Енциклопедія пожежної безпеки

Курсова робота: Шляхи поліпшення викладення товарів та розробки планограм у ТОВ ГенералМаркет. Як скласти планограму викладення товарів

Олександр Капцов

Час на читання: 5 хвилин

А А

Продаж будь-якого товару починається з реклами. Чималу роль у цьому відіграє правильне оформленнявітрини, що сприяє збільшенню кількості продажів. Придивившись до вітрин магазинів, легко помітити якийсь порядок у розміщенні товарів. Така впорядкованість допомагає просувати як основну, а й супутню продукцію тієї чи іншої торгової марки. І все це завдяки науковому підходу, а саме, використанню планограми, яка є запорукою ефективної роботибудь-якої торгової точки.

Планограма – що це, і навіщо вона потрібна?

Планограма – це схематичний план розміщення товарів на стелажах та у вітринах магазину, що складається на основі скрупульозного аналізу проданості того чи іншого продукту, його популярності серед споживачів. Зображення доповнюється докладними коментарями щодо розміщення товарів.

За допомогою планограми легко здійснюється:

  • Коригування викладення продукції в магазині.
  • Контроль наявності асортименту конкретної торгової марки.
  • Регулювання займаної площі під певний товар.

За кількістю відвідувачів магазину та їх розподілом по торговій площі визначається також коефіцієнт важливості торгових місць. Так, наприклад, найбільш виграшні позиції ставиться продукція, що користується підвищеним попитом. Під неї може відводитися і більша, порівняно з іншими товарами, площа.

Види та правила складання планограми вітрин у магазині

Виконуються у вигляді фотографій, схем, малюнків, флаєрів. Вони можуть мати різний ступінь деталізації. При складанні планограм обов'язково враховується тип викладення товару.

Варіанти розміщення продукції на стелажах та вітринах, а також роз'яснення до них наведені у таблиці

Тип викладення товару Коментар
За категоріями та групами Наприклад, у магазині одягу чітко виражено зонування категорій: куртки до курток, штани до штанів.
По компаніям-виробникам та постачальникам Товари одного виробника виставляються разом незалежно від категорії. Найчастіше таке побажання висловлює сам постачальник.
Дисплейно Таким способом формуються додаткові точки продажу, коли товар викладається на деякому віддаленні від його основного розташування. Він розміщується на помітному місці та привертає увагу клієнтів.
«Навалом» Такий прийом використовується при розпродажах, коли на столах чи кошиках виставляється товар, наприклад, за ціною.
Змішані за категоріями На стелажах розміщується тематично подібна продукція. Так, у м'ясному чи рибному відділі доречними будуть спеції та приправи.
По горизонталі та вертикалі Така викладка товарів вважається стандартною. В результаті чітко проглядаються горизонтальні та вертикальні ряди.

Щоб планограма була ефективною, її розробку слід здійснювати з урахуванням деяких правил:

  1. Насамперед вибудовується шкала популярності товарів . Аналіз показників споживчого попиту дозволить вивести рейтинг переваг покупців. Для кожної групи розраховується відсоток затребуваності, притому що загальна кількість запропонованого товару приймається за 100%.
  2. Потім виводиться залежність розміщення продукції щодо шкали популярності . Інакше вибирається кількість стелажів і полиць, що відводяться під кожну групи товарів. Так, якщо в торговому залівстановлено 9 стелажів, а продажу, наприклад, мобільних телефонівстановлять до 30% від загального товарообігу, то під цю групу товарів надається 3 стелажі.
  3. Як кінцевий результат– підсумковий контроль . Це означає, що за фактом рекомендується ще раз перевірити правильність розміщення товарів відповідно до планограми, щоб унеможливити будь-які похибки, які надалі зможуть призвести до падіння рівня продажів.

Хто та як контролює товар на полиці: особливості дотримання планограми у магазині

Регулярна перевірка наявності товарів на полицях згідно з планограмою проводиться завідуючими відділами або менеджерами торгових секцій. За викладання продукції на полиці відповідно до схеми планограми безпосередньо відповідають продавці магазину або мерчандайзери (якщо вони передбачені штатним розкладом).

При недотриманні вимог постачальника та порушення викладення товарів за схемою планограми до магазину можуть застосовуватися санкції. Постачальник вправі припинити виплачувати бонусну винагороду, може розірвати договір і припинити постачати продукцію у цю торгову точку.

Покрокова інструкція створення планограми вітрин у магазині

Уміло розроблена планограма неодмінно сприяє зростанню продажів. У різних компанійсхеми можуть відрізнятися, але всіх їх поєднує загальний принциппобудови.

Отже, розглянемо покрокову інструкціюстворення планограми вітрин у магазині:

  1. Успішна розробка планограми заснована на чіткій реалізації завдання, що включає концепцію оформлення, як однієї полиці, так і цілого магазину. Товар на прилавках та вітрині має залучати покупця, зацікавлювати необхідною інформацієюстворювати зручність при пошуку.
  2. Після теоретичного опрацювання основних моментів можна переходити до зображення схеми викладення товару. Для цього необхідно промалювати всі полиці, стелажі, прилавки та інше торгове обладнання з урахуванням форми, кольору та розмірів товарів, що на них розміщуються. Чим детальніше буде зображення, тим легше співробітники торгової точки зможуть орієнтуватися у схемі у процесі викладання продукції.
  3. Завершальним етапом буде внесення до планограми умовних позначень кожної одиниці товару та затвердження плану-схеми у керівництва. При правильному підходіпланограма має переглядатися хоча б раз на квартал.

Приклад розробки планограми для продуктового магазину

1. У магазині встановлено 10 стелажів під бакалійні товари. Їх частка у товарообігу розподіляється так:

  • Крупи та макаронні вироби – 40%
  • Рослинні олії – 30%
  • Борошно – 10%
  • Чай, кава – 10%
  • Дріжджі, оцет, прянощі – 5%
  • Цукор, сіль – 5%

2. Виробивши нескладні розрахункиі взявши до уваги всю категорію за 100%, можна легко визначити, що:

  • Для розміщення круп знадобиться 4 стелажі
  • Для рослинної олії – 3
  • Борошно займе 1 стелаж
  • Чай, кава – 1
  • Дріжджі, оцет, прянощі поділять 1 стелаж із цукром та сіллю.

Підіб'ємо підсумки. Отже, основним завданням планограми є не лише збільшення товарообігу торгової точки, а й успішна реалізація продукції , які раніше не мали попит у покупців через її невдале місце розташування. Крім того, при використанні планограми у магазину з'являється можливість додаткового заробітку за рахунок продажу найкращих місцьпостачальникам. Викликаючи інтерес покупців до товару, можна легко залучати нових клієнтів.

1. Як правильно побудувати планограму, щоб вона була справді ефективною?

Крок 1.Насамперед – це створення загального концепту магазину, відділу, стелажу залежно від поставленого завдання. Наприклад, поставлено завдання побудувати планограму відділу «Посуд. Питне скло». Ми плануємо, що відділ почнеться від невисоких стопок і далі перейде до більших келихів, далі глечики та графини зі скла. По вертикалі питне скло буде представлено за призначенням: для води, коньяку, мартіні, вина, шампанського і так далі. По горизонталі будуть представлені різноманітні колекції.

Крок 2Приступаємо до промальовування планограм.
2.1. Промальовується обладнання, яке використовується у цьому торговому об'єкті.
2.2. На схематичних стелажах розставляємо умовні товари з урахуванням правил мерчандайзингу. Чим реальніше (наприклад: форма, колір та розмір товару) та докладніше (наприклад: штрих-код, найменування, постачальник) буде відображено товар, тим зрозуміліше буде мерчандайзерам викладати товар на полиці.
2.3. Складання таблиці умовних позначень.

Крок 3Планограми узгоджуються та затверджуються керівництвом.

Крок 4.Планограми передаються до магазину, відділу для безпосередньої викладки товару.

Крок 5.Після викладання товарів та початку роботи магазину, відділу складається Звіт ефективності використання торгової площі під торговим обладнанням. У цілі якого входить визначення величини обороту (доходу) з 1 м2 площі під торговельним обладнанням за певний період (наприклад, місяць, півроку тощо). Даний звіт несе порівняльний характер між секціями (відділами), групами товарів та в різні періоди і є основою для прийняття рішення про внесення коригувань у крос-мерчендайзинг, зміни товарних груп та мерчендайзингу товарних позицій, а отже і внесення поправок до планограм.

2. Ким та як контролюється на полиці дотримання схеми планограми?
За безпосереднім підтриманням відповідності вмісту полиці схемам планограм відповідають мерчандайзери чи продавці магазину, залежно від штатного розкладу.
Постійний контролю над дотриманням схем планограм здійснюють завідувачі секцій усередині магазину чи менеджери залу.

3. Де і кому доцільно використовувати планограми, щоб вигоди і прибуток були вищими за витрати, як трудові, так і грошові? (У кіоску адже вони, мабуть, не потрібні, а в супермаркеті без них не обійтися).

Планограми доцільно використовувати в будь-яких точках продажу чи то кіоск чи супермаркет. Якщо відсутня будь-яка система викладення товару на торговій точці, то продавець з невисокою кваліфікацією з більшою ймовірністю викладе товар «як вийде», у результаті деякий товар може бути недоступним погляду покупця, та й сам продавець може відразу його знайти.

4. Наведіть приклади, цифри (будь-яку статистику), коли використання планограм приносило торговцям відчутний результат.

Планограмаявляє собою схему викладення товару на стелажах, іншому торговому устаткуванні, із зазначенням конкретного місця викладення товару з описом ціни, обсяг та кількості рядів.

Є необхідним документом, що застосовується у сфері продажів. У будь-якій торговельній фірмі, що стабільно розвивається, магазині, організації є власна планограма, яка складається професійними маркетологами і затверджується радою директорів і генеральним директором.

Як правило, планограма складається на 90% від обсягу всього асортименту, що підлягає продажу. У документі докладно відображено товар та місце його викладки на стелажі за ціною, обсягом та кількістю рядів та інша необхідна інформація.

Складається з урахуванням аналізу поведінки покупців, вимог постачальників, є інструментів мерчандайзинга. Під час розробки враховуються принципи викладки.

Як правило оформляється на комп'ютері з використанням спеціалізованих програм, іноді роблять у вигляді фотографій, схем та описів виконаних вручну.

Навіщо потрібна?

Планограма складається для ефективності реалізації товару.

Вона може трохи змінюватися. Це залежить від сезонності, розміру торгової площі, кількості товару та інших особливостей.

Я є організуючим документом, насправді картою магазину.

Основне завдання це забезпечити зручне та логічне розташування продукції на торговій площі, а цього залежить обсяг продажів.

У великих торгових мережах та організаціях планограма видається кожному співробітнику як посібник, який допомагає опосередковано покращувати продаж.

Більшість покупців приймає рішення на купівлю ситуативно, прямо в торговому залі, без попереднього вибору та аналізу. На них все і розраховано, різним оцінкау середньому таких покупців 80%.

Основним елементом ефективних продажів є якісне консультування покупців щодо того чи іншого товару чи цілої групи продуктів.

Для збільшення товарообігу компанії необхідно розробити пакет документів (планограм) на весь наявний асортимент, докладним описомправильної та ефективної викладки товарів.

Має важливе значеннядля постачальників, кожен із них зацікавлений у найбільш вигідному розташуванні свого товару на торговій площі.

Завдання, що вирішуються:

  • Організація максимально ефективна викладення товару.
  • Контролює наявність продукції за різними постачальниками.
  • Розподіл торгової площі під товари, торгове обладнання.
  • Структуризація розподілу продукції межах доступної торгової площі.

Представляти товар покупцю необхідно не хаотично, а відповідно до ретельно розробленої схеми - планограми. На ній кожен виріб з асортименту, що викладається, зображується докладно, із зазначенням точного місця розміщення. Планограма варта раціонального управління торговим простором, у якому реалізується продукція. Схема допоможе збільшити вплив позиції, що продається на відвідувача, обсяги продажів, сформувати тісніші взаємини між виробом і покупцем. Менеджер з реклами та PR у ТОВ «Агро-Інвест» Олег Власоврозповів про принципи та правила залишення планограми.

Планограма - схема викладення товару на стелажах і вітринах торгових точок, що складається з урахуванням аналізу вимог постачальника товару, можливостей ритейлера та поведінки покупців. Виконується вручну або за допомогою комп'ютерних програму вигляді зображень, креслень, фотографій. Мета - управління сприйняттям та поведінкою потенційних покупців. Це один з ефективних інструментів та управління продажами у торговому залі.

Цілі складання планограми

За допомогою планограми можна збільшити товарообіг у магазині та заробити на продажу вигідних місць постачальникам. Іноді укладається угода між постачальником та торговельною точкою, що фіксує місце продукції на прилавку.

Планограма допомагає:

  • Коригувати викладення продукції в торгових точках
  • Контролювати наявність асортименту конкретної торгової марки
  • Регулювати площу під певний товар

Кількість потенційних покупців, їх розподіл за торговельною площею визначає коефіцієнт важливості торгових місць. Товари, які мають підвищений попит, займають найбільш помітні позиції. Викладення товару має демонструвати продукцію, полегшувати її пошук та вибір, а також створювати споживчі уподобання. Раціональне розміщення позицій, що продаються, стимулює потік покупців.

Читайте також:

Принципи складання планограми

Під час розробки планограми дотримуються наступних принципів:

  1. Наочність, візуальна привабливість, охайність, естетичність. Товар повинен бути доступним для огляду: відвідувач витратить менше часу на пошук необхідного продукту
  2. Розумне використання торгової площі та обладнання. Для кожного виду товару виділяють площу, яка відповідає обсягу продажу продуктів. Максимальна площа призначається для рекламованої та швидкореалізованої продукції
  3. Системність. Групування взаємопов'язаних продуктів в одному місці (чай розташувати недалеко від цукерок, господарські товари – від вітрини з посудом)
  4. Сумісність. Необхідно виключити негативний вплив товарного сусідства: якщо каву розмістити поряд зі спеціями, продукт придбає сторонній запах або додасть його навколишнім товарам
  5. Неподалік продукції підвищеного попиту розміщуються предмети, що імпульсивно купуються. Раціональне чергування дорогих та дешевих товарів збільшує прибуток магазину, привертає увагу до речей із протилежними властивостями.
  6. Достатність – повна демонстрація продукції магазину
  7. Вироби повинні розташовуватися на рівні очей та витягнутої руки
Принципи та правила складання планограми

Розробка планограми здійснюється за правилами:

  1. Вибудовують шкалу популярності продукції. Рейтинг переваг покупця можна вивести після аналізу споживчого попиту
  2. Визначається кількість стелажів та полиць, які слід відвести під групу виробів
  3. Контролюється розміщення асортименту відповідно до розробленої планограми. Будь-які похибки можуть згодом сприяти падінню рівня продажів

Мерчендайзер або продавці відповідають за правильність викладки. Завідувачі відділів та менеджери регулярно перевіряють відповідність розміщення продукції в торговому залі з планограмою. Якщо не дотримуватись вимог постачальника, порушити схему викладення, постачальник має право відмовитися від виплати бонусної винагороди та подальшого постачання продукції до цього магазину.

Викладають товари по вертикалі, горизонталі, а також комбінують розташування. При вертикальному викладанні однорідна продукція викладається на полицях по вертикалі. Приклад: одна вертикальна смугапредставлена ​​йогуртами, інша - сиром, потім сметаною, ряжанкою. Покупець краще орієнтується під час виборів позиції. Також вироби розміщуються горизонтально по всій довжині обладнання. Приклад:

  1. Одну полицю займають яблучні соки, другу - інші соки
  2. На одній полиці стоять соки, на другій – вода

Інші одиниці чи цінники не повинні закривати інформацію на упаковці. Головні товари розміщуються у зоні видимості від входу.

Покрокова інструкція складання планограми

Поличний простір можна розділити на:

  • власне торгове обладнання, що надається для мережі (брендовані холодильники, торговельні стійки та ін.)
  • поличковий простір мережі

У першому випадку ви можете робити будь-що і як завгодно, залежно від своїх цілей. Якщо ж розглядати поличковий простір мережі, то виникає проблема у вигляді зайнятості цього простору конкурентами, а також сама мережа, яка в результаті і приймає рішення про те, куди ж поставити ваш продукт. Тому в цьому випадку необхідно підійти до вирішення розташування продукту детальніше.

Щоб визначити найбільш оптимальне місцедля свого продукту, необхідно, щоб у вас було розуміння існуючої планограми, як вона виглядає без вашого продукту. Для цього достатньо її запитати у представника торгової мережі(що іноді буває неможливо) або просто сфотографувати вашу категорію продукту у найближчому супермаркеті. Дану фотографію перенести на комп'ютер і відкрити в будь-якому найпростішому графічному редакторі (наприклад Power Point). Далі взяти фотографію вашого продукту та перенести на планограму. Пробуйте ставити ваш продукт у різні місця, керуючись візуальним сприйняттям (наприклад: поруч не повинно бути схожого або продукту, що зливається, якщо звичайно ви спеціально не переслідуєте цю мету), звертайте увагу на основних конкурентів, не розміщуйте продукт на краю полиці.

Відео як скласти планограму:

У різних компаній схеми можуть відрізнятися, але їх об'єднує загальний принцип побудови:

  1. Для складання ефективної схеми потрібна розроблена концепція однієї полиці та всієї торгової точки. Визначають вид викладки продукції та місце її розташування (прилавки, стенди, полиці, кошики та інші місця та способи). Товар має бути помітним, привертати увагу, зацікавлювати, спрощувати пошук покупцю
  2. Після розробки ключових пунктів починають промальовувати схему. На ній зображують торгове обладнання (відділ та кожну полицю в ньому). Відображають продукцію з огляду на розмір, колір, форму. Детальна промальовка дозволить співробітникам магазину швидше та легше орієнтуватися у планограмі
  3. Вводять умовні позначеннякожного виробу для полегшення його викладення
  4. Планограму схвалює керівництво

У деяких випадках постачальник надає планограму. Якщо асортимент розширюється, попит споживачів змінюється, у планограму вносяться коригування.

Програми для створення планограм

Існує безліч програм для складання схем викладення продукції:

  • Retail Shelf Planner
  • Shelf Logic
  • Planogram.Online
  • Excel
  • Power Point
  • Будь-які графічні редактори

Приклад планограми, складеної в Excel

Усі ці програми допоможуть створити ефективні схеми, оптимізувати викладку та простір, скоротити кількість помилок під час викладки. Вони сформують довідник торговельного обладнання, Розрахують оборот полиці, забезпечать візуальну схему викладання позицій.

Приклади планограм

Розглянемо як скласти планограму для продуктового магазину.

  • Скласти по виробах однієї категорії («бакалія», «молочні продукти») рейтинг продажів, розбити за групами: сир, кефір, сіль, борошно, йогурт та інші
  • Визначити для кожної групи одиниць частку в товарообігу, прийняти категорію за 100%, при цьому молоко може становити 40%, а решта категорій (сир, олія, сметана або кисломолочна продукція) по 10-20%
  • Враховуючи ці дані, продукти розподіляються відповідно до частки товарообігу. Для молока необхідно виділяти найбільше стелажів (4, якщо в магазині їх лише 10). Для решти по 1-2.

Частка найприбутковіших виробів зростає. Під них виділяється більше простору. Якщо котлети займають квадратний метр простору і принесли цього місяця прибутку вдвічі більше, ніж млинці, які займають стільки ж місця, то площа розміщення млинців скорочується на користь котлет. Місце для котлет збільшують до 1,5 квадратних метрів. Збільшення площі може сприяти зростанню продажу котлет.

За тим самим принципом складаються схеми товарів інших категорій.

Відділ пива

Візьмемо приклад пива та брендованих холодильників. Планограма достатня проста і включає 3 основні зони:

  • На нижніх полицях розміщується товар низької цінової категорії.
  • На рівні очей чи близько – це марки масового попиту. Те, що генерує основні продажі. Продукт у цій зоні йтиме максимально швидко.
  • Вище за рівень очей — преміум сегмент.

Пекарня

Хлібобулочні вироби групуються за видами, сортами: окремо чорний, білий, хліб без дріжджів, з добавками, цільнозерновими, булки для сендвічів, несолодка випічка, солодка, десерти, тістечка, торти. Продукти тривалого зберігання розміщують окремо.

Кондитерську продукцію викладають за видами та сортами на внутрішніх прилавках. У ящики та шафи біля стін висипаються цукерки. Для тортів та тістечок з кремом виділяють достатньо місця в холодильнику.

Продукти з нижніх і верхніх полиць продаються погано. Полиця на рівні очей - оптимальний варіант. Ближче до покупця розташовується товар, у якого закінчується термін придатності.

Меблевий салон

Меблі розміщують так, щоб відвідувачі могли розглянути гарнітуру та окремі товари. Великі магазини оформляють інтер'єри квартир із демонстрацією наборів меблів. Для привернення уваги та створення затишку кухонні мебліоформляється за допомогою різноманітних елементів декору: келихів, тарілок та інших предметів.

Дешева та дорога продукція поділяються. Дешеву розташовують ближче до входу. На вході ціну особливо добре видно, меблі можуть швидше купити. На увазі ставлять найяскравіші товари.

Меблі для віталень, спалень, кабінету поділяють. Можна раз на два тижні переміщувати продукцію залом. На видні місця ставляться меблі, що слабо продаються. Якщо покупець прийшов ще раз, він може помітити те, чого раніше не помічав.

Будівельний магазин

Продукція поділяється на великогабаритну, товари середніх розмірів, дрібноштучні вироби. Взаємопов'язані групи розташовуються поруч (цвяхи, шурупи неподалік інструментів, подовжувачів).

Сухі суміші викладаються на стелажі вертикальними блоками. На нижніх полицях розміщуються найважчі упаковки. Кріпильні елементи групуються за видом (саморізами, дюбелями), призначенням (для вікон), розміром. Також не зайві у торгових залах інформаційні матеріали.

Від пояса та вище викладають обладнання та інструменти. Штучні товари розташовуються у прикасовій зоні на стелажах. Для шпалер призначені стенди. Покупцеві дають можливість самостійно розгорнути рулон та оглянути його. На схемі відображається колірна гама шпалер, їх тип, матеріал.


Склад

Територію складу візуально потрібно поділити на зони. Стелажі, секції, полиці оснащуються табличками. за докладної схемиспівробітник знайде товар за назвою та адресою. Продукцію розміщують за принципом «ближчий попит – ближче до видачі».
У схемі відзначаються зони тривалого зберігання та короткострокового. Вироби, які мають невисокий попит, розміщуються на ділянках тривалого зберігання.

Стратегія раціонально розставленого товару має бути продумана до дрібниць. Мета планограми: збільшувати товарообіг, підвищувати реалізацію продукції, покращувати потік потенційних покупців, посилювати конкурентоспроможність товарів тієї ж категорії інших виробників. Завдяки ретельно розробленій планограмі зросте обсяг продажу, а час, витрачений на пошук необхідного товару, скоротиться.

Пропоную ділитися у коментарях планограмами, які вийшли у вас.

Досвідчені маркетологи давно зрозуміли, що обсяги реалізації продукції багато в чому залежать від її розташування у торговому залі. Якщо товар на увазі, на нього частіше звертають увагу споживачі, ніж на продукт, захований у віддаленому куточку магазину.

Звичайно, кожен постачальник прагне зайняти найбільш вигідне місце, щоб досягти збільшення продажів. Але всіх до одного відділу помістити неможливо. Тому складаються спеціальні карти-схеми, що визначають розташування товарів різних постачальників у конкретних зонах магазинів. Вони називаються планограмами.

Довгі стелажі піддаються аналогічному поділу: кожному постачальника відводиться певне місце. Це також враховується у карті-схемі. Нарешті, реалізатор обирає оптимальний порядок розміщення своїх товарів на виділених йому полицях. Він затверджується у планограмі викладання продукції.

Хто здійснює викладення товару у торговому залі

Розміщенням продукції на стелажах займається один із співробітників:

  • продавець;
  • Мерчендайзер.

Продавець є працівником магазину. Він надає свої послуги із заповнення вітрин, не вступаючи у відносини з постачальником. ЗП йому платить керівництво торгової точки. Постачальник на контрактній основі щомісяця перераховує фіксовану суму на рахунок магазину.

Мерчендайзер є представником замовника. Він не значиться у штаті магазину. Але найчастіше мерчендайзер не працює і в компанії постачальника, а залучається до зайнятості зі спеціалізованої агенції на субпідрядних умовах. Такий співробітник може заповнювати вітрини одного чи кількох замовників (виділений чи суміщений мерчендайзинг).

Ефективне викладання товарів у торговому залі магазину

Як показує практика, заповнення вітрин мерчендайзером приносить найкращі результати, ніж розміщення продукції продавцем. Справа в тому, що промо-співробітник отримує конкретні інструкції від замовника та його праця оплачується на відрядній основі. Продавець виконує свою рутинну роботу за фіксовану ЗП. І для нього не має значення думка замовника – його наймачем є магазин!

Послуги мерчендайзерів коштують дорожче, ніж контрактні платежі керівництву торгової точки за надання продавця. Це цілком обґрунтовано, адже промо-співробітник виконує безліч функцій:

  • заповнює вітрини продукцією, прибирає прострочені товари;
  • своєчасно оновлює цінники, у т.ч. акційні;
  • розміщує POS-матеріали, бере участь у промо-акціях;
  • контролює складські запаси;
  • формує аналітичні звіти(Про продаж, запаси), робить фото вітрин;
  • взаємодіє з керівником відділу у магазині, стимулює його збільшити закупівлі товарів свого замовника;
  • консультує клієнтів, допомагає у укладанні угод.

Не кожен мерчендайзер виконує всі перелічені вище функції. Але якщо йдеться про консультанта, що просуває бренд і продукцію свого наймача, його результативність у порівнянні з продавцем торгової точки вища в рази.

Як і де найняти співробітника для розміщення та викладення товарів у торговому залі

Є два варіанта:

  • замовити послуги викладання продукції у керівництва магазину;
  • залучити мерчендайзера зі спеціалізованої агенції.

Перший варіант дешевше, але менш ефективний, другий – дорожчий, але результативніший! Рішення має приймати постачальник продукції, орієнтуючись на свої цілі та можливості бюджету. Але якщо потрібен співробітник на викладення товару, який суттєво сприятиме збільшенню товарообігу, рекомендується найняти мерчендайзера!

Подібні публікації