिक घटकों के साथ-साथ समायोजन या भागों के प्रतिस्थापन के साथ disassembly, सफाई और स्नेहन। इसके अलावा, केबल और पावर बसबारों का निरीक्षण किया जाता है। निर्माता द्वारा एसवीटी से जुड़े व्यक्तिगत उपकरणों के लिए ऑपरेटिंग निर्देशों में निवारक रखरखाव का विस्तृत विवरण दिया गया है। तकनीकी स्थिति पर रखरखाव करते समय, रखरखाव कार्य का प्रदर्शन अनिर्धारित होता है और वस्तु की स्थिति (परीक्षण के परिणाम) के आधार पर आवश्यकतानुसार किया जाता है, जो आवधिक निगरानी के साथ निरंतर निगरानी या रखरखाव के रखरखाव से मेल खाता है। अनिर्धारित निवारक रखरखाव में असाधारण निवारक रखरखाव शामिल है, जो मुख्य रूप से कंप्यूटर की गंभीर खराबी को खत्म करने के बाद नियुक्त किया जाता है। निवारक उपायों का दायरा खराबी की प्रकृति और इसके संभावित परिणामों से निर्धारित होता है। अनिर्धारित निवारक अनुरक्षण के लिए एसवीटी का निष्कर्ष तब भी निकाला जा सकता है जब एक निश्चित समय अवधि में होने वाली विफलताओं की संख्या स्वीकार्य मूल्यों से अधिक हो जाती है। सिस्टम को विभिन्न परीक्षण उपकरणों (सॉफ्टवेयर) की उपस्थिति और सही उपयोग की आवश्यकता होती है। सिस्टम WTS के संचालन की लागत को कम करने की अनुमति देता है, लेकिन नियोजित निवारक सर्विस स्टेशन का उपयोग करते समय उपयोग के लिए WTS की तत्परता कम होती है। एक संयुक्त रखरखाव प्रणाली के साथ, "जूनियर प्रकार के रखरखाव" को आवश्यक रूप से किया जाता है, जैसा कि किसी विशेष प्रकार के कंप्यूटर उपकरण के ऑपरेटिंग समय और संचालन की स्थिति या उसके परीक्षण के परिणामों के आधार पर स्थिति पर रखरखाव के साथ होता है। "वरिष्ठ प्रकार के रखरखाव" और मरम्मत के कार्यान्वयन की योजना है। सेवा स्टेशनों के तर्कसंगत संगठन को सीवीटी संचालन के परिणामों के आधार पर स्थैतिक सामग्री के संचय के लिए प्रदान करना चाहिए ताकि सेवा संरचना में सुधार, सीवीटी का उपयोग करने की दक्षता में वृद्धि और परिचालन लागत को कम करने के लिए सिफारिशों का सारांश, विश्लेषण और विकास किया जा सके। 21 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव शैक्षिक-पद्धति संबंधी मैनुअल 1.2.2। एसवीटी रखरखाव (सेवा) के रखरखाव (मरम्मत) के तरीके, स्वीकृत रखरखाव प्रणाली की परवाह किए बिना, ज्ञात रखरखाव विधियों का उपयोग करके व्यवस्थित किए जा सकते हैं। एसवीटी के रखरखाव (मरम्मत) की विधि संगठनात्मक उपायों के एक सेट और रखरखाव (मरम्मत) के लिए तकनीकी संचालन के एक सेट द्वारा निर्धारित की जाती है। रखरखाव (मरम्मत) के तरीके संगठन के आधार पर उप-विभाजित हैं: ब्रांडेड; स्वायत्तशासी; विशिष्ट; संयुक्त। मालिकाना पद्धति में निर्माता द्वारा एसवीटी की संचालन योग्य स्थिति सुनिश्चित करना शामिल है, जो अपने स्वयं के उत्पादन के एसवीटी के रखरखाव और मरम्मत का कार्य करता है। स्वायत्त पद्धति में ऑपरेशन की अवधि के दौरान एसवीटी की कार्यशील स्थिति को बनाए रखना शामिल है, जिसमें एसवीटी का रखरखाव और मरम्मत उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं किया जाता है। एक विशेष पद्धति में एसवीटी के रखरखाव और मरम्मत करने वाली सेवा कंपनी द्वारा एसवीटी की परिचालन स्थिति सुनिश्चित करना शामिल है। संयुक्त विधि में सेवा कंपनी या निर्माता के साथ मिलकर उपयोगकर्ता द्वारा CVT के संचालन योग्य स्थिति को सुनिश्चित करना शामिल है और उनके बीच CVT के रखरखाव और मरम्मत पर काम के वितरण को कम किया जाता है। कार्यान्वयन की प्रकृति के अनुसार, रखरखाव (मरम्मत) के तरीकों को इसमें विभाजित किया गया है: -व्यक्तिगत; -समूह; - केंद्रीकृत। व्यक्तिगत रखरखाव के साथ, एक एसवीटी का रखरखाव इस एसवीटी के कर्मियों के बलों और साधनों द्वारा प्रदान किया जाता है। इस प्रकार के रखरखाव के लिए उपकरणों के सेट में शामिल हैं: - एसवीटी और बिजली आपूर्ति के तत्व आधार की निगरानी के लिए उपकरण: - स्वायत्त परीक्षण और एसवीटी सुविधाओं की मरम्मत के लिए नियंत्रण और कमीशनिंग उपकरण; - एसवीटी के संचालन के लिए आवश्यक विद्युत माप उपकरण का एक सेट; - एसवीटी के संचालन की जाँच के लिए कार्यक्रमों (परीक्षणों) का एक सेट; - उपकरण और मरम्मत सहायक उपकरण; - सहायक उपकरणऔर जुड़नार; -विशेष फर्नीचरतत्व आधार के ऑपरेटर और समायोजक के कार्यस्थलों की संपत्ति और उपकरणों के भंडारण के लिए। 22 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव शैक्षिक और पद्धतिगत मैनुअल सभी सूचीबद्ध उपकरण बेंच और इंस्ट्रूमेंटेशन का उपयोग करके परिचालन समस्या निवारण और समस्या निवारण की संभावना प्रदान करते हैं। यह किट, आवश्यक स्पेयर पार्ट्स (स्पेयर टूल्स, डिवाइसेस) के संयोजन में एसवीटी के लिए निर्दिष्ट पुनर्प्राप्ति समय प्रदान करना चाहिए। आवश्यक सेवा उपकरण और योग्य तकनीकी कर्मियों की उपलब्धता के साथ, व्यक्तिगत सेवा एसवीटी के पुनर्प्राप्ति समय को काफी कम कर सकती है, लेकिन साथ ही, तकनीकी कर्मियों और सेवा उपकरणों के रखरखाव के लिए महत्वपूर्ण लागतों की आवश्यकता होती है। CVT की दक्षता काफी हद तक रखरखाव कर्मियों की योग्यता, निवारक और मरम्मत कार्य की समयबद्धता और उनके कार्यान्वयन की गुणवत्ता पर निर्भर करती है। समूह रखरखाव का उपयोग कई एसवीटी की सेवा के लिए किया जाता है, जो विशेष कर्मियों के साधनों और बलों द्वारा एक ही स्थान पर केंद्रित होता है। समूह सेवा के लिए उपकरण संरचना की संरचना व्यक्तिगत सेवा के समान है, लेकिन यह बड़ी संख्या में उपकरणों, उपकरणों आदि की उपस्थिति को मानता है, जो अनुचित दोहराव को बाहर करता है। समूह सेवा पैकेज में कम से कम सीबीटी व्यक्तिगत सेवा उपकरण का एक सेट शामिल है, जो अन्य सीबीटी से उपकरण और सहायक उपकरण के साथ पूरक है। केंद्रीकृत रखरखाव सीबीटी रखरखाव का अधिक उन्नत रूप है। केंद्रीकृत रखरखाव प्रणाली क्षेत्रीय सेवा केंद्रों और उनकी शाखाओं - रखरखाव बिंदुओं का एक नेटवर्क है। केंद्रीकृत रखरखाव के साथ, तकनीकी कर्मियों, सेवा उपकरण और स्पेयर पार्ट्स को बनाए रखने की लागत कम हो जाती है। इस तरह के रखरखाव में सभी आवश्यक उपकरणों और उपकरणों से सुसज्जित एक विशेष कार्यशाला के आधार पर एसवीटी के तत्वों, विधानसभाओं और ब्लॉकों की मरम्मत शामिल है। इसके अलावा, केंद्रीकृत रखरखाव आपको CVT के तत्वों, असेंबली, ब्लॉक और उपकरणों की विफलता के आँकड़ों पर एक जगह सामग्री पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है, साथ ही एक ही प्रकार के CVT के दर्जनों से परिचालन डेटा प्राप्त करता है। प्रत्यक्ष नियंत्रणविश्वसनीयता। यह सब एसवीटी के संचालन के लिए सिफारिशें जारी करने के लिए आवश्यक स्पेयर पार्ट्स और सहायक उपकरण की भविष्यवाणी करने के लिए जानकारी का उपयोग करना संभव बनाता है। 1.2.3। एसवीटी की मरम्मत के प्रकार। मरम्मत का प्रकार इसके कार्यान्वयन की शर्तों, एसवीटी में किए गए कार्य की संरचना और सामग्री द्वारा निर्धारित किया जाता है। एसवीटी की मरम्मत प्रकारों में विभाजित है: वर्तमान; औसत; पूंजी (मैकेनिकल और इलेक्ट्रोमैकेनिकल एसवीटी के लिए)। कंप्यूटर के संचालन के स्थान पर तकनीकी उपकरणों के स्थिर साधनों के उपयोग के बिना कंप्यूटर की दक्षता को बहाल करने के लिए वर्तमान मरम्मत की जानी चाहिए। 23 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर उपकरणों का रखरखाव शैक्षिक और पद्धतिगत मैनुअल वर्तमान मरम्मत के दौरान, सत्यापन के उपयुक्त साधनों का उपयोग करके ऑपरेशन के लिए कंप्यूटर उपकरणों का नियंत्रण किया जाता है। विशेष स्थिर तकनीकी उपकरणों का उपयोग करके एसवीटी, या एसवीटी के घटकों की संचालन क्षमता को बहाल करने के लिए मध्यम मरम्मत की जानी चाहिए। एक मध्यम मरम्मत के दौरान, एसवीटी के अलग-अलग घटकों की तकनीकी स्थिति की जाँच की गई खराबी को समाप्त करने और मापदंडों को निर्धारित मानकों पर लाने के साथ की जाती है। एसवीटी के घटकों को बदलने या मरम्मत करके एसवीटी के संचालन और संसाधन को बहाल करने के लिए ओवरहाल किया जाना चाहिए, जिसमें बुनियादी स्थिति में तकनीकी उपकरणों के विशेष स्थिर साधनों का उपयोग किया जाता है। मध्यम और मरम्मतएसवीटी या उनके घटक, एक नियम के रूप में, नियोजित हैं और उन उत्पादों पर उत्पादित किए जाते हैं जिनके लिए ओवरहाल संसाधन निर्धारित किए जाते हैं और (या) सेवा जीवन (संसाधन) सीमित है। 1.2.4। एसटीओ की मुख्य विशेषताएं एसटीओ की मुख्य विशेषताओं में से एक एसवीटी रोकथाम की अवधि है, जो सूत्र आर एन टी टी प्रोफपी टी टी द्वारा निर्धारित की जाती है। . Вj Ф К i1 j1 जहां टीपीआई क्रमिक रूप से किए गए निवारक उपायों को पूरा करने का कुल समय है; tВj निवारक अनुरक्षण अवधि के दौरान n दोषों के लिए पुनर्प्राप्ति समय है; टीएफसी - कार्यात्मक नियंत्रण का समय। रोकथाम की अवधि काफी हद तक परिचारकों की योग्यता की डिग्री से प्रभावित होती है। किसी विशेष एसवीटी के संचालन पर स्थिर डेटा का विश्लेषण कम लगातार निवारक रखरखाव को अधिक लगातार निवारक रखरखाव (उदाहरण के लिए, दैनिक से साप्ताहिक) के साथ बदलने पर सिफारिशें देना संभव बनाता है। यह आपको कंप्यूटिंग कार्य के लिए सीधे एसवीटी का उपयोग करने का समय बढ़ाने की अनुमति देता है। एक अन्य महत्वपूर्ण मात्रात्मक विशेषता रोकथाम केप्रोफ की दक्षता का गुणांक है, जो रोकथाम के समय विफलताओं की रोकथाम के कारण एसवीटी की विश्वसनीयता में वृद्धि की डिग्री को दर्शाता है। रोकथाम दक्षता गुणांक की गणना सूत्र एनप्रोफ द्वारा की जाती है। kpof. कुल जहां एनप्रोफ। - निवारक अनुरक्षण के दौरान पहचानी गई विफलताओं की संख्या; जनरल + एनप्रोफ। ऑपरेशन की अवधि के लिए एसवीटी की विफलताओं की कुल संख्या है। 24 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव शैक्षिक और पद्धति मैनुअल 1.2.5। सेवा रखरखाव और कंप्यूटर उपकरणों की वर्तमान मरम्मत में शामिल कर्मचारियों की संख्या की गणना सेवा रखरखाव करने के लिए आवश्यक कर्मचारियों की संख्या की गणना और पीसी (Chn) की वर्तमान मरम्मत सूत्र के अनुसार की जाती है: ; टोब - कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव पर खर्च किए गए कुल समय की गणना सूत्र द्वारा की जाती है: जहाँ Tr - एक निश्चित प्रकार के काम के लिए समय मानक; n प्रदर्शन किए गए कार्यों के प्रकारों की संख्या है; K \u003d 1.08 - एक सुधार कारक जो काम पर खर्च किए गए समय को ध्यान में रखता है जो मानदंडों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है और एक बार की प्रकृति का है। एक निश्चित प्रकार के कार्य पर खर्च किए गए मानक समय की गणना सूत्र द्वारा की जाती है: जहां Hvri समय का मानदंड है निष्पादन मैं-वेंएक निश्चित प्रकार के सामान्यीकृत कार्य में माप की प्रति इकाई संचालन; Vi i-th प्रकार के संचालन की मात्रा है, जो प्रति वर्ष किया जाता है (लेखांकन और रिपोर्टिंग डेटा के अनुसार निर्धारित)। 1 से i तक के परिवर्तनों की श्रेणी एक निश्चित प्रकार के कार्य में सामान्यीकृत संचालन की संख्या है। रचने का आधार स्टाफकर्मचारियों की संख्या से है औसत संख्या(Chsp), जिसकी गणना सूत्र द्वारा की जाती है: Chsp = Chn x Kn, जहाँ Kn वह गुणांक है जो छुट्टी, बीमारी आदि के दौरान कर्मचारियों की नियोजित अनुपस्थिति को ध्यान में रखता है, सूत्र द्वारा निर्धारित किया जाता है: , जहाँ नियोजित का% अनुपस्थिति लेखांकन लेखांकन के अनुसार निर्धारित की जाती है। 25 रोमानोव वीपी कंप्यूटर उपकरणों का रखरखाव शैक्षिक और पद्धति संबंधी मैनुअल उदाहरण: एसवीटी के सेवा रखरखाव में लगे कर्मचारियों की संख्या की गणना टेबल 1 मरम्मत और रखरखाव का काम ई लागत के लिए काम का मानक मानक समय प्रति यूनिट समय की संख्या प्रदर्शन किए गए कार्य का प्रकार मापन के लिए वर्ष के समय इकाई इकाइयां काम की मात्रा, माप, एच। माप एच। साप्ताहिक रखरखाव 1. एक डिवाइस में परीक्षणों पर उपकरणों के प्रदर्शन की जांच करना 1654 0.13 215.0 त्वरित मोड में 2. बाहरी मेमोरी उपकरणों के चुंबकीय सिर की सफाई एक सिर 1654 0.09 148.9 (फ्लॉपी डिस्क ड्राइव) 3. एक पीसी पर कंप्यूटर वायरस की जांच करना और हटाना 1654 0.20 330.8 पीसी के बाहरी मेमोरी डिवाइस 4. हार्ड डिस्क पर डीफ्रैग्मेंटिंग ड्राइव एक 1654 0.27 446.6 चुंबकीय डिस्क ड्राइव 5. लाइनों और स्थानीय कंप्यूटिंग उपकरणों की जांच करना एक लैन 94 0.19 17.9 नेटवर्क (लैन) ऑफ़लाइन परीक्षणों का उपयोग मासिक रखरखाव 6. एक पीसी 382 1.70 649.4 प्रोटोकॉल जारी करने के साथ सभी पीसी उपकरणों का पूर्ण परीक्षण, लैन सहित, डिस्क स्थान के वितरण में त्रुटियों का पता लगाने और सुधार 7. अद्यतन एंटी-वायरस प्रोग्राम की डिलीवरी और एक पूर्ण एक पीसी 382 0.48 183 ,4 वायरस के लिए डिस्क मेमोरी की जाँच करें 8. लुब्रिकेशन यांत्रिकी उपकरण TS (NGMD, स्ट्रीमर्स, एक 763 0.34 259.4 प्रिंटर) डिवाइस 9. डिसएसेम्बली के साथ पीसी आंतरिक वॉल्यूम की धूल हटाना एक पीसी 382 0.37 141.3 10. धूल और गंदगी से वीडियो मॉनिटर स्क्रीन की सफाई, एक 382 0, 35 133.7 समायोजन और समायोजन, वीडियो मॉनिटर धूल से आंतरिक वॉल्यूम की सफाई 11. डॉट मैट्रिक्स और एक प्रिंटर के लिए प्रिंटहेड की सफाई और धुलाई 382 0.17 65.0 इंकजेट प्रिंटर 12. पेन की सफाई और धुलाई और यांत्रिक इकाइयों की चिकनाई एक प्लॉटर प्लॉटर 13. प्रिंटिंग तत्वों के अप्रयुक्त टोनर की सफाई एक प्रिंटर 5 0.34 1.7 लेजर प्रिंटर, ऑप्टिक्स की सफाई और धुलाई और टोनर की समय पर रिफिलिंग 14. धूल की सफाई और एक स्कैनर में रीडिंग एलिमेंट की धुलाई 1 0.28 0.28 स्कैनर और यांत्रिक भागों की चिकनाई व्यक्तिगत कंप्यूटर (पीसी) के लिए अर्ध-वार्षिक रखरखाव और परिधीय उपकरण 15. पीसी बिजली की आपूर्ति की आंतरिक मात्रा से धूल की सफाई, एक पीसी 64 0.80 51.2 प्रशंसकों की सफाई और स्नेहन 16. वीडियो मॉनिटर और स्क्रीन की सफाई धूल से एलसीडी पैनल 636 0.22 139.9 और गंदगी, वीडियो मॉनिटर 17 को समायोजित और समायोजित करना। धूल से बाहरी मोडेम की आंतरिक मात्रा की सफाई, एक 256 0.47 120.3 स्वतंत्र बिजली आपूर्ति उपकरण (यूपीएस) उनके बाद के परीक्षण के साथ कुल Тр1 2904.8 तालिका 2 वर्तमान पीसी की मरम्मत वॉल्यूम सामान्य मानक ई लागत के लिए काम की संख्या प्रति मानक समय की इकाई प्रति माप इकाई समय में किए गए कार्य का प्रकार हम इकाई काम की मात्रा, माप, माप के घंटे h. 1 2 3 4 5 6 1. एक उपकरण 1080 0.40 432.0 2. रैम का पूर्ण परीक्षण और दोषपूर्ण एक रैम का पता लगाना 318 0.30 95.4 मॉड्यूल 3. एक 516 0.35 180.6 चुंबकीय डिस्क और टेप पर बाहरी मेमोरी उपकरणों का पूर्ण परीक्षण 4. पीसी पावर की मरम्मत दोषपूर्ण एक इकाई 318 2.50 795.0 तत्वों और बाद में बिजली समायोजन के प्रतिस्थापन के साथ आपूर्ति करता है 5. पीसी (वीडियो नियंत्रकों) की व्यक्तिगत इकाइयों (बोर्डों) की मरम्मत, एक इकाई 1908 1.15 2194.2 नियंत्रक इनपुट-आउटपुट सिस्टम, मॉडेम बोर्ड, आदि) माइक्रोसर्किट (सीएचआईपी) के प्रतिस्थापन के साथ 6. एक 318 1.20 381.6 कीबोर्ड मरम्मत कीबोर्ड 7. ऑप्टिकल संरेखण के बिना लेजर प्रिंटर की मरम्मत एक प्रिंटर 4 1.60 6.4 सिस्टम 8. लेजर प्रिंटर ऑप्टिक्स का समायोजन एक प्रिंटर 4 0.50 2.0 9. इंकजेट प्रिंटर की मरम्मत एक प्रिंटर 12 1.80 21.6 10. प्लॉटर की मरम्मत और समायोजन एक - - - 26 रोमानोव वी.पी. कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव शैक्षिक-पद्धति मैनुअल ग्राफ प्लॉटर 11. फ्लैटबेड स्कैनर की मरम्मत एक स्कैनर 1 1.50 1.5 14. पेंटियम सिस्टम बोर्ड एक बोर्ड की मरम्मत 6 1.60 9.6 15. एसवीजीए 14" वीडियो मॉनिटर (बिजली आपूर्ति इकाई) की मरम्मत एक मॉनिटर 150 1.50 225.0 16. मरम्मत 14" एसवीजीए वीडियो मॉनिटर (रंगीन) ब्लॉक) एक मॉनिटर 150 0.80 120.0 17. 14" एसवीजीए वीडियो मॉनिटर (स्कैनर) की मरम्मत एक मॉनिटर 150 0.70 105.0 18. 21" एसवीजीए वीडियो मॉनिटर एक मॉनिटर की मरम्मत - - - 19 सीआरटी, समायोजन और के प्रतिस्थापन के साथ वीडियो मॉनिटर की मरम्मत एक मॉनिटर 318 2.30 731.4 एडजस्टमेंट 20. प्रिंटर की मरम्मत 9 पिन (कंट्रोल बोर्ड) एक प्रिंटर 268 1.90 509.2 21. प्रिंटर की मरम्मत 24 पिन (कंट्रोल बोर्ड) एक प्रिंटर 50 1.90 95.0 22. प्रिंटर की मरम्मत 9 पिन (प्रिंट हेड) एक प्रिंटर 268 1.10 294.8 23. प्रिंटर की मरम्मत 24 पिन (प्रिंट हेड) एक प्रिंटर 50 1.20 60.0 24. एक 318 1.00 318.0 किसी भी प्रकार के मोटर के प्रिंटर के लिए मोटर्स का प्रतिस्थापन 25. आईडीई हार्ड डिस्क ड्राइव नियंत्रण बोर्ड का प्रतिस्थापन एक बोर्ड 314 0.40 125.6 26. SCSI हार्ड डिस्क ड्राइव नियंत्रण बोर्ड एक बोर्ड 4 0.40 1.6 28. एक 318 1 का प्रतिस्थापन .10 349.8 एचडीडी ड्राइव की मरम्मत 3.5" 1.44 एमबी ड्राइव 29. एक 318 0.50 159.0 प्रति वर्ष काम के दायरे के लिए जोड़तोड़ की मरम्मत हैं: एन एसयूएम टीआर = टीआर1 + टीआर2; Tr = 2904.8 + 7893.8 = 10798.6 h. 1 इस प्रकार, PC (Tob) के रखरखाव पर खर्च किया गया कुल समय इसके बराबर है: n Tob = SUM Tr x K; Tob \u003d 10798.6 x 1.08 \u003d 11662.49 घंटे 1 कर्मचारियों की अनुमानित संख्या, सर्विसिंग में कार्यरत हैंपीसी, बराबर: टोब 11662.49 Chn \u003d ---- \u003d -------- \u003d 5.83 लोग। Nr.in 2000 पीसी की सर्विसिंग में लगे कर्मचारियों की आवश्यक औसत संख्या इसके बराबर है: Csp = Chn x Kn = 5.83 x 1.05 = 6.12 लोग, जहाँ Kn छुट्टी, बीमारी, आदि के दौरान कर्मचारियों की नियोजित अनुपस्थिति का गुणांक है। . लेखांकन डेटा के अनुसार निर्धारित किया जाता है और सशर्त रूप से उदाहरण में 5% स्वीकार किया जाता है। कर्मचारियों की संख्या Nsh = Chsp = 6.12 लोग हैं। - लगभग 6 लोग 1.2.6। एसवीटी के रखरखाव के लिए सामग्री का समर्थन एसवीटी के संचालन की गुणवत्ता स्पेयर पार्ट्स के प्रावधान पर निर्भर करती है, विभिन्न उपकरणउपभोग्य सामग्रियों, नियंत्रण और मापने के उपकरणों, उपकरणों आदि का प्रावधान। कंप्यूटिंग सुविधाओं (तापमान और आर्द्रता की स्थिति, बिजली की आपूर्ति की स्थिति, आदि) के सामान्य कामकाज और सेवा कर्मियों (जलवायु) के लिए आवश्यक परिस्थितियों का निर्माण करना भी बहुत महत्वपूर्ण है। स्थितियां, शोर का स्तर, रोशनी, आदि)। CVT के संचालन की सावधानीपूर्वक योजना बनाई जानी चाहिए। नियोजन में सीवीटी के काम के सामान्य कार्यक्रम के संकलन, मशीन के समय के वितरण आदि, और रखरखाव कर्मियों के पूरे काम से संबंधित मुद्दों की पूरी श्रृंखला शामिल होनी चाहिए। ऑपरेशन के तर्कसंगत संगठन को एसवीटी के संचालन के परिणामों के आधार पर स्थिर सामग्री के संचय के लिए प्रदान करना चाहिए ताकि सेवा की संरचना में सुधार, एसवीटी का उपयोग करने की दक्षता में वृद्धि और परिचालन को कम करने के लिए अनुशंसाओं का सारांश, विश्लेषण और विकास किया जा सके। लागत। 27 रोमानोव वी। पी। कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव शैक्षिक-पद्धति संबंधी मैनुअल 1.3। स्वचालित नियंत्रण, स्वचालित पुनर्प्राप्ति और निदान की प्रणालियाँ, उनका संबंध नियंत्रण किसी वस्तु (तत्व, नोड, उपकरण) के सही संचालन की जाँच है। सही काम करता है युक्ति-आरेख नियंत्रण कोई संकेत उत्पन्न नहीं करता है (कुछ प्रणालियों में, हालांकि, एक सामान्य ऑपरेशन सिग्नल उत्पन्न होता है), डिवाइस सही ढंग से काम नहीं करता है - नियंत्रण सर्किट एक त्रुटि संकेत उत्पन्न करता है। यहीं पर नियंत्रण समाप्त होता है। दूसरे शब्दों में, नियंत्रण एक जाँच है: सही - गलत। निदान प्रक्रिया को अलग-अलग भागों में विभाजित किया जा सकता है जिन्हें प्रारंभिक जांच कहा जाता है। एक प्रारंभिक जांच में वस्तु पर एक परीक्षण प्रभाव लागू करना और इस प्रभाव के लिए वस्तु की प्रतिक्रिया को मापना (मूल्यांकन) करना शामिल है। डायग्नोस्टिक एल्गोरिथम को प्रारंभिक जांच के एक सेट और अनुक्रम के रूप में परिभाषित किया गया है, जिसमें बाद के परिणामों का विश्लेषण करने के लिए कुछ नियमों के साथ एक ऑब्जेक्ट में एक जगह खोजने के लिए जिसका पैरामीटर निर्दिष्ट मानों को पूरा नहीं करता है। नतीजतन, डायग्नोस्टिक्स भी नियंत्रण है, लेकिन अनुक्रमिक नियंत्रण, निदान वस्तु में दोषपूर्ण स्थान (तत्व) खोजने के उद्देश्य से। आमतौर पर, डायग्नोस्टिक्स सीबीटी के नियंत्रण सर्किट द्वारा उत्पन्न एक त्रुटि संकेत के साथ शुरू होता है। एक स्वचालित नियंत्रण और निदान प्रणाली को अक्सर एक त्रुटि पहचान प्रणाली के रूप में संदर्भित किया जाता है। एक स्वचालित नियंत्रण प्रणाली के आयोजन का सिद्धांत। किसी भी CVT डिवाइस में त्रुटि की घटना एक त्रुटि संकेत का कारण बनती है, जिसके अनुसार प्रोग्राम का निष्पादन निलंबित कर दिया जाता है। एक त्रुटि संकेत पर, निदान प्रणाली तुरंत काम करना शुरू कर देती है, जो एसवीटी की नियंत्रण प्रणाली के सहयोग से निम्नलिखित कार्य करती है: 1) त्रुटि की प्रकृति (विफलता, विफलता) की पहचान (निदान); 2) यदि त्रुटि विफलता के कारण होती है तो प्रोग्राम (कार्यक्रम का हिस्सा, ऑपरेशन) को पुनरारंभ करना; 3) गलती स्थान का स्थानीयकरण, यदि त्रुटि विफलता के कारण होती है, इसके बाद असफल तत्व के स्वत: प्रतिस्थापन (या शटडाउन) या ऑपरेटर की सहायता से प्रतिस्थापन के उन्मूलन के साथ; 4) CVT की स्मृति में आगे के विश्लेषण के लिए हुई सभी विफलताओं और विफलताओं के बारे में जानकारी दर्ज करना। 1.3.1। डायग्नोस्टिक प्रोग्राम पीसी के लिए कई प्रकार के डायग्नोस्टिक प्रोग्राम हैं (जिनमें से कुछ कंप्यूटर के साथ शामिल हैं) जो उपयोगकर्ता को कंप्यूटर की समस्या निवारण करने की अनुमति देते हैं। पीसी में उपयोग किए जाने वाले डायग्नोस्टिक प्रोग्राम को तीन स्तरों में विभाजित किया जा सकता है: BIOS डायग्नोस्टिक प्रोग्राम - POST (पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट - चालू होने पर सेल्फ-टेस्ट प्रक्रिया)। कंप्यूटर चालू होने पर हर बार चलता है। ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए नैदानिक ​​कार्यक्रम। विंडोज 9एक्स और विंडोज एक्सपी/2000 28 रोमानोव वी के लिए कई डायग्नोस्टिक प्रोग्राम के साथ आते हैं। पी। कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव विभिन्न कंप्यूटर घटकों की जाँच के लिए शैक्षिक और पद्धति संबंधी मैनुअल। फर्मों के नैदानिक ​​​​कार्यक्रम - उपकरण के निर्माता। सामान्य उद्देश्यों के लिए नैदानिक ​​कार्यक्रम। ऐसे प्रोग्राम, जो किसी भी पीसी-संगत कंप्यूटरों का संपूर्ण परीक्षण प्रदान करते हैं, कई कंपनियों द्वारा निर्मित किए जाते हैं। पावर-ऑन सेल्फ टेस्ट (POST) POST मदरबोर्ड पर ROM BIOS में संग्रहीत छोटी दिनचर्या की एक श्रृंखला है। वे चालू होने के तुरंत बाद सिस्टम के मुख्य घटकों की जांच करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, जो वास्तव में ऑपरेटिंग सिस्टम को लोड करने से पहले देरी का कारण है। हर बार जब कंप्यूटर चालू होता है, तो यह स्वचालित रूप से इसके मुख्य घटकों की जाँच करता है: प्रोसेसर, ROM चिप, सिस्टम बोर्ड एक्सेसरीज़, RAM और मुख्य बाह्य उपकरण। ये परीक्षण तेजी से होते हैं और जब कोई दोषपूर्ण घटक पाया जाता है, तो एक चेतावनी या त्रुटि संदेश (विफलता) जारी किया जाता है। ऐसे दोषों को कभी-कभी घातक त्रुटियाँ कहा जाता है। POST प्रक्रिया आमतौर पर खराबी को इंगित करने के तीन तरीके प्रदान करती है: बीप, मॉनिटर स्क्रीन पर प्रदर्शित संदेश, I / O पोर्ट को जारी किए गए हेक्साडेसिमल त्रुटि कोड। POST से बीप त्रुटि कोड जब POST को किसी समस्या का पता चलता है, तो कंप्यूटर विशिष्ट बीप उत्सर्जित करता है जो विफल आइटम (या आइटम के समूह) की पहचान करने में आपकी सहायता कर सकता है। यदि कंप्यूटर ठीक से काम कर रहा है, तो जब आप इसे चालू करते हैं, तो आपको एक छोटी सी बीप सुनाई देगी; यदि कोई खराबी पाई जाती है, तो छोटी या लंबी पूरी श्रृंखला ध्वनि संकेत और कभी-कभी उनका संयोजन। ध्वनि कोड की प्रकृति BIOS संस्करण और इसे विकसित करने वाली कंपनी पर निर्भर करती है। पोस्ट त्रुटि संदेश अधिकांश पीसी-संगत मॉडल पर, पोस्ट प्रक्रिया स्क्रीन पर कंप्यूटर के रैम परीक्षण की प्रगति प्रदर्शित करती है। यदि POST प्रक्रिया के दौरान किसी त्रुटि का पता चलता है, तो संबंधित संदेश आमतौर पर कई अंकों के संख्यात्मक कोड के रूप में प्रदर्शित होता है, उदाहरण के लिए: 1790- डिस्क 0 त्रुटि। संचालन और सेवा नियमावली का उपयोग करके, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि कौन सी खराबी इस कोड से मेल खाती है। I/O पोर्ट पर पोस्ट किए गए त्रुटि कोड इस प्रक्रिया की एक कम ज्ञात विशेषता यह है कि एक विशिष्ट I/O पोर्ट पते पर प्रत्येक परीक्षण के प्रारंभ में, POST परीक्षण कोड जारी करता है जिसे केवल विस्तार स्लॉट में स्थापित विशेष कार्ड द्वारा पढ़ा जा सकता है। अनुकूलक। पोस्ट बोर्ड विस्तार स्लॉट में स्थापित है। POST प्रक्रिया के निष्पादन के क्षण में दो-अंकीय हेक्साडेसिमल संख्या इसके अंतर्निर्मित सूचक पर शीघ्रता से बदल जाएगी। यदि कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से परीक्षण बंद कर देता है या "फ्रीज" हो जाता है, तो यह संकेतक परीक्षण का कोड प्रदर्शित करेगा जिसके दौरान विफलता हुई थी। यह आपको दोषपूर्ण तत्व की खोज को महत्वपूर्ण रूप से कम करने की अनुमति देता है। अधिकांश कंप्यूटर I/O पोर्ट 80h पर कोड पोस्ट करते हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम डायग्नोस्टिक प्रोग्राम DOS और Windows में कई डायग्नोस्टिक प्रोग्राम होते हैं। जो एसवीटी के घटकों के परीक्षण का प्रदर्शन प्रदान करते हैं। आधुनिक डायग्नोस्टिक प्रोग्राम में ग्राफिकल शेल होते हैं और ये ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा होते हैं। ऐसे कार्यक्रम हैं, उदाहरण के लिए: अनावश्यक फ़ाइलों से डिस्क सफाई उपयोगिता; त्रुटियों के लिए डिस्क की जांच करने के लिए उपयोगिता; डीफ़्रेग्मेंटिंग फ़ाइलों और मुक्त स्थान के लिए उपयोगिता; डेटा संग्रहण उपयोगिता; फ़ाइल सिस्टम रूपांतरण उपयोगिता। ये सभी प्रोग्राम विंडोज में भी उपलब्ध हैं। फर्मों के नैदानिक ​​​​कार्यक्रम - उपकरण उपकरण निर्माताओं के निर्माता विशिष्ट उपकरण, एक विशिष्ट निर्माता के निदान के लिए विशेष विशेष कार्यक्रम तैयार करते हैं। प्रोग्राम के निम्नलिखित समूहों को अलग किया जा सकता है: हार्डवेयर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम कई प्रकार के डायग्नोस्टिक प्रोग्राम कुछ प्रकार के हार्डवेयर के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इन कार्यक्रमों को उपकरणों के साथ आपूर्ति की जाती है। SCSI डिवाइस डायग्नोस्टिक प्रोग्राम अधिकांश SCSI एडेप्टर में एक ऑन-बोर्ड BIOS होता है जो आपको एडेप्टर को कॉन्फ़िगर और निदान करने की अनुमति देता है। नेटवर्क एडेप्टर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम कुछ निर्माता नेटवर्क कार्डडायग्नोस्टिक सॉफ्टवेयर भी प्रदान करते हैं। इन कार्यक्रमों के साथ, आप बस इंटरफ़ेस की जांच कर सकते हैं, बोर्ड पर स्थापित मेमोरी को नियंत्रित कर सकते हैं, वैक्टर को बाधित कर सकते हैं और चक्रीय परीक्षण भी कर सकते हैं। ये प्रोग्राम फ़्लॉपी डिस्क या सीडी पर मिल सकते हैं जो डिवाइस के साथ आए थे, या आप निर्माता की वेब साइट पर जा सकते हैं। सामान्य उद्देश्य नैदानिक ​​कार्यक्रम अधिकांश परीक्षण कार्यक्रम बैच मोड में चलाए जा सकते हैं, जिससे आप ऑपरेटर के हस्तक्षेप के बिना परीक्षणों की एक श्रृंखला चला सकते हैं। आप एक स्वचालित डायग्नोस्टिक प्रोग्राम बना सकते हैं जो सबसे प्रभावी होता है यदि आपको संभावित दोषों की पहचान करने या कई कंप्यूटरों पर परीक्षणों का एक ही क्रम चलाने की आवश्यकता होती है। ये प्रोग्राम सभी प्रकार की सिस्टम मेमोरी की जाँच करते हैं: मूल (आधार), विस्तारित (विस्तारित) और अतिरिक्त (विस्तारित)। एक गलती का स्थान अक्सर एक चिप या मॉड्यूल (एसआईएमएम या डीआईएमएम) पर इंगित किया जा सकता है। तीस

शिक्षा के लिए रूसी संघ की संघीय एजेंसी के शिक्षा और विज्ञान मंत्रालय

FGOU SPO "कुज़्नेत्स्क इंडस्ट्रियल कॉलेज"

कंप्यूटर उपकरण का रखरखाव

शिक्षक का सहायक

नोवोकुज़नेट्सक-2008

पीसीसी "ईडब्ल्यूटी और प्रोग्रामिंग" प्रोटोकॉल संख्या की बैठक में विचार किया गया।

"मंजूर"

डिप्टी एसडी के लिए निदेशक

पीसीसी के अध्यक्ष

अगरकोवा एन.ए.

टर्बिना ई.डी.

समीक्षक:

साइबेरियन स्टेट इंडस्ट्रियल यूनिवर्सिटी के डॉक्टर ऑफ टेक्निकल साइंसेज के "ऑटोमेटेड इलेक्ट्रिक ड्राइव एंड इंडस्ट्रियल इलेक्ट्रॉनिक्स" विभाग के प्रमुख, प्रोफेसर ओस्ट्रोविलंचिक वी। यू।

कंप्यूटर प्रौद्योगिकी ”और राज्य के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करता है

विशेषता 230106 "कंप्यूटर के रखरखाव" में स्नातकों के प्रशिक्षण की न्यूनतम सामग्री और स्तर के लिए आवश्यकताएं

प्रौद्योगिकी और कंप्यूटर नेटवर्क "माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा।

परिचय ................................................ . ................................................ .. ................................................ 7

बुनियादी अवधारणाएं और परिभाषाएं ………………………………………। .................................................. .... आठ

धारा 1। कंप्यूटर के तकनीकी रखरखाव का संगठन ………………………………………। .............. .............. 13

1.1। सामान्य निवारक अनुरक्षण और मरम्मत प्रणाली ………………………… 13

1.2। कार्य की आवधिकता और संगठन। रसद ........... 19

1.2.1। एसवीटी के तकनीकी रखरखाव के प्रकार ........................................... ........................................ 19

1.2.2। एसवीटी के रखरखाव (मरम्मत) के तरीके .................................................. .... ........... 22

1.2.3। एसवीटी की मरम्मत के प्रकार। ................................................ . ................................................ .. ....... 23

1.2.4। सर्विस स्टेशन की मुख्य विशेषताएं ………………………………………। .................................................... 24

1.2.5। सेवा रखरखाव और एसवीटी 25 की वर्तमान मरम्मत में लगे कर्मचारियों की संख्या की गणना

1.2.6। एसवीटी के रखरखाव के लिए वित्तीय सहायता ........................................... ................................... 27

1.3। स्वचालित नियंत्रण, स्वचालित पुनर्प्राप्ति और निदान की प्रणाली, उनके संबंध ................................................ ................................................................ ........................ ........................... .............. 28

1.3.1। नैदानिक ​​कार्यक्रम ………………………………………। .................................................................. ............. 28

1.3.2। स्वचालित नियंत्रण प्रणालियों का परस्पर संबंध ………………………………………। ................................ 31

1.4। सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और संयुक्त नियंत्रण................................... ........... 34

1.5। सामान्य और विशेष उद्देश्यों के लिए नैदानिक ​​कार्यक्रम। ........................ 37

अनुभाग 2. नियमित रखरखाव ........................................ .................................................................. 40

2.1। सेवा उपकरण ………………………………………। ................................................................ .............. ...... 41

2.2। उपकरणों की स्थापना के दौरान संघर्ष के प्रकार, उन्हें हल करने के तरीके ........................... 47

2.2.1। सिस्टम संसाधन ………………………………………। .................................................................. ........................ 47

2.2.2। संसाधनों का उपयोग करते समय उत्पन्न होने वाले संघर्षों को रोकें। ............ 51

2.3। खराबी के प्रकार, उनकी अभिव्यक्ति की विशेषताएं और …………………………। ............. 56

2.3.1। मुख्य प्रकार की त्रुटियां और उनके दृष्टिकोण का सिद्धांत ................................................ ........................ 56

2.3.2। बुनियादी समस्या निवारण दिशानिर्देश ………………………………………। ................... 58

2.4। एसवीटी का आधुनिकीकरण और विन्यास ........................................ .................................................. 60

2.4.1। आधुनिकीकरण................................................... ................................................ . .................. 60

2.4.2। एसवीटी कॉन्फ़िगरेशन ................................................ .................................................................. ................. 63

धारा 3. विशिष्ट समस्या निवारण एल्गोरिदम ........................................ .................. ........... 65

3.1। सिस्टम यूनिट का समस्या निवारण ........................................ ................................................................ 65

3.1.1। एक विशिष्ट पीसी बिजली आपूर्ति सर्किट की विशेषताएं। बिजली आपूर्ति के निदान के लिए मुख्य मानदंड। 65

3.1.2। बिजली की आपूर्ति में खराबी, उनके लक्षण, कारण और उपचार। 73

3.1.3। पीसी बिजली की आपूर्ति में दोष खोजने के लिए एल्गोरिदम ........................................ ..................... 79

3.1.4। सिस्टम बोर्ड की मुख्य खराबी, उनके लक्षण, कारण और समाधान। ................................................ . ................................................ .. .................................. 83

3.1.5। सीपीयू पीएसयू खराबी, उनके लक्षण और समाधान ........................................ ................... 88

3.1.6। आधुनिक HDD की डिज़ाइन सुविधाएँ, HDD दोषों के प्रकार। ................91

3.1.7। HDD हार्डवेयर की खराबी, उनके प्रकट होने की प्रकृति, उनके उन्मूलन के तरीके 97

3.1.8। एचडीडी फाइल सिस्टम की समस्याएं और समस्या निवारण ................................... ...................... 102

3.1.9। विशिष्ट OS खराबी, खोज और उन्मूलन एल्गोरिदम। ................................... 106

3.1.10। एनजीएमडी की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन के तरीके ............ 111

3.1.11। जीसीडी की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन के तरीके ........................... 115

3.2। समस्या निवारण मॉनिटर ................................................ ........................................................................ 123

3.2.1। आधुनिक मॉनिटर के निर्माण के बुनियादी सिद्धांत ................................................ .. 123

3.2.2। रखरखाव सावधानियां ………………………………………। .................. .... 124

3.2.3। वीएम में खराबी के कारण ........................................... .................. .............. 125

3.2.4। वीएम मरम्मत के सामान्य सिद्धांत ................................................ ................................................................ ........ 127

3.2.5। VM के शक्ति स्रोत के उपकरण की विशेषताएं, IP की मरम्मत की विधि ........................................ 130

3.2.6। VM नियंत्रण नोड के उपकरण की विशेषताएं। सीयू रिपेयर मेथड ........................... 132

3.2.7। वीडियो सिग्नल प्रोसेसिंग यूनिट वीएम के उपकरण की विशेषताएं। वीएम की वीडियो सिग्नल प्रोसेसिंग यूनिट की मरम्मत के लिए तकनीक। ................................................ . ................................................ .. ................. 133

3.2.8। CRT कनेक्शन आरेख और इसकी मरम्मत के तरीके ……………………………। ............ 136

3.2.9। वीएम की क्षैतिज स्कैनिंग इकाई के उपकरण की विशेषताएं। क्षैतिज स्कैनिंग यूनिट VM 138 की मरम्मत के लिए विधि

3.2.10। VM के वर्टिकल स्कैन नोड के उपकरण की विशेषताएं। वीएम के वर्टिकल स्कैन नोड की मरम्मत के लिए तकनीक। 141

3.2.11। एलसीडी मॉनिटर के निर्माण का सिद्धांत और मुख्य प्रकार की खराबी और उनकी मरम्मत की विधि 143

3.2.12। मॉनिटर समायोजन ................................................ .................................................................. ................... 146

3.3। समस्या निवारण प्रिंटर ………………………………………। .................................................................. ... 152

3.3.1। मैट्रिक्स प्रिंटर और इसकी विशेषताओं का ब्लॉक आरेख। समस्या निवारण और डॉट मैट्रिक्स प्रिंटर की मरम्मत........................................... ........................................................... ................................................... 152

3.3.2। एक इंकजेट प्रिंटर और इसकी विशेषताओं का ब्लॉक आरेख। निदान

इंकजेट प्रिंटर समस्या निवारण और मरम्मत ........................................ ................................................................ 155

3.3.3। लेजर प्रिंटर और इसकी विशेषताओं का ब्लॉक आरेख। निदान

लेजर प्रिंटर समस्या निवारण ................................................ ................... ........................................ .................. 160

3.3.4। लेजर प्रिंटर की समस्या निवारण, रखरखाव और मरम्मत................................... 164

3.4। अन्य प्रकार के पेरिफेरल उपकरण का समस्या निवारण ........................................... ...... 172

3.4.1। इनपुट उपकरणों का निदान और रखरखाव - कीबोर्ड और माउस टाइप मैनिपुलेटर …………………………………………………………………………………………… 172 3.4.2. फ्लैश ड्राइव का निदान और रखरखाव ........................................... ............................ 175

3.5। समस्या निवारण नेटवर्क उपकरण। ................................................ . ........... 177

धारा 4. सीवीटी के दोषपूर्ण तत्वों का निपटान ................................................ ................................................. 182

4.1। दोषपूर्ण वस्तुओं के निपटान के लिए विशिष्ट प्रणाली ........................................... ................... .... 182

4.2। एसवीटी के उपयोग के लिए संसाधन- और ऊर्जा-बचत प्रौद्योगिकियां ................................................ ........ 185

साहित्य………………………………………………………………………………175

अकादमिक अनुशासन "कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव" एक विशेष है, जो स्नातक द्वारा व्यावसायिक कौशल प्राप्त करने के लिए बुनियादी ज्ञान बनाता है।

"कंप्यूटर सुविधाओं का रखरखाव" अनुशासन का शैक्षिक और पद्धतिगत मैनुअल सामान्य पेशेवर और विशेष विषयों के अध्ययन में छात्रों द्वारा प्राप्त ज्ञान पर आधारित है: "आर्किटेक्चर

कंप्यूटर और कंप्यूटर सिस्टम", "इलेक्ट्रॉनिक इंजीनियरिंग", "इलेक्ट्रिकल मापन", "माइक्रोसर्किट इंजीनियरिंग", "कंप्यूटर की बिजली आपूर्ति"

प्रौद्योगिकी", "कंप्यूटर प्रौद्योगिकी के परिधीय उपकरण", "व्यक्तिगत कंप्यूटर का डिज़ाइन और लेआउट", "कंप्यूटर नेटवर्क और दूरसंचार"।

सैद्धांतिक ज्ञान को समेकित करने और आवश्यक व्यावहारिक कौशल प्राप्त करने के लिए, शिक्षण सहायता प्रदान करती है

प्रयोगशाला कक्षाओं का संचालन।

शिक्षण सहायता में निम्नलिखित खंड शामिल हैं:

भाग 1 - "कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव" विषय पर व्याख्यान

भाग 2 - अनुशासन पर प्रयोगशाला कार्य के लिए दिशानिर्देश (30 घंटे)

भाग 3 - विषयों पर पाठ के लिए प्रस्तुतियाँ:

1. सेवा उपकरण

2. पीएसयू समस्या निवारण एल्गोरिदम

3. सिस्टम बोर्ड की मुख्य खराबी, उनके लक्षण, कारण और उपचार।

4. पीएसयू सीपीयू की खराबी, उनके संकेत और समाधान

5. आधुनिक HDD की डिज़ाइन सुविधाएँ, HDD दोषों के प्रकार।

6. एचडीडी हार्डवेयर की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उन्मूलन की विधि।

7. HDD फाइल सिस्टम की खराबी और उन्हें खत्म करने के तरीके

8. विशिष्ट OS खराबी, खोज और उन्मूलन एल्गोरिदम

9. जीसीडी की खराबी, उनकी अभिव्यक्ति की प्रकृति, उनके उन्मूलन के तरीके

10. वीएम 11 में खराबी के कारण। सीआरटी कनेक्शन आरेख और इसकी मरम्मत के तरीके। 12. वीएम क्षैतिज स्कैनिंग इकाई के उपकरण की विशेषताएं

13. निर्माण का सिद्धांत और मुख्य प्रकार की LCD खराबी -

मॉनिटर और उनकी मरम्मत के तरीके

14. एक मैट्रिक्स प्रिंटर का संरचनात्मक आरेख और इसकी विशेषताएं 15. एक इंकजेट प्रिंटर का संरचनात्मक आरेख और इसकी विशेषताएं 16. एक लेजर प्रिंटर का संरचनात्मक आरेख निदान

दोष

17. लेजर प्रिंटर का निदान, रखरखाव और मरम्मत

18. कीबोर्ड और माउस और फ्लैश मेमोरी का रखरखाव 19. नेटवर्क उपकरण की समस्या निवारण

भाग 4 - वीडियो सामग्री:

लेजर प्रिंटर का रखरखाव

डॉट मैट्रिक्स प्रिंटर रखरखाव

सीवी की रोकथाम

माउस की रोकथाम

एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएँ

भाग 5 - प्रयोगशाला कार्य में उपयोग किए जाने वाले इलेक्ट्रॉनिक मॉडल और सॉफ़्टवेयर उत्पाद।

भाग 3-5 उस सीडी पर उपलब्ध हैं जो मैनुअल के साथ आती है।

परिचय

जैसा कि आप जानते हैं, एक आधुनिक पीसी केवल इलेक्ट्रॉनिक और इलेक्ट्रॉनिक-यांत्रिक घटकों (ड्राइव, नियंत्रक, एडेप्टर) के साथ एक जटिल उपकरण नहीं है, बल्कि जटिल से भरा एक उपकरण भी है।

ऑपरेटिंग सिस्टम, सॉफ्टवेयर पैकेज, परीक्षण और स्व-परीक्षण नियंत्रकों के लिए "वायर्ड" प्रोग्राम, एडेप्टर - मशीन के संचालन में शामिल सभी पीसी नोड्स और ब्लॉक।

चूंकि स्वयं व्यक्तिगत कंप्यूटर और, तदनुसार, इसका सॉफ्टवेयर समय के साथ और अधिक जटिल हो गया है, पीसी के निदान और मरम्मत पर नए विचार सामने आए हैं, जो कि 6-8 साल पहले हुए विचारों से भिन्न हैं।

सबसे पहले, अतीत में, विशिष्ट न्यूनतम पीसी कॉन्फ़िगरेशन में सिस्टम यूनिट और कीबोर्ड के अलावा, केवल एक डिस्प्ले और एक प्रिंटर शामिल था। अब

इसमें एक माउस, एक मॉडेम, एक साउंड कार्ड, एक ऑप्टिकल डिस्क रीडर (आमतौर पर एक डीवीडी) भी शामिल है।

दूसरे, न्यूनतम पीसी कॉन्फ़िगरेशन की वृद्धि के साथ, सॉफ्टवेयर की मात्रा और इसकी जटिलता दोनों में वृद्धि हुई है। जटिलता, लेकिन पारदर्शिता नहीं!

इसका क्या मतलब है?

और तथ्य यह है कि बड़ी संख्या में नामों के पीछे: ड्राइवर, उपयोगिताओं, गोले और अन्य "घंटियाँ और सीटी" तथाकथित तुल्यकालिक इकाई या

अर्थ (जैसा कि वे कहते हैं - आप पेड़ों के लिए जंगल नहीं देख सकते हैं) विशिष्ट

कंप्यूटर प्रक्रिया। इसके अलावा, मल्टीटास्किंग मोड आपको इन बहुत ही संस्थाओं को अच्छी तरह से छिपाने की अनुमति देता है - प्रिंटर एक दस्तावेज़ प्रिंट कर रहा है, इस समय उपयोगकर्ता अपना काम कर रहा है, और यदि कोई क्रैश या फ्रीज होता है, तो तुरंत यह कहना मुश्किल है कि इन समस्याओं का क्या कारण है।

तीसरा, विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए मालिकाना मैनुअल उपलब्ध नहीं हैं और अक्सर एक विशिष्ट पीसी कॉन्फ़िगरेशन और एक विशिष्ट सॉफ़्टवेयर कॉन्फ़िगरेशन को ध्यान में नहीं रखते हैं। हालांकि, निश्चित रूप से, निदान के प्रारंभिक चरण में, ऐसे मार्गदर्शक उपयोगी हो सकते हैं।

और अंत में, चौथा, सोवियत संघ में निर्मित और सफलतापूर्वक संचालित रखरखाव प्रणाली 90 के दशक में टूट गई थी और वर्तमान में अपनी प्रारंभिक अवस्था में है।

उपरोक्त कारणों से यह ठीक है कि एसवीटी का संचालन करने वाले कई विशेषज्ञ, सबसे पहले, "मौलिक रूप से" अपनी समस्याओं को हल नहीं कर सकते हैं और दूसरी बात, सही समय पर "हाथ में" अच्छे सेवा केंद्र नहीं हो सकते हैं।

रखरखाव विशेषज्ञ के सामने आने वाली समस्याओं को हल करने के लिए अनुशासन "कंप्यूटर उपकरणों के रखरखाव" का अध्ययन किया गया है

बी इस प्रकार अवधारणाओं और परिभाषाओं का रखरखाव(GOST18322-78 के अनुसार) एक जटिल है

संचालन या उत्पाद के संचालन या सेवाक्षमता को बनाए रखने के लिए एक संचालन जब उसके इच्छित उद्देश्य, प्रतीक्षा, भंडारण और परिवहन के लिए उपयोग किया जाता है।

रखरखाव कार्यकंप्यूटर प्रौद्योगिकी का साधन (CVT) है:

"कंप्यूटर उपकरण के विश्वसनीय (सही और निर्बाध) संचालन को सुनिश्चित करना जो उपयोगकर्ताओं को संगठन की सूचना सरणियों और सूचना के अन्य तृतीय-पक्ष स्रोतों का पूरी तरह से उपयोग करने की अनुमति देता है।"

इसलिए, एसवीटी के तकनीकी रखरखाव की अवधारणा इसकी विश्वसनीयता के साथ अटूट रूप से जुड़ी हुई है।

GOST 27.002-89 के अनुसार "इंजीनियरिंग में विश्वसनीयता। बुनियादी अवधारणाएँ। नियम और परिभाषाएँ"

विश्वसनीयता के तहतनिर्दिष्ट सीमा के भीतर समय पर रखने के लिए किसी वस्तु की संपत्ति के रूप में समझा जाता है, जो निर्दिष्ट मोड और उपयोग, रखरखाव, मरम्मत, भंडारण और परिवहन की शर्तों में आवश्यक कार्यों को करने की क्षमता की विशेषता है।

विश्वसनीयता किसी वस्तु का एक जटिल गुण है, जो वस्तु के उद्देश्य और उसके रहने की शर्तों के आधार पर, निम्नलिखित अवधारणाओं को शामिल करता है:

विश्वसनीयता, स्थायित्व, रखरखाव और दृढ़ता।

विश्वसनीयता- वस्तु का वह गुण जिससे वह निरंतर क्रियाशील रहे

कुछ समय या परिचालन समय के लिए राज्य।

सहनशीलता- रखरखाव और मरम्मत की स्थापित प्रणाली के साथ स्वस्थ स्थिति बनाए रखने के लिए वस्तु की संपत्ति।

रख-रखाव- किसी वस्तु की संपत्ति, जिसमें शामिल है

रखरखाव और मरम्मत के माध्यम से स्वस्थ स्थिति को बनाए रखने और पुनर्स्थापित करने के लिए फिटनेस।

अटलता- निर्दिष्ट सीमा के भीतर रखने के लिए किसी वस्तु का गुण उन मापदंडों के मूल्यों को दर्शाता है जो किसी वस्तु के प्रदर्शन की क्षमता को दर्शाते हैं

भंडारण और (या) परिवहन के दौरान और बाद में आवश्यक कार्य।