Mối quan hệ trong nhóm làm việc: ba loại đồng nghiệp khó chịu. Cách xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp

Ở các công ty lớn, chúng thường bị giới hạn trong khuôn khổ chính thức. Tuy nhiên, người ta đã chứng minh rằng một người tại nơi làm việc sẽ phát triển một mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, đạt được thành công lớn. Mỗi ngày khi bạn đến làm việc vào buổi sáng, bạn gặp rất nhiều người người khác. Hãy chào họ, bất kể vị trí của họ. Chỉ cần hình thức thôi cũng sẽ mang lại cho bạn danh tiếng là một người dễ chịu và lịch sự. Biết rằng tất cả đồng nghiệp của bạn đều cần giao tiếp không kém bạn, tuy nhiên, vì một số lý do liên quan đến những kỳ vọng viển vông, thường xuyên bị kiểm soát, sợ bị lên án nên không phải ai cũng có thể xây dựng được mối quan hệ. Cần làm gì để xây dựng mối quan hệ hiệu quả, tạo môi trường thuận lợi trong công việc? Làm sao tốt được mối quan hệ giữa đồng nghiệp? Trong lĩnh vực chuyên môn, một người tham gia vào một số lượng lớn những mối liên hệ mà anh ta phải duy trì ở mức độ nào đó, bất kể các mối quan hệ cá nhân. Một đồng nghiệp có thể khó chịu với anh ấy những thói quen xấu, hoặc vẻ ngoài của bạn có vẻ xa hoa, phong cách

giao tiếp là rất quan trọng. Chính vì vậy nó có vai trò lớn tương thích tâm lý của người. Trong thế giới kinh doanh hiện đại, những khía cạnh như vậy không được quan tâm nhiều. Thực tế là trong công việc của những người có chuyên môn, mọi phẩm chất cá nhân, cảm xúc đều lùi dần vào nền tảng. chất lượng chuyên nghiệp, trách nhiệm công việc được ưu tiên. Ở các công ty lớn nhiệm vụ chính thứcđược lập kế hoạch rõ ràng, mỗi nhân viên được yêu cầu phải có năng lực ra quyết định. Trong một môi trường mà mọi người đều lo việc riêng của mình, việc duy trì các mối quan hệ trung lập hoặc thân thiện sẽ dễ dàng hơn nhiều, xây dựng mối quan hệ giữa đồng nghiệp về hợp tác. Vì vậy, tại nơi làm việc, bạn không nên bàn luận những vấn đề gia đình, nói xấu đồng nghiệp, để không trở thành nguồn tin đồn, đối tượng của những mưu mô.

Đừng im lặng

Nhận thức được chính sách của công ty. Trước khi mời đồng nghiệp đi hẹn hò, hãy chịu khó tìm hiểu chính sách của công ty. Nhiều công ty có chính sách nghiêm ngặt cấm các mối quan hệ lãng mạn trong công ty. Nội quy của doanh nghiệp khác nhẹ nhàng hơn - bạn chỉ cần thông báo cho người quản lý.

• Nếu bạn yêu thích công việc của mình và không muốn đánh mất nó, và công ty của bạn cấm các mối quan hệ giữa các đồng nghiệp, thì tốt hơn hết bạn nên hẹn hò với một người không làm việc cho bạn.

Nói chuyện một mình. Nếu bạn muốn mời một nhân viên đi hẹn hò, hãy đảm bảo rằng không ai có thể nghe thấy bạn. Đưa người đó sang một bên hoặc rủ bạn đi dạo hoặc ăn trưa. Hỏi xem anh ấy nghĩ thế nào khi gặp bạn trong một khung cảnh bình thường hơn. Hãy trấn an anh ấy rằng anh ấy có thời gian để suy nghĩ, trước tất cả những khó khăn mà mối quan hệ kiểu này có thể gây ra.

• Ví dụ, bạn có thể nói điều gì đó như "Natasha, tôi biết chúng ta đang làm việc cùng nhau, nhưng tôi thực sự thích bạn. Tôi hy vọng bạn có thể hẹn hò với tôi vào cuối tuần này nếu bạn không bận. Tôi hiểu rằng điều này có thể khiến chúng ta thất vọng." đang trong tình thế khó xử, nên tôi hiểu nếu bạn nói không với tôi."

- Các mối quan hệ trong xã hội: các loại, ưu và nhược điểm
- Năm loại quản lý nhóm
- Thái độ trong nhóm. Ưu và nhược điểm của tình bạn
- Tầm quan trọng của liên kết truyền thông
- Làm thế nào để cải thiện mối quan hệ nhóm
- Phần kết luận

Năm loại quản lý nhóm

Kiểu quản lý công ty thường được chia thành năm thành phần, trong đó sếp không can thiệp vào việc quản lý nhóm, tự mình làm nhiều việc và không giao phó chức năng của mình.

Anh ấy đặt mục tiêu giữ vị trí của mình và không có gì khác. Không có gì đáng ngạc nhiên khi cả nhóm không thích anh ấy, vì anh ấy không cảm thấy quan tâm đến bản thân, trong trường hợp này, việc sản xuất thường gặp khó khăn, bởi vì người quản lý đơn giản là không thể biết mọi thứ về thể chất và vì anh ấy không nhờ đến sự giúp đỡ của người khác, anh ấy đánh dấu gần như ngay tại chỗ.

Kiểu lãnh đạo thứ hai là sự quen thuộc trong thực tế. Ở một công ty như vậy, người lãnh đạo quan tâm đến mọi người, đặt ra nhịp độ làm việc thoải mái, nhưng anh ta cũng không đặc biệt quan tâm đến kết quả, bởi vì việc quan tâm đến mọi người đôi khi vô tình khiến họ chán nản và họ ngồi trên cổ họ. Các mục yêu thích cũng có thể xuất hiện, điều này cũng dẫn đến kết quả thấp hơn vì nhu cầu từ chúng ít hơn.

Một nhà lãnh đạo đặt mục tiêu nhưng không quan tâm nhân tố con người cũng không tốt lắm trong các công ty, vì mọi người chỉ làm việc trong đó để hao mòn. Nhiệm vụ có thể được giao cho một nhân viên không có đủ năng lực để giải quyết.

Ngoài ra, không phải ai cũng có thể chịu được phong cách chỉ huy như vậy, vì mệnh lệnh thường không được thảo luận và những người bất đồng chính kiến ​​​​đang chờ bị sa thải.

Nếu người lãnh đạo có ý nghĩa vàng trong lãnh đạo và cách tiếp cận tâm lý, thì anh ta sẽ đạt được kết quả xuất sắc từ nhóm, vì anh ta không yêu cầu những điều không thể, nhưng anh ta không từ bỏ việc giải quyết vấn đề. Điều này thuận tiện trong những cơ cấu có đội ngũ nhỏ và ở các độ tuổi khác nhau.

Không phải ai cũng có thể đoàn kết mọi người lại với nhau sở thích khác nhau Tuy nhiên, các nhân vật trong một đội, đặc biệt là những cá tính có năng khiếu và lôi cuốn, đã thành công trong việc này. Đương nhiên, bản thân người lãnh đạo như vậy phải là tấm gương về lòng vị tha và năng lực để nhân viên noi theo.

Người lãnh đạo mang lại cho nhân viên sự tự tin, cho phép anh ta đảm nhận nhiều chức năng quản lý hơn, phát triển sự chuyên nghiệp từ anh ta. Sự tin tưởng từ phía người quản lý và việc giảm bớt quyền giám hộ cho phép hình thành thêm nhân sự quản lý của công ty, những người có thể độc lập đối phó với bất kỳ nhiệm vụ nào của công ty.

Thái độ trong các đội. Ưu và nhược điểm của tình bạn

Các khía cạnh tích cực của mối quan hệ thân thiện trong nhóm làm việc:

1. Bầu không khí thuận lợi.

Ở nhiều công ty, ban quản lý đồng ý chi nhiều tiền cho thú vui chung của nhân viên nhằm tạo mối quan hệ nồng ấm trong nhóm, hòa hợp với nhau. hiệu quả cao công việc.

Bạn bè trang trí những ngày làm việc u ám, mang lại sự tích cực cho họ.

2. Trợ giúp.

Hiếm có người nào trong cả nhóm sẵn sàng quên mình dành thời gian và công sức để giúp bạn giải quyết công việc mà đơn giản là bạn không có thời gian để làm.

Nhưng một người bạn thân ở nơi làm việc chắc chắn sẽ giúp đỡ bạn lúc khó khăn.

3. Nhận thức.

Một người ở một mình trong nhóm thường bị thiếu thông tin và giao tiếp.

Vì vậy, có một người bạn ở nơi làm việc, bạn sẽ nắm rõ mọi chuyện.

4. Cảnh báo nguy hiểm.

Khi có điều gì đó không ổn và mây mù bao phủ bạn, ai sẽ là người đầu tiên thông báo cho bạn về mối nguy hiểm, bất kể người cùng chí hướng với bạn như thế nào?

Vì vậy, bạn có thể chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc trò chuyện sắp tới, suy nghĩ về cách ứng phó với một cuộc tấn công và trong một số trường hợp, phát triển chiến lược hành động.

5. Vỏ bọc đáng tin cậy.

Bạn bè sẽ luôn che chở cho bạn khi bạn cần về sớm.

Ví dụ, trong trường hợp vắng mặt, một người bạn sẽ nói rằng bạn vắng mặt để giải quyết vấn đề với một khách hàng quan trọng.

Nhược điểm của mối quan hệ thân thiện trong nhóm:

1) Thái độ mơ hồ của lãnh đạo đối với tình bạn.

Hầu hết các nhà quản lý đều đánh giá một cách mơ hồ các mối quan hệ thân thiện trong nhóm.

Ban quản lý thích khi mọi thứ trong văn phòng yên tĩnh - không có tin đồn, nhưng họ cũng hết sức thận trọng với tình bạn của nhân viên.

Khi đồng nghiệp thân thiện, họ dễ dàng bao che cho nhau, đồng thời che giấu những thông tin có giá trị với cấp quản lý.

Thỉnh thoảng, cơ quan chức năng buộc phải bày tỏ sự bất bình bằng cách thay đổi nhân viên bằng văn phòng.

2) Cãi vã và hiệu quả công việc thấp.

Ngay cả những người bạn không thể tách rời nhất cũng có những tranh cãi.

Khi đó ham muốn đi làm hoàn toàn biến mất cùng với tâm trạng, một người không thể bình tĩnh làm việc khi nhìn thấy “người bạn” của mình.

3) Những cuộc trò chuyện bất tận.

Có một người bạn ở nơi làm việc, bạn sẽ dành phần lớn thời gian chỉ để nói chuyện.

Không thể không để ý xem số tiền lương có phụ thuộc vào khối lượng công việc được thực hiện hay không.

3) Bí mật.

Nếu bạn tranh cãi với một người bạn, người đã nghe tất cả phản hồi của bạn về khả năng lãnh đạo và biết ý kiến ​​​​của bạn về họ, thì bạn có thể chắc chắn rằng anh ấy sẽ không gặp khó khăn gì khi nói ra bí mật của bạn.

Tầm quan trọng của liên kết truyền thông

Bản chất của giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm có tầm quan trọng lớn đối với việc hình thành môi trường tâm lý thuận lợi và công việc thành công. Đường truyền liên lạc ổn định cho phép nhân viên trao đổi thông tin một cách năng động, làm phong phú thêm cho mình những thông tin cần thiết.

Tâm lý của các mối quan hệ trong một nhóm trong lĩnh vực giao tiếp có ảnh hưởng quyết định đến việc hình thành các định hướng giá trị-động lực và thái độ xã hội của người lao động, tâm trạng và hoạt động của họ.

Theo nghiên cứu, có tới 35% tổng lượng thông tin nhận được qua các phương tiện truyền thông, quảng cáo và áp phích trước tiên được truyền tải bởi các cá nhân trong xã hội, sau đó được họ truyền đi xa hơn thông qua các mối quan hệ cá nhân.
Dựa trên thông tin nhận được, các chuyên gia tin rằng tâm lý của các mối quan hệ tại nơi làm việc, mức độ kiểm soát của nhóm, tình trạng chung và hiệu quả của nó phụ thuộc vào việc sử dụng khéo léo và phân phối hợp lý các luồng thông tin trong nhóm.

Các nhà tâm lý học khuyến nghị người quản lý nên tổ chức thêm thời gian nghỉ giải lao trong ngày làm việc từ 5-10 phút. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc hình thành các mối quan hệ không chính thức giữa mọi người. Những tổn thất tạm thời như vậy sẽ được đền đáp xứng đáng bằng cách tăng cường sự gắn kết trong nhóm.

Ngoài ra, theo các chuyên gia, tâm lý các mối quan hệ trong công việc sẽ phát triển tốt hơn nếu nhân viên có mức độ tương thích cao dựa trên sự kết hợp tối ưuđộng cơ, loại hành vi, chuẩn mực và giá trị đạo đức.

Các chuyên gia cũng lưu ý sự tương tác tiêu cực giữa những người có xu hướng thống trị, họ mở ra những trận chiến thực sự tại nơi làm việc để giành vị trí lãnh đạo. Đối với những người lao động nóng nảy, tâm lý quan hệ giữa các nhóm khuyên nên chọn một đối tác điềm tĩnh.

Đồng thời, không có ngoại lệ, tất cả các thành viên trong nhóm phải có khả năng bao dung, tự phê bình và có khả năng thiết lập mối quan hệ giao tiếp.

Làm thế nào để cải thiện mối quan hệ nhóm

Một người chỉ dành hai hoặc ba năm đầu đời tách biệt khỏi một tập thể có tổ chức. Và khi đến lúc phải rời khỏi nhà và đến với đồng loại của mình, chúng ta bắt đầu tìm hiểu những điều cơ bản về mối quan hệ trong một nhóm.

- Khi gia nhập nhóm mới, hãy cố gắng xây dựng mối quan hệ với người quản lý trực tiếp của bạn.

Chính anh ta là người đệm giữa bạn và cơ quan cấp trên, trong trường hợp cần thiết sẽ là người bảo vệ, là người sẽ trừ tiền thưởng hoặc dàn xếp một cuộc mắng mỏ nhỏ để ngăn chặn cơn thịnh nộ chính đáng của chính quyền. .

- nếu bạn chiếm một vị trí cao hơn, hãy tôn trọng cấp dưới của mình và truyền cho họ cảm giác tự tin, bởi vì với một đội ngũ mạnh, bạn luôn có thể đạt được kết quả tốt hơn.

- nếu bạn có thái độ cực kỳ tiêu cực đối với nhóm và bạn không chỉ không thể hiểu được điều đó mà còn không thể tìm được ít nhất một vài người cùng chí hướng, thì tốt hơn hết bạn nên tìm một công việc khác.

- Hãy kiên nhẫn và bạn sẽ có thể cải thiện mối quan hệ trong nhóm nếu bạn trung thực với đồng nghiệp của mình.

Cười và đùa - và điều này chắc chắn sẽ được đánh giá cao trong nhóm, nhưng mọi thứ phải có chừng mực, không có những trò đùa thô tục và những tràng cười liên tục, điều quan trọng chính là không đi quá xa.

Bạn không thể dạy ông chủ.
Muốn phản đối sếp thì phải làm đúng hình thức. Hoặc có lẽ tốt hơn là giữ im lặng. Nhưng điều này đúng nếu người lãnh đạo không đủ năng lực. Nếu chúng ta đang nói về khả năng lãnh đạo đầy đủ, thì anh ta sẽ nhận thức chính xác ngay cả một nhận xét như vậy mà không có sự phục tùng.

- Tôn trọng người lớn tuổi và lắng nghe họ.
Nếu bạn vẫn nhận ra sự chân thành và thái độ tốt đối với mình đằng sau việc liên tục chỉ trích, thì hãy lịch sự và lắng nghe. thế hệ đi trước cẩn thận, đôi khi lời khuyên của họ rất tốn kém.

Phần kết luận

Việc kết bạn với đồng nghiệp có đáng hay không thì mỗi người tự quyết định. Nhưng dù quyết định thế nào, bạn cũng phải cố gắng duy trì mối quan hệ hài hòa trong nhóm. Sau đó, nếu cần thiết, đồng nghiệp của bạn sẽ luôn hỗ trợ bạn và tham gia vào hoàn cảnh của bạn.

Các mối quan hệ trong một nhóm phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như:

- giáo dục con người
- loại tuổi
- giá trị phổ quát của con người.

Một người có học thức sẽ luôn có thể thiết lập mối quan hệ với đồng nghiệp. Anh ấy biết nơi nào nên im lặng và nơi nào để trả lời, đồng thời không quên nhiệm vụ của mình, không trộn lẫn cuộc sống cá nhân với công việc.

Tài liệu được Dilyara chuẩn bị riêng cho trang web

Môi trường làm việc là điều quan trọng nhất. Các mối quan hệ lành mạnh là chìa khóa để hoàn thành tốt công việc. Nếu cảm thấy căng thẳng và thiếu tin tưởng trong nhóm thì môi trường như vậy sẽ ảnh hưởng đến sự thành công của công ty. Những mưu mô, đàm tiếu có mặt ở bất kỳ công việc nào. Không quan trọng bạn ở trong đội nam hay đội nữ. Nếu bạn sắp đảm nhận một vị trí mới hoặc chưa gia nhập nhóm, chắc hẳn bạn đang thắc mắc làm cách nào để cải thiện mối quan hệ trong công việc? Đừng nghĩ rằng đây không phải là một vấn đề có thể giải quyết được. Mọi thứ sẽ ổn thỏa nếu bạn hành động chính xác, chính xác và có mục đích.

Làm thế nào một ông chủ có thể cải thiện mối quan hệ nhóm?

Người đứng đầu bộ phận được chọn không chỉ vì kỹ năng chuyên môn. Một ông chủ có năng lực quản lý và phát triển nhân viên. Ngoài các khóa đào tạo, chương trình đào tạo và các chuyến đi công ty, người quản lý nên quan sát hành vi của cấp dưới. Mọi người được chia thành các loại, theo đó hành vi nhất định được ẩn giấu. Nếu người quản lý sử dụng thông tin này một cách chính xác, anh ta sẽ tìm được chìa khóa của từng nhân viên. Làm thế nào một ông chủ có thể cải thiện mối quan hệ nhóm?

1. Nếu có một nhân viên cấp dưới sẵn sàng tranh luận bất cứ lúc nào, thì anh ta thuộc loại cứng nhắc. Người như vậy tranh chấp các quyết định của sếp, gây gổ với đồng đội, bảo vệ lẽ phải. Làm thế nào để quản lý một cấp dưới như vậy? Trình bày nhiệm vụ không phải từ một người cụ thể mà đưa ra hướng dẫn hoặc một bộ quy tắc. Những người như vậy không lắng nghe một ý kiến ​​cụ thể mà tôn trọng các quy tắc đã được chấp nhận.
2. Nếu một nhân viên khiến bạn nổi bật với sự chính xác, chú ý đến từng chi tiết, thì đừng vội loại bỏ anh ta. Hạn chế sự tiếp xúc của người như vậy với các nhân viên khác. Tải nó lên với các nhiệm vụ tẻ nhạt và khó khăn. Đủ để giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.
3. Những cá tính nghệ thuật có ở khắp mọi nơi. Và mặc dù phòng làm việc không phải là sân khấu kịch nhưng chúng vẫn cần được chú ý. Những người như vậy sẽ nỗ lực hết mình nếu kết quả gây ấn tượng với người khác.

   Để kiểm soát kiểu người biểu tình, hãy chú ý đến người như vậy. Nhận được kết quả bất ngờ.

4. Những nhân viên trầm tính, sẵn sàng thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào mà không cần thắc mắc, thoạt nhìn, dường như là một ơn trời. Theo thời gian, xung đột nảy sinh trong nhóm. Một người như vậy quên nhiệm vụ, thất bại, khởi động dự án. Để ngăn chặn điều này xảy ra, hãy tận dụng sự cởi mở và hòa đồng của một nhân viên như vậy. Anh ấy sẽ tham gia nhóm một cách hoàn hảo nếu có một người được đặt lên trên anh ấy, người sẽ kiểm soát việc thực hiện công việc.

Đừng quên rằng bầu không khí trong nhóm phụ thuộc vào hành vi của bạn. Nếu bạn gọi một nhân viên đến văn phòng và thảo luận về những cấp dưới khác với anh ta, thì bạn có thể mong đợi những lời đồn thổi sẽ hướng đến bạn. Không loại trừ bất kỳ nhân viên nào trong nhóm. Điều này sẽ không khiêu khích người khác, bạn sẽ chỉ nói rõ rằng người này là người bạn yêu thích. Tình huống như vậy sẽ tạo ra bầu không khí không lành mạnh trong đội. Nếu cấp dưới mới chưa tham gia nhóm, hãy giúp anh ta. Sa thải là bước cuối cùng. Hãy coi sự kiện này là một thất bại trong vai trò lãnh đạo. Một ông chủ có năng lực không thay đổi một người mà chỉ đạo các khía cạnh và đặc điểm tính cách của người đó đi đúng hướng.

Làm thế nào để xây dựng mối quan hệ trong một nhóm mới?

Thoát tới công việc mớiĐó là một mức độ căng thẳng nhất định. Những ngày đầu, một người chỉ chăm chú nhìn, chấp nhận khối lượng công việc, học hỏi. Các thủ tục được thiết lập và mối quan hệ giữa các nhân viên vẫn chưa được hiểu rõ ràng. Không phải lúc nào một người mới cũng được đón nhận một cách nhiệt tình. Có lẽ bạn đã đạt đến vị trí của một nhân viên mà bạn là bạn bè. Hoặc ngược lại, bạn đã gia nhập một nhóm mà họ không hề quen biết và hỗ trợ lẫn nhau. Trong một văn phòng lớn, bạn thậm chí có thể bị lạc lối, hiểu lầm. Để không gặp rắc rối, bạn cần cải thiện mối quan hệ trong đội mới. Để làm điều này, hãy làm theo các quy tắc sau:

1. Đừng cố gắng làm bạn với tất cả mọi người. Tuy nhiên, mối quan hệ công việc khác với tình bạn. Giao tiếp với các nhân viên khác một cách tử tế và bí mật, nhưng không tiết lộ bí mật gia đình. Trong mỗi đội đều có một người biết sắp xếp và lôi kéo một cuộc trò chuyện thẳng thắn. Một nhân viên như vậy sẽ thông cảm, nhắc nhở và có thể tạm thời trở thành bạn tốt nhất. Nhưng, bất kỳ vụ bê bối công việc nào mà bạn gặp phải các mặt khác nhau rào chắn, và về cá nhân của bạn và cuộc sống gia đình cả đội đều biết. Cũng có những ngoại lệ đối với các quy tắc. Chính tại nơi làm việc, họ gặp được người bạn đời hoặc người bạn thân nhất. Nhưng trước khi bạn tin tưởng một người, hãy tìm hiểu về người đó nhiều hơn.
2. Hãy lịch sự và tử tế. Đừng quên về quy tắc đơn giản. Đợi người chạy lên thang máy, giữ cửa cho nhân viên khác. Nếu công ty của bạn chiếm nhiều tầng trong một tòa nhà, hãy chào mọi người bạn gặp. Không nhất thiết phải biết rõ người đó, chỉ cần các bạn làm cùng công ty và là đồng nghiệp là đủ.

   Nói chuyện nhỏ trong khi chờ thang máy hoặc trong phòng họp chờ sếp.

3. Đừng để ý đến những lời đàm tiếu. Hãy chuẩn bị rằng trong nhóm mới, bạn sẽ được thảo luận. Nếu bạn nghe thấy những lời thì thầm sau lưng hoặc nhận thấy đồng nghiệp im lặng trước mặt bạn, đừng nản lòng. Đây là số phận của tất cả những người mới đến. Ngoài ra, đừng bị cám dỗ để thảo luận về các nhân viên khác. Nếu bạn nhận thấy xung quanh ai đó có những âm mưu, đừng tham gia vào những hoạt động đáng ngờ như vậy. Không tham gia vào cuộc trò chuyện, chuyển cuộc trò chuyện sang chủ đề khác hoặc rút lui vì một lý do quan trọng.
4. Đừng chiều theo yêu cầu của đồng nghiệp. Họ thích giao những nhiệm vụ mà họ cảm thấy mệt mỏi hoặc không muốn thực hiện cho người mới. Các nghiên cứu tâm lý đã chỉ ra rằng họ không chiếm được vị trí cao. Chừng nào những người như vậy còn giải quyết được vấn đề của người khác thì công việc của họ vẫn còn nguyên vẹn. Nếu bạn không biết cách nói “không” thì đã đến lúc phải học. Chỉ thực hiện những nhiệm vụ nằm trong phạm vi của bạn mô tả công việc. Đối với các yêu cầu khác, hãy từ chối, hướng nhân viên đến gặp sếp. Hãy để người lãnh đạo chấp nhận giải pháp tương tự. Đừng nghĩ rằng bằng cách này bạn sẽ tạo ra kẻ thù, ngược lại, bạn sẽ nhận được sự tôn trọng.

Đừng hỏi đồng nghiệp những câu hỏi thiếu tế nhị. Một trong số đó là thông tin về tiền lương. Những câu hỏi như thế này hiếm khi được trả lời. Và người được hỏi sẽ cảm thấy xấu hổ, nhất là khi đã cam kết không tiết lộ thông tin về mức lương của mình.

Nó xảy ra rằng một người không giữ chức vụ trong ngày đầu tiên phải đối mặt với. Những thay đổi xảy ra do sự thay đổi trong lãnh đạo, với sự thăng tiến, bổ sung nhiệm vụ mới. Chuyện xảy ra là một câu hỏi tầm thường về công việc sẽ dẫn đến một cuộc chiến thực sự giữa các phòng ban. Làm thế nào để cải thiện mối quan hệ trong nhóm tại nơi làm việc?

• Phân tích tình hình. Hãy nghĩ lại khi mối quan hệ của bạn với đồng nghiệp gặp trục trặc. Lý do xung đột là gì. Nếu bạn có lỗi thì hãy xin lỗi đồng nghiệp của mình. Sau đó hãy nghĩ xem tại sao cuộc chia tay lại xảy ra. Có lẽ bạn đang mệt mỏi, mệt mỏi vì công việc, bị gánh nặng bởi một chức vụ hoặc một danh sách trách nhiệm. Nguyên nhân có thể là chuyện cá nhân, rắc rối trong gia đình, cãi vã với chồng, bệnh tật của người thân. Tất cả những yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu suất và tâm trạng. Học cách thoát khỏi những rắc rối cá nhân, tập trung vào những khoảnh khắc làm việc.
• Hãy cư xử một cách tự nhiên. Việc cải thiện mối quan hệ sẽ không có tác dụng ngay lập tức, đặc biệt nếu bạn là thủ phạm của cuộc cãi vã. ứng dụng nhân tạo sẽ không làm việc. Không sự lựa chọn tốt nhất hãy đến vào ngày hôm sau với một chiếc bánh ngọt hoặc bánh ngọt, chiêu đãi đồng nghiệp và giả vờ như không có chuyện gì xảy ra. Đồ ăn sẽ được ăn nhưng mối quan hệ sẽ vẫn căng thẳng. Hãy hành động cẩn thận, sau khi xin lỗi, hãy đề nghị giúp đỡ một vấn đề khó khăn, giúp đỡ báo cáo. Nếu bạn không nhận được kết quả ngay lập tức, thì đừng đi đến cực đoan. Con đường sai lầm là tìm kiếm những người cùng chí hướng, chia thành các nhóm xung đột. Nếu bạn không nuôi dưỡng tình hình thì theo thời gian nó sẽ bị lãng quên.

• Đừng phàn nàn với người quản lý về các nhân viên khác. Giải quyết vấn đề theo cách kinh doanh. Gửi yêu cầu, đề nghị gặp mặt, lên lịch gặp mặt. Nếu yêu cầu của bạn liên quan đến thời gian làm việc thì bộ phận khác có nghĩa vụ thực hiện. Điều quan trọng nhất là đừng mang tính cá nhân. Các mối quan hệ không thành công ngay lập tức. Theo thời gian, nhân viên sẽ thấy rằng bạn không tham gia vào các cuộc tranh luận không liên quan đến công việc. Dần dần, mối quan hệ sẽ được cải thiện. Nếu tình hình leo thang đến mức giới hạn và bạn bị sa thải, thì hãy cho sếp thấy bằng chứng về sự chuyên nghiệp của bạn: thư từ, yêu cầu, câu trả lời từ đồng nghiệp.
• Đừng la hét. Theo quy định, những ông chủ quen bày tỏ sự không hài lòng với giọng điệu cao độ sẽ buộc phải có hành vi như vậy. Hãy bình tĩnh lắng nghe người lãnh đạo, đưa ra câu trả lời hợp lý, nói rằng bạn sẽ chuẩn bị báo cáo vào thời điểm đó. Đừng tỏ ra khó chịu, đặc biệt là đừng hét lại. bị sa thải, và sau đó một ông chủ bình thường sẽ nói rõ rằng mình đã sai. Để giảm bớt căng thẳng, hãy ra khỏi văn phòng, ăn trưa, uống một tách cà phê thơm, phân tâm và buông bỏ hoàn cảnh. Vì vậy, bạn có thể quay lại làm việc và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả. Nếu bạn đi thảo luận tình hình với đồng nghiệp thì mọi việc sẽ trở nên tồi tệ hơn. Công việc sẽ diễn ra theo đúng tiến trình của nó, bạn sẽ còn phát triển hơn nữa. Kết quả là bạn sẽ phải nhận thêm một lời mắng mỏ nữa từ sếp.
• Bắt đầu với chính mình. Hãy chú ý đến cách bạn giao tiếp với đồng nghiệp. Hãy kiêu ngạo bảo vệ quan điểm của mình vì bạn đã làm việc ở công ty được 15 năm. Hoặc có thể nói sự thật trong mắt mỗi nhân viên, tin rằng sự chân thành là vũ khí chính của bạn? Hãy suy nghĩ xem bạn sẽ phản ứng thế nào trước hành vi này của một đồng nghiệp.

  Việc truyền đạt ý kiến ​​​​của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu bạn chứng minh lời nói của mình bằng sự thật và bằng chứng, đồng thời không xúc phạm và hạ nhục người khác.

Xây dựng mối quan hệ trong nhóm, hãy bắt đầu từ chính bạn. Hãy nhớ rằng mỗi người là một cá nhân có tính cách, thói quen, kinh nghiệm làm việc. Đừng gây áp lực cho đồng nghiệp, đừng khuất phục trước những lời khiêu khích, quên đi những lời đàm tiếu, đàm tiếu. Nhiệm vụ chính trong công việc là hoàn thành tốt các nhiệm vụ được người đứng đầu giao. Để làm được điều này, không nhất thiết phải làm bạn với đồng nghiệp và thực hiện các yêu cầu. Đối xử tôn trọng với mỗi nhân viên bằng cách duy trì mối quan hệ kinh doanh.