लैपटॉप निगरानी कार्यक्रम. खराबी के लिए कंप्यूटर का निदान. खराबी, सामान्य कंप्यूटर खराबी

तथ्य यह है कि विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटियाँ लगातार होती रहती हैं, चाहे उनका संस्करण कुछ भी हो, किसी को आश्चर्य नहीं होगा। 100 में से लगभग 99% मामलों में, वे हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत जानकारी से जुड़े होते हैं। हालाँकि, प्रत्येक त्रुटि विशिष्ट विफलताओं को ठीक करने में सक्षम नहीं है। आगे हम सबसे ज्यादा फोकस करेंगे महत्वपूर्ण पहलूसिस्टम में त्रुटियों, खराबी और विफलताओं का निवारण करना।

आपके कंप्यूटर में त्रुटियों की जाँच करने के लिए प्रोग्राम की आवश्यकता क्यों है?

विफलताओं के घटित होने के कारणों के संबंध में, उन्हें घंटों तक सूचीबद्ध किया जा सकता है। इसमें एप्लिकेशन या पूरे सिस्टम का गलत शटडाउन, ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ डिवाइस ड्राइवरों का बेमेल होना, अचानक बिजली गुल होना, शारीरिक क्षति शामिल है। हार्ड ड्राइव, सिस्टम फ़ाइलों में त्रुटियाँ या उनकी अनुपस्थिति, वायरस संक्रमण, सॉफ़्टवेयर घटकों का अधूरा या गलत निष्कासन, आदि।

जैसा कि आप देख सकते हैं, इसके बहुत सारे कारण हो सकते हैं, और त्रुटियों के लिए कंप्यूटर की जाँच करने का प्रत्येक प्रोग्राम समस्या का व्यापक समाधान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। नहीं, बेशक, आप तथाकथित ऑप्टिमाइज़र का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, अत्यधिक लक्षित अनुप्रयोगों का उपयोग करना बेहतर है। वैसे, आपको विंडोज़ के अपने उपकरणों का तिरस्कार नहीं करना चाहिए; कभी-कभी वे तृतीय-पक्ष उपयोगिताओं से भी बेहतर मदद करते हैं।

सिस्टम का आधुनिकीकरण

जैसा कि आप जानते हैं, विंडोज़ ओएस के किसी भी संस्करण में बग और कमियाँ होती हैं। कभी-कभी यह सिस्टम क्रैश या सुरक्षा कमजोरियों का कारण बन सकता है। यही कारण है कि माइक्रोसॉफ्ट नए अपडेट जारी करके गहरी नियमितता के साथ खामियों को दूर करता है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, इस फ़ंक्शन का समर्थन करने वाले किसी भी विंडोज़ ओएस में, अपडेट की खोज और स्थापना स्वचालित रूप से की जाती है (निरंतर इंटरनेट कनेक्शन के साथ)। अंतिम उपाय के रूप में, यदि स्वचालित मोड अक्षम है या कनेक्शन केवल एक निश्चित समय पर किया जाता है, तो आप अपडेट सेंटर में मैन्युअल खोज और इंस्टॉलेशन का उपयोग कर सकते हैं।

ड्राइवरों

बहुत बार, हार्डवेयर टकराव, या यूं कहें कि उनके ड्राइवरों और सिस्टम के बीच विसंगतियों के कारण त्रुटियां उत्पन्न हो सकती हैं। इसलिए, किसी भी कंप्यूटर त्रुटि सुधार (हटाने) प्रोग्राम का उपयोग करने से पहले, आपको "डिवाइस मैनेजर" पर जाना होगा और परस्पर विरोधी डिवाइस देखना होगा।

एक नियम के रूप में, यदि सिस्टम में कोई है, तो उन्हें प्रश्न चिह्न के साथ पीले आइकन से चिह्नित किया जाता है। ऐसी स्थिति में, आप सिस्टम के स्वयं के डेटाबेस से या तो डिवाइस को इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं, जो हमेशा काम नहीं करता है, लेकिन ड्राइवरों के साथ "मूल" डिस्क का उपयोग करना या ड्राइवरों को स्वचालित रूप से खोजने या अपडेट करने के लिए विशेष एप्लिकेशन का उपयोग करना बेहतर होता है जो सीधे एक्सेस करते हैं उपकरण निर्माता का आधिकारिक संसाधन। आप यह भी जोड़ सकते हैं कि यदि सिस्टम सक्षम है, तो कुछ ड्राइवर भी अपडेट किए जाते हैं।

विंडोज़ के लिए एंटीवायरस

वायरस ऑपरेटिंग सिस्टम और हार्डवेयर घटकों दोनों के लिए काफी गंभीर खतरा हैं। सबसे सरल उदाहरणआप स्थिति को 90 के दशक के मध्य में विकसित वायरस कह सकते हैं, जब सिस्टम के संपर्क में आने पर, इसने स्क्रीन की पूरी चमक को एक बिंदु पर केंद्रित कर दिया, जिसके बाद, स्वाभाविक रूप से, मॉनिटर विफल हो गया।

कृपया ध्यान दें कि हर नियमित एंटीवायरस अद्यतन हस्ताक्षर डेटाबेस के साथ भी तुरंत संभावित खतरे का पता नहीं लगा सकता है, क्योंकि वायरस तेजी से बढ़ते हैं। यहां डॉ. जैसी पोर्टेबल उपयोगिताओं का उपयोग करने की अनुशंसा की गई है। वेब क्योरइट! या कैस्पर्सकी वायरस रिमूवल टूल। इस मामले में, यह वांछनीय है कि मुख्य एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर और पोर्टेबल एप्लिकेशन निर्माता में भिन्न हों।

विंडोज़ के अपने टूल का उपयोग करके हार्ड ड्राइव रैम की जाँच करना

अब आइए सबसे सामान्य स्थितियों के बारे में बात करें जहां त्रुटियां होती हैं। ये हार्ड ड्राइव की खराबी हैं, क्योंकि सारी जानकारी इसी पर संग्रहीत होती है। आइए तुरंत कहें कि कभी-कभी रैम स्टिक के साथ समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं, लेकिन यह सॉफ़्टवेयर विसंगति के बजाय भौतिक होने की अधिक संभावना है। और आज ऐसे विवादों को हल करने का कोई सॉफ्टवेयर तरीका नहीं है। इसलिए यदि कोई आपसे कहे कि ऐसी उपयोगिताएँ हैं जो ऐसी त्रुटियों को दूर करती हैं, तो यह बिल्कुल बकवास है। कंप्यूटर पर त्रुटियों का विश्लेषण करने के लिए एक प्रोग्राम (रैम के लिए) - हाँ। लेकिन निश्चित रूप से उन्हें ख़त्म नहीं करना है. एक ज्वलंत उदाहरण- मेमटेस्ट86+ उपयोगिता।

लेकिन चलिए हार्ड ड्राइव की त्रुटियों पर वापस आते हैं। एक नियम के रूप में, वे सिस्टम विभाजन में होते हैं, जो ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रदर्शन को प्रभावित करते हैं। तार्किक विभाजन में भी वे शामिल हो सकते हैं, लेकिन इस मामले में केवल वहां स्थापित एप्लिकेशन ही विफलता के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, हालांकि, परिणामस्वरूप, उनका गलत संचालन या लगातार क्रैश पूरे सिस्टम को प्रभावित कर सकता है।

आरंभ करने के लिए, आपको मानक स्कैन टूल का उपयोग करना चाहिए, जिसे डिस्क या विभाजन गुण मेनू से बुलाया जाता है। इस मामले में, सिस्टम त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक करने के विकल्प को सक्षम करने की सलाह दी जाती है। लेकिन कभी-कभी यह दृष्टिकोण वांछित परिणाम नहीं दे पाता है।

ऐसे में इसका इस्तेमाल बेहतर है कमांड लाइन, जो ड्राइव अक्षर के साथ संक्षिप्त नाम chkdsk का परिचय देता है। यह कमांड इस मायने में अद्वितीय है कि आप इसमें राइट स्लैश (स्लैश) और पैरामीटर अक्षर के रूप में अतिरिक्त पैरामीटर जोड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, chkdsk को /f के साथ संयोजित करना, इसके साथ जाँचने के समान है स्वचालित सुधारक्रैश हो जाता है, लेकिन अधिक सही ढंग से काम करता है। और ऐसी बहुत सी टीमें हैं जो पूरी तरह से अलग-अलग रूपों में हैं।

HDD त्रुटियों का विश्लेषण करने और उन्हें ठीक करने के लिए उपयोगिताएँ

यदि उपयोगकर्ता सिस्टम भाग में मजबूत नहीं है, तो आइए देखें कि यदि आपको अभी भी त्रुटियों के लिए हार्ड ड्राइव की तुरंत जांच करने की आवश्यकता है तो क्या किया जा सकता है। किस प्रकार जांच करें? हां, यह बहुत आसान है - किसी भी उपलब्ध तृतीय-पक्ष उपयोगिता का उपयोग करें।

इनमें नॉर्टन डिस्क डॉक्टर, चेकडिस्क, एचडीडी स्कैन और कई अन्य शामिल हैं। अधिकांश भाग के लिए, ये पूरी तरह से स्वचालित उपयोगिताएँ हैं जो आपको एक क्लिक में अपनी हार्ड ड्राइव पर त्रुटियों की जाँच करने और सही करने की अनुमति देती हैं।

लेकिन अनुभवी उपयोगकर्ताओं के लिए एक अधिक शक्तिशाली उपकरण है - विक्टोरिया कार्यक्रम। बेशक, यह काफी जटिल है, लेकिन यह सभी ज्ञात उपयोगिताओं में से सबसे शक्तिशाली है, जिसकी पूरी दुनिया में कोई बराबरी नहीं है। इसके अलावा, यह विंडोज़ और डॉस दोनों मोड में काम करता है। वैसे, यह दूसरे मामले में है कि यह सर्वोत्तम परिणाम दिखाता है।

विंडोज़ 7: त्रुटियों के लिए सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करना

सिस्टम फ़ाइलों की जाँच करना काफी समस्याग्रस्त है। इसे मैन्युअल रूप से करने का कोई मतलब नहीं है, खासकर जब से कोई भी उपयोगकर्ता वास्तव में यह नहीं कह सकता है कि सिस्टम में कितनी और किस प्रकार की फ़ाइलें होनी चाहिए। इसके अलावा, वे मौजूद हो सकते हैं, लेकिन उनकी संरचना क्षतिग्रस्त हो जाएगी। ऐसे में क्या करें? यह आसान है। सिस्टम भाग में त्रुटियों के लिए आपके कंप्यूटर की जाँच करने के लिए एक प्रोग्राम उपयुक्त है।

सबसे सरल उपयोगिता को एक छोटा निःशुल्क प्रोग्राम बग डॉक्टर कहा जा सकता है। यह स्वचालित विश्लेषण और छोटी त्रुटियों को सुधारने में सक्षम है। अफ़सोस, वह नहीं जानती कि सिस्टम फ़ाइलों को कैसे पुनर्स्थापित किया जाए या उनके लिए प्रतिस्थापन कैसे खोजा जाए।

चूँकि अधिकांश सिस्टम फ़ाइलें .dll एक्सटेंशन के साथ डायनामिक लाइब्रेरीज़ के रूप में बनाई जाती हैं, DLL सुइट नामक उपयोगिता क्षतिग्रस्त या लापता घटकों के पूर्ण विश्लेषण, खोज और स्वचालित लोडिंग के लिए एकदम सही है। इसका उपयोग अक्सर उन मामलों में भी किया जाता है जहां केवल "सात" ही नहीं बल्कि किसी भी संस्करण के विंडोज का प्रदर्शन महत्वपूर्ण सीमा से नीचे आता है।

सिस्टम रजिस्ट्री के साथ काम करने के लिए आवेदन

सिस्टम रजिस्ट्री सबसे महत्वपूर्ण भूमिकाओं में से एक निभाती है। ग़लत या गलत कुंजियाँ सिस्टम को धीमा कर सकती हैं और संपार्श्विक विफलताओं का कारण बन सकती हैं। पुनः, मैन्युअल संपादन एक धन्यवाद रहित कार्य है, भले ही आपके पास विशेष ज्ञान हो।

यहीं पर रजिस्ट्री ऑप्टिमाइज़र, विट रजिस्ट्री फिक्स प्रोफेशनल आदि जैसी उपयोगिताएँ काम आती हैं। साथ ही, यह iObit अनइंस्टॉलर उपयोगिता की अनुशंसा करने लायक है, जो अप्रत्यक्ष रूप से इस मुद्दे से संबंधित है। यह अनावश्यक अनुप्रयोगों को हटाने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसमें एक मोड है जबरन सफाईअवशिष्ट फ़ाइलों और रजिस्ट्री प्रविष्टियों से सिस्टम। जैसा कि पहले से ही स्पष्ट है, यह आपके कंप्यूटर में त्रुटियों की जाँच करने का कार्यक्रम नहीं है, बल्कि अनुप्रयोगों और उनके घटकों की गलत स्थापना के कारण भविष्य में उनकी घटना को रोकने का एक साधन है।

व्यापक उपयोगिताएँ

जहां तक ​​जटिल उपयोगिताओं का सवाल है, उनमें उपरोक्त लगभग सभी मॉड्यूल शामिल हैं और सिस्टम की जांच करते हैं स्वचालित मोड. लेकिन वे मुख्य रूप से केवल अनुभवहीन उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त हैं।

आज आप उनमें से बहुतों को गिन सकते हैं। सबसे उत्कृष्ट हैं एडवांस्ड सिस्टम केयर, अशम्पू विनऑप्टिमाइजर, CCleaner, AVG PC ट्यूनअप, ग्लोरी यूटिलिटीज, एरर रिपेयर प्रो, सिस्टम मैकेनिक, राइजिंग पीसी डॉक्टर और कई अन्य। आपके कंप्यूटर में त्रुटियों की जाँच करने वाला कोई भी ऐसा प्रोग्राम न केवल उन्हें ठीक कर सकता है, बल्कि उन्हें अनुकूलित भी कर सकता है विंडोज़ ऑपरेशनउदाहरण के लिए, अनावश्यक पृष्ठभूमि सेवाओं को अक्षम करके।

लेकिन, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आपको उनसे बहुत अधिक उम्मीद नहीं करनी चाहिए, लेकिन फिर भी संकीर्ण रूप से लक्षित उपयोगिताओं का उपयोग करना चाहिए, जो काफी हद तक निर्धारित करता है अंतिम परिणाम.

कई आधुनिक उपयोगकर्ताओं को यह नहीं पता है कि एक पल में, बिल्कुल अचानक, उनका कंप्यूटर हमेशा के लिए बंद हो सकता है, और यह बिल्कुल किसी भी पीसी के साथ हो सकता है। यह तथ्य ध्यान देने योग्य है कि अक्सर होते हैं विभिन्न समस्याएँ, इस तथ्य से संबंधित है कि बिल्कुल भी नया कंप्यूटरसामान्य रूप से कार्य करना बंद कर देता है।

सबसे बुरी बात तब होती है जब उपयोगकर्ता के लिए ऐसी समस्याएं पूरी तरह से अप्रत्याशित रूप से उत्पन्न होती हैं। ऐसी स्थितियों में, सबसे पहले समस्या की सही पहचान करना महत्वपूर्ण है, क्योंकि अक्सर आप भौतिक मरम्मत की आवश्यकता के बिना, अपने दम पर सब कुछ हल कर सकते हैं। इस मामले में यह अत्यंत महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता को पता हो कि कंप्यूटर का निदान कैसे किया जाए। के लिए समान्य व्यक्तिइस समस्या को विशेष उपयोगिताओं का उपयोग करके हल किया जा सकता है, जिन्हें आपके लिए आवश्यक निदान के प्रकार के आधार पर चुना जाता है।

इस लेख में, हम कई उपयोगिताओं पर विचार करने का प्रयास करेंगे ताकि उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से यह निर्धारित कर सके कि कौन सा कंप्यूटर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम उसके लिए उपयुक्त है। यह तुरंत कहा जाना चाहिए कि, यदि आवश्यक हो, तो आप कई कार्यक्रमों का चयन कर सकते हैं।

निदान की आवश्यकता क्यों है?

आजकल, सभी उपयोगकर्ता सही ढंग से नहीं समझते हैं कि वास्तव में योग्य विशेषज्ञों से संपर्क करना किसी भी मामले में आवश्यक नहीं है जो ड्राइव की भौतिक मरम्मत करेंगे। अधिकांश स्थितियों में, स्वतंत्र रूप से उपलब्ध कार्यक्रमों का उपयोग करके समस्याओं को स्वतंत्र रूप से हल किया जा सकता है। हालाँकि, कुछ मामलों में अनधिकृत कार्रवाइयां केवल नुकसान पहुंचा सकती हैं, और इसलिए, यह समझने के लिए कि क्या कंप्यूटर को स्वयं "उपचार" करना शुरू करना संभव है, शुरू में अनिवार्यकंप्यूटर की खराबी का निदान किया जाना चाहिए।

जैसा कि आप जानते हैं, यदि कोई कंप्यूटर प्रतिकूल परिस्थितियों में या धूल भरे कमरे में संचालित किया जाता है, तो समय के साथ यह धीमी गति से काम करना शुरू कर देता है, क्योंकि इसके डिजाइन में कुछ तत्वों की स्थिति खराब हो जाती है। इस प्रकार, आधुनिक कंप्यूटरों की खराबी के सबसे सामान्य कारणों में निम्नलिखित हैं:

• सभी प्रकार के कनेक्टर्स या माइक्रो-सर्किट पर धूल और, परिणामस्वरूप, उनका अधिक गरम होना।
• संपर्कों का अत्यधिक ऑक्सीकरण।
• तेज़ शीतलन के कारण घटकों का ज़्यादा गरम होना।
• बहुत तेज़ बिजली उछाल के कारण संपर्कों या घटकों का जल जाना।
• स्थापित बिजली आपूर्ति का अस्थिर संचालन।
• ग़लत ग्राउंडिंग.

कार्यक्रमों की आवश्यकता क्यों है और वे क्या करते हैं?

कंप्यूटर का निदान करने, उसकी स्थिति और सभी स्थापित उपकरणों की विशेषताओं के बारे में पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए एक बहुत ही उपयोगी चीज़ एक प्रोग्राम है। पीसी डायग्नोस्टिक्स को अंजाम देना, साथ ही उभरती हुई खराबी की पहचान करना बेहद जरूरी है महत्वपूर्ण तत्वकिसी भी पीसी का संचालन, क्योंकि यह निर्धारित करता है कि उपयोगकर्ता अपने हार्डवेयर के संचालन के दौरान उत्पन्न होने वाली विभिन्न समस्याओं का कितने प्रभावी ढंग से और समय पर जवाब दे पाएगा।

आइए उन स्थितियों पर विचार करें जब कंप्यूटर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम उपयोगी हो सकता है।

अपग्रेड/बिक्री

यदि आपको निकट भविष्य में अपने निजी कंप्यूटर को अपग्रेड करने की आवश्यकता है, तो इसे पूरा करें प्रमुख नवीकरण, कुछ घटकों को अपडेट करें, या, इसके विपरीत, डिवाइस बेचें, आपको अपने कंप्यूटर के बारे में सब कुछ जानना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि इसमें कोई खराबी नहीं है।

कार्यक्षमता जांच

कंप्यूटर डायग्नोस्टिक्स आपको सब कुछ निर्धारित करने की अनुमति देता है संभावित समस्याएँ, सिस्टम विफलताएं, और इससे भी महत्वपूर्ण बात, समस्या का कारण। परिभाषा सब कुछ संभावित कारणज्यादातर मामलों में, समस्या निवारण काफी जटिल होता है; ऐसी स्थिति में निदान उपयोगिताओं का उपयोग ही एकमात्र रास्ता हो सकता है।

यदि आप शुरू में यह सुनिश्चित करते हैं कि कंप्यूटर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम एक विशेष डिस्क पर अलग से रिकॉर्ड किया गया है, तो भले ही आपका ऑपरेटिंग सिस्टम वापस रोल हो जाए, आप स्वतंत्र रूप से यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि किस विशिष्ट घटक की खराबी के कारण ऐसी खराबी हुई।

यह ध्यान देने योग्य है कि अक्सर कंप्यूटर का निदान करने के लिए जिस प्रोग्राम का उपयोग किया जाएगा वह न केवल उपयोगकर्ता को यह सूचित करने में सक्षम होगा कि उसके पीसी में कौन से घटकों का उपयोग किया जाता है और वे किस स्थिति में हैं, बल्कि यह भी जांचेंगे व्यक्तिगत तत्वभविष्य की खराबी के संभावित कारणों की उपस्थिति के लिए। अन्य बातों के अलावा, कुछ उपयोगिताएँ न केवल कंप्यूटर का निदान करती हैं, बल्कि इसके साथ काम करने पर कुछ सलाह भी देती हैं।

इस संबंध में, इस तथ्य से पीड़ित न होने के लिए कि "लौह मित्र" अचानक बहुत धीमी गति से काम करना शुरू कर देता है, अचानक बंद हो जाता है, अस्थिर रूप से कार्य करता है, या कोई अन्य अनियमितता प्रदर्शित करता है, कंप्यूटर का समय पर निदान और मरम्मत की जानी चाहिए।

तुलना

कुछ उपयोगिताओं में शुरू में संदर्भ प्रणालियों की विशेषताएं शामिल होती हैं, इसलिए यदि आवश्यक हो तो उपयोगकर्ता तुलना कर सकता है कि उसके व्यक्तिगत कंप्यूटर के प्रदर्शन के परीक्षण के परिणाम आदर्श परिणामों से मेल खाते हैं या नहीं। ऑन-बोर्ड कंप्यूटर या पीसी का निदान होने के बाद, उपयोगकर्ता स्वतंत्र रूप से निर्णय लेता है कि क्या कुछ घटकों को और अपग्रेड करना, कोई नया उपकरण खरीदना, सॉफ़्टवेयर अपडेट करना या अन्य क्रियाएं करना आवश्यक है।

उपयोगी जानकारी

बहुत से लोग जो यह नहीं जानते कि कंप्यूटर का निदान कैसे किया जाए, बड़ी संख्या में आवश्यक और चूक जाते हैं उपयोगी जानकारी, इसके कुशल संचालन के लिए उपयोगी है। विशेष रूप से, अक्सर डायग्नोस्टिक उपयोगिताएँ पीसी मालिक को सूचित करती हैं कि, उदाहरण के लिए, उसके कंप्यूटर पर स्थापित कुछ ड्राइवर पुराने हो गए हैं, क्योंकि डेवलपर ने अधिक आधुनिक संस्करण जारी किया है।

इस संबंध में, आपके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले प्रोग्रामों की कार्यक्षमता का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना सबसे अच्छा है, क्योंकि आपके द्वारा चुनी गई उपयोगिता सीधे यह निर्धारित करेगी कि खराबी के लिए आपके कंप्यूटर का निदान कितना प्रभावी और उपयोगी होगा।

नैदानिक ​​कार्यक्रम

नीचे हम आवश्यक उपयोगिताओं की एक सूची प्रदान करते हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी कार्यक्षमता और उद्देश्य है:

क्या उपयोग करें?

जैसा कि ऊपर बताया गया है, यदि आवश्यक हो, तो आप एक से अधिक प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं। किसी कंप्यूटर की खराबी का निदान करना एक व्यापक प्रक्रिया है; केवल एक विशिष्ट कार्रवाई करना ही पर्याप्त नहीं है, क्योंकि कंप्यूटर में कई घटक होते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, विभिन्न कार्यक्रमउनकी कार्यक्षमता बिल्कुल भिन्न है और समान नहीं है। यह कहा जाना चाहिए कि ज्यादातर मामलों में कई उपयोगिताओं को स्थापित करना बेहतर होता है जो आपके कंप्यूटर के एक विशिष्ट तत्व के संचालन की निगरानी करने में विशेषज्ञ होते हैं, बस कुछ सार्वभौमिक सॉफ़्टवेयर स्थापित करने की तुलना में जो एक साथ सब कुछ की निगरानी करेंगे। इस पर न केवल निदान की विश्वसनीयता और प्रभावशीलता निर्भर करती है, बल्कि आपकी जागरूकता भी निर्भर करती है।

यही कारण है कि अधिकांश मामलों में, योग्य विशेषज्ञ एक साथ कई प्रोग्रामों का उपयोग करते हैं, जिनमें से एक वीडियो कार्ड की निगरानी करता है, दूसरा प्रोसेसर की निगरानी करता है, आदि। ऐसे प्रोग्राम को चुनने पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए जो आपकी हार्ड ड्राइव की गतिविधि पर नज़र रखेगा।

हार्ड ड्राइव क्यों?

कम ही लोग जानते हैं कि हार्ड ड्राइव पर्सनल कंप्यूटर का सबसे जटिल और नाजुक घटक है। इस तथ्य के बावजूद कि प्रोसेसर या वीडियो कार्ड जैसे विभिन्न घटक एक साधारण पतले बोर्ड की तरह दिखते हैं, और हार्ड ड्राइव बाहरी रूप से एक बड़ी और बाहरी रूप से संरक्षित इकाई के रूप में दिखाई देती है, वास्तव में यह एक नाजुक तत्व है, जिसके अंदर लघु चुंबकीय सिर होते हैं . साथ ही, ड्राइव सॉफ़्टवेयर और भौतिक खराबी दोनों के प्रति संवेदनशील है। और यदि ऑपरेशन के दौरान कंप्यूटर कंपन करता है, तो भी हार्ड ड्राइव पूरी तरह से टूट सकती है।

कई पीसी मालिकों को अपने कंप्यूटर में विभिन्न त्रुटियों और खराबी का सामना करना पड़ता है, लेकिन वे समस्या का कारण निर्धारित नहीं कर पाते हैं। इस लेख में, हम कंप्यूटर के निदान के मुख्य तरीकों पर गौर करेंगे, जिससे आप स्वतंत्र रूप से विभिन्न समस्याओं की पहचान कर सकेंगे और उन्हें ठीक कर सकेंगे।

ध्यान रखें कि कंप्यूटर के उच्च-गुणवत्ता वाले निदान में पूरा दिन लग सकता है; इसके लिए विशेष रूप से सुबह का एक दिन निर्धारित करें, और देर दोपहर में सब कुछ शुरू न करें।

मैं आपको चेतावनी देता हूं कि मैं उन शुरुआती लोगों के लिए विस्तार से लिखूंगा जिन्होंने कभी कंप्यूटर को अलग नहीं किया है, ताकि उन सभी संभावित बारीकियों के बारे में चेतावनी दी जा सके जो समस्याएं पैदा कर सकती हैं।

1. कंप्यूटर को अलग करना और साफ़ करना

अपने कंप्यूटर को अलग करते और साफ करते समय जल्दबाजी न करें, सब कुछ सावधानी से करें ताकि कुछ भी नुकसान न हो। घटकों को पहले से तैयार सुरक्षित स्थान पर रखें।

सफाई से पहले निदान शुरू करना उचित नहीं है, क्योंकि यदि संपर्क बंद होने या शीतलन प्रणाली के कारण खराबी हुई है तो आप खराबी के कारण की पहचान नहीं कर पाएंगे। इसके अतिरिक्त, बार-बार विफलताओं के कारण निदान पूरा होने में विफल हो सकता है।

अक्षम करना सिस्टम इकाईसफाई से कम से कम 15 मिनट पहले आउटलेट से निकालें, ताकि कैपेसिटर को डिस्चार्ज होने का समय मिल सके।

निम्नलिखित क्रम में डिस्सेप्लर करें:

1. सिस्टम यूनिट से सभी तारों को डिस्कनेक्ट करें।
2. दोनों तरफ के कवर हटा दें.
3. वीडियो कार्ड से पावर कनेक्टर को डिस्कनेक्ट करें और इसे हटा दें।
4. सभी मेमोरी स्टिक हटा दें.
5. सभी ड्राइव से केबल को डिस्कनेक्ट करें और हटा दें।
6. सभी डिस्क को खोलकर हटा दें।
7. सभी बिजली आपूर्ति केबलों को डिस्कनेक्ट करें।
8. बिजली की आपूर्ति को खोलें और हटा दें।

मदरबोर्ड, प्रोसेसर कूलर, या केस पंखे को हटाने की कोई आवश्यकता नहीं है, यदि यह सामान्य रूप से काम करता है तो आप डीवीडी ड्राइव को छोड़ भी सकते हैं।

डस्ट बैग के बिना वैक्यूम क्लीनर से हवा की एक शक्तिशाली धारा के साथ सिस्टम यूनिट और सभी घटकों को सावधानीपूर्वक उड़ा दें।

बिजली की आपूर्ति से कवर को सावधानीपूर्वक हटा दें और बिजली के हिस्सों और बोर्ड को अपने हाथों या धातु के हिस्सों से छुए बिना इसे उड़ा दें, क्योंकि कैपेसिटर में वोल्टेज हो सकता है!

अगर आपका वैक्यूम क्लीनर फूंक मारने पर नहीं बल्कि सिर्फ फूंक मारने पर ही काम करता है तो यह थोड़ा और मुश्किल हो जाएगा। इसे अच्छे से साफ करें ताकि यह जितना संभव हो सके उतना जोर से खींचे। सफाई करते समय मुलायम ब्रिसल वाले ब्रश का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

जिद्दी धूल हटाने के लिए आप मुलायम ब्रश का भी उपयोग कर सकते हैं।

प्रोसेसर कूलर हीटसिंक को अच्छी तरह से साफ करें, पहले यह जांच लें कि यह कहां और कितनी धूल से भरा हुआ है, क्योंकि यह प्रोसेसर के अधिक गर्म होने और पीसी क्रैश होने के सामान्य कारणों में से एक है।

यह भी सुनिश्चित करें कि कूलर माउंट टूटा नहीं है, क्लैंप खुला नहीं है और रेडिएटर प्रोसेसर से सुरक्षित रूप से दबाया गया है।

पंखे साफ करते समय सावधान रहें, उन्हें बहुत अधिक घूमने न दें और यदि उसमें ब्रश नहीं है तो वैक्यूम क्लीनर अटैचमेंट को पास न लाएं, ताकि ब्लेड टूट न जाए।

सफाई के अंत में, सब कुछ वापस एक साथ रखने में जल्दबाजी न करें, बल्कि अगले चरण पर आगे बढ़ें।

2. मदरबोर्ड बैटरी की जाँच करना

सफाई के बाद पहली चीज़, ताकि बाद में न भूलें, मैं मदरबोर्ड पर बैटरी चार्ज की जाँच करता हूँ, और साथ ही BIOS को रीसेट करता हूँ। इसे बाहर खींचने के लिए, आपको फोटो में बताई गई दिशा में एक फ्लैट स्क्रूड्राइवर से कुंडी को दबाना होगा और यह अपने आप बाहर आ जाएगी।

इसके बाद, आपको इसके वोल्टेज को मल्टीमीटर से मापने की आवश्यकता है, बेहतर होगा यदि यह 2.5-3 V के भीतर हो। प्रारंभिक बैटरी वोल्टेज 3 V है।

यदि बैटरी वोल्टेज 2.5 V से कम है, तो इसे बदलने की सलाह दी जाती है। 2 वी का वोल्टेज गंभीर रूप से कम है और पीसी पहले से ही विफल होना शुरू हो गया है, जो कि BIOS सेटिंग्स को रीसेट करने और बूटिंग जारी रखने के लिए F1 या किसी अन्य कुंजी को दबाने के संकेत के साथ पीसी बूट की शुरुआत में रुकने में प्रकट होता है।

यदि आपके पास मल्टीमीटर नहीं है, तो आप बैटरी को अपने साथ स्टोर पर ले जा सकते हैं और उन्हें वहां इसकी जांच करने के लिए कह सकते हैं, या पहले से एक प्रतिस्थापन बैटरी खरीद सकते हैं, यह मानक और बहुत सस्ती है।

ख़राब बैटरी का स्पष्ट संकेत कंप्यूटर पर दिनांक और समय का लगातार गायब होना है।

बैटरी को समय पर बदलने की आवश्यकता है, लेकिन यदि आपके पास अभी प्रतिस्थापन नहीं है, तो बैटरी बदलने तक सिस्टम यूनिट को बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट न करें। इस स्थिति में, सेटिंग्स नहीं खोनी चाहिए, लेकिन समस्याएँ अभी भी उत्पन्न हो सकती हैं, इसलिए देरी न करें।

बैटरी की जाँच कर रहा हूँ अच्छा समय BIOS को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए। इस मामले में, न केवल उन्हें रीसेट किया जाता है BIOS सेटिंग्स, जो सेटअप मेनू के माध्यम से किया जा सकता है, लेकिन तथाकथित अस्थिर सीएमओएस मेमोरी भी, जो सभी उपकरणों (प्रोसेसर, मेमोरी, वीडियो कार्ड, आदि) के मापदंडों को संग्रहीत करती है।

में त्रुटियाँसीएमओएसअक्सर निम्नलिखित समस्याएं उत्पन्न होती हैं:

• कंप्यूटर चालू नहीं होगा
• हर बार चालू हो जाता है
• चालू हो जाता है और कुछ नहीं होता
• अपने आप चालू और बंद हो जाता है

मैं आपको याद दिलाता हूं कि BIOS को रीसेट करने से पहले, सिस्टम यूनिट को आउटलेट से अनप्लग किया जाना चाहिए, अन्यथा CMOS बिजली की आपूर्ति से संचालित होगा और कुछ भी काम नहीं करेगा।

BIOS को रीसेट करने के लिए, बैटरी कनेक्टर में संपर्कों को 10 सेकंड के लिए बंद करने के लिए एक स्क्रूड्राइवर या अन्य धातु की वस्तु का उपयोग करें, यह आमतौर पर कैपेसिटर को डिस्चार्ज करने और CMOS को पूरी तरह से साफ़ करने के लिए पर्याप्त है;

रीसेट होने का संकेत एक ग़लत दिनांक और समय होगा, जिसे अगली बार कंप्यूटर बूट करने पर BIOS में सेट करने की आवश्यकता होगी।

4. घटकों का दृश्य निरीक्षण

सूजन या लीक के लिए मदरबोर्ड पर सभी कैपेसिटर का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें, खासकर प्रोसेसर सॉकेट क्षेत्र में।

कभी-कभी कैपेसिटर ऊपर की बजाय नीचे की ओर सूज जाते हैं, जिससे वे ऐसे झुक जाते हैं मानो वे थोड़े से मुड़े हुए हों या असमान रूप से सोल्डर किए गए हों।

यदि कोई कैपेसिटर सूज गया है, तो आपको जल्द से जल्द मदरबोर्ड को मरम्मत के लिए भेजना होगा और सभी कैपेसिटर को फिर से जोड़ने के लिए कहना होगा, जिसमें सूजे हुए कैपेसिटर भी शामिल हैं।

कैपेसिटर और बिजली आपूर्ति के अन्य तत्वों का भी निरीक्षण करें, वहां कोई सूजन, टपकन या जलने के निशान नहीं होने चाहिए।

ऑक्सीकरण के लिए डिस्क संपर्कों का निरीक्षण करें।

उन्हें इरेज़र से साफ किया जा सकता है और उसके बाद उस केबल या पावर एडॉप्टर को बदलना सुनिश्चित करें जिसका उपयोग इस डिस्क को जोड़ने के लिए किया गया था, क्योंकि यह पहले से ही क्षतिग्रस्त है और संभवतः ऑक्सीकरण का कारण बना है।

सामान्य तौर पर, सभी केबलों और कनेक्टर्स की जांच करें ताकि वे साफ हों, चमकदार संपर्क हों और ड्राइव और मदरबोर्ड से कसकर जुड़े हों। सभी केबल जो इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं उन्हें बदला जाना चाहिए।

जांचें कि केस के फ्रंट पैनल से मदरबोर्ड तक तार सही तरीके से जुड़े हुए हैं।

यह महत्वपूर्ण है कि ध्रुवीयता देखी जाए (प्लस से प्लस, माइनस से माइनस), क्योंकि फ्रंट पैनल पर एक सामान्य आधार है और ध्रुवता का निरीक्षण करने में विफलता से शॉर्ट सर्किट हो जाएगा, जिसके कारण कंप्यूटर अनुचित व्यवहार कर सकता है ( हर दूसरे समय चालू करें, स्वयं बंद करें या रीबूट करें)।

जहां फ्रंट पैनल संपर्कों में प्लस और माइनस को बोर्ड पर, इसके लिए पेपर मैनुअल में और निर्माता की वेबसाइट पर मैनुअल के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण में दर्शाया गया है। फ्रंट पैनल से तारों के संपर्क यह भी दर्शाते हैं कि प्लस और माइनस कहां हैं। आमतौर पर सफेद तार नकारात्मक तार होता है, और सकारात्मक कनेक्टर को प्लास्टिक कनेक्टर पर एक त्रिकोण द्वारा दर्शाया जा सकता है।

कई अनुभवी असेंबलर भी यहां गलती करते हैं, इसलिए जांच करें।

5. बिजली आपूर्ति की जाँच करना

यदि सफाई से पहले कंप्यूटर बिल्कुल भी चालू नहीं हुआ, तो इसे असेंबल करने में जल्दबाजी न करें, सबसे पहले आपको बिजली की आपूर्ति की जांच करने की आवश्यकता है। हालाँकि, किसी भी स्थिति में, बिजली आपूर्ति की जाँच करने में कोई दिक्कत नहीं होगी; शायद इसकी वजह से कंप्यूटर क्रैश हो रहा है।

बिजली के झटके, शॉर्ट सर्किट, या आकस्मिक पंखे की विफलता से बचने के लिए पूरी तरह से इकट्ठी की गई बिजली आपूर्ति की जांच करें।

बिजली की आपूर्ति की जांच करने के लिए, केवल बंद करें हरा तारकिसी भी काले रंग के साथ मदरबोर्ड कनेक्टर में। यह बिजली आपूर्ति को संकेत देगा कि यह मदरबोर्ड से जुड़ा है, अन्यथा यह चालू नहीं होगा।

फिर बिजली की आपूर्ति को सर्ज प्रोटेक्टर में प्लग करें और उस पर बटन दबाएं। यह मत भूलिए कि बिजली आपूर्ति में भी एक ऑन/ऑफ बटन हो सकता है।

घूमता हुआ पंखा इस बात का संकेत होना चाहिए कि बिजली की आपूर्ति चालू है। यदि पंखा नहीं घूमता है, तो यह ख़राब हो सकता है और इसे बदलने की आवश्यकता है।

कुछ मूक बिजली आपूर्तियों में, पंखा तुरंत घूमना शुरू नहीं कर सकता है, लेकिन केवल लोड के तहत यह सामान्य है और पीसी चलाते समय इसकी जांच की जा सकती है।

परिधीय उपकरणों के कनेक्टर्स में संपर्कों के बीच वोल्टेज को मापने के लिए मल्टीमीटर का उपयोग करें।

उन्हें लगभग निम्नलिखित सीमा में होना चाहिए।

• 12 वी (पीला-काला) - 11.7-12.5 वी
• 5 वी (लाल-काला) - 4.7-5.3 वी
• 3.3 वी (नारंगी-काला) - 3.1-3.5 वी

यदि कोई वोल्टेज गायब है या निर्दिष्ट सीमा से बहुत अधिक है, तो बिजली आपूर्ति दोषपूर्ण है। इसे नए से बदलना सबसे अच्छा है, लेकिन यदि कंप्यूटर स्वयं सस्ता है, तो बिजली आपूर्ति की मरम्मत आसानी से और सस्ते में की जा सकती है;

बिजली आपूर्ति का चालू होना और वोल्टेज सामान्य होना एक अच्छा संकेत है, लेकिन अपने आप में इसका मतलब यह नहीं है कि बिजली आपूर्ति अच्छी है, क्योंकि लोड के तहत वोल्टेज गिरने या तरंग के कारण विफलता हो सकती है। लेकिन यह परीक्षण के बाद के चरणों में पहले से ही निर्धारित है।

6. बिजली संपर्कों की जाँच करना

आउटलेट से सिस्टम यूनिट तक सभी विद्युत संपर्कों की जांच करना सुनिश्चित करें। सॉकेट आधुनिक होना चाहिए (यूरोपीय प्लग के लिए उपयुक्त), विश्वसनीय और ढीला नहीं, साफ लोचदार संपर्कों के साथ। वही आवश्यकताएं सर्ज प्रोटेक्टर और कंप्यूटर की बिजली आपूर्ति से केबल पर लागू होती हैं।

संपर्क विश्वसनीय होना चाहिए, प्लग और कनेक्टर लटकने, चिंगारी या ऑक्सीकृत नहीं होने चाहिए। कृपया इस पर ध्यान दें करीबी ध्यान, चूंकि खराब संपर्क अक्सर सिस्टम यूनिट, मॉनिटर और अन्य परिधीय उपकरणों की विफलता का कारण होता है।

यदि आपको सिस्टम यूनिट या मॉनिटर के सॉकेट, सर्ज प्रोटेक्टर, पावर केबल की गुणवत्ता पर संदेह है, तो कंप्यूटर विफलता से बचने के लिए उन्हें जितनी जल्दी हो सके बदल दें। इसमें देरी न करें या बचत न करें, क्योंकि पीसी या मॉनिटर की मरम्मत में बहुत अधिक खर्च आएगा।

इसके अलावा, खराब संपर्क अक्सर पीसी की खराबी का कारण होता है, जिसके साथ अचानक शटडाउन या रिबूट होता है और इसके बाद हार्ड ड्राइव में विफलता होती है और परिणामस्वरूप, ऑपरेटिंग सिस्टम में व्यवधान होता है।

220 वी नेटवर्क में वोल्टेज की गिरावट या लहर के कारण भी विफलताएं हो सकती हैं, खासकर निजी क्षेत्र और शहर के दूरदराज के इलाकों में। इस स्थिति में, कंप्यूटर निष्क्रिय होने पर भी विफलताएँ हो सकती हैं। कंप्यूटर के स्वचालित रूप से बंद होने या पुनरारंभ होने के तुरंत बाद आउटलेट में वोल्टेज को मापने का प्रयास करें और थोड़ी देर के लिए रीडिंग देखें। इस तरह आप दीर्घकालिक कमियों की पहचान कर सकते हैं, जिससे स्टेबलाइजर वाला एक लीनियर-इंटरैक्टिव यूपीएस आपको बचाएगा।

7. कंप्यूटर को असेंबल करना और चालू करना

पीसी की सफाई और निरीक्षण करने के बाद, इसे सावधानीपूर्वक दोबारा जोड़ें और ध्यान से जांच लें कि आपने अपनी ज़रूरत की हर चीज़ कनेक्ट कर ली है। यदि कंप्यूटर ने सफाई से पहले चालू करने से इनकार कर दिया या केवल एक बार चालू किया, तो घटकों को एक-एक करके कनेक्ट करने की सलाह दी जाती है। यदि ऐसी कोई समस्या न हो तो अगला भाग छोड़ दें।

7.1. चरण-दर-चरण पीसी असेंबली

सबसे पहले, मदरबोर्ड पावर कनेक्टर और प्रोसेसर पावर कनेक्टर को प्रोसेसर के साथ मदरबोर्ड से कनेक्ट करें। रैम, वीडियो कार्ड या कनेक्ट डिस्क न डालें।

पीसी की बिजली चालू करें और यदि मदरबोर्ड पर सब कुछ ठीक है, तो प्रोसेसर कूलर का पंखा चालू हो जाएगा। इसके अलावा, यदि एक बीपर मदरबोर्ड से जुड़ा है, तो एक बीप कोड आमतौर पर रैम की कमी का संकेत देता है।

मेमोरी स्थापना

सिस्टम यूनिट पर पावर बटन को थोड़ी देर या (यदि वह काम नहीं करता है) देर तक दबाकर कंप्यूटर बंद कर दें और प्रोसेसर के निकटतम रंगीन स्लॉट में रैम की एक स्टिक डालें। यदि सभी स्लॉट एक ही रंग के हैं, तो बस प्रोसेसर के निकटतम स्लॉट पर जाएं।

सुनिश्चित करें कि मेमोरी स्टिक समान रूप से डाली गई है जब तक कि यह बंद न हो जाए और कुंडी अपनी जगह पर न आ जाए, अन्यथा जब आप पीसी चालू करेंगे तो यह क्षतिग्रस्त हो सकता है।

यदि कंप्यूटर मेमोरी की एक स्टिक के साथ शुरू होता है और बीपिंग ध्वनि होती है, तो आमतौर पर एक कोड लगता है जो दर्शाता है कि कोई वीडियो कार्ड नहीं है (यदि कोई एकीकृत ग्राफिक्स नहीं है)। यदि बीप कोड रैम के साथ समस्याओं का संकेत देता है, तो उसी स्थान पर एक और स्टिक डालने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है या कोई अन्य ब्रैकेट नहीं है, तो ब्रैकेट को पास के किसी अन्य स्लॉट में ले जाएँ। अगर कोई आवाज़ नहीं है, तो शायद सब कुछ ठीक है, आगे जारी रखें।

कंप्यूटर बंद करें और दूसरी मेमोरी स्टिक को उसी रंग के स्लॉट में डालें। यदि मदरबोर्ड में एक ही रंग के 4 स्लॉट हैं, तो मदरबोर्ड के लिए निर्देशों का पालन करें ताकि मेमोरी दोहरे चैनल मोड के लिए अनुशंसित स्लॉट में हो। फिर इसे दोबारा चालू करें और जांचें कि पीसी चालू होता है या नहीं और यह क्या ध्वनि संकेत देता है।

यदि आपके पास 3 या 4 मेमोरी स्टिक हैं, तो बस उन्हें एक-एक करके डालें, हर बार पीसी को बंद और चालू करें। यदि कंप्यूटर किसी निश्चित स्टिक से प्रारंभ नहीं होता है या मेमोरी त्रुटि कोड उत्पन्न करता है, तो यह स्टिक दोषपूर्ण है। आप वर्किंग स्ट्रिप को अलग-अलग स्लॉट में ले जाकर भी मदरबोर्ड स्लॉट की जांच कर सकते हैं।

कुछ मदरबोर्ड में एक लाल संकेतक होता है जो मेमोरी समस्याओं के मामले में जलता है, और कभी-कभी त्रुटि कोड के साथ एक खंड संकेतक होता है, जिसका स्पष्टीकरण मदरबोर्ड मैनुअल में है।

यदि कंप्यूटर प्रारंभ होता है, तो आगे की मेमोरी परीक्षण दूसरे चरण में होता है।

वीडियो कार्ड स्थापित करना

अब वीडियो कार्ड को शीर्ष पीसीआई-ई x16 स्लॉट (या पुराने पीसी के लिए एजीपी) में डालकर उसका परीक्षण करने का समय आ गया है। उपयुक्त कनेक्टर्स के साथ वीडियो कार्ड में अतिरिक्त पावर कनेक्ट करना न भूलें।

वीडियो कार्ड के साथ, कंप्यूटर को सामान्य रूप से, ध्वनि संकेतों के बिना, या एकल के साथ प्रारंभ करना चाहिए ध्वनि संकेत, स्व-परीक्षण के सामान्य समापन का संकेत देता है।

यदि पीसी चालू नहीं होता है या वीडियो कार्ड त्रुटि कोड उत्सर्जित करता है, तो इसका मतलब है कि यह दोषपूर्ण है। उच्च संभावनादोषपूर्ण. लेकिन निष्कर्ष पर पहुंचने में जल्दबाजी न करें, कभी-कभी आपको केवल मॉनिटर और कीबोर्ड कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है।

मॉनिटर कनेक्ट करना

पीसी बंद करें और मॉनिटर को वीडियो कार्ड (या यदि वीडियो कार्ड नहीं है तो मदरबोर्ड) से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि वीडियो कार्ड और मॉनिटर का कनेक्टर कसकर जुड़ा हुआ है; कभी-कभी तंग कनेक्टर पूरी तरह से नहीं जुड़ते हैं, जो स्क्रीन पर छवि की अनुपस्थिति का कारण है।

मॉनिटर चालू करें और सुनिश्चित करें कि उस पर सही सिग्नल स्रोत चुना गया है (कनेक्टर जिससे पीसी जुड़ा हुआ है, यदि उनमें से कई हैं)।

कंप्यूटर चालू करें और मदरबोर्ड से एक ग्राफिकल स्प्लैश स्क्रीन और टेक्स्ट संदेश स्क्रीन पर दिखाई देने चाहिए। आमतौर पर यह F1 कुंजी का उपयोग करके BIOS में प्रवेश करने का संकेत है, कीबोर्ड या बूट डिवाइस की अनुपस्थिति के बारे में एक संदेश, यह सामान्य है।

यदि कंप्यूटर चुपचाप चालू हो जाता है, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वीडियो कार्ड या मॉनिटर में कुछ गड़बड़ है। वीडियो कार्ड को केवल कार्यशील कंप्यूटर पर ले जाकर ही जांचा जा सकता है। मॉनिटर को किसी अन्य कार्य पीसी या डिवाइस (लैपटॉप, प्लेयर, ट्यूनर, आदि) से जोड़ा जा सकता है। मॉनिटर सेटिंग्स में वांछित सिग्नल स्रोत का चयन करना न भूलें।

कीबोर्ड और माउस को कनेक्ट करना

यदि वीडियो कार्ड और मॉनिटर के साथ सब कुछ ठीक है, तो आगे बढ़ें। पहले कीबोर्ड कनेक्ट करें, फिर माउस, एक-एक करके कनेक्ट करें, पीसी को हर बार बंद और चालू करें। यदि कीबोर्ड या माउस कनेक्ट करने के बाद कंप्यूटर फ़्रीज हो जाता है, तो इसका मतलब है कि उन्हें बदलने की आवश्यकता है - ऐसा होता है!

कनेक्टिंग ड्राइव

यदि कंप्यूटर कीबोर्ड और माउस से शुरू होता है, तो हम हार्ड ड्राइव को एक-एक करके कनेक्ट करना शुरू करते हैं। सबसे पहले, ऑपरेटिंग सिस्टम के बिना दूसरी ड्राइव कनेक्ट करें (यदि आपके पास एक है)।

यह न भूलें कि इंटरफ़ेस केबल को मदरबोर्ड से कनेक्ट करने के अलावा, आपको कनेक्टर को बिजली की आपूर्ति से ड्राइव तक कनेक्ट करने की भी आवश्यकता है।

फिर कंप्यूटर चालू करें और अगर BIOS संदेशों की बात आती है, तो सब कुछ ठीक है। यदि पीसी चालू नहीं होता है, फ़्रीज हो जाता है या स्वयं बंद हो जाता है, तो इस डिस्क का नियंत्रक दोषपूर्ण है और डेटा को सहेजने के लिए इसे बदलने या मरम्मत करने की आवश्यकता है।

कंप्यूटर बंद करें और डीवीडी ड्राइव (यदि कोई हो) को इंटरफ़ेस केबल और बिजली आपूर्ति से कनेक्ट करें। यदि इसके बाद समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो ड्राइव में बिजली की विफलता है और इसे बदलने की आवश्यकता है; आमतौर पर इसकी मरम्मत करने का कोई मतलब नहीं है।

अंत में, हम मुख्य सिस्टम ड्राइव को कनेक्ट करते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू करने से पहले प्रारंभिक सेटअप के लिए BIOS में प्रवेश करने की तैयारी करते हैं। हम कंप्यूटर चालू करते हैं और यदि सब कुछ ठीक है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

जब आप पहली बार अपना कंप्यूटर चालू करें, तो BIOS पर जाएँ। आमतौर पर, इसके लिए डिलीट कुंजी का उपयोग किया जाता है, कम अक्सर अन्य (F1, F2, F10 या Esc), जो बूट की शुरुआत में संकेतों में दर्शाया जाता है।

पहले टैब पर, दिनांक और समय सेट करें, और "बूट" टैब पर, पहले बूट डिवाइस के रूप में ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अपनी हार्ड ड्राइव का चयन करें।

क्लासिक BIOS वाले पुराने मदरबोर्ड पर यह इस तरह दिख सकता है।

यूईएफआई ग्राफिकल शेल वाले अधिक आधुनिक लोगों पर यह थोड़ा अलग है, लेकिन अर्थ वही है।

BIOS से बाहर निकलने और सेटिंग्स को सहेजने के लिए, F10 दबाएँ। विचलित न हों और संभावित समस्याओं पर ध्यान देने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को पूरी तरह से लोड होते हुए देखें।

पीसी की बूटिंग समाप्त होने के बाद, जांच लें कि प्रोसेसर कूलर, बिजली आपूर्ति और वीडियो कार्ड के पंखे काम कर रहे हैं या नहीं, अन्यथा आगे के परीक्षण का कोई मतलब नहीं है।

कुछ आधुनिक वीडियो कार्ड तब तक पंखे चालू नहीं कर सकते निश्चित तापमानवीडियो चिप.

यदि कोई भी केस फैन काम नहीं करता है तो यह कोई बड़ी बात नहीं है, बस निकट भविष्य में इसे बदलने की योजना बनाएं, अभी इससे विचलित न हों।

8. त्रुटि विश्लेषण

यहीं से निदान अनिवार्य रूप से शुरू होता है, और ऊपर वर्णित सब कुछ सिर्फ तैयारी थी, जिसके बाद कई समस्याएं दूर हो सकती थीं और इसके बिना परीक्षण शुरू करने का कोई मतलब नहीं था।

8.1. मेमोरी डंप सक्षम करना

यदि आपका कंप्यूटर चलते समय ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) दिखाई देता है, तो इससे समस्या निवारण बहुत आसान हो सकता है। इसके लिए एक शर्त मेमोरी डंप (या कम से कम स्व-लिखित त्रुटि कोड) की उपस्थिति है।

डंप रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन को जांचने या सक्षम करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर "विन + आर" कुंजी संयोजन दबाएं, दिखाई देने वाली पंक्ति में "sysdm.cpl" दर्ज करें और ओके या एंटर दबाएं।

दिखाई देने वाली विंडो में, "उन्नत" टैब पर जाएं और "बूट और रिकवरी" अनुभाग में, "विकल्प" बटन पर क्लिक करें।

"रिकॉर्ड डिबगिंग जानकारी" फ़ील्ड "छोटी मेमोरी डंप" होनी चाहिए।

यदि ऐसा है, तो आपके पास "C:\Windows\Minidump" फ़ोल्डर में पहले से ही पिछली त्रुटियों के डंप होने चाहिए।

यदि यह विकल्प सक्षम नहीं था, तो डंप सहेजे नहीं गए थे, त्रुटियों की पुनरावृत्ति होने पर उनका विश्लेषण करने में सक्षम होने के लिए इसे कम से कम अभी सक्षम करें।

गंभीर विफलताओं के दौरान समय पर मेमोरी डंप नहीं बनाया जा सकता है जिसमें पीसी को रीबूट करना या बंद करना शामिल है। इसके अलावा, कुछ सिस्टम सफाई उपयोगिताएँ और एंटीवायरस प्रोग्राम उन्हें हटा सकते हैं, आपको निदान के दौरान सिस्टम सफाई फ़ंक्शन को अक्षम करना होगा;

यदि निर्दिष्ट फ़ोल्डर में डंप हैं, तो हम उनके विश्लेषण के लिए आगे बढ़ते हैं।

8.2. मेमोरी डंप विश्लेषण

विफलताओं के कारणों की पहचान करने के लिए मेमोरी डंप का विश्लेषण करने के लिए, एक अद्भुत उपयोगिता "ब्लूस्क्रीनव्यू" है, जिसे आप "" अनुभाग में अन्य नैदानिक ​​​​उपयोगिताओं के साथ डाउनलोड कर सकते हैं।

यह उपयोगिता उन फ़ाइलों को दिखाती है जिनमें विफलता हुई। ये फ़ाइलें ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस ड्राइवर या किसी प्रोग्राम से संबंधित हैं। तदनुसार, फ़ाइल के स्वामित्व के आधार पर, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि किस उपकरण या सॉफ़्टवेयर के कारण विफलता हुई।

यदि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट नहीं कर सकते हैं, तो मदरबोर्ड स्क्रीन सेवर या BIOS टेक्स्ट संदेश गायब होने के तुरंत बाद "F8" कुंजी दबाकर सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें।

डंप के माध्यम से जाएं और देखें कि कौन सी फ़ाइलें विफलता के दोषियों के रूप में सबसे अधिक बार दिखाई देती हैं, उन्हें लाल रंग में हाइलाइट किया गया है। इनमें से किसी एक फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और उसके गुण देखें।

हमारे मामले में, यह निर्धारित करना आसान है कि फ़ाइल एनवीडिया वीडियो कार्ड ड्राइवर की है और अधिकांश त्रुटियाँ इसके कारण हुईं।

इसके अलावा, कुछ डंप में "dxgkrnl.sys" फ़ाइल शामिल थी, जिसके नाम से भी यह स्पष्ट है कि यह DirectX को संदर्भित करता है, जो सीधे 3D ग्राफ़िक्स से संबंधित है। इसका मतलब यह है कि सबसे अधिक संभावना है कि विफलता के लिए वीडियो कार्ड दोषी है, जिसका गहन परीक्षण किया जाना चाहिए, जिस पर हम भी विचार करेंगे।

उसी तरह, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि खराबी साउंड कार्ड, नेटवर्क कार्ड, हार्ड ड्राइव या किसी ऐसे प्रोग्राम के कारण हुई है जो सिस्टम में गहराई से प्रवेश करता है, जैसे कि एंटीवायरस। उदाहरण के लिए, यदि कोई डिस्क विफल हो जाती है, तो नियंत्रक ड्राइवर क्रैश हो जाएगा।

यदि आप यह निर्धारित नहीं कर सकते कि कोई विशेष फ़ाइल किस ड्राइवर या प्रोग्राम से संबंधित है, तो फ़ाइल नाम से इंटरनेट पर इस जानकारी को देखें।

यदि ड्राइवर में विफलता होती है अच्छा पत्रक, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह विफल हो गया है। यदि यह एकीकृत है, तो आप इसे BIOS के माध्यम से अक्षम कर सकते हैं और दूसरा असतत स्थापित कर सकते हैं। नेटवर्क कार्ड के बारे में भी यही कहा जा सकता है। हालाँकि, नेटवर्क विफलताएँ हो सकती हैं, जिसे अक्सर ड्राइवर को अपडेट करके हल किया जाता है नेटवर्क कार्डऔर राउटर के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करना।

किसी भी मामले में, निदान पूरी तरह से पूरा होने तक जल्दबाजी में निष्कर्ष न निकालें; हो सकता है कि आपका विंडोज़ ख़राब हो या कोई वायरस घुस गया हो, जिसे सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है।

इसके अलावा ब्लूस्क्रीनव्यू उपयोगिता में आप नीली स्क्रीन पर मौजूद त्रुटि कोड और शिलालेख देख सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "विकल्प" मेनू पर जाएं और "XP स्टाइल में ब्लू स्क्रीन" दृश्य चुनें या "F8" कुंजी दबाएं।

उसके बाद, त्रुटियों के बीच स्विच करते हुए, आप देखेंगे कि वे नीली स्क्रीन पर कैसी दिखती थीं।

त्रुटि कोड द्वारा आप इंटरनेट पर समस्या का संभावित कारण भी पा सकते हैं, लेकिन फ़ाइलों के स्वामित्व के आधार पर यह आसान और अधिक विश्वसनीय है। पिछले दृश्य पर लौटने के लिए, आप "F6" कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।

यदि त्रुटियों में हमेशा अलग-अलग फ़ाइलें और अलग-अलग त्रुटि कोड शामिल होते हैं, तो यह रैम के साथ संभावित समस्याओं का संकेत है, जिसमें सब कुछ क्रैश हो जाता है। हम पहले इसका निदान करेंगे.

9. रैम का परीक्षण

अगर आपको लगता है कि समस्या रैम में नहीं है तो भी पहले इसे जांच लें। कभी-कभी एक स्थान पर कई समस्याएं होती हैं, और यदि रैम विफल हो जाती है, तो लगातार पीसी विफलताओं के कारण बाकी सभी चीजों का निदान करना काफी मुश्किल होता है।

बूट डिस्क से मेमोरी टेस्ट करना जरूरी है, क्योंकि दोषपूर्ण पीसी पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में सटीक परिणाम प्राप्त करना मुश्किल है।

इसके अलावा, "हिरेन बूटसीडी" में "मेमटेस्ट 86+" शुरू नहीं होने की स्थिति में कई वैकल्पिक मेमोरी परीक्षण शामिल हैं और भी बहुत कुछ उपयोगी उपयोगिताएँहार्ड ड्राइव, वीडियो मेमोरी आदि के परीक्षण के लिए।

आप "हिरेन की बूटसीडी" छवि को बाकी सभी चीज़ों की तरह ही "" अनुभाग में डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि ऐसी छवि को सीडी या डीवीडी में ठीक से कैसे बर्न किया जाए, तो उस लेख को देखें जहां हमने इसे देखा था, यहां सब कुछ बिल्कुल वैसा ही किया गया है।

डीवीडी ड्राइव से बूट करने के लिए BIOS को सेट करें या बताए अनुसार बूट मेनू का उपयोग करें, हिरेन के बूटसीडी से बूट करें और मेमटेस्ट 86+ चलाएं।

रैम की गति और मात्रा के आधार पर परीक्षण 30 से 60 मिनट तक चल सकता है। एक पूर्ण पास पूरा करना होगा और परीक्षण दूसरे दौर में जाएगा। यदि मेमोरी के साथ सब कुछ ठीक है, तो पहले पास (पास 1) के बाद कोई त्रुटि नहीं होनी चाहिए (त्रुटि 0)।

इसके बाद, "Esc" कुंजी का उपयोग करके परीक्षण को बाधित किया जा सकता है और कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा।

यदि त्रुटियां थीं, तो आपको प्रत्येक पट्टी का अलग से परीक्षण करना होगा, बाकी सभी को हटाकर यह निर्धारित करना होगा कि कौन सी पट्टी टूटी है।

यदि टूटा हुआ बार अभी भी वारंटी के अंतर्गत है, तो कैमरे या स्मार्टफोन का उपयोग करके स्क्रीन से एक फोटो लें और इसे स्टोर के वारंटी विभाग में प्रस्तुत करें या सर्विस सेंटर(हालाँकि अधिकांश मामलों में यह आवश्यक नहीं है)।

किसी भी मामले में, टूटी हुई मेमोरी वाले पीसी का उपयोग करना और इसे बदलने से पहले आगे का निदान करना उचित नहीं है, क्योंकि विभिन्न समझ से बाहर होने वाली त्रुटियां दिखाई देंगी।

10. घटक परीक्षणों की तैयारी

रैम को छोड़कर बाकी सभी चीज़ों का परीक्षण विंडोज़ के अंतर्गत किया जाता है। इसलिए, परीक्षण परिणामों पर ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रभाव को बाहर करने के लिए, यदि आवश्यक हो, अस्थायी रूप से और यथासंभव ऐसा करने की सलाह दी जाती है।

यदि यह आपके लिए कठिन है या आपके पास समय नहीं है, तो आप किसी पुराने सिस्टम पर परीक्षण करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन, यदि ऑपरेटिंग सिस्टम, कुछ ड्राइवर, प्रोग्राम, वायरस, एंटीवायरस (यानी सॉफ़्टवेयर भाग में) में समस्याओं के कारण विफलता होती है, तो हार्डवेयर का परीक्षण करने से यह निर्धारित करने में मदद नहीं मिलेगी और आप गलत रास्ते पर जा सकते हैं। और पर स्वच्छ व्यवस्थाआपको यह देखने का अवसर मिलेगा कि कंप्यूटर कैसे व्यवहार करता है और सॉफ़्टवेयर घटक के प्रभाव को पूरी तरह से समाप्त कर देगा।

व्यक्तिगत रूप से, मैं हमेशा शुरू से अंत तक सब कुछ वैसा ही करता हूँ जैसा इस लेख में बताया गया है। हां, इसमें पूरा दिन लग जाता है, लेकिन अगर आप मेरी सलाह को नजरअंदाज करते हैं, तो आप समस्या का कारण पहचाने बिना हफ्तों तक संघर्ष कर सकते हैं।

सबसे तेज़ और आसान तरीका प्रोसेसर का परीक्षण करना है, जब तक कि स्पष्ट संकेत न हों कि समस्या वीडियो कार्ड में है, जिसके बारे में हम नीचे चर्चा करेंगे।

यदि आपका कंप्यूटर चालू करने के कुछ समय बाद धीमा होने लगता है, वीडियो देखने या गेम खेलने पर रुक जाता है, लोड होने पर अचानक रीबूट या बंद हो जाता है, तो प्रोसेसर के गर्म होने की संभावना है। वास्तव में, यह ऐसी समस्याओं के सबसे आम कारणों में से एक है।

सफाई और दृश्य निरीक्षण चरण में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए था कि प्रोसेसर कूलर धूल से भरा नहीं है, इसका पंखा घूम रहा है, और रेडिएटर प्रोसेसर के खिलाफ सुरक्षित रूप से दबाया गया है। मुझे यह भी आशा है कि सफाई करते समय आपने इसे नहीं हटाया होगा, क्योंकि इसके लिए थर्मल पेस्ट को बदलने की आवश्यकता होती है, जिसके बारे में मैं बाद में बात करूंगा।

हम प्रोसेसर को गर्म करने के साथ तनाव परीक्षण के लिए "सीपीयू-जेड" और उसके तापमान की निगरानी के लिए "एचडब्ल्यूआईएनएफओ" का उपयोग करेंगे। हालाँकि, तापमान की निगरानी के लिए मालिकाना मदरबोर्ड उपयोगिता का उपयोग करना बेहतर है, यह अधिक सटीक है। उदाहरण के लिए, ASUS के पास "पीसी जांच" है।

आरंभ करने के लिए, आपके प्रोसेसर के अधिकतम स्वीकार्य थर्मल लिफ़ाफ़े (T CASE) का पता लगाना एक अच्छा विचार होगा। उदाहरण के लिए, मेरे कोर i7-6700K के लिए यह 64 डिग्री सेल्सियस है।

आप इंटरनेट सर्च से निर्माता की वेबसाइट पर जाकर पता लगा सकते हैं। यह हीट स्प्रेडर (प्रोसेसर कवर के नीचे) में महत्वपूर्ण तापमान है, जो निर्माता द्वारा अनुमत अधिकतम है। इसे कोर तापमान के साथ भ्रमित न करें, जो आमतौर पर अधिक होता है और कुछ उपयोगिताओं में भी प्रदर्शित होता है। इसलिए, हम प्रोसेसर सेंसर के अनुसार कोर के तापमान पर नहीं, बल्कि मदरबोर्ड की रीडिंग के अनुसार प्रोसेसर के समग्र तापमान पर ध्यान केंद्रित करेंगे।

व्यवहार में, अधिकांश पुराने प्रोसेसर के लिए, महत्वपूर्ण तापमान जिसके ऊपर विफलताएं शुरू होती हैं वह 60 डिग्री सेल्सियस होता है। सबसे आधुनिक प्रोसेसर 70 डिग्री सेल्सियस पर काम कर सकते हैं, जो उनके लिए भी महत्वपूर्ण है। आप इंटरनेट पर परीक्षणों से अपने प्रोसेसर के वास्तविक स्थिर तापमान का पता लगा सकते हैं।

इसलिए, हम दोनों उपयोगिताओं - "सीपीयू-जेड" और "एचडब्ल्यूआईएनएफओ" को लॉन्च करते हैं, मदरबोर्ड संकेतक में प्रोसेसर तापमान सेंसर (सीपीयू) ढूंढते हैं, "स्ट्रेस सीपीयू" बटन के साथ "सीपीयू-जेड" में परीक्षण चलाते हैं और तापमान का निरीक्षण करते हैं। .

यदि परीक्षण के 10-15 मिनट के बाद तापमान आपके प्रोसेसर के लिए महत्वपूर्ण तापमान से 2-3 डिग्री कम है, तो चिंता की कोई बात नहीं है। लेकिन, यदि उच्च भार के तहत विफलताएं होती हैं, तो इस परीक्षण को 30-60 मिनट तक चलाना बेहतर होता है। यदि आपका पीसी परीक्षण के दौरान फ़्रीज़ हो जाता है या रीबूट होता है, तो आपको कूलिंग में सुधार करने पर विचार करना चाहिए।

कृपया ध्यान दें कि बहुत कुछ कमरे के तापमान पर भी निर्भर करता है; यह संभव है कि ठंडी परिस्थितियों में समस्या प्रकट नहीं होगी, लेकिन गर्म परिस्थितियों में यह तुरंत महसूस होगी। इसलिए आपको हमेशा रिजर्व के साथ कूलिंग की जरूरत होती है।

यदि आपका सीपीयू ज़्यादा गरम हो रहा है, तो जांचें कि आपका कूलर संगत है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको इसे बदलने की आवश्यकता है; कोई भी तरकीब यहां मदद नहीं करेगी। यदि कूलर पर्याप्त शक्तिशाली है, लेकिन इसे थोड़ा संभाल नहीं सकता है, तो आपको थर्मल पेस्ट को एक ही समय में अधिक प्रभावी में बदलना चाहिए, कूलर स्वयं अधिक सफलतापूर्वक स्थापित किया जा सकता है;

सस्ते लेकिन बहुत अच्छे थर्मल पेस्टों में से, मैं आर्टिक एमएक्स-4 की सिफारिश कर सकता हूं।

इसे एक पतली परत में लगाया जाना चाहिए, पहले पुराने पेस्ट को सूखी सामग्री से हटा दें और फिर शराब में भिगोए रूई से।

थर्मल पेस्ट को बदलने से आपको 3-5 डिग्री सेल्सियस का लाभ मिलेगा, यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो बस अतिरिक्त केस पंखे स्थापित करें, कम से कम सबसे सस्ते वाले।

14. डिस्क परीक्षण

रैम परीक्षण के बाद यह सबसे लंबा कदम है, इसलिए मैं इसे अंत तक छोड़ना पसंद करूंगा। आरंभ करने के लिए, आप "एचडीट्यून" उपयोगिता का उपयोग करके सभी ड्राइव का गति परीक्षण कर सकते हैं, जिसके लिए मैं "" देता हूं। यह कभी-कभी डिस्क तक पहुंचने पर फ़्रीज़ की पहचान करने में मदद करता है, जो इसके साथ समस्याओं का संकेत देता है।

स्मार्ट मापदंडों को देखें, जहां "डिस्क स्वास्थ्य" प्रदर्शित होता है, वहां कोई लाल रेखाएं नहीं होनी चाहिए और समग्र डिस्क स्थिति "ओके" होनी चाहिए।

आप "" अनुभाग में मुख्य स्मार्ट मापदंडों की सूची और वे किसके लिए जिम्मेदार हैं, डाउनलोड कर सकते हैं।

समान विंडोज़ उपयोगिताओं का उपयोग करके पूर्ण सतह परीक्षण किया जा सकता है। डिस्क के आकार और गति के आधार पर प्रक्रिया में 2-4 घंटे लग सकते हैं (प्रत्येक 500 एमबी के लिए लगभग 1 घंटा)। परीक्षण पूरा होने पर, एक भी टूटा हुआ ब्लॉक नहीं होना चाहिए, जिसे लाल रंग में हाइलाइट किया गया है।

ऐसे ब्लॉक की उपस्थिति डिस्क के लिए स्पष्ट मौत की सजा है और 100% गारंटी वाला मामला है। अपना डेटा तेज़ी से सहेजें और डिस्क बदलें, बस सेवा को यह न बताएं कि आपका लैपटॉप गिर गया है

आप नियमित हार्ड ड्राइव (HDD) और सॉलिड-स्टेट ड्राइव (SSD) दोनों की सतह की जाँच कर सकते हैं। यू उत्तरार्द्ध सत्य हैकोई सतह नहीं है, लेकिन अगर परीक्षण के दौरान हर बार एचडीडी या एसएसडी फ्रीज हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इलेक्ट्रॉनिक्स दोषपूर्ण हैं और उन्हें बदलने या मरम्मत करने की आवश्यकता है (बाद की संभावना नहीं है)।

यदि आप विंडोज़ के तहत डिस्क का निदान करने में असमर्थ हैं, कंप्यूटर क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है, तो हिरेन की बूटसीडी बूट डिस्क से एमएचडीडी उपयोगिता का उपयोग करके ऐसा करने का प्रयास करें।

नियंत्रक (इलेक्ट्रॉनिक्स) और डिस्क सतह के साथ समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटि विंडोज़, कंप्यूटर के अल्पकालिक और पूर्ण फ्रीज का कारण बनती हैं। आमतौर पर ये किसी विशेष फ़ाइल को पढ़ने में असमर्थता और मेमोरी एक्सेस त्रुटियों के बारे में संदेश होते हैं।

ऐसी त्रुटियों को रैम की समस्या समझ लिया जा सकता है, जबकि इसके लिए डिस्क भी जिम्मेदार हो सकती है। इससे पहले कि आप घबराएं, डिस्क कंट्रोलर ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें या, इसके विपरीत, मूल विंडोज ड्राइवर को वापस लौटाएं जैसा कि इसमें बताया गया है।

15. ऑप्टिकल ड्राइव का परीक्षण

किसी ऑप्टिकल ड्राइव की जांच करने के लिए, आमतौर पर सत्यापन डिस्क को जलाना ही पर्याप्त होता है। उदाहरण के लिए, "एस्ट्रोबर्न" प्रोग्राम का उपयोग करते हुए, यह "" अनुभाग में है।

सफल सत्यापन के बारे में संदेश के साथ एक डिस्क को बर्न करने के बाद, उसकी संपूर्ण सामग्री को किसी अन्य कंप्यूटर पर कॉपी करने का प्रयास करें। यदि डिस्क पढ़ने योग्य है और ड्राइव अन्य डिस्क को पढ़ती है (पढ़ने में कठिन डिस्क को छोड़कर), तो सब कुछ ठीक है।

ड्राइव के साथ मुझे जिन समस्याओं का सामना करना पड़ा उनमें इलेक्ट्रॉनिक्स विफलताएं शामिल हैं जो कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर देती हैं या चालू होने से रोकती हैं, वापस लेने योग्य तंत्र की विफलताएं, लेजर हेड लेंस का संदूषण, और अनुचित सफाई के परिणामस्वरूप सिर को नुकसान। ज्यादातर मामलों में, ड्राइव को बदलकर सब कुछ हल हो जाता है, सौभाग्य से, वे सस्ते होते हैं और भले ही उनका कई वर्षों तक उपयोग नहीं किया गया हो, वे धूल से मर जाते हैं।

16. शरीर की जांच

केस भी कभी-कभी टूट जाता है, कभी-कभी बटन अटक जाता है, कभी-कभी फ्रंट पैनल से वायरिंग गिर जाती है, कभी-कभी यूएसबी कनेक्टर में शॉर्ट आउट हो जाता है। यह सब पीसी के अप्रत्याशित व्यवहार को जन्म दे सकता है और इसे गहन निरीक्षण, सफाई, एक परीक्षक, एक सोल्डरिंग आयरन और अन्य उपलब्ध साधनों द्वारा हल किया जा सकता है।

मुख्य बात यह है कि कुछ भी शॉर्ट-सर्किट नहीं होता है, जैसा कि एक गैर-कार्यशील प्रकाश बल्ब या कनेक्टर द्वारा दर्शाया गया है। यदि संदेह हो, तो केस के सामने वाले पैनल से सभी तारों को काट दें और थोड़ी देर के लिए कंप्यूटर पर काम करने का प्रयास करें।

17. मदरबोर्ड की जाँच करना

अक्सर, मदरबोर्ड की जांच करने का मतलब सभी घटकों की जांच करना होता है। यदि सभी घटक व्यक्तिगत रूप से सामान्य रूप से काम करते हैं और परीक्षण पास करते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल किया जाता है, लेकिन कंप्यूटर अभी भी क्रैश हो जाता है, समस्या मदरबोर्ड के साथ हो सकती है। और यहां मैं आपकी मदद नहीं कर सकता; केवल एक अनुभवी इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर ही इसका निदान कर सकता है और चिपसेट या प्रोसेसर सॉकेट में किसी समस्या की पहचान कर सकता है।

अपवाद ध्वनि या नेटवर्क कार्ड का क्रैश होना है, जिसे BIOS में अक्षम करके और अलग विस्तार कार्ड स्थापित करके हल किया जा सकता है। आप मदरबोर्ड में कैपेसिटर को फिर से सोल्डर कर सकते हैं, लेकिन, मान लीजिए, उत्तरी ब्रिज को बदलना आमतौर पर उचित नहीं है, क्योंकि यह महंगा है और इसकी कोई गारंटी नहीं है, इसलिए तुरंत नया मदरबोर्ड खरीदना बेहतर है;

18. यदि बाकी सब विफल हो जाए

निःसंदेह, स्वयं समस्या का पता लगाना और सर्वोत्तम समाधान निर्धारित करना हमेशा बेहतर होता है, क्योंकि कुछ बेईमान मरम्मत करने वाले आपकी आंखों पर पट्टी बांधने और आपकी त्वचा को उधेड़ने की कोशिश करते हैं।

लेकिन ऐसा हो सकता है कि आप सभी सिफ़ारिशों का पालन करें, लेकिन समस्या की पहचान न कर सकें, मेरे साथ ऐसा हुआ है। इस मामले में, समस्या अक्सर मदरबोर्ड या बिजली आपूर्ति में होती है; पीसीबी में माइक्रोक्रैक हो सकता है और यह समय-समय पर स्वयं महसूस होता है।

इस मामले में, आप कुछ नहीं कर सकते, संपूर्ण सिस्टम यूनिट को कमोबेश अच्छी तरह से स्थापित कंप्यूटर कंपनी में ले जाएं। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि क्या गड़बड़ है, तो घटकों को भागों में ले जाने की कोई आवश्यकता नहीं है, समस्या कभी हल नहीं होगी। उन्हें इसका समाधान करने दें, खासकर यदि कंप्यूटर अभी भी वारंटी में है।

कंप्यूटर स्टोर विशेषज्ञ आमतौर पर चिंता नहीं करते हैं, उनके पास बहुत सारे अलग-अलग घटक होते हैं, वे बस कुछ बदलते हैं और देखते हैं कि क्या समस्या दूर हो जाती है, इस प्रकार समस्या को जल्दी और आसानी से ठीक कर दिया जाता है। उनके पास परीक्षण करने के लिए भी पर्याप्त समय है।

19. लिंक

ट्रांसेंड जेटफ्लैश 790 8जीबी
हार्ड ड्राइव वेस्टर्न डिजिटल कैवियार ब्लू WD10EZEX 1 टीबी
ट्रांसेंड स्टोरजेट 25ए3 टीएस1टीएसजे25ए3के

अक्सर ऐसा होता है कि विफलताओं के बिना लंबे समय तक संचालन के बाद, कंप्यूटर पूरी तरह से अप्रत्याशित रूप से विफल हो जाता है। साथ ही, टूटने की अभिव्यक्तियाँ और उनके कारण बहुत भिन्न हो सकते हैं। किसी भी मामले में, सबसे पहले, यह समझने के लिए कंप्यूटर की खराबी का निदान किया जाना चाहिए कि समस्याओं के लिए कौन सा विशेष पीसी तत्व जिम्मेदार है।

पीसी चालू नहीं होगा

यदि पावर बटन दबाने के बाद कंप्यूटर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो संभवतः बिजली की समस्या है। एक सरल मामला बटन की विफलता का ही है।

निरीक्षण

बिजली आपूर्ति के पीछे के स्विच को "ऑफ" स्थिति पर सेट किया जाना असामान्य नहीं है। इस मामले में, समस्या का समाधान सबसे सरल होगा।

कनेक्टर्स

यदि एक सरसरी बाहरी परीक्षा परिणाम नहीं लाती है, तो खराबी के लिए कंप्यूटर के आगे के निदान के लिए अधिक जटिल क्रियाओं की आवश्यकता होगी। सिस्टम यूनिट केस का कवर हटा दें। सबसे पहले अपने पीसी को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करना न भूलें।

देखें कि क्या मदरबोर्ड से कोई कनेक्टर ढीला हो गया है। उन सभी को बंद कर देना और अल्कोहल या कोलोन से पोंछना सबसे अच्छा है। फिर आपको उस मैनुअल को देखना होगा जो मदरबोर्ड के साथ आया था। यह इंगित करेगा कि सभी तारों को कहां जोड़ना है।

यह दृष्टिकोण एक साथ खराबी के कई संभावित कारणों को समाप्त कर सकता है: संपर्कों का ऑक्सीकरण; तारों का गलत कनेक्शन; सर्किट में यादृच्छिक ब्रेक।

बटन

यदि पिछले चरण परिणाम नहीं लाते हैं, तो पावर बटन कनेक्टर को डिस्कनेक्ट करने के बाद कंप्यूटर की खराबी का निदान जारी रखना चाहिए। जैसा कि आप ऑपरेशन के दौरान देख सकते हैं, यह मदरबोर्ड के दो पिनों से जुड़ता है। उन्हें किसी धातु की वस्तु, जैसे पेपर क्लिप, से बंद कर दें।

यदि इसके बाद पीसी चालू होता है, तो संभवतः पावर बटन टूट गया है। इस समस्या से होने वाली असुविधा को अस्थायी रूप से समाप्त करने के लिए, आप बस "रीसेट" कुंजी के तार को मदरबोर्ड पर "पावर ऑन" कनेक्टर से जोड़कर इसका उद्देश्य बदल सकते हैं। यानी उसे, जो पहले पेपर क्लिप से बंद था. अब पीसी शुरू करने के लिए आपको सिस्टम यूनिट पर रीस्टार्ट बटन दबाना होगा।

दूसरा संभावित खराबीउसी लक्षण के साथ - "रीसेट" कुंजियाँ। इस निदान की जांच करने के लिए, आपको बस रीसेट बटन से आने वाले तार को डिस्कनेक्ट करना चाहिए, और फिर सामान्य तरीके से कंप्यूटर चालू करने का प्रयास करना चाहिए।

पोषण संबंधी समस्याएँ

यदि एक पेपर क्लिप मदद नहीं करता है, तो संभवतः मदरबोर्ड को वह शक्ति नहीं मिल रही है जिसकी उसे आवश्यकता है। इस मामले में, एटीएक्स और पी4 कनेक्टर्स की जांच करके कंप्यूटर की खराबी का निदान जारी रखना चाहिए।

ATX 24 पिन वाला एक विस्तृत कनेक्टर है। P4 चौकोर आकार का है और इसमें चार तार लगे हैं (कभी-कभी संख्या आठ तक हो सकती है)। बस अनप्लग करें और फिर कनेक्टर्स को दोबारा प्लग करें।

बिजली इकाई

यदि पिछली कार्रवाइयों से सकारात्मक परिणाम नहीं निकला, तो बिजली आपूर्ति विफल हो गई है, लेकिन अभी तक इसकी संभावना सौ प्रतिशत नहीं है। घर पर कंप्यूटर के आगे के निदान के लिए पीसी से एक ज्ञात-अच्छी बिजली आपूर्ति को जोड़ने की आवश्यकता होगी।

इस चरण को पूरा करने का सबसे आसान तरीका यह है कि यदि आपके घर पर कई कंप्यूटर हैं। अन्यथा आपको सेवा केंद्र से संपर्क करना होगा। समस्याओं के निदान के लिए नई बिजली आपूर्ति खरीदना सही नहीं है सबसे बढ़िया विकल्प, क्योंकि हो सकता है कि डिवाइस ठीक से काम कर रहा हो, लेकिन समस्या अन्य समस्याओं के कारण प्रकट होती है।

मदरबोर्ड

बिजली आपूर्ति बदलने के बाद कंप्यूटर चालू नहीं होता है? हम कह सकते हैं कि इस मामले में कंप्यूटर हार्डवेयर का निदान पूरा हो गया है, लेकिन मदरबोर्ड विफल हो गया है। इसे तुरंत बदलना सबसे अच्छा है; ऐसे उपकरण की मरम्मत करना इसके लायक नहीं है, क्योंकि इस प्रक्रिया की कीमत एक नए उपकरण की तुलना में अधिक हो सकती है।

दोषपूर्ण हो जाता है

यदि कंप्यूटर चलने के दौरान अप्रत्याशित रूप से और बेतरतीब ढंग से समस्याएं उत्पन्न होती हैं, तो कंप्यूटर सिस्टम का निदान सबसे महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने से शुरू होना चाहिए। इसमें ओएस, ड्राइवर, एंटीवायरस शामिल हैं। अगर कोई नहीं सुरक्षा उपकरणस्थापित नहीं है, तो आपको उन्हें स्थापित करना चाहिए और फिर वायरस के लिए अपने कंप्यूटर का पूर्ण स्कैन करना चाहिए।

टक्कर मारना

अक्सर, दोषपूर्ण रैम के कारण पीसी की स्थिरता बाधित हो जाती है। इसे चेक करने के लिए कई एप्लीकेशन मौजूद हैं. हालाँकि, Memtest86+ को सबसे अच्छा माना जाता है। आप इसे बिल्कुल फ्री में डाउनलोड और इस्तेमाल कर सकते हैं।

परीक्षण से पहले, आपको एक बूट करने योग्य USB फ्लैश ड्राइव तैयार करने की आवश्यकता होगी।

1. प्रोग्राम वितरण किट डाउनलोड करें. इस चरण में, यूएसबी इंस्टालर का चयन करना महत्वपूर्ण है न कि आईएसओ छवि का।
2. उसके बाद, निष्पादन योग्य फ़ाइल चलाएँ। इसका एक्सटेंशन EXE है और इसका नाम "मेमटेस्ट" से शुरू होता है।
3. स्क्रीन पर एक विंडो दिखाई देगी जिसमें पूछा जाएगा कि क्या आप लाइसेंस समझौते की शर्तों से सहमत हैं। चूंकि प्रोग्राम पुष्टि के बिना लॉन्च नहीं किया जा सकता है, इसलिए आपको "मैं सहमत हूं" बटन पर क्लिक करना चाहिए।
4. अगले चरण में आपको एक यूएसबी ड्राइव का चयन करना होगा जिसमें एप्लिकेशन डेटा कॉपी किया जाएगा। सावधान रहें: इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान फ्लैश ड्राइव से सभी जानकारी हटाई जा सकती है।
5. अब आपको बस “Create” पर क्लिक करना है। कंप्यूटर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम की स्थापना पूरी होने तक प्रतीक्षा करें, और फिर "समाप्त करें" पर क्लिक करें।

अब अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और BIOS दर्ज करें। ऐसा करने के लिए, जब कंप्यूटर चालू होना शुरू हो तो "DEL" बटन दबाएं। BIOS सेटअप उपयोगिता लॉन्च करने के बाद, "उन्नत" मेनू पर जाएं। इसमें, "फर्स्ट बूट डिवाइस" चुनें और विकल्प को "यूएसबी" पर स्विच करें।

अपने कंप्यूटर को दोबारा पुनरारंभ करें. यदि पिछले सभी चरण सही ढंग से पूरे किए गए हैं, तो कंप्यूटर डायग्नोस्टिक प्रोग्राम लोड हो जाएगा। रैम की जांच स्वचालित रूप से शुरू होनी चाहिए। स्क्रीन पर संदेशों की निगरानी करने की सलाह दी जाती है; कभी-कभी परीक्षण से पहले आपको प्रक्रिया को सुरक्षित मोड में करने के लिए कहा जाएगा। इस मामले में, शुरू करने के लिए आपको "F1" बटन दबाना होगा।

Memtest86+ 11 परीक्षण चलाता है। ऐसे में आखिरी प्रक्रिया पूरी होने के बाद दोबारा प्रक्रिया शुरू होगी. यदि रैम में त्रुटियां पाई जाती हैं, तो उनके विवरण के साथ एक लाल क्षेत्र मॉनिटर स्क्रीन पर दिखाई देगा। यदि, पूरी जाँच के बाद, कोई समस्या नहीं पहचानी जाती है, तो एप्लिकेशन "बाहर निकलने के लिए ESC दबाएँ" संदेश प्रदर्शित करेगा।

यदि परीक्षण के दौरान त्रुटियां पाई जाती हैं, तो रैम को बदला जाना चाहिए। यदि कई रैम स्टिक हैं, तो कंप्यूटर के निदान और मरम्मत में उनमें से प्रत्येक की अलग से जांच करना शामिल है। ऐसा करने के लिए, आपको उन्हें एक-एक करके सिस्टम यूनिट में स्थापित करना होगा, और बदलने के बाद, Memtest86+ उपयोगिता को फिर से चालू करना होगा। दोषपूर्ण डिवाइस की पहचान करने के बाद, आप इसके बिना कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं, कुछ प्रदर्शन खो सकते हैं, लेकिन क्रैश को समाप्त कर सकते हैं।

शीतलन प्रणाली

यदि संसाधन-गहन अनुप्रयोगों को चलाने के दौरान समस्याएँ आती हैं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि पीसी की शीतलन प्रणाली पर्याप्त कुशलता से काम नहीं कर रही है। रेडियेटरों में जमने वाली धूल से समस्या और बढ़ जाती है। परिणामस्वरूप, पंखे द्वारा मजबूर ठंडी हवा का प्रवाह हीट एक्सचेंजर के सभी धातु भागों पर बहने में असमर्थ हो जाता है।

ओवरहीटिंग का पता लगाने के लिए एक प्रोग्राम का उपयोग किया जा सकता है। किसी कंप्यूटर की खराबी का निदान करने के लिए उपयोगकर्ता को केवल उचित एप्लिकेशन इंस्टॉल करने और सेंसर संकेतकों की निगरानी करने की आवश्यकता होगी।

AIDA64

कंप्यूटर तापमान की निगरानी के लिए सर्वोत्तम उपयोगिताओं में से एक AIDA64 है। प्रोग्राम शुरू करने के बाद, आपको शीर्ष मेनू में "सेवा" और फिर "सिस्टम स्थिरता परीक्षण" का चयन करना होगा। स्क्रीन पर ग्राफ़ वाली एक विंडो दिखाई देगी। वे सभी प्रमुख पीसी घटकों का तापमान प्रदर्शित करेंगे।

"वरीयताएँ" बटन पर क्लिक करने के बाद, आप स्वतंत्र रूप से चुन सकते हैं कि आरेखों पर कौन सा सेंसर डेटा प्रदर्शित किया जाएगा। चूँकि जब कंप्यूटर सौम्य मोड में चल रहा हो तो कंप्यूटर के ज़्यादा गरम होने का निदान करना असंभव है, इसलिए आपको एक विशेष परीक्षण चलाना चाहिए। यह जांचने के लिए कि जब प्रोसेसर अधिकतम स्तर पर उपयोग किया जाता है तो पीसी कैसा व्यवहार करता है, ऊपरी बाएं कोने में आपको "स्ट्रेस सीपीयू" और "स्ट्रेस एफपीयू" शब्दों के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करना चाहिए।

यह सलाह दी जाती है कि इस परीक्षण के दौरान डिवाइस को न छोड़ें और प्रोग्राम द्वारा उपलब्ध कराए गए डेटा की सावधानीपूर्वक निगरानी करें। चूँकि कंप्यूटर का निदान करना केवल आधी लड़ाई है, समस्याओं की पहचान करने के अलावा, आपको उन्हें अपने पीसी को नुकसान पहुँचाने से रोकने की भी आवश्यकता है। यदि महत्वपूर्ण तापमान पार हो गया है, तो आपको परीक्षण बंद कर देना चाहिए और शीतलन प्रणाली को बदलने के बारे में सोचना चाहिए। रेडिएटर्स से धूल झाड़ना और फिर अधिकतम लोड पर तापमान की दोबारा जांच करना एक अच्छा विचार होगा।

खेल के दौरान दुर्घटनाएँ

यदि कंप्यूटर के संचालन में त्रुटियाँ गेम या अन्य अनुप्रयोगों के दौरान होती हैं जो सक्रिय रूप से ग्राफिक्स सिस्टम का उपयोग करते हैं, तो कंप्यूटर के संचालन का निदान फ़ुरमार्क प्रोग्राम का उपयोग करके किया जा सकता है।

लॉन्च के बाद सेटिंग्स विंडो खुल जाएगी। इसमें, मॉनिटर द्वारा समर्थित अधिकतम रिज़ॉल्यूशन का चयन करने और "फुलस्क्रीन" चेकबॉक्स को जांचने की सलाह दी जाती है। अब आपको बस "स्ट्रेस टेस्ट" पर क्लिक करना है।

स्क्रीन पर एक त्रि-आयामी छवि दिखाई देगी, लेकिन यह वह नहीं है जिसे आपको देखना चाहिए। आपका मुख्य ध्यान नीचे दिखाई देने वाले ग्राफ़ पर होना चाहिए। यह वीडियो प्रोसेसर का तापमान दिखाता है। जब महत्वपूर्ण मान पहुँच जाएँ, तो बेंचमार्क समाप्त करने के लिए "ESC" बटन दबाएँ।

छवि दोष

यदि मॉनिटर काम करते समय गलत रंग प्रदर्शित करता है, तो यह समस्या अक्सर केबल को बदलकर हल हो जाती है। निदान में प्रारंभ में घटकों की जाँच शामिल होती है। प्लग को सुरक्षित करने वाले स्क्रू को कसने का प्रयास करें। यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो आप संपर्कों को अल्कोहल से पोंछ सकते हैं, और किसी अन्य कंप्यूटर या मॉनिटर पर केबल की कार्यक्षमता की भी जांच कर सकते हैं।

पिछले कार्यों से सफलता नहीं मिली? अपने वीडियो ड्राइवर को अपडेट करें या पुनः इंस्टॉल करें। जैसा कि ऊपर बताया गया है, ग्राफ़िक्स कार्ड को ओवरहीटिंग के लिए जांचना भी एक अच्छा विचार है।

कोई आवाज नहीं

यदि ध्वनि गायब हो जाए तो कंप्यूटर का निदान कैसे करें और खराबी की पहचान कैसे करें? आमतौर पर, ऐसी समस्याएँ नया वीडियो कार्ड या ग्राफ़िक्स एडॉप्टर स्थापित करने के बाद दिखाई देती हैं। लगभग सभी एक जैसे आधुनिक उपकरणएचडीएमआई आउटपुट के साथ आते हैं जिसके माध्यम से ऑडियो आउटपुट किया जा सकता है। और ध्वनि उत्पन्न करने वाले उपकरणों में वृद्धि के साथ-साथ गलत ऑटो-ट्यूनिंग का भी खतरा है।

किसी भी प्लेयर को लॉन्च करें और उसमें संगीत चालू करें। सिस्टम ट्रे में स्पीकर आइकन पर क्लिक करें और फिर "प्लेबैक डिवाइसेस" पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो के बाएं कॉलम में, प्रत्येक डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और ओएस को इंगित करें कि इसे डिफ़ॉल्ट के रूप में उपयोग किया जाना चाहिए।

यदि ध्वनि फिर भी प्रकट नहीं होती है, तो घर पर आपके कंप्यूटर का निदान करने के लिए अतिरिक्त चरणों की आवश्यकता होगी। उन तारों की जांच करें जो ऑडियो कार्ड को कनेक्ट और आउटपुट करते हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका कंप्यूटर कनेक्टर से प्लग को डिस्कनेक्ट करना और इसे किसी अन्य ऑडियो डिवाइस (प्लेयर, मोबाइल फोन) से कनेक्ट करना है।

यदि स्पीकर से अभी भी कोई आवाज़ नहीं आ रही है, तो केबल को बदलने का प्रयास करें। क्या इस प्रक्रिया के बाद भी ऑडियो सिस्टम शांत है? इसका मतलब है कि कंप्यूटर पूरी तरह से चालू है, लेकिन "ध्वनिकी" को बदलने की आवश्यकता है।

एचडीडी की खराबी

जब हार्ड ड्राइव एक्सप्लोरर या BIOS में दिखाई नहीं देती है तो कंप्यूटर का निदान कैसे करें? आपको केबलों की जाँच करके शुरुआत करनी चाहिए। सबसे आसान तरीका एचडीडी से एक केबल का उपयोग करना है जो स्थिर रूप से काम करता है। यदि यह उपाय मदद नहीं करता है, तो ड्राइव के विफल होने की उच्च संभावना है। इस मामले में, घर पर मरम्मत के आगे के प्रयासों से सकारात्मक परिणाम नहीं मिलेंगे। केवल एक विशेषज्ञ ही इस HDD से डेटा रिकवरी कर सकता है।

यदि हार्ड ड्राइव से जानकारी पढ़ी जा सकती है, लेकिन उस पर स्थापित ओएस लोड नहीं किया जा सकता है, तो एमबीआर ( बूट रिकॉर्ड) टूट गया था। इस समस्या को हल करने के लिए, आपको इंस्टॉलेशन से बूट करना होगा विंडोज़ डिस्क. मेनू में, "अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें" पर क्लिक करें, और फिर "बूटलोडर रिकवरी" पर क्लिक करें।

सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर दोनों स्तरों पर सिस्टम में किसी भी समस्या की तुरंत पहचान करने के लिए कंप्यूटर परीक्षण आवश्यक है।

यदि परीक्षण प्रोग्राम ऐसा परिणाम दिखाता है जो सामान्य से भिन्न है, तो यह इंगित करता है कि एक या अधिक डिवाइस सही ढंग से काम नहीं कर रहे हैं।

और अधिक पाने के लिए सटीक परिणामडायग्नोस्टिक्स, आपको अपने कंप्यूटर को कई अलग-अलग प्रोग्रामों से जांचना चाहिए।

Aida64 उपयोगिता का उपयोग कर निदान

यह प्रोग्राम सभी सिस्टम घटकों (हार्डवेयर और प्रोग्राम) के काम के परिणामों पर एक रिपोर्ट प्रदान करने में सक्षम है। पर्सनल कंप्यूटर और लैपटॉप के परीक्षण के लिए उपयोगिता सबसे लोकप्रिय कार्यक्रम है।

एप्लिकेशन इंटरफ़ेस बहुत सरल है, इसलिए प्रत्येक उपयोगकर्ता आवश्यक घटक या संपूर्ण सिस्टम का परीक्षण कर सकता है।

एप्लिकेशन इंटरफ़ेस रूसी में प्रस्तुत किया गया है।

हम इस एप्लिकेशन के उपयोग के प्रदर्शन और संभावित समस्याओं के लिए आपके कंप्यूटर का सामान्य स्कैन करेंगे।

परीक्षण प्रक्रिया शुरू करने के लिए, निर्देशों का पालन करें:

• प्रोग्राम खोलें और "टेस्ट" टैब पर क्लिक करें, जो प्रोग्राम के निचले बाएँ कोने में स्थित है, जैसा कि चित्र में दिखाया गया है;

• परीक्षण टैब मेमोरी जैसे घटकों के लिए सभी संभावित स्कैनिंग विकल्प प्रस्तुत करता है। आप मेमोरी लेखन प्रक्रिया और मेमोरी विलंबता का भी निदान कर सकते हैं।
  किसी एक तत्व का परीक्षण करने के लिए, उसे चुनें और फिर टूलबार के शीर्ष पर "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें;

• इसके बाद, प्रोग्राम अन्य लोकप्रिय मॉडलों की तुलना में प्रोसेसर की शक्ति और सिस्टम की मुख्य विशेषताओं के साथ-साथ संभावित समस्याओं को दिखाएगा;

विस्तृत सिस्टम रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

• मुख्य प्रोग्राम विंडो पर जाएं और "रिपोर्ट" बटन पर क्लिक करें, जो मुख्य टूलबार पर स्थित है;

• रिपोर्ट विज़ार्ड खुल जाएगा. आउटगोइंग रिपोर्ट को अधिक विस्तार से कॉन्फ़िगर करने के लिए अगला बटन क्लिक करें;

• रिपोर्ट दिशा का चयन करें. यह सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर घटकों से बना हो सकता है। इस मामले में, हार्डवेयर रिपोर्ट में हार्डवेयर विभाजन के नैदानिक ​​परिणाम शामिल होंगे;

• फिर उस रिपोर्ट प्रारूप का चयन करें जो आपके लिए सुविधाजनक हो और अंतिम दस्तावेज़ तैयार होने तक प्रतीक्षा करें;
• हार्डवेयर विभाजन पर प्रारंभिक रिपोर्ट के पाठ प्रारूप का एक उदाहरण नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है।

प्रोसेसर परीक्षण. सीपीयू परीक्षक कार्यक्रम

किसी प्रोसेसर का परीक्षण उसके विस्तृत पैरामीटर दिखा सकता है। इसके अलावा, इस तरह के परीक्षण का उपयोग करके, आप केंद्रीय प्रोसेसर के साथ मौजूदा समस्याओं का निर्धारण कर सकते हैं जो कंप्यूटर को धीमा कर रहे हैं।

सलाह!यदि आपने हाल ही में एक कंप्यूटर खरीदा है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोसेसर और अन्य हार्डवेयर घटकों का परीक्षण करना उचित है कि निर्माता द्वारा प्रदान किए गए सभी हार्डवेयर विनिर्देश सही हैं।

आप सीपीयू टेस्टर प्रोग्राम का उपयोग करके प्रोसेसर का परीक्षण कर सकते हैं।

इस उपयोगिता में डिवाइस के प्रोसेसर का परीक्षण करने और उसके बुनियादी मापदंडों को निर्धारित करने के लिए शक्तिशाली कार्यक्षमता है। कार्यक्रम समस्याओं और खराबी की पहचान करने और उनकी प्रकृति को इंगित करने में भी सक्षम है। उपयोगिता ऑनलाइन भी उपलब्ध है।

परीक्षण के दौरान, सभी चल रहे प्रोग्राम और गेम को बंद करना आवश्यक है, क्योंकि वे अतिरिक्त रूप से प्रोसेसर को लोड करेंगे और अंतिम परीक्षण परिणाम वास्तविकता के अनुरूप नहीं होगा।

सभी चल रहे प्रोग्रामों को बंद करने के बाद, केंद्रीय प्रोसेसर के परीक्षण के संचालन और उत्पादन की प्रक्रिया शुरू करने के लिए "टेस्ट चलाएं" बटन पर क्लिक करें।

परीक्षण प्रक्रिया पूरी होने के बाद, प्रोग्राम एक नई उपयोगकर्ता विंडो खोलेगा, जिसमें सभी डायग्नोस्टिक परिणाम और प्रोसेसर पैरामीटर शामिल होंगे, जैसा कि नीचे दिए गए चित्र में दिखाया गया है। यदि चाहें तो रिपोर्ट मुद्रित की जा सकती है।

में इस उदाहरण मेंपरीक्षण से पता चलता है कि प्रोसेसर बिना किसी गड़बड़ी के स्थिर रूप से काम करता है।

बिजली आपूर्ति परीक्षण

यदि आपका पर्सनल कंप्यूटर बहुत जल्दी गर्म हो जाता है, जबकि सभी पंखे साफ हो चुके हैं और स्थिर रूप से काम कर रहे हैं, तो आपको बिजली आपूर्ति के स्वास्थ्य की जांच करने की आवश्यकता है। बिजली आपूर्ति में वोल्टेज आपूर्ति की जांच करना आवश्यक है।

• कंप्यूटर का ढक्कन खोलें और केस से बिजली की आपूर्ति काट दें;

कंप्यूटर बिजली की आपूर्ति

सलाह!फिर बिजली आपूर्ति को उसके मूल स्थान पर ठीक करने के लिए, आप उसकी मूल स्थिति की तस्वीर ले सकते हैं।

• बिजली आपूर्ति को अपने नेटवर्क से कनेक्ट करें और स्विच का परीक्षण करें।

सॉफ़्टवेयर स्तर पर बिजली आपूर्ति के संचालन की जांच करने के लिए, आप स्पीडफैन प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं, जो यूनिट के संचालन को नियंत्रित कर सकता है और कंप्यूटर प्रशंसकों के ऑपरेटिंग मोड को नियंत्रित कर सकता है।

रैम का परीक्षण. यादगार कार्यक्रम

रैम का परीक्षण करने के लिए, मेमटेस्ट उपयोगिता का उपयोग करना सबसे अच्छा है, जिसे ऑपरेशन को विनियमित करने और कंप्यूटर की मेमोरी में दोषों की पहचान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

परीक्षण इस प्रकार किया जाता है:

1. डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो सॉफ़्टवेयरडेवलपर की वेबसाइट www.memtest.org पर परीक्षण के लिए;
2. फिर आपको एक बूट करने योग्य डिस्क या फ्लैश ड्राइव बनाने की आवश्यकता है। डिस्क परीक्षण रैम में किया जाएगा, इसलिए इसके प्रदर्शन को निर्धारित करना संभव होगा;
3. आपको अपने कंप्यूटर को नव निर्मित डिस्क से बूट करना होगा। आप कंप्यूटर BIOS में उपकरणों के बूट क्रम को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
   यदि परीक्षण प्रक्रिया बहुत लंबे समय तक चलती है और रुकती नहीं है, तो यह इंगित करता है कि सिस्टम सामान्य रूप से काम कर रहा है और कंप्यूटर की रैम में कोई खराबी नहीं है।
   यदि कोई समस्या पाई जाती है, तो परीक्षण प्रक्रिया रोक दी जाएगी और उपयोगकर्ता को पाई गई त्रुटियों के बारे में सूचित किया जाएगा। फिर आपके पर्सनल कंप्यूटर या लैपटॉप के ऑपरेटिंग सिस्टम को शुरू करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी।

परीक्षण की निगरानी करें. IsMyLcdOK प्रोग्राम

मॉनिटर परीक्षण गैर-कार्यशील या, जैसा कि उन्हें "टूटे हुए" पिक्सेल भी कहा जाता है, खोजने के लिए किया जाता है। ऐसे पिक्सेल रंग या सूचना संचारित करने में असमर्थ होते हैं, इसलिए वे कम-रिज़ॉल्यूशन वाली स्क्रीन पर दिखाई देंगे।

एक बड़ी संख्या कीऐसे पिक्सेल दर्शाते हैं कि मॉनिटर खराब गुणवत्ता वाला या ख़राब है।

सर्वोत्तम उपयोगितामॉनिटर छवि की जांच करने के लिए IsMyLcdOK है। यह अनुप्रयोगउपयोगकर्ता को डिस्प्ले पर मृत पिक्सेल की संख्या तुरंत निर्धारित करने की अनुमति देता है।

परीक्षण प्रक्रिया इस प्रकार है: स्क्रीन पूरी तरह से रंगीन है विशिष्ट रंग, टैप को नए रंग में बदलने के लिए उपयोगकर्ता को माउस से किसी भी स्थान पर क्लिक करना होगा।

यह रंग परिवर्तन नग्न आंखों को खराब पिक्सेल की पहचान करने में मदद करता है।

MAXON CINEBENCH R15 में आपके कंप्यूटर के प्रदर्शन का परीक्षण

अपने कंप्यूटर का परीक्षण - विस्तृत मार्गदर्शिका