L'application est mon belttelecom. Comment accéder à votre compte personnel Beltelecom ? Test vidéo de l'application "My Beltelecom"

Beltelecom est une grande entreprise de télécommunications, qui comprend les marques byfly, ZALA et YASNA, au sein desquelles les abonnés reçoivent un accès Internet haut débit, des services de télévision et des forfaits de services de communication.

Pour la commodité des clients, la société a unifié ses services et propose d'utiliser un seul compte personnel, avec lequel vous pouvez résoudre presque tous les problèmes liés aux services de Beltelecom sans quitter votre domicile. En savoir plus sur la façon d'entrer dans le bureau et de connecter le compte personnel.

Connectez-vous à votre compte personnel "My Beltelecom"

Enregistrement d'un compte unique sur le site

Les nouveaux clients doivent suivre le lien https://my.beltelecom.by, où dans le formulaire de connexion, vous devrez entrer un numéro de téléphone mobile, dont l'unicité sera vérifiée. Si le système ne trouve pas d'utilisateur avec ce numéro, la procédure d'inscription lui sera proposée.

À la deuxième étape, vous devez saisir le code de confirmation envoyé au numéro de mobile précédemment spécifié, saisissez-le dans le champ du code.

Le SMS devrait arriver dans quelques minutes, le code est valide pour un temps limité. Si le SMS n'est pas arrivé, cliquez sur le bouton "Renvoyer". Après avoir correctement saisi le code, vous serez dirigé vers l'étape suivante de l'inscription, où vous devrez saisir les données personnelles de l'utilisateur : nom, adresse e-mail, mot de passe deux fois et cliquer sur "Confirmer".

Pour des raisons de sécurité, le mot de passe inventé doit répondre à certaines exigences : il doit contenir au moins 8 caractères, au moins une majuscule et un chiffre. Confirmez les données saisies avec le bouton correspondant, après quoi votre compte personnel s'ouvrira.

Le service demandera aux nouveaux utilisateurs d'ajouter un service, d'aller dans le menu de la procédure ou de l'ignorer en sélectionnant le bouton "Ajouter plus tard".

Pour les utilisateurs enregistrés, l'accès au compte personnel My Beltelecom s'effectue à partir de la même page de démarrage où l'enregistrement a eu lieu. Dans le formulaire d'autorisation, vous devez saisir votre numéro de téléphone portable et cliquer sur "Connexion". Après cela, un champ pour entrer un mot de passe s'ouvrira, entrez-le et commencez à travailler dans le compte personnel.

Connectez-vous à l'ancienne version du site

Les clients peuvent utiliser l'ancienne version du site. L'activation de l'accès au compte personnel se produit automatiquement lors de la connexion au service de Beltelecom, lors de la conclusion d'un accord. Le document contiendra des données pour accéder au service - login et mot de passe. Pour accéder à l'ancien compte personnel de Beltelecom, rendez-vous sur le site officiel de l'entreprise https://www.beltelecom.by, sélectionnez "Compte utilisateur" en bas de la page.

Ensuite, accédez au compte des services basés sur la plate-forme IMS *, après quoi vous devez cliquer sur "Ancienne version" dans le lien téléchargé.

Vous devez entrer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans le formulaire d'autorisation.

Récupération du mot de passe du compte personnel

Si vous avez oublié le mot de passe de My Beltelecom, saisissez votre numéro de mobile dans la fenêtre de connexion et cliquez sur le bouton "Mot de passe oublié ?", un code de récupération sera envoyé au numéro indiqué. Il convient de rappeler qu'il est actif pendant une courte période.

Pour restaurer l'accès au profil sur l'ancienne version du site Web de l'entreprise, cliquez sur le même bouton, entrez votre adresse e-mail, connectez-vous, code de l'image, cliquez sur "Restaurer" et suivez les instructions.

Fonctionnalité du LC

La création d'un profil dans Beltelecom permettra à l'utilisateur de :

consulter les informations sur les services connectés et les gérer : se connecter, se déconnecter, changer de plan tarifaire… ;
gérer les services de différents abonnés dans un seul profil en connectant les services de proches ;
connaître le solde du compte personnel et l'historique des paiements;
effectuer le paiement ;
restez informé des dernières actualités et offres promotionnelles ;
obtenir des informations sur l'emplacement et le travail des centres de services ;
contacter le support client et consulter l'historique des appels.

Application mobile

Beltelecom se soucie de la commodité de ses utilisateurs, non seulement en mettant à jour et en améliorant leur compte personnel, mais également en permettant l'accès à celui-ci à partir d'un téléphone mobile. Il n'y a pas si longtemps, une application a été publiée qui prend en charge les systèmes d'exploitation iOS et Android, vous pouvez télécharger le programme gratuitement dans la boutique d'applications ou suivre les liens ci-dessous :

Version de My Beltelecom pour iOs :

Application pour le système Android :

Pour commencer à l'utiliser, installez-le et exécutez-le, après quoi des informations sur les capacités de My Beltelecom LC apparaîtront à l'écran.

L'application peut être utilisée en deux modes : autorisé et invité. Dans le premier cas, l'accès complet au service s'ouvrira, dans le second, il y aura une fonctionnalité limitée qui vous permettra de connaître les actualités, les tarifs, l'emplacement des centres de service et plus encore. Pour utiliser l'application en mode autorisé, l'inscription et la connexion s'effectuent de la même manière que dans la version Web.

Le programme proposera de relier les services existants du client, ce qui peut être fait :

Une fois ajoutés, vous pourrez les gérer de la manière la plus pratique et la plus moderne. La fonctionnalité du LC sur le téléphone a les mêmes capacités que la version sur le site officiel.

Test vidéo de l'application "My Beltelecom"

Résultat

Beltelecom comprend plusieurs entreprises dont les clients ont la possibilité d'utiliser un seul compte personnel et de l'utiliser pour consulter des informations sur les services, les gérer, payer, se tenir au courant des nouvelles et des offres spéciales, et bien plus encore.

Beltelecom

Le compte utilisateur Beltelecom est un service Internet très pratique et moderne qui vous permet de gérer à distance les services Internet connectés. En utilisant les capacités de Beltelecom, l'abonné a accès à Internet en utilisant des technologies filaires et sans fil. Les technologies filaires les plus demandées à notre époque sont les technologies ADSL et xPON. L'accès sans fil est fourni aux abonnés utilisant les technologies Wi-Fi et 3G.
Chaque abonné de Beltelecom reçoit des données personnelles pour entrer dans le compte personnel de l'utilisateur. Lors de la connexion aux services Internet de Beltelecom, vous devrez rassembler l'ensemble de documents suivant : contrat ; bon de commande de service; les règles d'utilisation des services du réseau de transmission de données et d'accès à Internet ; acte d'acceptation et de transfert de propriété; acte de restitution de propriété; note.

Connecter les services de Beltecom

Les abonnés Beltelecom peuvent utiliser les services suivants :
1. Passez des appels vers n'importe quelle destination (international, mobile);
2. Utiliser les services de services de référence payants, commander des services téléphoniques supplémentaires (marathon musical, etc.) ;
3. Commandez des bouquets thématiques de télévision interactive, connectez des décodeurs supplémentaires, utilisez des services de vidéo à la demande, un cinéma virtuel ;
4. Utiliser des services Internet supplémentaires (protection antivirus, contrôle parental).

Forfaits de services de télécommunication

Il est plus pratique de gérer tous les services connectés via le compte utilisateur belttelecom. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte personnel sur le site https://byfly.by. Ceci est possible après saisie d'un identifiant et d'un mot de passe personnels précisés dans le contrat conclu au moment de la connexion aux services.
Après avoir saisi correctement les données personnelles, le compte utilisateur de Beltelecom s'ouvrira en quelques secondes. Dans le compte de l'utilisateur, chaque abonné a la possibilité d'utiliser les onglets actifs suivants :

2. Tarifs et prestations ;
3. Paiements ;
4. Statistiques ;
5. Commande de nouveaux services ;
6. Forfaits de services ;
7. Services disponibles à la commande ;
8. ZALA INTELLIGENT ;
7. Communication téléphonique ;
8. Numéro de téléphone virtuel.

Compte d'utilisateur

L'onglet "Statut du compte" vous permet d'obtenir des informations sur le solde actuel. Si le solde de l'abonné Beltelecom est égal à une valeur négative, cela entraînera un blocage automatique, ce qui limitera temporairement l'accès à Internet et aux autres services. Il est très important de ne pas bloquer l'accès à ZALA, byfly, IMS et autres services de Beltelecom, car cela limitera l'utilisation de tous les services connectés à un moment inopportun et l'abonné ne pourra même pas passer un appel. Afin d'éviter de bloquer tous les services, il est nécessaire de réapprovisionner le compte en temps opportun.

Solde actuel

Le compte utilisateur Beltelecom fournit à ses abonnés des informations sur tous les services connectés et leurs tarifs. Ces informations sont présentées en détail dans l'onglet "Tarifs et Services". Ici, vous pouvez connaître le montant des frais d'abonnement et des autres services inclus dans le forfait de l'abonné. Vous pouvez également connaître le coût d'autres services qui ne sont pas inclus dans le forfait de l'abonné. Après avoir examiné les tarifs des services connectés, chaque abonné pourra déterminer indépendamment le montant du montant requis qui doit être dépensé pour un forfait mensuel de services. Cela vous permettra d'éviter le blocage inattendu des services et d'utiliser les services pendant tout le mois sans problème.
Le compte utilisateur Beltelecom vous permet également d'accepter le paiement promis, qui est une transaction financière. Une telle opération vous permet de réapprovisionner votre compte personnel pour un certain montant. Mais l'abonné doit confirmer le paiement promis avec un paiement réel dans les 3 jours, sinon le paiement promis sera retiré du compte personnel de l'abonné et ne pourra pas être réutilisé. Pour rembourser intégralement le paiement promis, le montant du paiement effectif doit être égal ou supérieur au paiement promis.

Enregistrer un paiement virtuel

Le compte utilisateur Beltelecom vous permet de mettre en place un système d'alerte pour chaque abonné, qui envoie automatiquement des messages sur les événements prévus visant à modifier le travail de votre compte personnel, ainsi que sur les innovations.
Le compte utilisateur Beltelecom permet à chaque client de gérer en toute autonomie les services Internet connectés et constitue un service Internet moderne très simple et compréhensible à utiliser. Ce compte vous permet également de surveiller le solde, de modifier les plans tarifaires, ainsi que de connecter et de déconnecter des services supplémentaires, de suivre les statistiques de consommation des services et de réapprovisionner le compte. De plus, le compte d'utilisateur dispose d'une assistance en ligne pour les abonnés, à l'aide de laquelle vous pouvez résoudre rapidement tous les problèmes des clients.

Beltelecom est un client Android avec lequel vous pouvez gérer les services Internet et mobiles connectés.

Usage

Les utilisateurs qui se sont abonnés pour recevoir un certain type de service de Beltelecom peuvent toujours avoir accès au compte personnel de l'abonné. Pour ce faire, il vous suffit d'installer l'application mobile Beltelecom sur votre appareil portable et vous pouvez immédiatement lancer les opérations de paiement.

Opportunités

L'installation de Beltelecom sur votre smartphone vous évitera de vous rendre dans les centres de services de cette société. Vous n'avez même pas besoin de parler à l'opérateur au téléphone ! Toutes les questions qui vous intéressent peuvent être posées sous forme de texte, en utilisant le chat pour les contacter. Support.

Sinon, ce programme sert à surveiller l'état du solde de votre compte personnel, ainsi qu'à gérer à distance les services connectés. La boîte à outils de l'application vous permet de gérer tous les services offerts par Beltelecom. Cela inclut à la fois l'IPTV, Internet et les communications mobiles, ainsi que les appels interurbains.

Vous pourrez voir quels services sont activés, ainsi que les gérer - par exemple, modifier le tarif ou simplement vous désabonner des types de services qui ne vous concernent plus. Quel que soit le service disponible auquel l'utilisateur se connecte, l'application aidera à le payer avec une carte bancaire. Beltelecom peut se souvenir des détails de la carte qui a été utilisée précédemment - vous n'aurez pas à remplir à nouveau le formulaire (sauf pour spécifier le code CVV).

Principales caractéristiques

paiement à distance des services fournis par Beltelecom ;
suivi de l'état de la balance, accès à l'historique des opérations ;
auto-complétion des formulaires après le premier paiement avec une carte ;
contacter le support technique via le chat ;
créer un compte à l'aide d'une adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone portable ;
mise à jour intempestive du solde, dont se plaignent le plus souvent les visiteurs du Play Market ;
compatibilité même avec les versions les plus anciennes d'Android ;
interface simple et intuitive, non surchargée d'éléments inutiles.

Il existe un grand nombre d'entreprises de communication proposant des services de téléphonie et de communication internationale, ainsi qu'un accès Internet haut débit en République de Biélorussie. Cependant, de nombreuses entreprises ont un réseau de leurs communications uniquement dans une certaine région.

Chacun d'eux propose ses services, essaie de plaire aux clients avec des prix et une qualité de communication. ByFly est l'une des sociétés de communication de la République de Biélorussie, qui est un chef d'orchestre d'Internet à haut débit et de communications dans tout le pays, elle appartient à la société d'État Beltelecom.

Compagnie ByFly

Le fournisseur Internet ByFly est présent sur le marché des communications depuis plus de dix ans. La société offre un accès haut débit au réseau mondial. ByFly utilise des technologies de communication filaires et sans fil. ХPON et ADSL sont des domaines prioritaires parmi les réseaux filaires de Beltelecom.

Le sans fil comprend la 3G et le Wi-Fi. La société se positionne comme un fournisseur de services de communication de haute qualité, permettant une connexion facile à Internet, une utilisation pratique, ainsi que la possibilité de choisir le tarif approprié pour chaque client.

Ce que propose l'entreprise

En plus des services de fourniture de réseaux Internet, ByFly propose des services Internet pour la protection antivirus d'un ordinateur ou d'un autre équipement. Vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de virus à distance, cela ne nécessite pas l'utilisation d'autres supports avec un programme antivirus.

Lorsqu'il offre la possibilité d'utiliser l'accès à Internet, le fournisseur propose au consommateur des options d'utilisation du réseau :

Accessibilité 24h/24 et 7j/7. Dans ce cas, 24 heures sur 24, vous pouvez avoir la possibilité d'utiliser le réseau sans aucune restriction sur le trafic utilisé, sans utiliser de ligne téléphonique. Pour ce faire, le client du réseau doit choisir uniquement le débit du signal qui répond à ses besoins ;
accès limité. Suppose une certaine quantité de trafic par jour. Optimal pour les utilisateurs qui n'ont pas besoin d'utiliser Internet pour obtenir de grandes quantités d'informations.

ByFly propose également un contrôle parental. Grâce à la possibilité de bloquer les contenus indésirables, le parent pourra protéger l'enfant de la visite de sites dangereux.

L'entreprise travaille avec des personnes physiques et morales, fournissant des services dans un complexe ou individuellement. De plus, la société a récemment lancé une version mobile du site officiel avec la possibilité d'utiliser les services d'un compte personnel à partir de la plate-forme Android.

Comment évaluez-vous la qualité des services de ByFly ?

BonMal

Quelles opportunités offre un compte personnel

Ayant la possibilité d'utiliser un compte personnel, les clients ByFly ont accès à:

contrôle sur l'état du compte personnel personnel ;
possession d'informations sur les paiements reçus ;
modifier le plan tarifaire ;
enregistrement du paiement promis;
activation du paiement des tarifs en ligne.

De plus, directement à partir de votre compte personnel, vous pouvez également commander les services nécessaires, ou annuler ceux qui ne sont pas nécessaires, changer le mot de passe pour accéder aux services ou bloquer complètement les offres qui ne sont pas nécessaires.

Dans le compte personnel de l'utilisateur, vous pouvez voir le numéro de contrat, ainsi que le login. À partir de votre compte personnel, il est pratique de payer pour des services, de vérifier l'état de votre compte. Il est également pratique d'activer une carte de paiement express spéciale fournie par le fournisseur à partir de votre compte personnel.

Site officiel de l'entreprise: https://byfly.by/

Comment s'inscrire à Beltelecom

Afin de pouvoir vous inscrire sur le compte personnel de Beltelecom, vous devez être un utilisateur des services de la société. Pour ce faire, le fournisseur de services conclut un accord sur leur mise à disposition, après quoi il offre la possibilité d'accéder à une page personnelle.

Instructions pour vous connecter à votre compte personnel

Pour accéder à votre compte personnel, vous devez ouvrir la page "compte utilisateur" sur le site officiel de l'entreprise. L'utilisateur du service doit avoir un contrat de fourniture de services à l'entreprise.

Le login d'entrée est le numéro du contrat qui a été conclu entre le prestataire de services et le consommateur. Le même contrat doit contenir le mot de passe initial : c'est lui qui est le mot de passe d'accès au compte de l'utilisateur.

Après avoir entré les données correctes, cliquez sur l'icône "Connexion". L'utilisateur est donc dans un compte personnel.

REMARQUE!

Adresse personnelle du bureau : http://byfly.by/client/room

Comment récupérer le mot de passe de connexion

Si l'utilisateur a perdu les données de connexion de son compte personnel sur le site Web de Beltelecom, deux possibilités s'offrent à lui pour résoudre ce problème :

demander une visite personnelle au centre de service de l'entreprise avec le passeport du titulaire du contrat;
utilisez le bouton "mot de passe oublié".

Lors de la prise de contact avec le bureau, les employés émettront de nouveaux identifiants et mots de passe.

Cependant, il n'est pas toujours temps de se rendre dans l'organisation pour récupérer un mot de passe oublié. Par conséquent, afin de pouvoir récupérer votre mot de passe, vous devez spécifier votre adresse e-mail dans les paramètres du profil lors de l'inscription, puis le système vous proposera cet e-mail comme mot de passe.

Après avoir entré le numéro de contrat et le courrier, vous devez entrer les caractères correspondants dans le champ "caractères de l'image" et activer le bouton "récupérer le mot de passe".

Après les étapes ci-dessus, l'utilisateur sera redirigé vers le compte personnel si le mot de passe est oublié. La connexion sera enregistrée et un nouveau mot de passe sera envoyé à l'e-mail spécifié.

Comment changer le tarif

Pour modifier le tarif, vous devez ouvrir l'onglet « Tarifs et Services » dans votre compte personnel Beltelecom. Sélectionnez ensuite la ligne "changer de plan tarifaire". Ensuite, vous devez vous familiariser avec les tarifs proposés et sélectionner celui qui vous intéresse en mettant une coche devant celui-ci, puis cliquer sur la ligne « modifier le tarif ».

Comment vérifier le solde de votre compte

Lors de la saisie du compte de l'utilisateur dans la ligne d'onglets en haut de la page, cliquez sur la ligne "état du compte". Le solde actuel sera affiché à l'écran, ainsi que le tarif actuel et d'autres informations sur le compte.

Téléphone d'assistance : (+375 17) 2003498

Retour d'expérience sur l'utilisation des services de l'entreprise

Beltelecom est l'une des principales sociétés de fourniture de la République de Biélorussie, elle dispose donc d'un vaste réseau de communication, la capacité de fournir ses services dans des régions éloignées de la capitale.

Les meilleures critiques d'entreprises décrivent leur opinion sur l'Internet haut débit:

(( avisGlobal )) / 5 Évaluation du client ( 5 suffrages)

Comment évaluez-vous les services de l'entreprise :

Avez-vous utilisé les services de l'entreprise ? Ajoutez votre avis !