Miksi he sanovat MTS:ssä "Tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä"? Tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä: mitä se tarkoittaa, kun he sanovat sen

Hei ystävät! Jos sinun on tärkeää pitää jatkuvasti yhteyttä, niin lause: tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajalle saatavilla - hämmentää sinua.

Useimmiten mitään kauheaa ei tapahdu, ja mitä tällainen teksti tarkoittaa, harkitsemme yksityiskohtaisemmin.

Selvitetään, miten tämä automaattivastaaja-lause tarkoittaa.

Tätä voivat helpottaa seuraavat syyt:

1. Jos tilaajalla on negatiivinen tili ja saapuva palvelu on poistettu käytöstä.
2. Kun tulos on lähellä nollaa. Tämä tapahtuu, kun olet verkkovierailussa.
3. Vapaaehtoisella estolla.
4. SIM-kortin ongelmiin.
5. Verkkohäiriöiden takia.
6. Signaaliongelmien vuoksi.

Katsotaanpa tarkemmin, miksi puhelinvastaaja lähettää tällaisen viestin. Joissakin tapauksissa tilaajaan on edelleen mahdollista ottaa yhteyttä.

Selvitetään, kuinka selviytyä seuraavissa tilanteissa.

Ei rahaa

Jos viesti "tämän tyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" tulee varojen puutteella, joissakin paketeissa tai toisessa operaattorissa saapuva voidaan poistaa käytöstä.

Voit myös täydentää tiliäsi pienellä summalla tai maksaa liittymämaksun tariffin mukaan.

Estovaihtoehto

Jos saldo on negatiivinen, sisääntuleva esto voidaan määrittää. Tämä voi tapahtua verkkovierailun aikana.
Vaikka numero on tukossa ja puhelinvastaaja sanoo, että yhteyttä ei saada, tilaajaan voi ottaa yhteyttä muilla tavoilla.

Keskustelukumppanisi voi vastata tekstiviesteihin, jos et pääse perille. Tämä vaihtoehto on käytettävissä myös ulkomailla matkustaessa ilmaiseksi.

Jos käyttäjä on verkkovierailussa, voit lähettää tekstiviestejä.

Verkko-ongelmia

Verkkovika voi tapahtua missä tahansa operaattorissa, kuten Tele2 tai mikä tahansa muu. Tämä johtuu tietoliikenneinfrastruktuurien ongelmista.

Harvinaisissa tapauksissa viestintäongelmia koskevat raportit voivat viitata laitevikaan.

Jos palvelu on saatavilla eikä rahaongelmia ole, soita puheluita lyhyellä aikavälillä. Usein operaattorit korjaavat vian nopeasti.

Tällaisessa tilanteessa voit myös lähettää tekstiviestejä.
Kokeile näitä vaiheita:

• ota yhteyttä tukeen;
• odota, kunnes ongelma on ratkaistu;
• katso kattavuuskartta.

SIM-kortin ongelmat

Yhteys ei välttämättä ole käytettävissä, jos SIM-korttiin liittyy ongelmia. Tässä tapauksessa operaattori tallentaa sen, mutta se ei toimi oikein.

Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä tilaajaan muulla tavalla. Jos kortti on täysin maksettu ja ongelma jatkuu, kortti tulee tarkistaa ja vaihtaa postiin.
Jos numeroa ei käytetä ja on velkaa, on suositeltavaa tarkistaa kulut sivustolta ja laittaa rahat positiivisen saldon saamiseksi.
Voit ilmoittaa tilaajalle, että hänen korttinsa ei vastaanota puheluita.

Mitä tehdä, jos puhelin on irti

Jos mobiililaite pois käytöstä, sitten myönnetty ääniviesti että tilaaja on kantaman ulkopuolella tai ettei hän voi vastaanottaa puhelua. Jos on palvelua "He soittivat minulle", tilaaja saa viestin, kun näkyy verkossa.
Voit lähettää viestin tai tehdä äänitallenteen vastaajaasi. Jos negatiivista saldoa ei makseta takaisin pitkään aikaan, maksulliset ja ilmaiset palvelut voidaan kytkeä pois päältä.

Voit myös jättää viestin tai odottaa verkon ilmestymistä.

Huono merkki

Signaali ei ole käytettävissä -viesti voi ilmestyä, jos signaali ei ole varma. Esimerkiksi peittoalueella 2 G. Tässä tapauksessa voit tarkastella päällekkäisyyttä palveluntarjoajan verkkosivustolla.
Tilaaja voi myös olla poissa raja-alueilla liikkuessaan. Tämä tapahtuu, kun juna liikkuu toisen valtion alueen läpi tai ulkomaisten toimijoiden solutornien toiminta-alueilla.

Yhteyden säilyttämiseksi sinun on yhdistettävä verkkovierailu ja lisättävä tiliäsi.
Tällaisia ​​ongelmia voi esiintyä myös käytettäessä LTE 4G -korttia, jos tilaaja ei käytä tällaisia ​​ominaisuuksia, yhteyttä ei välttämättä ole.

Ongelmia syntyy myös, jos tilaaja on peittoalueen ulkopuolella.
Tällöin kannattaa muuttaa puhelimen asetuksia ja soittaa tilaajalle 2 G-muodossa. Uusissa laitteissa tämä onnistuu ilman ongelmia, mutta asetuksissa on joitain rajoituksia.
Toivon että yksinkertaisia ​​suosituksia auttaa sinua tunnistamaan nopeasti, mikä ongelma on.

Pysy ajan tasalla tapahtumista tilaamalla blogini uutiskirjeen. Hyvästi rakkaat lukijat!

Kun et pääse läpi oikea henkilö- Tämä on aina epämiellyttävää, ja usein syynä tähän ovat kommunikaatio-ongelmat. " Tämänkaltainen viestintä ei ole saatavilla tilaajalle "- mitä tämä tarkoittaa Tele2-asiakkaille ja mitä tehdä, jos kuulet tämän viestin autoinformerilta.

Lyhyesti aiheesta

Syitä tämän hälytyksen kuulemiseen:

1. Verkkovirhe
2. Puhelin on modeemitilassa
3. Soitetulla henkilöllä ei ole saapuvaa tai negatiivista saldoa
4. SIM-kortti rikki

Syitä

Oletko utelias kuinka kytket Tele2-valikon pois päältä puhelimestasi? Seuraa linkkiä ja lue toinen artikkelimme sivustolta.

Mitä tehdä

Tekijä: suurelta osin, tässä tilanteessa mikään ei riipu sinusta. Sinun on odotettava, että henkilö, jolle aiot soittaa, suorittaa kaikki toimenpiteet. Eri asia on, jos hän ei edes epäile, että tällainen ongelma on olemassa. Mutta onneksi meidän aikanamme puhelin ei ole kaukana ainoa tapa ottaa yhteyttä. Kirjoita keskustelukumppanille sosiaalisissa verkostoissa tai sanansaattajat ja ilmoittaa, että hänen luokseen ei ole mahdollista päästä, ja kerro myös mitä autoinformer sinulle tarkalleen kertoo. Suosittelemme, että luet artikkelimme siitä, että olemme varmoja, että materiaali on hyödyllinen sinulle.

Ihmiset ovat jo tottuneet viesteihin, jotka koskevat soitettujen tilaajien poissaoloa tai numeroiden estämistä. Mutta lause "Tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" MTS:ssä on hieman yllättävä. Tässä ei ole mitään kauheaa, mutta tällaista vastausta kuulet harvoin. Tässä artikkelissa tarkastellaan, kuinka ja missä olosuhteissa tämä lause lausutaan - puhutaan yleisimmistä syistä.

Verkkovirheet

Miksi, kun soitat MTS:lle, he sanovat, että "tämäntyyppinen viestintä ei ole saatavilla" - tämä kysymys huolestuttaa monia. Tulee epäselväksi, mitä sieluton autoinformaattori tarkoitti. Itse asiassa tämä vastaus ei ole epätavallinen - se lausutaan usein jonkinlaisten verkkovirheiden seurauksena.

Soluviestintä on eräänlainen organismi, joka koostuu monista elementeistä. Ja jos jossain moduulissa tapahtuu virhe, tilaajat voivat kuulla tämän lauseen. Mielenkiintoisin asia on se soitetun keskustelukumppanin puhelin tällä hetkellä voidaan kytkeä päälle... Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse panikoida - yritä vain soittaa myöhemmin. Joskus käy niin, että virhe häviää muutamassa minuutissa, jolloin voit ottaa yhteyttä oikeaan keskustelukumppaniin. Mutta yleensä todennäköisyys kohdata tällainen virhe ja kuulla lause "Tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" on erittäin pieni.

Puhelin toimii modeemina

Joskus MTS:n lause "Tämäntyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" kuulostaa, kun kutsuttu keskustelukumppani käyttää puhelintaan modeemina. Suurimmassa osassa tapauksia kun puhelu tulee, Internet-yhteys katkeaa jotta molemmat laitteet voivat muodostaa ääniyhteyden. Mutta joskus jotain menee pieleen MTS-verkossa, ja soittaja kuulee tämän hankalan lauseen autoinformerilta.

Jos haluat ottaa yhteyttä henkilöön, yritä soittaa myöhemmin - on täysin mahdollista, että hän on siihen mennessä jo katkaissut Internet-yhteyden.

Soitettu tilaaja on roaming-tilassa

Jos ihmettelet, miksi tämäntyyppinen viestintä ei ole MTS-tilaajan käytettävissä, muista, että henkilö saattaa olla verkkovierailussa. Tilanne näyttää ihan normaalilta. Mutta jos keskustelukumppanisi tilillä ei ole lainkaan varoja, kuulet tämän viestin. On kaksi tapaa tehdä tämä - lisää henkilön tiliä tai yritä soittaa myöhemmin... Muuten, katsauksessa esitetty lause voidaan kuulla toisen operaattorin verkkovirheen seurauksena - kaikki on mahdollista verkkovierailuissa (etenkin kansainvälisessä verkkovierailussa).

Velka

Joissakin tapauksissa kuulemme vastauksen "Tällainen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä", kun MTS-tilaaja on tehnyt velan. Vaikka useimmiten kuulemme ilmoituksen soitetun numeron estämisestä. Yritä vain ottaa yhteyttä tähän henkilöön myöhemmin. tai soita hänelle toiseen numeroon (esimerkiksi kotiin tai töihin).

SIM-kortti rikki

Ilmoitus "Tällainen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" voi kuulua myös silloin, kun soitetun tilaajan SIM-kortti epäonnistuu - tätä ei tapahdu usein, mutta rikkoutumisvaara on aina olemassa. Tässä tapauksessa sinun on odotettava, kunnes keskustelukumppani huomaa rikkoutumisen ja ryhtyy toimiin SIM-kortin vaihtamiseksi- tämä tehdään MTS-palvelutoimistoissa. Yleensä lause ei ole aina selkeä, muuten se ei olisi herättänyt niin paljon kysymyksiä. MTS:n ei haittaisi tehdä palvelustaan ​​informatiivisempaa ja kehittää useita lauseita tiettyihin tapauksiin. Ja monet tilaajat, jotka ovat jo kuulleet tällaisen vastauksen autoinformerilta, ovat samaa mieltä tästä.

Tarvittaessa voit kysyä tällaisesta vastauksesta autoinformeriltä työntekijöille vihjelinja- ehkä he antavat sinulle tarkempaa tietoa nykyisestä tilanteesta.

Tilaajat mobiiliyritys kohtaavat usein erilaisia ​​ongelmia. Yleisin on kyvyttömyys soittaa. Kun näytölle tulee ilmoitus: tämän tyyppinen viestintä ei ole saatavilla Tele2-tilaajalle, puhumme äänipuheluiden estämisestä. Tämä tapahtuu useista syistä. Vianmääritystä varten sinun on tunnistettava haitallinen tekijä ja poistettava se.

Mitä tämäntyyppinen viestintä tarkoittaa, ei ole saatavilla Tele2:n tilaajille

Huomautus: "Tilaaja ei saatavilla" voi tarkoittaa verkko-ongelmaa tai sitä, että tilaaja on mustalla listalla. Tässä tapauksessa on syitä, joiden vuoksi on mahdotonta soittaa jatkuvasti tai tietyn ajan.

Syitä

Tärkeimmistä tilaajiensa estämistä koskevista tapauksista matkaviestinyhtiö Tele2 erottaa:

1. Taseen varojen puute. Monet viestintäpalvelujen käyttäjät eivät halua täydentää tiliään ajoissa, vaan käyttää matkaviestintä vain saapuvien puhelujen vastaanottamiseen. Tele2:n palveluita käytettäessä, jos saldo on negatiivinen, tilaajanumero on estetty.
2. Verkkovierailukielto. Ulkopuolella kotiseutu tai vieraillessaan muissa maissa viestintäpalvelujen käyttäjä ei voi jatkaa hänelle tarjottujen palvelujen käyttöä, jos niitä ei ole aktivoitu etukäteen lisävaihtoehtoja tai saldoa ei ole täydennetty tietyllä määrällä.
3. Vapaaehtoinen esto. Tilaajat voivat "mothball" heidän numeronsa. Se säilyy nykyiselle käyttäjälle määritettynä, eikä se vaadi lisämaksua.
4. Verkkohäiriöt. Kun tilaajat sijaitsevat vaikeapääsyisissä tai syrjäisissä paikoissa, he kohtaavat usein viestintähäiriöitä. Matkapuhelinverkon puhelinvastaaja ilmoittaa samalla, että kommunikaatiotapa on käytössä Tämä hetki ei saatavilla.
5. SIM-kortin väärä käyttö. Jos SIM-kortti on asetettu modeemiin, se ei voi vastaanottaa saapuvia puheluita. Toiminnot palautuvat matkapuhelimeen asennuksen jälkeen.
6. Ajoittainen signaali. Merkittävällä etäisyydellä tukiasemia signaalin katkeaminen tapahtuu tilaajien sijainnista. Normaalia keskustelua varten on suositeltavaa poistua huoneesta tai kiivetä mäelle. On suositeltavaa ostaa lisävarusteena vahvistaa signaalia.

Tele2: "tämän tyyppinen viestintä ei ole tilaajan käytettävissä" - tämä tarkoittaa, että puhelunestotoimintoa ei ole käynnistänyt yksittäinen käyttäjä, vaan matkapuhelinoperaattori... Kun tilaaja lisätään mustalle listalle, hän kuulee lähtevän puhelun aikana ääniviestin, joka sisältää lauseen, että laite ei ole käytettävissä tai se on katkaistu.

Vahvistamista varten on suositeltavaa soittaa puhelu toisesta puhelimesta. Jos pääset läpi, ei ole epäilystäkään siitä, että olet Tämä henkilö mustalle listalle. Tätä vaihtoehtoa ei voi poistaa käytöstä itse.

Mitä tehdä

Ensin sinun on selvitettävä, miksi puhelu epäonnistuu. Kun olet määrittänyt syyn, voit löytää vastauksen esitettyyn kysymykseen. Joskus syyn ymmärtämiseksi sinun on otettava yhteyttä yrityksen työntekijään tukinumerossa: 611. Yrityksen työntekijä tarjoaa ilmaisen neuvonnan kaikista tiedoista tai teknisistä asioista.

Sanovat, että jos matkapuhelinverkko-operaattorilla oli ongelmia, joiden takia ei päässyt läpi, niin tulee tekstiviesti-ilmoituksia, että käyttäjä on tavoitettavissa verkossa ja tilaaja voi soittaa.