Енциклопедія пожежної безпеки

Середньорічна продуктивність праці 1 працівника. Основні показники та формула для розрахунку продуктивності праці. Методи визначення середньорічного вироблення

Результативність використання трудового потенціалу та ефективність виробничої діяльності організації характеризують показник продуктивності праці.

У західній практиці термін продуктивність широко використовується як показник ефективності функціонування підприємства. Продуктивність виступає як відношення кількості товарів робіт або послуг, вироблених (виконаних, наданих) за певний період часу до кількості ресурсів, витрачених для створення або виробництва цієї продукції за аналогічний період часу.

Продуктивність праці- це найважливіший якісний показник, що характеризує ефективність витрат живої праці; це кількість продукції, вироблене за певний період для одного працівника або витрати робочого часу на одиницю продукції.

Продуктивність праці разом із фондовіддачею, матеріаломісткістю, собівартістю продукції і на рентабельністю виробництва утворюють основу системи показників ефективності діяльності організації.

Зростання продуктивності праці залежить багатьох чинників таких як, технічний прогрес, модернізація виробництва, поліпшення професійної підготовки кадрів та його економічної та соціальної зацікавленості тощо.

Сутність продуктивності праці характеризується за допомогою аналізу двох основних підходів у використанні трудових ресурсів та робочої сили: екстенсивного та інтенсивного підходів.

Екстенсивний розвиток трудових ресурсів характеризується залученням до праці осіб, які ще не зайняті в національному виробництві або з якихось причин тимчасово не працюють, або збільшенням бюджету робочого часу.

Інтенсивний розвиток трудових ресурсів, що передбачає зниження витрат на одиницю продукції, характеризує збільшення продуктивності праці, яка є показником ступеня ефективності трудових витрат людини у виробництві кінцевого продукту за одиницю часу. Витрати праці одиницю часу тим менше, що більше виробляється продукції одиницю часу.

Показники аналізу продуктивності праці

Основними показниками оцінки продуктивності праці традиційно є:

  • показники виробітку;
  • показники трудомісткості.

Показник вироблення продукціїобчислюється як відношення обсягу виробництва (виручки) до витрат праці та показує обсяг виробництва у розрахунку на одиницю витрат праці.

Розрізняють середньогодинний, середньоденний, середньомісячний та середньорічний виробітки, які визначаються відповідно як відношення обсягу виробництва (виручки) до кількості людино-годин (людино-днів, людино-місяців).

Показник вироблення у загальному вигляді розраховується за такою формулою:

Пв = В/Т

Де,
Пв – вироблення продукції одним працівником;
В - обсяг виробництва (виторг) підприємства;
Т – трудовий показник.

Показник продуктивності праці може бути виражений у таких вимірах: натуральних, умовно-натуральних та вартісних.

Кожному вимірнику продуктивність праці для підприємства притаманні характерні недоліки. Вартові показники відчувають у собі вплив інфляції і дуже чітко характеризують реальну продуктивність праці, натуральні показники позбавлені інфляційного впливу, але мають обмежене застосування, використовуються під час упорядкування планів підприємств (основних цехів і ділянок), тобто. характеризують продуктивність праці лише за виготовленні конкретного виду продукції.

Показником зворотним показником виробітку є - трудомісткість продукції. Він характеризує співвідношення між витратами праці та обсягом виробництва (виручки) та показує, скільки праці витрачено на виробництво одиниці продукції. Показник трудомісткості в натуральному вираженні розраховується за такою формулою:

Окремо згадаємо допоміжні показники - витрати часу виконання одиниці певного виду робіт чи обсяг виконаних робіт за одиницю часу.

Факторний аналіз продуктивності праці

Найбільш узагальнюючим показником продуктивності праці є середньорічне виробництво продукції одним працюючим, яка визначається як відношення річного обсягу виробництва (виручки) до середньооблікової чисельності.

Розглянемо аналіз динаміки та ефективності продуктивність праці на прикладі, Навіщо складемо таблицю вихідних даних.

Таблиця 1. Аналіз продуктивність праці

№ п/п Показники Од. змін. План Факт Відхилення від плану (+/-) Виконання плану, %
1. Товарна продукція тис. руб. 27404,50 23119,60 -4 284,90 84,40%
2. Середньооблікова чисельність промислово-виробничого персоналу чол. 66 62 -4 93,90%
3. Середньооблікова чисельність робітників чол. 52 46 -6 88,50%
3.1. Питома вага робітників у складі працюючих % 78,80% 74,20% -0,05 94,20%
4. Час, відпрацьований робітниками:
4.1. людино-днів дн. 10764,00 9476,00 -1288,00 88,00%
4.2. людино-годин година 74692,80 65508,00 -9184,80 87,70%
5. Середня тривалість робочого дня година 6,94 6,91 -0,03 99,60%
6. Середньорічне вироблення:
6.1. на одного працюючого тис. руб. 415,22 372,9 -42,32 89,80%
6.2. на одного робітника тис. руб. 527,01 502,6 -24,41 95,40%
7. Виробіток на одного робітника:
7.1. середньоденне вироблення тис. руб. 2,55 2,44 -0,11 95,80%
7.2. середньогодинний виробіток тис. руб. 0,37 0,35 -0,01 96,20%
8. Середня кількість днів, відпрацьованих одним робітником дн. 207 206 -1 99,50%
10. Середня кількість годин, відпрацьованих одним робітником година 1436,40 1424,09 -12,31 99,10%

Як очевидно з даних табл. 1 виконання планових показників середньорічного та середньоденного вироблення одного робітника різняться на 0,4 процентних пункти (95,4% та 95,8%), що пояснюється відхиленням кількості відпрацьованих днів у порівнянні з планом. Зазвичай, зниження кількості відпрацьованих днів впливають цілоденні втрати часу: наданням додаткових відпусток, цілоденними простоями у зв'язку з перебоями у постачанні матеріалами чи неявками працювати без поважних причин.

У порівнянні з плановими значеннями, фактична середньоденна вироблення скоротилася на 0,11 тис. рублів і склала 2,44 тис. рублів або 95,8% від плану, при цьому фактичне середньогодинне вироблення склало 96,2% від плану, тобто. скоротилася на 3,8 процентних пункти, що нижче за показник скорочення середньоденного вироблення.

Різниця у відсотках виконання плану між показниками середньоденного вироблення та середньогодинного вироблення одного робітника пояснюється зниженням на 0,03 години у тривалості робочого дня.

Визначимо суму втрат від зниження обсягів виробництва через збільшення цілоденних втрат робочого дня. Показник розраховується множенням планової величини середньоденного вироблення на величину відхилення планової та фактичної величини відпрацьованих усіма робочими днями. За рахунок цілоденних втрат робочого часу (1288 днів) організацією недоотримано 3279,17 тис. рублів товарного виторгу.

Надані дані дозволяють проаналізувати нормативи питомих витрат за заробітну плату, що припадають карбованець продукції, охарактеризувати зміна рівня нормативу проти базисним періодом і планом, встановленим на звітний рік, розглянути динаміку і відхилення від плану фонду зарплати у зв'язку зі збільшенням обсягу виробництва.

Аналіз середньорічного виробітку на одного працівника

На показник середньорічного виробітку впливають такі фактори як: частка робітників у загальній чисельності промислово-виробничого персоналу (ППП) організації, кількість відпрацьованих днів та тривалість робочого дня.

Визначимо вплив цих факторів на середньорічне вироблення продукції одним працівником за такою формулою:

ГВ = Уд * Д * П * ЧВ

Де,
Уд - питома вага робітників у загальній чисельності ППП, %;
Д – кількість відпрацьованих днів одним робітником за рік;
П – середня тривалість робочого дня;
ЧВ - середньогодинне вироблення продукції.

Методом абсолютних різниць проведемо аналіз рівня впливу факторів на середньорічне вироблення продукції:

а) вплив питомої ваги робітників у загальній чисельності персоналу підприємства: ∆ГВ(уд) = ∆Уд*ГВп

б) вплив кількості відпрацьованих днів одним робітником за рік: ∆ГВ(д) = Удф*∆Д*ДВп

в) вплив тривалості робочого дня: ∆ГВ(п) = Удф*Дф*∆П*ЧВп

г) вплив середньогодинного вироблення робітників: ∆ГВ(чв) = Удф*Дф*Пф*∆ЧВ

Скористаємося даними табл. 1 і проаналізуємо вплив факторів на середньорічний виробіток на одного працюючого.

Середньорічне вироблення звітному періоді, проти планом зменшилася на 42,43 тис. крб. Її зниження відбулося за рахунок зниження питомої ваги робітників у структурі ППП на 5 процентних пунктів (зниження виробітку склало 24,21 тис. руб.). Скорочення кількості відпрацьованих днів одним робітником за рік, тривалості робочого дня та середньогодинного виробітку. Через війну вплив чинників у сумі становить 42,43 тис. крб.

Аналіз середньорічного виробітку на одного робітника

Аналогічним чином розглянемо динаміку середньорічного вироблення робітника, на яку впливають: кількість відпрацьованих днів робітником за рік, середня тривалість робочого дня та середньогодинний виробіток.

У загальному вигляді вплив факторів можна у вигляді:

ГВр = Д * П * ЧВ

а) вплив кількості відпрацьованих днів: ∆ГВр(д) = ∆Д*Пп*ЧВп

б) вплив тривалості робочого дня: ∆ГВр(п) = Дф*∆П*ЧВп

в) вплив середньогодинного виробітку: ∆ГВр(чв) = Дф*Пф*∆ЧВ

При аналізі було виявлено що, найбільш сильний вплив на зниження середньорічного виробітку на одного робітника справило зміну середньогодинного вироблення робітників - зміна цього фактора вплинуло на зниження середньорічного вироблення на одного робітника в сумі 24,41 тис. руб.

Аналіз середньогодинного вироблення робітників

Від фактора середньогодинного вироблення залежать показники середньоденного та середньогодинного вироблення робітників, які зрештою впливають на продуктивність праці.

На середньогодинну вироблення впливають чинники, що стосуються зміни трудомісткості продукту та його вартісної оцінки.

Перша група факторів включає показники непродуктивних витрат часу з виправлення шлюбу, організації виробництва та технічного рівня виробництва.

До другої групи можна віднести чинники, які безпосередньо пов'язані зі зміною обсягу виробництва у зв'язку зі структурними зрушеннями у складі продукції і на рівень об'єднаних поставок.

ЧВусл1 = (VВПф + ∆VВПстр)/(Тф+Те-Тн)

ЧВусл2 = (VВПф + ∆VВПстр)/(Тф-Тн)

ЧВусл3 = (VВПф + ∆VВПстр)/Тф

Де,
VВПф – фактичний обсяг товарної продукції;
∆VВПстр - зміна вартості товарної продукції внаслідок структурних зрушень;
Тф - фактично відпрацьований час усіма робітниками;
Те – надпланова економія часу від запровадження заходів НТП;
Тн - непродуктивні витрати часу, що складаються із витрат робочого дня внаслідок виготовлення шлюбу та виправлення шлюбу, а також у зв'язку з відхиленнями від техпроцесу. Для визначення їхньої величини використовують дані про втрати від шлюбу.

Використовуючи метод ланцюгової підстановки, розрахуємо вплив цих факторів на середньогодинний виробіток:

а) порівнявши отриманий показник ЧВусл1 з плановим значенням, визначимо вплив фактора інтенсивності праці у зв'язку з поліпшенням його організації на середньогодинний виробіток: ∆ЧВ(і) = ЧВусл1 - ЧВп

б) вплив надпланової економії часу у зв'язку з впровадженням заходів НТП: ∆ЧВ(е) = ЧВусл2 - ЧВусл1

в) вплив на рівень середньогодинного вироблення непродуктивних витрат часу визначається як: ∆ЧВ(н) = ЧВусл3 - ЧВусл2

г) зміна середньогодинного вироблення з допомогою структурних зрушень виробництва: ∆ЧВ(стр) = ЧВф - ЧВусл3

Розрахуємо вплив зазначених факторів на середньогодинний виробіток:

Таким чином, на зниження показника, насамперед вплинуло зниження інтенсивності праці, на тлі зростання середньогодинного вироблення за рахунок економії часу у зв'язку з впровадженням заходів НТП. У цілому нині, аналізований показник вироблення скоротився на 0,01 тис. рублів проти планом.

Зведемо всі наведені вище розрахунки по факторному аналізу у вигляді таблиці.

Таблиця 2. Факторний аналіз продуктивності праці

Чинник Зміни за рахунок фактору
Зміна середньогодинного виробітку, тис. руб. Зміна середньорічного виробітку на одного робітника, тис. руб. Зміна середньорічного виробітку на одного працюючого, тис. руб. Зміна випуску продукції, тис. руб.
1. Чисельність персоналу -1 660,88
2. Середньорічне вироблення одного працівника -2 624,02
Разом -4 284,90
2.1. Питома вага робітників -24,21 -1 501,18
2.2. Кількість відпрацьованих днів одним робітником за рік -2,55 -1,89 -117,11
2.3. Тривалість робочого дня -1,97 -1,46 -90,7
2.4. Зміна середньогодинного вироблення робітників -19,89 -14,76 -915,03
Разом -24,41 -42,32 -2 624,02
2.4.1. Організація виробництва (інтенсивність праці) -0,02 -34,26 -25,42 -1 575,81
2.4.2. Підвищення технічного рівня виробництва 0,02 27,09 20,1 1 245,94
2.4.3. Непродуктивні витрати робочого часу -0,01 -19,03 -14,12 -875,2
2.4.5. Структура виробництва 0,00 6,31 4,68 290,04
Разом -0,01 -19,89 -14,76 -915,03

Важливим резервом підвищення продуктивність праці є економія робочого дня. У цьому випадку було виявлено зниження середньогодинної продуктивності робітників через зниження показників організації виробництва (інтенсивності праці). Позитивний вплив від впровадження більш досконалих технологій, що знижують трудомісткі підприємства (економія у звітному періоді становила 3500 чол.-ч) не дозволило збільшити середньогодинну продуктивність робітників. Також негативний вплив мали фактори непродуктивних витрат робочого часу. Вони складаються з часу, що витрачається на виробництво та виправлення шлюбу.

Зазначимо, що продуктивність праці може знижуватися при значній питомій вазі новоствореного продукту або через впровадження заходів щодо поліпшення його якості. Оскільки підвищення якості, надійності чи конкурентоспроможності товару, потрібні додаткові витрати коштів та праці. Виграш від зростання продажів, вищого рівня цін, зазвичай, перекриває втрати від зниження продуктивність праці.

Список літератури:

  1. Грищенко О.В. Аналіз та діагностика фінансово-господарської діяльності підприємства: Навчальний посібник. Таганрог: Вид-во ТРТУ, 2000
  2. Савицька Г.В. Аналіз господарську діяльність підприємства: підручник. - 4-те вид., перероб. та дод. - М: ІНФРА-М, 2007.
  3. Савицька Г.В. Економічний аналіз: навч. - 11-те вид., Випр. та дод. - М: Нове знання, 2005

Ефективність застосування кадрів у роботі підприємства характеризується показниками продуктивності праці.

Продуктивність праці є економічну категорію, яка виражає ступінь доцільності та плідність діяльності працівників підприємства з виробництва духовних та матеріальних благ.

Продуктивність праці визначається кількістю часу, який витрачений співробітником на виробництво одиниці продукції (або на виконання певної роботи) або кількістю продукції (обсягом робіт), яка вироблена працівником за певну одиницю часу (зміну, годину, рік, квартал).

Продуктивність праці визначається через систему показників трудомісткості та виробітку.

Вироблення

Виробіток (W) - фактична продуктивність праці, в економіці розуміється як приватне від розподілу обсягу здійснених робіт (випущеної продукції) на чисельність працівників (витрати праці).

W = q/Т

Трудомісткість

Трудомісткість (t) визначається розподілом витрат праці (чисельності працівників) на обсяг робіт (випущеної продукції). Показники трудомісткості характеризують витрати на одиницю продукції (виконаної роботи), а показники виробітку – обсяг здійснених робіт (отриманої продукції) на одиницю чисельності.

t = T/q

Де q – обсяг виробленої продукції, T – витрати робочого часу.

Базові коефіцієнти продуктивність праці підраховуються як окремо, і у середньому з організації.

Виготовлення продукції та вироблення на окремих робочих ділянках та місцях, що займаються виробництвом продукції, завжди визначаються у натуральному вираженні, в обсязі вироблених одиниць продукції.

Наприклад, обсяг довідок, виданих у середньому телефоністкою у довідковій службі ГТС за годину, обсяг письмової кореспонденції, розсортованої одним сортувальником за годину. На окремих робочих місцях обсяг виробітку, як правило, нормується - кожному співробітнику доручається окреме планове завдання або конкретна норма виробітку.

Продуктивність праці співробітників техобслуговування різних засобів зв'язку досить складно охарактеризувати показниками виробітку, так як вони займаються регулюванням та усуненням пошкоджень, також їхня робоча діяльність часто має на увазі лише перебування на своєму робочому місці. Тому на даному етапі важливо виміряти показники трудомісткості, тобто кількість витраченого часу, наприклад, усунення перешкод у зв'язку.

Обсяг продуктивність праці організації зв'язку визначається показником середньої кількості вироблення. Однак у компанії зв'язку неможливо в цілому дізнатися про вироблення в натуральному вираженні, так як компанією здійснюються різноманітні види послуг і робіт, тому вироблення визначається в грошах - сукупний обсяг проданої продукції компанії буде відображено отриманою виручкою, тому під час підрахунку продуктивності праці в цілому застосовують показник виручки з реалізації.

Формула розрахунку продуктивності праці виглядає так:

ПТ = О/Ч

Де - обсяг роботи за одиницю часу, ПТ - продуктивність праці і Ч - число співробітників.

  • Перед проведенням розрахунків визначитися з показниками, якими буде проведено розрахунок: вироблення продукції чи трудомісткості.
  • Вибрати методику, за якою буде розрахований обсяг продуктивності праці: трудову, натуральну чи вартісну. Натуральний метод використовується для підрахунку точного обсягу вироблення та виробленої продукції (у кількості, масі, кубічних або квадратних метрах).

Приклади розрахунку продуктивність праці

Розглянемо такі приклади:

  1. Компанія, в якій працює 50 робітників, за місяць виготовила 50 000 цвяхів. Вироблення одного працівника складе: 1000 штук цвяхів/людина (50 000 ділимо на 50).
  2. Підприємство, в якому працює 50 робітників, випускає протягом тижня близько 30 000 віконних рам. За таких умов вироблення підраховуватиметься таким чином: 30 000/50 = 600 віконних рам (за тиждень виробляє один робітник).

За трудової методики кількість продукції визначають у нормо-годинах, вона не підходить для середнього чи малого бізнесу, використовується переважно великими компаніями. Наприклад, токар виточує 0,5 втулки за хвилину зміни. У вартісній методиці основою приймаються ціннісні висловлювання.

Наведемо приклад: дві фабрики за день виробляють продукції на 1 000 000 рублів. У одній фабриці працює 10 людина, на другий – 40. Підрахунок: 1 000 000/50 = 20 000 рублів (один співробітник фабрики виробляє продукції цієї суми).

При проведенні розрахунків враховувати те, що обсяг продуктивності праці – це мінлива величина, яка залежить не тільки від працівників, а й від керівника (власника) компанії: чим кращі умови праці на підприємстві, тим вищою та надійнішою буде мотивація працівників та їх продуктивність праці.

Правильно розрахувати продуктивність праці на підприємстві дуже важливо, оскільки від цього показника залежить графік роботи та штатний розпис співробітників, і навіть собівартість продукції (послуг), видатки її виробництво і кінцевий прибуток підприємства.

Продуктивність праці у бухгалтерії

Розраховувати продуктивність праці може як економіст підприємства, а й бухгалтер. Показник продуктивності праці можна визначити також за непрямими показниками, відображеними в бухгалтерському балансі. Для цього необхідно використати таку формулу:

ПТ = Vвр / ПП

Де ПП – чисельність персоналу, ПТ – продуктивність праці, V вр – обсяг здійснених робіт, зазначений у балансі.

Підвищення продуктивність праці 100 % випадків означає скорочення витрат і зростання рентабельності підприємства, і навіть свідчить у тому, що з фірми грамотний керівник. Зростання продуктивності має бути не короткостроковим і раптовим, наприклад, за рахунок різкого збільшення навантаження на співробітників, а поступовим та плавним. Продуктивність праці безпосередньо з собівартістю товарів (продукції, послуг) – що стоїть продуктивність, тим нижча собівартість і навпаки.

Чинники, що впливають на продуктивність праці

Показники продуктивність праці змінюються під впливом різних чинників, які можуть бути стосовно компанії внутрішніми чи зовнішніми.

Можна виділити такі зовнішні фактори:

  • Політичні: за рішенням держави здійснюється накопичення капіталу руках певного кола високопоставлених осіб, що призводить до масового небажання народу працювати.
  • Природні: у складних кліматичних умовах (спека, туман, вологість, холод) загальна продуктивність значно знижується.
  • Загальноекономічні: податкова та кредитна політика, системи квот та ліцензій, свобода підприємницької діяльності.

До внутрішнім факторамвідносяться:

  • Застосування сучасних досягнень науки та техніки у виробництві.
  • Зміна структури та обсягу виробництва.
  • Удосконалення організації та стимулювання праці співробітників.
  • Модернізація організації виробництва та управління у компанії.

Як підвищити продуктивність праці

Для підвищення показників, якщо йдеться про виробництво продукції, керівництву підприємства необхідно:

  • Впроваджувати автоматизовані лінії.
  • Не шкодувати фінансових коштів на нове програмне забезпечення та навчання своїх співробітників користування новітніми технологіями.
  • Оптимізувати логістику, тому що якщо у співробітника більшість робочого часу припадає на простий і очікування, то ефективність його праці буде невисока.

Велику роль відіграє і правильна мотивація співробітників - співробітник, у якого по чотири зміни на тиждень і немає додаткової мотивації, буде виробляти менше деталей на годину, ніж співробітник, який має дві зміни і додаткові бонуси від компанії:

  • Поліс додаткового страхування.
  • Святкові нагороди.
  • Пільговий абонемент у басейн.

Продуктивність праці дуже складно розрахувати у діяльності менеджерів, які не займаються прямим продажем або працівників, які зайняті у сфері сервісу, обслуговування або рекрутингу. Щоб праця таких співробітників була ефективнішою, необхідно використовувати методи нематеріальної мотивації. Наприклад:

  • Відвідування співробітниками безкоштовних тренінгів з ефективних комунікацій та командоутворення.
  • Похвала та визнання праці.
  • Конкурси, змагання.
  • Мотивуючі наради.
  • Знижки на послуги.
  • Поздоровлення зі знаменними датами.
  • Інформування інших працівників про досягнення їхніх колег.
  • Заохочувальні відрядження.

Відео: як розрахувати продуктивність праці

Для того, щоб проаналізувати та спрогнозувати продуктивність праці підприємства використовуються такі показники:

  • Приватні: відображають тимчасові витрати на виробництво одиниці продукції або показують скільки товарів конкретного виду в натуральному вимірі виробляється за певну одиницю часу.
  • Узагальнюючі: середньоденне, середньорічне, середньогодинне вироблення продукції (товарів) на одного співробітника. Ці показники обчислюються шляхом розподілу обсягу продукції рублях чи нормо-годинах загальну кількість працівників чи всього промислово-виробничого персоналу підприємства.
  • Допоміжні: дають уявлення про тимчасові витрати співробітника на виконання одиниці будь-якої роботи або загальний обсяг проведених за одиницю часу робіт.

Продуктивність праці- це міра результативності, ефективності праці людини.

Продуктивність праці виражається двома показниками: виробленням одного працівника та трудомісткістю одиниці продукції

  • Вироблення - цеобсяг продукції, вироблений одним працівником за одиницю часу (годину, день, місяць, рік).
  • Трудомісткість одиниці продукції - цекількість часу, витрачене виробництва одиниці продукции.

Отже, можна сказати, що продуктивність праці - це обсяг продукції, вироблений одним працівником за одиницю часу чи час, витрачене виробництва одиниці продукции.

Показники продуктивність праці можна розрахувати і окремому робочому місці, й у середньому по предприятию.

Виробіток на окремих робочих місцях, у ділянках, що виробляють однорідну продукцію, вимірюється у натуральному вираженні, тобто у кількості одиниць продукції.

Наприклад, кількість довідок, виданих у середньому однієї телефоністки довідкової служби ГТС за годину, зміну; кількість письмової кореспонденції, що розсортована одним сортувальником пункту обміну пошти за годину.

Виробіток на окремих робочих місцях нормується, конкретним працівникам доводиться планове завдання у вигляді норми виробітку.

Наприклад, працю працівників з технічного обслуговування засобів зв'язку неможливо охарактеризувати виробленням, оскільки вони займаються регулюванням, усуненням ушкоджень. Крім того, їх робота іноді передбачає лише перебування на робочому місці через відсутність пошкоджень. Тут доцільно визначити трудомісткість, тобто кількість годин (хвилин), витрачених, наприклад, усунення одного ушкодження.

У цілому нині по підприємству зв'язку рівень продуктивність праці характеризується показником середньої выработки. У цілому нині по підприємству зв'язку неможливо розрахувати вироблення натуральному вираженні, оскільки підприємством виконуються найрізноманітніші роботи, послуги, тому вона вимірюється у грошах. Сукупний обсяг реалізованої продукції підприємства зв'язку відбивається отриманої виручкою, тому під час розрахунку продуктивність праці загалом підприємству зв'язку використовується показник виручки від продукції.

Середньорічне або середньомісячне вироблення (продуктивність праці) загалом підприємству розраховується за такою формулою

Середня денна або середня годинна вироблення розраховується за формулою



Зростання продуктивності працідає можливість зробити додатковий обсяг продукції або виконати додатковий обсяг робіт тією ж чи навіть меншою чисельністю працівників. За нинішніх масштабів виробництва, зростаючих потреб у товарах, послугах та обмежених трудових ресурсах підвищення продуктивності праці перетворюється на основне джерело економічного зростання. Зростання продуктивності праці дозволяє витратити менше живої праці на одиницю продукції, отже, знизити її собівартість за статтею «витрати оплату праці» і отримати більше прибутку з кожної одиниці.

У суспільстві діє об'єктивний економічний закон продуктивності праці, що підвищується- Закон руху суспільства наперед. Вся історія людства є водночас історія неухильного зростання продуктивність праці.

Це зростання відбувається на основі підвищення технічної оснащеності праці, розширення та вдосконалення техніки. Чим більше засобів виробництва бере участь у створенні продукції, тим більше за їх допомогою працівник переробляє предметів праці в одиницю часу-тім праця стає ефективнішою, продуктивнішою.

Плануючи показники праці на майбутній період, підприємство має запланувати зростання продуктивності праціта розрахувати економічні показники, що характеризують ефективність її зростання.

Ефективність зростання продуктивності праці на підприємстві зв'язку характеризується такими показниками:

  • відсоток приросту продуктивність праці;
  • умовна (відносна) економія чисельності працівників з допомогою зростання продуктивність праці;
  • абсолютна (реальна) економія чисельності;
  • частка приросту продукції, отримана з допомогою зростання продуктивність праці.

Відсоток приросту продуктивності праціу запланованому році порівняно з поточним роком визначається за формулою:



Приклад 1.8
Виручка підприємства зв'язку у поточному році становить 5300 млн. руб., У планованому році зросте на 5%. Середньооблікова чисельність працівників у поточному році – 600 чол, у запланованому році – 608 чол. Запланувати процент приросту продуктивності праці.

Рішення:
1) визначимо заплановану виручку виходячи з 5% зростання:

Впл = 5300 * 1,05 = 5565 млн. руб.

2) визначимо рівень продуктивності праці у планованому році за формулою (1.9):

ПТпл = 5565/608 = 9,15 млн. руб.

3) визначимо рівень продуктивності праці у поточному році за формулою (1.9):

ПТтек = 5300/600 = 8,83 млн. руб.

4) визначимо відсоток приросту продуктивності праці за формулою (1.11):


Відтак підприємство запланувало збільшити продуктивність праці на 3,6%.

Умовна (відносна) економія чисельності працівників за рахунок зростання продуктивності праці визначається за формулою



Умовна середньооблікова чисельність працівниківу планованому році показує, скільки працівників знадобилося б для отримання запланованої виручки за умови, що продуктивність праці не підвищуватиметься, а збережеться на рівні поточного року; розраховується за формулою

На підставі даних прикладу 1.8 визначимо умовну чисельність працівників за формулою (1.13):

Русл = 5565/8,83 = 630 чол.

Умовну економію чисельності визначимо за формулою (1.12):

Русл = 630 – 608 = 22 чол.

Якби підприємство не планувало зростання продуктивності праці, то для отримання запланованої виручки знадобилося б 630 осіб середньооблікової чисельності працівників, але за рахунок зростання продуктивності планується заощадити, тобто не залучати додатково у виробництво 22 особи.

Абсолютна (реальна) економія чисельності працівниківутворюється в результаті дійсного зниження середньооблікової чисельності:



У прикладі 1.8 реальної економії чисельності не планується, так що запланований обсяг продукції забезпечуватиметься не лише зростанням продуктивності праці, а й додатковою чисельністю працівників.

Частка приросту продукції, отримана з допомогою зростання продуктивність праці, визначається за формулою



Приріст чисельності може і плануватися. Тоді

(дельта) Р = 0, а q = 100%

У прикладі 1.8 виручка зросте на 5%, а середньооблікова чисельність працівників - на 1,3% (608/600) * 100). Тоді частка приросту продукції, отримана за рахунок зростання продуктивності праці, визначається за формулою (1.15) та становитиме:


Цей показник означає, що із загального приросту виручки у планованому році 75% буде забезпечено зростанням продуктивності праці, а решта 25% зростанням чисельності працівників. Здебільшого приріст виручки буде забезпечено інтенсивним шляхом.

Якби зростання середньооблікової чисельності був, весь додатковий обсяг виручки було б отримано лише зростанням продуктивності, чого й мають прагнути підприємства.

З цим матеріалом часто читають: статті у розділі на порталі Аспект

Характеризується показниками продуктивність праці.

Продуктивність праці- Це економічна категорія, що виражає ступінь плідності доцільної діяльності людей з виробництва матеріальних та духовних благ.

Продуктивність праці визначається кількістю продукції (обсягом робіт), виробленої працівником за одиницю часу (годину, зміну, квартал, рік) чи кількістю часу, витраченим виробництва одиниці продукції (на виконання певної роботи).

Продуктивність праці обчислюється через систему показників виробітку та трудомісткості. Виробленнярозраховується як окреме від розподілу обсягу виконаних робіт (випущеної продукції) на чисельність працівників (витрати праці). Трудомісткість- розподілом витрат праці (чисельності працівників) на обсяг робіт (продукції). Показники вироблення та трудомісткості можуть обчислюватися у вартісному вираженні, в нормо-годинах, у натуральному вираженні та в умовно-натуральному. Вироблення характеризує обсяг робіт (продукції) на одиницю чисельності, а трудомісткість - витрати на одиницю продукції (роботи).

Продуктивність праці змінюється під впливом факторів, які можуть бути зовнішніми по відношенню до підприємства та внутрішніми.

До зовнішніх факторів належать:
  • природні- У складних природних умовах (туман, спека, холод, вологість) продуктивність праці знижується;
  • політичні- з волі держави відбувається накопичення капіталу в руках небагатьох, що призводить до масового охолодження до праці;
  • загальноекономічні- Кредитна, податкова політика, системи дозволів (ліцензій) та квот, свобода підприємництва тощо.
Внутрішні фактори:
  • зміна обсягу та структури;
  • застосування досягнень науки та техніки у виробництві;
  • вдосконалення організації виробництва та управління на підприємстві;
  • вдосконалення організації та стимулювання праці.

При визначенні продуктивності праці слід розрізняти нормативну (витрати часу за чинними нормами); планову (заплановані витрати на одиницю продукції) та фактичну трудомісткість продукції (це дійсні витрати часу).

Залежно від кола працівників, працю яких входить у трудомісткість, розрізняють виробничу (витрати праці основних робочих), повну (основні + допоміжні робітники) і загальну трудомісткість (все промислово виробниче підприємство).

На підприємстві може бути резерви зростання продуктивності праці— це невикористані можливості з інтенсифікації, кількісного та якісного нарощування кадрового та виробничого потенціалу і т. д. Резерви поділяються на поточні та перспективні.

Використання персоналу підприємства залежить від уміння керівництва впливати на здібності працівника до праці, аби направити в потрібному для фірми напрямі.

Управління кадрами полягає:
  • у поступовому процесі визначення потреби у кадрах, планування задоволення цієї потреби шляхом найму та розміщення по ;
  • у процесі навчання, підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів відповідно до мінливих умов виробництва та реалізації підприємством продукції та робіт (послуг);
  • у вдосконаленні організації та умов праці, гідних сучасного виробництва;
  • у забезпеченні переміщення кадрів як по горизонталі (розширення діапазону освоюваних спеціальностей, числа обслуговуваних агрегатів тощо), так і по вертикалі (присвоєння чергових або позачергових тарифних розрядів, класів, категорій, звань та зайняття вищих посад);
  • у розвитку форм наставництва та учнівства;
  • у створенні комфортних соціально-психологічних умов роботи кожного та колективу загалом.

Статистика та аналіз продуктивності праці

Продуктивність праці- Характеристика ефективності продуктивної діяльності протягом певного часу.

Рівень продуктивності може бути виміряний за допомогою показників вироблення та трудомісткості.

Вироблення

Зворотним показником є ​​трудомісткість (t)

Тому вироблення може бути обчислено як:
  • Середнє годинникове вироблення. Це відношення обсягу виробленої продукції до людино-годин, відпрацьованих протягом даного періоду часу.
  • Середнє денне вироблення. Показує який обсяг продукції було вироблено щодня протягом певного періоду часу. Для того щоб обчислити середній денний виробіток часу необхідно обсяг виробленої продукції розділити на число людино-днів витрачених на виробництво даного обсягу (час виготовлення даного обсягу).
  • Середнє місячне вироблення. Являє собою відношення обсягу виробленої протягом місяця продукції до середньооблікової чисельності робочих. Аналогічно може бути обчислено виробіток за квартал або рік.

Розглянемо статистику продуктивності праці на прикладі розв'язання задачі

Визначте:

  1. коефіцієнти динаміки середнього річного вироблення робітників по кожному підприємству, що входить до складу концерну та за сукупністю підприємств.
  2. вплив зміну виробництва продукції зміни ефективності використання персоналу кожному підприємстві і структури персоналу;

Середнє річне вироблення = Обсяг виробленої продукції за рік / Середньооблікова чисельність робітників

  • СГВ_1_0 = 150000 руб / 300 чол = 500 руб / чол
  • СГВ_1_1 = 204000 руб / 400 чол = 510 руб / чол
  • ДСГВ_1 = 510/500 = 1,02

Порівняно з попереднім періодом, у звітному періоді перше підприємство збільшило середньорічний виробіток на 2%.

  • СГВ_2_0 = 500000 руб / 200 чол = 2500 руб / чол
  • СГВ_2_1 = 1040000 руб / 400 чол = 2600 руб / чол
  • ДСГВ_2 = 2600/2500 = 1,02

Порівняно з попереднім періодом, у звітному періоді друге підприємство збільшило середньорічний виробіток на 2%

Тепер вважаємо за концерном у сукупності.

СГВ_0 = 650000 / 500 = 1300 руб / чол

СГВ_1 = 1244000/800 = 1555 руб/ос

ДСГВ = 1555/1300 = 1,19

Загальна продуктивність (середньорічне вироблення) по концерку збільшилася на 19%.

2. Використовуємо індекси

Проведемо перевірку правильності складання індексів. Для цього сума окремих індексів має дорівнювати зміні загального індексу.

Аналіз продуктивності праці

Аналіз продуктивності праці виражається такими показниками:

  • узагальнюючі показники: середньорічне, середньоденне, середньогодинне вироблення продукціїна одного робітника, а також середньорічне вироблення продукції на одного працюючого. Ці показники визначаються розподілом обсягу продукції рублях чи нормо-годинах чисельність робочих чи всього промислово-виробничого персоналу;
  • приватні показники відображають витрати часу на виробництво одиниці продукції або показують, скільки продукції конкретного виду у натуральному вимірі виробляється в одиницю часу;
  • допоміжні показники дають уявлення про витрати часу на виконання одиниці будь-яких робіт або обсяг виконаних за одиницю часу робіт.
На продуктивність праці впливають дві групи факторів:
  • екстенсивні чинники, тобто. використання робочого дня;
  • інтенсивні чинники, тобто. зниження трудомісткості виготовлення продукції за рахунок впровадження нової техніки, механізації та автоматизації виробничих процесів, удосконалення технології та організації виробництва, здійснення організаційно-технічних заходів, спрямованих на зниження трудомісткості виготовлення продукції.

Найважливішими факторами підвищення продуктивності праці є інтенсивні, тобто. зниження трудомісткості виробництва. Трудомісткість є витрати робочого дня виготовлення одиниці виробленої продукції чи загального її обсягу.

Вплив окремих факторів на середній виробіток:

На середня кількість днів, відпрацьованих одним робітником протягом року впливають цілоденні простої, неявки працювати з дозволу адміністрації, через хворобу, прогули;

На середню тривалість робочого днявпливають внутрішньозмінні простої, скорочення робочого дня для підлітків і матерів, що годують, понаднормові роботи. При аналізі необхідно виявити причини будь-яких невиправданих втрат робочого дня і намітити шляхи усунення цих причин;

На середньогодинний виробіток одного робітникавпливають: виконання норм виробітку робітниками-відрядниками, зміна структури продукції, тобто. питомої ваги виробів із різною трудомісткістю та ціною, здійснення організаційно-технічних заходів, спрямованих на скорочення трудомісткості виготовлення продукції.

Планування продуктивності праці

Планування продуктивності праці -частина процесу управління продуктивністю, що передбачає стратегічне та оперативне планування, організацію, керівництво та постійний контроль за впровадженням заходів, спрямованих на підвищення продуктивності.

Методи планування продуктивності праці:

Метод прямого рахунку- Надає можливість розрахувати зменшення чисельності персоналу під впливом конкретних організаційних заходів та відповідне зростання продуктивності праці.

  1. Визначається планова чисельність персоналу за окремими категоріями з урахуванням її можливого скорочення внаслідок запланованих заходів.
  2. На підставі розрахованої планової чисельності персоналу та планового випуску продукції визначаються рівень продуктивності праці та темпи її зростання порівняно з базовим періодом.

Пофакторний метод— передбачає виділення факторів, що впливають на рівень та зростання продуктивності праці, та оцінку їх впливу.

  1. Спочатку визначається базова чисельність персоналу на запланований період за умови збереження базової продуктивності праці.
  2. Розраховується очікуване зміна чисельності персоналу під впливом кожного з виділених чинників у вигляді зіставлення витрат праці на запланований обсяг продукції за запланованих та базових умов.
  3. Сумарна зміна базисної чисельності та приріст продуктивності праці в запланованому періоді.

Чинники зростання продуктивності праці

Науково-технічні

Організаційні

Структурні

Соціальні

  • Впровадження нової техніки та технологій
  • Механізація та автоматизація виробництва
  • Зміна у структурі парку або модернізація обладнання
  • Зміна конструкції виробів, якості сировини, застосування нових видів матеріалів
  • Інші фактори
  • Збільшення норм та зон обслуговування
  • Спеціалізація виробництва та розширення обсягу поставок
  • Зміна реального фонду робочого часу
  • Скорочення втрат від шлюбу продукції
  • Зниження числа працівників, які виконують норми.
  • Інші фактори
  • Зміна обсягу виробництва
  • Зміна частки окремих видів продукції та окремих виробництв у загальному обсязі.
  • Інші фактори
  • Зміна якісного рівня персоналу
  • Зміна ставлення працівників до праці
  • Зміна умов праці
  • Інші фактори

Для зручності вивчення матеріалу статтю Вироблення розбиваємо на теми:

Розрізняють три методи визначення вироблення: натуральний, вартісний (грошовий) та трудовий.

Вироблення у натуральному чи вартісному вираженні визначається за формулою:

Вироблення = Обсяг товарної (валової або реалізованої) продукції: Середньооблікова чисельність працівників (або робітників)

Найбільш наочно і об'єктивно характеризує продуктивність праці показник виробітку в натуральному вираженні - в тоннах, метрах, штуках та інших натуральних показниках. Перевага цього методу полягає в тому, що він дає більш точний і об'єктивний результат про продуктивність праці. Нестача цього методу полягає в тому, що він може бути застосований лише на тих підприємствах, що випускають однорідну продукцію. Крім того, обчислений за цим методом вироблення не дозволяє порівнювати продуктивність праці підприємств різних галузей промисловості.

Найбільшого поширення набув вартісний метод визначення виробітку. У грошах вироблення можна розраховувати як по товарній і , і по нормативної чистої продукції.

Вироблення у вартісному вираженні, розрахована за товарною чи валової продукції, залежить тільки від результатів роботи даного колективу, а й вартості застосовуваного сировини й матеріалів, обсягів кооперування поставок та інших. Цей недолік усувається при обчисленні вироблення з урахуванням нормативної чистої продукції.

У ряді галузей промисловості (швейної, консервної та ін) продуктивність праці визначається за нормативною вартістю обробки.

Вона включає нормативи витрат на основну з нарахуваннями, загальногосподарські та загальновиробничі витрати (за нормативами).

Показники виробітку залежать не тільки від методу вимірювання обсягу виробництва, а й від одиниці виміру робочого часу. Виробіток може бути визначений на один відпрацьований людино-годину (годинний виробіток), на один відпрацьований людино-день (денний виробіток) або на одного середньооблікового працівника на рік, квартал або місяць (річне, квартальне або місячне вироблення). На підприємствах Росії основним показником є ​​річне вироблення, у зарубіжних країнах - годинна.

Трудовий метод визначення виробітку називають ще методом нормованого робочого часу. вироблення у своїй визначається нормо-годинах. Даний метод застосовується переважно на окремих, у бригадах, на ділянках, а також у цехах при випуску різнорідної та не завершеної виробництвом продукції.

Перевага показника трудомісткості у тому, що дозволяє судити про ефективність витрат живої праці різних стадіях виготовлення конкретного виду продукції як у підприємству загалом, а й у цеху, дільниці, робочому місці, тобто. проникнути в глибину виконання того чи іншого виду робіт, чого не можна зробити за допомогою показника виробітку, обчисленого у вартісному вираженні.

Трудовий метод дозволяє планувати і враховувати продуктивність праці всіх стадіях виробничого процесу, пов'язувати і зіставляти трудовитрати окремих ділянок (цехів) і робочих місць з показниками продуктивність праці загалом підприємству, і навіть рівні трудових витрат за різних підприємствах під час виробництва однакової продукції.

Норма виробітку

Норма виробітку, кількість одиниць продукції (або роботи), яка має бути виготовлена ​​(виконана) в одиницю часу (година, робочу зміну, місяць) у певних організаційно-технічних умовах однією або групою робітників відповідної кваліфікації. Н. в. Залежно від виду роботи може бути виражена в штуках, одиницях міри довжини, площі, обсягу чи ваги.

Визначається за такою формулою:

Нв = Тр х год: Тн,
де Нв - норма виробітку; Тр - тривалість періоду, який встановлюється норма виробітку (у годинах, хвилинах); год - кількість робітників, які беруть участь у виконанні роботи; Тн - норма часу на цю роботу або один виріб (у людино-годинах, людино-хвилинах).

У СРСР Н. ст. встановлюють, як правило, у масовому та великосерійному виробництвах, коли протягом усієї зміни виконується одна робота при постійній чисельності виконавців. Найбільше застосування Н. в. отримали у вугільній, металургійній, хімічній, харчовій промисловості, на ділянках масового виробництва у машинобудуванні.

Н. в. мають бути технічно обґрунтованими. При їх встановленні передбачається використання нових досягнень техніки, технології та передового виробничого досвіду. Це дозволяє забезпечити прогресивний рівень Н. в. Встановлення технічно обґрунтованих Н. в. орієнтує соціалістичні підприємства та окремих працівників на досягнення вищої, ніж середня фактична, продуктивність праці.

Норма виробітку – важливий показник, основа планового управління підприємством. Вона визначає кількість одиниць продукції (або кількість вироблених операцій), яка має бути виготовлена ​​(або виконана) за одиницю часу. Розрахунок норми виробітку проводиться для одного або групи працівників, що мають відповідну кваліфікацію, при оптимальному та найбільш раціональному використанні обладнання з урахуванням застосовуваних при цьому прогресивних методів роботи.

Для масового та великосерійного виробництва, що характеризуються обліком праці спеціальних працівників, зайнятих на підготовчих та заключних роботах, норма часу на виготовлення одиниці продукції дорівнює нормі штучно-калькуляційного часу. Для штучного, серійного та дрібносерійного виробництва, коли той самий працівник виконує основну, підготовчу та заключну роботу, ці норми часу будуть різними.

При розрахунку норми виробітку, що виражає необхідний результат діяльності працівників, використовуються натуральні показники: штуки, метри, кілограми. Норма виробітку (Нвир) - це приватне від розподілу тривалості однієї робочої зміни (Всм) на час, що витрачається на виготовлення одиниці продукції (Вшт).

Для масового виробництва норма виробітку дорівнюватиме:

Нвир = Всм / Вшт.

Якщо виробництво серійне або одиничне, то як дільник у наведеній вище формулі використовується величина Вштк - норма часу, визначена методом калькулювання при обчисленні собівартості одиниці продукції.

У цьому випадку норма виробітку розраховується за формулою:

Нвир = Всм / Вштк.

У тих виробництвах, де підготовчий етап калькулюється і нормується окремо для кожної робочої зміни, норму виробітку слід розраховувати за формулою:

Нвир = (Всм - Впз) / Тсм, де Впз - час, що витрачається на підготовчо-заключні роботи.

Формула для розрахунку норми виробітку у випадках використання автоматизованого та апаратурного обладнання буде дещо іншою:

Нвир = Но * Нвм, де Але - норма обслуговування, Нвм - норма виробітку обладнання, яка дорівнює:

Нвм = Нвм теор * Кпв. Тут НВМ теор – теоретична норма вироблення використовуваного устаткування, КПВ – коефіцієнт корисного часу праці одну зміну.

У разі використання періодичних апаратурних процесів норма виробітку дорівнює:

Нвир = (Всм – Воб – В отл) * ВП * Но/Воп, де В об – час, затрачуване обслуговування устаткування, Вотл – норма часу особистих потреб персоналу, ВП – що випускається за період продукція, Воп – тривалість цього періоду .

Р = С / Нвир, або
Р = Вшт * З де С - ставка даного розряду робіт.

Вироблення рішення

У сучасних умовах господарювання стає все більш очевидним той факт, що система управління не відповідає потребам підприємства як операційної системи. Вертикальні зв'язки, що склалися, досі повною мірою не заміщені горизонтальними, на яких, власне, і грунтується західна система прийняття. В даний час вітчизняні підприємства не використовують принципи організації ефективного управління, таким чином, підвищення ефективності прийняття управлінських рішень у сучасних економічних умовах є актуальною та своєчасною темою.

З метою підвищення ефективності системи менеджменту на підприємстві необхідно розглядати два завдання:

1. Обґрунтування необхідності створення всередині підприємства як операційної системи умов для підвищення «креативності» не тільки управлінців нижчого та середнього рівнів, а й пересічних співробітників за рахунок наділення їх певними повноваженнями у процесі прийняття рішення. Їх пропозиції щодо вдосконалення такої системи в цілому та альтернативні рішення з окремих виробничих, фінансових та управлінських питань можуть стати основою в стратегії функціонування, що розробляється підприємством.
2. Ефективність прийнятих рішень неможливо оцінити без застосування математичного апарату та програмного забезпечення.

Одним з методів прийняття рішення є вироблення рішень у діалозі «людина-машина» є багаторазовим чергуванням евристичних (виконуваних людиною) і формалізованих (виконуваних ЕОМ) етапів.

У процесі діалогу «людина-машина» відбувається спільне конструювання рішень у процесі зміни виробничої ситуації (метод послідовної оптимізації) з поступовим уведенням істотних фактів, тобто. алгоритм рішення встановлюється не заздалегідь, а процесі розрахунку на ЕОМ.

У сучасних системах підтримки прийняття рішень (СППР) забезпечується ефективний зв'язок (симбіоз) людини та комп'ютера, що передбачає використання найсильніших якостей кожного учасника цього процесу.

Програмною основою СППР є експертні системи.

Експертна система - це програма, орієнтована вирішення погано формалізованих завдань у певних предметних областях лише на рівні фахівців-експертів.

Під час роботи експертних систем:

Висуваються та перевіряються гіпотези;
- Виробляються нові дані та знання;
- Формуються запити на введення нових даних;
- формуються висновки та рекомендації.

Погано формалізовані завдання мають такі характеристики:

Не можуть бути задані лише у числовій формі;
- Цілі не можуть бути представлені в термінах точно визначеної цільової функції;
- не існує чіткого алгоритму розв'язання задачі;
- вихідні дані неповні та неоднозначні.

У основі знань зберігаються звані правила, під якими розуміються логічні і алгоритмічні висловлювання (операції).

Машина виведення - програма, яка формує послідовність логічних та обчислювальних операцій в алгоритм, на основі якого забезпечується одержання результату.

Підсистема пояснень – формує трасу, тобто. алгоритм як набору правил, дозволяють ЛПР зрозуміти, як отримано результат.

Підсистема набуття знань - забезпечує діалог з експертами, відбір та формалізації знань.

Підсистема взаємодії з об'єктом може бути відсутнім, як і сам об'єкт.

Існують різні форми спілкування ЛПР із ЕС:

Використання табличного мови.
- діалог у формі меню.
- Діалог природною мовою.

Остання форма спілкування передбачає високий рівень ЕС і поки що зустрічається рідко.

Для використання природної мови потрібна досить складна програма-аналізатор, яка виконує функції:

Лексичний аналіз;
- синтаксичного аналізу;
- Семантичний аналіз.

У сучасних ЕС спілкування з ЛПР ведеться за допомогою табличного мови (постановка задачі) та меню (уточнення задачі у процесі її виконання).

Ефективне використання діалогу «людина-машина» передбачає виконання таких умов:

Зручність спілкування (доступу людини до машини);
- психологічна готовність людини до спілкування з ЕОМ;
- Достатній рівень машинного інтелекту.

Ефективність прийнятих рішень також неможливо оцінити без застосування математичного апарату та програмного забезпечення.

Наприклад, аналіз «дерева рішень». В даний час існує кілька програм, за допомогою яких стає можливим не тільки побудова дерева рішень, але його аналіз.

Дерева рішень – графічний засіб аналізу рішень за умов ризику. Ієрархічна будова «дерева класифікації» – одна з найважливіших його властивостей. «Стволом дерева» є проблема чи ситуація, що потребує вирішення. «Вершиною дерева» є цілі чи цінності, якими керується людина, яка приймає рішення.

Дерева рішень створюються для використання у моделях, у яких приймається послідовність рішень, кожне з яких веде до певного результату. По дереву рішень визначається оптимальна стратегія - послідовність рішень, які мають виконуватися у разі тих чи інших випадкових подій. У процесі побудови та аналізу виробничих, фінансових та управлінських ситуацій виділяють етапи безпосередньо створення структури моделі, визначення значень ймовірностей можливих вихідних результатів, визначення значень корисності можливих вихідних результатів та оцінку альтернатив, а також вибір стратегії. Причому слід зазначити, що найважливішим етапом у процесі застосування аналіз дерева рішень є саме останній етап оцінки альтернатив. Важливо зрозуміти, що аналіз рішень передбачає повністю об'єктивного аналізу моделей прийняття рішень. Багато аспектів аналізу рішень вимагають особистих суджень - це відноситься до структури моделі, визначення значень ймовірностей та корисностей. У багатьох складних моделях, що відображають реальні ситуації, просто не вистачає емпіричних даних для аналізу. Однак практика показує, що навіть у таких випадках аналіз із використанням дерев рішень приносить безперечну користь.

Вироблення продукції

Показник, визначальний кількість продукції, виробленої в одиницю часу називається виробленням. Вироблення характеризує результативність праці. Як вимірники кількості виробленої продукції використовують натуральні (т, м, м3, шт. і т.д.) і вартісні показники.

Різновиди показників виробітку продукції:

I. Залежно від рівня господарської системи, за якою розраховується показник, розрізняють вироблення:
- індивідуальне (особисте вироблення окремих працівників);
- локальну (виробіток на рівні цеху, підприємства, галузі);
- громадську (на рівні народного господарства загалом); вона визначається шляхом розподілу виробленого протягом будь-якої період чисельність зайнятих у матеріальному виробництві.

ІІ. Залежно від одиниці виміру робочого часу використовуються показники годинної, денної та місячної (квартальної, річної) виробітку. Ці показники дозволяють оцінити результативність праці з урахуванням характеру використання робочого дня.

Між зазначеними показниками існують такі залежності:

Де: Wч - годинний виробіток;
Wдн - денне вироблення;
Wм (кв., г) - місячна (квартальна, річне вироблення);
IWч, IWдд, IWм(кв.,г) – відповідно індекси годинного, денного та місячного (квартального, річного) вироблення;
ЧфДфм(кв.,г)IЧф, IДфм(кв.,г) – відповідно індекси зміни фактично відпрацьованих годин протягом робочого дня та фактично відпрацьованих днів протягом місяця (кварталу, року).

Індекси зміни натуральних та умовно-натуральних показників виробітку (Iwн) розраховуються за формулою:

Iwн = W0н: Wбн
де W0н - вироблення у натуральному (умовно-натуральному) вираженні у звітному періоді; Wбн - вироблення у натуральному (умовно-натуральному) вираженні у базисному періоді.

ІІІ. Залежно від методів вимірювання обсягів виробництва розрізняють натуральний (розраховується за обсягом виробництва, вираженим у фіз. одиницях), трудовий (як вимірник виступає трудомісткість у нормо-годинах) та вартісної (всі види та обсяги продукції виражаються в єдиному грошовому показнику) показники виробітку .

Вироблення формула

Вироблення (В) визначається ставленням кількості виробленої продукції (Q) до витрат робочого дня виробництва цієї продукції (Т), тобто. за наступною формулою:

Норма виробітку – це кількість одиниць продукції (робіт), яка має бути виготовлена ​​(виконана) одним працівником або групою працівників у одиницю робочого часу (годину, зміну, місяць) у конкретних організаційно-технічних умовах.

Норми виробітку вимірюються в натуральних одиницях (штуках, тоннах, метрах тощо) і можуть бути визначені на основі норми часу за формулою:

Н в = Т см/Н вр,
де Н в - норма виробітку за зміну;
Т см – тривалість зміни;
Н вр - норма часу на одиницю роботи (продукції).

Норми виробітку застосовуються для робітників будь-яких професій у тих випадках, коли протягом періоду часу, на який вона встановлюється, один робітник або група робітників виконують якусь одну роботу (операцію).

Середньорічне вироблення

Середньорічне вироблення продукції одним робітником дорівнює:

ГВ = УД х Д х П х ЧВ
де:
УД - питома вага робітників у загальній чисельності промислово-виробничого персоналу
Д - відпрацьовано днів одним робітником за рік
П - середня тривалість робочого дня
ЧВ - Середньогодинне вироблення робітника

Розрахунок вплив факторів на рівень середньорічного виробітку працівників підприємства способом абсолютних різниць.

Фактор Алгоритм розрахунку ГВ
Зміна:
Частки робітників у загальній чисельності ППП
Кількість відпрацьованих днів одним робітником за рік
Тривалість робочого дня
ГВуд = УД х ГВ

Вироблення праці

Виробіток - основний показник продуктивності праці, що характеризує кількість (у натуральних показниках) або вартість виробленої продукції (товарна, валова, чиста продукція), що припадають на одиницю часу (година, зміна, квартал, рік) або одного середньооблікового працівника.

Вироблення, розрахована у вартісному вираженні, схильна до дії низки чинників, які штучно впливають зміну , наприклад ціна споживаної сировини, матеріалів, зміна обсягу поставок тощо.

В окремих випадках вироблення розраховується у нормо-годинах. Цей метод називається трудовим та використовується при оцінці продуктивності праці на робочому місці, у бригаді, цеху тощо.

Зміна продуктивність праці оцінюється шляхом зіставлення вироблення наступного і попереднього періодів, тобто. фактичною та плановою. Перевищення фактичного виробітку над плановою свідчить про зростання продуктивності праці.

Виробіток - основний показник продуктивності праці, що характеризує кількість (у натуральних показниках) або вартість виробленої продукції (товарна, валова, чиста продукція), що припадають на одиницю часу (година, зміна, квартал, рік) або одного середньооблікового працівника.

Виробіток, розрахований у вартісному вираженні, схильний до дії низки факторів, які штучно впливають на зміну виручки, наприклад ціна споживаної сировини, матеріалів, зміна обсягу кооперативних поставок тощо. В окремих випадках вироблення розраховується в нормо-годинах. Цей метод називається трудовим та використовується при оцінці продуктивності праці на робочому місці, у бригаді, цеху тощо.

Зміна продуктивність праці оцінюється шляхом зіставлення вироблення наступного і попереднього періодів, т. е. фактичної і планової. Перевищення фактичного виробітку над плановою свідчить про зростання продуктивності праці.

Середнє вироблення

Залежно від цього, чим вимірюються праці, розрізняють такі показники вироблення (продуктивність праці):

Середнє годинникове вироблення відображає результати праці одного робітника за годину фактичної роботи. Вона дорівнює відношенню обсягу виробленої продукції до людино-годин, фактично відпрацьованих протягом даного періоду часу:

Характеризує середнє вироблення одного робітника за годину фактичної роботи (виключаючи час внутрішньозмінних простоїв і перерв, але з урахуванням понаднормової роботи).

Середнє денне вироблення. Вона дорівнює відношенню обсягу виробленої продукції до людино-днів, фактично відпрацьованих усіма робочими підприємствами.

Wд = Q: ЧД
Характеризує середнє вироблення одного робітника за день фактичної роботи (тобто. без урахування цілоденних втрат робочого дня).

Середня годинна і середня денна виробітку розраховуються на підприємстві тільки для категорії робітників. Середня фактична тривалість робочого дня та робочого періоду визначається за даними балансу робочого часу.

Середній виробіток за період часу (середньомісячна, середньоквартальна, середньорічна) одного спискового робітника або працівника всього персоналу, безпосередньо пов'язаного з виробництвом даної продукції (промислово-виробничого персоналу). Вона дорівнює відношенню обсягу продукції до середньооблікової чисельності робітників (ТР) або працівників промислово-виробничого персоналу (ТППП) відповідно.

W=Q: Tр

Вироблення цілей

Після вироблення вищим керівництвом довгострокових і короткострокових цілей для організації та для себе особисто, ці цілі формулюються для працівників наступного рівня у низхідному порядку з ланцюга команд. Друкер і МакГрегор, були твердо переконані в тому, що підлеглі керівники повинні брати активну участь у виробленні власних цілей, засновуючи їх на цілях своїх начальників. Це може бути реалізовано на нарадах всіх відділах, де підлеглі обговорюють цілі підрозділи та перспективи на майбутній рік. На основі отриманої інформації кожен підлеглий міг би підготувати набір контрольних показників робочого підрозділу, який він чи вона очолює. Потім керівник відділу розглянув цілі цих підрозділів з кожним підлеглим і забезпечив їх ув'язування.

Однак дослідження показують, що максимальна участь у виробленні цілей не завжди має місце і не завжди бажано. Під час проведення програми МВО на «Дженерал Електрик» було встановлено, що керівники, які звикли до незначної участі у виробленні цілей, не покращили показники своєї роботи, коли їхня участь у формулюванні цілей збільшилася. Інші дослідження показують, що кількість керівників, які фактично беруть участь у постановці цілей, скорочується від вищих до нижчих рівнів управління. Керролл і Тосі на основі досвіду своєї роботи в компанії «Блек енд Декер» стверджують: «Традиційна концепція та зменшення свободи дій на нижчих рівнях організації накладають практичне обмеження на характер та ступінь участі та впливу, які можуть бути наслідком програми формулювання цілей». Таким чином, керівники вищих рівнів організації зазвичай мають більше можливостей вплинути на те, якою буде їхня мета, ніж керівники нижчих рангів.

Незалежно від ступеня участі в їх виробленні цілі кожного підлеглого повинні сприяти досягненню цілей його начальника. Як стверджує Друкер, цілі роботи кожного керівника повинні формулюватися за вкладом, який йому слід зробити для досягнення більшого підрозділу, частиною якого він є. Цілі роботи керівника по певному регіону збуту повинні визначатися внеском, який і його торгові агенти вносять у роботу всього відділу збуту фірми; Цілі роботи провідної інженера проекту визначаються внеском, що він, його підлеглі інженери і креслярі вносять у успіх конструкторського відділу.

Якщо це робиться, кожен керівник зрозуміє, що від нього очікується і чому, як його оцінюватимуть і за якими параметрами.

Коли здійснюється процес вироблення цілей, необхідний двосторонній обмін інформацією, щоб забезпечити розуміння кожною людиною її конкретних цілей. Окрім з'ясування очікуваних результатів роботи, двосторонній обмін інформацією дозволяє підлеглим повідомити керівників, що їм потрібне для досягнення поставленої мети.

Розрахунок виробітку

Вироблення – кількість виробленої продукції за одиницю робочого дня. Розрахуємо вироблення шляхом аналізу, у якому бере участь нормувальник. За одиницю часу можна брати одну годину, один день, один місяць та один рік. Вироблення може визначатися за середнім показником бригади або змінного складу робітників, які виробляють одну й ту саму продукцію або індивідуально по кожному співробітнику.

Щоб розрахувати вироблення, нормувальник повинен зробити розрахунок середніх показників. Порахувати середній показник за один день обліку дуже складно, тому робіть розрахунок продукції за один місяць. Складіть всі показники з вироблення бригади або змінного складу, що випускають ту саму продукцію, за один місяць роботи. Результат розділіть кількість робочих днів, протягом яких дана продукція вироблено і кількість співробітників бригади чи зміни. Отриманий результат буде середньоденним виробленням, яке має випускати співробітник за одну зміну роботи.

Щоб зробити розрахунок середньогодинного вироблення розділіть середньоденну кількість продукції одного робітника на кількість робочих годин у зміні. Отриманий результат дорівнюватиме продуктивності праці за одну одиницю робочого часу.

Якщо вам необхідно зробити розрахунок виробітку за один календарний рік, помножте середньоденну кількість виробітку за один місяць на 12 і розділіть на кількість працюючих співробітників у бригаді або зміні.

Для розрахунку вироблення одного працівника складіть все кількість продукції, що випускається за один місяць, розділіть на кількість робочих днів. Це буде середньоденна норма одного працівника. Якщо ви розділите загальний середньомісячний результат на кількість робочих годин на місяці, то вийде середньогодинна виробіток.

Якщо ви збираєтеся перевести всіх працівників з окладу або погодинної тарифної ставки на оплату праці від виробітку, то розрахунок робіть не по одному співробітнику, а за середніми показниками бригади або змінного складу працівників. Розрахунок виробітку одного співробітника може виявитися планом, який не зможуть виконати інші або навпаки випускатимуть у кілька разів більше продукції, що позначиться на витратах на оплату праці.

Вироблення годинника

Показники продуктивність праці визначають ефективність використання кадрового складу для підприємства. Продуктивність праці, своєю чергою, визначається виходячи з результатів вироблення і трудомісткості. Порахувати вироблення можна за економічними формулами.

Визначте період, для якого будуть проводитися розрахунки виробітку. Вона може бути середньогодинною, середньоденною та середньомісячною. Середнє годинникове вироблення - це співвідношення загального обсягу випущеної продукції або наданих послуг і сумарній кількості відпрацьованих людино-годин за той же період часу. Порахуйте середньогодинний виробіток за формулою:

Годинний виробіток = Обсяг продукції/ суму людино-годин.

Кількість людино-годин можна визначити за табелями, вивівши усереднене значення.

Порахуйте середній денний виробіток. Вона визначає щоденний обсяг продукції, вироблену підприємством за певний період часу. Середнє денне вироблення визначається за формулою:

Денне вироблення = обсяг продукції / кількість людино-днів, які відпрацювали всі працівники

Порахуйте показник середньомісячного виробітку. Цей показник виводиться, виходячи з обсягу випущеної продукції та штатної чисельності персоналу.

Місячне вироблення = загальний обсяг продукції/середньооблікова кількість всіх робітників і службовців.

При розрахунках продуктивність праці необхідно враховувати, що може змінюватися під впливом внутрішніх та зовнішніх чинників. До внутрішніх факторів впливу відносяться корективи в обсязі та структурі виробництва, удосконалення механізмів управління та стимулювання робочого процесу, організації виробництва, впровадження.

За аналогією можна розраховувати показники середнього квартального, піврічного або річного виробітку. Якщо показник виробітку не пропорційний трудовитратам, то продуктивність праці низька.

Методи вироблення

В даний час відомо досить багато різних методів вироблення управлінських рішень. Вони мають власну класифікацію.

Одні з них запропонував В. Лісічкін, який виділив три класи методів:

1) загальнонаукові (методи логічного та евристичного характеру – спостереження, експеримент, аналіз, синтез, індукція, дедукція, експертні оцінки, колективна генерація ідей);
2) інтернаукові (методи, що застосовуються для широкого кола об'єктів з різних сфер діяльності – математична статистика, комп'ютерне та математичне моделювання, метод граф та ін.);
3) приватні (методи, специфічні для єдиного об'єкта чи галузі знань – інтуїтивні, аналітичні).

Деякі вчені ділять методи, що використовуються при прийнятті рішень, за ознакою формалізації апарату, що використовується, і виділяють такі методи:

1) формальні (статистичні та економіко-математичні методи, а також економіко-математичні моделі);
2) евристичні (включаючи методи аналогії та імітаційного моделювання);
3) (найбільш застосовувані щодо складних об'єктів самостійно, соціальній та поєднанні коїться з іншими методами).

Моделювання в управлінській діяльності має свої переваги та обмеження.

До основних переваг моделювання належать такі:

Моделювання дозволяє вирішувати проблеми, які неможливо або важко вирішити за допомогою математики;
моделювання дає можливість аналітикам експериментувати з віртуальною системою, не наражуючись на ризик, пов'язаний з проведенням експериментів з реальною системою;
моделювання економить час, дозволяючи менеджеру швидко знайомитися з найвіддаленішими результатами;
моделювання є цінним інструментом у навчанні; дозволяє менеджеру та розробникам набирати досвід, розуміючи принципи роботи системи за різноманітних умов.

До основних обмежень моделювання можна віднести такі:

Моделювання не дає оптимального рішення, оскільки показує лише приблизну поведінку системи на заданих умовах;
багато (метод імовірнісного моделювання, моделювання теоретичних розподілів) можна використовувати лише за наявності елементів, що описуються випадковими числами;
великомасштабне моделювання вимагає величезної роботи зі створення адекватної моделі, комп'ютерного часу щодо моделювання і значних витрат за дослідження.

Дослідження психологів довели ефективність використання групової дискусії після прийняття рішень. Групова дискусія дає можливість її учасникам почуватися включеними у процес прийняття рішень, що сприяє впровадженню нововведень. Дискусія дозволяє зіставити протилежні думки та допомогти її учасникам побачити проблему з різних боків. Якщо рішення висунуто групою та підтримано присутніми, то її значення зростає, і воно перетворюється на групову норму.

До різновидів групових дискусій відносяться: наради, "мозкова атака" ("брейнстормінг"), "метод-635", "метод синектики" та ін.

Сутність методу "мозкової атаки" ("брейнстормінгу") наведена вище. Процес організації нарад докладно та широко описаний у науковій та навчальній літературі. Зупинимося лише з типових помилках, які роблять учасники нарад розробки рішень. Дослідження показують, що 80% часу екстреної («аварійної») наради витрачається на виявлення причин і винуватців виникнення критичної ситуації, що супроводжується, як правило, конфліктами в процесі обговорення ситуації. Тобто при вирішенні питання переважає «погляд у минуле», тоді як вкрай необхідно швидко знайти шляхи вирішення проблеми, встановити терміни та відповідальні для якнайшвидшого досягнення мети. Таким чином, основний час наради має бути приділено виробленню рішень, спрямованих у майбутнє.

Іноді нарада проводиться формально, тобто деякі керівники свідомо знають, яке рішення вони ухвалять і, діючи за принципом «говори-говори», формально вислуховують усі думки, але приймають свої рішення, які можуть докорінно суперечити висловленим ідеям. Нові підходи до управлінської діяльності передбачають перехід від єдиноначальності до партисипативних методів прийняття рішень, від елементарного до системного підходу вироблення рішень, від прийняття рішень на основі життєвого досвіду до вибору альтернативних рішень на основі теорії прийняття рішень.

Різновидом "брейнстормінгу" є "метод-635". Цей метод відрізняється певною процедурою взаємодії учасників у процесі вироблення ідей із заданої проблеми. Число учасників фіксовано (6 осіб). Учасники спільно висувають 3 ідеї вирішення проблеми, які розглядаються кожним учасником, який доповнює їх новими трьома ідеями. Ця процедура повторюється 5 разів.

Спочатку кожен із учасників записує у свій бланк (спеціально розроблений для збирання ідей) основні ідеї вирішення поставленої проблеми (їх 18, тобто 6x3). Ці основні ідеї надходять по черзі до членів групи, кожен із яких доповнює їх ще трьома власними пропозиціями. Після п'ятикратного проходження бланків через руки всіх шести учасників, їхні бланки містять 108 ідей вирішення проблем. Потім у роботу включаються критики.

На відміну від «мозкової атаки» групова дискусія щодо «методу-635» супроводжується письмовим оформленням запропонованих ідей. Ідеї ​​у письмовій формі відрізняються більшою обґрунтованістю та чіткістю, ніж висловлені усно, хоча часто бувають менш оригінальними. Проте, слід зазначити, будь-яка робота у групі, з психологічної погляду, корисна кожному за людини, оскільки позитивно впливає розвиток багатьох якостей особистості, дає корисні навички взаємодії у творчому спілкуванні.

«Метод синектики», запропонований А. Гордоном, буквально означає «з'єднання різнорідного». Суть цього методу полягає в тому, що дискусію розпочинають п'ять-сім синекторів - людей, які заздалегідь визначені, що займають різні позиції з приводу вирішення проблеми. Група у процесі дискусії усвідомлює крайні погляду, висловлені членами групи, оцінює їх і приймає спільне зважене рішення.

Вироблення стратегії

На формування стратегії компанії впливають багато чинників. Взаємодія цих факторів носить специфічний характер для кожної галузі та компанії і завжди змінюється у часі.

Ніколи вибір однакових стратегій не відбувався у подібних ситуаціях. Чинники, що визначають стратегію, завжди відрізнялися один від одного і, як правило, дуже сильно.

До основних факторів, що формують стратегії, можна віднести такі:

Соціальні, політичні, цивільні та регулюючі норми;
привабливість галузі та умови;
специфічні ринкові можливості та загрози;
сильні та слабкі сторони організації, її конкурентні можливості;
особисті амбіції, філософія бізнесу та етичні погляди менеджерів;
цінності та культура компанії.

Як правило, стратегія не забезпечує успіху, якщо не проведено кордон між внутрішньою та зовнішньою ситуацією, не забезпечено придбання суттєвих конкурентних переваг та не покращено діяльність компанії.

Правила та процедури вироблення стратегії

Розуміння природи, структури та різних аспектів стратегій розвитку діяльності компанії дозволяє зробити низку узагальнюючих висновків.

По-перше, раціональна стратегія повинна містити три важливі складові: основні цілі або завдання діяльності; найбільш суттєві правила чи процедури, що обмежують сферу діяльності; послідовність заходів, вкладених у досягнення цілей. Оскільки стратегії визначають лише загальне напрям розвитку і є просто програмами досягнення фіксованих цілей, то за формулюванні стратегії має враховуватися і еволюція цілей.

По-друге, ефективні стратегії розвиваються навколо кількох кількісно обмежених концепцій та напрямів, що надає їм стійкості та збалансованості. Одні напрями може бути тимчасовими, інші зберігаються остаточно реалізації стратегії. При цьому необхідно координувати діяльність таким чином, щоб кожен напрямок був належним чином забезпечений ресурсами незалежно від співвідношення «витрати/доходи».

По-третє, стратегія має справу не тільки з непередбачуваними, але й з невідомими факторами. Ніхто зі спеціалістів не зможе дати точний прогноз того, як поведуться конкуруючі сили, який вплив вплинуть фактори впливу і чи взагалі буде очікувати компанію приголомшливий успіх або глибока невдача. Суть процесу розробки стратегії у тому, щоб побудувати позицію досить сильну і гнучку задля досягнення поставлених цілей.

По-четверте, кожного рівня управління необхідно розробляти свою стратегію. При цьому має бути чітко визначено підпорядкованість стратегій, узгодженість із стратегіями вищого рівня. Не має значення, як розроблено стратегію, але вкрай необхідно, щоб враховувалися виділені узагальнюючі висновки.

Для того щоб економічна стратегія була ефективною, при її розробці необхідно враховувати деякі вимоги, до яких можна віднести:

Наявність чітко сформульованих. Якщо компанія не знає, чого вона хоче досягти в перспективі, то марно починати розробку будь-яких стратегій;
забезпечення маркетингового мислення всім співробітників организации. Стратегія буде ефективна в тому випадку, якщо інтереси та цінності співробітників відповідають покладеної на них ролі і якщо вони зацікавлені у процвітанні своєї компанії. Значення, тобто. знань, умінь, ноу-хау, акумульованого досвіду, капіталізованих у співробітниках фірми, що постійно підвищується;
стратегія має бути досить гнучкою, забезпечуючи можливість впливу на зовнішнє середовище, наприклад здійснення несподіваних атак на супротивника, що веде до посилення конкурентних позицій фірми;
Стратегія буде ефективною у тому випадку, якщо вона забезпечує захист позицій компанії. Фірма має дбати про створення надійної системи оборони на випадок наступу з боку конкурентів, а також про посилення своїх сильних сторін та позбавлення від слабкостей.

У загальному вигляді процес розробки стратегій складається із низки послідовних етапів. Ряд авторів ототожнюють розробку стратегії з етапами. Справді, якщо дотримуватися твердження, що «стратегічний менеджмент – процес розробки і реалізації стратегії, що повторюється», то цей підхід виправданий.

Процес формулювання стратегії включає виявлення потенційних можливостей і загроз з боку зовнішнього середовища компанії, оцінку ризиків і можливих альтернатив середовища. Окрім цього, перш ніж приймати будь-яке стратегічне рішення, слід оцінити всі сильні та слабкі сторони організації, а також стратегії на особисті та доступні ресурси.

Необхідно об'єктивно оцінювати здатність компанії та використовувати існуючі можливості та протистояти ризикам. Стратегічна альтернатива, що базується на невідповідності між існуючими ринковими можливостями та здатністю фірми ефективно функціонувати при заданому рівні ризику, розглядатиметься як економічна стратегія.

На попередньому етапі розробки стратегії проводиться всебічний аналіз внутрішнього стану компанії, внаслідок якого виділяють її сильні та слабкі сторони, оцінюють можливості ресурсного забезпечення дій, спрямованих на досягнення поставленої мети.

На другому етапі детально вивчається зовнішня макро- та мікросередовище компанії, проводиться оцінка ризику з урахуванням виявлених можливостей та загроз. Процедура розробки стратегії компанії включає встановлення взаємозв'язку між стратегічною зоною господарювання (СЗХ) фірми, аналіз її видів діяльності, оцінку ступеня взаємозв'язку та взаємодії між різними СЗХ.

Від ступеня опрацювання попереднього етапу великою мірою залежить ефективність майбутньої стратегії.

Третій етап розробки стратегії полягає у оцінці відібраних стратегічних альтернатив. Відповідаючи зовнішньому оточенню, цілям компанії та її ресурсам, стратегічна альтернатива не повинна суперечити іншим стратегіям фірми. При стратегічному виборі в організації виникають протиріччя між трьома групами орієнтирів: між довгостроковими та короткостроковими показниками та між внутрішньою і зовнішньою гнучкістю, між гнучкістю та синергізмом.

Четвертий етап розробки стратегії полягає у виборі однієї чи кількох найкращих стратегій.

Існують правила, які доцільно слідувати при виборі стратегії:

1. Одним з найважливіших критеріїв є те, як передбачувана стратегія співвідноситься зі стратегічними факторами, отриманими в результаті. Якщо стратегічна альтернатива не використовує зовнішні можливості та ключові, сильні сторони підприємства, а крім того, не враховує зовнішні загрози та слабкі сторони підприємства, вона, швидше за все, приречена на невдачу.
2. Важливим при виборі стратегії є наступний момент: чи може стратегічна альтернатива забезпечити виконання раніше поставлених цілей. Чи відповідає вона корпоративній місії?
3. Необхідно переконатися, що всі функціональні стратегії, що підтримують цю стратегічну альтернативу, взаємопов'язані.
4. Необхідно враховувати рівень ризику цієї альтернативи, особливо якщо йдеться про залучення великих активів.

5. Слід також брати до уваги реакцію на цю стратегічну альтернативу різних груп впливу, що належать як зовнішньому, так і внутрішньому середовищу організації.

Обсяг виробітку

Ідеального обсягу вибірки для різних методик у світовій практиці не встановлено, проте, як показує практика, достовірність даних помітно підвищується зі збільшенням обсягу вибірки приблизно 1200 людина. Подальше збільшення її обсягу дає лише незначне підвищення надійності досліджень. За термінами участі респондентів у дослідженні розрізняють разову вибірку, використовувану одного виміру, і панельну, участь респондента у якій розраховано тривалий, заздалегідь визначений термін.

Заміна респондентів у панелі – природна чи вимушена – створює оберт, або ротацію панелі, що має і свої позитивні, негативні сторони. Занадто швидкий оборот не дозволяє простежити існування будь-яких тенденцій, оскільки зміни, що спостерігаються, стрибки даних можуть пояснюватися як деякою зміною, що відбулося в реальності, так і утворенням нової вибірки.

Навпаки, повільний оборот забезпечує стабільний склад респондентів, що знижує можливість впливу суб'єктивних чинників на висновки про тенденції телегляду. Звідси зрозуміло, що плавні зміни в панелі, викликані як природними, і змушеними причинами, кращі.

Очевидно, що разова вибірка, яка передбачає щоденну зміну респондентів, може нам надати лише рейтинги тимчасових інтервалів або телепередач, що вимірюються. Це дозволяє отримати тільки найзагальніші уявлення про рекламну кампанію, а саме медіапоказник GRP.

Отримати оцінки цих найважливіших медіапоказників для довільної комбінації часових інтервалів на різних телеканалах можна за допомогою панельних досліджень.

В основу перших таких досліджень лягла методика day-after-recall (спогад про телегляд вчорашнього дня), розроблена на Заході ще в 60-х роках. Головний її недолік - звернення до людської пам'яті, яка, як відомо, є недосконалою. Респондентові слід згадати, які передачі вчорашнього дня він дивився більше ніж наполовину.

Інший недолік, властивий, мабуть, усім методикам вимірювань, - неможливість визначити, чи бачив респондент рекламний блок у передачі, навіть якщо він знаходився в цей момент у кімнаті з увімкненим телевізором.

Нарешті, третій важливий недолік методу - використання телефону як засіб інтерв'ювання, що в умовах недостатнього рівня телефонізації в Росії призводить до значних територіальних обмежень.

Аналіз виробітку

Під продуктивністю живої праці розуміють його здатність виробляти певну кількість продукції за одиницю часу.

Показник продуктивності праці обчислюється як відношення обсягу продукції оптових цінах до середньооблікової чисельності ППП.

Для оцінки рівня продуктивності праці застосовуються узагальнюючі, приватні та допоміжні показники. До узагальнюючих показників відносяться середньорічна, середньоденна та середньогодинна вироблення продукції одним робітником, а так само середньорічне вироблення продукції на одного працюючого у вартісному вираженні.

Приватні показники – витрати часу виробництва одиниці виробленої продукції певного виду (трудомісткість продукції).

Допоміжні показники характеризують витрати часу виконання одиниці певного виду робіт чи обсяг виконаних робіт за одиницю часу.

Аналіз продуктивності праці проводять за такими напрямами:

1. аналіз рівня та динаміки продуктивності праці;
2. аналіз факторів, що впливають на продуктивність праці;
3. аналіз співвідношення зростання продуктивність праці.

Найбільш узагальнюючим показником продуктивності праці є середньорічне вироблення продукції одним працівником. Для більш докладного аналізу вироблення диференціюють за категоріями персоналу, розраховують та аналізують вироблення ППП, робітника. За часом виділяють і аналізують вироблення робітників: середньорічне (ГВрабоч), середньоденне (ДВрабоч), середньогодинне (ЧВрабоч).

У ході проведення аналізу показників продуктивності праці всі показники звітного вироблення порівнюють із попереднім періодом (роком, кварталом тощо)

Для розрахунку впливу факторів на зміну середньорічного вироблення одного працівника за рахунок зміни структури персоналу та середньорічного вироблення робочих прийомом ланцюгових підстановок використовується формула:

ПТ = Дробоч * ГВробоч.

Де ПТ-річна виробка одного працівника
Драбоч – питома вага робітників у загальній чисельності працівників
ГВробоч – середньорічне вироблення одного робітника.

Розрахунок впливу факторів можна провести способом абсолютних різниць:

1. Вплив частки робітників у кількості працівників.
Драбоч * ГВрабоч0 = ПТд
2. вплив середньорічного вироблення одного робітника:
Драбоч1 * ГВрабоч = тгв
Де Драбоч – зміна частки робітників
Дробач = Д1 - Д0
Де Д1 та Д0 – питома вага робітників у загальній чисельності працівників відповідно у звітному періоді,
ГВрабоч – зміна середньорічного вироблення одного робітника (ГВрабоч = ГВ1 –ГВ0)
ГВ1 та ГВ0 – середньорічне вироблення одного робітника відповідно у звітному та попередньому періоді.

Збільшення продуктивність праці працівників з допомогою зростання частки робітників у кількості працівників свідчить про поліпшення структури промислово – виробничого персоналу. Зростання рівня продуктивності праці працівників за рахунок підвищення середньорічного вироблення одного робітника, робітників так само заслуговує на позитивну оцінку.

Вироблення державної політики

З метою вдосконалення валютних правовідносин у Російській Федерації, упорядкування системи органів прокуратури та , а також усунення недоліків чинного валютного законодавства Мінфіном Росії за участю зацікавлених федеральних органів виконавчої влади та Банку Росії у 2007 р. підготовлено низку законопроектів про внесення змін до Федерального закону «Про валютне регулювання та валютному контролі». Зокрема, прийнято підготовлений Мінфіном Росії Федеральний закон «Про внесення змін до статті 12 Федерального закону «Про валютне регулювання та валютний контроль», що забезпечує спрощення звітності у валютній сфері. Розроблено та погоджено законопроект, який забезпечує вдосконалення порядку обміну документами та інформацією між органами валютного контролю та агентами валютного контролю. Тривала робота з кодифікації валютного законодавства.

Мінфіном Росії за участю зацікавлених федеральних органів виконавчої влади та Банку Росії підготовлено проекти низки постанов Уряду Російської Федерації у сфері регулювання валютних правовідносин. Так, за поданням Мінфіну Росії прийнято постанови Уряду Російської Федерації № 80 «Про порядок подання органами валютного контролю до органу валютного контролю, уповноваженого Урядом Російської Федерації, необхідних для здійснення його функцій документів та інформації», № 98 «Про затвердження Правил подання резидентами та нерезидентами підтверджуючих документів та інформації під час здійснення валютних операцій агентам валютного контролю, крім уповноважених банків», № 803 «Про проведення валютних операцій Федеральним казначейством».

Наказом Мінфіну Росії № 98н затверджено Адміністративний регламент Федеральної служби фінансово-бюджетного нагляду щодо виконання державної функції органу валютного контролю.

У 2007 р. діяльність Мінфіну Росії з нормативно-правового регулювання фінансово-бюджетного контролю була спрямована на приведення нормативно-правової бази у відповідність до нової системи управління економікою, що склалася в процесі адміністративної реформи. Зокрема, наказом Мінфіну Росії від 4 вересня 2007 р. № 75н затверджено Адміністративний регламент виконання Федеральною службою фінансово-бюджетного нагляду державної функції щодо здійснення контролю та нагляду за дотриманням законодавства Російської Федерації у фінансово-бюджетній сфері при використанні коштів федерального бюджету, коштів державних позабюджетних фондів, і навіть матеріальних цінностей, що у федеральної власності.

Державна політика розробляється з урахуванням безлічі обставин та умов вищими органами державної влади за участю інших суб'єктів політики – партій, асоціацій, університетів та дослідницьких центрів, впливових діячів бізнесу, культури та науки. В основі вироблення політики лежать базові інтереси суспільства, стратегічні потреби відповідного етапу розвитку держави, виражені політичними лідерами та елітами у формі основних принципів та стратегічних цілей, що знайшли відповідну громадську підтримку. У процесі вироблення політики виникає проблема адекватності вираження базових інтересів суспільства у відповідній політичній лінії держави. Історично політика може суперечити цим інтересам та потребам, бути нав'язаною суспільству або не відповідати часу (забігати вперед, бути позаду розвитку, тупцювати на місці). Така політика є шкідливою та неефективною. Політика розробляється з урахуванням збереження влади певних владних груп у державі. Той, хто вважає, що розробив правильну політику, розраховує зберегти владу та використати її для здійснення політичних цілей. Той, хто бореться за владу, як правило, пропонує альтернативну політику, яка буває радикальною більшою чи меншою мірою.

Політика (policy) має безліч вимірів, і часто важко відповісти на питання, чи є деякі загальні механізми її вироблення та здійснення, якщо порівнювати історичні етапи чи безліч різних країн. Політика, як зазначав Хьюдж Хекло, не є феноменом, що самовизначається. Немає унікального набору рішень, акторів та інститутів, які виробляють політику та очікують на розкриття та описи. Швидше, політика є інтелектуальним конструктом, аналітичною категорією, зміст якої має бути визначено аналітиком. У цьому плані державна, ширше – публічна, політика постає, з одного боку, як у відповідь нагальні проблеми, які доводиться вирішувати й іншим публічним акторам і яка важко піддається спочатку вбудовуванню у якусь теоретичну конструкцію, з другого боку, що пройшла теоретичний аналіз , вона набуває характеру парадигмальної дії для інших політиків у подібних ситуаціях.

У цьому відношенні, наприклад, політика «Нового курсу» Президента США Франкліна Рузвельта 30-х років минулого століття, пов'язана, зокрема, з підвищенням урядових витрат з метою зниження безробіття і згодом названа «кейнсіанською», зовсім не базувалася на попередньому прочитанні робіт британського економіста Джона Кейнса Лише згодом "Новий курс" став символом довготривалої ліберальної політики, і роль Кейнса тут була суттєвою. Як зазначав один з колишніх керівників Президентської ради економічних радників Герберт Стейн, «без Кейнса і особливо без інтерпретації Кейнса його послідовниками, експансіоністська фіскальна політика могла б залишитися інструментом, що випадково з'явився, і не бути способом життя». Самостійне існування реальних політичних курсів не заперечує необхідності попереднього наукового опрацювання теми, але все ж таки практична потреба тут є визначальною. Багато невдач політики монетаризму на початку 90-х років у Росії були пов'язані з академізмом і теоретичним екстремізмом політиків, що проводили її.

Проте, спроба описати і пояснити, як виробляється політика і які тут можливі моделі, не є нездійсненним. Під виробленням державної (публічної) політики можна розуміти сукупність стадій, факторів (умов), діяльності суб'єктів політики та груп впливу під час вибору стратегічних цілей та їх закріплення у відповідних документах (програмах, заявах, законах, доктринах). Формування особливої ​​наукової субдисципліни, пов'язаної з виробленням і здійсненням публічної політики (public policy analysis, public policy-making), супроводжувалося більш менш успішною активністю з опису того, що являє собою публічна політика і які моделі її розробки. В американській традиції, однак, початок особливої ​​галузі «науки про політику» («policy science») пов'язують з ім'ям Гарольда Лассуелла, який опублікував у 1951 р. роботу «Політичний курс» («The Policy Orientation»). Завданням цієї науки він вважав , є пояснення процесів вироблення та здійснення політичних стратегій.

Звернемо увагу на визначення публічної політики, яке дають автори відомої роботи «Порівняльна публічна політика», опублікованій у 1990 р. Арнольд Хайденхаймер, Хьюдж Хекло та Керолін Адаме. "Порівняльна публічна політика, - пишуть вони, - є вивченням того, як, чому і з яким результатом різні уряди проводять особливі курси дій або бездіяльності". Відповідаючи на ці питання, ми можемо отримати інформацію про те, якими є напрями політики та основні умови, що визначають її вибір у різних країнах.

Для відповіді питання, як уряди вибирають свої дії, досліднику необхідно зосередити увагу до структурах і процесах, з яких виробляються урядові рішення. У загальному сенсі, наприклад, ми можемо сказати, деякі країни є федеративними державами (США, Німеччина), інші централізовані унітарні держави (Великобританія, Швеція, Японія і Франція). Звідси випливає, що процес вироблення політики відрізнятиметься у цих двох групах країн. Чи є держави монархіями, президентськими чи республіками, істотно впливатиме на механізм вироблення політичного курсу країни, т.к. набір акторів вироблення політики та його відносини друг з одним будуть значно модифіковані формою державного правління.

При відповіді питання, чому вибирається той чи інший політичний курс, передбачається вивчення безлічі умов:

Історичний розвиток, який впливає на тих, хто приймає рішення;
- політична культура нації та політичні субкультури окремих груп населення;
- Що змінюється;
- рівень розвитку та наявність ресурсів;
- поточні політичні проблеми тощо.

Багато тут залежить від вивчення взаємодії політиків, партій, бюрократії, різних груп інтересів; багато визначається тим, якими ідеями керуються ті, хто приймає рішення. Однією з основних інтересів вивчення громадської політики є порівняння того, яких результатів призводить діяльність уряду, тобто. йдеться про ефективність урядової стратегії та тактики. Очевидним результатом тут буде відповідь про задоволеність чи незадоволеність народу діяльністю політиків та політичних інститутів. Проте проблема ефективності набагато складніша. До того ж на початковому етапі вироблення політики важко буває визначити її майбутню ефективність, яка стосується не лише досягнення цілей та відповідних витрат, а й віддалених наслідків рішень, що вживаються. Проте, у науці склалася дисципліна – оцінювання політики (policy evaluation), де питання оцінки окремих політичних програм, і курсів з погляду їх ефективності є центральними. Погодимося з Францом-Ксав'єром Кауфманом, що «якщо ми припустимо, що з ефективної розробки політики найважливішим є спочатку можливість вивчення, та був прийняття найкращих рішень, ми підійдемо до нової па-Радигме політичної теорії. Потім ми маємо запитати, як процеси оцінювання керівництва, контролю та впровадження можуть бути систематично вбудовані в політичні сфери.

Реалістичний підхід до цієї проблеми повинен полягати в тому, що процеси зворотного зв'язку як взаємовідносини керівництва, контролю та оцінювання діють одночасно на різних рівнях та між різними стадіями процесу розробки політики». Слід наголосити, що ефективність політичних програм залежить від правильності обраних цілей та засобів, і отже, вона визначається загальним механізмом вироблення подібних програм та стратегій. У цьому плані можна загалом ставити питання ефективності політичних систем, сприяють чи неспроможних реалізації завдань у розвитку різних сенсах слова – економічному, політичному, соціальному, культурному.

Айра Шарканські дуже просто визначає істоту публічної політики: «Публічної політикою є все те, що робить уряд». Описуючи політичний процес як процес вироблення та впровадження політики, автор говорить про те, що формулювання, схвалення та впровадження урядових програм об'єднує адміністраторів з багатьма іншими акторами, хто займає провідне становище у політиці; цей процес включає офіційних осіб багатьох гілок державної машини, приватних громадян, зацікавлені групи, політичні партії, котрий іноді представників зарубіжних політичних структур. Також у політичному процесі знаходять своє місце ідеї, ресурси, стимули, забобони, що впливають на учасників. Політичний процес характеризується великою динамікою і схильний до безлічі протиріч. Власне формулювання урядових програм, у яких виявляється сутність проведеної політики, визначається характером чутливості адміністративно- до довкілля, до тих імпульсів, які від базових інтересів, і тому, що можна назвати процесом обговорення та прийняття політичного рішення.

Сучасні вимоги до процесу вироблення політики включають такі положення:

1. Погляд уперед.

Процес вироблення політики включає чітко визначені результати, яких політика намагається досягти, і, де це можливо, враховує майбутні ефекти політики.

2. Широкий погляд.

Процес вироблення політики бере до уваги контекстуальні та впливові фактори, що знаходяться поза державною юрисдикцією та контролем.

3. Інновативність, гнучкість та креативність.

Процес вироблення політики є інновативним і гнучким, коли у ньому ставляться під питання встановлені способи вирішення проблем та виробляються нові та креативні ідеї. Де це можливо, процес є відкритим для критики та пропозицій з боку інших. Ризики визначаються та активно управляються.

4. Основи інформації.

Поради та рішення у процесі вироблення політики засновані на кращої доступної інформації з різних джерел, і всі значущі люди залучені до процесу на ранній можливій стадії формулювання цілей.

5. Залученість.

Процес вироблення політики враховує вплив і реагує на потреби всіх людей, які прямо чи опосередковано впливають на політику.

6. Об'єднання.

Процес вироблення політики включає цілісний погляд, що виходить за інституційні рамки урядових стратегічних цілей, і ґрунтується на моральних, етичних та правових факторах політики. Цілі, що взаємно перетинаються, які зрозумілі, та організаційні структури, необхідні для гарантії їх здійснення, враховуються спочатку.

7. Контроль.

Існуючі і вже вироблені політики так само, як і нові політичні ініціативи схильні до постійного контролю для того, щоб забезпечити реалізацію в них найбільш ефективного та мінливого.

8. Оцінювання.

Систематичне оцінювання ефективності політики вбудоване в процес її вироблення.

9. Вивчення уроків.

p align="justify"> Процес вироблення політики побудований на способах і процесах постійного вивчення впровадження політики та процесів її формулювання.

Існує кілька підходів до опису моделей розробки політичної стратегії та політичних програм, що ґрунтуються на виділенні її суб'єктних, нормативних, процесуальних, цільових та зумовлюючих факторів та їх взаємозв'язку. У цьому побудова моделей впливає те, сповідує дослідник теорію оптимального вибору чи ні, тобто. чи вважає він, що процес вироблення політики включає взаємодію індивідів, що орієнтуються на максимальну вигоду, або під час вироблення політики у процес включаються колективні агенти, інститути, інтереси тощо.

У цілому нині політичний у цьому плані (тобто. «функціонування» деякого політичного курсу дій) то, можливо представлений наступними основними фазами. Діпак Гупта пише, що насправді, звичайно, політичний процес набагато складніший, але це спрощення дозволяє зрозуміти логіку «формування політики» (ibid). Початковим пунктом вважається визначення «порядку денного» – питання чи проблеми, які є актуальними для вирішення та залучаються до обговорення.

Теоретично публічної політики виділяються два види таких поставлених проблем («повісток»): ті, які перебувають під контролем влади і вирішуються владою, і ті, що виникають у суспільстві, але поки що не отримали політичної уваги. Другий вид проблем впливає на перший, але може довго не отримувати свого дозволу в політиці. Після того як проблема вийшла на порядок денний державних органів, починається процес вироблення політики – узгодження інтересів, визначення цілей та засобів їх досягнення. Розроблений політичний курс має отримати закріплення у цілій низці рішень та програм, що саме собою є досить складним процесом знаходження компромісів та угод. Політичний курс інституціоналізується у рішеннях певними органами державної влади та з використанням певних процедур (президент, уряд, парламент, референдум). Певна та закріплена у рішеннях політика має бути здійснена, що передбачає цілий комплекс заходів щодо впровадження прийнятих рішень та програм. Ці заходи стосуються діяльності державних органів, бізнесу, структур громадянського суспільства. Гальмування прийнятих рішень може здійснюватися на будь-якому рівні та у будь-якій галузі, якщо не розроблена система впровадження політики. Оцінювання політики є відносно самостійний етап політичного циклу, і він спрямований на перевірку ефективності та якості виробленого політичного курсу, який вже здійснюється насправді. Звичайно, оцінювання присутнє і на ранніх етапах політичного процесу, але тут воно набуває самостійного значення. Як правило, оцінювання політичного курсу – це самостійна професійна діяльність експертів та відповідних агенцій. Оцінка політики призводить або до коригування (зміни) політики, або відмови від політичного курсу.

Те, які чинники враховуються усім етапах політичного циклу, у науці громадської політики описано у моделях політичного процесу.

Однією з перших систематичних моделей політичного процесу було розроблено Річардом Хоффебертом під назвою «модель відкритих систем» (the open-systems framework). Ця модель побудована на ідеї «воронки причинності», відповідно до якої процес вироблення політики є послідовним перехідом від ширших і невизначених умов (історично-географічні умови) до оформленої правилами поведінки еліт у процесі обговорення політичних цілей та вироблення рішень. «Воронка причинності» хіба що залучає до процесу ряд умов, між якими існують відносини прямої та віддаленої залежності. Остаточний політичний вибір, таким чином, є прямим та непрямим функціональним результатом наступного ланцюга: історико-географічні умови – соціо-економічна структура – ​​масова політична поведінка – урядові інститути – поведінка еліт у процесі оформленого обговорення – вироблена політика. На поведінку еліт впливають відповідні події, що випливають із попередніх факторів окремо або в сукупності.

Модель «інституційного раціонального вибору» («institutional rational choice») була розроблена Елінор Остром та її колегами. За цією моделлю результат вироблення політик є функцією індивідуальних дій, залучених у процес акторів, на яких впливають два основні види умов.

А саме:

індивідуальні умови;
- Умови, пов'язані з ситуацією прийняття рішень.

Індивідуальні умови включають цінності та ресурси індивідів, що дозволяють їм впливати на процес вироблення цілей. Ситуація прийняття рішень описується як сукупність умов, пов'язаних з інституційними правилами, природою відповідних благ та характеристиками спільноти (соціально-економічні умови та громадська думка). Основна ідея цієї моделі полягає в тому, що індивіди, які обирають політичні пріоритети, діятимуть по-різному, залежно від відмінностей у ситуації прийняття рішень.

При цьому слід враховувати три рівні інституційного аналізу:

Операційний рівень (рівень агентів, що приймають рішення);
- рівень колективного вибору (узгоджені колективні норми, які управляють агентами);
- конституційний рівень (конституція, яка керує вибором колективних норм).

Модель «політичних потоків» («the policy streams») включає опис трьох «потоків», що становлять процес вироблення політики. Перший потік названий «проблемним потоком», що складається з інформації про реальні проблеми та результати попередньої урядової діяльності. Другий потік – «спільнота» дослідників, консультантів та інших фахівців, які аналізують проблеми та формулюють різні альтернативи. Третій потік названий «політичним» і складається з виборів, діяльності політиків, конкуренції під час ухвалення законів тощо. Коли три потоки поєднуються, тоді виникає «вікно можливостей» для ухвалення відповідних політичних рішень.

Модель «конкуруючих коаліцій» («competing advocacy coalitions») є спробою синтезу багатьох ідей, що походять з інших моделей. У ній акцент робиться на умовах, що визначають зміну політичного курсу та, відповідно, вибору нового.

Заміна політичного курсу іншим здійснюється під впливом трьох основних наборів факторів:

Взаємодія конкуруючих коаліцій у субсистемі вибору політики;
- зовнішні стосовно першої субсистеми зміни;
- Щодо стабільні суспільні параметри.

Субсистема конкуруючих коаліцій складається з акторів, що представляють багато публічних та приватних організацій, на всіх рівнях управління, хто поділяє набір базових ідей та вірувань (політичні цілі, думки, відчуття) і хто намагається маніпулювати правилами різних управлінських інститутів для досягнення політичних цілей з часом. Конфлікт між коаліціями опосередковується «політичними брокерами», тобто. акторами, які пов'язані швидше з умовами системної стабільності, ніж власне з політичними цілями. Зовнішні щодо коаліційної системи зміни включають зрушення в соціально-економічних умовах, зміни в правлячій коаліції, рішення, що випливають з інших областей політики. Це можуть бути ціни на товари та послуги, зміни загальної економічної кон'юнктури на ринку, нові вибори, прийняті рішення у сфері соціальної політики, що впливають на економічні стратегії тощо. Стабільні системні параметри включають базові соціальні структури і конституційні правила. Вони обмежують дії акторів та впливають на їхні ресурси. Наприклад, конституційне розмежування повноважень між федерацією та складовими її частинами, звичайно, впливає на можливості прийняття політичних рішень центральною владою за багатьма позиціями.

Усі вироблені загальні моделі вироблення політики загалом слідують загальному алгоритму прийняття політичних рішень (інтереси – пріоритети – ризики – цілі – ресурси – рішення) та визначенню відповідних внутрішніх та зовнішніх умов взаємодії конкуруючих у політиці акторів (політичні еліти, органи влади, лобісти, політичні партії, асоціації громадянського суспільства, групи тиску та ін.). Кожна модель акцентує увагу на тих чи інших аспектах та стадіях вироблення політичної лінії. Є специфіка країни в процесах і механізмах вироблення політики, але моделі визначають деякі універсальні характеристики, які їм властиві в різних політичних системах, насамперед демократичних.

Показники вироблення

Продуктивність праці у будівництві визначається різними способами, залежно від цього, у яких одиницях вимірюються обсяг продукції і на трудові витрати.

Обсяг виробництва (робіт, послуг) вимірюється такими методами:

натуральним;
- Нормативним;
- вартісним – валової, товарної, умовно чистої, чистої продукції.

Трудові витрати вимірюються в:

Людина-годинник;
- людино-дні;
- Середньооблікової чисельності персоналу.

Кожен із перерахованих методів має свої особливості та переваги.

Натуральний метод - дозволяє визначати вироблення в натуральних показниках за видами робіт (кубометри кладки, кубометри конструкцій, квадратні метри площі) або в одиницях вимірювання кінцевого продукту, що припадає на одного працюючого (квадратні метри житлової площі, кілометри трубопроводу і т. д.).

За видами робіт натуральний показник виробітку можна визначити за формулою:

Вн = Унат. змін. : Ч,
Де Вн - вироблення робітника у натуральних показниках; Vh. h. - обсяг окремого виду робіт у натуральних вимірах (кубометр, погонні метри, квадратні метри); Ч - чисельність робітників з цього виду робіт.

Натуральна вироблення є найбільш об'єктивним та достовірним показником продуктивності праці. Вона дозволяє визначити та порівняти продуктивність праці окремих бригад та робітників; планувати чисельність, професійний та кваліфікаційний склад; зіставити рівень продуктивність праці під час будівництва однотипних об'єктів, на однорідних роботах у різних будівельних организациях. Недоліки цього: не дозволяє визначити узагальнюючий показник продуктивність праці з будівельної організації за наявності кількох видів різнорідних робіт; не враховує зміну залишків незавершеного виробництва.

Нормативний метод - показує співвідношення фактичних витрат за певний обсяг робіт із нормативними, т. е. характеризує рівень виконання норм вироблення робітниками. Нормативний показник є ставленням фактичної трудомісткості робіт до трудомісткості за нормою (людино-дні), помноженою на 100%. Цей спосіб дає можливість визначити рівень скорочення нормативного часу, чи рівень виконання норм выработки.

Вартісний показник - узагальнює рівень продуктивність праці з будівельному підприємству загалом. Є найбільш поширеною, тут кількість продукції враховується за кошторисною вартістю або за договірною ціною. Рівень продуктивності праці за кошторисною вартістю розраховується на одного зайнятого в основному та підсобному виробництві. Переваги показника: простота обчислення, можливість зіставлення з показниками інших об'єктах, можливість простежити динаміку період. Недоліки показника: вплив матеріаломісткості робіт, динаміки цін на знаряддя та предмети праці, які не мають відношення до реальної ефективності живої праці. Матеріаломісткість будівельно-монтажних робіт із збірного залізобетону досягає 70-75%, а на земляних роботах - лише 5-8%). Тому виникає проблема обліку структурних зрушень виконуваних робіт.

При вартісному (грошовому) методі визначення вироблення використовуються показники товарної, валової або чистої продукції на одного працівника. При використанні показників товарної або валової продукції при обчисленні виробітку враховується не тільки результат діяльності працівника, а й вартість сировини, матеріалів, що застосовується. Цей недолік усувається при обчисленні виробітку на основі чистої продукції.

Теоретично чиста продукція - новостворена вартість, оскільки на її величину не впливають витрати на сировину, матеріали, покупні напівфабрикати та вузли, вона вільна від вартості.

Р = 3 + Пр,
де 3 – заробітна плата працівників підприємства з нарахуваннями; Пр. - .

Чиста продукція точно характеризує новостворену вартість, якщо продукція реалізується за ринковими цінами. Але насправді слід робити поправку на монопольні ціни, які спотворюють реальний внесок підприємства у створення нової вартості, та встановлення вартості чистої продукції стає проблематичним.

Показник умовно-чистої продукції включає, крім заробітної плати з нарахуваннями і прибутком, також суму амортизаційних відрахувань, тобто частина минулого праці.

Р = 3+ Пр. + А,

Де 3 – заробітна плата всіх працівників підприємства з нарахуваннями; Пр. - прибуток підприємства; А – сума амортизації.

Перевага цього показника в тому, що він можна порівняти, оскільки не залежить від матеріаломісткості виробництва, виключається розподіл продукції на «вигідну» і «невигідну». З іншого боку, усувається впливом геть показник продуктивність праці обсягу кооперованих поставок, і навіть повторний рахунок продукції.

Трудовитрати найточніше відбиваються відпрацьованим кількістю людино-годин. Але їх підрахунок дуже трудомісткий.

Людино-дни Дають менш точний результат проти людино-годинами, оскільки де вони враховують внутрисменных простоїв.

Середньооблікова чисельність Персоналу в порівнянні з людино-днями не враховує цілоденних простоїв, але цей показник використовується при підрахунках річної продуктивності праці, оскільки забезпечує сумісність показників різних підприємств і галузей по країні в цілому.

Показник годинного та денного вироблення застосовують при внутрішньовиробничому аналізі господарської діяльності підприємства.

Отже, визначення вироблення вибираються відповідні показники обсягу виробництва та трудових витрат і перші діляться на другі. У будівництві вироблення визначається ставленням обсягу будівельно-монтажних робіт (у кошторисних цінах) до середньооблікової чисельності працівників, зайнятих на будівельно-монтажних роботах та у підсобних виробництвах.

Аналізуючи переваги та недоліки показників обсягу виробництва та трудових витрат, слід зазначити, що будь-яке з можливих поєднань має певний економічний сенс, а вибір їх має визначатися конкретними завданнями вимірювання рівня продуктивності праці. Найбільш універсальним способом визначення виробітку на будівельному підприємстві буде розрахунок величини чистої продукції підприємства за рік, що припадає на одного середньооблікового працівника цього підприємства за рік.

Визначення виробітку

На підприємствах вироблення визначається у різний спосіб залежно від цього, у яких одиницях вимірюються обсяг продукції і на трудові витрати.

Натуральним способом вироблення розраховується за обсягом виробництва, вираженому у фізичних одиницях - тоннах, штуках, кілограмах метрах тощо. Його гідність у цьому, що він простіше й точно характеризує продуктивність праці. Однак цей метод застосовується при виробництві однорідної продукції. При випуску кількох видів (марок) однорідної продукції вироблення визначається умовно-облікових натуральних одиницях. У реальному житті застосовувати натуральні показники для розрахунку виробітку вдається далеко не скрізь, так як у переважній більшості випадків промислові підприємства випускають кілька видів продукції, не порівнянних за своєю натуральною формою. Крім того, вироблення в натуральному вираженні не враховує.

Отже, недолік натурального методу визначення виробітку в тому, що він не дозволяє визначити вироблення по всій номенклатурі продукції підприємства та врахувати якість продукції. При трудовому методі як вимірник продукції використовується її трудомісткість у нормо-годинах, тобто. норми трудових витрат Якщо за певний період норми виробітку не змінюються, то оцінка в нормо-годинах досить точно показує зміну продуктивності праці. Цей метод є універсальним. Він придатний для оцінки рівня продуктивності праці на окремих ділянках виробництва, в цехах, у випадках, коли виробляється різнорідна продукція, великий обсяг напівфабрикатів і незавершеного виробництва, але потребує суворої обґрунтованості норм праці. При використанні норм праці з різною напруженістю, що має місце на підприємствах, трудовий метод суттєво спотворює продуктивність праці, тому не знаходить широкого застосування.

Незважаючи на відмінності натурального та трудового методів, обидва вони мають досить високий рівень об'єктивності та діагностичної здатності, оскільки використовують реальні та нормативні дані.

Вартісним способом розраховують вироблення за обсягом виробництва, вираженому у грошовому вимірі, в рублях. У зв'язку з цим даний метод найбільш універсальний, оскільки дозволяє порівнювати рівень і динаміку продуктивності праці на підприємстві, у галузі, регіонах, країні. Для визначення вироблення вартісним методом використовуються різні показники вартості обсягу виробництва продукції: ВП, ТП, УЧП, ПП, НСО. Це тим, що у показник вироблення, розрахований вартісним способом, значний вплив надає питому вагу матеріалів і напівфабрикатів, значно різняться за ціною, тобто. впливає перенесена вартість, створена поза підприємством.

Наявність різних методів (методів) визначення обсягів виробництва для виміру вироблення свідчить у тому, що вартісний спосіб може значно спотворювати справжнє становище у оцінці продуктивність праці.

При переході до ринкових відносин, особливо в умовах інфляції, не забезпечується сумісність результатів і витрат праці, а отже використання вартісного методу для розрахунку продуктивності праці навряд чи може бути виправдане. У разі мова не про продуктивності, йдеться про ефективність праці.

Облік виробітку

Облік виробітку робітників - облік виробленої кожним робітником продукції, відповідно до якої йому буде нарахована заробітна плата.

Облік виробітку робітників повинен забезпечувати:

1) отримання точних даних про кількість виробленої робітниками придатної продукції та допущеного ними шлюбу;
2) правильне та своєчасне визначення заробітної плати кожного робітника відповідно до виробленої ним продукцією;
3) контроль за відповідністю виробленої робітниками продукції кількості матеріалів та напівфабрикатів, виданих в обробку;
4) контроль за рухом напівфабрикатів (деталей та вузлів) у виробництві.

Форми та системи обліку вироблення робітників залежать від конкретних умов організації виробництва, системи та форми організації та оплати праці, технології виготовлення продукції та інших факторів. Тому навіть у організаціях однієї й тієї ж галузі промисловості неможливо встановити однакову систему обліку виробітку. Особливо велика різноманітність таких систем у машинобудуванні.

Залежно від конкретних умов роботи організації в даний час широкого поширення набули такі системи обліку виробітку:

1) ошатна. Документом для обліку вироблення за цієї системи є «Наряд на відрядну роботу». Система застосовується, як правило, у дрібносерійних та індивідуальних виробництвах;
2) маршрутна. Застосовується у серійних виробництвах. Документами для оформлення вироблення робітників є «Маршрутний лист», «Маршрутна карта» або «Маршрутний лист-рапорт про вироблення»;
3) приймання продукції з кінцевої операції, або система обліку оплати праці за кінцевими результатами виробництва. Використовується ця система в масово-потокових виробництвах, в галузях добувної промисловості та ін ».

Останні дві системи є найефективнішими.

Найважливішим завданням обліку вироблення робітників та заробітної плати є максимальне скорочення потоку первинних документів. Для цього багато організацій широко використовують багатоденні первинні документи-рапорти про вироблення, відомості про вироблення, вбрання на тиждень, декаду, місяць тощо.

При погодинній оплаті заробіток за розрахунковий період підраховуєте я на підставі даних табельного обліку. Тому окремі системи обліку вироблення та форми документів в основному належать до відрядної.

В умовах погодинно-преміальної системи можуть застосовуватися різноманітні рапорти про вироблену продукцію і про виконання нормованого завдання бригадою в цілому.

Види вироблення

Показники виробітку залежать не тільки від вимірювання обсягу виробленої продукції, а й від одиниці виміру робочого часу. Робочий час може мати різний вираз: годину, день, квартал, рік. Залежно від цього вироблення розраховується однією відпрацьований человеко-час (годинна вироблення), однією відпрацьований людино-день (денна вироблення) чи однієї середньооблікового робітника, працівника на рік (квартал, місяць).

Годинний виробіток визначається розподілом обсягу виробничої продукції на кількість годин, відпрацьованих протягом року всіма робітниками. При її визначенні (у планах та прогнозах) із фонду робочого часу виключають внутрішньозмінні втрати, але враховують скорочений робочий день у підлітків, які годують матерів, на роботах у несприятливих умовах праці, у передсвяткові дні тощо, передбачені КЗпП.

Денна вироблення визначається шляхом розподілу обсягу виробленої продукції число днів, відпрацьованих протягом цього періоду часу усіма робітниками підприємства. При її розрахунку (у планах та прогнозах) з фонду робочого часу виключають вихідні та святкові дні, дні чергової та додаткової відпустки, неявки через хворобу та інші поважні причини, але враховують неповні робочі дні через внутрішньозмінні простої, дні роботи підприємства за нарядами заводоуправління, час перебування у службових відрядженнях, цілоденні простої, дні, коли робітники використовуються інших роботах.

Кількість відпрацьованих людино-годин та людино-днів визначається на основі розрахунку фонду робочого часу (ФРВ) одного робітника (працівника) та показника середньооблікової чисельності робітників (працівників).

З цією метою розробляється бюджет робочого дня (БРВ), головними частинами якого є:

Календарний фонд часу (КФВ), передбачений у робочому календарі;
номінальний фонд часу (НФВ):
НФВ = КФВ - (вихідні та святкові дні);
корисний (реальний) фонд часу (ПФВ), ПФВ = НФВ - (планові невиходи) і є явочним часом у днях;
ефективний фонд часу у годинах (ЕФВ):
ЕФВ = ПФВ, помножений на середню тривалість робочого дня.

Таким чином, для розрахунку кількості відпрацьованих людино-годин або людино-днів протягом року (місяця, кварталу) по підприємству спочатку визначається ФРВ одного робітника (працівника) у годинах або днях, а потім цей показник множиться на кількість робітників (працівників) на підприємстві (або певному структурному виробничому підрозділі).

Показники годинного і денного вироблення застосовуються зазвичай з метою аналізу та оперативного планування. У річних планах їх розрахунки ведуться однієї середньооблікового працівника промислово-виробничого персоналу (ППП). Зіставлення динаміки річного-денного-годинного вироблення допомагає виявити резерви зростання продуктивності праці за рахунок кращого використання робочого часу.

Розглянуті види виробок відбивають рівень ефективного використання робочого дня і стан продуктивність праці.

Рівень виробітку

Показники рівня вироблення:

Середнє годинне вироблення (характеризує продуктивність праці за час дійсної, чистої роботи (без урахування втрат робочого часу тривалістю менше 5 хвилин, що входять у відпрацьовані людино-години)), вона обчислюється шляхом розподілу кількості виробленої продукції за місяць (квартал, рік) на число відпрацьованих робітниками за цей період людино-годин.
Середня денна вироблення (це окреме від розподілу кількості виготовленої продукції за період, що вивчається на число відпрацьованих робітниками за цей період людино-днів). Середня денна вироблення залежить від розміру годинного вироблення та від середньої тривалості робочого дня.
Середнє місячне вироблення робітника (потім буде працівника) обчислюється розподілом кількості виробленої продукції на середню облікову чисельність робочих. Залежить від розміру середнього денного вироблення та числа днів роботи, що припадають у середньому на одного робітника за місяць.
Середнє місячне вироблення працівника - приватне від розподілу кількості виготовленої продукції за період, що вивчається на середню спискову чисельність промислово-виробничого персоналу в цей період.

Зростання вироблення

Крива зростання вироблення відбиває взаємозв'язок між безпосередніми витратами робочого дня в годинах на одиницю продукції і на загальним числом вироблених одиниць. При подвоєнні цього числа витрати робочого дня знижуються на відомий відсоток. Якщо при подвоєнні виробництва робочий час скорочується на 20%, тобто становить 80% початкового, то крива, що відображає ці зміни, називається 80-процентною. У міру того, як робітники освоюють це виробництво, продуктивність їх праці зростає. Це особливо помітно при освоєнні нової продукції або виробничих процесів.

Вперше Крива зростання вироблення була введена в ужиток під час Другої світової війни в авіабудівній промисловості. Алгебраїчно ця залежність може бути виражена наступним чином:

(x) = ax - b, де y(x) = числу робочих годин, що безпосередньо витрачаються на виробництво х одиниць продукції, x = загальному числу вироблених одиниць продукції, a = числу годин, необхідних для виробництва першої одиниці, b = функції швидкості зменшення y(x) у разі зростання загального обсягу продукції даного виду.

Крива зростання вироблення як знаряддя аналізу найчастіше застосовується у таких случаях:

1. Коли запроваджуються нові чи видозмінені трудові операції.
2. Коли до операцій залучаються нові працівники чи інші особи, раніше з ними не знайомі.
3. Коли застосовується нова сировина або вводяться нові методи її використання.
4. При виробництві виробів невеликими серіями, особливо, коли ці серії повторюються.

Щоб проілюструвати використання цього методу, припустимо, що кораблебудівник оцінив витрати часу виготовлення однієї яхти в 4000 робочих годин. Передбачається, що буде збудовано 8 яхт для різних замовників і після виготовлення першої яхти кривої зростання вироблення дасть 80%. Загальний ефект у сенсі скорочення витрат робочого часу підраховується так: Цифри в колонці А отримані шляхом подвоєння попереднього числа виробів. Цифри в колонці отримані шляхом множення середніх витрат робочого часу на відсоток зростання вироблення з розрахунку на один виріб. Цифри в колонці отримані шляхом множення середніх витрат робочого часу на число виробів. Та фірма, яка здатна швидше за інших освоїти виробництво, набуває переваг у сенсі своєї конкурентоспроможності. Розуміння, як протікає накопичення навичок та досвіду, відображене у кривій зростання вироблення може допомогти компаніям правильно спланувати свою стратегію у питаннях випуску нових видів продукції, освоєння нових технологічних процесів, цінової політики, розширення виробництва та ін.

Фактичне вироблення

Розрізняють нормативну, планову, фактичну трудомісткість та вироблення. При розрахунках нормативної трудомісткості (виробітку) витрати на одиницю продукції приймають за діючими нормами (СНиП, ЕРЕР, ЕНиР та інших.). Планами технічного розвитку та організаційно-господарських заходів будівельної організації передбачаються технічні удосконалення виробництва та організації праці, внаслідок чого нормативна трудомісткість робіт зменшується, а вироблення відповідно зростає. Скориговані на основі цих планів показники нормативної трудомісткості (виробітку) називають плановою трудомісткістю (виробітком).

Фактичні витрати робочого часу, віднесені на виконаний обсяг робіт, характеризують фактичну трудомісткість (вироблення).

Для всебічної оцінки рівня продуктивності праці у будівництві застосовують як показники виробітку, так і трудомісткості. Витрати робочого часу на одиницю будівельно-монтажних робіт можуть зменшуватися, але якщо зростають при цьому втрати робочого часу, вироблення продукції може знизитися. З іншого боку, зростання середнього виробітку не розкриває, за рахунок яких видів будівельних робіт це досягнуто. У ряді випадків будівельні організації домагаються зростання середнього виробітку за рахунок виконання більш дорогих робіт. Будівництво – складне виробництво. Навіть спеціалізовані будівельно-монтажні організації, що споруджують залізничні об'єкти, виконують різноманітні роботи на різних об'єктах. У цих умовах вибрати єдиний показник продуктивності праці, який повністю відповідав би вимогам сумісності та правильно відображав кількість продукції, важко. Тому виникає потреба використовувати систему показників, що характеризують різні сторони діяльності будівельних організацій щодо підвищення продуктивності праці.

Назад | |

Схожі публікації