Paloturvallisuuden tietosanakirja

Internet ei toimi kytkettynä kaapelilla tai ilman Internet-yhteyttä. Ongelmia verkkoohjaimen kanssa. Aina löytyy syy

Oletuksena kannettavasta tietokoneesta tai tietokoneesta Wi-Fi-yhteyttä käytettäessä Internetin ja verkon pitäisi muodostaa yhteys automaattisesti. Käyttäjän ei tarvitse miettiä, mitä ja mihin sisällyttää, kuten työskennellessään kiinteän Internetin kanssa.

Tässä yksi tämän yhteyden tärkeimmistä eduista on kyky kytkeä se päälle ensimmäisestä sekunnista odottamatta.

Mutta tapahtuu myös niin, että välityspalvelimeen ei voitu muodostaa yhteyttä automaattisesti. Miltä se näyttää ja mitä tehdä yksinkertainen aloittelija Internet-yhteisössä tässä tapauksessa. Syy tähän ongelmaan on piilotettu välityspalvelimeen yhdistämisen asetuksissa. Voit muuttaa niitä:

  • vahingossa - näppäinyhdistelmällä tai äkillisen sähkökatkon sattuessa (kun keskeytymätöntä virtalähdettä ei ole) jne.;
  • viruksen takia - hyvin usein asetukset epäonnistuvat, koska haittaohjelmia ei ole poistettu kokonaan ( ohjelmisto).

Miltä välityspalvelimen yhteysvirheet näyttävät?

Tällaisten ongelmien monimutkaisuus johtuu siitä, että Internetin ollessa kytkettynä, joka näyttää olevan päällä komentorivillä, jopa torrentit toimivat ja Skype voi toimia, mutta työskentelyn aloittaminen missä tahansa ikkunassa on mahdotonta. Se aukeaa, mutta ei lataudu. Kaikkialla kirjoitetaan, että välityspalvelimeen ei ole yhteyttä.

Allekirjoitus voi olla englanniksi, venäjäksi. Vain yksi välilehti tai eri selaimet eivät voi avata. Tai ehkä tämä virhe ilmenee kaikissa selaimissa.

Välityspalvelimeen ei ole yhteyttä, mikä tarkoittaa, että jossain automaattinen yhteys verkkoon katkeaa, mikä ei vaadi ihmisen toimia.

Ei yhteyttä palvelimeen

Tärkeä huomautus - automaattisen yhteyden ongelmilla ei ole mitään tekemistä käyttöjärjestelmän (OS) kanssa. Siksi tässä ei voi olla ongelmia. Ero on pieni vain tällaisen ongelman korjaamisessa eri käyttöjärjestelmissä -7, 8 tai 10.

Tässä tapauksessa tärkeintä ei ole hysteriaa, ei sanoa, että korjaukset maksavat paljon rahaa. Eikä epätasapainossa ja kuumalla päällä tarvitse aloittaa:

  1. Selaimen uudelleenasennus;
  2. Koko käyttöjärjestelmän uudelleenasennus.

Yhteysvirheen korjaaminen esimerkkinä Chrome-selaimella

Korjataksesi yhteysvirheet välityspalvelimen kanssa missä tahansa selaimessa, ensimmäinen asia, jonka käyttäjän tulisi löytää, on yksinkertaiset asetukset.

Painikkeen painamisen jälkeen avautuu asetusikkuna. Mutta niitä kaikkia ei välttämättä näytetä. Siksi käyttäjän on katsottava ikkunaa ja jos välityspalvelimen allekirjoituksella ei ole mitään, napsauta Muuta välityspalvelimen asetuksia -painiketta. Sitten käyttäjä näkee sen näytöllä ikkuna, jossa sinun pitäisi jo valita Internet-asetusten muuttaminen.

Se avautuu automaattisesti yhteysparametriin (jos ei, sinun on valittava se) ja sen jälkeen painetaan painiketta - Verkkoasetukset.

Tämän jälkeen käyttäjän tulee uudessa ikkunassa tarkistaa parametrien automaattinen tunnistus -vaihtoehto ja korjata yhteys napsauttamalla OK.

Ja sitten painetaan sovelluspainiketta ja voit tarkistaa virheen korjauksen. Mozilla toimii samalla tavalla. Mutta menettelyn loppu on hieman erilainen. Asetukset ovat Advanced, sitten Networks ja siellä on jo valittu Configure. Muista valita kohde ILMAN välityspalvelinta. Parempaa tulee näin.

Korjaa Internet-asetusten kautta

Kun käyttäjä on korjannut verkkoyhteyden katkaisuasetukset kaikissa selaimissa, sinun on päivitettävä yhteys Windowsin kautta. Tätä varten suoritetaan seuraava toimintosarja:

  1. Selaimen ominaisuudet valitaan käynnistyksen ja ohjauspaneelin kautta.
  2. Näyttöön tulevassa uudessa ikkunassa valitaan uudelleen automaattinen yhteys välityspalvelimeen (ikkuna on yksi yhteen, kuten Google Chromessa korjattaessa). Ja muutokset hyväksytään.

Tarkistetaan Internet-yhteyttäsi

Ja nyt voit yrittää korjata automaattisen yhteyden verkkoihin käyttöjärjestelmän työkaluilla. Voit tehdä tämän valitsemalla Käynnistä, sitten ohjauspaneelin ja verkko- ja ohjauskeskuksen.

Verkonhallintakeskus

Sitten sinun on valittava - muuta sovittimen asetuksia. Sitten sinun on siirrettävä hiiri otsikon kohdalle "Yhdistä paikallinen verkko" ja valitse ominaisuudet hiiren kakkospainikkeella.

Valitse yhteys lähiverkkoon Verkot-välilehdellä valintaruutu tai valitse rivi Internet-protokollan versio 4 (TCP/IPv4). Ja kuten aina, napsauta OK.

Sitten sinun on aktivoitava tämä linja, jossa yhteys on, seisomaan sen päällä ja napsauttamalla Ominaisuudet-painiketta, joka on hieman alempana. Uusi ikkuna tulee näkyviin. Siinä on oltava automaattisesti valittuna sekä IP- että DNS-osoite.

Varmuuden vuoksi voit silti juosta läpi komentorivi seuraava lause on ipconfig /flushdns. Mutta tämä vaatii järjestelmänvalvojan oikeudet.

Korjaa automaattisen yhteyden virusvirheet

Asiat pahenevat, jos automaattiset asetukset katoavat kaatumisen, sähkökatkon tai epätäydellisesti poistetun viruksen vuoksi. Sitten tietokoneen on "käsiteltävä". Viruksen aiheuttamat asetukset voivat levätä kahdessa tapauksessa:

  1. Virustorjuntatarkistuksen jälkeen;
  2. Viruksen takia.

Voit korjata tällaiset virheet samalla virustorjuntaohjelmalla. Mutta ohjelman tulisi olla yksinkertaisempi, jotta se ei häiritse asetuksia, esimerkiksi tämä AVZ.

Valitse tässä ohjelmassa "Tiedosto" -kohdan kautta palauta järjestelmäasetukset ja valitse kaikki ruudut, täsmälleen kuten alla olevassa kuvassa. Sitten sinun tulee napsauttaa suorittaaksesi merkityt toiminnot.

Tämän jälkeen voit ladata selaimen uudelleen ja yrittää katsoa avautuvatko Internet-sivut.

Mitä tulee itse virustorjuntaohjelmiin, tässä tapauksessa on parempi käyttää kertaluonteisia tarkistuksia ilman pysyvää asennusta tietokoneeseen. Se voi olla:

  • kaspersky korjaustyökalu ;
  • Dr.web

Rekisterin puhdistaminen - vaihtoehtona automaattisen verkkoyhteyden korjaamiseksi

Toinen vaihtoehto automaattisen yhteyden korjaamiseksi on puhdista rekisterit.

Kirjoita käyttöjärjestelmäikkunan käyttöriville HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\

Avautuvassa ikkunassa sinun on tarkistettava kansio tai tiedosto Appinit_DLLs. Siinä ei pitäisi olla mitään!

Käyttöjärjestelmän versiossa 10 tämän tiedoston nimi on AutoAdminLogan.

Kaikki mahdollisia vaihtoehtoja korjauksia, yhteydet välityspalvelimeen selvitettiin. Jos mikään muu epäonnistuu, sinun tulee soittaa ohjattuun toimintoon. Se tarkoittaa, että tietokoneelle on tapahtunut jotain vakavampaa kuin ne asetukset, jotka ovat lentäneet alas.

Virheellinen viestiyhteys epäonnistui - mitä tehdä?

Toinen ongelma verkkoon yhdistämisessä ja työskentelyssä sosiaalisissa verkostoissa. Hyvin usein, kun lataat sivustoja Internetistä, näkyviin tulee ärsyttävä ikkuna, jossa on seuraava sisältö:

yhteys epäonnistui -virhe

Sama virhe hyvin usein verkossa voidaan mainita Connectionfailure-virheenä. Tällaiset epätarkkuudet tulee pitää mielessä etsiessä. Tämä on juuri se maaginen vaihtoehto, kun pääset joillekin sivustoille, mutta toisilla se tyrmää tällaisen virheen. Todennäköisesti virukselle ei ole syytä. Useimmissa tapauksissa tämän ongelman aiheuttaa:

  1. Palomuurin estäminen (estää pääsyn sivustolle tai sivustoille);
  2. Viestintäongelma (ei vielä yhteyttä sivustoon);
  3. Virustorjunta kielsi tämän sivuston automaattisesti;
  4. Internet-palveluntarjoajan asetukset ovat muuttuneet.

Palomuuriongelman ratkaisemiseksi sinun on kytkettävä palomuuri päälle ja pois päältä. Jos sivustot estetään mukana toimitetun virustorjunnan vuoksi, sinun on poistettava tällainen esto virustentorjuntaohjelmasta. Tältä se näyttää Avastissa. Sinun tarvitsee vain päivittää virustorjunta poistaaksesi estävät linkit.

Allekirjoituksen päivitys

Ja jos missään ehdotetuista vaihtoehdoista ei ole totuutta, jää vain soittaa palveluntarjoajalle ja selvittää, tehdäänkö jossain ennaltaehkäisevää työtä. Kyllä, ja on olemassa sellainen vaihtoehto, että he katkaisivat johdot pihalla tai käyttäjä ei maksanut palveluista.

Verkkoyhteyden määrittäminen ja poistaminen käytöstä Windows 7.8:ssa, 10:ssä

Tietokoneen tai kannettavan tietokoneen verkkoon yhdistäminen voidaan tehdä kahdella tavalla:

  • kiinteän verkon kautta;
  • langattoman verkon kautta Wi-Fi-yhteydellä.

Mutta näiden vivahteiden lisäksi on otettava huomioon toinen käyttöjärjestelmä. Ja jos modifikaatioiden seitsemän ja kahdeksan ovat samankaltaisia ​​toistensa kanssa, kymmenen parhaan joukossa voi olla omat vaikeutensa.

Kuinka muodostaa Internet-yhteys kautta lanka kaapeli ja langattoman verkon kautta Windows 7:lle, erittäin yksityiskohtainen ja saatavilla, julkaistu virallisesti Windows-verkkosivustolla. Version 8 on oltava yhteydessä Internetiin samalla tavalla.

Näin ollen käyttäjä ei hämmentyi eikä eksy, jos tietokone yhtäkkiä alkaa vannoa sivuilta, joihin ei pääse. Riittää, kun kokeilet ensin kaikkia yllä olevia menetelmiä itse ja mene vasta sitten työpajaan.

Internet yhdistetty, mutta ei toimi

Viestin otsikko osoittautui oudoksi, mutta kaikki näyttää täsmälleen tältä:

  • Tietokone on yhdistetty reitittimeen, mutta Internet ei toimi tietokoneessa;
  • Kun kaapeli on kytketty verkkokorttiin, levyn liitäntäilmaisimet eivät syty;
  • Internet toimii taatusti. Jos yhdistät toisen tietokoneen tai kannettavan tietokoneen samaan kaapeliin, voit käyttää Internetiä ilman ongelmia.

Samankaltaiset oireet osoittavat, että integroitu verkkokortti on vioittunut tietokoneessa.

Mieti ongelmaa ja sen ratkaisua konkreettinen esimerkki. Yhdistämme verkkokaapelin tietokoneeseen, mutta Internet ei toimi, tietokone ei ilmoita millään tavalla, että kaapeli on kytketty. Katsotaan, "näkeekö" tietokone verkkokortin (verkkokortti, verkkosovitin, "verkkokortti"). Tätä varten sinun on tarkasteltava laiteluetteloa laitehallinnassa.

Vaihe 1. Siirrymme päävalikkoon napsauttamalla painiketta Käynnistä\u003e ja napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella kohtaa Tietokone\u003e pikavalikosta, valitse Ominaisuudet.

Vaihe 2 Ikkunassa Järjestelmän ominaisuudet Siirry Laitteet-välilehteen ja napsauta painiketta Laitehallinta.

Laitehallinnan käynnistäminen

Laitehallinta on käynnistynyt. Kuten odotettiin, ei listattu verkkokortti.

Käyttöjärjestelmä ladattiin tietokoneeseen CD-ROM-levyltä, jotta voidaan jälleen kerran varmistaa, että asia on laitteistossa, ei ohjelmistossa. Ubuntun käynnistämisen jälkeen verkkokortteja ei myöskään havaittu.

Johtopäätös: integroitu verkkokortti on viallinen. Integroidun verkkokortin elementit sijaitsevat emolevyllä, ts. integroitua verkkokorttia ei voi vaihtaa emolevyä vaihtamatta. Voimme kuitenkin asentaa erillisen (ulkoisen) verkkokortin.

Erillisen verkkokortin asentaminen

Kun olet avannut järjestelmäyksikön, on suositeltavaa puhdistaa se pölystä (). Tämän jälkeen voit turvallisesti jatkaa verkkokortin asentamista.

Verkkokorttia ei tarvinnut valita, joten tietokoneen omistaja osti sen itse. Valinta osui D-Link DFE-520TX:lle. Verkkolevypaketti:

  • verkko aluksella;
  • CD-levy ohjaimilla;
  • Ohje.

Verkkokortti voidaan asentaa mihin tahansa vapaaseen PCI-paikkaan. Edullisissa emolevyissä voi olla vain yksi PCI-paikka. Tietyssä tapauksessa paikkoja on kolme ja verkkokortti asennetaan ylimpään PCI-paikkaan.

Verkkokortti asennetaan ylimpään PCI-paikkaan

Vaihe 1.

Vaihe 2

Vaihe 3 Kiinnitämme kannattimen ruuvilla. Jos vararuuveja ei ole saatavilla, voit lainata yhden ruuvin kotelon kannesta tai virtalähteestä.

Sulkee tapauksen järjestelmälohko, kytke kaikki tarvittavat kaapelit ja kytke tietokoneeseen virta.

NIC-ajurien asennus

Jos tietokoneessa on Windows 7 -käyttöjärjestelmä, ohjaimet asennetaan automaattisesti. Tässä nimenomaisessa tapauksessa tietokoneessa on Windows XP, joten ohjaimet on asennettava.

Viesti ilmestyi alun perin . Selitän, että Ethernet-ohjain on verkkokortti.

NIC havaittu

Ohjattu uuden laitteen asennus käynnistyy automaattisesti. Oletuksena asennusvaihtoehto on tarjolla. « Automaattinen asennus(suositus)"- jätämme tämän vaihtoehdon.

Jätämme vaihtoehdon "Automaattinen asennus (suositus)"

Aseta ohjainlevy CD-asemaan. Tämän jälkeen ajurien asennus alkaa. Jos se ei käynnisty automaattisesti, napsauta Seuraava-painiketta.

Ohjattu uuden laitteiston löytyminen löysi asennetun verkkokortin helposti. Napsauta tässä vaiheessa vain Seuraava-painiketta.

Emme muuta mitään. Napsauta vain "Seuraava"-painiketta

NIC-ohjaimen asennuksen aikana sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Ohjainten asennuksen jälkeen jää vain napsauttaa Valmis-painiketta.

Mestari on suorittanut työnsä. Jäljelle jää napsauttaa "Valmis" -painiketta

Jos ohjaimen asennusprosessi etenee virheettömästi, viestin pitäisi ilmestyä .

NIC-ajurit asennettu onnistuneesti

Jos katsomme nyt Laitehallintaa, näemme, että verkkokortti on ilmestynyt luetteloon.

Diskreetti NIC ilmestyi laiteluetteloon

Internet toimii, ts. tehtävä suoritettu. Jos katsot verkkokortin palkkia, näet, että vihreä merkkivalo vilkkuu, mikä osoittaa, että tietoja siirretään.

Siinä on oikeastaan ​​kaikki. Jos sinulla on kysymyksiä, kommentteja, ehdotuksia - jätä ne kommentteihin.

Jevgeni Mukhutdinov

Nykyään olemme kaikki voimakkaasti riippuvaisia ​​Internetistä. Ja kun se ei toimi, iskee heti paniikki, sydän vajoaa kantapäihin ja elämä tuntuu merkityksettömältä. Se voi kuulostaa sinusta hauskalta, mutta joillekin se on totta.

Varsinkin käyttäjä katoaa, kun Internet on yhteydessä, mutta ei toimi. Tänään kerron sinulle, miksi näin tapahtuu ja mitä tehdä, jos näin tapahtuu verkossasi.

Miksi internet ei toimi?

Jos sinulla on Internet-yhteys, mutta se ei toimi, ensimmäinen askel on löytää ongelman syy. Voit tehdä tämän käynnistämällä uudelleen kaikki laitteet, jotka liittyvät Internetiin. Tämä viittaa reitittimeen, tietokoneeseen ja niin edelleen. Useimmiten tällainen uudelleenkäynnistys ratkaisee kaikki Internetin ongelmat ja alkaa toimia kunnolla. Jos et saanut odotettua tulosta reitittimen ja tietokoneen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, siirrymme seuraaviin "hoitotoimenpiteisiin".

Nykyään muodostat useimmiten yhteyden Internetiin Wi-Fi-reitittimen avulla. Jos sinulla on myös, sinun on tarkistettava, palaako reitittimen Internet-yhteyden merkkivalo vai ei. TP-Link-reititintä käyttävien käyttäjien Internet-yhteyssignaali on merkitty maapallokuvakkeella. Muissa reitittimissä tämä signaali on useimmiten allekirjoitettu "Internet".



Jos merkkivalo ei pala, sinun on tarkistettava reitittimen asetukset. Jos kaikki on kunnossa, soitamme palveluntarjoajamme tekniseen tukeen ja kysymme, miksi Internetiä ei ole, ehkä vain rungon tai verkon korjaaminen.

Mutta jos merkkivalo palaa, yhteys on olemassa, eikä palveluntarjoaja ole syyllinen. Tarkista muiden laitteiden internetyhteys. Ei ole väliä mikä se tulee olemaan - puhelin, tabletti tai muu kannettava tietokone. Joten voit selvittää, mihin suuntaan sinun on kaivattava lisää tämän ongelman ratkaisemiseksi. Sanon heti, että tapausta, jossa reititin on kytketty Internetiin, joka ilmeisesti toimii hyvin, mutta samalla se ei jaa sitä muille laitteille, pidetään erittäin harvinaisena tapauksena. Syy tähän ongelmaan on reitittimen vika. Sitä ei ole vaikea korjata. Sinun on palautettava kaikki asetukset vakioiksi ja määritettävä se uudelleen, muista, että nollauksen jälkeen kaikki asetukset menetetään ja Internet ei välttämättä toimi ennen kuin reititin on määritetty oikein!

Usein on tapauksia, joissa vain yksi laite tai tietokone ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin reitittimen avulla, ja kaikki muut voivat helposti mennä ulos syömään. Tässä tapauksessa sinun on etsittävä syy suoraan tästä laitteesta.

Jos olet muodostanut yhteyden langattomaan Internetiin USB-modeemin tai USB-porttiin liitetyn WiFi-moduulin kautta, yritä irrottaa se ja yhdistää se uudelleen. Jos tämä ei auta, yritä käyttää toista porttia yhteyden muodostamiseen. Ehkä juuri uudelleenasennettu ohjain auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman.

Internet-yhteyden tarkistaminen Windowsissa

Jos Internet on yhdistetty tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen, mutta se ei toimi, ja samalla olet täysin varma, että väärät asetukset ovat syynä tähän, sinun on suoritettava sarja toimenpiteitä, jotka ratkaise ongelmasi.

Sinun on aloitettava uudelleenmääritykset ping-kutsumalla mitä tahansa suosittua sivustoa. Voit tehdä tämän painamalla yhdistelmää "Win + R". Tämä avaa "Suorita" -ikkunan.

Kirjoita tekstinsyöttökenttään seuraava "cmd" ja napsauta "OK". Jos et ole sivustoni fani, voit kirjoittaa google. Tämän jälkeen paina enteriä ja odota tulosta. Jos kaikki on kunnossa, palvelin lähettää sinulle jotain tällaista:



Jos palvelimen vastaus sisältää rivin "Ping ei löytänyt solmuapec-comp.com. Tarkista isäntänimi ja yritä uudelleen", sitten sinun on kirjoitettava toinen komento, esimerkiksi "ping .8.8.8.8". Tämä on Googlen julkisen DNS-palvelimen IP-osoite, joka on aina käytettävissä. Jos tietokoneella on pääsy ulkoiseen verkkoon, vastaus on sama kuin yllä olevassa kuvassa, mutta eri numeroilla "vastaus lähteestä..." jälkeen.

Jos ping kulkee IP-osoitteen läpi, mutta se ei avaudu selaimessa, useimmiten tämä osoittaa, että Internet-yhteys on olemassa, mutta verkko ei toimi verkkokortin virheellisten asetusten vuoksi, eli osoite on DNS-palvelimia ei ole rekisteröity tai ne on rekisteröity väärin. Kuinka korjata tämä, kerron vähän myöhemmin.

Jos näet erilaisen vastauksen palvelimelta, sinun on tarkistettava pääsy reitittimeen. Tarkistamme myös pingin avulla. Löydät reitittimen IP-osoitteen tarrasta, johon on liimattu kääntöpuoli hänen joukkonsa. Useimmiten reitittimien IP-osoite on "192.168.1.1" tai "192.168.0.1". Ensimmäinen osoite on rekisteröity reitittimeeni, joten sain tämän vastauksen:



Jos reititin ping, mutta Internet-solmu ei, syy on todennäköisesti jälleen reitittimen asetuksissa tai itsessä.

Mutta jos reititin ei ole käytettävissä palvelinpyyntöihin, on syytä päästä tietokoneen verkkosovittimen asetuksiin. Ennen kuin teet tämän, poista virustorjunta ja palomuuri käytöstä, jos sellainen on. Joskus nämä kaksi "toveria" aiheuttavat ongelmia Internetin kanssa työskentelyssä.

Jos sen jälkeen Internet ei toiminut, vaikka yhteys on myös olemassa, paina näppäinyhdistelmää "Win + R" uudelleen, mutta nyt "avoin"-kenttään kirjoitamme "ncpa.cpl".

Jos olet rekisteröinyt kaiken oikein, verkkoikkuna avautuu. Windows-yhteydet. Siitä sinun on löydettävä aktiivinen yhteytesi ja napsautettava sitä hiiren kakkospainikkeella, sitten valittava "ominaisuudet". Etsi avautuvasta ikkunasta rivi "IP-versio 4 (TCP / IPv4)" ja kaksoisnapsauta sitä avataksesi protokollan parametrit.

Valitse "Hae IP-osoite automaattisesti" ja "Hae DNS-palvelimen osoite automaattisesti". Napsauta OK ja tarkista tulos selaimesta.

Jos tämä ei auta, merkitse kohta "Käytä seuraavia osoitteita" pisteellä. Sinun on rekisteröitävä IP-osoite reitittimesi aliverkosta. Jos sen IP-osoite on 192.168.0.1, aseta tietokoneeksi 192.168 .0.2, PC:llä se on 192.168.1.2.Mask 255.255.255.0.Yhdyskäytävänä sinun on määritettävä reitittimen osoite.Määritä se ensisijaiseksi DNS-palvelimeksi.Vaihtoehtoinen DNS, voit määrittää palvelimen Google - 8.8.8.8.

Joka tapauksessa katso videoni Internetin nopeuttamisesta, jos käytät kaikkia asetuksia, Internetin pitäisi toimia.

Lisäämme Internetin nopeuden maksimiin!


Toivon, että ainakin yksi menetelmistä auttaa sinua pääsemään takaisin Internetiin. Jos mikään ongelman ratkaisuista ei auttanut sinua, sinun on kutsuttava asiantuntija, joka määrittää todellisen syyn ja ratkaisee tämän ongelman. Mutta olen varma, että se ei tule tähän ja korjaat kaiken itse.

Tässä ohjeessa - askel askeleelta, mitä tehdä, jos Internet ei toimi tietokoneessa, jossa on Windows 10, 8 ja Windows 7 eri tilanteissa: Internet katosi ja lopetti yhteyden muodostamisen ilman syytä palveluntarjoajan kaapelin tai reitittimen kautta, se vain lakkasi toimimasta selaimessa tai tietyissä ohjelmissa, toimii vanhassa tietokoneessa, mutta ei toimi uudessa tietokoneessa ja muissa tilanteissa.

Huomautus: Kokemukseni on, että noin 5 prosenttia ajasta (mikä ei ole pieni määrä) on syy siihen, miksi Internet yhtäkkiä lakkaa toimimasta, kun viesti "Ei yhteyttä. Ei yhteyksiä" ilmoitusalueella ja " Nettikaapeli ei kytketty” liitäntäluettelossa osoittaa, että LAN-kaapelia ei todellakaan ole kytketty: tarkista ja liitä uudelleen (vaikka visuaalisesti näyttäisi siltä, ​​että ongelmia ei ole) sekä tietokoneen verkkokortin liittimen puolelta että LAN-liittimestä. reitittimessä, jos yhteys muodostettiin sen kautta.

Internet ei ole vain selaimessa

Aloitan yhdestä yleisimmistä tapauksista: Internet ei toimi selaimessa, mutta Skype ja muut pikaviestit jatkavat yhteyttä Internetiin, torrent-asiakas, Windows voi tarkistaa päivitykset.

Yleensä tällaisessa tilanteessa yhteyskuvake ilmoitusalueella osoittaa, että Internet-yhteys on olemassa, vaikka todellisuudessa sitä ei ole.

Syyt tässä tapauksessa voivat olla ei-toivotut ohjelmat tietokoneessa verkkoyhteysasetukset ovat muuttuneet, DNS-palvelimien ongelmia, joskus - väärin poistettu virustorjunta tai valmis Windows päivitys("iso päivitys" Windows 10 -terminologiassa) virustorjunta asennettuna.

Pohdin tätä tilannetta yksityiskohtaisesti erillisessä oppaassa: siinä kuvataan yksityiskohtaisesti, kuinka ongelma korjataan.

Verkkoyhteyden tarkistaminen lähiverkon (Ethernet) kautta

Jos ensimmäinen vaihtoehto ei sovi tilanteeseesi, suosittelen, että seuraat näitä ohjeita Internet-yhteytesi tarkistamiseksi:


Pysähdytään kohtaan 6 - paikallinen verkkoyhteys näyttää, että kaikki on kunnossa (päällä, verkon nimi on), mutta Internetiä ei ole (tähän voi liittyä viesti "Ilman pääsyä Internetiin" ja keltainen huutomerkki yhteyskuvakkeen vieressä ilmoitusalueella) .

LAN-yhteys aktiivinen, mutta ei Internetiä (ei Internet-yhteyttä)

Tilanteessa, jossa kaapeliyhteys toimii, mutta Internetiä ei ole, ongelmaan on useita yleisiä syitä:

  1. Jos yhteys muodostetaan reitittimen kautta: jotain on vialla reitittimen WAN (Internet) -portin kaapelissa. Tarkista kaikki kaapeliliitännät.
  2. Myös reitittimen tilanne: reitittimen Internet-yhteysasetukset ovat menneet pieleen, tarkista (katso). Vaikka asetukset olisivat oikein, tarkista yhteyden tila reitittimen verkkoliittymästä (jos se ei ole aktiivinen, yhteyttä ei jostain syystä voida muodostaa, ehkä 3. kohta on syyllinen).
  3. Palveluntarjoajan tilapäinen Internet-yhteyden puuttuminen - tätä ei tapahdu usein, mutta sitä tapahtuu. Tässä tapauksessa Internet ei ole käytettävissä muissa laitteissa saman verkon kautta (tarkista, jos mahdollista), yleensä ongelma korjataan päivässä.
  4. Ongelmia verkkoyhteysasetuksissa (DNS-käyttö, välityspalvelinasetukset, TCP/IP-asetukset). Ratkaisut tähän tapaukseen on kuvattu edellä mainitussa artikkelissa ja erillisessä materiaalissa.

Neljännelle toiminnolle, jota voit kokeilla ensin:

Jos nämä kaksi menetelmää eivät auttaneet, kokeile kehittyneempiä vianetsintämenetelmiä yksittäisiä ohjeita edellä kohdassa 4.

Huomautus: jos olet juuri asentanut reitittimen, liittänyt sen kaapelilla tietokoneeseen eikä tietokoneessa ole Internetiä, erittäin todennäköisesti et vain ole vielä määrittänyt reititintäsi oikein. Kun tämä on tehty, Internetin pitäisi ilmestyä.

Tietokoneen verkkokortin ajurit ja LAN:n poistaminen käytöstä BIOSissa

Jos Internet-ongelma ilmeni Windows 10:n, 8:n tai Windows 7:n uudelleenasennuksen jälkeen, ja myös tapauksissa, joissa verkkoyhteysluettelossa ei ole LAN-yhteyttä, ongelma johtuu todennäköisesti siitä, että tarvittavat verkkokortin ajurit ovat ei asennettu. Harvemmin - se, että Ethernet-sovitin on poistettu käytöstä tietokoneen BIOSissa (UEFI).

Noudata tässä tapauksessa näitä ohjeita:


Ehkä tässä yhteydessä se on hyödyllistä: (jos tehtävähallinnan luettelossa on tuntemattomia laitteita).

Verkkokortin asetukset BIOSissa (UEFI)

Joskus voi käydä ilmi, että verkkosovitin on poistettu käytöstä BIOSissa. Tässä tapauksessa et varmasti näe verkkokortteja laitehallinnassa ja LAN-yhteyksiä yhteysluettelossa.

Tietokoneen sisäänrakennetun verkkokortin parametrit voivat sijaita BIOSin eri osioissa, tehtävänä on löytää ja ottaa se käyttöön (asettaa arvoksi Enabled). Tästä voi olla apua: (koskee muita järjestelmiä).

Tyypillisiä BIOSin osia, joissa haluttu kohde saattaa sijaita:

  • Kehittynyt laitteisto
  • Integroidut oheislaitteet
  • Sisäisen laitteen konfigurointi

Jos sovitin on poistettu käytöstä jossakin näistä tai vastaavista lähiverkon osista (saattaa olla nimeltään Ethernet, NIC), yritä kytkeä se päälle, tallentaa asetukset ja käynnistää tietokone uudelleen.

lisäinformaatio

Jos tähän mennessä ei ole voitu selvittää, miksi Internet ei toimi, eikä saada sitä toimimaan, seuraavista tiedoista voi olla hyötyä:

  • Windowsin Ohjauspaneeli - Vianmääritys -kohdassa on työkalu, joka korjaa automaattisesti Internet-yhteyden ongelmat. Jos se ei ratkaise ongelmaa, mutta tarjoaa kuvauksen ongelmasta, yritä etsiä ongelmaa verkosta. Yksi yleisimmistä tapauksista: .
  • Jos sinulla on Windows 10, katso seuraavat kaksi materiaalia, ne voivat toimia:,.
  • Jos sinulla on uusi tietokone tai emolevy, ja palveluntarjoaja rajoittaa pääsyä Internetiin MAC-osoitteen perusteella, sinun tulee kertoa hänelle uusi MAC-osoite.

Toivon, että jotkin vaihtoehdot Internet-ongelman ratkaisemiseksi tietokoneella kaapelin kautta löytyivät sinun tapauksessasi. Jos ei - kuvaile tilannetta kommenteissa, yritän auttaa.

Monille on tuttu tilanne, kun istuessasi tietokoneen ääressä huomaat, että yhteys Internetiin katkeaa. Erittäin ei-toivottu ongelma, varsinkin jos työsi riippuu suoraan Internetistä.

Ongelman korjaamiseksi sinun on löydettävä sen esiintymisen syy.
Miksi Internet on yhteydessä, mutta ei toimi? Internet-yhteyden katkaisemiseen voi olla monia syitä, sekä sisäisiä että ulkoisia.

Katsotaanpa tärkeimpiä ulkoisiin tekijöihin liittyviä Internet-yhteyden katkaisemisen ongelmia.

Mikä on palveluntarjoaja ja mitkä ovat ulkoiset syyt

Internet-palveluntarjoaja on yritys, joka tarjoaa sinulle Internet-yhteyspalveluita yhdistämällä tietokoneesi maailmanlaajuiseen verkkoon.

Kaikki Internetin kautta lähettämäsi tai vastaanottamasi tiedot kulkevat sen laitteiden kautta, ja palveluntarjoaja on velvollinen varmistamaan tietojen siirron.

Ulkoiset syyt, joiden vuoksi Internet ei toimi, tarkoittavat, että ongelma on peräisin kodin tai sen korvaavan laitteen ulkopuolelta.

Tällaisissa tapauksissa on melko harvinaista korjata tilannetta itse, minkä seurauksena on tarpeen ottaa yhteyttä Internet-palvelujen tukipalveluun eli palveluntarjoajaan.

Ei sähköä

Internet-signaali tulee kotiisi, sillä se on kulkenut melko pitkän matkan. Tällä polulla on välilaitteet, jotka on kytkettävä sähköön.

Jos jossain matkan varrella tulee sähkökatkos, laite sammuu eikä signaali mene läpi. Sitä ei saa tietää vain kotona istumalla. Sinun täytyy soittaa palveluntarjoajalle.

Palveluntarjoaja voi käyttää laitteistoaan ja ohjelmistoaan jäljittääkseen koko ketjun, selvittääkseen, missä ongelma on, ja korjatakseen sen.

Muuten, tällaiset häiriöt tapahtuvat usein ukkosmyrskyn aikana tai ukkosmyrskyn jälkeen. Salamansuojalaitteet laukeavat ja virta katkeaa.

Yleisesti ottaen sää alkoi huonontua: voimakkaat tuulet, jatkuva kosteus, rankkasateet ja varsinkin jäätävät sateet eivät vaikuta Internet-yhteyskanavien luotettavuuteen. Mutta ne lisäävät työtä palveluntarjoajien tekniselle tuelle, ja käyttäjille ne lisäävät tyytymättömyyttä Internetiin pääsyn epäämiseen.

Jotain meni rikki

Pitkällä matkalla palveluntarjoajalta kotiisi palveluntarjoajan välilaitteet voivat rikkoutua. Tämä ei ole sinun laitteistosi, se ei ole kotonasi, mutta sen rikkoutumisen vuoksi talossa ei ole signaalia. Tätä on mahdotonta oppia kotona istuen. Jälleen sinun täytyy soittaa palveluntarjoajalle.

Kaikki mikä ei pilaa, myös huononee - tämä on yksi Murphyn laeista. Siksi tunti ei ole tasainen, jokin Internet-signaalien lähetysketjussa taloosi ja asuntoon voi huonontua. Vain palveluntarjoajan tekninen tuki voi korjata tämän.

Jopa palveluntarjoajan palvelin voi hajota, jonka kautta kaikki käyttäjät, tarkemmin sanottuna kaikki palveluntarjoajan asiakkaat pääsevät Internetiin. Tämä tapahtuu kuitenkin erittäin harvoin. Palvelimet ovat yhä luotettavampia, ne ovat päällekkäisiä, redundantteja ja tarjoavat keskeytymättömän vuorokauden ympäri. Mutta silti samanlaisen ongelman kanssa voi myös kohdata. Onneksi hyvin harvoin.

hajosi jossain

Vikoja sisältävät katkenneet johdot. No, jos tavallinen lanka katkeaa, voit "liittää" sen, korjata sen. Mutta esimerkiksi valokuitujohtoa ei voida kytkeä ilman erikoislaitteita, joita ei aina ole saatavana edes palveluntarjoajan teknisen tuen edustajilta.

Johdot voivat katketa ​​ennemmin tai myöhemmin. Tekijä: eri syistä. Esimerkiksi ystävilläni ullakolta asuntoon mennyt lanka putosi katosta, missä se oli kevyesti kiinni. Lanka putosi lattialle, kaikki astuivat sen yli melkein viikon. Ja sitten kaikki kyllästyivät siihen, ja johto katkesi. Minun piti soittaa palveluntarjoajan tekniseen tukeen.

Johtoja on käytännössä mahdotonta yhdistää itse. Kyllä, ja se on vaarallista. Voi olla hämmentynyt signaalijohdot matalalla ja turvallisella jännitteellä virtajohdoilla, joissa on hengenvaarallinen jännite. Älä yritä korjata vikaa itse, vaan soita tekniseen tukeen.

Muita ongelmia Internet-palveluntarjoajan puolella

Palveluntarjoajan tukipalvelu pystyy poistamaan ongelmat, kuten laitevian palveluntarjoajan omissa tiloissa tai ullakolla (sisäänkäynnissä) asuinrakennus tai korjaa vaurioitunut johto. Ja olemme jo kirjoittaneet tästä edellä.

Mutta on mahdollista, että suunnittelemattomia töitä tehdään vain, mikä tietysti olisi pitänyt ilmoittaa etukäteen, mutta kuten yleensä, unohdit. Palveluntarjoaja varoittaa suunnitelluista tai suunnittelemattomista töistä sähköpostitse. Mutta kuinka usein käymme postissamme? Vaikka usein, niin sitten sähköposti olemme ilmoittaneet Internet-palveluntarjoajan kanssa tehdyssä sopimuksessa ottavan meihin yhteyttä? Useimmiten, joihin palveluntarjoajan viestejä vastaanotetaan, niitä avataan harvoin ja niitä ei melkein koskaan lueta.

Ja sitten - kävi ilmi, että meitä varoitettiin, että tällaisten ja tuollaisten teosten yhteydessä ei olisi Internet-yhteyttä sellaisesta ja sellaisesta kellonajasta ja päivämäärästä sellaiseen ja sellaiseen kellonaikaan ja päivämäärään. Ennakkovaroitettu on vartioitu. Jos et lue tällaisia ​​varoituksia, Internet sammuu yhtäkkiä. Epämiellyttävin asia on, että monet käyttäjät, jotka eivät lue postia, joutuvat samanlaiseen tilanteeseen samanaikaisesti. Kaikki alkavat samanaikaisesti soittaa palveluntarjoajalle selvittääkseen ongelman syyn, minkä seurauksena linja on ylikuormitettu ja tiedon saaminen voi olla vaikeaa.

Taloudellinen esto

Kannattaa muistaa, että kun tilisi saldo on nolla, Internet-yhteys katkeaa automaattisesti. Ehkä unohdit vain täydentää tiliäsi? Mieti tätä ennen kuin päätät ottaa yhteyttä tukeen.

Yleensä tukiasiantuntija tarkistaa saldosi tilan. Jos soitat, hän saattaa ilmoittaa sinulle, ettei Internet-yhteyttä ole saatavilla taloudellisen eston vuoksi. Sinun on täydennettävä saldosi päästäksesi Internetiin.

Valitettavasti taloudelliset lukot voivat olla väärin. Palveluntarjoaja voi virheellisesti nostaa ylimääräistä rahaa esimerkiksi laitteiden vian tai asiakasmaksuihin liittyvän ohjelman vuoksi. Näin valitettavasti myös tapahtuu, ja siten taloudellinen esto aktivoituu automaattisesti, eikä Internet toimi. Tässä tapauksessa sinun on oltava sinnikäs kommunikoinnissa tekninen tuki palveluntarjoaja, joka puolestaan ​​osoittaa, että olet väärässä. Yleensä on parempi, että tällaisia ​​​​peittokuvia ei ole.

Ongelmia reitittimen kanssa

Jos käytät Internetiä, helpoin vaihtoehto, miksi Internet ei toimi, on sammuttaa reititin. Se on vain kytkettävä sähköön.

Joskus toinen vaihtoehto auttaa. Sammuta tietokone, sammuta reititin ja muutaman minuutin kuluttua käynnistä kaikki uudelleen, tämä voi auttaa.

Jos reititin on viallinen, tällainen uudelleenkäynnistys ei auta, ja reititin on vaihdettava. Kokemattoman käyttäjän on kuitenkin vaikea päätellä, että Internetin puutteen syy on juuri reitittimessä. Tässä tapauksessa sinun on soitettava Internet-yhteyden tarjoavan yrityksen asiantuntijalle, toisin sanoen jälleen palveluntarjoajan teknisestä tuesta.

Mobiili-Internetin käyttäjien ongelmat

Jos käytät langatonta Internetiä, kotiisi tai asuntoosi ei mene johtoja. Saat signaalin palveluntarjoajalta radion kautta. Mutta tämä ei tarkoita, että palveluntarjoajan puolella olisi vähemmän ongelmia.

Ensinnäkin niin monet käyttäjät voivat muodostaa yhteyden samanaikaisesti palveluntarjoajalla ei ole tarpeeksi tehoa.

Sitten signaali voi heikentyä tai kyky käyttää Internetiä poistetaan kokonaan käytöstä, koska ylikuormitusolosuhteissa matkapuhelinoperaattorit tarjoavat ensisijaisesti ääntä matkaviestintä ja vasta sen jälkeen kaikki muu.

Toiseksi, paikassa, jossa olet, klo matkapuhelinoperaattori et ehkä voi muodostaa yhteyttä Internetiin ollenkaan.

Valitettavasti se tarkoittaa, että tässä paikassa se ei toimi. Sattuu jopa niin, että asunnon tai talon yhdessä osassa on Internet, mutta ei toisessa, vastakkaisessa osassa. On tarpeen, kuten he sanovat, etsiä sopivin paikka.

Kolmanneksi, tililtäsi saattaa loppua rahat Loppujen lopuksi Internetin käyttöpalvelu on pääsääntöisesti maksullinen. Myös maksullinen liikenne saattaa loppua, rahaa on vielä, mutta niitä ei ole tarkoitettu Internet-yhteyksien maksamiseen.

Täällä sinun on huolehdittava oikea-aikaisista laskuista sekä valittava sopivat tariffivaihtoehdot, jotka ovat käteviä Internet-yhteyspalvelun käyttämiseen. Muuten voit jäädä ilman Internetiä, vaikka se olisi kuinka surullista.

Se voi olla myös tylsää ylikuumentua ja lopeta modeemin toiminta joita käytät Internetiin pääsyyn. Sitten sinun on pysäytettävä tietokone ja odotettava, kunnes laite jäähtyy. Tämä tapahtuu esimerkiksi nopeissa dataverkoissa, jotka toimivat 4G (tai LTE) -standardilla.

Yleisesti ja sisällä mobiili internet ongelmia voi olla sekä palveluntarjoajan että käyttäjän puolella.

Sivuston esto: jotkin Internet-sivut eivät toimi

On mahdollista, että menit verkkosivustolle ja näit tietokoneen tai älypuhelimen näytöllä viestin: "Pääsy resurssiin on estetty."


Riisi. 1 Näytöllä näkyy viesti, että pääsy resurssiin on estetty

Tässä tapauksessa on parempi sulkea tämä viesti ensin ja avata sitten toinen sivusto, kuten Yandex tai Google. Jos muut sivustot avautuvat normaalisti, tämä tarkoittaa, että Internet toimii sinulle. Ongelma ei ole siinä, että Internet ei toimi, vaan erillisessä sivustossa, johon pääsy estetään.

Roskomnadzor tai tuomioistuin voi estää pääsyn mille tahansa sivustolle. Tai Internet-palveluntarjoaja esti sivuston vahingossa vahingossa. Alla esimerkki tällaisesta tapauksesta omasta kokemuksestani.

Viestintä palveluntarjoajan kanssa sivuston estämisestä

Törmäsin äskettäin sivuston estämiseen liittyvään ongelmaan. Avaan sivun sivustollani ja näen näytöllä viestin sivun estämisestä. Olin yllättynyt, että kaikki sivustoni sivut avautuivat ilman ongelmia ja ilman viestejä yhtä sivua lukuun ottamatta. Avasin väitetyn "estetyn" sivun toisen Internet-palveluntarjoajan kautta, kaikki toimii, estoa ei ole. Mitä tehdä tässä tilanteessa? Miksi Internet-palveluntarjoaja esti vahingossa sivuni?

Kirjoitin kirjeen Yksityiskohtainen kuvaus tilanteestaan, liitti kuvakaappauksen (näkyy kuvassa 1), lähetti sähköpostin Internet-palveluntarjoajansa tukipalveluun. Sain heiltä tämän vastauksen: "Hyvää iltapäivää, todennäköisesti tämä linkki, tarkemmin sanottuna, Roskomnadzor tai Mossud on estänyt resurssin. Ratkaisu ongelmaan on etsiä Roskomnadzor-tietokannasta, mistä syystä resurssi on estetty, ja sitten ottaa meihin yhteyttä."

Minun piti kirjoittaa uudelleen palveluntarjoajan tukipalveluun, että vain yksi palveluntarjoaja esti sivun. Kun käytät Internetiä minkä tahansa muun palveluntarjoajan kautta, sivu avautuu ilman ongelmia.

Pitkän ja yksityiskohtaisemman yhteydenoton jälkeen palveluntarjoajan teknisen tuen kanssa sähköpostin avulla ongelma ratkesi! Ja nyt kaikki sivuston sivut avautuvat ilman ongelmia.

Internet ilman ongelmia - onko se mahdollista?

Nykyaikaiset tiedonsiirtojärjestelmät, sekä langalliset että langattomat, ovat yhä luotettavampia. Ja tämä on hyvä, koska tällä tavalla Internet-yhteyden katkaisemisessa on yhä vähemmän ongelmia.

On epätodennäköistä, että Internetistä tulee koskaan täysin ongelmatonta. Mutta jo nyt monet käyttäjät eivät kohtaa samanlaisia ​​​​Internetin puuttumisen ongelmia sekä palveluntarjoajan puolella että tietokoneissaan. Jopa näyttää siltä, ​​​​että niin kaukana tekniset ongelmat, kuten esimerkiksi taloudellinen estäminen, poistetaan nopeammin. Palveluntarjoajat tarjoavat niin sanottuja luottamusmaksuja ja muita vastaavia toimenpiteitä Internetin normaalin toiminnan palauttamiseksi myös silloin, kun käyttäjän tilillä ei ole rahaa

Mitä sanoa teknisistä asioista! Täällä monistetaan paljon laitteita, palvelimet ovat redundantteja, tiedonsiirtokanavia tehdään eri reittejä pitkin, jälleen luotettavuuden lisäämiseksi. Ja kaikki tämä, jotta sinulla olisi aina pääsy Internetiin ilman keskeytyksiä, ilman vapaapäiviä, ilman lomia, ilman rajoituksia.

Sellaista aikaa elämme nyt. Aika, jolloin monet asiat muuttuvat jo virtuaaliseksi, ja maksut ja ostot ja viestintä ja viihde ja viestintä ja koulutus ja kehitys ja innovaatiot ja niin edelleen ja niin edelleen. Ja Internet on juuri se väline, jota ilman tätä kaikkea on jo mahdoton kuvitella. Siksi vaatimukset sen luotettavuudelle ja vikasietoisuudelle ovat niin korkeat.

Toivon, että emme koskaan menettäisi Internetiä.

Äänestys

Samanlaisia ​​viestejä