Bách khoa toàn thư về an toàn cháy nổ

Làm thế nào để giao tiếp tốt hơn với người khác. Tâm lý giao tiếp: giao tiếp với mọi người như thế nào và không mắc bệnh. Hiểu biết trong quá trình giao tiếp

Xã hội đặt ra một cách vô thức các quy tắc hành vi sẽ được coi là chuẩn mực. Chúng phụ thuộc vào nhiều yếu tố: số lượng, thời đại, chế độ chính trị, kinh tế, v.v. Tất cả các nỗ lực tương tác bên ngoài khuôn khổ đã thiết lập đều bị nhìn nhận một cách tiêu cực. Có một phần đặc biệt dành cho liên hệ giữa các cá nhân - đây là tâm lý giao tiếp với mọi người. Nó được dành cho các tiêu chuẩn cơ bản của các loại giao tiếp khác nhau, giúp giải quyết các vấn đề giao tiếp.

Quy tắc giao tiếp (giao tiếp) của một người với người khác

Trong tâm lý học, giao tiếp là phương thức trao đổi thông tin theo những quy luật nhất định được chấp nhận trong xã hội. Những quy tắc này là cơ bản, họ làm việc trong bất kỳ đội nào, có thể là một cuộc họp thân thiện, sự kiện xã hội hoặc môi trường làm việc. Đây là nền tảng của sự tương tác giữa các cá nhân.

  1. Liên hệ trực quan.

Vấn đề: do ngại ngùng, mặc cảm, tiêu cực nên khi nói chuyện, một người cố ý nhìn xung quanh, dưới chân hoặc nhìn lên trần nhà.

Dung dịch: Giao tiếp bằng mắt khi nhìn vào người đối diện. Điều này giúp tạo không khí ấm áp, tin tưởng cho cuộc trò chuyện. Những người đối thoại cảm thấy tâm trạng của nhau tốt hơn, cuộc trò chuyện trở nên dễ dàng hơn.

  1. Lời nói không có những từ ngữ không cần thiết, không mang tải trọng ngữ nghĩa.

Dung dịch: các câu nói và câu cửa miệng lặp đi lặp lại thu hút sự chú ý vào bản thân. Người đối thoại đánh mất bản chất của cuộc trò chuyện, vô tình tập trung vào các từ thường xuyên. Bài phát biểu càng đa dạng, bạn càng cảm thấy thoải mái khi nói chuyện. Không quá khó để theo dõi bài phát biểu mà không thừa nhận sự lặp lại thường xuyên của chúng.

  1. Giữ cho cuộc trò chuyện tiếp tục: câu hỏi.

Vấn đề: nếu bạn không hỏi, có vẻ như chủ đề của cuộc trò chuyện không thú vị. Nếu bạn đặt quá nhiều câu hỏi, cuộc đối thoại sẽ giống như một cuộc thẩm vấn. Sự tò mò không thích hợp về điều gì đó rất riêng tư có thể hoàn toàn khiến bạn thất vọng, đẩy lùi.

Dung dịch: giao tiếp được xây dựng trên các câu hỏi hài hòa với số lượng chính xác. Bạn cần hỏi họ về chủ đề của cuộc trò chuyện, không chuyển sang các chủ đề khác. Đây là cách tạo nên sự thoải mái trong giao tiếp: cuộc đối thoại thu hút mọi người tham gia, chủ đề gần gũi với họ. nghiêm cấm đào sâu vào không gian cá nhân, cần thông báo kịp thời khi người đối thoại chưa sẵn sàng trả lời, không tạo áp lực cho mình.

  1. Duy trì cuộc trò chuyện: câu trả lời.

Vấn đề: cuộc trò chuyện trở nên giống như một cuộc phỏng vấn: một người chỉ hỏi và người kia chỉ trả lời. Một người cố gắng nói chuyện, trong khi người kia nói bằng tiếng đơn âm một cách miễn cưỡng.

Dung dịch: Tham gia tích cực hơn vào cuộc trò chuyện. Hãy là một người biết lắng nghe, nhưng đồng thời không quên nói mà không làm gián đoạn bài phát biểu của người đối thoại. Câu trả lời càng chi tiết thì càng tạo được niềm tin vào sự chân thành của cuộc trò chuyện.

  1. Một nụ cười và một khiếu hài hước.

Vấn đề: người không có nụ cười thì không có vẻ gì là nghiêm túc, nhưng vắt vẻo, không vừa lòng, tức giận. Đối thoại với tâm trạng như vậy cũng trở nên vụn vặt, gượng gạo.

Dung dịch: ngay cả trong những cuộc trò chuyện nghiêm túc vẫn có chỗ cho một nụ cười, ít nhất là một nụ cười nhẹ. Điều đáng để thư giãn các cơ mặt, làm cho vẻ ngoài bình tĩnh hơn, tử tế hơn và cuộc trò chuyện sẽ có được tâm trạng nhân từ. Tâm lý của giao tiếp là lòng tốt, sự quan tâm, sự chân thành. Một nụ cười dễ chịu là chìa khóa thành công.

  1. Các mặt hàng thừa ra khỏi tầm tay!

Vấn đề: nhiều người có thói quen xấu trong khi nói chuyện là vặn một vật trên tay: bút chì, bút máy, dây trên mũ hoặc dây đeo, cuộn tròn của chính họ.

Vấn đề: vì mục đích hoặc vì lý do cá nhân nào đó, một người có thể phải dừng lại quá lâu trong cuộc trò chuyện.

Dung dịch: cho phép tạm dừng tối đa 10 giây. Đây là một chỉ báo trực quan cho thấy sự thoải mái của một cuộc trò chuyện thú vị. Thời gian im lặng lâu hơn sẽ cho thấy rằng đã đến lúc cho một chủ đề mới của cuộc trò chuyện. Rõ ràng là người đi trước đã tự vắt kiệt sức mình.

Đây là những quy tắc cơ bản giúp bạn hiểu thế nào là giao tiếp trong tâm lý học. Đây là sự tương tác, quan tâm, tuân theo khuôn khổ những gì được phép. Thư giãn và một nụ cười chân thành sẽ bổ sung cho môi trường thoải mái.

8 phẩm chất của một người mà mọi người được rút ra

Giao tiếp bắt đầu từ bên trong. Hiếm có người nào có ý tưởng bắt chuyện với một người ủ rũ, dáng vẻ mệt mỏi, ánh mắt tà mị, trên mặt còn không có lấy một bóng cười. Để trở thành một nhà đối thoại đáng mơ ước, bạn cần bắt đầu bằng cách xem xét kỹ hơn bản thân.

Mong muốn giao tiếp với một người là do những phẩm chất cá nhân gây ra:

  • lòng tốt;
  • suy nghĩ tích cực, nhưng không có nếp gấp. Khả năng nhận thấy nhiều điều tốt xung quanh hơn;
  • khả năng cung cấp hỗ trợ, nhạy cảm với tâm trạng của người đối thoại, tôn trọng cảm xúc của họ;
  • thiếu tiêu cực đối với người khác. Không phải là một vị trí cạnh tranh, mà là một thái độ đối với sự tương tác;
  • tự tin vào thế mạnh và lời nói của họ;
  • khả năng thư giãn trong cuộc trò chuyện, thể hiện sự bình tĩnh của bạn;
  • khả năng cảm thấy thoải mái khi ở bên cạnh người đối thoại, một nụ cười, một cái nhìn ân cần;
  • khả năng tìm thấy ở người đối thoại những gì đáng trân trọng, để chân thành ngưỡng mộ.

Làm thế nào để giao tiếp với những người không thể giao tiếp?

Có lẽ điều khó nhất trong tương tác là đối thoại với một người thậm chí không có kiến ​​thức trực quan về cách nói chuyện với mọi người một cách chính xác. một số lời khuyên về vấn đề này.

Người đối thoại không thể chịu đựng được có thể được gọi là người cắt ngang, chỉ trích, lấp đầy cuộc trò chuyện bằng những tiêu cực đã tích tụ bên trong. Anh ta có thể đổ lỗi cho những thất bại, sự không hài lòng với cuộc sống nói chung hoặc một ngày khó khăn trong công việc lên những người xung quanh. Để không trở thành nạn nhân của thái độ tiêu cực của ai đó, bạn cần có trách nhiệm với phần giao tiếp của mình, không khuất phục trước những lời khiêu khích. Đây là những gì có thể đánh bại bất kỳ người đối thoại khó chịu nào:

  • sự điềm tĩnh;
  • lễ phép;
  • nụ cười;
  • sự thân thiện;
  • tìm kiếm các đầu mối liên hệ, các mối quan tâm chung;
  • nỗ lực thay thế vị trí của người đối thoại, để hiểu anh ta;
  • gian xảo.

Tâm lý học sẽ giúp bạn hiểu cách giao tiếp chính xác với những người khó tính. Trong một số trường hợp khó khăn, cần liên hệ với bác sĩ chuyên khoa tâm lý - thôi miên và nói chi tiết về thực chất của sự thù địch.

Làm thế nào để học cách giao tiếp với mọi người? Chúng tôi hiểu nghệ thuật giao tiếp hiệu quả

Nó là tốt cho những người không có vấn đề giao tiếp từ khi còn nhỏ. Tâm lý học nhận ra rằng giao tiếp thích hợp với mọi người là một món quà thực sự. Nó không được trao cho tất cả mọi người từ khi sinh ra. Có rất nhiều sách, bài giảng và podcast dành cho nghệ thuật đối thoại hiệu quả.

Ám ảnh xã hội

Bước đầu tiên là thoát khỏi trạng thái âm ỉ của ám ảnh xã hội. Đây là kẻ thù chính của bất kỳ cuộc giao tiếp nào. Trong sự hiện diện của sự thù địch với xã hội, sự sợ hãi của các cuộc trò chuyện, không thể có cuộc đối thoại thoải mái thoải mái nào.

Chống lại tình trạng này có thể cần đến sự can thiệp của bác sĩ chuyên khoa; không phải lúc nào bạn cũng dễ dàng thoát khỏi chứng ám ảnh xã hội.

Lý do ngại giao tiếp với mọi người và phương pháp loại bỏ họ

Một số người muốn tránh những cuộc trò chuyện không cần thiết, đặc biệt là với người lạ. Họ trông ủ rũ, lầm lì, thậm chí có vẻ mặt mày ủ rũ. Trên thực tế, không có quá nhiều lý do chính khiến bạn sợ tương tác với xã hội:

  • tự ti, thiếu tự tin: về ngoại hình, sự đúng mực của niềm tin, khả năng nói năng, ngữ văn;
  • kinh nghiệm tiêu cực trong quá khứ: đối xử không đúng với phụ huynh, giáo viên, phát ngôn không thành công trước công chúng;
  • thiếu kinh nghiệm về nguyên tắc: sống lâu trong cô độc, bị bó buộc "giam cầm" trong bốn bức tường.

Tâm lý học cho bạn biết cách học cách giao tiếp với mọi người: bạn cần tìm ra nguyên nhân gây ra nỗi sợ hãi, và sau đó loại bỏ chúng.

  1. Nhận thức vấn đề, chấp nhận. Quyết tâm loại bỏ nó.
  2. Thường xuyên làm việc để vượt qua rào cản: đọc sách, làm bài tập. Bạn có thể nhờ đến sự trợ giúp của bác sĩ chuyên khoa. Đối với những người gặp khó khăn trong giao tiếp bằng lời, trước tiên bạn có thể tìm kiếm lời khuyên trực tuyến. Phương pháp này do một nhà tâm lý học - thôi miên đề xuất.
Antoine de Saint-Exupery

Giao tiếp là yếu tố quan trọng nhất trong sự phát triển tinh thần và xã hội của một người. Kỹ năng giao tiếp là cần thiết cho mỗi người để tương tác đầy đủ và chất lượng cao với người khác, để thích ứng trong xã hội. Tất cả chúng ta đều có những kỹ năng giao tiếp tối thiểu, nhưng như cuộc sống cho thấy, chúng thường không đủ để giải quyết tất cả các vấn đề và nhiệm vụ mà chúng ta phải đối mặt trong cuộc sống hàng ngày. Do đó, những kỹ năng này cần được phát triển và cải thiện, và trong bài viết này, tôi sẽ cho bạn biết làm thế nào để có thể thực hiện điều này, chạm đến những khía cạnh quan trọng nhất của giao tiếp con người theo quan điểm của tôi.

Trước hết, chúng ta hãy đưa ra một định nghĩa về khái niệm “tâm lý học giao tiếp” để biết rằng chúng ta sẽ thảo luận về một chủ đề như giao tiếp trong khoa học nào. Tâm lý học giao tiếp là một môn khoa học nghiên cứu và giải quyết các vấn đề về giao tiếp và các mối quan hệ giữa con người với nhau. Nó bao gồm các chủ đề như giao tiếp bằng lời [nói] và không lời [không lời], các hình thức và phương tiện giao tiếp, ngôn ngữ giao tiếp, nghệ thuật đàm phán và nhiều chủ đề hữu ích khác. Bây giờ chúng ta hãy xem xét những chủ đề quan trọng nhất có liên quan đến cuộc sống hàng ngày của chúng ta để hiểu được những lợi ích nào mà tâm lý giao tiếp nên được nghiên cứu và làm thế nào để nghiên cứu nó tốt hơn.

Mục đích và ý nghĩa của giao tiếp

Mọi thứ nên có mục đích và ý nghĩa quyết định sự cần thiết của hành động. Nếu một người giao tiếp với ai đó, anh ta phải hiểu tại sao và tại sao anh ta lại làm điều này, mục đích của cuộc giao tiếp này là gì, ý nghĩa trong đó là gì, triển vọng của anh ta là gì. Thật vậy, thường các vấn đề, cả trong và sau khi giao tiếp, nảy sinh do thực tế là mọi người chỉ đơn giản là không kiểm soát quá trình này, đối với họ, nó mang tính tự phát và ít tổ chức hơn, khiến nó không thể đoán trước, và do đó không đáp ứng đầy đủ lợi ích và nhu cầu của những người giao tiếp, hoặc một trong số họ. Có vẻ như tất cả mọi người đều giao tiếp với nhau trong công việc, một cách có ý nghĩa, với sự hiểu biết đầy đủ về lý do tại sao họ lại làm việc đó. Thật ra, đây không phải vấn đề. Tôi xin tuyên bố với bạn với toàn bộ trách nhiệm rằng ngay cả giao tiếp kinh doanh, mà mọi người chuẩn bị trước, cuối cùng cũng có thể trở nên vô nghĩa và vô nghĩa. Có những lý do giải thích cho điều này, nhưng chúng ta không nói đến chúng bây giờ, chúng ta đang nói về một thực tế là bạn cần chú ý đến mục đích và ý nghĩa của giao tiếp, bạn cần suy nghĩ về điều này trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện với ai đó về điều này hoặc chủ đề đó.

Và luôn có những lý do để giao tiếp. Chỉ có điều mọi người thường không nhận ra chúng, chủ yếu là do họ chỉ đơn giản là không nghĩ về chúng. Nhưng ngay sau khi họ bắt đầu nghĩ về những lý do này, họ sẽ ngay lập tức trở nên rõ ràng với họ. Đó là lý do tại sao chúng tôi nghiên cứu tâm lý giao tiếp với mọi người, để tìm ra tất cả những động cơ tiềm ẩn, vô thức của chúng tôi đã thúc đẩy chúng tôi, cả những hành động khác nhau và để giao tiếp với ai đó. Và để hiểu những động cơ này, để hiểu và quản lý chúng, chúng ta phải chú ý đến nhu cầu giao tiếp, xuất phát từ những nhu cầu cơ bản khác của chúng ta. Rốt cuộc, khả năng giao tiếp được trao cho một người chủ yếu để với sự trợ giúp của nó, anh ta có thể thỏa mãn các nhu cầu cơ bản của mình, nghĩa là để tồn tại. Vì vậy, khi giao tiếp với ai đó, bạn cần phải suy nghĩ - vì mục đích thỏa mãn nhu cầu mà bạn đang làm, không quên rằng bản thân giao tiếp của con người cũng là một nhu cầu. Mặc dù về mặt cá nhân, tôi luôn gắn nhu cầu này với nhu cầu khác và không xem xét nó một cách tách biệt với chúng. Nhưng đây là quan điểm cá nhân của tôi, nó có thể khác và trên thực tế, thường không đồng ý với ý kiến ​​của các chuyên gia khác. Trong mọi trường hợp, hãy nhớ rằng nếu bạn không nhìn thấy và không hiểu mục tiêu và ý nghĩa trong bất kỳ cuộc giao tiếp nào mà bạn tham gia, điều này không có nghĩa là chúng không thực sự tồn tại. Điều này cũng không có nghĩa là người đối thoại của bạn không có những mục tiêu như vậy, người đối thoại có thể biết chính xác họ cần gì ở bạn và sẽ cố gắng đạt được điều này một cách có hệ thống bằng cách giao tiếp với bạn. Nhưng đồng thời, sở thích của họ sẽ không nhất thiết phải trùng khớp với sở thích của bạn. Vì vậy, ngay cả khi giao tiếp với ai đó để giải tỏa tâm lý như phụ nữ vẫn thường làm, bạn nên luôn đề cao cảnh giác và không cho phép người khác rút ra những thông tin quan trọng của bạn mà sau này có thể bị bạn phản đối, và bạn cũng không nên cho phép họ truyền cảm hứng cho bạn bằng những suy nghĩ có hại cho bạn. Do đó, hãy luôn đặt câu hỏi cho bản thân - tại sao và tại sao tôi giao tiếp với người này, với những người này, tôi muốn nhận được gì từ cuộc giao tiếp này, mục tiêu tôi muốn đạt được, mục tiêu này phù hợp với tôi như thế nào và tôi nên giao tiếp với ai người này, với những người này để đạt được nó. Đối thoại bên trong trong quá trình giao tiếp không kém phần quan trọng so với đối thoại bên ngoài - hãy cố gắng thực hiện cả hai cuộc đối thoại này cùng một lúc, nếu không, trong quá trình giao tiếp, một làn sóng cảm xúc sẽ đón bạn và mang bạn đến bất cứ nơi nào mà người đối thoại chỉ đạo. Và nơi này có thể không phải là nơi mà bạn muốn đến.

Hiểu biết trong quá trình giao tiếp

Để giao tiếp có ý nghĩa và hiệu quả, đồng thời hữu ích nhất có thể cho những người tham gia, điều cực kỳ quan trọng là những người giao tiếp phải hiểu nhau. Và để hiểu nhau, con người không nên chỉ nghe mà còn phải nghe nhau, tức là cần phải chấp nhận lời nói của nhau, đồng ý với mình, nghĩ về mình, cố gắng hiểu mình. Hiểu nghĩa là cảm nhận một người khác và chấp nhận lời nói, suy nghĩ, cảm xúc của người đó - biến họ thành một phần của chính bạn, một phần trong niềm tin của bạn. Vì vậy, trong quá trình giao tiếp với mọi người, bạn nên lắng nghe họ thật kỹ để không bỏ sót bất cứ điều gì họ nói. Rốt cuộc, bất kỳ sự thiếu sót nào cũng có thể dẫn đến việc hiểu sai lời của người đối thoại, và do đó dẫn đến kết luận sai khiến bạn trả lời không chính xác. Điều quan trọng là phải hiểu những vấn đề và nhiệm vụ mà người giao tiếp với bạn đang giải quyết để giao tiếp với họ, trước hết là dựa trên nhu cầu của họ. Thật vậy, để tìm được điểm chung, con người phải thể hiện cho nhau sự quan tâm đến những vấn đề và mong muốn của nhau. Và khi mọi người chỉ nói về riêng mình - đây không phải là giao tiếp - thì đó là một cuộc độc thoại hai chiều, hoặc, nếu có nhiều người đối thoại, thì đó là một cuộc độc thoại đa phương. Chà, có thể có kiểu giao tiếp nào nếu mọi người không muốn hiểu nhau, nếu họ không quan tâm đến những gì người kia nói, mà là những gì chính họ nói? Điều này không nên, nếu không sẽ không có lợi ích gì từ giao tiếp, hoặc thậm chí tệ hơn - nó sẽ kết thúc bằng xung đột, cãi vã, buộc tội lẫn nhau, các mối quan hệ hư hỏng và bất bình cá nhân.

Vì vậy, hãy học cách lắng nghe và thấu hiểu, từ đó chấp nhận lời nói và suy nghĩ của người khác. Để làm điều này, chỉ cần bắt đầu nghĩ về những người bạn đang tương tác và sở thích của họ. Và hãy nhớ liên tục đặt mình vào vị trí của họ để hiểu và ghi nhớ những gì mọi người thích nghe và những gì họ không thích. Thật vậy, để hiểu được đối phương muốn gì ở bạn, bạn cần có được sự cởi mở từ anh ấy, bạn cần anh ấy bắt đầu tin tưởng bạn, bởi nếu không có sự tin tưởng, giao tiếp sẽ không đầy đủ, với những mong muốn tiềm ẩn khó xác định. Và để người đối thoại bắt đầu tin tưởng bạn, bạn phải nói cho họ biết những gì họ muốn nghe từ bạn, đặt bạn vào vị trí của họ. Anh ấy có thể muốn nghe điều gì từ bạn? Vâng, nói chung, những gì bạn muốn nghe từ người khác. Hãy chú ý đến việc đôi khi bạn rất khó giao tiếp với mọi người theo cách mà bạn muốn họ giao tiếp với mình, bởi vì trong quá trình giao tiếp không phải lúc nào một người cũng làm chủ được bản thân và thường làm theo cảm xúc của mình. Nhưng người ta chỉ phải thực hiện toàn bộ quá trình giao tiếp dưới sự kiểm soát của trí óc, nói những gì cần phải nói chứ không phải những gì đang tuôn ra từ bạn, nên bắt đầu theo dõi lời nói và phản ứng của bạn, và giao tiếp sẽ ngay lập tức. trở nên hiệu quả hơn.

Bạn và tôi biết những gì mọi người thích nghe, kể cả về bản thân họ và những gì họ không thích, phải không? Người ta có yêu khi được khen, khi được tâng bốc và bằng lòng không? Họ yêu thích. Nhiều người thậm chí thích được nói dối một cách trung thực, nếu đó là một lời nói dối ngọt ngào. Và khi mọi người bị chỉ trích, khi họ chỉ ra cho họ những sai lầm của họ, khi họ được nói sự thật về những điều nhất định và về bản thân họ, điều khó chịu đối với họ - đây có phải là điều họ yêu thích? Không, họ không. Vậy tại sao họ lại nói về nó? Thường thì hoàn toàn không cần. Mặc dù, nếu bạn nghĩ về điều đó, đôi khi sự thật cay đắng nhất còn mang lại nhiều lợi ích hơn là một lời nói dối ngọt ngào, và để thực sự giúp một người, bạn cần phải rót vào tai họ những điều họ không muốn nghe. Đây không phải là một quyết định dễ dàng, vì không ai trong chúng ta muốn bị ghét bỏ. Nhưng đôi khi những quyết định như vậy cần được đưa ra nếu người mà chúng ta giao tiếp và người mà chúng ta muốn giúp đỡ hiểu được điều gì đó quan trọng đối với họ thực sự quý mến đối với chúng ta.

Giao tiếp với những người khác nhau

Trong cuộc sống, chúng ta phải tiếp xúc với những người khác nhau và với tất cả họ, chúng ta cần tìm ra một thứ ngôn ngữ chung nào đó. Nếu không, chúng ta chỉ đơn giản là sẽ không đạt được mục tiêu của mình, hoặc thậm chí tệ hơn - chúng ta sẽ gây thù chuốc oán với chính mình, không đồng ý, hiểu và giải thích. Nhưng những người khác nhau có quan điểm sống khác nhau, thế giới quan khác nhau, quan điểm về cùng một sự việc khác nhau và tất nhiên, mỗi người đều có những sở thích riêng, có thể không trùng và đến một giai đoạn nhất định thì không bao giờ trùng với sở thích của người khác. . Tất cả những điều này buộc chúng ta phải thích nghi với nhau ở mức độ này hay mức độ khác, giao tiếp bằng một ngôn ngữ dễ hiểu và có thể chấp nhận được với nhau. Không phải ai cũng có thể và muốn hiểu người khác, tôi thậm chí có thể nói rằng thường không ai muốn điều này, vì mỗi người luôn nghĩ về mình nhiều hơn là về người khác. Nhưng chúng ta buộc phải quan tâm đến người khác, chúng ta buộc phải nhìn thế giới qua con mắt của họ và chọn những từ phù hợp cho họ, bởi vì là những người tự cao tự đại chúng ta sẽ không thể đồng ý với bất kỳ ai. Vì vậy, chúng ta thường bị buộc phải nói không phải theo cách thuận tiện cho chúng ta, mà theo cách chúng ta cần nói để người khác, người nghe của chúng ta cảm thấy thoải mái với chúng ta và do đó hiểu được.

Điều xảy ra là chúng ta phải giao tiếp với những người rất khó chịu đối với chúng ta, và không chỉ khó thích nghi với họ mà còn khiến chúng ta kinh tởm. Nhưng giao tiếp và giao tiếp là để giúp chúng ta tìm thấy một ngôn ngữ chung với mọi người, với bất kỳ người nào, bằng cách cung cấp thông tin quan trọng theo quan điểm của chúng ta với sự trợ giúp của các từ khác nhau, cũng như nhận thức về thông tin này từ họ. Nó giúp chúng ta đi đến một số quyết định, thỏa thuận, nhượng bộ. Vì vậy, chúng ta cần phải khoan dung với những người, vì lý do này hay lý do khác, không phù hợp với chúng ta về điều gì đó, nhưng với những người mà chúng ta muốn tìm một ngôn ngữ chung để đi đến thỏa thuận. Luôn nhớ về mục tiêu của bạn khi giao tiếp với người khác, để ngay cả trong những trường hợp khi một số người mà bạn giao tiếp rất khó chịu đối với bạn, bạn vẫn không cắt đứt liên lạc với họ, mà vẫn kiên trì tiếp tục giao tiếp với họ, để đạt được mục tiêu này ... Nhu cầu giao tiếp của một người bao gồm nhu cầu về khả năng tương tác với người khác, và do đó nó không chỉ được thể hiện ở mong muốn giao tiếp mà còn ở việc tìm kiếm những cơ hội thích hợp nhất cho từng tình huống cụ thể để thực hiện điều này. Chúng ta không thể giống nhau với tất cả mọi người, chúng ta không thể giao tiếp với mọi người bằng cùng một ngôn ngữ - chúng ta phải tìm kiếm chìa khóa cho mỗi người, nghiên cứu cách giao tiếp và cách nhìn của họ về cuộc sống.

Đừng bao giờ yêu cầu mọi người phù hợp với mức độ giao tiếp của bạn, vì hầu hết mọi người đều thích ở trong vùng an toàn của riêng họ, cho dù điều đó có thể vô vọng đến mức nào. Bạn không thể mong đợi ở người khác những gì họ không có khả năng, vì vậy hãy luôn giao tiếp với họ ở cấp độ của họ và, nếu không có mong muốn của mọi người, đừng cố gắng kéo họ ngang hàng với bạn, nếu không sẽ gặp phải sự phản kháng mạnh mẽ từ phía họ. Nếu mọi người muốn trở thành con người của họ và không cố gắng để trở nên tốt hơn, đừng cố gắng thay đổi họ, hãy giao tiếp với họ bằng ngôn ngữ của họ và thương lượng với họ trong phạm vi của họ, chứ không phải của bạn, thoải mái. Hãy hợp lý, nếu bạn cần được hiểu, thì hãy trở thành người mà mọi người có thể hiểu được. Và hãy nhớ rằng một người văn minh là sản phẩm của nền văn minh, không phải của tự nhiên, vì vậy trước khi bạn giao tiếp với ai đó, hãy tìm hiểu - sản phẩm của người đó trong môi trường nào. Nếu ai đó chỉ hiểu ngôn ngữ của quyền lực, bạn không nên gọi anh ta đến với tình người và sự tận tâm, hãy tìm kiếm những điểm mạnh ở vị trí của bạn hoặc đưa ra những điểm mạnh đó và lấy chúng làm lý lẽ của bạn. Nếu ai đó không thân thiện với logic - không sử dụng logic, hãy sử dụng gợi ý.

Điều chỉnh đối với người đối thoại

Để giao tiếp thành công, hiệu quả và, tôi thậm chí có thể nói rằng, giao tiếp như thôi miên, bạn cần học cách thích nghi với người đối thoại của mình. Sự điều chỉnh cho phép bạn nhanh chóng thiết lập liên lạc với người đối thoại dựa trên mô hình thế giới của họ, và do đó theo cách tốt nhất để định đoạt người đối thoại với chính bạn. Bằng cách điều chỉnh phù hợp với người đối thoại, bạn có thể đạt được sự thấu hiểu hoàn toàn với anh ấy, vì bạn càng giống anh ấy, bạn càng chia sẻ tốt hơn các giá trị của anh ấy với anh ấy, cho anh ấy biết rằng bạn nhìn thế giới giống như cách anh ấy làm, anh ấy càng sẽ được tin tưởng bạn. Mọi người tin tưởng hơn những người mà họ coi là của họ, và họ coi những người giống họ là của họ. Bạn có thể học cách thích nghi với người đối thoại với sự trợ giúp của NLP, trong lĩnh vực tâm lý học, kỹ năng này được gọi là - thiết lập mối quan hệ với người đối thoại. Về lý thuyết, đây không phải là một nhiệm vụ khó, nhưng trong thực tế, tất nhiên, bạn sẽ phải luyện tập để trau dồi kỹ năng điều chỉnh người đối thoại, vì để xây dựng thành công bạn cần phải làm điều này rất tinh tế và cẩn thận, vô hình. cho người đối thoại. Nếu bạn thành thạo kỹ năng này một cách hoàn hảo, bạn sẽ có thể tìm thấy một ngôn ngữ chung với nhiều người, nếu không phải là tất cả,. Hãy nhớ rằng - mọi người tin tưởng hơn những người giống họ, những người giống họ về nhiều mặt.

Càng đơn giản càng tốt

Dễ dàng giao tiếp là rất nhiều điều tuyệt vời. Một người càng giao tiếp dễ dàng thì càng dễ hiểu anh ta và càng có nhiều người anh ta có thể truyền đạt suy nghĩ của mình. Sự đơn giản nói chung là một trong những nền tảng của tuyên truyền, như bạn biết, có thể thôi miên mọi người nếu được thực hiện đúng cách. Thú thật, đây là khuôn vàng thước ngọc mà thầy cô đã rèn giũa cho tôi, vì tôi khó chấp nhận mà không phản kháng, tôi vẫn không chấp hành đầy đủ. Đôi khi tôi bày tỏ suy nghĩ của mình quá khó, vì vậy tôi biết rằng chúng không đến được với tất cả mọi người. Do đó, bạn bè - hãy làm, hay nói đúng hơn, giao tiếp không phải theo cách tôi làm, mà là cách tôi khuyên bạn nên làm điều đó. Và tôi khuyên bạn nên càng đơn giản càng tốt. Ngôn ngữ và cách trình bày thông tin của chúng ta phải càng đơn giản càng tốt để nhiều người có thể hiểu được chúng ta mà không bị căng thẳng về tinh thần. Không quan trọng là chúng ta đang viết một bài báo, một cuốn sách, một bức thư hay đang giao tiếp trực tiếp với một người - chúng ta phải bày tỏ suy nghĩ của mình một cách đơn giản và rõ ràng, không có bất kỳ khó khăn trừu tượng nào, nếu chúng không đúng chỗ. Đây là bí quyết giao tiếp thành công mà nhiều người biết nhưng không mấy ai áp dụng. Những người thông minh muốn nhấn mạnh sự thông minh của họ, muốn thể hiện sự hiểu biết và uyên bác của mình, nhiều người trong số họ thích sử dụng những từ ngữ trừu tượng khi giải thích điều gì đó, như thuật ngữ phức tạp mà họ đang cố gắng gây ấn tượng với người nghe hoặc người đọc. Và họ thường thành công, nhưng không phải lúc nào họ cũng đạt được thỏa thuận với mọi người và thuyết phục họ về điều gì đó, bởi vì họ không hiểu họ, có nghĩa là trong tiềm thức họ không tin tưởng họ. Nói dối thường ẩn sau bất kỳ sự phức tạp nào, và do đó họ nói rằng từ “khó khăn” thường đồng nghĩa với từ “giả dối”, bởi vì nếu bạn không hiểu, thì bạn có thể dễ dàng lừa dối bằng cách ném cát bụi vào mắt mọi người. Điều này không phải lúc nào cũng hiểu, nhưng nó thường được cảm nhận bởi mọi người. Vì vậy, họ thường từ chối mọi thứ khó khăn.

Sự dễ dàng trong giao tiếp vừa là sự điều chỉnh, vừa tôn trọng, vừa là sự trung thực, vừa là thái độ thân thiện với người đối thoại, người phải coi chúng ta là đối tác của anh ta chứ không phải kẻ thù. Do đó, đừng bao giờ phức tạp hóa bài phát biểu của bạn trong quá trình giao tiếp hơn mức cần thiết. Chà, bạn có thể phức tạp hóa nó đến mức nào tùy thuộc vào người bạn đang giao tiếp với hoặc đối tượng bạn đang tiếp xúc. Đừng quên rằng tất cả mọi người, kể cả những người thông minh, sẽ hiểu một bài phát biểu đơn giản hoặc một bức thư đơn giản, mặc dù điều này có thể khiến họ nghi ngờ khả năng tinh thần của bạn, điều này thường không đáng phê phán, bởi vì tính kiêu ngạo không có ở những người thực sự thông minh, trong khi những người nghĩ quá nhiều về bản thân họ cần xu nịnh hơn là cần điều chỉnh theo ý kiến ​​chủ quan của họ về một bài văn hay bài diễn văn thông minh và sáng suốt. Nhưng những người bình thường, với tất cả mong muốn của họ, sẽ không thể hiểu văn bản quá trừu tượng hoặc cách nói trừu tượng, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không truyền đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình cho họ, và bạn sẽ không nhận được phản ứng mà bạn cần từ họ. Ngoài ra, tôi nghĩ rằng việc giao tiếp với mọi người bằng ngôn ngữ mà họ không hiểu chỉ đơn giản là không văn minh, buộc họ phải suy nghĩ và đoán ý của bạn. Xét cho cùng, tất cả chúng ta đều thiếu hiểu biết về một mặt nào đó, do đó chúng ta nên thông cảm cho sự hiểu lầm của người khác về những gì họ không hiểu, và không nên trách móc họ vì không biết những gì chúng ta biết.

Khả năng và sự sẵn sàng lắng nghe

Tôi đã viết về điều này ở trên, nhưng tôi muốn quay lại một lần nữa thời điểm rất quan trọng này trong giao tiếp để bạn hiểu vai trò của nó trong quá trình này. Rõ ràng là trong quá trình giao tiếp, mọi người nên sẵn sàng và có khả năng lắng nghe, và quan trọng nhất là nghe lẫn nhau. Tất nhiên, điều quan trọng trước hết là muốn làm được điều này - phải nghe người khác nói, thì khả năng làm được điều này sẽ đến.

Nhưng điều gì ngăn cản chúng ta làm điều này? Điều gì ngăn cản chúng ta nghe thấy một người khác? Điều này, các bạn, đang tập trung quá mức vào bản thân chúng ta. Sự ích kỷ của chúng ta, không muốn suy nghĩ, lòng tự ái, sự tự tin thái quá, không muốn thấy người đối thoại bình đẳng với chúng ta, không muốn đồng ý với anh ta và nhượng bộ anh ta - tất cả những điều này là lý do khiến chúng ta thờ ơ với lời nói của người khác. Và vì điều này, mọi người thường không đồng ý với nhau, hoặc đồng ý nhưng theo cách mà một trong hai người cảm thấy như một kẻ thua cuộc, bị tước đoạt, bị sỉ nhục, bị sỉ nhục, bị xúc phạm. Và điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển quan hệ giữa mọi người về lâu dài. Rốt cuộc, một trận chiến do người nào đó giành chiến thắng, chẳng hạn như bạn, trong một cuộc đấu khẩu, sau đó kẻ thua cuộc buộc phải đầu hàng và nhượng bộ nhục nhã cho anh ta, có thể dẫn bạn đến thất bại trong cuộc chiến. Mọi người không quên bất bình và tủi nhục, vì vậy, khi có cơ hội, họ sẵn sàng ra tay với người phạm tội. Và điều này phải được lưu ý khi giao tiếp với ai đó. Chúng ta đã sống được hơn một ngày - sáng hôm sau mặt trời sẽ mọc trở lại và chúng ta sẽ phải gặt hái những thành quả mà chúng ta đã gieo hôm nay. Nhưng hôm nay chúng ta có nghĩ xem ngày mai này sẽ như thế nào khi giao tiếp với mọi người không? Chúng ta có nên nghĩ về nó không? Hãy suy nghĩ về nó.

Như vậy, chúng ta có thể kết luận rằng giao tiếp có thẩm quyền với mọi người, trong đó chúng ta không gây thù chuốc oán với chính mình, mà ngược lại, kết bạn, đồng minh, đối tác mới, nếu có thể, là cách tốt nhất để mọi người tương tác với nhau. Và để giao tiếp thành thạo với ai đó, điều quan trọng là không chỉ nghĩ về bản thân mà còn về những người mà chúng ta giao tiếp. Vì vậy, cần phải lắng nghe và nghe mọi người để hiểu họ, thông cảm và lựa chọn mô hình giao tiếp phù hợp với họ. Trong quá trình giao tiếp, chúng ta sử dụng mọi thứ - kiến ​​thức của chúng ta, mua chuộc và đe dọa, lừa dối và xu nịnh, và sự điều chỉnh, đồng cảm và tôn trọng, và nhiều kỹ thuật khác cho phép chúng ta tác động đến mọi người theo cách chúng ta cần để khiến họ quyết định và hành động chúng ta cần. Và đồng thời, điều cực kỳ quan trọng là không tạo ra kẻ thù cho chính mình. Sự khôn ngoan trong giao tiếp nằm ở chỗ, tất cả mọi người đều hài lòng với quá trình này và không ai có ác cảm hay thù oán với ai.

Giao tiếp là công việc, hay nói đúng hơn là trò chơi của trí óc và trò chơi chữ, nhờ đó chúng ta có thể giành được những giải thưởng vô cùng vững chắc trong cuộc sống này. Và tâm lý giao tiếp dạy chúng ta cách chơi trò chơi này một cách chính xác để thường xuyên giành chiến thắng hơn. Do đó, bằng cách nghiên cứu nó, bạn mở rộng khả năng của mình trong vấn đề tương tác với mọi người. Rốt cuộc, bạn càng giao tiếp tốt, bạn càng đạt được nhiều thành tựu trong cuộc sống. Lưỡi của bạn là bạn bè và đồng minh của bạn.

Cuộc sống của một người hiện đại liên quan chặt chẽ đến giao tiếp giữa các cá nhân. Đàn ông và phụ nữ gặp nhau hàng ngày tại nơi làm việc, trong cửa hàng hoặc tại một câu lạc bộ thể thao. Nhưng phải làm gì khi bạn đang sống khép kín và không biết nên tiếp cận bên nào, muốn bắt chuyện? Chỉ những người bị ruồng bỏ mới có thể sống trong một căn hộ trống trải mà không cần duy trì liên lạc với bất kỳ ai, vì vậy điều quan trọng là có thể tìm thấy một ngôn ngữ chung với những người khác.

Các cách để đạt được hiệu quả trong giao tiếp

Giao tiếp bằng mắt
Việc giành được sự tin tưởng của đối phương rất dễ dàng nếu bạn nhìn thẳng vào mắt họ trong suốt cuộc trò chuyện. Không nhìn sang trái và lên trên, dấu hiệu này nói lên sự không quan tâm. Nếu bạn nhìn xuống và nhìn sang bên phải, bạn của bạn có thể nghĩ đến khả năng bắt được.

Tốt nhất, hãy nhìn vào vùng lông mày của người mà bạn đang tiếp xúc. Kỹ thuật này được sử dụng bởi các nhà quản lý bán hàng, muốn "đánh hơi" sản phẩm. Nếu đồng thời người đối thoại nhìn vào bạn, đối với họ, có vẻ như bạn đang nhìn vào mắt. Hóa ra là một loại ảo ảnh quang học, hãy tận dụng điều này.

Sự tự tin là một con át chủ bài không thể phủ nhận
Những người tự tin có thể được nhìn thấy từ xa, họ được đặc trưng bởi tư thế kiêu hãnh, ánh mắt nhìn thẳng và ngẩng cao đầu. Bạn muốn giao tiếp với một người như vậy, anh ta không dùng khúc dạo đầu dài dòng trước khi bắt chuyện mà đi ngay vào vấn đề. Hãy là một người đối thoại tự tin, vì vậy bạn sẽ có trong tay một con át chủ bài không thể chối cãi!

Hãy thể hiện độ tin cậy và sự quyết đoán của bạn, thu hút người khác bằng những phẩm chất này. Những tính cách như vậy để lại ấn tượng khó phai mờ trong tâm hồn những người bạn mới quen và không bị thiếu sự quan tâm.

"Những gì trong một cái tên…"
Khi bạn lần đầu tiên gặp một người, hãy hỏi họ tên gì. Điều quan trọng cần nhớ là không có bài hát nào ngọt ngào cho đôi tai hơn âm thanh của chính tên bạn. Đây là cách duy nhất để xưng hô với người nghe. Nếu các bên thứ ba tham gia vào cuộc trò chuyện và bạn quyết định kể một câu chuyện có tên của một người bạn, không sử dụng đại từ "anh ấy" hoặc "cô ấy".

Cố gắng liên kết tên người bạn đồng hành của bạn với những cảm xúc tích cực. Chia sẻ những câu chuyện vui trong cuộc sống của bạn, mỉm cười chân thành, kể những câu chuyện cười. Tính cách năng lượng mặt trời chiếu sáng tất cả những ai tiếp xúc với họ. Tỏa ra sự tích cực và năng lượng!

Quan tâm chính hãng
Đồng ý rằng không có gì thú vị khi lắng nghe hàng giờ liên tục khi một chàng trai hoặc cô gái kể về cuộc sống của họ mà không thể hiện sự quan tâm đến hướng đi của bạn. Những cá nhân như vậy được coi là ích kỷ một cách đúng đắn, đừng coi mình là một trong số họ. Hãy thể hiện sự quan tâm, quan tâm đến cuộc sống và đừng tạo gánh nặng cho người khác bằng những rắc rối của riêng bạn. Dẫn dắt một cuộc đối thoại, không phải là một cuộc độc thoại.

Cho phép người đó tham gia cuộc trò chuyện, sau đó cuộc trò chuyện sẽ tiếp tục như bình thường. Trí tuệ phương Đông nói: "Nói một lần, hai nói một - nghe!" Hãy gắn bó với những bậc thầy triết học vĩ đại để không "mắc kẹt trong tắc đường" của sự im lặng kéo dài, được hình thành khi hai con người ích kỷ gặp nhau.

Người không chấp nhận rủi ro là ...
… Đánh mất cảm xúc tích cực. Lời khuyên có mối liên hệ chặt chẽ với sự tự tin. Mọi người ái ngại, muốn hỏi lại hoặc đặt câu hỏi quan tâm. Họ lầm tưởng rằng họ sẽ bị từ chối hoặc bị sỉ nhục, nhưng điều này không xảy ra. Một tình huống kiểu này xảy ra do người nghe bị cho là không nhất quán, người tự cho mình là không xứng đáng với người đối thoại.

Đừng sợ bị từ chối, hãy phân tích những gì đã nói, đặt những câu hỏi thích hợp, bày tỏ ý kiến ​​của bạn và đưa ra lời khuyên! Đừng để cảm xúc đánh mất lòng tự trọng của bạn, hãy duy trì phẩm giá của bạn trong bất kỳ vòng tròn nào của mọi người, bất kể hoàn cảnh như thế nào.

Hiệu ứng gương
Cử chỉ nhấn mạnh lời nói, nét mặt đặc trưng cho chúng. Hai điểm có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Đừng cố gắng bỏ tay ra khi bạn đang nói chuyện, dấu hiệu như vậy trông sẽ không tự nhiên. Vẫy tay quá mức cũng là điều không mong muốn, người đối thoại có thể nhầm hành động đó với sự hồi hộp.

Bình tĩnh, không khoanh tay trước ngực, kỹ thuật này có nghĩa là đang khép lại. Đứng thẳng, co tay thành thuyền và chắp tay. Ngoài ra, bạn không cần phải nắm chặt tay, hãy luôn mở lòng bàn tay, chỉ bằng cách này, bạn mới có thể sắp xếp người khác thành người của mình.

Những bộ óc vĩ đại nhất của Hoa Kỳ đã chứng minh hiệu quả của giao tiếp bằng phương pháp “tấm gương”. Phương pháp này bao gồm lặp lại các chuyển động của người đối thoại và sao chép ngữ điệu giọng nói của họ. Tuy nhiên, đừng làm như một con vẹt, các chuyển động phải mềm mại, không dễ nhận biết và càng giống càng tốt. Các nhà tâm lý học nói rằng "tấm gương" mang mọi người đến gần hơn và giúp họ cởi mở hơn.

Kiên thức là sức mạnh
Đọc sách, xem các chương trình thú vị và các bộ phim thời sự. Luôn cập nhật thông tin, thật tuyệt khi giao tiếp với một người hiểu rõ và biết cách duy trì cuộc trò chuyện. Những tính cách như vậy được công nhận rộng rãi và được nâng lên thành bệ đỡ của sự tôn trọng.

Cố gắng tham gia vào công ty trong giờ giao tiếp đầu tiên, tạo chủ đề để thảo luận, lôi kéo người khác tham gia vào cuộc trò chuyện. Đừng che giấu kiến ​​thức của bạn, nhưng cũng đừng quá khéo léo, để không làm người khác xa lánh.

Mức độ liên quan của các câu hỏi được hỏi
Tránh tạm dừng trong giao tiếp sẽ khiến cả hai bên trong cuộc trò chuyện lúng túng. Khi mối liên hệ mới được thiết lập và mọi người chưa quen với công ty của nhau, điều quan trọng là tạo ra bầu không khí thích hợp để tiếp tục thao tác. Người đối thoại nói rằng anh ta sẽ đến nhà nghỉ vào cuối tuần? Tuyệt vời, hãy hỏi anh ta xem nó bao xa và liệu câu cá có được chào đón ở đó không. Đừng trả lời câu “I see” thuộc lòng, câu nói này sẽ khiến bất kỳ ai bối rối.

Tránh những câu hỏi chỉ có thể được trả lời bằng các từ đơn âm. Hỏi theo cách mà phía bên kia buộc phải trả lời chi tiết. Không cần thiết phải ném một số câu hỏi vào một người, hãy quan tâm đến việc đo lường và "trong chủ đề." Nếu chúng ta đang nói về xây dựng, tiêu đề ô tô sẽ không đúng chỗ.

Công thức chính xác của suy nghĩ
Có một ý tưởng? Đừng vội chia sẻ, hãy suy nghĩ thật kỹ những gì bạn định nói. Hãy thể hiện bản thân bằng những cụm từ dễ hiểu, không nhảy từ chỗ này sang chỗ khác, hãy điều chỉnh mọi người theo suy nghĩ của bạn. Những người xung quanh không phải là nhà ngoại cảm, không phải lúc nào họ cũng hiểu điều gì đang bị đe dọa, mặc dù họ gật đầu đáp lại. Như đã đề cập ở trên, “sự đồng ý” xuất phát từ tâm lý ngại yêu cầu hoặc ngại lắng nghe.

Hãy dẫn dắt câu chuyện một cách hấp dẫn, không đơn điệu để bạn muốn biết tiếp nối. Điều quan trọng là nhận ra rằng mọi người đều có ý tưởng riêng của họ về những gì đang được nói. Bạn tưởng tượng ra cát trắng và đại dương xanh, và người đối thoại chỉ thấy vỏ sò và tảo trên bờ. Hình thành suy nghĩ của riêng bạn, thu hút và thúc đẩy sự quan tâm của công chúng.

Cởi mở không phải là một vấn đề
Trung thực và cởi mở, không tạo ra hiểu lầm do mâu thuẫn. Chia sẻ cuộc sống cá nhân của bạn, nhưng trong lý do. Chọn thông tin không độc quyền cho cách kể chuyện của bạn. Khi đàn ông hay đàn bà lừa dối, sự thật sẽ sớm lộ ra và làm hỏng tình bạn.

Bây giờ điều quan trọng là phải tạo ra mối liên kết chặt chẽ giữa các đối thủ, vì qua đó hai bạn sẽ gặp lại nhau sau một tách cà phê. Những người cởi mở kết bạn nhanh chóng, nhưng họ cũng thường phản bội họ. Hãy nhìn vào tình huống, nếu người đối thoại không khơi gợi được sự tự tin - thì đừng chia sẻ thân mật.

Cởi mở gắn liền với sự đoan trang và trung thực - hai phẩm chất của một người kinh doanh. Theo quy luật, các cô gái sẽ thoải mái hơn, và lưỡi của họ hoàn toàn không được cởi ra trước một chai rượu ngon. Điều khó khăn hơn đối với các chàng trai trong vấn đề này, họ không chia sẻ kinh nghiệm của mình với người đầu tiên gặp gỡ.

Tính cách không chỉ quyết định quan điểm, sức mạnh của tính cách và sự phấn đấu hơn nữa, mà còn là sự phức tạp, sợ hãi và nhút nhát. Phải làm gì khi sự gián đoạn trong giao tiếp quá lâu đã hình thành rào cản? Hãy nói về mọi thứ theo thứ tự.

Thiếu chủ đề chung
Không biết nói về cái gì? Có một số chủ đề phổ biến sẽ tạo tiền đề cho cuộc trò chuyện sau này. Thảo luận về những thông tin mới nhất trong ngành điện ảnh, các điểm đến thể thao nổi tiếng, tin tức thế giới, cuối cùng là thời tiết và thiên nhiên. Bạn không cần phải có kiến ​​thức thiên văn khi giao tiếp về các chủ đề trên.

Mưu đồ và buôn chuyện
Bạn đang thư giãn trong công ty, và một cô gái vẫn có tin đồn quấy rối bạn bằng những cuộc trò chuyện? Đừng sa đà vào những lời khiêu khích, "ghi điểm" trên những lời bàn tán và những người đố kỵ. Trau dồi phẩm chất hữu ích - để đánh giá một người dựa trên niềm tin của chính bạn, chứ không phải những lời tán gẫu sau lưng bạn.

Cơn sốt adrenaline
Người đối thoại đang nói hoàn toàn vô nghĩa? Bạn đang bắt đầu tranh luận và chứng minh mình đúng? Ngừng lại. Bạn cần phải có khả năng đối phó với cơn bão phá hủy liên lạc xa hơn. Hòa mình vào bầu không khí trong lành, hít thở.

Không quan trọng động cơ thực sự của hành vi là gì - sự bất hòa với chồng hay sự ra đi của bạn gái. Đừng trút sự tức giận của bạn lên người khác bằng cách làm xấu hổ bản thân. Bạn sẽ nói những điều khó chịu với người đối thoại, mà sau đó bạn sẽ phải hối hận.

Rất khó để những người khép kín bước qua bản thân và thốt ra một vài cụm từ để cuộc trò chuyện tiếp tục. Tuy nhiên, kỹ năng giao tiếp cũng được yêu cầu, cũng như khả năng viết và đọc. Các chuyên gia đã phát triển một số khuyến nghị với sự trợ giúp của bạn.

Cuộc trò chuyện tưởng tượng
Nghe có vẻ nực cười, hãy nói chuyện với đồ nội thất. Nói với tủ quần áo bạn đã sử dụng như thế nào trong ngày và bạn đã ăn gì vào bữa trưa. Các nhà xã hội học nhắc lại về hiệu quả của thủ thuật này, bởi vì việc giao tiếp với những vật vô tri vô giác khó hơn nhiều so với con người. Cố gắng xây dựng câu một cách mạch lạc và thú vị. Nếu ý tưởng đó có vẻ vô lý, hãy kiếm một con vật cưng và trò chuyện với nó.

Lời khen ngợi ngọt ngào
Chú ý đến phẩm chất cá nhân của người đối thoại, khen ngợi kỹ năng của họ. Bạn có thích áo blouse của đồng nghiệp của bạn không? Hãy nói cho tôi biết. Bạn đã pha cà phê tuyệt hảo trong quán cà phê? Hãy hào phóng với một lời khen chân thành. Lời nói phải xuất phát từ trái tim để mọi người tin bạn.

Trò chuyện với những người ngẫu nhiên
Hãy biến nó thành mục tiêu để nói chuyện với người lạ mỗi ngày. Đi đến cửa hàng cho bánh mì? Trò chuyện với nhân viên bán hàng của bạn về độ tươi của sản phẩm. Không thể tìm thấy đường bạn đang tìm kiếm? Hãy hỏi bà của bạn ở bến xe buýt để được hướng dẫn. Chào nhân viên hướng dẫn và mỉm cười. Phương pháp này có hiệu quả, mặc dù nó đơn giản. Anh ấy sẽ loại bỏ tận gốc nỗi sợ hãi khi bắt đầu một cuộc trò chuyện trước.

Tương tác với người khác là một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Kỹ năng giao tiếp thực sự đi đôi với thực hành. Đào sâu câu chuyện của đối phương, đặt câu hỏi và chân thành. Sử dụng các bài tập để cải thiện kỹ năng giao tiếp, vượt qua mọi loại rào cản và chiến đấu với cảm xúc. Hãy xưng hô với người đối thoại của bạn bằng tên, tham gia nhóm và trở thành linh hồn của công ty!

Video: cách học giao tiếp với mọi người

Tâm lý học giao tiếp với con người là một bộ phận của tâm lý học nghiên cứu các đặc điểm của các loại hình giao tiếp, định nghĩa các quy tắc cơ bản góp phần đạt được thành công với người phỏng vấn. Nó cũng nhằm loại bỏ những khó khăn trong đối thoại và tâm lý ngại giao tiếp với mọi người.

Một trong những quy tắc cơ bản của giao tiếp không chỉ là lời nói. Ngoài ra, màu sắc cảm xúc của cuộc trò chuyện cũng được coi là quan trọng. Học để trở thành một nhà giao tiếp giỏi rất đơn giản, bạn chỉ cần hiểu các nguyên tắc và quy tắc dựa trên tâm lý giao tiếp với mọi người.

Giao tiếp là một trong những chức năng xã hội chủ yếu của xã hội.

Phân loại giao tiếp:

  • Thân thiện.
  • Thân mật.
  • Kinh doanh.

Giao tiếp là sự tiếp xúc giữa con người với nhau nhằm trao đổi thông tin và kinh nghiệm, tiến hành các hoạt động chung.

Nghệ thuật giao tiếp là một trong những kinh nghiệm sống chính và quan trọng mà mọi người nên có. Nó không phụ thuộc vào địa vị xã hội, nơi làm việc hay lối sống, bởi vì tâm lý giao tiếp với mọi người hiện diện trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào. Nét mặt, cử chỉ, nét mặt và ngữ điệu ảnh hưởng gián tiếp đến người đối thoại trong cuộc trò chuyện.

Đối với một người biết những nguyên tắc cơ bản của giao tiếp, việc trình bày những thông tin cần thiết đi đúng hướng, đạt được những kết quả nhất định và thành công trong giao tiếp với mọi người sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Kỹ năng giao tiếp là chìa khóa để thành công quyền lực

Để học cách giao tiếp chính xác, hiểu người đối thoại và truyền tải thông tin có lợi cho bản thân trong quá trình trò chuyện, các nhà khoa học đã xác định một số quy tắc, tuân thủ các quy tắc này sẽ giúp tìm thấy sự đồng điệu trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào.

Giao tiếp theo các quy luật tâm lý học nêu bật một số mẹo sẽ giúp thiết lập mối liên hệ với người đối thoại và trau dồi kỹ năng cá nhân trong vấn đề khó khăn này.

Trước hết, khi giao tiếp, cần nói rõ với người đối thoại rằng họ có ý kiến ​​tốt về mình. Điều này sẽ khiến anh ấy mất khả năng giao tiếp tích cực, nhưng cũng nên tăng cường sự tín nhiệm của anh ấy.

Việc trình bày thông tin phải dễ tiếp cận và dễ hiểu đối với người khác. Nên sử dụng màu sắc cảm xúc khi nói chuyện nhưng có chừng mực. Khi nói chuyện một đối một, bạn nên thích ứng với người đối thoại, điều này sẽ giúp thu phục người đối thoại.

Một biểu hiện thực sự quan tâm đến người đối thoại. Nó sẽ giúp tạo ra một bầu không khí bí mật trong cuộc trò chuyện.

Phẩm chất vô giá của một người là khả năng đưa ra những câu hỏi hàng đầu góp phần đưa ra kết luận sâu hơn về thông tin cần thiết. Và đừng quên rằng khi nói chuyện với mọi người, bạn cần có khả năng lắng nghe người đối thoại.

Bằng cách tuân thủ các quy tắc và kỹ năng giao tiếp cơ bản và tự tin vào bản thân, bạn có thể dễ dàng đạt được kết quả đáng kinh ngạc và trở thành một trong những người đàm thoại giỏi nhất.

Các quy tắc cơ bản của tâm lý giao tiếp với một cô gái

Mỗi người được giáo dục đều hiểu biết về các quy tắc giao tiếp, lễ phép, phép tắc, v.v., việc vi phạm những quy tắc đó là không thể chấp nhận được trong xã hội. Đối với nam giới, cũng có một số quy tắc nhất định, việc tuân thủ các quy tắc đó sẽ giúp xuất hiện trước tình dục công bằng trong ánh sáng tốt nhất có thể.

10 quy tắc giao tiếp với một cô gái:

  1. Thái độ tích cực.
  2. Vẫn là một người đàn ông.
  3. Tự tin.
  4. Đừng thúc ép bản thân.
  5. Sự ngạc nhiên.
  6. Khen ngợi.
  7. Khả năng nghe và nghe.
  8. Giao tiếp tích cực.
  9. Phát triển toàn diện.
  10. Có mục đích.

Sau khi làm quen với các quy tắc, bạn nên xác định cơ bản và một nửa thành công trong túi của bạn.


Những bí quyết chính để giao tiếp thành công với một cô gái:

  • Thiết lập kết nối.
  • Tìm một manh mối.
  • Một chủ đề thú vị của cuộc trò chuyện.
  • Đừng lừa dối.
  • Duy trì một cuộc trò chuyện.
  • Những câu hỏi thú vị.
  • Nói về cô gái.
  • Tạm dừng đúng.

Ngoài ra, đừng quên rằng sự chân thành và tác động không lời rất quan trọng trong một cuộc trò chuyện. Khả năng duy trì một cuộc trò chuyện, cả bằng lời nói, hành động và chỉ bằng một cái liếc mắt, sẽ không để lại sự thờ ơ của nhiều cô gái.

Lý do ngại giao tiếp với mọi người và phương pháp loại bỏ họ

Ngày nay có một loại ám ảnh xã hội như chứng sợ nhân loại. Đây là căn bệnh kèm theo nỗi sợ hãi ám ảnh của con người. Nó bao gồm cả nỗi sợ hãi khi xuất hiện trước đám đông và giao tiếp với mọi người. Trong trường hợp này, để loại bỏ và điều trị, bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của các bác sĩ chuyên khoa.

Những lý do chính dẫn đến chứng sợ giao tiếp:

  • Lòng tự trọng thấp.
  • Có trải nghiệm tiêu cực.
  • Thiếu kinh nghiệm giao tiếp.

Sau khi xác định được lý do, chúng tôi tiến hành loại bỏ chúng. Trước tiên, bạn cần hiểu và nhận ra sự hiện diện của nỗi sợ hãi, và nhìn vào tình hình từ bên ngoài. Chấp nhận kiến ​​thức rằng nỗi sợ hãi tồn tại sẽ cho phép bạn bắt tay vào giải quyết vấn đề này. Ở đây bạn nên thuyết phục bản thân rằng đây không phải là một nỗi sợ trừu tượng, mà là một niềm tin sai lầm về sự tồn tại của nó.


Đừng quên rằng việc hình thành các phẩm chất, kỹ năng và khả năng nhất định của các kỹ thuật và kỹ thuật giao tiếp khác nhau chỉ xảy ra khi có kinh nghiệm. Vì vậy, đừng sợ hãi. Bắt đầu giao tiếp với những người thân yêu hoặc với những khán giả nhỏ, dần dần nâng cao khả năng của bạn.

Tại sao khi giao tiếp với một số người, chúng ta cảm thấy nhẹ nhàng và dễ chịu, từ những cuộc trò chuyện với những người khác, chúng ta cảm thấy căng thẳng và khó chịu, và sau khi nói chuyện với những người khác, chúng ta muốn chết vì buồn chán?

Hỏi người khác xem họ cảm thấy thế nào khi giao tiếp với bạn? Nếu bạn không thích câu trả lời, tài liệu của chúng tôi sẽ đặc biệt hữu ích!

Chúng tôi sẽ cho bạn biết cách học nghệ thuật trò chuyện và tránh những sơ suất khiến bạn lo lắng trong một cuộc trò chuyện.

Hãy nhớ rằng giao tiếp đúng đắn với mọi người sẽ mang lại lợi ích to lớn cho bạn! Và bạn cần bắt tay vào sửa sai bằng cách xác định những thiếu sót và khuyết điểm của mình trong cuộc trò chuyện.

Các phương pháp đối phó với họ sẽ chỉ phụ thuộc vào những gì bạn muốn đến cuối cùng. Hiểu rõ mục tiêu sẽ giúp bạn phát triển khả năng giao tiếp và không bị ốm.

Giao tiếp khó chịu - đó là gì?

Người đối thoại dễ chịu có những thành tựu nào? Tâm lý học của giao tiếp cung cấp một câu trả lời toàn diện cho câu hỏi này.

Bất cứ ai biết cách trình bày rõ ràng, rành mạch suy nghĩ, đưa ra những lý lẽ thuyết phục, không chỉ được coi là một diễn giả giỏi, mà còn là linh hồn của công ty.

Xây dựng được cách giao tiếp phù hợp, bạn sẽ mở ra nhiều cơ hội cho chính mình - việc đạt được mục tiêu trong công việc sẽ trở nên dễ dàng hơn, vòng kết nối bạn bè của bạn sẽ mở rộng và danh sách người quen của bạn sẽ được bổ sung với nhiều cái tên mới.

Biết cách giao tiếp với người khác phái, bạn sẽ thoát khỏi những hiểu lầm trong cuộc sống cá nhân. Ít nhất, một cuộc trò chuyện vui vẻ có thể tạo ấn tượng tốt và thu hút được thiện cảm của đối tượng, điều này vốn đã tốt rồi.

Chà, còn những người nói năng không mạch lạc, không nhất quán hoặc quá gay gắt thì sao? Một người như vậy không ai muốn nghe anh ta nói.

Điều đặc biệt quan trọng là bạn phải kiểm soát được bản thân và lời nói của mình trong khi tán tỉnh. Đặc biệt dành cho bạn, chúng tôi đã hỏi chuyên gia Olga Stern, nhà tình dục học và là người sáng lập trường học trực tuyến Geisha và Alchemy of Pleasure về nghệ thuật làm chủ tình dục, nhận xét về khía cạnh giao tiếp này:

Tán tỉnh là một phần rất quan trọng trong giao tiếp với người khác phái. Nó là trò chơi, sự tán tỉnh, một chất tăng cường hương vị cho cuộc sống, một thứ có thể tạo nên một mối quan hệ hoặc giữ cho nó cháy.

Điều quan trọng nhất trong việc tán tỉnh là thái độ: bạn cảm thấy thế nào về bản thân và cảm nhận của bạn về bản thân. Kỹ thuật là yếu tố phụ, chúng sẽ không hiệu quả.

Ví dụ, nếu trong sâu thẳm bạn tự cho mình là xấu xí, thì dù bạn có cắn môi gợi tình đến đâu, điều đó cũng sẽ không được nhìn nhận một cách đúng đắn. Do đó, trước hết, hãy học cách yêu thương chính mình.

Nhưng có một số thủ thuật hoạt động hiệu quả nếu bạn cần khẩn cấp để vào đúng trạng thái.

Việc lặp đi lặp lại câu nói thông thường "Anh yêu em", được nói vào đôi mắt của hình ảnh phản chiếu của tôi, rất hiệu quả.

Những từ này có thể làm nên điều kỳ diệu và giúp bạn sáng mắt hơn mà không cần cố gắng tìm ra khuyết điểm trong bản thân. Hãy nhớ bài hát "neo", sau đó bản chất tán tỉnh bên trong của bạn bật lên - điều chính là tìm một sáng tác như vậy và sử dụng nó một cách chính xác.

Và sau khi ánh sáng lấp lánh cần thiết trong mắt xuất hiện, bạn có thể nói chậm hơn với giọng thấp hơn, thỉnh thoảng chạm vào người đàn ông hoặc chính mình, chơi với các cơ thân mật để giãn đồng tử và bằng cách khác mời người đàn ông chơi.

Ngay cả những điều chính xác và thông minh anh ta có thể trình bày theo cách nghe có vẻ hoang đường và sẽ không tìm thấy bất kỳ sự hỗ trợ nào từ người đối thoại.

Để tránh trở thành "người ngoài cuộc" và cải thiện chất lượng bài phát biểu của bạn, hãy làm theo một số quy tắc đơn giản:

Ngoài những điều trên, có một yếu tố giao tiếp quan trọng khác cần ghi nhớ: Đừng để bị ốm.
Đừng quá khó chịu với cùng một lỗ khoan lặp đi lặp lại.

Một thứ chẳng hạn như giao tiếp, tâm lý học chỉ định một tương tác giao tiếp tương đương của con người.

Nói một cách đơn giản, tất cả những người đối thoại nên đóng góp như nhau vào cuộc trò chuyện. Nếu một người, với những cử chỉ bạo lực, mô tả cuộc phiêu lưu của anh ta vào cuối tuần, các vấn đề với sếp của anh ta ...

Cô ấy nói về con chó của mình mọi lúc, phàn nàn về chứng đau nửa đầu thường xuyên, không cho phép người khác chèn một từ - giao tiếp này không thể được gọi là hoàn chỉnh.

Nghệ thuật giao tiếp giả định khả năng tự thể hiện của tất cả mọi người như nhau, có tính đến khả năng và đặc thù tư duy của họ.

Một dấu hiệu khác của giao tiếp buồn nôn là liên tục than vãn và phàn nàn. Nếu ai đó luôn nói về những điều buồn bã hoặc tìm kiếm sự tiêu cực ở khắp mọi nơi, anh ta sẽ lây nhiễm cho người đối thoại những cảm xúc tiêu cực.

Một số gọi những người như vậy là ma cà rồng năng lượng, trong khi những người khác nhìn với vẻ tiếc nuối vì tình yêu của họ đối với các vấn đề của họ và nhu cầu được người khác thương hại.

Những người này được cho là rất thích nôn mửa. Hãy quan sát cách cư xử thông thường của bạn trong vòng tay những người thân yêu.

Nếu một vài triệu chứng buồn nôn thường gặp trong cuộc trò chuyện của bạn, thì đã đến lúc bạn nên loại bỏ chúng.

Ám ảnh giao tiếp là kẻ thù tồi tệ nhất của bạn.

Nỗi ám ảnh đáng được xem xét một cách riêng biệt. Erich Maria Remarque viết: "Chúng tôi sợ bị xâm nhập đến mức có vẻ thờ ơ". Những lời này rất đáng để chúng ta suy ngẫm.

Ám ảnh và thờ ơ đều là dấu hiệu của giao tiếp kém. Khi một người cư xử như một "con cá dính bầu", quá phấn đấu vì công ty của người khác, họ nói về anh ta rằng anh ta bị bệnh.

Sự giao tiếp của anh với mọi người không mang lại niềm vui cho bất kỳ ai. Họ cố gắng tránh xa những người đối thoại ám ảnh, vì họ gây ra sự chán nản, dần dần phát triển thành cáu kỉnh, tức giận và thậm chí gây hấn.

Nếu bạn nhận thấy một thói quen xâm nhập, bạn cần khẩn cấp loại bỏ nó, nếu không bạn sẽ không bao giờ có thể xây dựng giao tiếp chính xác.

Rất nhiều điều nhỏ nhặt và nhận xét ... Bạn nên giao tiếp như thế nào để mọi người đều vui vẻ? Trước hết, niềm vui của cuộc trò chuyện phải là hai bên.

Bạn chỉ cần thể hiện sự thân ái nhiều như những gì nó được thể hiện với bạn. Hãy để đây là bí mật nhỏ của bạn về sự không phô trương.

Một vài từ về các dấu hiệu không lời

Lời nói bằng miệng dễ theo dõi và kiểm soát hơn, nhưng giao tiếp không lời đối với nhiều người vẫn còn là một bí ẩn, bởi vì chỉ người đối thoại mới nhìn thấy dấu hiệu của nó.

Vì lý do này, nhiều người hoàn toàn không coi trọng nét mặt, cử chỉ, vị trí cơ thể, v.v. Nhưng với những dấu hiệu phi ngôn ngữ, bạn có thể tăng sức thuyết phục cho lời nói của mình, hoặc ngược lại - phủ nhận toàn bộ tác dụng của những gì đã nói.

Hãy nhớ lại loạt phim về lý thuyết nói dối, nơi nhà tâm lý học, Tiến sĩ Lightman có thể xác định chính xác rằng một nhân chứng tội ác đang che giấu điều gì đó chỉ bằng cử chỉ vô tình đưa ngón tay lên môi.

Nhưng chúng tôi sẽ không "đào sâu" đến mức đó. Hãy chỉ nói rằng người đối thoại bị đẩy lùi bởi các tư thế "đóng cửa": khoanh tay trước ngực hoặc giấu trong túi, kiêu ngạo nâng cằm, hạ xuống hoặc nhìn thẳng vào khoảng cách.

Hãy cùng khám phá một mẹo nhỏ: để lấy được sự tự tin của người đối thoại, hãy thực hiện tư thế “soi gương”.

Nếu anh ấy khoanh tay trên bàn, giống như một cậu học sinh ngồi trên bàn - hãy làm tương tự, chống cằm bằng lòng bàn tay - và bạn đang ở phía sau anh ấy. Chỉ làm điều đó một cách không sắc nét, nếu không người đối thoại sẽ đoán được ý định thao túng của bạn hoặc nghĩ rằng bạn đang nhại lại anh ta.

Khả năng giao tiếp cũng bao gồm việc sử dụng các biểu hiện trên khuôn mặt. Cảm xúc phản ánh trên khuôn mặt không chỉ là bình thường, mà còn cần thiết.

Vẫn còn cảm thấy chán nản, bạn không có cơ hội tiếp xúc với người đối thoại. Do đó, bạn sẽ khó thu phục được anh ấy và thuyết phục anh ấy tin tưởng.

Bắt chước không chỉ giúp hiểu rõ hơn về người đối thoại mà còn giúp họ trở thành đồng minh của bạn trong một cuộc trò chuyện về chủ đề gây tranh cãi - hãy nhớ điều này.

Còn về tiếng cười thì nên thích hợp, bạn không cần dùng nó để làm bừng sáng cả những khoảnh khắc khó xử. Quá nhiều có thể làm mất đi ấn tượng tốt về bạn.

Bạn có thể làm quen, ôm người đối thoại, đặt tay lên vai hoặc lên cổ họ, nhưng hãy chọn lọc. Phong cách cư xử này được chấp nhận trong một công ty thân thiện với một ly sâm panh, và không phải ở nơi làm việc hoặc với những người không quen thuộc.

Động tác quá mạnh cũng như sự vắng mặt hoàn toàn của nó không phải là thái độ tốt nhất cho một cuộc trò chuyện vui vẻ. Giao tiếp hiệu quả bao gồm sự kết hợp vừa phải giữa lời nói, nét mặt và ngôn ngữ cơ thể. Hãy coi đó là một định luật.

Tại sao bạn cần cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình

Trước khi tự hỏi mình làm thế nào để học cách giao tiếp với mọi người, bạn cần cung cấp cho mình động lực.
Một người hiểu rõ ràng sự cần thiết của sự thay đổi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện kỹ năng giao tiếp của họ.

Hãy hiểu rằng nhờ sự phát triển của giao tiếp, ta có thể trở thành bất kỳ ai - linh hồn của công ty, một nhà thuyết trình điêu luyện hay một người biết cách thuyết phục mọi người và trong mọi việc.

Liệu Abraham Lincoln, Martin Luther, Winston Churchill và Ronald Reagan có trở thành những chính trị gia xuất chúng nếu họ không có khả năng diễn thuyết một cách thuyết phục?

Cần có những cách giao tiếp đúng đắn không chỉ trong lĩnh vực chính trị mà còn trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống. Một nhà quản lý giỏi, có tài hùng biện, có thể dễ dàng thuyết phục khách hàng ký vào một hợp đồng béo bở.

Người bán, thông qua một cuộc đối thoại hiệu quả với người mua, sẽ dễ dàng tăng hóa đơn trung bình. Tình yêu không phải lúc nào cũng bắt đầu từ cái nhìn đầu tiên, đôi khi nó đến sau cuộc trò chuyện thú vị đầu tiên.

Vì vậy, trong cuộc sống cá nhân, những bí quyết giao tiếp sẽ đặc biệt hữu ích.

Họ sẽ giúp bạn giành được thiện cảm của người bạn thích và thu hút sự chú ý. Khả năng giao tiếp là hữu ích và nhiều mặt, tầm quan trọng của nó khó có thể được đánh giá quá cao.

Ước mơ của nhiều người là trở thành một người đối thoại thú vị, người được người khác lắng nghe và hiểu đúng. Nhưng có người chỉ mơ trong khi người khác hành động.

Bắt đầu bằng cách đọc văn học dạy tốt. Các chuyên gia trong lĩnh vực của họ sẽ giúp bạn hiểu cách giao tiếp với mọi người.

Một ví dụ điển hình là “Sức mạnh của sự quyến rũ. Làm thế nào để giành được trái tim và thành công ”từ Brian Tracy và Ron Arden. Cuốn sách dạy về sự thân thiện và thiện chí trong giao tiếp.

Không có lời khuyên sâu sắc hoặc kỹ thuật phức tạp mà sẽ mất nhiều thời gian để làm việc. Tracy và Arden chỉ sáng suốt trong việc giải thích giá trị của việc tích cực khi nói.

Cuốn sách "Tâm lý học về ảnh hưởng" của Robert Cialdini đã được xuất bản ở Mỹ 5 lần. Chỉ riêng điều này thôi đã nói lên giá trị và lợi ích thiết thực của nó.

Nó tập trung vào giao tiếp cá nhân hơn là giao tiếp kinh doanh, nhưng các mẹo và thủ thuật có thể áp dụng cho mọi lĩnh vực của cuộc sống.

Để trở thành một nhà giao tiếp giỏi cần có một số bài tập. Cố gắng nói điều gì đó với chính mình trước gương, sắp xếp một cuộc đối thoại với chính mình.

Bạn có thể ghi lại câu chuyện của mình trên một chiếc máy đọc chính tả, sau đó nghe đoạn ghi âm. Thao tác như vậy sẽ giúp nhận thấy những thiếu sót trong bài phát biểu của bạn, chỉ ra những chỗ cần nghiên cứu thêm.

Nghe cũng quan trọng như nói. Nếu bạn không chú ý đến người đối thoại, câu trả lời của họ sẽ trở nên hời hợt và thiếu sáng suốt.

Không ai thích giao tiếp với những người không lắng nghe người đối thoại của họ cả. Quy tắc này hoạt động vô điều kiện, đây là tâm lý của chúng ta.

Đừng quên tỏa sáng với sự thông minh của bạn! Những câu nói đùa, sự mỉa mai, sử dụng đúng lúc các câu trích dẫn là những dấu hiệu rõ ràng của một người đối thoại thú vị.

Giao tiếp với mọi người đòi hỏi nhiều bất ngờ, đừng ngại gây bất ngờ, nhưng cũng đừng quên tuân theo ranh giới của những gì có thể chấp nhận được.

Giao tiếp đòi hỏi sự điều độ và hiểu biết trực quan về sự phù hợp của bất kỳ cụm từ nào. Nếu bạn thường xuyên chế giễu hoặc chế nhạo người khác, thì chẳng bao lâu nữa sẽ không có người đối thoại nào thích bạn.

Tự giễu cợt bản thân không phải là một hành động xấu, nhưng ý thức về sự cân đối cũng rất quan trọng trong việc tự mỉa mai. Nếu không, bạn có nguy cơ trở thành một kẻ pha trò.

Hàng ngày, những người mà những người khác coi là không hòa đồng hoặc được gọi là một kẻ lỗ mãng, trên thực tế, thực sự muốn được lắng nghe và thấu hiểu.

Tính nhút nhát thể hiện theo nhiều cách khác nhau. Một số người không thể tự nặn ra một lời, những người khác thì ngược lại, nói tất cả mọi thứ liên tiếp, miễn là không ai để lộ ra sự sợ hãi và phấn khích của họ.

Giao tiếp hiệu quả là sự lỏng lẻo và tự do ngôn luận. Không có gì phải xấu hổ khi thừa nhận rằng bạn đang xấu hổ; người đối thoại chắc chắn sẽ xử lý vấn đề này một cách thấu hiểu.

Trung thực quan trọng hơn nhiều so với việc che giấu và cố gắng thể hiện sự tự tin giả tạo. Tốt hơn là bạn chỉ nên nói “Tôi mắc cỡ” hơn là run rẩy và cảm thấy có lỗi với bản thân vì sự bất an của bạn.

Chiến đấu với chính mình không phải là điều dễ dàng .. Sau khi đặt ra mục tiêu và vạch ra chiến lược, bạn có thể trở thành quân át chủ bài trong câu hỏi về cách giao tiếp với mọi người.

Trong mọi trường hợp tranh chấp không được dẫn đến cãi vã. Bạn đang xem xét các quan điểm khác nhau, thay vì cố gắng làm bẽ mặt đối phương. Đừng thay đổi mục đích của cuộc trò chuyện của bạn.

Kỹ năng giao tiếp có nghĩa là cả bạn và người kia sẽ hài lòng với cuộc trò chuyện. Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu của sự thiếu kiên nhẫn, khó chịu hoặc buồn chán ở người đối thoại với bạn, hãy thử thay đổi chủ đề hoặc kết thúc cuộc trò chuyện.

Làm thế nào để giao tiếp với mọi người và không bị bệnh, không làm phiền họ, mà ngược lại, khơi gợi sự cảm thông và thấu hiểu? Tập hợp sức mạnh của bạn, phân tích bản thân và những thiếu sót của bạn, xây dựng chiến lược phát triển kỹ năng giao tiếp.

Không ai được trời phú cho khả năng giao tiếp hiệu quả bẩm sinh, nhiều khi danh tiếng của một người đối thoại giỏi là kết quả của quá trình tự hoàn thiện bản thân một cách kiên trì và chăm chỉ.

Nếu thành công không đến trong lần thử đầu tiên, đừng để điều đó làm bạn sợ hãi mà hãy truyền cảm hứng để bạn tạo ra những thay đổi tích cực hơn nữa.

Chẳng bao lâu nữa, bạn chắc chắn sẽ nhận thấy những thay đổi tích cực ở những người xung quanh liên quan đến bạn và mọi điều bạn nói.

Để chia sẻ với bạn bè:
Các ấn phẩm tương tự