Oprema za digitalnu televiziju ono je što možete kupiti u našoj trgovini. Osobni račun tricolor tv

Pomoć za trgovce:

Vaši prijedlozi i komentari:

Odnosi s javnošću:

Webmaster:

Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Morate omogućiti JavaScript da biste ga vidjeli.

Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Morate omogućiti JavaScript da biste ga vidjeli.

Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Morate omogućiti JavaScript da biste ga vidjeli.

National Satellite Company preporuča svim pretplatnicima da registriraju prijamnike! Samo registrirani primatelji mogu aktivirati platnu karticu. Registrirani pretplatnici moći će dobiti visokokvalitetnu informacijsku podršku, koristiti dodatne usluge i sudjelovati u promocijama CJSC "NSK".

Kako se registrirati

On-line registracija pretplatnika

PAŽNJA! Ako vaša oprema za primanje uključuje Ugovor o pretplati(primjerice, kupili ste opremu u trgovini jedne od saveznih elektronskih mreža), možete otići ONLINE REGISTRACIJU, ili se registrirati pozivom na besplatni broj koji ćete pronaći u "Uputstvu za pretplatnike" u Tricolor TV prijemniku. Možete se upoznati s uputama za ispunjavanje ONLINE PRIJAVE .

Registracija trgovca

Ako ste opremu kupili ne u trgovačkom lancu, registraciju će izvršiti ovlašteni prodavač "Tricolor TV". Za provođenje postupka registracije obratite se stručnjaku koji vam je instalirao satelitsku opremu ili bilo kojem ovlaštenom prodavaču "Tricolor TV-a" (u daljnjem tekstu trgovac).

Prije registracije kao pretplatnika Tricolor TV-a, od vas će se tražiti da se upoznate s tekstom Ugovora o pretplati na Tricolor TV i Uvjeti pružanja usluge "Tricolor TV"

Potpuni popis dilera naći ćete na službenoj stranici Tricolor TV-a

Kako odabrati trgovca:

Slijedite ovu poveznicu
Pronađite svoju regiju na općem popisu
Na popisu koji se otvori odaberite prodavača koji vam je najbliži.
Obratite se prodavaču i obavijestite ga o potrebi da vas registrira kao pretplatnika Tricolor TV-a.
Slijedite daljnje upute vašeg prodavača.

VAŽNO!

Kako je navedeno u Uvjetima pružanja usluge za Tricolor TV, pretplatnik registriran od 14. siječnja 2013. mora u roku od 90 dana od dana registracije potvrditi podatke o prezimenu, imenu, patronimu pretplatnika, adresi pretplatnika. instalaciju softvera koja se nalazi unutar Ruske Federacije, kao i kontakt telefonske brojeve pretplatnika navedene u Ugovoru o pretplati odabirom jedne od sljedećih metoda:

ispunjavanjem posebnog obrasca na web stranici www.tricolor.tv u odjeljku "Izjasnite se";

na osobnom računu pretplatnika u odjeljku "Potvrda podataka" (prije se odjeljak zvao "Moji podaci");

pozivom kontakt centra CJSC National Satellite Company na telefon 8-800-500-01-23 (poziv je besplatan na teritoriju Ruske Federacije);

slanjem poštanskih pošiljaka na adresu: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company, ili na drugi način koji nije zabranjen zakonom.

PAŽNJA!

Trgovac nije odgovoran za potvrdu podataka od strane pretplatnika!

Trgovac je odgovoran za točnost i valjanost podataka navedenih prilikom registracije.

Treba imati na umu da prema Uvjetima pružanja usluge, ako u roku od 90 dana od datuma registracije pretplatnik ne potvrdi podatke navedene u ugovoru o pretplati, CJSC National Satellite Company ima pravo obustaviti pružanje usluge za koju formirana je pretplatnička linija, s izuzetkom Osnovne", na razdoblje dok pretplatnik ne potvrdi navedene podatke.

CJSC National Satellite Company nastavlja uslugu čije je pružanje obustavljeno najkasnije 3. (trećeg) dana od dana kada je pretplatnik potvrdio podatke o prezimenu, imenu, patronimu, adresi softverske instalacije koja se nalazi unutar Ruske Federacije, kao i na brojeve telefona za kontakt navedene u Ugovoru o pretplati.

Kako aktivirati gledanje

Za pristup satelitskim TV uslugama nije dovoljno kupiti antenu i set-top box. Također je potrebno registrirati novi prijemnik i karticu u Tricolor sustavu. Registraciju opreme korisnik provodi samostalno putem web stranice tvrtke. Pogledajmo pobliže kako to učiniti.

Provjera mogućnosti registracije

Prilikom kupnje set-top box-a od jednog od službenih zastupnika Tricolor TV-a, pretplatnika mogu registrirati zaposlenici tvrtke koja prodaje. Ponekad pretplatnik o tome nije obaviješten. Stoga, prije nego što sami registrirate prijemnik, trebate provjeriti je li već uključen u sustav.

Kako provjeriti registraciju?

Da biste provjerili, morate otići na službenu web stranicu operatera Tricolor. Na njegovoj glavnoj stranici, ispod oglasne jedinice, nalazi se mali izbornik. U njemu biste trebali odabrati stavku "Provjeri pretplate".

u novom prozoru ispunite polje "ID opreme";
unesite kontrolni kod sa slike;
pritisnite plavi gumb "Provjeri".

Ako, kao rezultat pretraživanja, sustav prikazuje popis valjanih pretplata, tada je primatelj već registriran. U suprotnom, morat ćete ga sami unijeti u bazu podataka operatera.

Važno! ID prijemnika je naznačen na pametnoj kartici koja se daje pretplatniku prilikom kupnje opreme. Znakovi se moraju unijeti u obrazac za pretraživanje u redu, bez razdjelnika i razmaka.

Korak po korak upute

Registracija na web stranici Tricolor TV-a počinje s glavne stranice resursa. Na njemu, u već spomenutom izborniku koji se nalazi ispod reklamnog bannera, trebate pronaći točku registracije pretplatnika. Odlaskom na njega, korisnik će biti odveden na upitnik koji će zahtijevati:

putovnica;
pametna kartica;
ugovor.

Preporučljivo je unaprijed pripremiti sve potrebne dokumente kako biste manje ometali ispunjavanje obrasca.

Kako ispravno ispuniti obrazac za registraciju?

Važno! Sva polja upitnika moraju biti popunjena ćirilicom, poštujući mala i velika slova. Latinicom se popunjava samo polje s adresom e-pošte korisnika.

Prva stranica upitnika izgleda kao polje za unos STB ID-a. Gore smo pisali o tome gdje ga pronaći. Pojedinačni broj se upisuje u cijelosti, bez razmaka i razdjelnika. Zatim morate kliknuti gumb "Nastavi". Ako primatelj s upisanim brojem nije prije bio registriran u sustavu, pred pretplatnikom će se otvoriti detaljan upitnik.

Većina polja u upitniku su intuitivna. Razmotrimo samo neke od točaka obrasca koje mogu izazvati zabunu kod korisnika:

serijski broj prijemnika - ovo polje može ostati prazno;
model prijemnika - odabran s predloženog popisa;
podaci o trgovcu - polje se može ostaviti praznim, popunjava se samo ako podatke na prilogu upisuje djelatnik dilerske tvrtke;
adresa za instalaciju prijemnika - obično se bira između predloženih opcija, ako korisnik ne može pronaći svoj grad/ulicu na standardnom popisu, može ih unijeti ručno klikom na gumb Napredno pretraživanje;
Puno ime vlasnika opreme - upisuje se u nominativu, promatrajući mala i velika slova;
kućni telefonski broj - mora početi s prefiksom i pozivnim brojem, a tek onda, zapravo, brojem;
broj mobitela - upisuje se u 10-znamenkastom formatu (9XX-XXX-XX-XX).

Važno! Sve osobne podatke treba unositi pažljivo kako bi se izbjegle pogreške. Prije dovršetka postupka preporučujemo da provjerite točnost unesenih podataka.

Model prijemnika možete pojasniti iz ugovora o kupnji ili iz podataka navedenih na naljepnici na tijelu uređaja.

Primanje koda za potvrdu upitnika

Registracija u Tricolor TV zahtijeva obveznu potvrdu putem individualne lozinke. Da biste ga primili, nakon unosa broja mobilnog telefona pritisnite tipku "Dobij kod" koja se nalazi pored njega. Lozinka će biti poslana na navedeni broj za najviše par minuta. Primljeni kod potrebno je unijeti u odgovarajuće polje upitnika.

Obrazac za registraciju također sadrži polje za unos e-mail adrese. E-mail pretplatnika tvrtka obično koristi za dostavu računa i obavještavanje o raznim promocijama. Tijekom procesa registracije ne prima nikakve kodove.

U principu, u Tricolor TV-u registracija prijemnika ne zahtijeva od korisnika e-mail adresu. Ali ovo polje ne možete ostaviti praznim, inače sustav neće preskočiti upitnik, smatrajući ga nepotpunim. Ako pretplatnik:

ne želi dati e-mail iz osobnih razloga;
nema adresu e-pošte.

on može unijeti adresu u odgovarajuće polje [e-mail zaštićen]

Registracija Tricolor TV kartice

Posljednja faza registracije je slanje individualnog pretplatničkog koda. Nalazi se na poleđini pametne kartice izdane uz opremu i kombinacija je engleskih slova i brojeva. Kod se mora unijeti točno u obliku u kojem je naveden na kartici, poštujući velika i mala slova. Zatim pritisnite gumb "Nastavi".

Na monitoru će se pojaviti broj pretplatničkog ugovora. Za spremanje ispunjenog upitnika kliknite na njega. Time će se dovršiti postupak registracije.

Registracija u promocijama tvrtke

Mnoge pretplatnike zanima kako se registrirati u promociji Tricolor TV-a. Ne postoji jedinstven odgovor na ovo pitanje. Postupak registracije utvrđuje se svaki put pojedinačno pravilima određene promocije/natjecanja. Mogu se pronaći na službenoj stranici Tricolora u odgovarajućem odjeljku.

Važno! Sudionik akcije mora biti pretplatnik Tricolora i imati osobni račun na web stranici tvrtke.

Ljudi koji preferiraju satelitsku televiziju Tricolor TV mogu se suočiti s određenim poteškoćama. Neke od njih je lako riješiti ako odete na svoj osobni račun. U njemu možete izvršiti određene radnje, promijeniti pretplate, pratiti stanje. To je samo o tome kako se registrirati na osobnom računu Tricolor TV-a, malo tko zna.

Zašto je vaš osobni račun koristan?

Većina pretplatnika ne koristi svoj osobni račun, jer ne znaju gdje i kako ući u njega i za što je potreban. Zapravo, pruža sljedeće značajke:

izvršiti izmjene osobnih podataka;
upravljati pretplatama, mijenjati ih u bilo kojem trenutku;
aktivirati dodatne usluge;
brzo kontaktirajte operatera;
kao i vrijeme završetka pretplate.

Osim toga, registracija na osobnom računu Tricolor TV-a omogućuje korištenje suvremenih tehničkih informacija o otklanjanju pogrešaka prijamnika i otklanjanju najčešćih pogrešaka.

Kako ide registracija

Da biste se sami registrirali na svom osobnom računu Tricolor TV, trebat će vam. Djelujemo sljedećim redoslijedom:

U prozoru koji se otvara u kutu nalazimo gumb "Osobni račun".
Na dnu izbornika nalazi se stavka "Registrirajte se kao pretplatnik Tricolor TV-a".
, može se pogledati - na pametnoj kartici, u TV izborniku ili jamstvenom listu.
Navodimo modifikaciju, serijski broj prijemnika i ID prodavača.
Ispunjavamo upitnik u kojem će se tražiti osobni podaci, ispunjavamo sve točke.
Ostaje pritisnuti gumb "Primi kod za potvrdu".

Netočno ispunjeni odjeljci na Tricolor TV-u označeni su crvenom bojom.

Potvrdni kod možete dobiti:

SMS poruka na broj koji ste dobili tijekom procesa registracije;
putem e-maila.

Primljeni kod će se sastojati od osam znamenki, morat će se unijeti u odgovarajuće polje.

Po završetku registracije, na ekranu će se prikazati broj ugovora. Paralelno, lozinka za ulazak bit će poslana na mail i SMS poruku.

Promijenite privremenu lozinku

Nakon dovršetka registracije, nakon što ste naučili lozinku, ostaje samo ući u osobni račun pretplatnika. Da biste to učinili, morate se vratiti na službenu stranicu i kliknuti "unos". U izborniku koji se otvori naznačite ID i primljenu lozinku. Sada je otvoren pristup svim uslugama.

Poslanu lozinku je bolje odmah promijeniti, složena je i teško pamtljiva. Da biste to učinili, morate izvršiti sljedeće manipulacije:

na svom osobnom računu idite na odjeljak "potvrda podataka";
odaberite izbornik "promjena lozinke", potrebni ključ nalazi se na dnu stranice;
u otvorenom odjeljku navodimo lozinku koju se uvijek možete sjetiti.

Treba imati na umu da lozinka mora imati najmanje 8 znakova, i brojeva i slova.

Kako povratiti svoju lozinku

Ako je lozinka izgubljena ili zaboravljena, lako ju je vratiti. Da biste to učinili, morate pronaći "oporavak lozinke" na ulazu u ured. Morat ćete unijeti neke osobne podatke, ID primatelja i odabrati način dobivanja lozinke. Može se poslati:

SMS poruka.
E-mailom.

Ako su uneseni podaci uneseni s greškom, možda ćete se morati ponovno registrirati na Tricolor TV.

Ako se lozinka unese pogrešno tri puta, ulaz je blokiran na jedan dan.

Odjeljci na vašem osobnom računu

Prilikom ulaska na osobni račun korisnik vidi stranicu koja sadrži puno važnih i korisnih informacija. Istaknimo glavne odjeljke:

Usluge.
Ovaj odjeljak će odmah postati dostupan. Na ovom mjestu možete postaviti pretplate, vidjeti trenutno stanje, aktivirati dodatne usluge.
Posebne ponude.
Ovdje možete saznati o unosnim promocijama i ponudama dostupnim na Tricolor TV-u. Ako vas nešto zanima, možete to odmah aktivirati.
plaćanja.
U ovoj kategoriji sve su informacije podijeljene u nekoliko tematskih blokova. Ako se, općenito, ovdje možete upoznati s poviješću plaćanja, nadopuniti račun na različite načine.
Potvrda podataka.
Ovdje se prikazuju svi osobni podaci o pretplatniku, mogu se mijenjati. U slučaju promjene telefonskog broja, operaciju ćete morati potvrditi SMS porukom.
Žalbe.
Ovaj odjeljak je posebno kreiran kako bi pretplatnici mogli brzo riješiti tehničke i druge probleme koji su se pojavili. Za prijavu morate ispuniti obrazac, naznačiti temu. Obično se sve prijave brzo obrađuju.

U zaključku

Ovaj članak detaljno opisuje kako registrirati osobni račun. Postupak je jednostavan ako slijedite preporuke. Štoviše, morate imati pristup svom osobnom računu, jer u njemu možete u potpunosti upravljati uslugama Tricolor TV-a.

Registracija kao pretplatnik je preduvjet za pristup uslugama Tricolor TV-a. Samo registriranim pretplatnicima NJSC "National Satellite Company" jamči se nesmetano pružanje usluga.

Da biste dobili pristup uslugama Tricolor TV-a, trebate napraviti samo dva jednostavna koraka:

1. Odaberite odgovarajući način registracije i registrirajte se.
2. Aktivirajte pregledavanje.

1. Registracija

Prije registracije kao pretplatnik na Tricolor TV, pročitajte tekst i.

Ako ste kupili opremu za prijem GS AC790, za registraciju možete kontaktirati bilo koji ili "Tricolor TV", ili nazvati 8-800-500-01-23 (dodatni gumb 1).

Online registracija na web stranici Tricolor TV-a:

Pažnja! Ako vaša oprema za primanje uključuje ugovor o pretplati (na primjer, kupili ste opremu u trgovini jedne od saveznih mreža), možete proći.
.

Registracija trgovca:

Ako ste kupili set prijemne opreme za gledanje satelitske televizije "Tricolor TV" ne u trgovačkom lancu, tada će registraciju izvršiti ovlašteni prodavač "Tricolor TV". Za provedbu postupka registracije obratite se stručnjaku koji vam je instalirao opremu ili u bilo koju ili na Tricolor TV.

2. Aktivirajte gledanje

Nakon što ste se registrirali kao pretplatnik Tricolor TV-a, potrebno je aktivirati gledanje usluga. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Uključite jedan od TV kanala (na primjer, "Rusija-1") pomoću tipki prekidača ("CH" i dvije tipke "+" i "-") ili pomoću brojčanih tipki.

2. Ostavite TV kanal uključen dok se ne pojavi slika. U ovom trenutku prijemnik mora ostati uključen, TV se može isključiti. Slika će se pojaviti najkasnije nakon 8 sati, odnosno unutar 10 minuta ako koristite opremu za gledanje putem interneta.

Što je potrebno za registraciju?

Za registraciju su vam potrebni sljedeći podaci:

1. Model prijamne opreme

Model prijemnika označen je na njegovoj prednjoj ploči. Popis opreme koja je uspješno prošla interno testiranje i koja se preporučuje za gledanje Tricolor TV usluga nalazi se u odjeljku "".

ID je jedinstveni identifikacijski broj pretplatnika u Tricolor TV sustavu koji se sastoji od 14 ili 12 znamenki. ID je identifikator pretplatnika u Tricolor TV sustavu, stoga ga morate navesti prilikom registracije, prilikom plaćanja bilo koje usluge Tricolor TV-a, kao i prilikom kontaktiranja službe za podršku pretplatnicima Tricolor TV-a.

ID možete saznati na pametnoj kartici ili pomoću daljinskog upravljača svoje opreme za primanje. ...

3. Putovnica i kontakt podaci

Prilikom potpisivanja ugovora o pretplati u postupku registracije kao pretplatnik, pretplatnik se obvezuje pružiti NJSC National Satellite Company sljedeće pouzdane (dokumentirane) informacije potrebne za osiguranje zakonitosti pružanja usluga, kao i tehničku i uslužnu podršku pretplatnik i/ili korisnik tijekom cijelog razdoblja pružanja usluga:

Puno ime;
- naziv i podatke o osobnoj ispravi;
- adresu instalacije prijemne opreme koja se nalazi unutar Ruske Federacije;
- kontakt adresa koja se nalazi unutar Ruske Federacije;
- kontakt telefoni (valjani kontakt broj (kućni i mobilni, putem kojih će NJSC National Satellite Company moći odmah kontaktirati pretplatnika; mobitel se također može koristiti za rad na osobnom računu pretplatnika, uključujući i za aktiviranje usluga);
- e-mail (e-mail adresa je također potrebna za primanje potvrde o registraciji pretplatnika i/ili obavijesti o aktivaciji usluge od NJSC National Satellite Company).

Navedene informacije osobni su podaci pretplatnika i koristi ih NJSC National Satellite Company (i, ako je potrebno, prodavač) samo za pružanje usluga.

Registracija kao pretplatnik je preduvjet za pristup Tricolor TV uslugama!

Prilikom provođenja postupka registracije vrlo je važan slijed radnji.

PRVI Podesite prijemnik na satelit i provjerite prikazuje li se INFO kanal (ovo je kanal pod brojem "0").

DRUGI Prebacite prijemnik na prvi kanal (ovo je kanal pod brojem "1")

TREĆI Umetnite pametnu karticu ako postoji.

ČETVRTI Provedite postupak registracije i ostavite prijemnik uključen na prvom HD kanalu dok se ne pojavi slika. Ako je pojava slike odgođena, tada se TV za sada može isključiti.

Slika će se pojaviti najkasnije 8 sati kasnije.

Za registraciju su vam potrebni sljedeći podaci:

1) Model prijemne opreme (Model prijemnika je naveden na njegovoj prednjoj ploči.)

2) Podaci navedeni na pametnoj kartici

ID broj svoje pametne kartice možete saznati na samoj pametnoj kartici ili pomoću daljinskog upravljača svoje opreme za primanje.

3) Serijski broj prijemne opreme

4) Podaci o putovnici (ime, serija, broj, tko je i kada izdao putovnicu Ruske Federacije)
5) Kontakt podaci (adresa ugradnje prijemne opreme koja se nalazi unutar Ruske Federacije (s poštanskim brojem), kontakt telefoni, e-mail)

Postoji nekoliko načina za registraciju.

1. Online registracija na web stranici Tricolor TV-a, ako ste opremu kupili u trgovini jednog od saveznih lanaca elektronike.

2. Registrirajte se kod trgovca, ako ste opremu kupili u trgovini koja nije lanac dućana.

U tom slučaju, za provedbu postupka registracije, obratite se stručnjaku koji vam je instalirao satelitsku opremu ili prodavaču od kojeg ste kupili opremu.