Comment obtenir un relevé de compte de la Sberbank. Comment afficher un relevé sur un compte et une carte de la Sberbank - toutes les manières possibles Obtenir un relevé sur un compte courant de la Sberbank

Pour obtenir des informations détaillées sur vos revenus et dépenses sur la carte, vous devez contacter Sberbank. Les relevés de compte sont fournis à tous les clients sur demande. Là, il sera écrit dans quels montants les fonds ont été reçus, ainsi que comment ils ont été retirés: en espèces ou dépensés en achats. Un extrait est nécessaire pour obtenir un visa, car le consulat vérifie la viabilité financière des citoyens.

Concept

Au consulat du pays où est prévu le voyage, vous devez savoir quel type de papier vous devez prendre, car le certificat est de deux types. Le premier est présenté sous la forme d'un relevé du montant des dépenses, et le second montre l'état du compte pour une période déterminée. S'il n'y a pas de carte de débit ou s'il n'y a pas assez de fonds, un relevé du compte Sberbank pour un visa est préparé.

Ce document indiquera les fonds, ainsi que leur mouvement. Veuillez noter que les cartes de crédit conviennent aux citoyens qui n'ont pas d'arriérés. La déclaration est rédigée sur un papier à en-tête officiel. Il est certifié par le sceau et la signature du chef. Le papier doit dater de moins de 3 semaines.

Quelles informations doivent être présentes ?

Les documents sont fournis par toutes les institutions financières, y compris la Sberbank. Le relevé de compte comprend les informations suivantes :

Numéro de compte.
Solde - fonds au début et à la fin de la période de référence.
Le mouvement des fonds.
Reste.

Le solde du compte est important. Il peut être d'au moins 60 euros par jour pour toute la durée du voyage, mais chaque pays approuve ses propres limites.

Quand avez-vous besoin de papier ?

Avec le relevé, vous pouvez contrôler le mouvement des fonds sur le compte. De plus, du papier est nécessaire pour :

Obtention d'un visa, car vous devez confirmer la cohérence.
Visites dans les pays avec un régime sans visa, car la confirmation de la disponibilité des fonds est requise.

Les pays demandent ces informations pour limiter le flux d'immigrants illégaux à la recherche d'une vie meilleure dans d'autres pays. Les exigences pour les visiteurs dépendent du niveau de vie dans l'état. Lors de la délivrance d'un visa, les consulats doivent s'assurer que les voyageurs rentreront chez eux. La principale raison en est l'emploi formel.

Le compte bancaire est-il vérifié ? Cela peut parfois être fait car il est important de s'assurer que les informations sont correctes. Mais si le demandeur ne présente pas de compte bancaire, personne ne le fera. La Sberbank fournit ces titres de plusieurs manières. Dans tous les cas, l'extrait de compte sera officiel, seuls certains papiers pourront être soumis au consulat, tandis que d'autres ne serviront qu'à leurs propres besoins.

Agence Sberbank

C'est l'option la plus courante.Pour cela, les succursales de la Sberbank opèrent dans tout le pays. Ce n'est qu'avec une visite personnelle que vous pouvez obtenir les services nécessaires, ainsi que rédiger des documents. Ces informations sont fournies par les employés sur la base de la demande du client.

Pour recevoir un relevé, vous avez besoin d'une carte bancaire et d'un passeport. Le relevé sera imprimé immédiatement ou envoyé à votre adresse e-mail. Etant donné que les papiers certifiés doivent être fournis au consulat, l'extrait doit être imprimé immédiatement. Il doit être tamponné et signé. Un document de limite de dépenses est fourni dans chaque département. Et le relevé de compte est délivré au bureau où la carte est gérée.

Distributeurs automatiques de billets

Vous pouvez également obtenir un document via un guichet automatique afin de ne pas contacter la Sberbank. Les extraits de compte sont fournis via le service "Mini-Relevé". Pour ce faire, insérez la carte dans le guichet automatique, entrez le code PIN et sélectionnez également l'option "Historique de la carte", qui se trouve dans la section "Informations et service".

L'information est imprimée sur le ticket de caisse, qui contiendra des informations sur les principales opérations, mais seulement pour 3 mois. Ce service est payant, son prix est de 15 roubles.

SMS

Il n'est pas nécessaire de contacter les agences de la Sberbank, car le relevé peut être obtenu par SMS. Il vous suffit d'être un utilisateur de la « Banque Mobile ». Le prix de ce service dépend du tarif. Si le téléphone manque de fonds, la demande ne sera pas exécutée.

Pour recevoir un extrait, vous devez envoyer un SMS au numéro 900. Il doit contenir le texte "Balans ****". Les astérisques représentent les derniers chiffres de la carte. Ensuite, vous recevrez un message sur les 10 dernières opérations.

En ligne

Il existe peut-être un autre moyen d'obtenir un relevé de compte. Sberbank Online fournit un tel service. Pour ce faire, vous devez visiter le site officiel, après avoir reçu au préalable un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous devez cliquer sur la section « Déclaration », qui contient des informations sur les coûts et le moment où les opérations ont été effectuées.

Si la carte est une carte de crédit, des informations sur la dette, les intérêts et le montant des paiements sont fournies. Vous pouvez également accéder au « Compte personnel » en utilisant des applications pour Android, Windows Phone, iPhone, iPad.

Par courrier ou par courriel

La déclaration peut être envoyée par la poste de la Fédération de Russie ou par e-mail. De plus, il est possible de recevoir un rapport pour chaque mois. Il est nécessaire d'écrire une demande au bureau de la banque. Les informations sont envoyées gratuitement par e-mail. Et si vous utilisez la poste russe, vous devez payer pour ses services.

Avez-vous besoin d'une traduction de la déclaration?

Habituellement, le consulat exige de traduire l'extrait dans la langue du pays vers lequel le voyage est prévu. Cette procédure doit être effectuée avec l'aide d'une entreprise agréée. Certains consulats vous demandent de fournir des informations financières dans la monnaie nationale, donc avant d'imprimer le relevé, vous devez convertir le montant d'argent.

Les clients de la Sberbank n'ont pas besoin de contacter une agence spéciale, car les documents sont traduits en agence. Un extrait coûte généralement entre 100 et 200 roubles. L'inscription prend jusqu'à 3 jours. Le document qui en résulte vous permettra de connaître les rentrées de fonds et les dépenses.

Un extrait de compte est un document pratique avec lequel vous pouvez suivre les flux financiers. Le client de la banque peut visualiser toutes les informations :

Revenus et dépenses des fonds
Opérations de caisse (retraits et dépôts)
Virements et paiements effectués
Montants payés pour les services de communication, les services publics, l'Internet à domicile, etc.
Capitalisation des dépôts
Paiements automatiques

Avec une telle fonction, des milliers de familles ont pu gérer le budget familial. Examinons de plus près comment afficher un relevé de compte à la Sberbank, en plus de communiquer avec un opérateur dans une succursale.

Dans votre compte personnel sur le site

Un document plus détaillé est délivré en cliquant sur la carte - une page séparée s'ouvre. Déjà 10 transactions terminées y sont affichées. Pour recevoir un relevé complet, vous devez en faire la demande en cliquant sur le bouton « Relevé bancaire complet », qui indique le délai requis.

Le système ouvre un document contenant des informations qui, si nécessaire, peuvent être envoyées à votre adresse e-mail.

Par application mobile

L'application mobile affiche les données de tous les comptes connectés au compte. Il suffit de se connecter à l'application et d'accéder aux informations de la carte dans l'élément "Déclaration". 10 opérations seront affichées sur l'écran du smartphone.

Par SMS - service

Si le client a besoin de connaître les données des 10 dernières transactions, vous pouvez demander des informations par le numéro 900, en utilisant des messages SMS ordinaires. Cette fonction est accessible aux clients disposant d'un service Mobile Banking connecté.

Nous envoyons un message avec le texte "HISTORY" au numéro court 900 et recevons une lettre de réponse. Le service est gratuit, mais il n'est fourni que 10 fois par mois.

Dans un terminal de marque ou un guichet automatique de la Sberbank

Cette méthode vous permet de recevoir un relevé de compte des trois derniers mois. Le service est payant, 15 roubles sont débités de la carte pour chaque demande.

Vous devez insérer la carte dans le guichet automatique, aller à l'élément de menu "Informations et service", puis - "Demander un solde". Il est possible d'afficher un mini - relevé sur le chèque - appuyez sur le bouton approprié. La machine imprimera les données.

S'adresser aux employés d'une agence bancaire

Pour demander un extrait de compte au bureau de la Sberbank, vous devez emporter votre carte et votre passeport. Nous passons la file d'attente électronique, contactez l'opérateur. Il peut envoyer des documents par e-mail ou les remettre sous forme imprimée. Le service est fourni gratuitement.

Sberbank propose aux clients de travailler avec des comptes via Internet, de contrôler les mouvements sur eux en générant des relevés.

Le document est un rapport sur les opérations qui ont été effectuées sur les comptes du client pour une période donnée. Il est formé en deux versions :

La version abrégée « mini » représente les 10 actions les plus récentes. Les données contiennent la date et l'heure de la transaction, le nom de la transaction et le solde. Le service est fourni gratuitement.
L'option étendue suppose la formation d'un rapport pour le temps à partir du moment de l'ouverture, ou pour la période requise par le client. En plus des données de base (date, montant, nom de l'opération, solde), les adresses des points où les calculs ont été effectués à l'aide de la carte sont en outre indiquées. L'information est fournie gratuitement chaque année. Payé est le service de fourniture d'informations, qui date de plus d'un an. Le coût de la prestation dépend de l'option choisie pour la commande d'un extrait.

Comment afficher un relevé de carte

Pour la commodité des clients, plusieurs options ont été créées pour obtenir des informations : en ligne, via une visite à la banque, en utilisant les guichets automatiques, par téléphone.

Via Sberbank-online

C'est un moyen simple, pratique et gratuit. Disponible pour les utilisateurs enregistrés du service.

Pour générer un document, procédez comme suit :

Le document contient des informations sur les transactions, le solde, les données sur la dette.

Nous formons une déclaration via l'application mobile

Les informations sur les transactions via l'application mobile sont fournies aux clients qui ont installé une banque mobile. Le principe de son fonctionnement est similaire au module Sberbank-online.

Pour recevoir un rapport, vous devez effectuer les actions suivantes :

Connectez-vous au système.
Choisissez un compte.
Appuyez sur la touche "Historique".

Ainsi, vous pouvez visualiser 10 transactions, si vous souhaitez voir le mouvement pour une période antérieure, alors appuyez sur le bouton "Relevé bancaire complet" situé à la fin de la liste. Les données peuvent être obtenues en une semaine, 30 jours ou toute autre période requise. Les informations sur la date de paiement, son montant et le nom du service sont disponibles via l'application mobile.

Relevé de guichet automatique

Les informations peuvent être obtenues via les guichets automatiques et les terminaux bancaires.

Le service est payant, son coût est de 15 roubles. pour un rapport (les frais sont débités immédiatement après la génération du rapport). Période de formation jusqu'à trois mois.

La procédure est la suivante :

Insérez la carte dans le terminal, entrez le code PIN.
Entrez dans le menu "Compte personnel, informations et service".
Sélectionnez l'élément « Obtenir un mini-relevé ».
Le document est généré et un reçu est imprimé avec les données sur les transactions des trois derniers mois.

Banque mobile

Les utilisateurs de banque mobile ont accès à la fonction de réception d'informations par SMS. Ainsi, les données sur les 10 dernières transactions sur le compte sont fournies.

Procédure:

Connectez-vous à l'application mobile Sberbank en ligne.
Envoyez un SMS avec le texte "Historique (02), numéro de compte (quatre derniers chiffres)" au numéro 900. Par exemple, * 900 * 02 * 1234 #. Si un seul compte est lié à la carte, vous n'avez pas besoin d'entrer son numéro.
Le message de réponse contiendra un mini-relevé indiquant la date, le montant, le nom de l'opération et le solde des fonds.

Le coût du service est de 3 roubles, ils sont débités immédiatement après réception des données.

Nous obtenons des informations sur le mouvement des fonds de l'opérateur par téléphone

Si vous avez un besoin urgent de connaître les dernières transactions, mais qu'il n'y a pas d'Internet à portée de main, vous devez appeler le centre de contact Sberbank au 8-800-555-55-50.

Pour que l'opérateur fournisse des informations sur les mouvements de compte, vous devrez nommer, en plus de vos coordonnées,.

A l'agence bancaire

S'il est nécessaire d'obtenir un document officiellement certifié, ils contactent la succursale la plus proche de la Sberbank. Vous devez avoir un passeport avec vous.

Le document sera généré directement à la banque, certifié par une personne autorisée et un sceau.

Au cours des 12 derniers mois, le service a été fourni gratuitement, les informations antérieures sont fournies sur une base payante.

Si le client souhaite recevoir régulièrement des informations par courrier électronique, il peut conclure un accord sur la fourniture d'un tel service.

La génération régulière de relevés permet non seulement de posséder des informations sur tous les mouvements sur carte ou autres comptes bancaires, mais aussi de contrôler leur passage, de confirmer le fait d'une transaction. De plus, c'est un moyen de se protéger contre les fraudeurs.

Toutes les transactions qui sont effectuées sur les comptes des clients bancaires sont affichées dans un document tel qu'un relevé. Il est nécessaire de contrôler les mouvements de fonds, de vérifier les dépenses et les recettes. Les clients de la Sberbank peuvent obtenir un relevé de compte de plusieurs manières.

Modes d'obtention

Nécessairement à la disposition de toutes personnes morales et physiques, quelle que soit leur nature : caution, courant, transit, carte, etc.

Pour la commodité des clients et afin de leur fournir des informations opérationnelles dans différentes situations de vie, Sberbank peut former et fournir :

par courrier électronique via Internet ;
sous forme papier dans une succursale ou une succursale de la banque;
par guichet automatique ;
en utilisant SMS - services bancaires mobiles ;
en utilisant les services bancaires en ligne.

Par email

Il est très facile d'obtenir un extrait de compte de la Sberbank en utilisant votre e-mail. Il vous suffit de vous présenter à l'agence bancaire avec votre passeport ou autre pièce d'identité. Et là, sur place, rédigez un relevé avec une demande pour informer de toutes les transactions effectuées sur un compte bancaire spécifique.

L'essentiel dans l'application est d'indiquer correctement l'adresse e-mail afin que les informations confidentielles ne parviennent pas à d'autres personnes, et les données auxquelles vous devez envoyer.

Après acceptation de la demande par la banque au début de chaque mois, le client recevra par e-mail une impression de ses transactions bancaires du mois dernier.

S'il n'y a pas d'Internet ou s'il y a des difficultés à travailler sur le réseau, vous pouvez obtenir des informations sur le mouvement des fonds sur la carte, le dépôt, etc., en contactant l'agence la plus proche de la Sberbank.

Vous devez emporter avec vous :

L'employé de banque, à la demande du client, peut imprimer le document et le lui remettre ou l'envoyer à son adresse e-mail. L'avantage de cette méthode d'obtention d'informations est la possibilité de choisir n'importe quelle période pour générer un rapport sur les mouvements de fonds : il peut s'agir d'un mois, d'un trimestre, d'un semestre, d'une plage de dates précise.

Utiliser un guichet automatique

Vous pouvez également obtenir un relevé de compte de carte Sberbank en utilisant le guichet automatique le plus proche. Pour cela, insérez la carte dans le guichet automatique, entrez le code PIN et, lorsque le menu apparaît à l'écran, sélectionnez l'onglet « Informations et service », puis « Historique de la carte ». L'inconvénient de cette méthode est :

coût des services. Cela dépend des tarifs de service de la carte ;
les informations ne peuvent être obtenues que par les cartes de paiement ;
le document n'est imprimé que pour les 3 derniers mois.

Utilisation de SMS

S'il n'y a pas de guichet automatique ou de banque à proximité et que même Internet ne fonctionne pas ou n'est pas disponible, il existe un autre moyen d'obtenir un relevé sur le compte de la carte Sberbank. Ici, le téléphone portable viendra à la rescousse.

Vous devez envoyer un SMS avec le texte "NNNN STORY" au numéro 900,

où NNNN correspond aux 4 derniers chiffres du numéro de carte.

Après un certain temps, le client recevra un message de réponse, qui contiendra des informations sur les 10 dernières opérations et.

En plus de la requête "Historique", vous pouvez écrire : HISTOIRE, VIPYSKA, ISTORIA.

Pour utiliser ce service, vous devez connecter votre téléphone au système "Mobile Bank". Pour ce faire, vous devez vous présenter dans n'importe quelle agence bancaire avec des documents et une carte, rédiger une demande indiquant le numéro auquel les messages doivent être reçus; l'employé de banque active le service.

Utiliser les services bancaires en ligne

Cette méthode d'obtention de données présente de nombreux avantages. En effet, grâce à l'accès à distance, vous pouvez obtenir des informations non seulement sur les dernières transactions par carte, mais aussi dans le confort de votre foyer ou de votre bureau. Sberbank offre cette opportunité uniquement via le système Sberbank Online.

Afin de vous familiariser avec le mouvement des fonds dans votre compte, vous devez vous connecter en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans votre compte personnel.

Ensuite, le client choisit la carte ou le service sur lequel il souhaite visualiser les transactions. Une liste des dix dernières opérations effectuées sur ce compte apparaît à l'écran.

La nécessité d'un relevé de compte à la Sberbank peut survenir dans différentes circonstances, et pas seulement pour la comptabilisation du contrôle de la trésorerie. À partir de l'article, vous apprendrez comment obtenir un relevé à la Sberbank.

Relevé sur les cartes Sberbank: types, reçu, analyse

Les informations sur le mouvement des fonds sur la carte peuvent être obtenues de différentes manières.

Le relevé de carte Sberbank peut être de deux types :

Mini-relevé - contient des informations sur les dernières transactions effectuées sur la carte. Le relevé contient 10 transactions de flux de trésorerie indiquant la date, l'heure et le montant de la somme d'argent.
Relevé étendu - ce document contient des informations plus complètes sur les transactions monétaires sur la carte, indiquant le montant, les détails du payeur et du destinataire, l'heure et la date du paiement.

Où obtenir un relevé de compte de carte

Le document peut être obtenu de différentes manières, tandis que la version simplifiée peut être trouvée sur le service Mobile Bank ou Online Sberbank, mais parlons-en plus en détail.

Sberbank en ligne

Pour recevoir le document, vous devez entrer votre compte personnel Sberbank Online à l'aide de votre mot de passe et de votre identifiant. Le code de confirmation qui sera envoyé à votre téléphone doit être entré dans le champ approprié, après quoi l'utilisateur aura accès à l'historique des transactions sur le compte de la carte.

Le document reçu contient des données sur les 10 dernières transactions effectuées. Si l'état du compte est surveillé et que les fonds sont débités systématiquement, cela peut suffire à vérifier l'exactitude des opérations effectuées.

À la succursale de la Sberbank

Le moyen classique d'obtenir un relevé de compte est de se rendre dans l'agence Sberbank la plus proche. Cette méthode peut être utilisée s'il n'y a pas d'accès Internet ou si l'utilisateur ne sait pas comment travailler sur Sberbank Online, ainsi que lorsqu'un formulaire de déclaration étendu est nécessaire ou que ce document doit être imprimé (par exemple, pour être soumis aux tribunaux) .

Les opérateurs de la Sberbank vous demanderont de vérifier votre identité, vous devez présenter votre passeport. Le document peut être délivré sur papier au client, envoyé à sa demande par e-mail.

À l'agence bancaire, vous pouvez demander un relevé du compte de carte pour toute période de temps après réception de la carte.

Il est très pratique de recevoir des informations une fois par mois par e-mail - cela discipline, aide à identifier en temps opportun les violations possibles dans le retrait de fonds, ainsi qu'à avoir une image plus complète des dépenses dépensées. Pour recevoir des rapports mensuels, vous devez vous abonner à un service d'information.

Recevoir par guichet automatique

Relevé de carte complet.

Pour obtenir des informations sur le mouvement des fonds sur le compte via un guichet automatique valide, vous aurez besoin d'une carte. L'agent plastique est inséré dans la fente de la machine, après quoi il est nécessaire d'entrer le code PIN. Soyez prudent lorsque vous saisissez le code PIN, essayez de couvrir les boutons avec votre main ou votre corps.

Ensuite, vous devez vous rendre dans le champ "Informations et service", où vous sélectionnez le bouton "Historique de la carte". Un relevé ATM est payé, quel que soit le type de carte, vous devrez payer 15 roubles.

Dans un guichet automatique, vous pouvez obtenir des informations sur un compte de carte avec une impression des opérations de paiement des 3 derniers mois.

Données SMS

Sberbank fournit un service de fourniture de relevés de carte.

Il est très facile de demander un relevé Sberbank sur une carte plastique via SMS, pour lequel vous devez effectuer les étapes suivantes :

Envoyez un message au numéro 900.
Le texte du message est « HISTORY XXXX », au lieu de XXXX, vous devez saisir les 4 derniers chiffres du numéro de carte plastique sur lequel l'information est demandée. Il est permis d'envoyer une demande avec le texte suivant EXTRACT, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY.
Le SMS de réponse contiendra les données des 10 dernières transactions sur le compte. Pour le service, Sberbank déduira une commission du client d'un montant de 3 roubles.

Analyse des mouvements de fonds

Le relevé permet au client d'avoir toujours connaissance du solde des fonds sur la carte et des transactions effectuées. Grâce à une surveillance constante, il est possible d'identifier en temps voulu les prélèvements non autorisés de fonds sur le compte de carte, qui se produisent non seulement en raison de la faute des fraudeurs, mais peuvent également survenir en raison de pannes de connexions Internet, d'accidents sur les réseaux Internet et simplement d'un facteur humain .