Onko tavaroiden toimittaminen edelleen relevanttia vai ei? Liikeidea: kuriirikuljetuspalvelun avaaminen

Verkkokaupoista on tulossa yhä suositumpi ja kysytympi käytäntö maassamme. Tähän on useita syitä. Ensinnäkin ajan puute. Kaupoissa käveleminen oikean asian etsinnässä on melko ikävä ja usein pitkäkin tehtävä. Internetissä ostos tapahtuu muutamassa minuutissa.

Toiseksi, lisää mahdollisuuksia valinta. Jos tosielämässä tarjonta rajoittuu tietyn kaupungin myymälöihin, niin virtuaalitilassa voit ostaa tavaroita kaikkialta maailmasta. Kolmanneksi banaali laiskuus tai haluttomuus mennä jonnekin jos oikea asia voidaan toimittaa suoraan kotiovellesi. Suosituimpia verkkotilaustuotteita ovat vaatteet ja jalkineet, elektroniikka, Kodinkoneet ja muita kestäviä tavaroita.

Ruoan suhteen emme epäröi mennä supermarkettiin tai torille. Halusi tai ei, mutta jos jääkaappi on tyhjä, sinun on mentävä. Mutta jos se olisi mahdollista, monet kansalaiset eivät kieltäytyisi tilaamasta näitä tavaroita Internetistä. Tällaisille palveluille on tarvetta etenkin kiireisten ihmisten keskuudessa. Joten miksi et perustaisi yritystä, joka toimittaa elintarvikkeita kotiisi? Jotkut yrittäjät ovat jo ottaneet tämän idean liikkeelle, mutta markkinarako on edelleen tyhjä.

Ruoantoimituksen organisointitavat: kumpi valita?

Tämän palvelun tarjoamiseen on useita vaihtoehtoja. Ensimmäinen on oman verkkokaupan avaaminen tietyllä tuotevalikoimalla. Tämä idea vaatii kuitenkin suuria taloudellisia investointeja ja on melko vaikea toteuttaa. On tarpeen miettiä kuljetuslogistiikkaa, järjestää varasto, jossa säilytetään tuhansia kohteita (jos valikoima on pieni, on vaikea kilpailla tavallisten supermarkettien kanssa) ja luoda yhtenäinen IT-alusta.

Toinen tapa toteuttaa tämä liiketoiminta on verkkokauppa, joka perustuu olemassa olevaan, todelliseen kauppaverkosto. Tämä menetelmä on paljon yksinkertaisempi ja kätevämpi, koska lisäksi tarvitset vain kuljetuksen ja kuriirin, ja ”emoyhtiö” toimittaa tuotteet. Mutta tämä vaihtoehto sopii niille yrittäjille, joilla on jo tällainen yritys tosielämässä.

Kolmas on järjestää tuotteiden toimitukset kaupungissasi olevista myymälöistä ja ansaita rahaa kuriiripalveluilla. Tämä menetelmä on mielenkiintoisin, taloudellisten investointien kannalta edullisin ja oikein toteutettuina varsin houkutteleva kannattavuuden kannalta. Samaan aikaan täällä on vapaita markkinarakoja liiketoiminnassa. Venäjällä tämä palvelu ei ole vielä niin suosittu, vaikka joillakin alueilla siitä on jo tullut melko suosittu.

Tuotetoimituksen toteutussuunnitelma ja tarvittavat attribuutit aloittamiseen

Jakeluliiketoiminnan pääasiallinen työalusta tulee olemaan Internet-resurssi. Sen tulisi olla mahdollisimman kätevää ja ymmärrettävää kaikille väestöryhmille. Tässä tilaus tehdään. Teoksen ydin on tämä:

1. Ostajat menevät verkkosivustollesi, täyttävät tuotteen tilauslomakkeen ja kyselylomakkeen, jossa he ilmoittavat nimensä ja puhelinnumeronsa. Itse listan lisäksi valitaan liikkeitä, joista ostaa tuotteita ja erityiset toiveet tuotteelle. Esimerkiksi merkki, luokka, rasvapitoisuus jne.
2. Operaattori vastaanottaa tilauksen ja ottaa yhteyttä ostajaan vahvistaakseen sen. Mikäli selvennyksiä tulee, ne syötetään lomakkeelle asiakkaan mukaan.
3. Luettelo yksityiskohtaisine ohjeineen luovutetaan sitten kuriirille. Hän tekee ostoksen kaikkia vaatimuksia ja toiveita noudattaen ja toimittaa tilauksen ostajalle.
4. Maksu suoritetaan joko käteisellä kuriirille tai nettisivujen kautta tilisiirrolla.

Tämä elintarvikkeiden kotiin toimittaminen on omalla tavallaan ainutlaatuinen, mutta kysytty. Palvelu kiinnostaa sekä nuoria että vanhoja. Ja jotta palvelu olisi todella kätevää ja laadukasta, sinun on mietittävä kaikki tärkeimmät vivahteet. Sivustolla pitäisi siis olla yksityiskohtaiset ohjeet tilauksen yhteydessä tiedot palvelun tarjoamisen säännöistä, sen hinnasta.

Soittaessaan ostajalle operaattorin on varoitettava, että jos listasta ei löydy tuotteen toiveita, esimerkiksi smetanan rasvapitoisuutta, niin osto tapahtuu kuriirin harkinnan mukaan. Siksi on ostajan itsensä edun mukaista täyttää lomake mahdollisimman yksityiskohtaisesti (sivustoa kehitettäessä kiinnitä erityistä huomiota ostokenttään).

Tuotteiden tilaamisen ominaisuudet: maksu ja muut vivahteet

On tarpeen miettiä etukäteen, kuinka toimituspalveluista maksetaan. Onko se kiinteä hinta vai prosenttiosuus ostohinnasta? Molemmissa tapauksissa on hyvät ja huonot puolensa, joten valitse se, joka on sinulle kätevämpi/kannattavampi. Erityisen kärsimättömille asiakkaille voit tarjota pikatoimituksen, jolloin tuotteet ostetaan mahdollisimman nopeasti, mutta korkeammalla hinnalla.

Asiakkaille kannattaa myös tarjota mahdollisuus ilmoittaa toiveensa tietystä toimitusajasta. Tee tilaus esimerkiksi aamulla ottaen huomioon, että kuriiri toimittaa sen klo 19. Töissä olevien asiakkaiden on kätevä tehdä ostoksia ja vastaanottaa ne kotiin saapuessaan.

Lisäksi jotkut ostajat ovat kiinnostuneita tietyistä palveluista, esimerkiksi kylätuotteiden kotiinkuljetuksesta. Sitä voidaan tarjota lisävaihtoehtona, jos sinulla on mahdollisuus tehdä yhteistyötä tuottajaviljelijöiden kanssa. Tämä vaihtoehto sopii kuitenkin kausiluonteiseksi.

Mitä toimituspalvelun järjestämiseen tarvitaan?

Mietimme, kuinka voit tehdä tilauksen ja toimittaa tuotteet kotiisi. Liiketoimintasuunnitelman tulee sisältää yksityiskohtaiset tiedot kaikista yrityksen perustamiseen tarvittavista ominaisuuksista. Puhutaanpa siitä, mitä tarvitset aloittaaksesi.

Yrityksen sivusto

Sen tulee olla kätevä, ymmärrettävä ja toimiva. Jos asiakkaat ovat hämmentyneitä siitä, miten tilaus tehdään, mitä on täytettävä, mistä saa tietää hinnan ja muut ehdot, he yksinkertaisesti kieltäytyvät täyttämästä hakemusta.

Henkilökunta

Tämä on lähettäjä, joka vastaanottaa ja käsittelee tilaukset, siirtää ne kuriireille ja tarjoaa kattavaa asiakastukea puhelimitse. Hän voi työskennellä sekä toimistossa (sitten sinun on vuokrattava huone ja varustettava se työpaikalla) tai etänä. Pääasia, että hän on työpäivän aikana jatkuvasti yhteydessä ja seuraa tilausten vastaanottamista.

Tärkeimmät työntekijät ovat kuriirit. Niiden määrä riippuu tilausten tiheydestä ja määrästä. Vähintään kaksi henkilöä. On parasta palkata henkilöitä, joilla on henkilökohtainen auto ja maksaa vain bensa. Tämä vähentää merkittävästi tarvittavia investointeja.

Kuljetus

Kuten edellä mainittiin, useimmat kätevä vaihtoehto- palkata työntekijöitä henkilökohtaisilla ajoneuvoilla. Muuten sinun on ostettava se, ja tämä on merkittävä kulu. Ainoa asia, mitä kannattaa tehdä, on ostaa yksi lämpökorilla varustettu pakettiauto, jota käytetään tiettyjen tilausten toimittamiseen (esimerkiksi erittäin suuret tai tietyn lämpötilan ylläpitämistä vaativat).

Yleisesti ottaen siinä kaikki. Jotta voit organisoida elintarvikkeita kotiisi toimittavan yrityksen (jota ei pidä sekoittaa verkkokauppaan), et tarvitse mitään muuta. Tärkeintä on järjestää pätevästi lähettäjän ja kuriirien työ. Olisi hyvä, jos työntekijät raportoivat tilauksen tilasta (osto/toimitus) koordinaattorille, jotta tämä voi seurata sen toteuttamisen etenemistä ja tarvittaessa tiedottaa asiakkaalle.

Tilattujen ostosten yhteydessä kuriirin on luovutettava asiakkaalle kuitti - suoraan hänen käsiinsä, ei vain tuotteita sisältävässä pussissa. Näin vältytään mahdollisilta väärinkäsityksiltä ja valituksilta. On myös tarpeen järjestää palautetta asiakkailta, jotta tiedetään, mitä kohtia on parannettava/korjattava.

Ruokatoimitusten rekisteröinti

Yritys voidaan rekisteröidä LLC:ksi tai yksityisyrittäjäksi. Tarvitset vain luvan kuriiripalveluihin liittyvän liiketoiminnan harjoittamiseen. Koska et itse tuota tai myy mitään, täällä ei ole vaikeuksia. Tehtäväsi on toimituspalvelut. Tämä on valtava etu verrattuna muunlaiseen liiketoimintaan, kun yritys itse vuokraa varaston, ostaa ja myy päivittäistavaratuotteita.

Johtopäätös

Elintarvikkeita kotiisi toimittavan yrityksen pyörittäminen on nykyään erittäin kannattavaa. Ihmisillä ei ole nykyään paljon vapaa-aikaa, mikä on usein kallista. Siksi monet heistä ovat valmiita maksamaan siitä, että joku muu hoitaa päivittäistavaroiden ostamisen ja toimituksen heidän puolestaan. Aloittelevalle yrittäjälle tämä on mahdollisuus aloittaa oma yritys minimaalisilla taloudellisilla investoinneilla ja hyvillä tuloilla.

Organisaatioiden on päivittäin lähetettävä kirjeenvaihtoa, tavaroita ja rahtia kuriirien avulla. Siksi aloittavat yrittäjät harkitsevat avaamista kuljetuspalvelu toimitusta, ohittaen olemassa olevat sudenkuopat. Lisäksi tällaisen yrityksen avaaminen ja kehittäminen ei vaadi suuria taloudellisia investointeja.

Nykyiset palvelut eivät täysin tyydytä tavarantoimituspalvelujen kysyntää, joten tämä liiketoiminta on suosittu alue aloittelevien liikemiesten keskuudessa.

Tavaroiden toimituksessa postitse on usein pitkiä viiveitä. Kiireellisyydestä veloitetaan hyvää rahaa. Monet ihmiset alkavat etsiä tällaista palvelua, ja jotkut ajattelevat, kuinka avata tällainen yritys.

Tavarankuljetusyrityksen perustaminen: ensimmäiset askeleet

Jos olet lainkuuliainen yrittäjä, sinun on noudatettava järjestystä aloittaessasi yritystä:

• Aluksi sinun täytyy avata ja käydä verotoimistossa rekisteröidäksesi jakeluyhtiön virallisesti;
• sitten - pankki avatakseen käyttötilin omaa palvelua varten.

Tähän päättyvät liiketoiminnan perusmuodollisuudet. Seuraava vaihe on materiaaliongelmien ratkaiseminen, jota ilman toimitusyrityksen avaaminen on mahdotonta:

• toimisto;
• laitteet: tietokone, puhelin, auto;
• mainonta.

Ihanteellinen toimisto on oma tila. Jos sinulla ei ole tarpeeksi rahaa ostaa, käytä vuokraa. Toimipisteen avaamiseksi sinun ei tarvitse etsiä toimistoa kaupungin keskustasta.

Ilman teknistä tukea kuriiriyhtiö ei voi toimia. Tarvitaan tietokoneet, puhelin ja nettiyhteydet sekä ajoneuvot. Voit käyttää omaa autoa tai vuokrata sen.

Mutta kannattavaa toimituspalveluyritystä on mahdotonta avata tai järjestää yhdellä autolla. Tarvitset useita autoja, mopoja, skoottereita tai polkupyöriä. Jälkimmäinen on hyödyllinen päiväsaikaan liikenneruuhkissa. Erinomainen ratkaisu on palkata kuriireita, joilla on omat ajoneuvonsa.

Aluksi kuriirien palvelema alue on pieni. Mutta jos tilaukset toimitetaan ilman pienintäkään viivettä, he saavat nopeasti selville avoimesta kuriiriorganisaatiosta. Ensimmäisten asiakkaidesi vaatimusten huolellinen täyttäminen tekee niistä pysyviä yrityksellesi. Tämä auttaa tuottamaan voittoa ja toimii hyvänä mainontana jakelulaitokselle.

Jos haluat avata kansainvälisen pikatoimituspalvelun, on parempi ostaa franchising. He auttavat sinua laatimaan suunnitelman yrityksesi kehittämisestä, rekisteröimään yrityksesi ja tekemään siitä kannattavaa.

Mainonta

Jokainen uusi yritys, jonka päätät avata, tarvitsee mainontaa. Voit tehdä tämän luomalla vaiheittaisen suunnitelman yrityksesi mainoskampanjalle. Älä säästä värikkäästi suunnitellulla verkkosivustolla, jossa on yksityiskohtaista tietoa jakelulaitoksen toiminnasta. Ota yhteyttä ammattilaisiin, jotka luovat Internet-sivun, joka edustaa avaamaasi yritystä suotuisassa valossa.

Käyntikortti voi houkutella asiakkaita, jos se on valmistettu laadukkaasta paperista, se on miellyttävä katsella ja sisältää kattavaa tietoa palvelun toiminnasta. Nähtyään käyntikorttien tarkkuuden, henkilö luottaa siihen, että hänen tilaukselleen taataan lisääntynyt huomio. Tämä rohkaisee asiakkaita hakemaan tällaisen palvelun palveluita.

On tarpeen järjestää kuriiriyhtiötä koskevien tietojen levittäminen saatavilla olevissa tiedotusvälineissä. Keskustele yrityksestäsi tai siitä, että aiot avata sellaisen sukulaisten, ystävien ja luokkatovereiden kanssa. Usein tällaiset keskustelut tuovat yritykselle enemmän suosiota kuin kallis mainonta.

Kuriiripalvelun henkilökunta

Kun harkitset kuriiripalvelun perustamista, muista ottaa huomioon työntekijöiden palkkaaminen. Avataksesi ja organisoidaksesi onnistuneen juomapulloveden, sushin, alkoholin, grillin, lounaan ja muiden elintarvikkeiden juoman, sinun tulee palkata johtaja, kuriirit, lähettäjä, kirjanpitäjä ja tekninen henkilökunta.

Ole erityisen varovainen palkkaaessasi työntekijöitä. Yrityksen maine ja tulot riippuvat heidän vuorovaikutuksestaan ​​asiakkaiden kanssa. Sinun on kehitettävä ohjeita asiakkaille ja luotava valituskirja verkkosivustollesi.

Kuriereilla tulee olla sellaisia ​​ominaisuuksia kuin täsmällisyys, kommunikointitaidot, tahdikkuutta ja ahkeruutta. Heidän vastuullaan on toimittaa tavarat turvallisesti ja asiakkaan määrittelemässä ajassa.

Monet ihmiset uskovat, että kuriiritoiminta ei ole arvostettua - ja tämä on suuri haitta yrityksellesi. Siksi yrityksen on varmistettava, että työntekijät ymmärtävät työnsä arvon. Rahan katoamisen estämiseksi on parasta tehdä viralliset työsopimukset kuriirin kanssa.

Organisaation työntekijöiden välille on luotava selkeä vuorovaikutus, erityisesti lähettäjän ja kuriirin välillä. Lähettäjä vastaanottaa ja rekisteröi tilaukset, tiedottaa niistä jakelijoille ja on yhteydessä molempiin osapuoliin samanaikaisesti.

Sanansaattajaa tarvitaan aina

Sähköisen dokumenttien hallinnan laajasta käytöstä huolimatta mikään organisaatio ei tule toimeen ilman paperikopioita. Rahoitus-, laki- ja muiden yritysten on jatkuvasti lähetettävä kirjeenvaihtoa kumppaneilleen. Teollisuusyritykset Tavaroiden nopea toimitus voidaan myös vaatia. Tämä on valtava plussa kuriiritoimitusyrityksellesi alusta alkaen.

He voivat ottaa sinuun yhteyttä, jos sinulla on hyvin järjestetty toimituspalvelu.

On jakeluyrityksiä, jotka palvelevat vain verkkokauppoja. Jos avaat toimitusyrityksen, se voi tuottaa hyviä voittoja. Missä tahansa kaupungissa on yrityksiä, jotka harjoittavat kauppaa verkkokauppojen kautta. Pienet yritykset eivät pysty itsenäisesti toimittamaan tuotteitaan asiakkaille. Heille on kannattavampaa ottaa yhteyttä kuriiriorganisaatioon.

Mielenkiintoinen suunta on palvella ravintoloita, pizzerioita ja kauppoja, joilla ei ole edellytyksiä järjestää omaa tavarantoimitusverkostoaan asiakkaille kotiin. Tällainen liiketoiminta on erittäin kannattavaa, koska näiden palveluiden kysyntä ei heikkene. Jos liiketoiminta liittyy tuotteiden kuljettamiseen, kuriirien on hankittava terveystodistukset.

Erikseen kannattaa korostaa kukkien ja lahjojen toimittamista. Kuriiriliiketoimintasi kehitys riippuu sinusta.

Käytä mielikuvitustasi!

Jos päätät perustaa yrityksen, sinun tulee muistaa se mukavia bonuksia ja alennuksilla on suuri rooli. Yrityksesi on oltava erilainen kuin kilpailijasi. On välttämätöntä keksiä palvelulle "innostus", joka houkuttelee asiakkaita. Nykyään elintarvikkeiden ja muiden tavaroiden toimitusalalla on suuri määrä eri yhtiöt mainostaa lastin kuljetuksen nopeutta, matalat hinnat, laatupalvelu. Mutta tästä on tullut jo pitkään tylsää. Asiakkaat haluavat uutuutta.

"Tekki" voi olla mitä tahansa. Mallin ulkopuoliset naiskuriirit voivat vaikuttaa liiketoimintaan. Tällaisella "käänteellä" miesasiakkaiden määrä kasvaa huomattavasti. Jos sanansaattajien joukkoon ilmestyy urheilullisia, houkuttelevia nuoria miehiä, käy selväksi, miksi naispuolinen joukko valitsee yrityksesi.

Liikeidea pienten ja suurten tavaroiden toimittamiseen laatikossa - hyvä idea houkutella asiakkaita.

Luo palvelun verkkosivustolle luettelo, jossa on valokuvia hurmaavista työntekijöistäsi ja ihanista naistyöntekijöistäsi. Tällöin asiakas voi hakeessaan ilmoittaa tietyn kuriirin, joka täyttää hänen tilauksensa.

Epätyypillinen tarjous yrityksellesi on mahdollisuus käyttää kuriiria tietyn ajan. Tämä "vuokra" on hyödyllinen suurille asiakkaille, jotka tarvitsevat jatkuvaa erilaisten tavaroiden toimitusta. Tällöin maksetaan vain tilausten kuljettamiseen tarvittava aika ja kuriiri on aina lähellä.

Johdanto yövuoro- hyvä idea. Tällaiset ympäri vuorokauden toimivat palvelut ovat harvinaisia. Siksi kyky toimittaa yöllä houkuttelee lisää asiakkaita.

Yritä avata toimituspalvelu, jossa on erilaisia ​​"ominaisuuksia", joiden ansiosta jokainen asiakas haluaa aina ottaa sinuun yhteyttä.

Oletko kiinnostunut kuriiripalveluyrityksen perustamisesta? Tarvitsetko yleisen kuriiripalvelun liiketoimintasuunnitelmamallin? Joten tässä yksityiskohtainen opas Noin, kuinka aloittaa kuriiriliiketoiminta tyhjästä.

Nyt niille, jotka eivät tiedä mitä kuriiritoiminta on tai mitä se tarkoittaa, kuriiripalvelu on kaupallinen yritys, joka toimittaa paketteja paikasta toiseen maksua vastaan. Luettelo suosituista kuriiribrändeistä, jotka eivät rajoitu vain kuriiripalveluihin ja toimitukseen, vaan tarjoavat myös kokopäiväistä kuljetusta ja logistiikkaa, sisältävät UPS:n, FEDEXin, DHL:n, ABC Courierin jne.

Kuriiriyrityksen perustaminen voi olla tuottoisa tilaisuus, mutta käytännön asioita on otettava huomioon ja logistiikka ottaa huomioon, kun on mahdollisuus, että saatat unohtaa ne. Välttääksesi ajanhukkaa, katso alta vaiheet menestyvän kuriiriyrityksen perustamiseen.

Kuriiriliiketoiminnan aloittaminen – tyypillinen liiketoimintasuunnitelmamalli

1. Valmistele liiketoimintasuunnitelma.

Laadi kattava liiketoimintasuunnitelma, joka noudattaa paikalliselta pienyritysjärjestöltä saatavia ohjeita ja kiinnitä erityistä huomiota taloushallinnon yksityiskohtiin.

2. Määritä toimitettavien pakettien tyyppi.

Seuraava askel kuriiriliiketoiminnan aloittamisessa on päättää, rajoittuvatko palvelusi kirjekuoriin ja pienpakkauksiin vai käsitteletkö suurempia kuormia. Luonnollisesti päätöksesi riippuu varastojesi ja kuljetusvälineidesi kapasiteetista. Toimitat vaarallisia elintarvikkeita, kuten lääketieteelliset ja teollisuuskemikaalit? Jos näin on, sinun ja tiimisi tulee olla hyvin perehtynyt tällaisten aineiden käsittelyyn ja siirtämiseen.

Voit myös valita pilaantuvien tavaroiden toimituksen. Sinun on kuitenkin otettava huomioon, että tämä lasti on aina aikakriittistä, joten työvoimaresurssien ja ajoneuvojen tulee täyttää tietyt vaatimukset. Sinun on tehtävä lukusi tunnetuksi. Kykysi toimittaa monenlaisia ​​rahtia lisää ansaintamahdollisuuksiasi. Sinun pitäisi kuitenkin odottaa kuluttavasi enemmän alkupääomaa. Esimerkiksi helposti pilaantuvien tavaroiden toimittamiseksi saatat joutua investoimaan kylmäkuorma-autoihin.

3. Päätä palvelualueesi kattavuus.

Toisin sanoen sinun on määritettävä paketin toimitusraja. Sinun on valittava ja merkittävä paikat ympäri maailmaa, joihin aiot toimittaa. Päätä myös, rajoittuvatko palvelusi alueelle tai maahan. Katso, voitko hoitaa toimitukset ympäri maata. Katso, onko sinulla resursseja ja verkostoa kansainväliseen toimitukseen. Huomaa, että sama sääntö pätee kaikkeen. Huomaa, että mitä laajempi maantieteellinen kattavuus, sitä suurempi summa sinun on investoitava aloittaessasi.

4. Määritä hintasi toimitusta kohti.

Sinun on asennettava hinnoittelupolitiikka ja tulosta se helposti luettavassa muodossa. Hinnastoa laadittaessa on otettava huomioon useita tekijöitä. Ensimmäinen asia, joka on otettava huomioon, on esimerkiksi pisteistä A paikkaan B kuluvan bensiinin osuus kuljetuksen kokonaiskustannuksista. Toinen tekijä on tietylle alueelle toimitettavien pakettien määrä. . Kolmas asia, jonka sinun tulee harkita, on se, toimitetaanko se vain paikasta A paikkaan B vai voitko ottaa toimituksen takaisin paikasta B paikkaan A. Neljänneksi, ota huomioon hinnat, joita kilpailijasi veloittavat asiakkailtaan.

Yhteenvetona voidaan todeta, että edellä mainitut tekijät ovat vain pieni osa kokonaiskuvasta. Muista, että sinun täytyy saada käytännön kokemus alalla, jos olet todella vakavasti perustamassa omat kuriiripalvelut. Saadaksesi tämän kokemuksen työskentelemällä kuriiriyrityksessä - tämä on ainoa tapa saavuttaa kehitystä. Työskentely kuriiriyrityksessä antaa sinulle mahdollisuuden saada ”tuntuman” järjestelmän toimivuudesta.

5. Tapaa yrityskonsultteja.

Onnistuneen harppauksen varmistamiseksi alussa on neuvoteltava asiantuntijan kanssa oikeudellisia näkökohtia yritys, joka tuntee kuriiriliiketoiminnan ja antaa sinulle neuvoja esimerkiksi paikallisissa vyöhykemaksulakeissa, mikä on erityisen tärkeää, jos sinulla on kotiyritys.

Sinun tulee ottaa yhteyttä kirjanpitäjään, joka tuntee kuriiripalveluliiketoiminnan ja antaa neuvoja yrityksesi aiemman suoritushistorian ylläpitämisestä ja ylläpitämisestä, veroilmoituksista, kokopäiväisten työntekijöiden eduista ja haitoista riippumattomiin urakoitsijoihin verrattuna sekä systeemi kirjanpito. Sinun kannattaa myös kysyä kuriiriliiketoimintaan perehtyneeltä vakuutusammattilaista saadaksesi neuvoja oikeanlaisen yritysriskivakuutuksen hankkimiseen toimistoosi ja sen sisältöön sekä vakuutusturvaan. kuorma-autot, työntekijöiden tapaturmavakuutus (tarvittaessa), rahtivakuutus ja sairausvakuutus.

6. Hanki tarvittavat luvat päällä yritystoimintaa.

Mistä saan rahaa oman yrityksen perustamiseen? Tämä on juuri se ongelma, jonka 95 % uusista yrittäjistä kohtaa! Artikkelissa paljastimme eniten nykyiset menetelmät yrittäjän aloituspääoman hankkiminen. Suosittelemme myös, että tutkit huolellisesti vaihtotuloja koskevan kokeilumme tuloksia:

Sinun on myös hankittava tarvittavat liiketoimintaluvat ja sinun on lisensoitava yrityksesi ja ajoneuvosi; Keskustele yritykseksi rekisteröitymisen eduista ja haitoista.

7. Hanki tarvittavat varusteet.

Materiaalit, joita tarvitset kuriiritoiminnan aloittamiseen, on lueteltu alla. Sinun ei välttämättä tarvitse rajoittua näihin tehtäviin, mutta kukoistava kuriiriliiketoiminta vaatii niitä varmasti:

Ajoneuvo

Kuljetus on ensiarvoisen tärkeää kaikissa toimituspalveluissa. Jos aiot toimittaa suuria tavaroita ja paketteja, katettuun kuorma-autoon sijoittaminen on ensimmäinen askeleesi. Jos saat vielä kuriiriliiketoiminnan käsissäsi, on parasta työskennellä sen kanssa, mitä sinulla on jo autotallissasi, ja toimittaa tavarat, jotka mahtuvat mukavasti nykyiseen ajoneuvoosi.

Sinun tulee myös varmistaa, että sinulla on resurssit kattaa polttoainekustannukset useiden viikkojen ajan ennen kuin asiakkaasi maksavat laskunsa. Älä myöskään jätä huomiotta ajoneuvovakuutustasi, sillä sen pitäisi kattaa myös ammattimaiset kaupalliset sovellukset. Ennen kuin valitset vakuutusyhtiön, sinun on tiedettävä, pystytkö sinä ja vakuutusyhtiösi taloudellisesti selviytymään mahdollisista ennakoimattomista tapahtumista.

GPS-järjestelmä ja matkapuhelin

GPS-järjestelmä on myös tärkeä. Nykyään monissa matkapuhelimissa on tämä ominaisuus ja se tietysti opastaa sinua toimituksissa. Sinun tulisi ostaa kaupunkikartat alueelta, jota aiot kattaa. Karttoja on saatavana myös paperimuodossa, ja niitä voi ostaa lähes kaikista kirjakaupoista. Vaikka sinulla olisi GPS, kartat ovat korvaamattomia, varsinkin jos GPS on viallinen.

Matkapuhelin on myös tärkeä, koska sen avulla voit ottaa yhteyttä asiakkaisiisi ollessasi liikkeellä tai missä tahansa muualla, ja potentiaaliset asiakkaat voivat ottaa sinuun yhteyttä missä tahansa. Sinun tulee myös perustaa viestintäjärjestelmä sinun, asiakkaidesi ja kuljettajien välille, pitäen mielessä, että matkapuhelimella puhuminen ajon aikana on laitonta monilla vyöhykkeillä.

Tietokone ja tulostin

Sinun on tulostettava laskut, veroilmoitukset ja muut tärkeät asiakirjat kuriiriliiketoimintaasi varten. Tarvitset myös tietokannan omista asiakkaistasi ja yrityksistäsi, joiden kanssa olet ollut tekemisissä aiemmin. Nämä ovat vain muutamia asioita, joita tarvitset kuriiriliiketoiminnan aloittamiseen.

Osta T-paitoja ja lippalakkeja, joihin on painettu yrityksesi nimi. Tämä luo vaikutelman suuremmasta ammattitaidosta. Valitse väri ja käytä sitä kaikissa mahdollisissa yrityksesi laitteissa, mukaan lukien yksilölliset kynät, kiinnitettävät kansiot, muistilehtiöt ja ajoneuvosi, kun yrityksesi alkaa kasvaa. Sinun tulee mainostaa kuriiripalveluliiketoimintaasi mainostamalla kaupallisissa julkaisuissa, paikallisissa sanomalehdissä ja lähettämällä tai postittamalla lentolehtiset paikallisille yrityksille.

9. Suorita omaa kuriiriliiketoimintaasi.

Tässä vaiheessa olet valmis aloittamaan ja hoitamaan kuriiriliiketoiminnan; Tässä on joitain lisävinkkejä, jotka auttavat sinua. Sinun on vietävä ajoneuvosi mekaanikkoon peruskorjaus. Ottaen huomioon, että et halua ajoneuvosi epäonnistuvan, on yrityksen aloittamisen jälkeen vietävä se mekaanikolle täyden huoltoon ja kannattaa miettiä myös vara-ajoneuvoa. Tilaa magneettikyltit omallesi Ajoneuvo. Sinun on tilattava ne, koska tarvitset yhden ajoneuvon jokaiseen etuoveen.

Kannattaa harkita yhden korostamista luottokortti kaikista yrityksen hoitamiseen liittyvistä kuluistasi. Tämä helpottaa kirjanpitäjäsi, kun on aika täsmäyttää tilit ja maksaa verot. Pidä myös kirjaa tai reittejä työkilometreistäsi, pois lukien henkilökohtaiset kilometrit. Henkilökohtaista kilometriä ei tietenkään voida vähentää ennakonpidätyksen alaisena verotettavasta tulosta.

Lopuksi, on tärkeää, että tiedät, että persoonallisuutesi on toinen erittäin tärkeä tekijä jos haluat hoitaa kuriiriliiketoimintaa menestyksekkäästi. Sinulta edellytetään asiakaspalveluhenkisyyttä, mikä tarkoittaa, että olet helposti lähestyttävä ja reagoiva, välittävä ja mukautuva. Luottamuksen rakentaminen asiakkaisiisi on yhdistelmä palvelun laatua ja tietysti asennusta hyvät suhteet heidän kanssaan. Kuten monet muutkin yritykset, kuriiripalveluyrityksen hoitaminen vaatii paljon kärsivällisyyttä ja päättäväisyyttä. Odota paljon tappioita, mutta asianmukaisella hoidolla ja tarvittavat liitännät, ansaitset varmasti enemmän.

Jos sinulla ei ole erityisosaamista tietystä yrittäjyyden alueesta, tämä ei tarkoita, ettei sinulla olisi mahdollisuutta avautua oma yritys. Jos sinulla on tietty (ei välttämättä vaikuttava) rahasumma, jonka olet valmis antamaan yrityksesi kehittämiseksi, ja pakkomielteinen halu työskennellä, kuten sanotaan, itsellesi, sinun tulee miettiä, kuinka luoda kuriirikuljetuspalvelu.

Tämäntyyppinen toiminta ei vaadi erityisiä taitoja tai tietoja, kalliiden laitteiden ostamista tai kohtuuttomien varojen sijoittamista, joten tämä liikeidea on erinomainen ratkaisu aloittelevalle yrittäjälle, jolla on rajoitettu budjetti.

Tietysti on parempi avata tällainen yritys suuressa sijainti, jossa kotiinkuljetuspalveluilla on enemmän kysyntää, mutta sitkeydellä ja halulla voit saavuttaa menestystä missä tahansa kaupungissa. Mistä aloittaa? Tietenkin ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on laatia liiketoimintasuunnitelma, jossa otetaan huomioon kaikki kulut ja lasketaan mahdollisuus voittoon.

Kuriiripalvelun järjestäminen: mistä aloittaa?

Joten, jos halu ansaita tuloja henkilökohtaisesta yrityksestäsi on tiukasti päässäsi, etkä tiedä mitä tehdä, tämä artikkeli on juuri sinua varten.

Laillinen liiketoiminta edellyttää valtion rekisteröintiä, joten mene ensin verotoimistoon ja rekisteröi toiminnan tyyppi. Sitten sinun on avattava käyttötili organisaation nimissä missä tahansa sinulle kannattavassa pankissa (tässä sinulta kysytään veropalvelun asiakirjoja yrityksesi rekisteröinnistä ja todistusta valtion komitea tilastot). Periaatteessa asian muodolliselta puolelta katsottuna siinä kaikki.

Aloita haku samanaikaisesti kaikkien asiakirjojen valmistelun kanssa toimistotila. Jos budjettisi on erittäin tiukka, vuokraa se. Jos onnistut ja menestyt tässä asiassa, voit tulevaisuudessa ostaa oman kulman.

Kun laadit sitten kuriiripalvelun liiketoimintasuunnitelmaa, ota huomioon asian tekninen puoli. Nykyään et pääse minnekään ilman nykyaikaisia ​​laitteita. Tarvitsemme puhelin- ja tietokoneverkkoja sekä liikennettä. On suositeltavaa, että sinulla on oma, vaikka aluksi voit vuokrata sen. Jos budjettisi sallii, voit luoda useiden autojen kaluston ja hankkia myös polkupyöriä postin jakeluun. On vielä parempi palkata kuriirit henkilöautoilla.

Toimintasi laajuus rajoittuu todennäköisesti aluksi yhteen kaupunkiin. Loppujen lopuksi tässä kehitysvaiheessa on tärkeää saada hyvä maine, ja jos toimitat tilaukset myöhässä, kukaan ei halua työskennellä kanssasi. Jotta yritys saisi hyvän alun, on suositeltavaa löytää pari suurasiakasta, jotka tekisivät säännöllisiä tilauksia. Täyttämällä tällaisten asiakkaiden tilaukset laadukkaasti voit luottaa saavasi vakaan voiton, joka voidaan käyttää välittömästi mainontaan.

Kuinka mainostaa yritystäsi?

Kuriiripalvelu, kuten mikä tahansa muukin liiketoiminta, vaatii panostusta mainontaan. Aloita luomalla verkkosivusto. Tätä markkinointityökalua pidetään nykyään tehokkaimpana. Älä säästele luomalla omia verkkosivustojasi Internetiin, sillä siitä tulee myöhemmin organisaatiosi kasvot. Tilaa verkkosivuston edistämispalvelu verkkoyritykselle. Sen asiantuntijat analysoivat markkinat, joilla toimit, ja pystyvät luomaan todella kilpailukykyisen resurssin.

Älä unohda sisällyttää käyntikorttien hintaa kuriiripalvelun liiketoimintasuunnitelmaan. Niiden pitäisi myös luonnehtia sinua parhaalta puolelta.

Kosketukselle laadukas ja silmiinpistävä käyntikortti täydellisellä tiedolla (selvästi näkyvä yrityksesi nimi, kaikki tarvittavat yhteystiedot, aukioloajat, kaikki erityisolosuhteet tai alennuksia jne.) kannustaa sen omistajaa käyttämään kuriiripalveluasi uudelleen.

Sijoita mainoksia kaupunkisi suosituimpiin sanomalehtiin, äläkä unohda radiota ja televisiota. Ja vain jaa tiedot ystävillesi ja tuttavillesi. Tämä yksinkertainen mainostapa on usein tehokkain.

Voit myös jakaa lentolehtisiä, joiden esittäminen takaa asiakkaalle alennuksen. Se voi olla hyvin pieni, mutta mahdollisuus säästää ainakin vähän kannustaa asiakkaita aina jatkamaan yhteistyötä.

Käytä mielikuvitustasi!

Kampanjat ja alennukset ovat tietysti hyviä, mutta vielä parempi on keksiä oma "temppu", joka voi olla ratkaiseva tekijä, kun asiakas valitsee kuriiriorganisaation. Onhan nykyään monia samankaltaisia ​​palveluita, ne kilpailevat keskenään toimitusten laadussa ja nopeudessa, palveluiden hinnoissa jne. Mutta nykyaikaiset ihmiset he haluavat vaihtelua, ja tämä voi olla vastikään perustetun kuriiriyrityksen käsissä.

Mikä tahansa voi olla "temppusi". Anna esimerkiksi naismallien toimittaa tavarat, niin asiakkaidesi (erityisesti miesten) piiri varmasti kasvaa.

Voit myös palkata useita mallin näköisiä miehiä. Silloin naiset kääntyvät sinulta palveluja useammin.

Tee tilausprosessista mielenkiintoisempi luomalla organisaatiosi verkkosivustolle verkkoluettelo, johon julkaiset valokuvia hurmaavista työntekijöistäsi.

Jättämällä pyynnön asiakkaalla on siis mahdollisuus valita hänelle tarjotuista kuriireista mitä hän haluaa. Käytä yleensä mielikuvitustasi, luovuus aina tervetullut!

Tämä yrityksesi "kiire" antaa sinun nostaa hieman palveluidesi kustannuksia, mutta useimmissa tapauksissa tämä ei vaikuta asiakkaan valintaan.

Rekrytointi on tärkeä asia

On mahdotonta olla sisällyttämättä työvoimakustannuksia kuriiripalvelun liiketoimintasuunnitelmaan. Rekrytointikysymystä on lähestyttävä kaikella vastuulla, koska vain vakavat ja ahkerat työntekijät auttavat sinua saamaan hyvää palautetta yrityksestä kokonaisuudessaan. Jos sinulla ei ole kokemusta kuriiripalvelujen tarjoamisesta, on sitäkin suositeltavaa palkata tämän asian ammattilaisia, jotka auttavat sinua koko prosessin luomisessa ja järjestämisessä. oikea työ asiakkaiden kanssa.

Älä palkkaa ihmisiä, jotka haluavat ansaita paljon rahaa ja silti työskennellä 9–6. Tämäntyyppiset työntekijät eivät yleensä anna kaikkensa auttaakseen yritystä kasvattamaan. Ennen virallista työtä järjestää koeaika ainakin viikon ajan. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, kuinka tuleva työntekijä suhtautuu asiakkaaseen, pystyykö hän tarjoamaan määrittämäsi palvelutason.

Hintapolitiikka

Toimitushintojen asettamisessa et voi toimia "satunnaisesti", vaan on tärkeää analysoida tällaisten palveluiden kustannukset kaupungissasi. Tietoa voi laadullisesti "seurata" käyttämällä Internetiä, sillä nykyään jokaisella vakavalla yrityksellä on omat nettisivunsa. Älä kuitenkaan luota pelkästään verkosta saamiisi tietoihin. On parempi soittaa sinua kiinnostavaan kuriiripalveluun.

Tyypillisesti puhelinkonsultit ovat erittäin puhelias ja kertovat sinulle ehdoista, tarjouksista tai muista kohdista, joita voit käyttää toiminnassasi. Ja yleensä, sellaiset puhelut - Paras tapa ota selvää, miten kuriiripalvelu toimii.

Asiakirjojen ja tavaroiden toimittaminen yhden kaupungin sisällä vaatii yleensä pieniä kustannuksia, joten tällaisen toimituksen kustannusten tulee olla pienet. Mutta älä alenna hintojasi liikaa saadaksesi kulut kokonaan takaisin. Tätä varten laske kaikki huolellisesti mahdollisia vaihtoehtoja uloskäynti ja etäisyydet, jotka on katettava. Hyvin jäsennelty hinnoittelupolitiikka voi kattaa kaikki kustannukset lähes kolmessa-neljässä kuukaudessa.

Yrityksesi ulkomailla?

Tarkastelemamme yrityksen kotimaa on Ranska, joten katsotaanpa sen esimerkistä kuinka avata kuriirikuljetuspalvelu ja ansaita rahaa ulkomailla ollessaan Venäjällä.

Jos noudatat Ranskan lakia, jakelupalvelun henkilöstön tulee koostua yksinomaan Ranskan kansalaisista. Siksi etsi ensin syntyperäinen ranskalainen johtajan tehtävään, mieluiten tuttava. Näin ollen sinun on tämän organisaation perustajana hankittava viisumi.

Niin kutsuttu "kauppiaskortti" on pitkäaikainen ja myönnetään perustajille oikeushenkilöitä ranskalaisella rekisteröinnillä 1–5 vuoden ajaksi. Tällaisen viisumin saaminen antaa sen omistajalle monia oikeuksia, jotka ovat enemmän kuin tarpeeksi toteuttamaan liikeideasi. Kuriiripalvelua voit nyt johtaa henkilökohtaisesti.

Mitä muita muodollisuuksia Ranskassa on noudatettava?

Ranskan lainsäätäjät ovat määrittäneet selkeästi koko menettelyn ulkomaista pääomaa käyttävien yritysten perustamiselle ja toiminnalle.
Siksi, jotta voit selvittää, kuinka kuriirikuljetuspalvelu avataan Venäjän federaation kansalaiselle tässä maassa, sinun on perehdyttävä perusteellisesti paikallisen lainsäädännön normeihin. Kaiken kaikkiaan kaikki riippuu muutamasta peruskysymyksestä:

• Aluksi sinun on toimitettava kaikki perustajan rekisteröintiasiakirjat sen kaupungin kauppatuomioistuimelle, jonka olet valinnut harjoittamaan toimintaasi;
• kauppatuomioistuin päättää edellä mainittujen asiakirjojen tarkastelun jälkeen rekisteröidä yrityksen yhtenäiseen kaupparekisteriin;
• tämän jälkeen voit hakea "kauppiaskorttia";
• oleskeluluvan saaminen vuodeksi; Jos sinusta tulee kuriiripalvelusi päällikkö, sitä jatketaan automaattisesti johtajuuden ajaksi.

Tehdään se yhteenveto

Luettuasi tämän artikkelin sinulla on yleinen tietämys kuriiritoimituspalvelun avaamisesta ja mistä aloittaa työskentely näiden palvelujen koti- tai ulkomaisilla markkinoilla. Yleisesti ottaen vaativin toiminta edellyttää henkilöstövalintaan, työprosessien organisointiin ja parantamiseen liittyviä toimia sekä asiakkaiden houkuttelemiseen liittyviä linjauksia.

Myös yksilöllisyytesi ja luova lähestymistapasi työhön ovat tärkeitä - vain mielenkiintoiset ja eksklusiiviset projektit saavuttavat halutut korkeudet.

Muista ottaa kaikki nämä seikat huomioon, kun luot kuriiripalvelun liiketoimintasuunnitelmaa.

Let's Order.rf on verkkopalvelu valmiiden ruokien tilaamiseen ja toimittamiseen ravintoloista ja kahviloista, joilla ei ole omaa toimituspalvelua.

Hankkeen päätavoitteena on tarjota laadukasta ja nopeaa palvelua ruoan tilaamiseen ravintoloista ja kahviloista kaikkialla kaupungissa.

Yritys Let's Order.rf tarjoaa yksinomaan välityspalveluita ravintoloiden ja asiakkaiden välillä. Eli projektin käynnistäminen ei tarkoita tuotannon luomista.

Korkea elämäntahti ja epäsäännölliset aikataulut pakottavat keskimääräisen kaupunkilaisen vähentämään syömiseen käytettyä aikaa. Tämä on tärkein syy ruoan toimituspalveluiden kysynnän nopeaan kasvuun. Lisäksi tunti työaikaa maksaa usein paljon enemmän kuin lounaan tai illallisen toimituspalvelut.

Tällä hetkellä ruoan toimitus on ravintola-alan nopeimmin kasvava segmentti. Nykyisen Delivery Club -palvelun tilastojen sekä analyyttisen viraston RBC.Researchin tietojen mukaan:

• Venäläiset tekevät päivittäin 150 tuhatta kotiinkuljetustilausta;
• 76,6 % venäläisistä on käyttänyt kotiinkuljetuspalvelua ainakin kerran;
• 59 % venäläisistä tilaa ruokaa kotiin Internetin kautta;
• 1,5 miljardia dollaria - volyymi Venäjän markkinat valmisruokien toimitus.

Näiden tietojen perusteella voidaan päätellä, että valmiiden ruokien toimitusten kysyntämarkkinat kasvavat nopeasti. Tämä johtaa kysyntään, joka pysyy tyytymättömänä tarjottujen palvelujen määrän ja laadun suhteen. Nykytilanne luo objektiiviset ulkoiset edellytykset liiketoiminnan, kuten toimituspalvelun, luomiselle.

Projektin toteuttamisen sisäisiä edellytyksiä ovat vähäinen investointi hankkeeseen, kaupallisten riskien puuttuminen, organisoinnin ja liiketoiminnan helppous.

Koska toimituspalvelu toimii monien kaupungin toimipisteiden kanssa, asiakkaalla on mahdollisuus tilata ruokia useista ravintoloista samanaikaisesti.

Tärkeimmät edut yrityksen perustamisessa "Tilaa"-yritysmallilla ovat:

• Ainutlaatuisuus. Tällaisia ​​yhtenäisiä palveluita on vain suurissa kaupungeissa korkeatasoinen kysyntä;
• Matala kilpailu. Palvelussa on kymmeniä ruokia ja tuhansia ruokia jokaiseen makuun;
• Markkina- ja rahoitusriskien puuttuminen. Edes kriisitilanteessa ihmiset eivät kieltäydy valmiista ruuasta;
• Liiketoiminnan helppous. Kaikki liiketoimintaprosessit testataan ja rekisteröidään.

Investoinnit projektiin - 354 900 tuhatta ruplaa.

Projektin takaisinmaksuaika on 4 kuukautta.

Voitto verojen jälkeen 4. työkuukaudesta alkaen on 130 312 ruplaa.

2. Yrityksen, tuotteen tai palvelun kuvaus

3. Myyntimarkkinoiden kuvaus

Kohdeyleisö

Koska yritys tarjoaa valtava valikoima ruokia kaupungin eri ravintoloista ja kahviloista, hankkeen yleisö on erittäin laaja.

Kohdeyleisö voidaan edustaa useiden kategorioiden muodossa:

Työikäiset miehet 23-45 vuotta. He tilaavat lounaan ja illallisen, koska heillä ei ole tarpeeksi aikaa valmistaa omia ruokiaan. Tilaustiheys - 3-7 kertaa viikossa.

Työikäiset naiset 23-35 vuotta. Pääosin naimaton. He tilaavat lounaan ja illallisen, koska he mieluummin omistavat suurimman osan ajastaan ​​työhön ja ystävien tapaamiseen. Tilaustiheys - 2-5 kertaa viikossa.

Yritykset tilaavat yrityslounaita. Tilaustiheys - 5 kertaa viikossa.

Lapsilliset/lapsettomat perheet, jotka haluavat hemmotella itseään jollain uudella tänä viikonloppuna. Tilaustiheys - 1-3 kertaa viikossa.

Koululaiset ja opiskelijat juhlimassa. Tilaustiheys - 1 kerta viikossa.

Kuhunkin kuluttajaluokkaan kuuluva osuus tilausten kokonaismäärästä näkyy kaaviomuodossa.

Markkinointitutkimuksen tulosten mukaan miljoonan asukkaan kaupungin N:n julkisten ateriapalvelumarkkinoiden kokonaisvolyymi on 17,4 miljoonaa ruplaa. vuodelle 2015. Jakelupalvelun tulopotentiaali kaupungissa N vaihtelee 12 miljoonasta ruplasta. jopa 20 miljoonaa ruplaa vuonna.

On huomionarvoista, että tulopotentiaali riippuu ravintoloiden ja kahviloiden palvelujen kysynnän dynamiikasta sekä kaupungin väestömäärän ja asukasta kohden laskettujen tulojen muutoksista.

Tämän tyyppisen liiketoiminnan etuna on myynnin kausiluonteisuuden puute.

Kilpailija-analyysi

Yrityksen "DaivoZakam.rf" kilpailijat ovat samanlaisia ​​catering-alalla toimivia toimituspalveluita. Monissa kaupungeissa tällaista liiketoimintaa ei kehitetä ollenkaan, eikä kilpailijoita ole. Mutta jopa nykyisen kilpailun olosuhteissa yritys "DavaiZakam.rf" erottuu ainutlaatuisista tarjouksista, joiden avulla se voi nopeasti ottaa johtavan aseman markkinoilla:

• kolme yksityiskohtaista yhteistyöjärjestelmää ravintoloiden ja kahviloiden kanssa;
• kätevä verkkosivusto, jossa on toimituskustannuslaskelmat ja henkilökohtainen tili;
• bonusohjelma asiakkaiden kanssa työskentelyyn;
• mahdollisuus maksaa ilman käteistä;
• mobiilisovellus Androidille ja iOS:lle;
• erityisesti kehitetty CRM;
• erinomainen palvelutaso.

Lisäksi tämän tyyppisen palvelun markkinakapasiteetti on niin suuri, että se viittaa kysynnän olemassaoloon myös olemassa olevien kilpailijoiden kanssa.

Palvelussa on kymmeniä ruokia ja tuhansia ruokia jokaiseen makuun. Tämä on ainutlaatuinen palvelu, koska... Ruokatoimittajia ovat kaupungin ravintolat ja kahvilat, joita on monta kertaa enemmän kuin yksittäisiä toimituspalveluita.

SWOT-analyysi

4. Myynti ja markkinointi

Markkinoille tullessaan Let's Order.rf käyttää innovaattorin strategiaa. Yhtiöllä on etulyöntiasema, ja se pyrkii säilyttämään johtavan kilpailuaseman kehittyessään. Strategian päätehtävänä on tarjota laadukkaita palveluja ja tarkka huomio kiinnitä huomiota laadunvalvontaan. Yritykselle on strategisesti tärkeää, että sillä on resurssit laajentua nopeasti myyntimarkkinoiden kasvaessa. Tätä tarkoitusta varten luodaan vararahastoja.

Nykyinen markkinointi

Yhteistyötä ravitsemuslaitosten kanssa

Myyntisuunnitelma

Myyntisuunnitelmassa keskitytään tilausten määrään päivässä. Keskimääräinen lasku on 1000 ruplaa. Toimitushinta vaihtelee 150 - 300 ruplaa riippuen asiakkaan etäisyydestä. Kahden ravintolan kertatilaukseen lisätään 150 ruplaa. toimitussummaan. Keskimäärin toimitus maksaa 225 ruplaa per asiakas. Seuraavassa on myyntisuunnitelma organisaation toiminnan ensimmäisille 5 kuukaudelle minimihenkilömäärällä, joka sisältää kaksi kuriiria.

Myyntisuunnitelmaa laadittaessa oletetaan, että yhden kuriirin tilausten enimmäismäärä päivässä on 15.

5. Tuotantosuunnitelma

Valmiiden ruokien toimituspalveluita järjestävän yrityksen perustaminen koostuu useista peräkkäisistä vaiheista.

Rekisteröinti

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä aloittaessasi yritystäsi, on rekisteröidä yksityinen yrittäjä tai LLC. Suurin osa Let's Order.rf:n franchising-ottajista toimii yksittäisinä yrittäjinä. Valittu verotusjärjestelmä on yksinkertaistettu verojärjestelmä 6 % (tulo).

Verkkosivuston luominen

Yrityksen "Let's Order.rf" verkkosivusto sisältää mahdollisuuden luoda henkilökohtainen tili jokaiselle asiakkaalle verkkotilauksen tekeminen, bonusohjelmaan osallistuminen sekä toimituskulujen laskeminen asiakkaan sijainnin mukaan. Verkkosivuston asennus sisältyy yrityksen franchising-pakettiin. Sisältöä ladataan sivustolle, kun sopimuksia solmitaan ravintoloiden ja kahviloiden kanssa.

Asiakkaita etsitään ravintoloista ja kahviloista

Tässä vaiheessa sinulla on yrittäjänä edessäsi paljon kovaa työtä. Kysynnän määrä, jonka voit tyydyttää, riippuu siitä, kuinka monesta kaupungin toimipisteestä tulee kumppaneitasi. Ensinnäkin on tarpeen kerätä tietokanta kaikista sen kaupungin kahviloista ja ravintoloista, joihin verkkopalvelua luodaan. Järjestä sitten henkilökohtainen tapaaminen laitosten johtajien kanssa, jossa kerrot yhteistyöstäsi kaikista eduista ja tee sopimus. Voit aloittaa seuraavan vaiheen, kun vähintään 10 toimipaikkaa kaupungista on tullut kumppaneiksi.

Toimiston vuokraus

Huone, jonka pinta-ala on 10 - 15 neliömetriä, on sopiva. missä tahansa kaupungin osassa. Sinun tulee sijoittaa huoneeseen pöytä, tuoli ja tietokone.

Rekrytointi

Päällä alkuvaiheessa Henkilökunta tarvitsee 4 kuriiria ja 2 lähettäjää. Vuorossa työskentelee samanaikaisesti 2 kuriiria ja 1 lähettäjä. Kuriiri vuokrataan omalla autollaan.

Yrityksen perustaminen

Tämä vaihe on erittäin tärkeä asiakkaan palvelun toimintosarjan tarkistamiseksi. Esimiehen tulee seurata, toimiiko tiimi sujuvasti ja missä vaiheessa tilausten toteuttamisessa ilmenee viiveitä. Täällä valvotaan työnkuvausten tiukkaa noudattamista.

Palvelun toimitusprosessi

6. Organisaation rakenne

Käynnistysvaiheessa pärjäät vähimmäishenkilömäärällä:

1. johtaja;
2. Lähettäjä - 2 henkilöä;
3. Kuriiri - 4 henkilöä.

Esimiehen tehtäviin kuuluu:

• Sopimusten tekeminen;
• Työskentely verkkosivuston parissa - valikoiden laatiminen, verkkosivuston sujuvan toiminnan seuranta ja varmistaminen, palautteen käsittely asiakasarvostelujen seurannan avulla, verkkosivuston edistäminen;
• Taloushallinto, palkkojen myöntäminen;
• Kehitysstrategian laatiminen, liiketoiminnan laajentamismahdollisuuksien etsiminen, uusien kumppaneiden etsiminen.

Palkka- 40 000 hieroa.

Lähettäjän tehtäviin kuuluu:

• Tilausten käsittely verkkosivustolta ja viestintä asiakkaiden kanssa;
• Kuriirien työn koordinointi;
• Tilauksen siirto ravintolan/kahvilan johtajalle;
• Konfliktitilanteiden poistaminen asiakkaiden kanssa.

Välittäjä työskentelee vuorossa yksin. Työaikataulu: kaksi työpäivää / kaksi vapaapäivää. Palkka - 15 000 ruplaa. Lähettäjän KPI - tulot 35 000 ruplaa / vuoro. Saavutuksen jälkeen bonus on 2000 ruplaa. Kuukauden lopussa.