Jinsi ya kuandika taarifa kwa sampuli ya kituo cha polisi. Jinsi ya kuandika malalamiko ya pamoja kuhusu majirani wenye kelele kwa afisa wa polisi wa wilaya

Kuishi katika jengo la ghorofa ni kitongoji kisichoepukika na watu wengine. Wao sio daima utulivu, uwiano. Imeongezwa kwa hili ni kuzuia sauti duni katika vyumba, na kwa sababu hiyo, tunapaswa kusikiliza mayowe, kelele, muziki mkubwa, nk. si tu wakati wa mchana, lakini pia usiku.

Katika mikoa mingi, kuna sheria zinazodhibiti saa ambazo majengo ya makazi amani lazima ihakikishwe na kelele zipunguzwe. Hii ni muhimu ili wananchi waweze kulala kwa amani na kupata nafuu. Hii ni muhimu sana kwa familia zilizo na watoto wadogo. Ikiwa wakati wa mapumziko majirani hawataki kutulia kwa namna yoyote ile, unaweza kuwatafutia haki kwa kuandika taarifa kwa afisa wa polisi wa wilaya dhidi ya majirani wanaokiuka amani na utulivu wa wananchi (sampuli inaweza kupakuliwa hapa chini. )

Akizungumzia kuvunja ukimya mchana, basi, kwa mfano, huko Moscow masaa kadhaa pia yameainishwa (haswa, kutoka 13ºº hadi 15º kila siku), wakati ni marufuku kusikiliza muziki kwa sauti kubwa na kutengeneza. kazi ya ukarabati katika majengo yasiyo ya kuishi nyumbani. Ili kuthibitisha kwamba majirani ni kubwa sana wakati wa mchana, utahitaji kuchukua vipimo vya kelele na kuongozwa na viwango vya usafi. Sauti kubwa wakati wa usiku unachukuliwa kama uvamizi wa amani na utulivu wa raia.

Ni katika hali gani kelele za majirani zinachukuliwa kuwa ukiukaji wa sheria?

Ukiukaji wa sheria katika suala la kuzidi kiwango cha kelele na majirani ni kesi zifuatazo:

sauti kubwa za muziki, mayowe, sauti kutoka kwa kazi za ujenzi na wakati mwingine wa kukasirisha wakati wa wakati ambapo amani ya raia lazima ihakikishwe - kutoka masaa 23 hadi 7º (mamlaka za mkoa zina haki ya kuanzisha muafaka mwingine wa saa katika maeneo yao) ;
sauti zozote zinazozidi mandharinyuma ya kelele iliyowekwa mchana kwa desibeli 40, wakati wa usiku kwa desibeli 30.

Inafaa kumbuka kuwa kesi za wakati mmoja za tabia ya kelele ya majirani wakati mwingine zinaweza kusamehewa, kwa kugundua kuwa hafla za kufurahisha na vyama vinaweza kutokea kwa kila mtu. Lakini inapokuwa mfumo na kuathiri kwa kiasi kikubwa faraja ya wananchi, inahitaji kupigwa vita.

Unaweza kuanza kwa kuzungumza na majirani wenye kelele na kuwaita kwa dhamiri zao. Ingawa hii mara chache husababisha majibu unayotaka. Kawaida kwa kujibu unaweza kupata mayowe tu, vitisho au kutojali. Inabakia kulalamika tu ili mamlaka zenye uwezo zichukue hatua na kuwatuliza majirani.

Wapi kulalamika?

Ikiwa majirani zako wanakiuka haki za amani na utulivu, unaweza kuwaleta kwa dhima ya utawala au ya kiraia kwa kuwasiliana na polisi au mahakama.

1. Wajibu wa utawala.

Vitendo vya majirani wenye kelele wakati wa usiku ni kosa la kiutawala ambalo linajumuisha hatua kwa njia ya onyo, na kisha kuweka adhabu ya fedha kwa njia ya faini ya rubles 500-1000 (Kifungu cha 6.4 cha Kanuni ya Makosa ya Tawala ya Shirikisho la Urusi). Ukubwa wake katika mikoa inaweza kutofautiana na imeanzishwa na sheria. Kwa mfano kwa:

Moscow, faini ni rubles 1,000 - 2,000;
Petersburg 500 - 5,000 rubles.

Ili kuwaita majirani kuwajibika, utahitaji kuwaita polisi au kuandika malalamiko kwa afisa wa polisi wa wilaya. Kisha itifaki itaundwa juu ya ukweli wa kusikitishwa kwa amani ya raia.

2. Dhima ya kiraia.

Ikiwa kelele kutoka kwa majirani ilikasirisha sana hadi ikasababisha kwenda kortini, basi mdai anaweza kudai fidia kwa uharibifu usio wa pesa unaotokana na vitendo vya msumbufu. Kipimo kikubwa cha ushawishi kinaweza kuwa hitaji la kuwafukuza majirani kama hao.

Jinsi ya Kuandika Maombi + Sampuli za 2019

Kipimo cha kwanza cha ushawishi kwa wananchi wenye kelele katika kitongoji ni malalamiko yaliyoandikwa kwa afisa wa polisi wa wilaya. Kwa nini imeandikwa? Kwa sababu huwezi kushona neno kwa kesi hiyo, na unaweza kuleta wajibu wa utawala tu kulingana na hati.

Kumbuka kwamba hakuna fomu kali ya maombi, kwa hivyo inaweza kutengenezwa kwa namna yoyote peke yako au kwa usaidizi wa afisa wa polisi wa wilaya. Jambo kuu ni kusema wazi kiini cha madai, sababu ya kukata rufaa na kutaja barua ya sheria.

Mara nyingi zaidi huonyeshwa kama ifuatavyo kanuni, ambao pointi zao zinakiukwa na majirani wasio na utulivu:

Katiba ya Shirikisho la Urusi (kifungu cha 3 cha kifungu cha 17);
Amri ya Serikali ya Shirikisho la Urusi la Januari 21, 2006 No. 25 "Kwa idhini ya sheria za matumizi ya majengo ya makazi";
Kanuni ya Makosa ya Utawala ya Shirikisho la Urusi (Kifungu cha 20.1), ikiwa jirani alikutukana kwa kuapa kwa aibu.

Uthibitisho wa madai dhidi ya jirani mwenye kelele inaweza kuwa ushuhuda wa wakazi wengine wa nyumba, ambayo inaweza kusema kwa namna yoyote na kusainiwa na wote wasioridhika na tabia ya mkosaji. Ikiwa wakati wa kupiga kelele, kashfa au chama cha kelele uliita polisi, basi wanatakiwa kuteka ripoti. Inaweza pia kushikamana na programu.

Maombi lazima yawe na maelezo yafuatayo:

mpokeaji ambaye malalamiko yanatumwa (kwa upande wetu, hii ni jina la afisa wa polisi wa wilaya na jina lake kamili);
maelezo ya mtu anayewasilisha maombi, akionyesha jina kamili, anwani ya nyumbani na nambari ya simu ya mawasiliano;
hesabu ya ukweli wa ukiukaji wa vitendo vya kawaida na dalili zao;
ombi la kuchukua hatua dhidi ya majirani ambao walivuruga amani, wakionyesha anwani yao halisi na, ikiwezekana, jina kamili;
ambatisha ushahidi wa maneno yako (kama ipo);
mwishoni weka tarehe ya malalamiko na saini.

Pakua sampuli za taarifa kwa afisa wa polisi wa wilaya kuhusu majirani:

Sampuli ya maombi kwa eneo majirani wenye kelele wakati wa usiku

Barua ya mfano kwa afisa wa polisi wa wilaya kuhusu uharibifu wa mali

Mfano wa maombi kwa afisa wa polisi wa wilaya kwa majirani wa walevi na wagomvi

Sampuli ya maombi kwa eneo majirani wanaovuta sigara kwenye kutua

Kituo kina siku 10 za kazi za kuzingatia maombi. Katika kipindi hiki, analazimika kwenda kwa anwani maalum, kufanya mazungumzo na raia, na kuandaa ripoti. Ikiwa hakuna majibu ya malalamiko yamepokelewa baada ya muda uliowekwa, una haki ya kuwasiliana na ofisi ya mwendesha mashitaka, akionyesha kutokufanya kazi kwa afisa wa kutekeleza sheria.

Malalamiko kuhusu majirani ya kelele kwa afisa wa polisi wa wilaya yanaweza kufanywa kutoka kwa majirani kadhaa wasioridhika, basi itakuwa pamoja. Katika kesi hii, katika kichwa cha hati, waanzilishi wote wa kesi wanapaswa kuorodheshwa:

jina lao kamili, anwani;
Nambari za simu za mawasiliano.

Na mwisho wa maombi kusimama saini na nakala ya kila mmoja.

Malalamiko ya pamoja dhidi ya majirani kwa sampuli ya eneo la 2019 —

Kwa hali yoyote, unapaswa kufuata sheria wakati ufupi na ufupi ni muhimu. Nakala inapaswa kutosha kupata hitimisho juu ya kiini cha shida. Hapa, hakikisha kuzingatia ukweli kwamba tayari wamejaribu kuzungumza na majirani wasio na utulivu na kutatua suala hilo peke yao. Pamoja na tarehe na nyakati za kuwasiliana na polisi, kuwasili kwao na matokeo ya kuingilia kati.

Ikiwa unataka kuripoti majirani wenye kelele, unahitaji kuzingatia kwamba malalamiko yasiyojulikana hayazingatiwi na polisi wa wilaya. Kwa hiyo, dalili ya data ya mwombaji ni ya lazima.

Jinsi ya kuomba kwa majirani?

Maombi yaliyokamilishwa lazima yanakiliwe, ikiwa yamechorwa kwa mkono, au kuchapishwa katika nakala mbili. Wakati wa kuhamisha maombi na nyaraka za usaidizi kwa afisa wa polisi wa wilaya, analazimika kuiandikisha, onyesha tarehe na nambari kwenye nakala zote mbili. Mmoja wao anabaki mikononi mwa mwanzilishi wa malalamiko. Ni kuanzia tarehe ya usajili kwamba siku kumi za kazi zinapaswa kuhesabiwa kwa jibu.

Maombi ya maandishi yanaweza kuwasilishwa kwa kituo kwa njia zifuatazo:

kwa mtu wakati wa saa za mapokezi;
tuma kwa barua, lakini wakati huo huo suala kwa barua iliyosajiliwa na arifa ya kupokea alama kwenye tarehe ya kujifungua.

Katika kipindi cha muda uliowekwa kwa ajili ya kuzingatia malalamiko, afisa wa polisi wa wilaya analazimika kutembelea ghorofa na majirani wenye shida, kuwahoji, kuzungumza na wakazi wengine wa nyumba katika jirani na kuandaa ripoti. Itajibu ombi lako.

Hivi majuzi, shida ya kulinda raia wa haki zao za kikatiba (na kwa kweli - tu za kibinadamu) imekuwa ya dharura, inaweza kuonekana, katika hali za kawaida za kila siku: sauti kubwa, takataka kwenye kutua, kuunda upya haramu, wahamiaji na wengine.

Kuna wengi wao! Leo tutazingatia moja ya wasio na madhara zaidi. Hebu tuangalie mfano maalum.

Mfano wa kesi

Mwananchi R., aliyeishi ndani ghorofa tofauti, majirani walipata mbwa mzuri sana wa shimo ng'ombe terrier.

Na, mwanzoni, mnyama aliita tu hisia chanya na haikusababisha shida yoyote. Lakini, kadiri muda ulivyosonga, mbwa alikua na kuanza kuishi ipasavyo kwa saizi kubwa. Kwa kuongeza, mara nyingi wamiliki walikuwa mbali na nyumbani kwa muda mrefu, na mbwa aliachwa peke yake, akipiga kelele na kunung'unika wakati haukutembea kwa wakati.

Mmiliki hakujibu maneno hayo, na wakati mwingine alijibu kwa fomu kali kwamba ilikuwa biashara yake binafsi wakati wa kutembea mbwa.

Sura ya mwisho ya uvumilivu harufu mbaya karibu na ghorofa. Gr. R. aliamua kulinda haki zake ndani ya mfumo wa sheria Shirikisho la Urusi na kugeukia kituo cha utulivu cha umma kwa ushauri kutoka kwa afisa wa polisi wa wilaya.

Kitu cha kwanza ambacho polisi waligundua ni ukweli kwamba kuna vitendo visivyo halali katika vitendo vya jirani. Alisema kuwa maswala mengi juu ya kutunza wanyama wa kipenzi katika sheria zilizopo za Urusi hayajashughulikiwa kwa sasa, na ni shida kushawishi wamiliki wasiojali kulingana na sheria.

Hasa, Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi haitoi vikwazo kwa uhifadhi usiofaa wa wanyama wa kipenzi (Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi).

Wakati huo huo, afisa wa polisi wa wilaya hiyo alimjulisha Bw. R., kwamba ikiwa mbwa huunda, pamoja na wakati wa mchana, basi unaweza kujaribu kushawishi mmiliki kulingana na sheria ya shirikisho RF No. 52 ya Machi 30, 1999 "Juu ya ustawi wa usafi na epidemiological wa idadi ya watu" na sheria zilizopo za kikanda (katika kesi hii, Sheria ya mkoa wa Ulyanovsk, tarehe 3 Juni 2014 No. 88-ZO, kifungu cha 1).

Inapochafuliwa na wanyama taka za kibiolojia maeneo ya umma huja nguvu h.4 Kifungu. 30 Kanuni ya Makazi kuhusu utunzaji wa usafi na utaratibu na wamiliki.

Utaratibu wa kutatua migogoro

Katika kesi hizi, afisa wa polisi wa wilaya alipendekeza algorithm ifuatayo ya vitendo. Ili malalamiko yazingatiwe haraka iwezekanavyo ni muhimu kuwasiliana na idara ya karibu ya mambo ya ndani, ambapo kujaza maombi (maombi yaliyotumwa kwa barua kawaida huzingatiwa kwa muda mrefu kutokana na muda wa usambazaji na utoaji).

Ombi linafanywa kama ifuatavyo (fomu ya kawaida hutolewa katika vitengo vya kazi vya idara ya mambo ya ndani):

Ikiwa maombi yatawasilishwa kwa kitengo cha ushuru, husajiliwa mara moja kwa njia inayofaa na kutumwa kwa usimamizi, ikifuatiwa na kumwandikia mkandarasi mahususi kwa kuchukua hatua ndani ya siku 3 hadi 10.

Mwombaji katika bila kushindwa kuponi ya arifa inatolewa (ikikubaliwa ombi).

Baada ya kufanya uamuzi juu ya nyenzo za hundi, mwombaji anatumwa arifa ya kitendo.

Ikiwa haiwezekani kuomba moja kwa moja kwa mwili wa mambo ya ndani, unaweza kutuma maombi kwa barua. Ni bora zaidi kufanya hivi kwa barua iliyosajiliwa na arifa. Katika kesi hiyo, hainaumiza kufanya nakala ya maombi na kuweka risiti ya kuondoka na taarifa ya barua, kwa kuwa mamlaka ya mambo ya ndani haitoi kuponi kwa mwombaji.

Kwa taarifa ni muhimu kuomba ushahidi wowote ambao unaweza kutumika kama ushahidi wa ukiukwaji wa haki (sauti, rekodi za video na tarehe na saa maalum, picha), zinaonyesha watu wanaowezekana ambao wanafahamu kosa (watahojiwa na afisa wa polisi wa wilaya), mbalimbali halali. hati (cheti, vitendo, maoni ya wataalam), ikiwa inapatikana (nakala).

Aidha, kituo hicho kilishauri kuwasiliana na Bw. R. na malalamiko kwa Rospotrebnadzor. Malalamiko haya yanawasilishwa kwa njia sawa na hutumika kama ushahidi wa ziada wa hatua za muda mfupi. Pia inaonya dhidi ya kuongezeka kwa mzozo na shutuma za upele na taarifa katika mawasiliano ya kibinafsi na mmiliki wa mbwa.

Baada ya kupokea nyenzo za kuzingatia, afisa wa polisi wa wilaya alimtembelea mmiliki wa mbwa, kuhojiwa juu ya ukweli wa maombi na kuarifiwa juu ya matokeo iwezekanavyo kwa namna ya adhabu ya utawala. Kisha akatoa uamuzi wa kukataa kuanzisha kesi ya jinai. Nakala ya uamuzi na taarifa zilitumwa kwa mwombaji. Mmiliki wa mnyama aliitikia kwa kutosha madai haya na kuanza kulipa kipaumbele sahihi kwa mbwa, baada ya hapo malalamiko yalisimama.

Ikiwa tatizo halijatatuliwa

Walakini, sio kila kesi kama hiyo inaisha na suluhisho la amani la hali ya migogoro. Je, ikiwa hatua za awali hazikuwa na athari?

Mbele ya mashahidi na ushahidi mwingine wa kosa, afisa wa polisi wa wilaya analazimika kuandaa ripoti ya makosa ya kiutawala kulingana na kifungu husika cha sheria ya kikanda (katika kesi hii, kifungu cha 1 cha Sheria ya mkoa wa Ulyanovsk). Inashauriwa kuwasiliana na polisi tena na kwa misingi ya vifaa vilivyokusanywa vya ukaguzi (maagizo ya kukataa, taarifa, nakala za taarifa, maelezo ya mashahidi, vitendo vya Rospotrebnadzor, malalamiko kwa kampuni ya usimamizi).

Katika mahakama inawezekana kudai ahueni kutoka kwa mshtakiwa wa nyenzo, uharibifu usio wa pesa na gharama za mahakama. Itakuwa muhimu kuandaa rufaa kwa mahakama ya dunia. Kawaida inakaguliwa ndani ya miezi 2. Ikiwa mahakama iko na kazi ya ukarani, muda wa kuzingatia unaweza kuongezwa.

Ikiwa mmiliki wa mnyama anaonyesha vitendo vya fujo kwa mwombaji (matusi, vitisho, athari za kimwili, uharibifu wa mali), maombi ya dhima ya jinai inapaswa kuandikwa kwa fomu iliyoonyeshwa hapo juu. Tofauti ya taarifa kuhusu ukatili wa wanyama (Kifungu cha 245 cha Kanuni ya Jinai ya Shirikisho la Urusi) pia inawezekana, ambayo pia ni kipimo cha ushawishi kwa wamiliki wasiojibika.

Athari yenye nguvu zaidi itakuwa nayo waombaji wengi kwa vyombo vya mambo ya ndani (kinyume na malalamiko ya pamoja). Uwezekano mkubwa zaidi, nyenzo zitaunganishwa kuwa moja, na msingi wa ushahidi utatosha mara moja kuchukua hatua za utawala.

Na, kwa kweli, hakiki itakuwa haijakamilika ikiwa hatutazingatia wakati kama huo kupuuza kauli hiyo(Rufaa) ya raia na afisa wa polisi wa wilaya asiye mwaminifu (kinyume cha mfano hapo juu) kwa sababu ya kutojua kusoma na kuandika au mtazamo usiofaa kwa kazi rasmi. Katika hali kama hizi, unapaswa kuwasiliana na ofisi ya mwendesha mashitaka wa wilaya ya makazi na taarifa juu ya kuchukua hatua dhidi ya afisa wa polisi ambaye anakiuka au dhuluma katika shughuli rasmi. Maombi yameundwa kwa njia sawa na hapo juu, isipokuwa afisa anayewasiliana naye.

Ili kujifunza jinsi ya kutatua mzozo na majirani wenye kelele, tazama video ifuatayo:

Kwanza kabisa, kichwa cha maombi kimeandikwa, kwenye kona ya juu ya kulia, ambayo inaonyesha kwa nani hasa malalamiko yanatumwa, idara na jina kamili la mtu aliyeidhinishwa, ni muhimu pia kuonyesha data kamili ya mwombaji:

Mpendwa msomaji! Nakala zetu zinazungumza njia za kawaida masuala ya kisheria, lakini kila kesi ni ya kipekee.

Ukitaka kujua jinsi ya kutatua tatizo lako hasa - wasiliana na fomu ya mshauri mtandaoni upande wa kulia au piga simu kwa simu.

Ni haraka na bure!

data ya pasipoti;
anwani ya makazi;
mawasiliano;

Kisha, katikati ya karatasi, neno "Taarifa" limeandikwa kutoka kwa mstari mpya, na kisha, kutoka kwa aya, ni muhimu kusema kwa uwazi na kimsingi malalamiko, kuelezea tatizo, i.e. kuonyesha mahali pa kile kilichotokea. , muda, marudio, data ya mtu ambaye malalamiko yake yalitolewa.

Isipokuwa kwamba kuna mashahidi, mashahidi au raia ambao wanaweza kuthibitisha kinachotokea, ni muhimu pia kutoa maelezo yao ili mawasiliano yaweze kufanywa.

Baada ya ukweli na mawazo yote kusemwa, ni muhimu kuongeza:"Ninakuomba umshawishi raia" au "uchukue hatua kuhusu suala hilo ....", na uhakikishe "baada ya kunijulisha kuhusu hatua zilizochukuliwa."

Baada ya kukamilika, utahitaji kuongeza kwenye kona ya chini ya kulia tarehe ya hati, saini na waanzilishi wa mkusanyaji. Wakati kila kitu kimefanywa, na barua imetumwa, baada ya muda fulani, inashauriwa kuuliza ikiwa imepitisha usajili unaostahili na ni nini hatima ya suala hilo.

Anwani na jina la mkusanyaji

Anwani na jina kamili ni nani

Data juu ya nani haswa malalamiko yanafanywa imeonyeshwa ndani ya maombi yenyewe, katika mchakato wa kuelezea kiini cha madai. Taarifa zote, ikiwa inawezekana, zinapaswa kuwa za kina iwezekanavyo, ili mashirika ya utekelezaji wa sheria au huduma maalum za kiraia zinaweza kuamua kwa usahihi eneo la tatizo.

Maelezo ya tatizo

Hakuna fomu iliyoidhinishwa ya kuandika tatizo maalum, lakini hata hivyo ni muhimu kuzingatia kanuni za kawaida kuandika biashara, hati rasmi.

Mahitaji

Jambo kuu ni kuonyesha kwa usahihi habari kwenye kichwa cha programu, na hakikisha unaonyesha data yako mwenyewe. Ni vyema kutambua kwamba barua ambazo hazijasainiwa na shutuma zisizojulikana hazitazingatiwa.

Kanuni za maombi

Sheria za kuwasilisha malalamiko kwa vyombo vya kutekeleza sheria zinalingana kabisa na mtindo wa biashara, kwa suala la zamu ya hotuba na kuhusiana na mtindo wa jumla wa barua.

Mtindo

Wakati wa kuandika, inafaa kuzingatia mtindo rasmi wa biashara, kwa kuongeza, inashauriwa kutofanya makosa ya kisarufi. Wote taarifa muhimu ni muhimu kusema kwa ufupi na kwa uwazi, kwa maelezo ya data halisi: wakati, mahali pa hali ambazo zilitokea kweli.

Ukosefu wa hisia

Taarifa kama hiyo ya ukweli ni hati rasmi, katika maandishi ambayo haipendekezi kutumia mapambo yoyote, au kutoa hisia kwa hisia. Na, kwa kweli, matusi au lugha chafu haziruhusiwi kabisa.

Hoja na Ukweli

Ushahidi wowote wa ukiukaji wa sheria na utaratibu uliotolewa lazima uwe wa kweli, matukio yaliyotokea, na kwa hali yoyote hakuna uvumi, uvumi. KATIKA bora itarekodi kwenye picha au kamera ya video kuthibitisha hoja, ili jirani hawezi tena "kutoka" kwa wajibu.

Sauti ya Ufanisi

Licha ya hasira na chuki nyingi, si lazima kuchora kila kitu kinachokuja akilini katika taarifa kwa vyombo vya kutekeleza sheria. Kiasi kinachofaa zaidi cha maandishi kinapaswa kuwa kurasa 2 na si zaidi. Andika sentensi fupi na fupi, fanya aya fupi kwa mtazamo bora wa habari.

Mahitaji

Baada ya kuweka ukweli na hoja zote, ni muhimu kutaja mahitaji maalum, kwa mfano, kuomba adhabu, kurejesha upya, kulipa gharama. Kwa hivyo utekelezaji wa sheria utaelewa lengo kuu la kauli hii na migogoro.

Viungo kwa sheria

Sheria kwa misingi ambayo mahusiano kati ya majirani yanadhibitiwa ni Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi. Kujua na kufafanua sheria katika maombi kutarahisisha sana mchakato wa kushughulikia malalamiko na kutoa picha halisi ya nini hasa mwombaji anataka kufikia.

Hakuna makosa

Kwanza, uwepo wa makosa yenyewe hufedhehesha mtu mzima, na pili, makosa ya kisarufi yanaweza kuzingatiwa kama taarifa iliyotekelezwa vibaya na haikubaliwi kuzingatiwa.

Wapi kuomba?

Maombi yameandikwa kulingana na mfano ulioidhinishwa, kwa mamlaka hizo zinazohusika na tatizo lililotokea. Chaguo la kawaida ni kuwasilisha malalamiko yaliyoandikwa na kituo cha polisi cha eneo hilo. Mahali pa kushughulikia malalamiko moja kwa moja inategemea kiini cha mzozo na jinsi vyombo vya kutekeleza sheria vya mahali hujibu.

Wilaya

Kwa kukiuka sheria zinazokubalika kwa ujumla za makazi katika jengo la juu, kila raia ana haki ya kisheria ya kuripoti mgogoro huo kwa polisi.

Kwa ofisi ya mwendesha mashtaka

Ikiwa, baada ya rufaa mara kwa mara, hakuna majibu sahihi kutoka kwa mamlaka za mitaa, unaweza kutuma malalamiko kwa ofisi ya mwendesha mashitaka na kuelezea hali nzima, akielezea kuwa afisa wa polisi wa wilaya hakujibu kwa ishara. Lakini kwanza, ikiwa afisa wa polisi wa wilaya alikataa kusaidia, ni muhimu kuhitaji taarifa iliyoandikwa kutoka kwake ili kuituma kama maombi kwa ofisi ya mwendesha mashitaka.

kwa ofisi ya makazi

Labda majirani walikuwa na jeuri kwamba waliweka mlango wa mbele, ambayo huleta usumbufu kwa wakazi wengine au kuleta wanyama wengi wa kipenzi na usijenge hali sahihi ya usafi wa mlango. Katika hali hiyo, ni muhimu, bila kuchelewa, kuwasiliana na ukaguzi wa nyumba, au mwakilishi wa kampuni ya usimamizi. Ni wajibu wao kufuatilia matengenezo ya wanyama katika nyumba na hali ya mali ya kudumu ya jengo hilo.

Katika SES

Kituo cha usafi-ikolojia kimsingi kinahusiana na wakaazi ambao, kutoka kwa vyumba vyao, hupanga ardhi ya kuzaliana kwa vijidudu na bakteria. Kwa hiyo, kwa ishara ya kwanza ya vitendo vile, unapaswa kuandika mara moja malalamiko. Wakaguzi wa huduma watakuja mara moja kwenye simu, na ikiwa malalamiko yamethibitishwa, watafanya usindikaji unaofaa.

kwa utawala

Maombi yenye malalamiko yanaweza kutumwa kwa utawala, hata hivyo, kama inavyoonyesha mazoezi, mara nyingi hii haitoi matokeo bora.

Kwa idara ya moto

Ikiwa eneo la jumla la ngazi halijaachiliwa kutoka samani za zamani, muafaka wa dirisha na uchafu mwingine wa kutengeneza, unaweza kulalamika idara ya moto. Uzembe kama huo unaweza kuwa muhimu katika kuokoa maisha na kuwahamisha watu endapo moto utatokea.

Mwenyekiti

Isipokuwa kwamba tunazungumza juu ya kuishi katika sekta binafsi, katika hali ya migogoro ambayo haiwezi kutatuliwa "kwa amani", unaweza kuwasiliana na mwenyekiti wa halmashauri ya kijiji au chama cha dacha. Katika nafasi kama hiyo, raia hana fursa halali za kisheria, lakini anaweza kuchukua hatua za kutatua mzozo.

Kwa Rospotrebnadzor

Kuna raia kama hao ambao kutoka kwa nyumba zao huunda dampo la vitu visivyo vya lazima ambavyo vinatupa tu nafasi, na baada ya muda huanza kuleta usumbufu kwa wengine. Katika hali hiyo, uamuzi sahihi zaidi utakuwa kutafuta msaada kutoka kwa huduma ya Rospotrebnadzor.

Kwa mujibu wa kanuni ya makazi, kila raia lazima aweke nyumba yake katika hali nzuri, hii ni kutokana na maendeleo ya bakteria ya epidemiological na hatari ya mazingira.

Kuchora malalamiko ya pamoja: nuances kuu

Hakuna sampuli maalum ya kuandika malalamiko ya pamoja; wakati wa kuandaa, ni muhimu kuzingatia sheria za kazi ya ofisi, kulingana na ambayo nyaraka zote zimeundwa:

Anwani inahitajika, Jina kamili, jina la ZhT.
Muhtasari mfupi wa tatizo.
Sentensi chache mwishoni mwa barua ikionyesha ombi maalum.

Inafaa kujua kwamba wakati wa kuwasiliana na afisa wa polisi wa wilaya, analazimika kujibu maombi, kote Siku 10 za kazi. Ikiwa tukio la kwanza halikujibu ombi, unaweza "kufikia juu" na hatimaye kufikia matokeo yaliyohitajika.

Sababu kuu

Watu wachache wanajua, lakini kunaweza kuwa na idadi kubwa ya sababu za kuandika taarifa kwa vyombo vya kutekeleza sheria na malalamiko kuhusu majirani. Ni kwa sababu ya ujinga wa idadi ya watu ambao wengi wanateseka, wanaoishi karibu na walevi, karibu na madanguro, madanguro.

Orodha ya sababu kuu za kuandika maombi:

Uchafu. Kwa mujibu wa sheria, kila raia lazima azingatie kanuni za kuishi ndani ya nyumba. Ikiwa ni pamoja na sheria za usafi wa usafi. Vinginevyo, hii inaweza kutumika kama msingi wa kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika.
Kuvuta sigara. Sio muda mrefu uliopita, haikuwa na maana ya kupambana na tatizo la kuvuta sigara kwenye viingilio, lakini kila kitu kilibadilika kwa kasi na kupitishwa kwa sheria ya kuzuia sigara katika maeneo ya umma.
Kiasi. Majirani wenye furaha ni, bila shaka, nzuri, lakini muziki wa sauti kubwa usiku hauwezekani kumpendeza mtu yeyote. Pia, mayowe, kashfa, sauti chombo cha umeme wakati wa usiku. Lakini inafaa kujua kuwa katika hali kama hiyo ni ngumu sana kudhibitisha uwepo wa kosa.
Wanyama. Kila mtu anapenda ndugu zetu wadogo, lakini, hata hivyo, wanyama ndani majengo ya ghorofa inaweza kusababisha usumbufu na usumbufu mwingi: mbwa wa kubweka usiku, kunung'unika, kinyesi kwenye ngazi. Sababu hizi zitatosha kuandaa taarifa na malalamiko dhidi ya wamiliki. Jukumu muhimu katika maisha ya utulivu nyumbani linachezwa na nia njema ya mbwa, pamoja na masuala ya kutembea kwa mnyama.
Urekebishaji usioidhinishwa. Kila mtu mapema au baadaye anakabiliwa na matengenezo, vipodozi au kubwa, lakini sauti isiyo na mwisho ya drill, nyundo na kukatika bila mpango wa mwanga, maji, umeme tayari ni nyingi, hasa ikiwa hudumu zaidi ya miezi michache. Katika kesi hiyo, majirani wana haki ya kuomba kwa mamlaka husika kwa kazi isiyopangwa ya upyaji upya.
Mafuriko. Kurudiwa ni sababu ya malalamiko rasmi, haswa ikiwa kunapaswa kuwa na kukataa kulipa fidia kwa uharibifu uliosababishwa.
Hangout. Ikiwa kuna hoja zinazounga mkono ukweli kwamba danguro au danguro iko katika kitongoji, unapaswa kuwasiliana mara moja na mashirika ya kutekeleza sheria. Hii ina maana kwamba wakazi wote wa nyumba wana hatari, na hasa majirani wa karibu.
Majirani walevi. Tabia isiyofaa, ya uasherati ya wananchi hubeba hisia zisizofurahi na usumbufu tu, lakini pia tishio la kweli, hasa kwa wanawake, watoto, na vijana. Kwa kuandika taarifa na kubishana madai yako, kama matokeo, unaweza kufikia makazi mapya ya majirani kama hao.

Sheria inasemaje?

Kwa mujibu wa sheria inayotumika katika eneo la Shirikisho la Urusi, kila raia, ikiwa ni lazima, anaweza kuwasilisha taarifa kwa mkaguzi wa wilaya kuhusu ukiukwaji wa haki na uhuru ambao hutolewa kwa Kirusi na Katiba.

Maombi kama hayo lazima yafanywe kwa maandishi, kufuata madhubuti fomu iliyoidhinishwa, na uwepo wa lazima wa saini ya kibinafsi ya mwombaji. Unaweza kufanya madai yako moja kwa moja kwenye kituo cha polisi, au unaweza kufanya hivyo mwenyewe, nyumbani, ukifikiri juu ya kila kitu kidogo ili usikose chochote.

Maombi yanashughulikiwa (juu kwenye kichwa) kwa mkaguzi wa wilaya au, ikiwa imeandikwa tena, moja kwa moja kwa mkuu wa huduma ya manispaa. Kwa? ili "mwandishi" awe na hakika kwamba malalamiko yake yatazingatiwa, barua inaweza kutumwa na "iliyosajiliwa", ikiwa kuna wakati, inashauriwa kuikabidhi kibinafsi, kwa namna iliyowekwa. Baada ya hayo, unaweza kupumzika na kusubiri jibu kutoka kwa mashirika ya kutekeleza sheria ndani ya siku 2-3.

Wakazi wanaoishi katika majengo ya ghorofa mara nyingi hukutana na majirani wenye kelele. Unapaswa kuvumilia mayowe, kelele, ugomvi wa ulevi, sauti za ukarabati au muziki mkubwa sana. Je, mfumo wa neva unaweza kushughulikia hili?
Kelele kubwa baadaye ni ukiukaji mkubwa wa utawala. Wacha tujue jinsi ya kuandika malalamiko (maombi) na wapi kuyawasilisha.

Ni katika hali gani kelele za majirani zinachukuliwa kuwa ukiukaji wa sheria?

Kabla ya kupata neva na kukimbia kulalamika kuhusu majirani, unahitaji kuelewa ambapo chanzo cha kelele ni. Labda anatoka kwenye kilabu ambacho kiko karibu au mkahawa. Au nenda kabisa kazi za ujenzi. Pia, hii sio ukiukaji wa sheria kila wakati.

Kabla ya kuandika taarifa, nenda na uhakikishe kuwa ni majirani wanaopiga kelele. Aidha, kelele ni marufuku kutoka 23:00 hadi 7 asubuhi. Baada ya kipindi hiki cha muda, muziki mkubwa na kelele nyingine ni halali.

Kuna nuance wakati wa mchana - kiasi cha kelele haipaswi kuwa zaidi ya decibel 55, na usiku zaidi ya 45. Na bila kujali ni aina gani ya kelele, ikiwa ni ugomvi wa kuapa au ulevi - kuna sheria moja tu. Ikiwa kiwango kilichotajwa kimepitwa, jisikie huru kwenda kwa afisa wa polisi wa wilaya na kuandika taarifa.

Wapi kulalamika

Wapi kwenda na malalamiko kuhusu majirani ambao huingilia usingizi usiku? Kuna chaguzi kadhaa za kurekebisha shida hii:

Precinct - wengi hutumia njia hii, na hata wakati sio ukiukwaji mkubwa. Unahitaji kufanya maombi na kumpeleka kwake. Wakati huo huo, anajitolea kuzungumza na wakiukaji na kuchukua hatua zinazofaa.
Inatosha njia ya ufanisi- Piga polisi. Watafika haraka na kutuliza majirani wenye kelele.
Hukumu haitumiki sana. Unapaswa kwenda huko ikiwa nyumba nzima inakabiliwa na kelele, na polisi hawawezi kufanya chochote.

Muhimu! Wakati mwingine unaweza kushawishi majirani kwa kuwasiliana na huduma za makazi na jumuiya au vyama vya makazi, watafanya mazungumzo ya maelezo kuhusu haja ya kufuata sheria.

Jinsi ya kuthibitisha ukiukaji

Ushahidi unahitajika kwa majirani wanaosumbua kuadhibiwa. Ikiwa taarifa imeandikwa kwa afisa wa polisi wa wilaya kuhusu kelele ya usiku, basi ni vyema kuchukua majirani kadhaa pamoja nawe ambao watathibitisha. Watalazimika kuweka saini kwenye hati inayosema kwamba kweli walisikia ukiukaji huo na kuonyesha data zao, anwani ya makazi na tarehe. Wanaweza pia kufanya maombi yao wenyewe.

Ni bora wakati hakuna mtu mmoja anayelalamika, lakini kadhaa mara moja, kwani malalamiko ya pamoja yanajibiwa haraka.

Inastahili kuwa mamlaka ya SES kupima kiwango cha kelele. Huu utakuwa ushahidi ambao hauwezi kupingwa.

Jinsi ya kuandika taarifa kwa afisa wa polisi wa wilaya kwa majirani wenye kelele

Kwa mujibu wa sheria ya Shirikisho la Urusi, raia yeyote anaweza kuteka na kuwasilisha maombi kwa afisa wa polisi wa wilaya ikiwa anakiuka haki zake. Inaweza kutengenezwa kulingana na mfano au kwa fomu ya bure, ikiwa sheria zote za kuandika maombi zinafuatwa, yaani, unahitaji kuandika kwa usahihi.

Ikiwa haifanyi kazi peke yako, basi chukua fomu kutoka kwa afisa wa polisi wa wilaya.

Nini cha kujumuisha katika maombi

Unahitaji kuifanya kwa busara. Kwenye kona ya juu kulia andika kwa nani kauli hii kushughulikiwa, ikiwa ni pamoja na nafasi, jina la ukoo, jina na patronymic (ya mwanzo).

Tayari kwenye kichwa unapaswa kuandika wewe ni nani, yaani, ambaye maombi yanatoka: onyesha jina lako kamili, anwani ambapo unaishi kweli, pamoja na nambari ya simu ya mawasiliano. Tafadhali kumbuka kuwa katika kesi hii haitawezekana kuwasilisha maombi bila majina, haitakubaliwa tu.

Wakati kofia iko tayari, wanaandika "Taarifa" katikati, na kisha kiini cha malalamiko yako. Ndivyo ilivyotokea. Inahitajika kuelezea kila kitu haswa iwezekanavyo, maelezo zaidi.

Hakuwezi kuwa na dhana au dhana katika taarifa. Mambo ya kweli ya kipekee. Ikiwa hii ni kelele kutoka kwa majirani, basi imeandikwa kama hiyo, kutoka wapi, kutoka kwa nani na kelele ya aina gani. Ikiwa kuna mashahidi, maelezo yao pia yanaonyeshwa.

Wakati kiini cha tatizo kinaonyeshwa, ni muhimu kuandika hatua gani zinapaswa kuchukuliwa kuhusiana na wavunjaji. Lakini bila ushabiki, uamuzi wa mwisho bado utakuwa na mamlaka husika. Sasa inabakia kuweka tarehe na saini.

Ili kupata jibu sahihi, tuma maombi kwa barua iliyosajiliwa, au ichukue mwenyewe. Rufaa itasajiliwa, na utapokea risiti inayosema kuwa ombi limesajiliwa. Kwa mujibu wa sheria, inaweza kuchukuliwa kutoka siku tatu hadi mwezi, na wakati mwingine zaidi. Inatokea hata kwamba hawatazingatia kabisa, basi unapaswa kuonekana kibinafsi wakati tarehe ya mwisho ya kuzingatia iliyopendekezwa imekamilika.

Mfano (sampuli) ya taarifa kwa polisi

Maombi yanaweza kuwasilishwa kwa maneno au kwa maandishi. Ikiwa katika kwanza, basi atasikiliza kila kitu na kuandika mwenyewe. Utalazimika kuweka saini tu, kwamba kutoka kwa maneno yako kila kitu kimeandikwa kwa usahihi. Ikiwa kwa maandishi, basi unahitaji kutunga kila kitu kwa usahihi.

Mfano maombi kwa afisa wa polisi wa wilaya kwa majirani wenye kelele (fomu):

Ikiwa hakuna majibu kwa malalamiko, nini cha kufanya baadaye

Wakati mwingine taarifa hazisaidii, na rufaa kwa wavunjaji haina maana, hii haifanyiki mara nyingi, lakini bado, wakati mwingine unapaswa kukabiliana na hili.

Hili linatatuliwa kwa urahisi - malalamiko ya pamoja yanatolewa kulingana na mfano uliotolewa hapo juu na kutumwa kwa polisi, madai ya kufukuzwa yanaambatanishwa nayo. Ili kufanya hivyo unahitaji:

kutunga malalamiko ya pamoja yenyewe katika muundo wa maandishi;
fanya nakala za malalamiko ya awali na uambatanishe na hili;
ambatisha ushahidi kwamba polisi waliitwa kwenye hafla hii zaidi ya mara moja;
ikiwezekana - hitimisho la SES.

Hata kama ukiukaji ni wa kimfumo, haitawezekana kila wakati kufukuza. Kwa mfano, mkosaji ana makao moja tu, pamoja na watoto ambao ni wadogo. Lakini katika kesi hii, si lazima kumfukuza, ni kutosha kuogopa kwamba kesi imekwenda mahakamani, yaani, hatua kali tayari zinatumika. Mara nyingi hii inatosha.

Madai dhidi ya majirani wenye kelele inatofautiana na ile tuliyomwandikia afisa wa polisi wa wilaya. Pamoja na huko, juu unahitaji kuonyesha mwili ambapo unaomba. Inachaguliwa kulingana na sifa za eneo.

Pia, katika kona ya juu ya kulia, pande zinazohusika katika kesi zinaonyeshwa. Huyu ni mlalamikaji na mshitakiwa. Wa kwanza ni yule ambaye haki zake zinakiukwa, na wa pili ni mvunjaji mwenyewe. Majina, anwani, na namba za simu za washiriki pia ziandikwe ili waweze kujulishwa jinsi kesi inavyoendelea na wakati mkutano utafanyika.

Ufuatao ni ukweli ambao ni muhimu kwa kesi hiyo. Awali ya yote, data ya mwombaji inaonyeshwa: jina, mahali na kipindi cha makazi katika ghorofa hii. Zaidi ya hayo, hiyo hiyo inaonyeshwa kuhusu jirani ambaye anakiuka haki zako.

Jambo linalofuata - unaandika uamuzi gani unatarajia, yaani, jinsi mkiukaji anapaswa kupigwa.

Kipengee cha mwisho ni nyaraka zilizoambatishwa. Orodha yake ni bora kuangalia na mamlaka husika. Kwa sababu inategemea kila kesi maalum.

Hitimisho

Sasa unajua nini cha kufanya ikiwa majirani wana kelele na wapi kugeuka. Lakini kumbuka kuwa korti ndio chaguo kali zaidi ikiwa njia zingine hazisaidii. Ni bora kuomba kwa pamoja, basi maombi yatazingatiwa mara nyingi kwa kasi.

Kuishi katika jengo la ghorofa au nyumba ya kibinafsi, huwezi kuepuka kujua majirani zako. Mara nyingi huwa marafiki wapya na wasaidizi, lakini hali inaweza kuwa kinyume chake: furaha ya kutumia muda nyumbani huharibiwa na wapenzi wa madawa ya kulevya au pombe wanaoishi karibu, wapiganaji wa fujo, waandaaji wa vyama vya kelele na wananchi wengine ambao wanakiuka amani ya umma. Malalamiko kwa afisa wa polisi wa wilaya yatasaidia kurekebisha hali hiyo.

Wajibu na mamlaka

Orodha ya mamlaka ya afisa wa polisi wa wilaya imetajwa katika amri ya Wizara ya Mambo ya Ndani ya 1166 ya Desemba 31, 2012. Afisa wa polisi wa wilaya atatoa usaidizi katika kesi hizo: katika kesi ya ukiukwaji wa amri ya umma na watu wasioidhinishwa. ; kutofuata utawala wa ukimya wakati wa kupumzika (kutoka 23.00 hadi 07.00); wakati watu wanaoishi bila mahali pa kudumu pa kuishi vyumba vya matumizi nyumbani; katika kesi ya biashara ya vitu marufuku au vitu (madawa ya kulevya, pombe, silaha, nk) na wakazi wa nyumba; wakati wa kutumia uwanja wa michezo kwa madhumuni mengine isipokuwa yaliyokusudiwa: kama mahali pa tende au kunywa pombe; wakati wa uzio wa eneo la yadi kwa maegesho; katika kesi ya kodi isiyo halali au kodi ya ghorofa kwa watu bila usajili; baada ya kupokea taarifa kuhusu unyanyasaji wa watoto.

Katika kesi gani kulalamika

Kuna sababu nyingi kwa nini ujirani hauvumiliwi. Ya kawaida zaidi ni:

Kelele (Jinsi ya kuwasilisha malalamiko ya kelele). Bila kujali kama ghorofa ambapo machafuko hutokea ni mali ya wahalifu, sheria iko upande wa mwathirika. Msingi wa kufungua rufaa ni Sheria ya 52-FZ ya Machi 30, 1999 "Juu ya Afya ya Usafi na Epidemiological ya Idadi ya Watu".
Kulingana na Kanuni za usafi na kanuni (SanPiN) 2.1.2.2645-10, wakati wa mchana, yaani kutoka 7.00 hadi 23.00 au 22.00 (kwa baadhi ya mikoa), kelele katika eneo la makazi haipaswi kuzidi 40-55 dBA, ambayo inaweza kulinganishwa na kiasi cha mazungumzo. Wakati uliobaki - 30-45 dBA, ambayo inalinganishwa na kunong'ona au mazungumzo ya utulivu. Ikiwa chanzo chochote cha nje kinazidi kiwango kinachoruhusiwa kukaa kimya ni kosa.
Matokeo ya madai ya kelele wakati wa usiku na mchana yanaweza kutofautiana. Malalamiko yenye ufanisi zaidi ni kuhusu kelele za usiku, ambazo baada ya 23.00 zinastahili kuwa ukiukaji wa utaratibu wa umma, na kelele za mchana zinamaanisha kutofuata. kanuni za usafi na inahitaji msingi wa ushahidi katika mfumo wa vipimo.
Upotovu unaopangwa na majirani wanaogombana (Jinsi ya kuandika malalamiko kuhusu majirani) au unywaji pombe kupita kiasi. Unaweza kuvumilia hali hiyo, lakini ni bora kujaribu kumtuliza mkosaji. Kulingana na Sanaa. 17, 83, 91 RF LC, Sanaa. 293 ya Kanuni ya Kiraia ya Shirikisho la Urusi, mpangaji anaweza kufukuzwa, na nyumba yake inauzwa kwa mnada. Msingi wa kufukuzwa ni ukiukwaji wa haki na maslahi ya majirani, uharibifu wa nyumba, kukataa kutengeneza mali ya kawaida iliyoharibiwa.
Ikiwa unamshawishi kimaadili au kimwili mkiukaji wa amri, huu utachukuliwa kuwa uhuni, kwa hivyo pekee. njia ya ufanisi mapambano - rufaa kwa utekelezaji wa sheria na haki.
Uchafu na takataka kwenye mlango (Jinsi ya kuandika malalamiko juu ya takataka kwenye yadi). Majirani wenyewe na wanyama wao wa kipenzi wanaweza kuwa chanzo cha machafuko. Ikiwa majirani hutawanya vitako vya sigara, kunywa pombe wakati wa kutua, kutupa takataka kabla ya kufikia chute ya takataka, unapaswa kuwasiliana na Ofisi ya Makazi kwa kuwasilisha ombi lililoelekezwa kwa bosi. Ikiwa hali itaendelea kuwa sawa, ni wakati wa kuwasilisha malalamiko kwa afisa wa polisi wa wilaya kwa dalili ya kupuuza kanuni za Kanuni ya Makazi.
Wakati chanzo cha kutoridhika ni kipenzi, ambacho wamiliki wasio na uaminifu wanapendelea kutembea bila kuacha mlango, unapaswa kuandika malalamiko kwa afisa wa polisi wa wilaya na kuwaita huduma ya mifugo ili kuthibitisha uhifadhi usiofaa wa mnyama.
Ufungaji usioidhinishwa wa milango ya ziada inayozuia kifungu, kufungua milango ya vyumba vingine.
Mafuriko ya ghorofa. Katika kesi ya mafuriko, ni muhimu kuzima umeme, kuwajulisha majirani kuwa wana uvujaji wa maji, na wasiliana na kampuni ya usimamizi. Huduma za matumizi chora kitendo juu ya asili ya uharibifu wa ghorofa. Lakini vipi ikiwa hakuna majirani nyumbani? Ikiwa ghorofa inamilikiwa na wakazi, haitawezekana kuingia ndani yake kwa kisheria, unaweza tu kuzuia riser. Na ikiwa ghorofa imekodishwa, unahitaji kumwita afisa wa polisi wa wilaya na Wizara ya Hali ya Dharura (Jinsi ya kuandika malalamiko kwa Wizara ya Hali ya Dharura), fungua mlango.

Jinsi ya kuandika

Malalamiko yatazingatiwa tu ikiwa ni mkusanyiko sahihi. Unaweza kuomba kwa walinzi wa utaratibu mmoja mmoja au kwa pamoja.

Muundo wa hati

Malalamiko kwa eneo lazima yawe na:

Utangulizi. Hii inaonyesha jina la mwili wa eneo ambalo hati imewasilishwa, data (jina kamili) ya afisa wa polisi wa wilaya.
Ikiwa hati imewasilishwa kutoka kwa mtu 1, data yake inaonyeshwa: jina kamili, anwani ya makazi, nambari ya simu ya mawasiliano. Ikiwa malalamiko ni ya pamoja, taarifa kuhusu kila mwathirika hutolewa. Maombi yasiyojulikana yanazingatiwa katika kesi za kipekee, ikiwa ni kosa kubwa la jinai.
Taarifa ya madai. Katika sehemu hii, ni muhimu kuonyesha mahali ambapo kosa hutokea, washiriki katika matukio. Inapaswa pia kutajwa kuwa mazungumzo yalifanyika na mkiukaji kuhusu haja ya kurekebisha tabia, lakini shughuli za maelezo hazikuleta athari nzuri.
Uhesabuji wa sababu za kukata rufaa: ukiukaji wa sheria, kanuni, haki za raia.
Orodha ya mahitaji kwa mkosaji.
Tarehe ya mkusanyiko, saini ya mtu mmoja au zaidi.

Wakati wa kuelezea kiini cha shida, haupaswi kubadili matusi, udhalilishaji na matusi. Mtindo wa barua unapaswa kueleweka na kama biashara. Unahitaji kusema ukweli "kavu".

Mahitaji yaliyowekwa katika sehemu ya mwisho ya hati lazima yazingatie masharti ya sheria. Faini nyingi au vifungo vya jela havitafikiwa.

Ushahidi lazima uambatanishwe na malalamiko: upigaji picha wa picha au video, kurekodi sauti, ushuhuda wa mashahidi wengine kwa kosa, maoni ya wataalam.

Jinsi ya kutuma maombi

Malalamiko yanaweza kuwasilishwa kwa maandishi au kielektroniki. Chaguo la kwanza ni kipaumbele, kwa sababu hukuruhusu kufahamiana na afisa wa polisi wa wilaya, kuelezea shida kwa mdomo.

Karibu kibinafsi

Wakati mapokezi ya kibinafsi maafisa wa kutekeleza sheria wanakubali maombi kutoka kwa raia. Ili kujua anwani ya kituo cha polisi, unahitaji kutembelea tovuti rasmi ya Wizara ya Mambo ya Ndani ya Urusi MVD.rf. Kisha, katika sehemu ya "Huduma za Mtandaoni", chagua kipengee "Precinct yako / Idara ya Polisi".

Baada ya hayo, kwenye ukurasa wa Wizara ya Mambo ya Ndani ya Shirikisho la Urusi / wilaya, unahitaji kuingiza anwani ya makazi na eneo la vituo vya polisi vya karibu na maelezo ya mawasiliano yataonekana kwenye ramani: nambari ya simu, anwani, mtandao. mahali, saa za kazi, jina kamili la afisa wa zamu.

Barua

Sheria hutoa uwezekano wa kutuma taarifa kwa maafisa wa polisi wa Shirikisho la Urusi kwa barua iliyosajiliwa. Anwani za vitengo zimeonyeshwa kwenye tovuti rasmi ya Wizara ya Mambo ya Ndani ya Urusi.

Rufaa ya kielektroniki

Raia wa Urusi wana haki ya kutuma maombi kwa vyombo vya kutekeleza sheria kwa njia ya elektroniki. Ili kufanya hivyo, nenda kwa xn--b1aew.xn--p1ai/request_main. Kisha fanya yafuatayo:

Chagua idara.
Jitambulishe na habari juu ya sheria za kufungua na kuzingatia rufaa iliyowasilishwa kwa njia ya hati ya elektroniki.
Bofya kwenye kiungo "Tuma rufaa".
Katika dirisha inayoonekana, jaza data yako kulingana na maagizo, andika maandishi ya rufaa.

Mawasiliano husajiliwa ndani ya siku 3 na kuzingatiwa ndani ya siku 30. Jibu kuhusu kuzingatia hati litakuja kwa anwani ya posta au barua pepe.

Hata kama ombi lililowasilishwa haliingii ndani ya uwezo wa kitengo kilichochaguliwa, rufaa inakubaliwa, kusajiliwa na kuelekezwa kwa mamlaka husika.

Simu

Katika hali ya dharura, unapaswa kupiga simu 102 - simu kwa polisi au 112 - nambari moja ya simu kwa huduma za dharura. Mfanyakazi kwenye laini atakuambia anwani za afisa wa polisi wa wilaya au kuelekeza simu kwa kitengo cha zamu, ambacho ni cha eneo la makazi ya mwombaji.

Ikiwa a rufaa iliyoandikwa hakuwa na athari kutokana na mtazamo wa uzembe wa polisi walioidhinishwa kwa tatizo, unaweza kuwasiliana kwa ufafanuzi hatua zaidi kwa simu ya dharura ya Wizara ya Mambo ya Ndani ya Urusi kwa simu 8-800-222-74-47 au piga simu " nambari ya simu» kwa mujibu wa eneo la makazi. Orodha kamili maelezo ya mawasiliano yametolewa katika xn--b1aew.xn--p1ai/contacts/sites.

Programu ya rununu

Tafuta anwani ya ngome na maelezo ya mawasiliano ya afisa wa polisi wa wilaya, wasiliana mara moja na afisa wa polisi aliye zamu, tuma rufaa kwa muundo wa kielektroniki Unaweza kutumia programu rasmi ya simu ya Wizara ya Mambo ya Ndani ya Urusi.

Ili kupakua programu, unahitaji kutembelea Apple Duka la Programu au Google Play.

Masharti ya kuzingatia

Kwa mujibu wa sheria namba 174-FZ ya Kanuni ya Utaratibu wa Jinai wa Shirikisho la Urusi la Desemba 18, 2001, afisa wa polisi wa wilaya lazima ajibu malalamiko ndani ya siku 3: kujitambulisha na yaliyomo yake, tembelea wahalifu wa usumbufu, kukagua ghorofa na mlango, mahojiano mashahidi, kuandaa itifaki.

Afisa wa polisi aliyeidhinishwa anaweza kufanya mazungumzo ya maelezo, kuweka faini ya utawala. Kwa mujibu wa Kanuni ya Makosa ya Utawala wa Shirikisho la Urusi la Desemba 30, 2001 No. 195-FZ, Sanaa. 6.4, faini ya utawala kwa ukiukaji wa mahitaji ya usafi na epidemiological ni rubles 500-1000. kwa watu binafsi, kutoka rubles 1 hadi 2 elfu. kwa maafisa, wajasiriamali na kutoka rubles 10 hadi 20,000. kwa vyombo vya kisheria. Hata hivyo, ili kuweka faini, ni muhimu kuthibitisha kwamba ukiukwaji huo ni wa kudumu.

Video: polisi wa wilaya hufanya nini

Mfumo wa sheria

Sheria na kanuni zifuatazo zitasaidia kuunda hati kwa usahihi:

Amri ya Wizara ya Mambo ya Ndani ya Urusi tarehe 31 Desemba 2012 No. 1166 "Masuala ya kuandaa shughuli za maafisa wa polisi wa wilaya walioidhinishwa".
Kanuni ya Makazi ya Shirikisho la Urusi la Desemba 29, 2004 N 188-FZ
"Kanuni za Shirikisho la Urusi makosa ya kiutawala» tarehe 30 Desemba 2001 N 195-FZ.
Kanuni ya Kiraia ya Shirikisho la Urusi (Kanuni ya Kiraia ya Shirikisho la Urusi) ya Novemba 30, 1994 N 51-FZ.
Sheria ya Shirikisho Nambari 59-FZ ya Mei 2, 2006 (iliyorekebishwa mnamo Novemba 3, 2015) "Katika Utaratibu wa Kuzingatia Rufaa kutoka kwa Wananchi wa Shirikisho la Urusi".