Ngôi nhà bị cháy và các điều khoản thanh toán bảo hiểm. Bồi thường bảo hiểm: Đã trả hoặc chưa trả. Gói tài liệu không đầy đủ

Khi soạn thảo một hợp đồng bảo hiểm, mỗi chúng ta đều hy vọng trong lòng rằng những điều bất hạnh sẽ qua đi. Nhưng nếu rắc rối xảy đến và ngôi nhà được bảo hiểm bị cháy rụi thì sao? Làm thế nào để tiến hành? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cho bạn biết phải làm gì và đến đâu để nhận được khoản thanh toán bảo hiểm.

Nguyên nhân của vụ cháy

Cháy nhà là một trong những yêu cầu bồi thường bảo hiểm phổ biến nhất. Theo thống kê, nguy cơ hỏa hoạn ở nhà riêng hoặc nhà ở nông thôn cao gấp 10 lần so với căn hộ ở thành phố. Nguyên nhân gây cháy có thể như sau:

• xử lý lửa bất cẩn, thiếu chú ý (kể cả những trò đùa của trẻ em)
• lò sưởi bị lỗi, tia lửa từ lò sưởi
• hệ thống dây điện hoặc thiết bị điện bị lỗi
• rò rỉ gas, nổ nồi hơi
• đốt phá (cố ý và vô ý)
• cháy rừng, sét đánh

Cho dù nghe có vẻ sáo rỗng đến đâu, nếu bạn tuân thủ các quy tắc an toàn phòng cháy chữa cháy, rắc rối sẽ bỏ qua ngôi nhà của bạn. Suy cho cùng, việc ngăn chặn hỏa hoạn dễ dàng hơn nhiều so với việc giải quyết hậu quả của hỏa hoạn.

Các loại bảo hiểm cháy nổ

Một số công ty bảo hiểm chỉ cung cấp cơ hội bảo hiểm cho ngôi nhà khỏi hỏa hoạn. Điều này đặc biệt đúng khi bảo hiểm nhà gỗ và nhà tranh mùa hè. Hầu hết các ngôi nhà ở làng nghỉ mát đều được xây bằng gỗ và nằm rất gần nhau. Khi trời có gió, lửa lan nhanh và các nhà lân cận cũng có thể bị cháy rụi. Vì vậy, sẽ không thừa khi đưa bảo hiểm trách nhiệm dân sự cho hàng xóm vào hợp đồng bảo hiểm của bạn.

Lam gi khi co chay?

Quy trình cần tuân thủ trong trường hợp hỏa hoạn tại ngôi nhà được bảo hiểm cũng gần giống như trong trường hợp hỏa hoạn: đừng hoảng sợ, hãy gọi cho sở cứu hỏa và cố gắng ngăn chặn đám cháy lan rộng hơn. Và chỉ sau đó mới gọi cho công ty bảo hiểm và báo cáo việc xảy ra sự kiện được bảo hiểm. Tổng đài viên đường dây nóng sẽ nhắc nhở bạn những giấy tờ cần cung cấp để được bồi thường nếu nhà bạn bị cháy.

Hành động sau hỏa hoạn và các tài liệu cần thiết

Trong vòng 3 đến 5 ngày sau vụ cháy, bạn phải viết đơn gửi công ty bảo hiểm để yêu cầu thanh toán tiền bồi thường bảo hiểm. Bạn phải đính kèm các tài liệu sau vào đơn đăng ký của mình:

• Giấy chứng nhận của Cơ quan Giám sát Phòng cháy chữa cháy Tiểu bang (sở cứu hỏa) cho biết nguyên nhân vụ cháy
• Bản sao hộ chiếu
• Bản sao giấy tờ về quyền sở hữu nhà, đất (hoặc sổ vườn)
• Một bản sao của hợp đồng bảo hiểm

Sau đó, đại diện công ty bảo hiểm đến hiện trường để đánh giá mức độ thiệt hại trong ngôi nhà bị cháy. Nếu cần thiết, có thể chỉ định kiểm tra kỹ thuật phòng cháy chữa cháy để loại trừ gian lận và xác định chính xác nguyên nhân cũng như tính chất của sự cố.

Thanh toán tiền bồi thường bảo hiểm

Dựa trên sự kiểm tra của người định giá, công ty bảo hiểm xác định số tiền bồi thường bảo hiểm cần thiết cho việc khôi phục ngôi nhà bị cháy cũng như việc mua lại tài sản để thay thế tài sản bị mất có đặc điểm tương tự.
Các công ty bảo hiểm khác nhau đặt ra thời hạn riêng để thanh toán tiền bồi thường bảo hiểm. Lý tưởng nhất là từ lúc nộp hồ sơ đến khi nhận tiền vào thẻ ngân hàng hoặc tài khoản mất từ ​​5 đến 15 ngày.

kết luận

Việc thực hiện bảo hiểm nhà ở nước ta đã có từ vài thập kỷ trước. Trong thời gian này, quy trình nộp hồ sơ bảo hiểm và nhận tiền bồi thường đã được tinh chỉnh đến từng chi tiết nhỏ nhất. Các công ty bảo hiểm lớn đã hoạt động lâu năm trên thị trường và có uy tín sẽ không từ chối thanh toán nếu không có lý do thuyết phục.

Vì vậy, nếu ngôi nhà được bảo hiểm bị cháy, sẽ không mất nhiều công sức, thời gian và thần kinh để nhận được tiền bồi thường. Người mua bảo hiểm tận tâm chỉ cần báo cáo kịp thời sự việc cho công ty bảo hiểm và cung cấp đầy đủ hồ sơ.

Để biết thêm thông tin về các loại bảo hiểm và rủi ro mà bạn có thể bảo vệ ngôi nhà của mình, hãy xem trang:

1. Tôi có phải đóng bảo hiểm cho ngôi nhà không?

1.1. Nó phụ thuộc vào loại bảo hiểm mà chúng ta đang nói đến?

2. Tôi có buộc phải hủy bảo hiểm nhà của mình không? Để thế chấp.

2.1. Xin chào, Inna, nếu hợp đồng thế chấp của bạn quy định rằng bảo hiểm bất động sản là bắt buộc thì bạn có nghĩa vụ phải thực hiện. Chúc bạn may mắn!

3. Ngôi nhà được bảo hiểm. Tôi đã bán nhà. Có được hoàn lại 6 tháng bảo hiểm không?

3.1. Có, bạn có thể. Bạn cần liên hệ với văn phòng của công ty bảo hiểm với một tuyên bố.
Và bạn sẽ được trả một phần số tiền.

4. Mất bao lâu để trả tiền bảo hiểm cho ngôi nhà bị cháy?

4.1. Chào buổi chiều Nếu ngôi nhà của bạn đã được bảo hiểm thì bạn cần xem các điều khoản của hợp đồng, mọi thứ đều được nêu ở đó
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với luật sư của chúng tôi để được tư vấn chi phí. Mọi điều tốt đẹp nhất!

4.2. Xin chào, nếu bạn đã ký kết hợp đồng bảo hiểm thì hãy xem các điều khoản của hợp đồng, trong đó phải ghi rõ các điều khoản thanh toán.

5. Cơ quan Bảo hiểm Nga có bồi thường cho bảo hiểm năm 1995 không?

5.1. Xin chào! KHÔNG

5.2. Không, họ không trả bất cứ điều gì.

Tôi có thỏa thuận DDU từ tháng 12 năm 2017. Chủ đầu tư dự kiến ​​​​sẽ giao nhà vào tháng 12 năm 2018. Anh ấy đã gửi cho tôi một lá thư về việc thay đổi ngày giao nhà. Tôi quyết định không ký để tránh bị phạt trong tương lai. Bảo hiểm đến tháng 3/2019, bảo hiểm không được gia hạn theo đó. Nếu chủ đầu tư bị tuyên bố phá sản, tôi có thể yêu cầu hoàn lại số tiền đã chi cho căn hộ do bảo hiểm không? Nếu vậy, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện theo thứ tự nào (đầu tiên/cuối cùng)? Đọc câu trả lời (2)

6. Tôi có thể mua bảo hiểm cho một ngôi nhà nếu tôi chưa đăng ký được tài sản đó không?

6.1. Có, nếu họ có thể bảo hiểm nó và vụ việc được bảo hiểm.

7. Căn hộ trong căn nhà gỗ đang thế chấp có được không đóng tiền bảo hiểm?

7.1. Nghiên cứu các điều khoản trong hợp đồng, theo quy định, ngân hàng đơn phương tăng lãi suất cho vay do thiếu bảo hiểm

8. Cách đây một thời gian, mẹ tôi gặp vấn đề về sức khỏe và cần tiền mua thuốc, bà đã vay một tổ chức tài chính vi mô số tiền 44 nghìn rúp (4 trong số đó được cho là bảo hiểm y tế), và trong một năm cô ấy cần phải trả 114 nghìn rúp! Họ bảo cô phải trả bao nhiêu mỗi tháng sau khi ký giấy, cô không thể trả gấp đôi vì sức khỏe và cô không làm việc, họ bắt đầu đe dọa và đòi tiền, hoặc họ sẽ lấy đi ngôi nhà mà cả gia đình chúng tôi đang ở. gia đình đã được đăng ký.

8.1. Xin chào! Nếu thỏa thuận được ký kết mà không cần thế chấp bằng bất động sản thì sẽ không ai lấy đi ngôi nhà của bạn, đó là ngôi nhà duy nhất của bạn.

9. Do cháy nhà hàng xóm, nhà chúng tôi bị hư hỏng, cửa sổ nhựa bị nứt và vách đầu hồi nhà chúng tôi bị nóng chảy. Ngôi nhà được bảo hiểm. Chúng tôi sẽ nhận được kết luận từ lực lượng cứu hỏa sau 8 ngày. Chúng tôi gọi trước cho công ty bảo hiểm thì họ bảo là vào thời điểm bảo hiểm, đầu hồi nhà chúng tôi chưa bọc nilon (đã bọc một tuần trước khi xảy ra cháy). Bảo hiểm kết thúc sau một tháng. Chúng tôi có nhận được khoản thanh toán bảo hiểm không?

9.1. Nó phụ thuộc vào các điều khoản của bảo hiểm, nhưng nhìn chung lớp ốp sẽ không ảnh hưởng đến việc thanh toán dưới bất kỳ hình thức nào, bởi vì không chỉ cô ấy mà cả ngôi nhà cũng bị hư hại.

10. Một người bạn say rượu nhờ xe đưa về nhà, bảo hiểm đã mở. Tôi cũng hơi say. Hậu quả là tôi không rẽ, tông vào biển “vượt qua đường dành cho người đi bộ”, công an giao thông đã khởi kiện ra tòa tước giấy phép lái xe của tôi. Xe không sửa được, anh ta đòi tiền xe. Làm thế nào anh ta có thể lấy lại số tiền cho chiếc xe thông qua tòa án?

10.1. Theo lệnh tư pháp, Nghệ thuật. 10164, 15 Bộ luật Dân sự Liên bang Nga.

11. Con dâu và các cháu gái của nó (16 và 17 tuổi) sống ở nhà tôi. Anh trai tôi đang ở MLS. Tôi có thể đuổi con dâu được không, vì... Cô ấy từ chối trả tiền bảo hiểm và thuế cho ngôi nhà?

11.1. Ngôi nhà là của bạn và do đó, với tư cách là chủ sở hữu, bạn chỉ có trách nhiệm đóng thuế và bảo hiểm. Cô ấy không có trách nhiệm như vậy.
Nếu chúng ta đang nói về việc bạn muốn cô ấy tự nguyện tham gia chi trả thì đây lại là một vấn đề khác.
Bạn có thể đuổi hoặc hủy đăng ký bất kỳ người nào không phải là chủ sở hữu, kể cả trẻ em... (nếu anh trai bạn chưa được đăng ký trong nhà), trong mọi trường hợp, bạn có thể làm được.

12. Tôi đã mua một chiếc điện thoại thông minh và các phụ kiện cho nó trong đợt khuyến mãi tại showroom MTS. Chúng tôi đăng ký trả góp, tôi hỏi lại mấy lần thì họ nói đúng, đó là trả góp. Ở quê nhà, hóa ra đây là một khoản vay, thậm chí còn có cả bảo hiểm Alfastrakhovanie được áp dụng. Tôi nhấc máy vào ngày 21/07/19. Làm thế nào bạn có thể trả lại ít nhất là bảo hiểm và trừng phạt người bán vì tội lừa dối? Cảm ơn!

12.1. Xin chào.
Bạn có thể chấm dứt hợp đồng bảo hiểm trong vòng 14 ngày. Bạn sẽ được thanh toán toàn bộ phí bảo hiểm Sun.
Sẽ rất khó để chứng minh rằng người bán đã lừa dối bạn.

12.2. Nếu chưa đủ 14 ngày, hãy đến đó và viết đơn xin chấm dứt hợp đồng bảo hiểm, còn về hợp đồng vay nợ, hãy viết đơn xin chấm dứt hợp đồng do bị lừa dối và lừa dối (nếu có người làm chứng - rất tốt). ). Nếu họ từ chối chấm dứt, hãy chấm dứt thông qua tòa án, đồng thời viết đơn khiếu nại lên văn phòng công tố và RosPortebNadzor.

13. Con trai tôi đi lính (lính tòng quân), bị gãy tay, nằm viện 2 tháng. Bây giờ anh ấy đã về nhà, anh ấy đã hoàn thành nghĩa vụ của mình... Câu hỏi: Anh ấy có được hưởng bảo hiểm cho bàn tay của mình không?

13.1. Vâng, đây là một trường hợp bảo hiểm.
Nếu người được bảo hiểm bị thương nặng hoặc nhẹ (vết thương, chấn thương, chấn động) trong thời gian thực hiện nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ hoặc huấn luyện quân sự thì sẽ cấp thông báo sau:

Đơn xin thanh toán số tiền bảo hiểm của người được bảo hiểm kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân của người được bảo hiểm;

Giấy chứng nhận của đơn vị quân đội (cơ quan, tổ chức) về hoàn cảnh xảy ra sự kiện bảo hiểm;

Giấy chứng nhận của ủy ban quân y về mức độ nghiêm trọng của thương tích (vết thương, vết thương, vết bầm tím) mà người được bảo hiểm nhận được.

13.2. Xin chào, con trai của bạn có quyền yêu cầu thanh toán tiền bồi thường bảo hiểm, để chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cần liên hệ với Ủy ban quân sự nơi đăng ký quân sự (lệnh của Bộ Quốc phòng Liên bang Nga ngày 24/12/2015 số 833).

Nếu bạn cảm thấy khó khăn khi đặt câu hỏi, hãy gọi tới số điện thoại nhiều đường dây miễn phí 8 800 505-91-11 , luật sư sẽ giúp bạn

Việc thanh toán bảo hiểm sau hỏa hoạn luôn là sự trợ giúp đáng kể cho các nạn nhân, trên thực tế là cơ hội duy nhất để giảm thiểu thiệt hại và kiếm kế sinh nhai trong giai đoạn khó khăn này. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn có chính sách, không phải lúc nào cũng có thể có được những khoản tiền này, bởi vì trong trường hợp hỏa hoạn, các công ty thường bị từ chối nhất.

Vẫn có thể nhận được tiền bồi thường trong trường hợp cháy nhà từ công ty bảo hiểm; thông lệ tư pháp phổ biến ở nước này thường đứng về phía nạn nhân chứ không phải người được bảo hiểm. Đội ngũ của chúng tôi sẽ giúp bạn thắng kiện: chuyên nghiệp, có lãi và đúng thời hạn.

Làm thế nào và đi đâu nếu một sự kiện được bảo hiểm xảy ra sau một vụ hỏa hoạn?

Có một danh sách cụ thể những việc cần làm nếu ngôi nhà được bảo hiểm bị cháy:

• tìm một chính sách và tài liệu nhận dạng;
• nhận được một bản báo cáo về vụ việc và nguyên nhân của vụ việc;
• đánh giá thiệt hại và lập hồ sơ;
• viết từ công ty bảo hiểm.

Sau đó, bạn cần đợi phản hồi của công ty và chỉ định kiểm tra từ phía họ.

Có ba tình huống có thể xảy ra:

1. ít có khả năng: cuộc kiểm tra xác nhận đánh giá của chủ sở hữu, công ty bảo hiểm đồng ý thanh toán.
2. chung nhất: số lượng thiệt hại hóa ra được đánh giá thấp đáng kể, công ty bảo hiểm chỉ đồng ý trả số tiền đó và chủ sở hữu tài sản có thể đồng ý hoặc khởi kiện.
3. không kém phần phổ biến: người bảo hiểm sau khi đánh giá sẽ công nhận trường hợp đó là không thể bảo hiểm được và từ chối thanh toán hoàn toàn. Trong trường hợp này, bạn nên ra tòa ngay lập tức, kèm theo đơn tất cả các giấy tờ yêu cầu công ty bảo hiểm bồi thường thiệt hại do hỏa hoạn và kết quả giám định.

HỮU ÍCH: xem video kênh YouTube của chúng tôi về bồi thường bảo hiểm, nếu công ty bảo hiểm không thanh toán thì hành động nào sẽ hiệu quả nhất trong việc khôi phục quyền lợi. Hãy viết câu hỏi của bạn trong phần bình luận và luật sư yêu cầu bồi thường bảo hiểm sẽ trả lời bạn miễn phí: một cách chuyên nghiệp và đúng hạn.

Khi nào quyền lợi bảo hiểm có thể bị từ chối sau hỏa hoạn?

Thông thường, các công ty bảo hiểm vô đạo đức đề cập đến thực tế là vụ cháy xảy ra do lỗi của một chủ sở hữu tài sản lân cận khác. Điều khoản này thực sự có thể được quy định riêng trong hợp đồng, nhưng nó có thể và nên bị phản đối vì luật pháp không quy định những trường hợp ngoại lệ như vậy.

Một lý do phổ biến khác để từ chối là lỗi của chủ sở hữu. Bếp lò hoặc máy nước nóng dùng gas bị lỗi, hệ thống dây điện cũ - tất cả những điều này không phải là lý do để từ chối thanh toán. Nếu công ty bảo hiểm trả lời rằng đó không phải là sự kiện được bảo hiểm trong trường hợp cháy nhà và chỉ ra lý do chính xác này, bạn nên nhắc họ rằng, theo luật, đây không phải là hành vi cố ý hủy hoại tài sản, và do đó đơn giản là không có lý do từ chối. Thủ tục nhận tiền bảo hiểm trong trường hợp hỏa hoạn sẽ được tòa án xác định sau khi xét xử kỹ lưỡng. Tuy nhiên, chủ sở hữu nên chuẩn bị cho những chi phí pháp lý đáng kể, vì việc chứng minh bất cứ điều gì trong trường hợp hỏa hoạn là cực kỳ khó khăn.

Bồi thường thiệt hại khác khi xảy ra hỏa hoạn

Cần lưu ý rằng luật pháp Nga quy định một số khoản bồi thường khác cho nạn nhân hỏa hoạn, cụ thể bao gồm:

• Nếu mặt bằng nhà ở không được bảo hiểm, chủ sở hữu nên chú ý thu số tiền thiệt hại từ thủ phạm của sự kiện này. Trong trường hợp này, nếu một người cố ý gây thương tích bằng cách phóng hỏa thì có thể bồi thường thiệt hại bằng cách khởi kiện dân sự trong vụ án hình sự.
• khoản bồi thường do nhà nước cung cấp, các khoản thanh toán này diễn ra trong những trường hợp cực đoan và trong sự kết hợp của một số điều kiện nhất định, cụ thể là hỏa hoạn do một loại thiên tai nào đó gây ra, khu dân cư thuộc sở hữu của nạn nhân, nhà ở là duy nhất.

Tranh chấp với công ty bảo hiểm về việc thanh toán tiền bảo hiểm

Cần xem xét chi tiết các tình huống khi tổ chức bảo hiểm từ chối thừa nhận sự cố là sự kiện được bảo hiểm hoặc không đánh giá đúng mức thiệt hại gây ra.

Dữ liệu thường xảy ra tại tòa án. Tuy nhiên, trước khi lập đơn yêu cầu bồi thường và chuẩn bị đấu tranh pháp lý với người được bảo hiểm, cần xem xét vấn đề thủ tục sơ thẩm để giải quyết tranh chấp này.

Trong trường hợp này, thủ tục giải quyết yêu cầu bồi thường cần được xem xét, trong khi nạn nhân thường băn khoăn liệu nó có đúng và hiệu quả nhất có thể để tăng cơ hội nhận được khoản thanh toán bảo hiểm đầy đủ hay không. Để giải quyết vấn đề này, tốt hơn hết bạn nên liên hệ với các luật sư giàu kinh nghiệm của chúng tôi, những người có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Chúng ta cũng không nên quên sự kiểm soát của nhà nước đối với hoạt động của các công ty bảo hiểm và khả năng khiếu nại các hành động trái pháp luật của một tổ chức bảo hiểm.

Cách thức giải quyết những khiếu nại này rất đa dạng, bao gồm cả việc không phải lúc nào cũng có lợi cho người tiêu dùng, đó là lý do tại sao tranh chấp này chỉ có thể được giải quyết cuối cùng tại tòa án.

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn quyết định liên hệ với một cơ quan chính phủ, bạn nên tính đến việc khiếu nại, theo quy định, được gửi đến văn phòng công tố viên, Rospotrebnadzor, cũng phổ biến hơn. Các cơ quan này được ủy quyền kiểm tra hoạt động của chủ hợp đồng và buộc họ phải loại bỏ các hành vi vi phạm pháp luật của Liên bang Nga.

Sự hỗ trợ của luật sư trong tranh chấp về khoản thanh toán sau hỏa hoạn

Nếu bạn quan tâm đến thông tin được trình bày, hãy đọc thêm: bài viết chứa tài liệu rất hữu ích.

Hãy liên hệ với luật sư của chúng tôi, người sẽ giúp tư vấn, soạn thảo văn bản tố tụng, đại diện cho cơ quan bảo hiểm và tư pháp. Hãy cùng nhau giải quyết vấn đề của bạn ngay hôm nay.

Bảo hiểm nhà ở ở Nga là tự nguyện: bạn có thể mua bảo hiểm nếu muốn hoặc không. Và bạn có thể bảo đảm cho mình khỏi bất cứ điều gì. Ở một số nơi, bảo hiểm chống lũ lụt được phổ biến, ở những nơi khác bảo hiểm chống lở đất, ở đây ở khu vực giữa là bảo hiểm hỏa hoạn.

Số tiền mà chủ sở hữu tài sản sẽ chi cho bảo hiểm phụ thuộc vào nhiều yếu tố - kích thước của ngôi nhà, nền móng, vật liệu làm nên ngôi nhà, hoàn thiện. Khu vực này cũng có vấn đề - nếu có vùng đất than bùn gần đó thì nguy cơ hỏa hoạn sẽ tăng lên, v.v.

Chúng tôi đã yêu cầu bạn cho chúng tôi biết thêm về điều này Maskilayson vô tội, người đứng đầu bộ phận phát triển bán hàng tại công ty bảo hiểm Alliance.

— Tại sao người ta hiếm khi mua bảo hiểm cho ngôi nhà của mình?

— Theo tôi, nguyên nhân chính là do trình độ hiểu biết tài chính rất thấp trong vấn đề này.

Thứ nhất, một số người có thể cho rằng các công ty bảo hiểm không phải lúc nào cũng trả tiền bồi thường bảo hiểm. Và thật không may, những loại bảo hiểm như bảo hiểm trách nhiệm xe cơ giới bắt buộc, trong đó một trong những vấn đề chính hiện nay là cuộc chiến chống gian lận bảo hiểm, lại giúp củng cố danh tiếng này. Cụ thể, các loại bảo hiểm bắt buộc là điểm liên hệ chính của hầu hết người Nga với công ty bảo hiểm. Và khi, dựa trên các loại bắt buộc, mọi người thấy rằng công ty bảo hiểm không muốn thanh toán, họ bắt đầu mất niềm tin vào bảo hiểm nói chung.

Thứ hai, người dân thấy rằng trong một số tình huống khó khăn, họ có thể nhận được sự giúp đỡ từ nhà nước và đang đặt cược vào điều này. Điều này đặc biệt đúng ở những vùng thường xuyên xảy ra lũ lụt hoặc xảy ra cháy rừng quy mô lớn. Tuy nhiên, chúng ta không nên quên rằng bức tranh tổng thể còn rộng lớn hơn nhiều và không phải lúc nào bạn cũng có thể trông cậy vào sự trợ giúp của chính phủ.

— Nếu chúng ta đang nói về khu vực Moscow, về những ngôi làng hiện đại, đắt đỏ, thì rất có thể người dân ở đó có tiền mua bảo hiểm, nhưng còn cư dân ở những vùng nghèo thì sao? Điều gì quyết định chi phí bảo hiểm?

- Chi phí còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Đầu tiên là vật liệu làm nên ngôi nhà: nếu ngôi nhà bằng gỗ thì có nguy cơ cháy cao hơn ngôi nhà bằng đá. Xung quanh nhà có những tầng nào, xung quanh nhà có nhà phụ không? Và điều quan trọng nhất là chi phí của ngôi nhà. Đây là con số mà chi phí bảo hiểm phụ thuộc vào. Tỷ lệ bảo hiểm có thể từ 0,5% đến 1% mỗi năm và sẽ bảo hiểm những rủi ro chính: hỏa hoạn, lũ lụt, v.v. Nếu một ngôi nhà có giá 500.000 rúp thì bảo hiểm của nó có thể có giá từ 2.500 rúp mỗi năm.

Mặt khác, ngôi nhà có thể có đồ nội thất đắt tiền, máy tính hoặc thiết bị khác. Trong trường hợp này, việc kiểm kê tài sản được thực hiện và thuế quan, cùng với những thứ khác, sẽ phụ thuộc vào việc có bao gồm việc kiểm kê tài sản hay không.

— Giả sử một ngôi nhà ở một ngôi làng xa xôi bị cháy rụi. Anh ấy đã được bảo hiểm. Chủ sở hữu được bồi thường những gì? Liệu anh ta có thể sửa sang lại ngôi nhà của mình với số tiền này không?

– Giá căn nhà được chuyên gia thẩm định. Tình huống ở đây tương tự như bảo hiểm ô tô - có một mức giá có thể bán được. Ví dụ, một chiếc ô tô của năm đó hiện có giá một triệu trên thị trường, và theo đó, số tiền bảo hiểm được đặt trong khoảng một triệu. Vì vậy, trả lời câu hỏi liệu có đủ kinh phí để trùng tu hay xây nhà mới hay không, tôi xin trả lời là không, vì giá trị bảo hiểm tối đa nhận được khi xảy ra hỏa hoạn ở ngôi nhà này sẽ bằng chi phí của ngôi nhà đó. Nhà cũ.

Bạn không thể xây một ngôi nhà mới với số tiền này, vì giá thành của nó có thể cao hơn nhiều lần so với giá thành của ngôi nhà hiện tại. Nhưng khoản thanh toán bảo hiểm sẽ bằng chi phí của một ngôi nhà tương tự nằm trong điều kiện tương tự. Căn nhà có giá nửa triệu, ở con phố bên cạnh, căn nhà đó cũng có giá tương đương, nghĩa là số tiền bồi thường này đủ để mua căn nhà tương tự ở vùng này.

- Bạn nên làm gì để bảo hiểm cho ngôi nhà của mình?

— Nếu một người đã quyết định bảo hiểm tài sản, chúng tôi sẽ mời anh ta điền vào đơn đăng ký nêu rõ tất cả các chi tiết kỹ thuật. Ngôi nhà luôn có một lô đất, và trong ranh giới của nó có thêm các tòa nhà: nhà tắm, nhà kho, gara, khu tiện ích, v.v., các công ty bảo hiểm yêu cầu chụp ảnh, họ ghi lại mọi thứ, xem xét và đánh giá Nó.

Nếu đây là một ngôi nhà nhỏ và điều kiện tiêu chuẩn thì một vài bức ảnh là đủ, chỉ để kiểm tra - ngôi nhà có thực sự bị cháy vào thời điểm bảo hiểm không? Các công ty bảo hiểm đang cố gắng tự bảo vệ mình khỏi các hoạt động gian lận từ phía chủ hợp đồng. Nhiệm vụ của công ty bảo hiểm là chấp nhận bảo hiểm ngôi nhà trước khi có điều gì đó xảy ra chứ không phải sau khi điều gì đó đã xảy ra và người đó cố gắng bù đắp các chi phí của mình bằng bảo hiểm này.

Ngày nay, cái gọi là tuyên bố – nhượng quyền thương mại – rất phổ biến. Nó có nghĩa là gì? Đây là khi một người tự mình gánh chịu một phần rủi ro. Nếu hợp đồng ghi rằng khoản khấu trừ là 100.000 rúp, điều này có nghĩa là nếu ngôi nhà được bảo hiểm một triệu rúp, công ty bảo hiểm sẽ trả 900.000 rúp. Người đó hiểu rằng không phải tất cả số tiền sẽ được trả cho mình và anh ta cũng phải chịu một phần trách nhiệm.

Người mua bảo hiểm có ý thức về quyền sở hữu và cảm giác rằng anh ta cũng đang trả tiền cho nó bằng tiền túi của mình. Nhiều người sẵn sàng ký một thỏa thuận như vậy, họ tin rằng trong tình huống này, việc mất 100.000 rúp là điều khó chịu nhưng không nghiêm trọng. Và việc mất đi vài triệu đồng mà chi phí căn nhà là rất nghiêm trọng.

– Khi nào bảo hiểm không thanh toán?

— Nếu tình huống đó hoàn toàn minh bạch và dễ hiểu, và có điều gì đó xảy ra trong đó mà một người thực sự được bảo hiểm - tức là hỏa hoạn, một loại thiệt hại nào đó, thì công ty bảo hiểm không có lý do gì để từ chối thanh toán cho anh ta.

Tiền chỉ không được trả nếu công ty bảo hiểm nhận thấy một số loại gian lận hoặc nếu vụ việc liên quan đến những rủi ro không được quy định trong hợp đồng. Có trường hợp người dân vẫn không hài lòng với số tiền thanh toán, nhưng điều này chủ yếu liên quan đến việc đánh giá thiệt hại về trang trí nội thất.

Luật pháp quy định về hỗ trợ tài chính; điều này được điều chỉnh bởi một số đạo luật:
Bộ luật Dân sự và Nhà ở;
69-FZ về an toàn cháy nổ;
một số quy phạm pháp luật khu vực, hoạt động chủ yếu ở các khu vực có nguy cơ hỏa hoạn cao.

Tuy nhiên Nhà nước chỉ có thể bồi thường trong trường hợp hỏa hoạn trong những trường hợp đặc biệt, và các nạn nhân phải hiểu điều này.

Bộ luật Nhà ở quy định hai hình thức hỗ trợ tài chính.

1. Cung cấp nhà ở xã hội để sử dụng tạm thời. Nếu tài sản bị thiêu rụi trong vụ cháy thuộc về nạn nhân thì anh ta không có quyền có nhà thay thế, mặc dù anh ta có thể đăng ký để nhận căn hộ xã hội trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước hoặc để đủ điều kiện. nhằm cải thiện điều kiện sống trong tương lai.

2. Bồi thường thiệt hại bằng tiền (thường được tính tùy theo mức độ thiệt hại). Luật pháp xác định số tiền hỗ trợ tối đa như vậy là 120 nghìn rúp.

Chỉ có hai loại nạn nhân có thể nộp đơn xin thanh toán từ các cơ quan chính phủ hoặc các dịch vụ của thành phố:

- những người đã mất tất cả mọi thứ trong trận hỏa hoạn - tài liệu, tiền bạc, tài sản, nhà ở - nghĩa là về mặt khách quan, họ cần sự giúp đỡ từ nhà nước;

- gia đình và cá nhân công dân trở thành nạn nhân của sai lầm của chính quyền - đại diện các dịch vụ của thành phố liên quan đến việc bảo trì mạng lưới điện, đội cứu hỏa đã không ngăn chặn được đám cháy tự phát (do đó một ngôi nhà bị thiêu rụi ở một ngôi làng gần rừng ).

Quỹ dự trữ nhà ở có một loại đối tượng được cung cấp để tạm trú cho những nạn nhân đó. Nhưng bạn chỉ có thể có cơ hội chuyển đến những căn hộ như vậy nếu đáp ứng một số điều kiện. Theo quy định, nó được cung cấp cho những người có nhà bị cháy hoàn toàn và không thể khôi phục được.

Trong các trường hợp khác, có thể tính toán bồi thường vật chất bằng tiền cho việc khôi phục tài sản. Bạn có thể đăng ký nếu đáp ứng một số điều kiện:

- sự kiện không được tổ chức có chủ đích;

— báo cáo của cơ quan kiểm tra hỏa hoạn nêu rõ nguyên nhân vụ cháy: hiện tượng tự nhiên, lỗi vô ý của cơ quan chính phủ. Bất kỳ lý do nào khác hủy bỏ quyền được nhà nước bồi thường;

- nạn nhân là chủ sở hữu tài sản bị thiệt hại;

- nạn nhân và người nhà không còn sở hữu một bất động sản nào (ngôi nhà bị cháy là ngôi nhà duy nhất).

Đốt phá là nguyên nhân gây cháy hoặc bị nghi ngờ là hỏa hoạn– đây là sự từ chối bồi thường được đảm bảo trong trường hợp hỏa hoạn. Nếu không có yếu tố này thì phải lập hồ sơ: nộp giấy chứng nhận cơ quan pháp luật chưa khởi tố vụ án nghi ngờ đốt nhà, căn hộ.

/ Phải làm gì nếu nhà bị cháy

Phải làm gì nếu nhà bị cháy

Nếu nhà tôi bị cháy, tôi phải làm gì và đi đâu?

Phải làm gì nếu nhà bị cháy? Câu hỏi này đã được hỏi bởi tất cả những người phải chịu đựng một bài kiểm tra khó khăn như vậy. Theo Bộ Tình trạng khẩn cấp, năm 2016, 34.483 gia đình bị mất nhà cửa và mỗi gia đình đều phải đối mặt với những vấn đề rất nghiêm trọng.

Nhà cháy rồi, phải làm gì tiếp theo?

Nếu bạn không may nằm trong số những nạn nhân của vụ hỏa hoạn thì điều đầu tiên bạn cần làm là liên hệ với cơ quan địa phương của Bộ Tình trạng khẩn cấp. Ở đó, bạn sẽ nhận được giấy chứng nhận xác nhận rằng ngôi nhà của bạn đã thực sự bị cháy. Dựa trên điều này, bước tiếp theo là liên hệ với chính quyền quận của bạn, nơi bạn sẽ được cấp nhà ở để tạm trú. Gửi đơn đăng ký để thành lập một ủy ban sẽ kiểm tra ngôi nhà. Dựa trên kết quả của nghiên cứu này, bạn sẽ đưa ra kết luận cho biết liệu ngôi nhà có thể được phục hồi hay phá dỡ hay không. Câu trả lời giống hệt nhau cho câu hỏi “phải làm gì nếu một ngôi nhà trong làng bị cháy?” quy trình hoàn toàn giống nhau.

Phải làm gì nếu nhà bạn bị cháy mà không có bảo hiểm?

Tùy theo ngôi nhà của bạn có thể sửa chữa lại được hay không mà bạn sẽ được bồi thường hoặc được cấp nhà mới. Để xác định chính xác mức độ thiệt hại gây ra, bạn sẽ cần thẩm định nhà sau vụ cháy. Đây là một nghiên cứu, do đó chi phí được thiết lập:

Công tác khôi phục,

Cho thuê thiết bị đặc biệt để giao hàng;

Vật liệu xây dựng phục hồi;

Thiết bị gia dụng và đồ nội thất.

Sau khi thu thập tất cả các tài liệu và nhận được báo cáo về công việc đánh giá, hãy liên hệ với cơ quan quản lý, nơi bạn sẽ được bồi thường theo số tiền ghi trong kết luận của chuyên gia. Nhưng điều này sẽ chỉ xảy ra nếu đám cháy xảy ra do lỗi của các tổ chức thành phố và để xác định những người chịu trách nhiệm, bạn sẽ cần tiến hành một cuộc kiểm tra độc lập về vụ cháy nhà.

Nhà được bảo hiểm bị cháy, tôi phải làm sao?

Nếu bạn quản lý để bảo hiểm ngôi nhà của mình đúng hạn, thì chúng tôi chỉ có thể chúc mừng bạn, vì trong trường hợp này, rất có thể bạn sẽ được bồi thường cho tài sản bị mất hoặc hư hỏng do hỏa hoạn. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng xảy ra, các tổ chức bảo hiểm thường đánh giá thấp đáng kể số tiền thanh toán, vì điều này đơn giản là không mang lại lợi nhuận. Trong tình huống như vậy, bạn sẽ cần đánh giá thiệt hại sau vụ cháy nhà, bằng cách gửi báo cáo đánh giá, công ty bảo hiểm sẽ có nghĩa vụ thanh toán số tiền ghi trong kết luận. Nếu không, bạn có thể đi con đường khác và cố gắng đòi lại công lý thông qua tòa án.

Ngôi nhà được bảo hiểm bị cháy, bạn phải làm gì nếu bị từ chối thanh toán?

Tổ chức chuyên gia của chúng tôi thường liên hệ với những khách hàng bị lừa đảo của các công ty bảo hiểm đã bị từ chối bồi thường, với nhiều lý do khác nhau, nói rằng đây không phải là một sự kiện được bảo hiểm hoặc thậm chí cáo buộc khách hàng gian lận. Trong trường hợp này, việc kiểm tra là cần thiết sau vụ cháy nhà. Khám nghiệm là nghiên cứu nhằm xác định nguyên nhân gây cháy, cũng như khôi phục lại trình tự thời gian phát triển của cháy trong không gian và thời gian. Bằng cách này, bạn không chỉ có thể xác định được nguyên nhân vụ cháy mà còn xác định được những người chịu trách nhiệm. Khi có kết luận trong tay, bạn có thể liên hệ với công ty bảo hiểm của mình một cách an toàn và yêu cầu số tiền mà bạn phải trả theo luật. Báo cáo kiểm tra sẽ đóng vai trò hỗ trợ tài liệu cho các khiếu nại của bạn và, phương sách cuối cùng, bạn có thể ra tòa.

Nhà cháy vì lỗi của hàng xóm, tôi phải làm gì tiếp theo?

Và trong tình huống như vậy, bạn có thể được bồi thường cho những tổn thất của mình, nhưng để làm được điều này, bạn cần phải kiểm tra sau một vụ cháy nhà. Nếu không có nghiên cứu này, bạn sẽ không thể chứng minh rằng mình đúng và bạn sẽ phải tự mình khôi phục lại ngôi nhà của mình.

Một ví dụ từ thực tiễn của một chuyên gia từ Tổ chức phi lợi nhuận tự trị “Phòng chuyên gia pháp y cấp cao”. Năm 2010, một cư dân ở thành phố Pskov bị cháy nhà riêng, tự hỏi mình phải làm gì và phải làm gì trong tình huống như vậy? Nạn nhân tìm đến luật sư với câu hỏi: “phải làm gì nếu cháy nhà mà không có bảo hiểm”. Sau khi mô tả chi tiết cách hành động trong tình huống như vậy và nên liên hệ với tổ chức nào, luật sư nói thêm rằng để tiến hành kiểm tra, tốt hơn là nên liên hệ với tổ chức của chúng tôi. Nạn nhân đã làm như vậy. Sau cuộc trò chuyện với chuyên gia, một cuộc kiểm tra độc lập về vụ cháy tại một ngôi nhà riêng đã được chỉ định. Sau khi kiểm tra hiện trường, các chuyên gia xác định nguyên nhân vụ cháy là do vi phạm nội quy vận hành các thiết bị điện và vi phạm các biện pháp an toàn khi làm việc với máy hàn. Sau khi nhận được kết luận của chuyên gia, nạn nhân đã ra tòa, nơi yêu cầu của anh ta hoàn toàn được thỏa mãn.

Chúng ta thường được hỏi câu hỏi: “mái nhà bị cháy, tôi phải làm sao?”, và ngay cả trong trường hợp này, việc kiểm tra là cần thiết, đặc biệt nếu bạn muốn cố gắng hơn nữa để đạt được công lý thông qua tòa án và nhận được bồi thường của bạn, hoặc trừng phạt thủ phạm. Chỉ cần tự hỏi “nhà cháy rồi, mình phải làm sao?” - sẽ vô nghĩa nếu bạn muốn nhận tiền thanh toán cho tài sản bị phá hủy và đạt được công lý.