Digi-tv:n laitteita voit ostaa kaupastamme. Henkilökohtainen tili tricolor tv

Apua jälleenmyyjille:

Ehdotuksesi ja kommenttisi:

Julkiset suhteet:

Verkkovastaava:

Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan. Tarvitset JavaScriptin päälle nähdäksesi sen.

Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan. Tarvitset JavaScriptin päälle nähdäksesi sen.

Tämä sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan. Tarvitset JavaScriptin päälle nähdäksesi sen.

National Satellite Company suosittelee kaikkia tilaajia rekisteröimään vastaanottimet! Vain rekisteröityneet vastaanottajat voivat aktivoida maksukortin. Rekisteröityneet tilaajat voivat saada korkealaatuista tietotukea, käyttää lisäpalveluita ja osallistua CJSC "NSK:n" kampanjoihin.

Kuinka rekisteröityä

Tilaajan online-rekisteröinti

HUOMIO! Jos vastaanottavassa laitteessasi on Tilaussopimus(esimerkiksi ostit laitteita jonkin liittovaltion elektroniikkaverkon liikkeestä), voit siirtyä VERKKO-REKISTERÖINTIIN tai rekisteröityä soittamalla ilmaiseen numeroon, jonka löydät Tricolor-television tilaajaoppaasta. Voit tutustua VERKKO-ILMOITTAUTUMINEN-lomakkeen täyttöohjeisiin .

Jälleenmyyjän rekisteröinti

Jos ostit laitteen muualta kuin ketjuliikkeestä, rekisteröinnin suorittaa "Tricolor TV":n valtuutettu jälleenmyyjä. Rekisteröinnin suorittamiseksi ota yhteyttä asiantuntijaan, joka on asentanut satelliittilaitteet puolestasi, tai "Tricolor TV":n valtuutettuun jälleenmyyjään (jäljempänä jälleenmyyjä).

Ennen kuin rekisteröidyt Tricolor TV -tilaajaksi, sinua pyydetään tutustumaan Tricolor TV -tilaussopimuksen tekstiin ja Palveluehdot "Tricolor TV"

Täydellinen luettelo jälleenmyyjistä löydät Tricolor TV:n viralliselta verkkosivustolta

Näin valitset jälleenmyyjän:

Seuraa tätä linkkiä
Etsi alueesi yleisestä luettelosta
Valitse avautuvasta luettelosta lähin jälleenmyyjä.
Ota yhteyttä jälleenmyyjään ja kerro hänelle tarpeesta rekisteröidä sinut Tricolor TV -tilaajaksi.
Noudata jälleenmyyjän lisäohjeita.

TÄRKEÄ!

Kuten Tricolor TV:n käyttöehdoissa mainitaan, 14.1.2013 jälkeen rekisteröityneen tilaajan on 90 päivän kuluessa rekisteröintipäivästä vahvistettava tiedot tilaajan sukunimestä, etunimestä, sukunimestä ja ohjelmiston osoitteesta. Venäjän federaation alueella sijaitseva asennus sekä tilaajan yhteystiedot, jotka on määritetty tilaussopimuksessa, valitsemalla jokin seuraavista tavoista:

täyttämällä erityisen lomakkeen verkkosivustolla www.tricolor.tv kohdassa "Ilmoita itsesi";

tilaajan henkilökohtaisella tilillä osiossa "Tietojen vahvistus" (aiemmin osion nimi oli "Omat tiedot");

soittamalla CJSC National Satellite Companyn yhteyskeskukseen puhelimitse 8-800-500-01-23 (puhelu on ilmainen Venäjän federaation alueella);

lähettämällä postilähetykset osoitteeseen: St. Petersburg, 197022, PO Box 170, CJSC National Satellite Company tai muulla tavalla, joka ei ole laissa kiellettyä.

HUOMIO!

Jälleenmyyjä ei ole vastuussa tilaajien tietojen vahvistamisesta!

Jälleenmyyjä on vastuussa rekisteröinnin yhteydessä annettujen tietojen oikeellisuudesta ja oikeellisuudesta.

On syytä muistaa, että palveluehtojen mukaan, jos tilaaja ei 90 päivän kuluessa rekisteröintipäivästä vahvista liittymäsopimuksessa mainittuja tietoja, CJSC National Satellite Companylla on oikeus keskeyttää palvelun tarjoaminen, jota varten tilaajalinja on muodostettu, lukuun ottamatta Perus ", Jakson ajan, kunnes tilaaja vahvistaa määritetyt tiedot.

CJSC National Satellite Company jatkaa palvelun, jonka tarjoaminen keskeytettiin, viimeistään 3. (kolmantena) päivänä sen jälkeen, kun tilaaja on vahvistanut tiedot sukunimestä, nimestä, sukunimestä ja ohjelmistoasennuksen osoitteesta. Venäjän federaation sisällä sekä tilaussopimuksessa määriteltyihin puhelinnumeroihin.

Kuinka aktivoida katselu

Satelliitti-tv-palvelujen saamiseksi ei riitä antennin ja digisovittimen ostaminen. Uusi vastaanotin ja kortti on myös rekisteröitävä Tricolor-järjestelmään. Käyttäjä suorittaa laitteiden rekisteröinnin itsenäisesti yrityksen verkkosivujen kautta. Katsotaanpa tarkemmin, miten tämä tehdään.

Rekisteröitymismahdollisuuden tarkistaminen

Kun ostat digisovittimen yhdeltä Tricolor TV:n virallisista jälleenmyyjistä, myyjän työntekijät voivat rekisteröidä tilaajan. Joskus tilaajalle ei tiedoteta tästä. Siksi ennen kuin rekisteröit vastaanottimen itse, sinun tulee tarkistaa, onko se jo sisällytetty järjestelmään.

Kuinka tarkistaa rekisteröinti?

Tarkistaaksesi sinun on mentävä Tricolor-operaattorin viralliselle verkkosivustolle. Sen pääsivulla mainosyksikön alla on pieni valikko. Siinä sinun tulee valita kohta "Tarkista tilaukset".

täytä uudessa ikkunassa kenttä "Laitetunnus";
syötä kuvan vahvistuskoodi;
paina sinistä "Check"-painiketta.

Jos haun tuloksena järjestelmä näyttää luettelon voimassa olevista tilauksista, vastaanottaja on jo rekisteröity. Muussa tapauksessa sinun on syötettävä se operaattorin tietokantaan itse.

Tärkeä! Vastaanottimen tunnus ilmoitetaan tilaajalle laitetta ostettaessa annettuun älykorttiin. Hakulomakkeeseen tulee syöttää merkit peräkkäin ilman erottimia ja välilyöntejä.

Vaiheittainen ohje

Rekisteröityminen Tricolor TV -verkkosivustolla alkaa resurssin pääsivulta. Siitä, mainosbannerin alla olevasta jo mainitusta valikosta, sinun on löydettävä tilaajien rekisteröintipiste. Menemällä siihen, käyttäjä ohjataan kyselyyn, joka edellyttää:

passi;
älykortti;
sopimus.

On suositeltavaa valmistella kaikki tarvittavat asiakirjat etukäteen, jotta lomakkeen täyttäminen ei häiritse sinua.

Kuinka täyttää ilmoittautumislomake oikein?

Tärkeä! Kaikki kyselylomakkeen kentät on täytettävä kyrillisillä kirjaimilla, pienet ja isot kirjaimet huomioiden. Vain kenttä, jossa on käyttäjän sähköpostiosoite, täytetään latinaksi.

Kyselylomakkeen ensimmäinen sivu näyttää kentältä STB-tunnuksen syöttämistä varten. Kirjoitimme yllä siitä, mistä se löytyy. Yksilönumero syötetään kokonaisuudessaan ilman välilyöntejä ja erottimia. Sitten sinun on napsautettava "Jatka" -painiketta. Jos vastaanottajaa syötetyllä numerolla ei ole aiemmin rekisteröity järjestelmään, avautuu tilaajan eteen yksityiskohtainen kyselylomake.

Useimmat kyselylomakkeen kentät ovat intuitiivisia. Tarkastellaan vain joitain lomakkeen kohtia, jotka voivat aiheuttaa hämmennystä käyttäjässä:

vastaanottimen sarjanumero - tämä kenttä voidaan jättää tyhjäksi;
vastaanottimen malli - valittu ehdotetusta luettelosta;
tiedot myyjästä - kenttä voidaan jättää tyhjäksi, se täytetään vain, jos jälleenmyyjäyrityksen työntekijä on syöttänyt liitteen tiedot;
vastaanottimen asennusosoite - valitaan yleensä ehdotetuista vaihtoehdoista, jos käyttäjä ei löydä kaupunkiaan / katuaan vakioluettelosta, hän voi syöttää ne manuaalisesti napsauttamalla Tarkennettu haku -painiketta;
Laitteen omistajan koko nimi - kirjoitettu nimellisaakkosella, huomioiden pienet ja isot kirjaimet;
kotipuhelinnumero - täytyy alkaa etuliitteellä ja suuntanumerolla, ja vasta sitten itse numerolla;
matkapuhelinnumero - syötetään 10-numeroisessa muodossa (9XX-XXX-XX-XX).

Tärkeä! Kaikki henkilötiedot tulee syöttää huolellisesti virheiden välttämiseksi. Ennen toimenpiteen suorittamista suosittelemme, että tarkistat syötettyjen tietojen oikeellisuuden.

Voit selvittää vastaanottimen mallin sen ostosopimuksesta tai laitteen rungossa olevan tarran tiedoista.

Koodin vastaanottaminen kyselylomakkeen vahvistamiseksi

Rekisteröityminen Tricolor TV:hen vaatii pakollisen vahvistuksen henkilökohtaisella salasanalla. Vastaanottaaksesi sen, kun olet syöttänyt matkapuhelinnumeron, paina sen vieressä olevaa "Hae koodi" -painiketta. Salasana lähetetään määritettyyn numeroon enintään muutamassa minuutissa. Vastaanotettu koodi tulee syöttää kyselylomakkeen asianmukaiseen kenttään.

Ilmoittautumislomakkeessa on myös kenttä sähköpostiosoitteen syöttämistä varten. Tilaajan sähköpostilla yritys yleensä toimittaa laskuja ja tiedottaa erilaisista kampanjoista. Rekisteröinnin aikana hän ei saa koodeja.

Periaatteessa Tricolor TV:ssä vastaanottimen rekisteröinti ei vaadi käyttäjältä sähköpostiosoitetta. Mutta et voi jättää tätä kenttää tyhjäksi, muuten järjestelmä ei ohita kyselyä, koska se pitää sitä puutteellisena. Jos tilaaja:

ei halua antaa sähköpostia henkilökohtaisista syistä;
ei ole sähköpostiosoitetta.

hän voi kirjoittaa osoitteen sopivaan kenttään [sähköposti suojattu]

Tricolor TV-kortin rekisteröinti

Rekisteröinnin viimeinen vaihe on yksittäisen tilaajakoodin lähettäminen. Se sijaitsee laitteen mukana toimitetun älykortin takana ja on englanninkielisten kirjainten ja numeroiden yhdistelmä. Koodi on syötettävä täsmälleen siinä muodossa, jossa se on kortissa, huomioimalla suuret ja pienet kirjaimet. Paina sitten painiketta "Jatka".

Tilaajasopimuksen numero tulee näyttöön. Tallenna täytetty kysely napsauttamalla sitä. Tämä päättää rekisteröintiprosessin.

Ilmoittautuminen yrityksen promootioihin

Monet tilaajat ovat kiinnostuneita siitä, kuinka rekisteröityä Tricolor TV -kampanjaan. Tähän kysymykseen ei ole yhtä vastausta. Rekisteröintimenettely määräytyy joka kerta erikseen tietyn kampanjan/kilpailun sääntöjen mukaan. Ne löytyvät viralliselta Tricolor-verkkosivustolta asianmukaisesta osiosta.

Tärkeä! Tapahtumaan osallistuvan tulee olla Tricolor-tilaaja ja hänellä tulee olla henkilökohtainen tili yrityksen verkkosivuilla.

Ihmiset, jotka haluavat Tricolor TV -satelliittitelevisiota, voivat kohdata tiettyjä vaikeuksia. Jotkut niistä on helppo ratkaista, jos siirryt henkilökohtaiselle tilillesi. Siinä voit suorittaa tiettyjä toimintoja, muuttaa tilauksia, seurata saldoa. Tämä koskee vain rekisteröitymistä Tricolor TV:n henkilökohtaiselle tilille, harvat tietävät.

Miksi henkilökohtainen tilisi on hyödyllinen?

Suurin osa tilaajista ei käytä henkilökohtaista tiliään, koska he eivät tiedä missä ja miten se tulee syöttää ja mihin sitä tarvitaan. Itse asiassa se tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

tehdä muutoksia henkilötietoihin;
hallita tilauksia, muuttaa niitä milloin tahansa;
aktivoi lisäpalvelut;
ota nopeasti yhteyttä operaattoriin;
sekä tilauksen päättymisaika.

Lisäksi rekisteröityminen Tricolor TV:n henkilökohtaiselle tilille mahdollistaa nykyaikaisten teknisten tietojen käytön vastaanottimen virheenkorjauksessa ja yleisimpien virheiden poistamisessa.

Miten rekisteröinti etenee

Rekisteröityäksesi henkilökohtaiselle tilillesi Tricolor TV itse, tarvitset. Toimimme seuraavassa järjestyksessä:

Kulmaan avautuvasta ikkunasta löydämme painikkeen "Henkilökohtainen tili".
Valikon alareunassa on kohta "Rekisteröidy Tricolor TV -tilaajaksi".
, sitä voi katsella - älykortilla, television valikossa tai takuukortilla.
Ilmoitamme muutoksen, vastaanottimen sarjanumeron ja jälleenmyyjän tunnuksen.
Täytämme kyselylomakkeen, jossa vaaditaan henkilötietoja, täytämme kaikki kohdat.
Jää vielä painaa painiketta "Vastaanota vahvistuskoodi".

Virheellisesti täytetyt osat Tricolor TV:ssä on korostettu punaisella.

Voit saada vahvistuskoodin:

SMS-viesti rekisteröintiprosessin aikana annettuun numeroon;
sähkopostilla.

Vastaanotettu koodi koostuu kahdeksasta numerosta, ja se on syötettävä asianmukaiseen kenttään.

Rekisteröinnin päätyttyä sopimusnumero tulee näkyviin näytölle. Samanaikaisesti salasana syöttämistä varten lähetetään postissa ja tekstiviestissä.

Vaihda väliaikainen salasana

Rekisteröinnin suorittamisen jälkeen salasanan oppimisen jälkeen jää vain syöttää tilaajan henkilökohtainen tili. Voit tehdä tämän palaamalla viralliselle sivulle ja napsauttamalla "enter". Ilmoita avautuvassa valikossa tunnus ja vastaanotettu salasana. Nyt pääsy kaikkiin palveluihin on auki.

Lähetetty salasana on parempi vaihtaa välittömästi, se on monimutkainen ja vaikea muistaa. Tätä varten sinun on suoritettava seuraavat manipulaatiot:

siirry henkilökohtaisella tililläsi "tietojen vahvistus" -osioon;
valitse "Vaihda salasana" -valikko, tarvittava avain sijaitsee sivun alaosassa;
avoimessa osiossa ilmoitamme salasanan, jonka voit aina muistaa.

Huomaa, että salasanan tulee olla vähintään 8 merkkiä pitkä, sekä numeroita että kirjaimia.

Kuinka palauttaa salasanasi

Jos salasana on kadonnut tai unohtunut, se on helppo palauttaa. Tätä varten sinun on löydettävä "salasanan palautus" toimiston sisäänkäynnistä. Sinun on annettava joitain henkilötietoja, vastaanottajan tunnus ja valittava salasanan hankintatapa. Sen voi lähettää:

SMS viesti.
Sähkopostilla.

Jos syötetyt tiedot annettiin virheellisesti, saatat joutua rekisteröitymään uudelleen Tricolor TV:hen.

Jos salasana syötetään väärin kolme kertaa, sisäänkäynti suljetaan päiväksi.

Osiot henkilökohtaisella tililläsi

Kun kirjaudut henkilökohtaiselle tilille, käyttäjä näkee sivun, joka sisältää paljon tärkeää ja hyödyllistä tietoa. Korostetaan pääosat:

Palvelut.
Tämä osio tulee heti saataville. Tässä paikassa voit tehdä tilauksia, tarkastella nykyistä saldoa, aktivoida lisäpalveluita.
Erikoistarjouksia.
Täältä saat tietoa Tricolor TV:n tuottoisista kampanjoista ja tarjouksista. Jos olet kiinnostunut jostakin, voit aktivoida sen välittömästi.
Maksut.
Tässä luokassa kaikki tiedot on jaettu useisiin temaattisiin lohkoihin. Jos yleensä, niin täällä voit tutustua maksuhistoriaan, täydentää tiliä eri tavoilla.
Tietojen vahvistus.
Täällä esitetään kaikki tilaajan henkilökohtaiset tiedot, niitä voidaan muuttaa. Jos vaihdat puhelinnumeroa, sinun on vahvistettava toiminto tekstiviestillä.
Valitukset.
Tämä osio on erityisesti luotu, jotta tilaajat voivat nopeasti ratkaista esiin tulleet tekniset ja muut ongelmat. Hakeaksesi sinun on täytettävä lomake ja ilmoitettava aihe. Yleensä kaikki hakemukset käsitellään nopeasti.

Tiivistettynä

Tässä artikkelissa kuvataan yksityiskohtaisesti henkilökohtaisen tilin rekisteröinti. Menettely on yksinkertainen, jos noudatat suosituksia. Lisäksi sinulla on oltava pääsy henkilökohtaiseen tiliisi, koska sen avulla voit hallita täysin Tricolor TV:n palveluita.

Rekisteröityminen tilaajaksi on edellytys Tricolor TV -palveluiden käyttämiselle. Vain rekisteröidyille NJSC "National Satellite Company" tilaajille taataan keskeytymätön palvelujen tarjoaminen.

Päästäksesi Tricolor TV -palveluihin, sinun on suoritettava kaksi yksinkertaista vaihetta:

1. Valitse sopiva rekisteröintitapa ja rekisteröidy.
2. Aktivoi selaus.

1. Rekisteröityminen

Ennen kuin rekisteröidyt Tricolor TV -tilaajaksi, lue teksti ja.

Jos olet ostanut vastaanottolaitteita GS AC790, rekisteröintiä varten voit ottaa yhteyttä mihin tahansa tai "Tricolor TV", tai soittaa numeroon 8-800-500-01-23 (lisäpainike 1).

Online-ilmoittautuminen Tricolor TV:n verkkosivuilla:

Huomio! Jos vastaanottavassa laitteessasi on tilaussopimus (esimerkiksi ostit laitteen jonkin liittovaltion verkon liikkeestä), voit käydä läpi.
.

Jälleenmyyjän rekisteröinti:

Jos olet ostanut vastaanotinsarjan satelliittitelevision katseluun "Tricolor TV" muusta kuin ketjuliikkeestä, rekisteröinnin suorittaa "Tricolor TV" valtuutettu jälleenmyyjä. Rekisteröinnin suorittamiseksi ota yhteyttä asiantuntijaan, joka on asentanut laitteet sinulle joko mihin tahansa tai Tricolor TV:hen.

2. Aktivoi katselu

Kun olet rekisteröitynyt Tricolor TV -tilaajaksi, sinun on aktivoitava palvelujen katselu. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Kytke yksi TV-kanavista (esimerkiksi "Russia-1") päälle kytkinpainikkeilla ("CH" ja kahdella painikkeella "+" ja "-") tai numeropainikkeilla.

2. Jätä TV-kanava päälle, kunnes kuva tulee näkyviin. Tällä hetkellä vastaanottimen on pysyttävä päällä, TV voidaan sammuttaa. Kuva tulee näkyviin viimeistään 8 tunnin kuluttua tai 10 minuutin sisällä, jos käytät laitetta katseluun Internetin kautta.

Mitä rekisteröinti vaatii?

Rekisteröityäksesi tarvitset seuraavat tiedot:

1. Vastaanottolaitteiston malli

Vastaanottimen malli näkyy sen etupaneelissa. Luettelo laitteista, jotka ovat läpäisseet sisäisen testauksen ja joita suositellaan Tricolor TV -palveluiden katseluun, löytyy "" -osiosta.

Tunnus on Tricolor TV -järjestelmän tilaajan yksilöllinen tunnistenumero, joka koostuu 14 tai 12 numerosta. Tunnus on tilaajan tunniste Tricolor TV -järjestelmässä, joten se tulee ilmoittaa ilmoittautumisen yhteydessä, mahdollisista Tricolor TV -palveluista maksettaessa sekä otettaessa yhteyttä Tricolor TV -tilaajatukeen.

Voit selvittää tunnuksen älykortilta tai vastaanottavan laitteen kaukosäätimellä. ...

3. Passi ja yhteystiedot

Tilaaja sitoutuu allekirjoittaessaan liittymäsopimuksen tilaajaksi rekisteröitymisen yhteydessä antamaan NJSC National Satellite Companylle seuraavat luotettavat (dokumentoidut) tiedot, jotka ovat tarpeen palvelujen tarjoamisen laillisuuden sekä teknisen ja palvelutuen varmistamiseksi. tilaajalle ja/tai käyttäjälle koko palvelujen tarjoamisen ajan:

Koko nimi;
- henkilöllisyystodistuksen nimi ja tiedot;
- Venäjän federaatiossa sijaitsevan vastaanottolaitteen asennusosoite;
- yhteysosoite sijaitsee Venäjän federaatiossa;
- yhteyspuhelimet (voimassa oleva yhteysnumero (koti- ja matkapuhelinnumero, jolla NJSC National Satellite Company voi ottaa nopeasti yhteyttä tilaajaan; matkapuhelinta voidaan käyttää myös tilaajan henkilökohtaisella tilillä toimimiseen, mukaan lukien palveluiden aktivointi);
- sähköposti (sähköpostiosoite vaaditaan myös tilaajan rekisteröintivahvistuksen ja/tai palvelun aktivointiilmoituksen vastaanottamiseksi NJSC National Satellite Companylta).

Määritetyt tiedot ovat tilaajan henkilötietoja, ja NJSC National Satellite Company (ja tarvittaessa jälleenmyyjä) käyttää niitä vain palvelujen tarjoamiseen.

Tilaajaksi rekisteröityminen on edellytys Tricolor TV -palveluihin pääsylle!

Rekisteröintimenettelyä suoritettaessa toimintojen järjestys on erittäin tärkeä.

ENSIMMÄINEN Viritä vastaanotin satelliitille ja varmista, että INFO-kanava näkyy (tämä on kanava numerolla "0").

TOINEN Vaihda vastaanotin ensimmäiselle kanavalle (tämä on kanava numeron "1" alla)

KOLMAS Aseta älykortti, jos sellainen on.

NELJÄS Suorita rekisteröinti ja jätä vastaanotin päälle ensimmäiselle HD-kanavalle, kunnes kuva tulee näkyviin. Jos kuvan ilmestyminen viivästyy, televisio voidaan sammuttaa toistaiseksi.

Kuva tulee näkyviin viimeistään 8 tunnin kuluttua.

Rekisteröityäksesi tarvitset seuraavat tiedot:

1) Vastaanottimen malli (vastaanottimen malli näkyy sen etupaneelissa.)

2) Toimikortissa näkyvät tiedot

Voit selvittää älykorttisi tunnusnumeron itse älykortista tai vastaanottavan laitteen kaukosäätimestä.

3) Vastaanottolaitteen sarjanumero

4) Passin tiedot (nimi, sarja, numero, kuka ja milloin Venäjän federaation passi on myöntänyt)
5) Yhteystiedot (Venäjän federaatiossa sijaitsevan vastaanottolaitteen asennusosoite (postinumeroineen), yhteyspuhelimet, sähköposti)

Rekisteröitymistapoja on useita.

1. Online-rekisteröinti Tricolor TV -verkkosivustolla, jos ostit laitteen jonkin liittovaltion elektroniikkaketjun liikkeestä.

2. Rekisteröidy jälleenmyyjälle, jos ostit laitteen muusta liikkeestä kuin ketjuliikkeestä.

Tässä tapauksessa rekisteröinnin suorittamiseksi ota yhteyttä asiantuntijaan, joka on asentanut satelliittilaitteet puolestasi, tai jälleenmyyjään, jolta ostit laitteet.