Kako organizirati posao popravka kućanskih aparata. Kako pokrenuti posao popravka kućanskih aparata

Sada u gotovo svakom stanu ili kući postoji ogromna količina opreme koja se može pokvariti i pokvariti. Mnogi ljudi uopće ne razumiju ovo pitanje, pa stoga često sami ne mogu učiniti ništa po pitanju kvarova. I vrlo često se takvi kvarovi mogu lako ukloniti, a to je mnogo isplativije u financijski plan nego kupnju nove tehnologije.



Stoga su u svakom trenutku ljudi koji su mogli riješiti te probleme bili cijenjeni, kako kažu, zlata vrijedni i neprestano su pronalazili potražnju za svojim uslugama. Situacija na ovom polju ni danas nije iznimka. Stoga ćemo otvoriti vlastiti posao za popravak svih vrsta opreme, te se pobrinuti da je to poslovanje univerzalno i uključuje opremu različitih smjerova. Osim toga, ova vrsta poslovanja trebala bi biti univerzalna u smislu proizvođača opreme, te raditi sa svima. A ako su svi ti uvjeti ispunjeni, onda imamo sve šanse izgraditi obećavajuće i isplativo poslovanje.

Kao i u svakoj vrsti poslovanja, popravak opreme ima svoje probleme i nijanse koje treba učinkovito riješiti. Glavni problem na ovom području je jaka konkurencija na ovom tržištu, te veliki broj tvrtki i pojedinačnih obrtnika koji rade od kuće. Takvo natjecanje prisiljava potonje da uvelike smanje cijene svojih usluga, pa stoga postoji snažno rivalstvo. A možda i u veliki grad neće biti moguće učiniti ovaj posao isplativim zbog prisutnosti mnogih konkurenata.

S druge strane, neke tvrtke ne samo da se međusobno ne natječu, već imaju partnere u ovom poslu, da tako kažemo, i međusobno dijele svoje klijente. To je moguće ako te tvrtke zauzmu određenu nišu u ovom području, a zatim postoji jasna podjela rada i diferencijacija. A konkurencija više nije toliko jaka. Stoga, prije otvaranja ove vrste poslovanja, morate pažljivo analizirati cijelo tržište, pa tek onda donijeti konačnu odluku o njegovim izgledima.

Općenito, popravak Kućanski aparati mogu se implementirati u dva različita formata. Prvi poslovni format uključuje rad sa samo jednim konkretnim proizvođačem opreme, a naziva se salon sa jednom robnom markom. Često takvi servisni centri partneri su nekih salona ili prodavaonica hardvera te vrše jamstveni i postgarancijski servis. U ovom smjeru postoje nijanse, a postoje i prednosti i nedostaci. Prednosti uključuju činjenicu da će u suradnji sa salonom ili proizvođačem postojati stalna dostupnost narudžbi, a vi definitivno nećete ostati bez posla. Nedostaci uključuju činjenicu da će vam isti saloni ili tvrtke platiti, a oni će odrediti konačne cijene rada.

U pravilu će vam izravni kupci biti oni kupci opreme iz ovog salona, ​​kojima je istekao jamstveni rok, a u ovom slučaju možete računati na ozbiljnije plaćanje svojih usluga, pa čak i tada uz podnošenje iste saloni opreme. Drugi važan čimbenik pri odabiru smjera ove aktivnosti jest da trgovine i saloni postavljaju vrlo visoke zahtjeve prema servisnim centrima, pa ih zbog toga moraju opremiti prema svim suvremenim standardima, što naravno ne podrazumijeva male troškove. A kako biste ih nadoknadili, morate imati stalno opterećenje, a često isti salon to ne može pružiti.

Drugi format ove vrste poslovanja suprotan je prvom, a u svoje usluge uključuje popravak opreme različitih proizvođača. Servisni centar s više marki, da tako kažem. No u načelu takav servisni centar uopće ne ovisi o marki tehnologije i jednostavno je radionica koja otklanja kvarove na proizvodu. I upravo je ovaj trenutak najteži u tom smjeru, jer majstor mora znati značajke dizajna različitih kućanskih aparata, a vrlo često se međusobno razlikuju. Čak i iste vrste. Ovdje glavno pitanje- ovo je potraga za tako svestranim stručnjacima koji mogu raditi s različitom opremom različitih marki.

I samo u ovom slučaju postoji mogućnost da se prilično uspješno radi samostalno, postavljajući vlastite cijene za popravke i diktirajući vlastite uvjete. Po tome se ovaj poslovni format razlikuje od prethodnog. Potražnja za popravcima uvelike će varirati i ovisit će o različitim čimbenicima. Koji ćete format odabrati sami, ovisi o vama, ali prije konačna odluka potrebno je provesti istraživanje i saznati sve uvjete koje nude trgovine i saloni kućanskih aparata, pa tek nakon toga donijeti konačan izbor u korist jedne ili druge opcije. Format vaše radionice ovisit će o gradu u kojem će se ovaj posao organizirati. U jednom slučaju prva je opcija bolja, u drugom druga.

Nakon što odaberete oblik poslovanja, morate se registrirati kod nadležnih tijela državna registracija... Za vaš posao najjednostavniji je način izdavanje individualnog poduzetnika jer oduzima minimalno vremena i novca. Ako odaberete oblik pravne osobe, tada je u ovom slučaju preporučljivo registrirati LLC, jer ćete samo u tom slučaju moći platiti paušalnu poreznu stopu. Preporučljivo je registrirati LLC ako planirate poslovati s partnerom kako biste uklonili sve nesuglasice.

Osim toga, individualni poduzetnik osobno je odgovoran za sve dugove nastale tijekom obavljanja djelatnosti, pa je stoga odgovoran svojom imovinom pred sudom, ali u ovom slučaju dugovi često ne nastaju, pa će biti lakše registrirati individualni poduzetnik. Prilikom registracije morate navesti točan kôd svoje djelatnosti, a to je (OKPD 2) 95.2 Popravak predmeta individualne potrošnje i kućanskih aparata.

Nakon svih pravnih pitanja, i kad smo konačno odlučili u kojem će formatu biti naše poslovanje, počinjemo tražiti odgovarajuće prostore za radionicu. Kada tražite mjesto, prije svega morate pogledati prisutnost konkurenata u blizini. I nadograđujte svoje specifičnosti. Ako namjeravate popraviti malu opremu, poput mobilnih telefona i druge prevelike opreme, tada će površina od 10 biti sasvim dovoljna za jednog majstora. četvornih metara... Ovo je prednost kada ste zauzeti popravkom male opreme. Ne morate plaćati skupu najamninu.

Ako namjeravate popraviti opremu poput hladnjaka, perilica rublja i tako dalje, potrebno je puno više prostora za takvu radionicu. Barem kako bi se spremila sva gotova oprema, i oprema koja je u redu za popravak.

Prilikom odabira sobe morate uzeti u obzir nijanse kao što su dostupnost električne energije i kupaonice, kao i mogućnost opuštanja u vrijeme ručka. Ako uspijete pronaći odgovarajuću sobu u centru grada, onda super, ako je najam jako skup, onda je u redu, potražite sobu u spavaćim područjima svog grada. Ovo odlično funkcionira za velika vozila jer ih ljudi neće htjeti odvesti daleko u središte grada. Također razmislite o složenim opcijama usluge, na primjer kada ste u kućnom posjetu. Stoga možete raditi na složen način i iznajmljivati ​​malu sobu te popravljati veliku opremu kod kuće.

Idealno bi bilo, naravno, imati svoje velika soba, u kojem će se pohraniti sva oprema, budući da se svi problemi ne mogu riješiti kod klijenta. Ali ako u početnoj fazi rada nemate potrebna sredstva, tada možete raditi s minimalnom radionicom u kojoj ćete popravljati malu opremu. A već s razvojem baze klijenata proširit ćete svoje poslovanje.

Ako tek počinjete i nemate apsolutno nikakvog novca za iznajmljivanje prostora, tada možete raditi kod klijenta i male popravke poput mobilnih telefona ponijeti kući. Dakle, možete potpuno samostalno raditi bez iznajmljivanja sobe, ali to je samo ako ste i sami takav stručnjak. U drugim slučajevima morate imati vlastitu, barem minimalnu prostoriju za rad.

Na samom početku, kada tek započinjete ovaj posao, ako ste specijalist, tada možete raditi samostalno. No nakon nekog vremena ipak ćete doći do točke u kojoj trebate delegirati posao. Stoga unaprijed potražite stručnjake koji će naknadno raditi za vas. To bi trebalo biti dvoje, a u početnoj fazi čak i jedan majstor koji razumije svu tehniku. To bi trebala biti svestrana osoba i stručnjak u svom području. Morate prepustiti vanjskim suradnicima sva pitanja koja nisu izravno povezana s poslom, ili se morate sami s njima nositi.

Prilikom rada s velikim Kućanski aparati kupke će trebati pomoć utovarivača koji će je isporučiti izravno u radionicu. I najvjerojatnije ćete morati kupiti vlastiti automobil u kojem ćete prevoziti opremu. Domaći automobil takvog plana košta oko 200 tisuća rubalja, a sasvim je dovoljno za početak ovog posla. Kad automobil nije zauzet izravno u samom procesu, na njemu možete obavljati prijevoz tereta, što će i biti dodatni pogled zarada. No tada prilikom registracije morate navesti OKPD kôd, a prilikom registracije dobro razmislite o budućnosti.

Na stražnjoj strani svog kamiona možete postaviti oglas za svoje usluge, a zatim možete privući dodatne kupce, jer će veliki broj ljudi automobil vidjeti u gradu. Odnosno, možemo zaključiti da će se kupnja automobila vremenom sigurno isplatiti.

Rad s različitom opremom zahtijeva drugačiji pristup poslovanju. Postoje neke vrste opreme koje je lakše zamijeniti nego pokušati popraviti. To su razna sušila za kosu, mali električni aparati i tako dalje. Preporučljivo je skupo popraviti Mobiteli, budući da neće mnogi htjeti kupiti novu za sebe, na primjer, za 10.000 rubalja, nego će stari popraviti za 1.000 rubalja. Iako ako je telefon jeftin, osoba ga neće popraviti, jer su komponente često skupe i nema posebne koristi u popravku.

Jedno od najpopularnijih područja je popravak velikih i skupih kućanskih aparata, poput hladnjaka i perilica rublja. Gotovo svaki stručnjak može se nositi s takvim popravkom, a vrlo je skupo promijeniti takvu opremu za novu, pa je ljudi radije popravljaju. Štoviše, hladnjaci i perilice za rublje nisu tako zahtjevni u svojim funkcijama kao telefoni, a vlasnicima odgovaraju i nakon kraja garantni rok... No, na primjer, telefon koji je zastario tri ili više godina, pa ga nitko neće popraviti.

Na temelju prethodno navedenog možemo zaključiti da je popravak, na primjer, telefona vrijedan samo kao dodatna usluga ili ako klijentu možete ponuditi jeftino rješenje problema. Na primjer, promijenite zvučnik ili neki drugi manji kvar. Nešto što će biti puno jeftinije popraviti nego kupiti novu. U svakom slučaju, vodite se potražnjom i tržištem svog grada, jer u različite regije Rusija i potražnja potpuno su različiti.

Za različiti tipovi djela, i različiti tipovi potrebno je kupiti opremu koju treba popraviti i odgovarajuću opremu. Za malu opremu potrebno vam je računalo s posebnim softverom uz pomoć kojeg će se ispitivati ​​kvarovi. Trebat će vam i posebni kompleti alata, male lemilice i drugi uređaji.

Troškovi poluprofesionalne opreme počinju od 10 tisuća rubalja, a s profesionalnom verzijom mogu doseći 100 tisuća. Kada radite kao centar s jednom robnom markom, morate kupiti odgovarajuću profesionalnu opremu, koja se može izostaviti u salonu s više robnih marki. Za tako veliku opremu kao što su hladnjaci i perilice rublja trebat će vam, između ostalog, drugi posebni alati, a prvenstveno profesionalni uređaji koji provjeravaju i testiraju električni sustav.

Takva oprema nije jako skupa, osim ako se, naravno, ne koristi uobičajeni poluprofesionalni, ali ako se odlučite za kupnju profesionalnih uzoraka, tada cijena jednog testera može biti 10 tisuća rubalja. Svi troškovi kupnje opreme u potpunosti ovise o tome što namjeravate učiniti i o vašem proračunu.
Ova vrsta poduzetništva odlikuje se niskim troškovima ulaska u nju, ali i niskom dobiti. Budući da se troškovi cijelog popravka često svode na zamjenu neželjenog dijela, količina posla za jedan popravak rijetko je veća od 2000 rubalja, a vrlo često je jednaka 500 rubalja. S vrlo visokim troškovima popravaka, osobi je često lakše kupiti novu opremu.

Najisplativija opcija je veliki broj manjih kvarova u kojima nema potrebe za zamjenom dijela. No često to ne uspije i morate biti zadovoljni s onim što imate.

Posebnu pozornost treba posvetiti oglašavanju ove vrste poslovanja, budući da u nedostatku dovoljnog broja klijenata ne možete ni nadoknaditi zakup prostora, a kamoli zaradu. A ovaj posao morate raditi za osobu koja može sama popravljati opremu i voli to raditi. Inače na ovome nećete zaraditi ništa, a sasvim je moguće da ćete čak i izgubiti. Sretno u poslu!

Data-yashareType = "button" data-yashareQuickServices = "yaru, vkontakte, facebook, twitter, odnoklassniki, moimir, lj, gplus">

Posao koji se temelji na popravku digitalne opreme, a uglavnom računala, prijenosnih računala i telefona, nije samo novčan, već i iznenađujuće uporan. S obzirom na to koliko je digitalna tehnologija postala dio našeg života, nećete se morati žaliti na nedostatak kupaca. Pogledajmo pobliže takvo poduzeće.

Značajnost ovog posla

Vrlo mali početni iznos čini ovo poduzeće vrlo zanimljivim za nadolazeće poduzetnike. Kako pokazuje praksa, za otvaranje vlastite radionice trebat će vam u prosjeku oko 2000 USD.

Drugi pozitivna točka je fleksibilnost cijena. Drugim riječima, cijene takvih usluga nitko ne regulira i izravno ovise o vašem mišljenju i vašim vještinama.

Važna točka su minimalni rizici po ovom pitanju. Ako ne uspijete razviti svoje poslovanje, uvijek ga možete okončati. Istodobno, gubici će biti minimalni.

I naravno, pozitivna stvar je sve veća potražnja za takvim uslugama.

Što trebaš?

Zapravo, od vas se traži vrlo malo. Prvo morate registrirati svoju tvrtku u pravni oblik... Ovdje je prikladna opcija s individualnim poduzetnikom i to će biti sasvim dovoljno da se učvrsti u određenoj niši, izgradi dobra baza klijenata i dodatno razvije vaše poslovanje.

U osnovi, vaše je poslovanje spremno.

Međutim, kako praksa pokazuje, posao možete obaviti kod kuće, međutim, posjedovanje vlastite poslovnice povremeno će povećati protok kupaca.

Ne morate uopće iznajmljivati ​​veliku sobu. Podrum, dovoljno mali da primi radnu površinu, a možda i stalak za spremanje dijelova i narudžbi, u redu je.

Naravno, još jedan važna točka u radu takvog posla su vaše profesionalne vještine. Ako znate popraviti elektroniku i možete brzo utvrditi uzroke kvarova, brzo ćete razviti svoje poslovanje.

Gdje započeti razvoj?

U prvom koraku nećete imati veliki broj klijentima jer jednostavno neće znati za vas. Možete se izjasniti vrlo običnom metodom - oglasima na Internetu. Oglasne ploče, društvene mreže, tematski forumi, svima je zajedničko jedno - potencijalni kupci.

Budući da u početnoj fazi jednostavno nemate sredstava za svoju radionicu, svoju karijeru možete započeti posjetom klijentovom domu. Popravak blokova, dijagnostika, softver- ovo su vaše glavne usluge na početku.

Nakon što ste stekli bazu klijenata i zaradili prvi novac, možete krenuti u proširenje, posebno u smislu otvaranja svoje točke.

Dobavljači

U procesu rada trebat će vam oba dijela i potrošni materijal(lemljenje, ljepilo za topljenje, termalna pasta itd.). Kako biste izbjegli kašnjenja u poslu, trebali biste se unaprijed brinuti oko pronalaska odgovarajućih dobavljača. Ne biste trebali imati nikakvih problema.

Opcija proširenja poslovanja

Mnogi ljudi vjeruju da otvaranjem drugog prodajnog mjesta i zapošljavanjem osobe možete zaraditi dvostruko više. Nažalost, to nije uvijek tako. Trebali biste se proširiti ako osjetite stvarnu granicu svojih mogućnosti. Istodobno, praksa pokazuje da se otvaranje točke na drugom kraju grada u želji za raspodjelom tereta jednostavno ne može opravdati. Mnogo je bolje proširiti jedinu radionicu, zaposliti drugog majstora, dodati usluge. Na primjer, možete posjetiti korisnika na zahtjev za konfiguriranje usmjerivača, kabelske televizije i instaliranje softvera.

Koliko brzo će se troškovi isplatiti

Servisni centar za popravak elektronike i digitalne opreme, ako u vašem području postoji potražnja, a potražnja postoji gotovo svugdje, početne troškove možete nadoknaditi nakon tri mjeseca. Činjenica je da vas više od polovice kućišta za popravak neće koštati ništa. Odnosno, česti kvarovi nisu tehničke, već softverske prirode i trebate samo vratiti sustav. Osim toga, mnogi tehnički kvarovi zahtijevaju zamjenu dijelova čiji su troškovi na teret klijenta. A samo oko 10% kvarova zahtijeva ozbiljne popravke upotrebom potrošnog materijala za koje je potrebno vrijeme.

Obećavajući, iako skup, popravak kućanskih aparata bit će posao. Detaljno ćemo vam reći kako otvoriti radionicu u ovaj smjer i na što se poduzetnik u nastajanju treba usredotočiti? Uostalom, prisutnost određenih vještina ne jamči uvijek uspjeh na tržištu usluga.

Ovaj pogled posao se razlikuje po tome što se može započeti i uz minimalna ulaganja, i uložiti nekoliko milijuna rubalja u uređenje radionice. Ali u svakom slučaju, uz pravi pristup dobar specijalist s vremenom počinje dobivati ​​stabilan prihod jer je potražnja za takvim uslugama svakim danom sve veća.

Značajke rada

Prije implementacije ove poslovne ideje morate procijeniti sve prednosti i nedostatke odabranog smjera, kao i objektivno analizirati svoje sposobnosti. Ovdje postoje određene suptilnosti:

1. Samo osoba koja je dobro upućena u nijanse rada većine električnih uređaja može popraviti opremu. Stoga je za početak nužno naučiti popraviti barem neke uređaje kako bi mogli pružati usluge uske specijalizacije. Svestranost čarobnjaka ključ je brzog širenja baze klijenata.
2. Moderna tehnologija razlikuje se po tome što se moda za to brzo mijenja. Nema smisla popravljati većinu uređaja jer rezervne dijelove za njih ne proizvode proizvođači ili su preskupi.
3. Kako biste uštedjeli početno ulaganje, možete početi raditi na pozivu na kućnu adresu. To daje priliku za postepeni razvoj poslovanja, kupnju opreme i iznajmljivanje prostora tek kada stigne prva zarada od aktivnosti.
4. U nekim gradovima ima smisla otvoriti nekoliko točaka prijema opreme odjednom, što će značajno povećati broj narudžbi.
5. U ovom području postoji velika konkurencija između radionica. Osim toga, jamstvene i postgarancijske usluge nude i sami proizvođači koji surađuju s trgovinama ili imaju vlastite servisne centre. Stoga, da biste se probili, morate kompetentno razmisliti o cijeloj razvojnoj strategiji.

Ako govorimo o tome odakle početi poduzetnička aktivnost tada je bolje pažljivo analizirati tržište. U tu se svrhu procjenjuju konkurenti, cijene, ponuđene usluge, potražnja potrošača i njihova sposobnost plaćanja.

Ponekad ima smisla uspostaviti suradnju sa sličnim tvrtkama, zauzimajući srodna područja i uzajamno korisnu razmjenu klijenata. Na primjer, radionica specijalizirana za hladnjake mogla bi preporučiti servisera perilice rublja ne dovodeći u pitanje njihove aktivnosti.

Poslovni format

Radionica za popravak kućanskih aparata može izgledati drugačije - od male prostorije u kojoj se prihvaćaju samo mali uređaji, uglavnom telefoni, televizori, kuhala za vodu, do ugledne tvrtke koja održava velike hladnjake, perilice rublja, bojlere itd.

Također je vrijedno odlučiti koji je koncept vašeg osnivanja. Postoje dvije glavne opcije:

• Djelujete kao neovisna tvrtka koja popravlja svu opremu renomiranih proizvođača.
• Službeni ste predstavnik za jamstveni i postgarancijski servis određene marke i ne preuzimate proizvode drugih marki. Često franšize djeluju na ovom principu, gdje je vlasnik tvrtke prisiljen poštivati ​​korporativna pravila. Ali možete surađivati ​​na ovaj način i biti neovisnija jedinica.

U prvom slučaju, sami ćete morati steći ime i ugled na tržištu, ali sami odlučujete u kojem smjeru ćete se kretati i koju ćete politiku koristiti za razvoj. Druga se opcija često pokazuje preskupom i neisplativom za početnika, iako zauzvrat nudi poznati brend i određenu publiku kupaca.

Svaki slučaj ima svoje prednosti i nedostatke. Vi samo trebate odlučiti hoće li ili neće biti isplativo surađivati ​​s nekom tvrtkom ili je bolje dati prednost manjem publicitetu, ali značajno proširiti krug potencijalnih kupaca servisiranjem različite opreme.

Pitanja o registraciji

Ako popravke obavljate vlastitim rukama i nudite usluge samo privatnim klijentima, onda je dovoljno izdati IP ( individualno poduzetništvo). No, u slučaju mogućnosti za proširenje i pojavljivanja klijenata u obliku organizacija, ipak je bolje otvoriti LLC (pravna osoba).

Porezni režim češće odabire UTII, u kojem je dovoljno platiti fiksnu stopu. Iako uz velike troškove za rezervne dijelove i raznu opremu, nadopunu alata, ima smisla dati prednost pojednostavljenom poreznom sustavu prema kojem će odbici ovisiti o razlici između prihoda i rashoda tvrtke.

Obavezno navedite ispravan OKVED kôd. U ovom slučaju prikladno je 52,72 u kojem govorimo o popravku proizvoda za kućanstvo. imajte na umu da individualni poduzetnik, osobito kada radite kod klijenta kod kuće, dopušteno je da nemate blagajnu. Istina, u ovom slučaju morat ćete strogo izvještavati o posebnim obrascima, koji su također registrirani u Porezni ured.

Aktivnosti na popravku kućanskih aparata ne zahtijevaju nepotrebne provjere od strane SES -a i drugih tijela. Istina, pri dogovaranju radionice još morate proći kontrolu GUI -ja, koji će provjeriti dostupnost protupožarni alarm, aparat za gašenje požara, izlaz u slučaju nužde i osiguranje ožičenja.

Ni za ovu vrstu posla ne trebate licencu. No, neke se tvrtke odlučuju na dobrovoljno certificiranje, zahvaljujući kojem mogu provesti tehničku ekspertizu. Također, ovaj potez pomaže značajno povećati povjerenje kupaca i podići ugled stručnjaka novu razinu.

Odabir sobe

Ako govorimo o mjestu gdje će se radionica nalaziti, onda postoji nekoliko mogućnosti:

1. Centar grada - iako će najamnina biti visoka, povoljno mjesto pružit će veliki protok kupaca.
2. Prostor za spavanje - možete značajno uštedjeti na mjesečnoj najamnini prostora, kao i izbjeći veliku konkurenciju.
3. Postavite prijemne točke za opremu u različite dijelove grada, a popravke provedite negdje u prikladnijoj i jeftinijoj zgradi.
4. Raditi kod klijenta bez najma namjenskog ureda.

Ako ćete zadobiti povjerenje potencijalne publike, a nudit ćete i usluge održavanja najrazličitije opreme, onda ima smisla iznajmiti sobu od 20-70 četvornih metara. m. Trebalo bi biti prikladno postaviti prijemnu točku, ured za majstora, pomoćne prostorije. Imajte na umu da što veće predmete popravljate, potrebno vam je više prostora za njihovo spremanje.

Potrebna oprema

Popravak kućanskih aparata može se organizirati i kada minimalno ulaganje... Da biste to učinili, dovoljno je kupiti jednostavan set alata i jeftine dijagnostičke uređaje. No, stvoriti ozbiljnu radionicu u kojoj se nalazi veliki izbor Kućanski aparati, morat ćete brinuti o dostupnosti posebne opreme:

• osciloskop;
• lemilice za lemljenje;
• testeri;
• ručni alati(odvijači, ključevi);
• ampermetar;
• analiza spektra;
• brojač frekvencija;
• stanica za lemljenje vrućim zrakom;
• digitalni multimetar;
• jedinica za napajanje;
• potrošni materijal - maziva, brtvila, brtve, gumice itd.

Za uređenje prostora morat ćete kupiti nešto namještaja, udoban stol za majstora, police i stalci za spremanje rezervnih dijelova i alata. Ako prihvaćate preveliku opremu na popravke, tada će vam za prijevoz svakako trebati teretni prijevoz. Dovoljno je kupiti jeftin model GAZelle, koji ima dobre kapacitete i jeftinu uslugu.

Napominjemo da brzina popravka uvelike ovisi o mogućnosti nabavke potrebnih dijelova od izravnih dobavljača. Stoga provjerite jesu li najpopularniji dijelovi uvijek u vašem skladištu ili stižu unutra kratkoročno nakon naručivanja. Istodobno, obratite pozornost na njihovu kvalitetu i originalnost, u protivnom nećete moći dati jamstvo klijentu.

Ponekad ima smisla kupiti zastarjele hladnjake, perilice rublja i drugu opremu, jer bi neki kupci htjeli popraviti slične proizvode, ali na tržištu neće biti moguće pronaći stare rezervne dijelove. Izradite vlastiti asortiman dostupnih dijelova kako biste obavili posao koji nitko drugi ne može učiniti.

Trebate li osoblje?

Ako odlučite otvoriti servis za popravke i sami se pozabaviti svim problemima, to će značajno uštedjeti troškove pokretanja. No s vremenom, kako tvrtka raste, morat ćete zaposliti pomoćnike:

1. Masters - što ih je više, brže možete opsluživati ​​klijente i primati neograničen broj narudžbi.
2. Dispečer - potreban je kada se pozivi primaju mnogo češće nego što vlasnik ima vremena osobno ih primiti.
3. Računovođa - može biti gostujuća osoba ili obavljati poslove u vanjskom načinu rada.
4. Vozač i utovarivač - za isporuku opreme od kupaca do radionice i natrag.

Prilikom odabira profesionalnih obrtnika obratite pozornost na njihove vještine, sposobnosti, svestranost. Ponekad ima smisla zaposliti manje iskusnu osobu i naučiti je svim suptilnostima. To će vam pomoći uštedjeti na plaćama, a imat ćete i povjerenje u vještine stručnjaka.

Što je veća konkurencija u gradu, važnije je obratiti pozornost na marketinšku strategiju. Informirajte stanovništvo o pruženim uslugama, unapređenjima, kvaliteti rada svih dostupni načini:

• dijeliti posjetnice;
• Postavite uočljiv znak iznad ulaza u radionicu;
• postavljati oglase u tiskanim medijima, na ulazima u neposrednoj blizini, na autobusnim stajalištima, u autobusima itd .;
• izraditi vlastitu web stranicu koja sadrži popis osnovnih usluga, adresu i telefonski broj za komunikaciju, kao i recenzije zadovoljnih kupaca;
• koristiti Internet za promicanje i stvaranje dobrog imidža tvrtke;
• ima smisla uspostaviti suradnju s trgovinama kućanskih aparata ili raznim sličnim radionicama koje se razlikuju po različitoj specijalizaciji;
• telefon tvrtke postavite na vlastiti prijevoz (osobni i teretni iz tvrtke).

Također ima smisla dobiti nekoliko velikih klijenata u obliku organizacija, koji od njih primaju redovite narudžbe za održavanje opreme. I zapamtite, najbolji oglas je usmena priča. Ako vas kupci ostave zadovoljni, definitivno će preporučiti vašu radionicu svim svojim prijateljima i poznanicima. Stoga uvijek nastojte posao obaviti učinkovito i brzo.

Ovdje besplatno preuzmite kao uzorak.

Financijska komponenta

Opći pokazatelji profitabilnosti projekta procjenjuju se na samo 6-10%, što može uplašiti početnike. No, treba shvatiti da čak i uz spor povrat ulaganja, profit obećava da će biti stabilan.

Mnogo ovisi i o tome koja su kapitalna ulaganja bila na početku. Uostalom, ponekad majstori započinju svoj posao s minimalni trošak i kupiti dodatnu opremu ili alate samo ako prihod pokriva mjesečne potrebe.

Prilikom izrade poslovnog plana većina novca mora se potrošiti na kupnju opreme:

Tim troškovima morat ćete dodati još jedan mali iznos za papirologiju, a također imajte na umu da morate plaćati mjesečno Komunalni troškovi, rad unajmljenih obrtnika, porezi itd.

Govorimo li o isplativosti i isplativosti projekta, to uvelike ovisi o broju usluženih klijenata, složenosti izvršavanja zadataka, utvrđenim cijenama i drugim čimbenicima. Na primjer, za kućni posjet možete dodatno uzeti 500 rubalja, a sam popravak može se procijeniti ovisno o veličini kućanskih aparata:

1. Ukupne dimenzije - 8.000 rubalja svaka.
2. Prosjek - 3.000.
3. Male - ne više od 1500 rubalja.

Prilikom pružanja dodatnih usluga, na primjer, od prodaje rezervnih dijelova, možete računati na druge izvore dobiti. No općenito, s troškovima minimalnog seta opreme, početna će se ulaganja moći nadoknaditi najranije za 1-2 godine.

Video: popravak kućanskih aparata kod kuće ili u radionici.

Danas neće biti teško dobiti kredit za kupnju novih kućanskih aparata. A sve zato što posebne organizacije ponuditi povoljne uvjete za primanje novca. Međutim, nije svaka osoba spremna uzeti nove kredite i pogoršati svoj život s nekom vrstom duga državnim organizacijama. Iz toga proizlazi da se kućanski aparati predaju na popravak kako bi im se dao još jedan život.

Stoga, poslovna ideja: popravak kućanskih aparata kod kuće bit će izvrsno rješenje za svaku osobu koja se odlučila pokrenuti vlastiti posao bez ozbiljnijih financijskih ulaganja. Valja napomenuti da takav posao može donijeti dobar prihod u bilo koje doba godine. A sve zato što takve usluge ne trebaju samo pojedinci, već i pravne osobe. U isto vrijeme, majstori se mogu pozvati u bilo koje područje grada, pa čak i šire. Naravno, takve će usluge imati vrlo visoke troškove.

Popravak kućanskih aparata kao posao: oglasna kampanja

Da biste zamisao popravka kućanskih aparata ostvarili kao posao, morate se pobrinuti za kompetentnu reklamnu kampanju. U ovom slučaju najvažnije je obavijestiti stanovnike grada da se na tržištu usluga pojavila nova tvrtka s visokokvalitetnom i istodobno brzom uslugom. Osim toga, potrebno je spomenuti i cijenu takvih usluga. Ovdje treba imati na umu da kupce mogu privući samo povoljne cijene... Stoga cijena nužno mora biti razumna. Da biste privukli prve kupce, možete održati posebnu promociju koja će omogućiti prvim kupcima profesionalnu ponudu usluga s dobrim popustom. Za kompetentne aktivnosti u takvom uslužnom sektoru preporučuje se osmišljavanje jednostavnog telefonskog broja usluge koji će svaki potencijalni klijent lako zapamtiti.

Poslovna ideja popravka kućanskih aparata: poslovni koncept

Ako želite znati , tada morate saznati neke nijanse takvog slučaja. Tako danas moderne organizacije alati za popravak kućanskih aparata podijeljeni su u dvije vrste.
Prva vrsta uključuje tvrtke koje su podružnice, izdanci proizvođača. Takve se tvrtke nazivaju i monobrend. Takve se organizacije bave održavanjem i popravkom kućanskih aparata, koje je stvorio ovaj proizvođač.

Monobrend tvrtke mogu biti: povezane ili relativno neovisne.
Povezane organizacije za popravak uređaja blisko surađuju s velikim proizvodnim tvrtkama. Općenito, takve organizacije potpuno ovise o proizvođaču kućanskih aparata.
Relativno neovisna poduzeća posluju na temelju ravnopravnog partnerstva. Moram reći da su takve organizacije spremne preuzeti popravak apsolutno bilo koje opreme. Tvrtke s više robnih marki također se bave popravkom mobitela i profesionalnih računala.

Tvrtke s više robnih marki sada imaju mnoge prednosti.

• Dakle, ovo je visoka isplativost poslovanja. U tom slučaju neće biti potrebno plaćati veliko ime matične tvrtke.
• Prošireni popis usluga popravka. Ova će vam prednost pomoći u povećanju baze korisnika do maksimalnog ograničenja.

Opis pruženih usluga
Gore je već rečeno da danas mogu postojati dvije vrste tvrtki. Stoga svaki poduzetnik ima izbor u korist jedne ili druge tvrtke. Međutim, svaka će tvrtka morati pružiti usluge popravka:

• bilo koji kućanski aparat;
• video i audio oprema;
• Uredska oprema.

Također možete popraviti sustave grijanja privatne kuće i stana.

Kako izvesti popravke

1. Dakle, prvo morate od klijenta nabaviti opremu koju je potrebno popraviti.
2. Tada je važno identificirati uzrok kvara opreme;
3. Nakon toga, preporuča se započeti pretraživanje i odabrati potrebne rezervne dijelove za popravak;
4. Pa, naravno, morate popraviti svaki kvar i ukloniti svaki nedostatak.

Pročitajte i modernu publikaciju:
Za primanje morate dobre povratne informacije a da biste stekli izvrsnu reputaciju morate pružiti kvalitetne usluge popravka i ponuditi najkraće moguće vrijeme servisa. Ako ispunite sve zahtjeve kupaca, od njih možete dobiti ne samo dobre kritike, već i visokokvalitetno oglašavanje.

Značajke usluga popravka

Da biste stalno profitirali od takvog posla, morate:

• pružiti jamstveni servis za popravljenu opremu nakon isporuke klijentu,
• isporučiti opremu od klijenta neovisno u vašu radionicu i vratiti je u ispravnom stanju,
• dati jamstvo za sigurnost opreme, čak i ako je nemoguće izvesti popravke,
• pružiti uslugu "kućni posjet majstora" kako bi izvršio radovi na obnovi bilo koje složenosti.

Prilikom organiziranja takvog posla morate se sjetiti da je takva usluga namijenjena društvu koje ima prosječnu razinu prihoda. Doista, takvi ljudi ne mogu priuštiti kupnju novih uređaja ako se stari kućanski aparat pokvari. Iz toga proizlazi da je radionica za popravak kućanskih potrepština najbolje smještena u kojoj živi veliki broj ljudi s prosječnim primanjima. Daljnja promocija tvrtke preporučuje se uz pomoć kompetentnog oglašavanja. U tom je slučaju dopušteno distribuirati letke, oglašavati se na lokalnoj televiziji ili radiju.

Gdje početi

Neke od nijansi i značajki takvog posla već su gore opisane. Sada je važno razumjeti gdje započeti posao popravka kućanskih aparata.

1. Dakle, ako se odlučite otvoriti u svom gradu, tada morate odmah sklopiti poseban ugovor s pozivnim centrom. Takva će organizacija biti zadužena za podršku vašem poslovanju.
2. Tada biste svakako trebali kupiti posebnu opremu s kojom možete obaviti profesionalni popravak svakog od njih kućanski aparat... Moram reći da će za kupnju opreme morati potrošiti oko 100 tisuća dolara.
3. Ako namjeravate otvoriti ozbiljnu tvrtku, morate je pronaći uredski prostor... U uredu takve tvrtke bit će radionica za popravak kućanskih aparata i ured u kojem će se primati kupci.
4. Da biste organizirali ozbiljnu tvrtku za popravak, morate se pobrinuti za odabir osoblja. Dakle, za takav posao morate zaposliti: glavnog računovođu, glavnog majstora i dva radnika.
5. Sljedeći korak je smisliti broj koji se lako pamti.

Što učiniti ako nemate pristojan početni kapital

Gore je već rečeno da će za kupnju profesionalne opreme biti potrebno znatno potrošiti unovčiti... Međutim, što učiniti za one ljude koji nemaju. Vrijedi reći da se u takvim stvarima ne morate brinuti. Uostalom, ako postoji želja, tada možete otvoriti sličnu tvrtku s najmanjim ulaganjem. Dakle, za rad kod kuće možda će vam trebati: tester, lemilica i osciloskop.

Što se tiče prostora, s malim proračunom možete otvoriti takav posao kod kuće. Istodobno, svi se radovi mogu izvesti samostalno bez pribjegavanja pomoći dodatnih ljudi.

Što može dovesti do poslovnog neuspjeha

Sada moramo komunicirati one trenutke koji mogu dovesti do propasti takvog posla. Dakle, poslovna ideja za obnovu doma ne može rasti ako se prekomjerno koristi:

• Pohlepa. Doista, ušteda na kvalitetnim dijelovima i kvalificiranim radnicima može dovesti vašu tvrtku za popravke do neizbježnog kolapsa.
• Precijenjeno. Visoka cijena usluge imaju tendenciju zastrašiti klijente. Stoga, ako nemate profesionalnu opremu i nemate stručnjake za kvalitetnu uslugu, ozbiljno precijenjenje je pogrešna odluka.
• Beskrupulozno osoblje. Mora se reći da stručnjaci u tvrtki moraju učinkovito obavljati svoj posao. Osim toga, trebaju biti zainteresirani za suradnju. Ako ti zahtjevi nisu ispunjeni, nekvalitetan rad stručnjaka može narušiti ugled tvrtke i lišiti vas baze klijenata.

Nije prikladno za svakoga. Za uspješno funkcioniranje u ovom području potrebno je specifično znanje i iskustvo. Ako planirate otvoriti mali servisni centar, tada možete dodatno uključiti ljude koji su upućeni u tehnologiju.

Popravak kućanskih aparata neće zahtijevati ozbiljna ulaganja. Glavna stavka troškova bit će alati i komponente. U članku ćemo detaljnije razmotriti značajke rada u ovom području.

Pronalaženje pravog formata

Popravak kućanskih aparata kao posao ima nekoliko smjerova odjednom. Ako majstor sam želi raditi u ovom području, tada ima sljedeće mogućnosti za rad:

1. Obnova privatne kuće... Troškovi usluga bit će niski, ali bit će moguće značajno uštedjeti na troškovima u obliku najma. Rezervni dijelovi za kućanske aparate ni ovdje neće biti potrebni - možete ih kupiti po potrebi. Međutim, nije sve komponente lako pronaći.
2. Suradnja sa servisnim centrom... Suština je dobivanje narudžbi. Sam poduzetnik ne bavi se promicanjem i traženjem klijenata. A za pružanje odgovarajućih usluga servisnom centru plaća određeni postotak ili fiksni iznos.
3. Otvaranje vlastitog servisnog centra... No ovdje će poduzetnik morati raditi svoj posao od nule, suočen s problemima pronalaska klijenata, osoblja, korištenja učinkovite metode oglašavanje.

Je li isplativo ili ne otvarati vlastitu radionicu? Ova niša pokriva prilično veliki obujam tržišta - čini oko 20-25% sektora usluga. Razina primljenog prihoda ne ovisi o sezonskim fluktuacijama, vremenskim prilikama ili bogatstvu građana, jer se pokvarena oprema mora popraviti kako bi se mogla koristiti u budućnosti.

Vrijedno je odlučiti hoće li organizacija odjednom popraviti opremu određene tvrtke ili sve marke koje postoje na tržištu.

Monobrend tvrtke su, pak, podijeljene u dvije kategorije:

1. povezani (u bliskoj su suradnji s matičnom tvrtkom);
2. neovisni (ravnopravni su partneri matičnih organizacija).

Ako poslovni čovjek nema ozbiljno radno iskustvo, onda ima smisla početi raditi s monobrend tvrtkom u obliku podružnice, a tek kasnije raditi u novim smjerovima.

Željni poduzetnici često ne znaju gdje započeti posao popravka kućanskih aparata. Ovdje je potrebno jasno definirati popis pruženih usluga i kome se one mogu pružiti.

Ako namjeravate otvoriti malu radionicu kod kuće, bolje je da se usredotočite na služenje običnim građanima. Ako tvrtka ima dovoljan broj kvalificiranog osoblja, tada je moguće uspostaviti rad s organizacijama. S njima možete sklopiti ugovore o održavanju opreme ili raditi jednokratno. Prva opcija osigurat će zajamčeni prihod. Raditi sa pravne osobe obećavajuće i zato što često koriste elitnu opremu čiji je popravak prilično skup.

Također je potrebno odlučiti se o jasnom popisu usluga. U pravilu servisni centri popravljaju hladnjake, perilice rublja, pećnice, mikrovalne pećnice, perilice posuđa. Nije potrebno stati samo na poslu s kućanskim aparatima. Raspon svojih usluga možete proširiti:

• Uređaji;
• video i audio oprema;
• Uredska oprema;
• popravak sustava grijanja.

Kako biste privukli što veći broj kupaca, trebali biste se usredotočiti sljedeće značajke raditi:

1. kvaliteta;
2. brzina rješavanja problema;
3. jamstveni servis;
4. kućni posjet.

Što je potrebno za otvaranje servisa?

Da bi posao popravka kućanskih aparata bio doista uspješan, morate unaprijed razmisliti o svim nijansama. Za rad će vam trebati:

• Specijalizirani alati i druga oprema... Trebamo lemilice, testere, odvijače, napajanje. Nećete moći bez specijaliziranih alata. Za njihovu kupnju bit će potrebno oko 30-40 tisuća rubalja. Ako u organizaciji ima nekoliko zaposlenika, bolje je kupiti nekoliko setova alata odjednom.
• Popravci dijelova... Bolje je pronaći tvrtku koja bi ih isporučila na veliko. To će značajno ubrzati proces popravka, što je nedvojbeni plus za rad. Osim toga, rezervne dijelove možete prodavati u maloprodaji, što će vam omogućiti dodatnu zaradu.
• Prostorije... To će biti potrebno ako tvrtka neće obavljati kućne posjete. Možda će vam trebati i mjesto za reanimaciju opreme koja se nije mogla brzo popraviti u stanu klijenta. Bit će potrebno negdje spremiti alat i pribor. Iznajmljivanje malog prostora bit će dovoljno za početak. Nakon toga ćete morati razmisliti o otvaranju ureda i zapošljavanju tajnice.
• Registrirajte se kao individualni poduzetnik ili LLC... Prva mogućnost podrazumijeva jednostavniji postupak registracije. Morat ćemo odabrati i porezni sustav. U području popravljanja kućanskih aparata najisplativije je plaćati UTII. U isto vrijeme i kupiti bankomat neće biti potrebno - bit će dovoljno ispuniti obrasce za strogo izvješćivanje (SRF). Prilikom rada s pravnim osobama možete odabrati porezni sustav i pojednostavljeni porezni sustav.

Metode promocije

Baza kupaca izravno utječe na visinu prihoda tvrtke. Da biste privukli ljude, morate koristiti odgovarajuće metode oglašavanja. "Od usta do usta" u ovom slučaju omogućit će vam besplatno promoviranje zaista kvalitetnih usluga. Sami možete koristiti sljedeće metode:

• plasiranje informacija u lokalne novine;
• postavljanje oglasa;
• izrada panoa (ako postoji ured);
• distribucija letaka, posjetnica, kupona za popust;
• promicanje na Internetu (uključujući stvaranje grupe).

Financijski rezultati

Popravak kućanskih aparata isplativ je i isplativ posao, sposoban donijeti mjesečni prihod u iznosu od 50-100 tisuća rubalja po najkonzervativnijim procjenama. Vraćanje mu je od nekoliko tjedana do 2-3 mjeseca. Otvaranjem velikog poduzeća može proći više vremena da se vrati uloženo, budući da početni kapital bit će mnogo veći.